1. 你知道哪些网络购物节日如何利用这些 网络节目开展网络营销,谈谈你的创意
我所知道的网络购物节有618购物节,双11购物节,双十二购物节。
2. 营销方案案例
营销方案案例范文
营销方案案例范文,营销推广是企业品牌与产品发展不可缺少的利器,因为连接了更多的产品和用户需求,所以许多企业会选择组建自己的运营团队,来制定营销方案。以下分享营销方案案例范文。
一、活动主题:欢乐中秋购物节 兴隆天天抽大奖
二、活动时间:9月9日——9月18日(10天)
三、主要活动:
活动一:购物50元,天天循环抽大奖
1、活动时间:9月9日—9月18日
2、活动内容:活动期间,顾客购物累计50元,即可凭信誉卡换取奖券一张,100元换两张,依此类推,多买多换,中秋节抽奖活动方案。顾客凭奖券可参加每日晚6点举行的循环大抽奖。一张奖券,多次中奖机会。
3、奖项设置:
一等奖:xx全自动洗衣机一台,每天10台,10天共100台。
二等奖:xx电磁炉一台,每天20台,10天共200台。
纪念奖:立白桶装洗衣粉一台,每天100桶,10天共1000桶。
4、中奖者自中奖之日起3日内领奖有效。
5、中大奖者须缴纳20%的个人所得税,兴隆商城代收代缴。
6、本次活动最终解释权归兴隆商城所有。
活动二:中秋月饼节
1、国饼十佳礼盒:北京稻香村、北京好利来、上海杏花楼、西安米旗、广州酒家、广州莲香楼、中山百威、成都天伦、新疆麦趣儿、香港荣华十大品牌月饼汇聚其中,买一盒就可以尝到全国十种名优品牌月饼,规划方案《中秋节抽奖活动方案》()。
2、中秋送礼四大版快:师恩难忘——送恩师、知遇之恩——送领导、亲情至上——送亲人、礼尚往来——送朋友
3、9月8日晚6点,“欢乐中秋购物节”隆重开幕式。
4、9月18日晚18:30——20:30“中秋之夜”大型歌舞晚会。
5、9月9日至9月17日名优月饼厂商大型露演及专场演出。
6、河蟹展、名烟名酒展、水果展
活动三:相关促销活动:
教师节百货商场送好礼。
·新婚大行动——婚庆家电月、金店、男女装、床品婚庆献厚礼。
·9月9日兴隆鞋城99元=200元购鞋大行动。
·秋装全面上市。
活动背景:“光棍节”从网络节日变成青年朋友广为流行的节日,而在网络上则演变成购物狂欢节,每逢到了“光棍节”不论是商场、饭店或者游乐场所,都会借助节日的氛围策划“光棍节”活动来招揽顾客。在这年轻时尚的节日里,普丽缇莎美容院推出了“光棍节不孤单”特惠活动。
而如今天气逐渐变得干燥寒冷,并且入秋之后持续着干燥、炎热的天气。所以从目前美容院的消费上可以了解到,消费者在换季之后进店消费初秋时节以美白修复为主,而如今则是以滋润保养为主。因此,普丽缇莎美容院借助“光棍节”这一档期进行促销活动,不仅是提高知名度,提升形象的大好时机,也是利用节日抓住商机的机会。
活动主题:普丽缇莎陪你过光棍情人节
活动时间:____年11月1日~11月11日
活动地点:普丽缇莎美容院各大直营店
活动对象:普丽缇莎所有的新老单身女性顾客
活动目的:恰逢“大小光棍节”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到普丽缇莎的温暖,并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为普丽缇莎带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。
活动宣传:
1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日,所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在普丽缇莎美容院的官网、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。
2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷等。
3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。
注意事项:
1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
活动内容:
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够销售8折的.优惠并且领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受8.8折的优惠。并且赠送普丽缇莎的会员卡一张,和普丽缇莎提供的护肤小样试用装一份。
注:活动体验劵以店内的有效期为准。
营销推广方案包括哪些内容?
1、分析营销机会
在营销推广方案当中,对营销机会进行分析是一个关键环节,主要是管理营销当中的信息,并且衡量市场的主要需求。分析营销策划当中的主要宏观因素,包括技术,环境,自然环境,社会环境等等,需要对消费者市场以及购买行为进行分析,需要对团购市场以及购买行为进行分析。
比如了解团购市场过程中,有哪些人参与了解政府市场,对团购市场以及消费市场进行对比等等。
2、开发营销战略
在营销推广当中,最具有技术含量的环节就是开发,营销战略也是关键的一个环节。不仅有对新产品开发的挑战,同时也要对外部的环境进行分析。
组织安排,架构设计等都是需要注意的方面。需要对新产品进行管理,了解新产品的开发过程过程当中包括商业分析,包括市场测试等等。同时还有市场挑战者战略,需要先确定好竞争对手以及战略目标,然后选择战略。
3、营销方案
营销推广方案当中,有哪些主要的营销方案呢?比较耳熟能详的有对产品线的管理,对产品的品牌和包装的管理。
同时对产品线进行分析,了解产品线的长度,了解产品线的特色。需要制定合理的价格,需要选择定价目标,需要确定自己的需求,并且需要对成本进行估算。
同时还需要对竞争者进行分析,分析竞争者的成本,分析竞争者的价格,选择定价的方法,最终确定产品的价格,完成一个完整的营销方案。以上就是一整个营销推广当中所包括的内容,任何一个环节都决定了最终营销方案的顺利。
3. 购物节的原理是什么
1、价格与需求理论双十一最直接的促销就是低价、折扣。在双十一到来之前,各电商就开始利用各种媒介进行造势,提前预热,烘托节日氛围,以“预售”、“红包”等一系列活动开始宣传,吸引消费者眼球。在双十一当天,“五折封顶”、“一元秒杀”、“满300送199”····这些低价促销活动更是竭尽全力吸引消费者,因此需求量迅速增加。即使电商是采用先提价、再打折的策略,对于需求的扩大也一样能够起到一定的作用。即当卖家提高价格,然后再实行打折优惠活动,当恢复到原价或者比原价稍低一些的时候,也可以带来需求的增加、销售额的扩大。
2.需求价格弹性理论需求价格弹性是指需求量对价格变动的反应程度。需求价格弹性较大的商品价格下降,需求量将大大增加,从而形成薄利多销的结果。双十一的促销商品虽然种类多样,但是促销力度最大的还是集中在衣服、日化用品、零食等方面。据了解,双十一销售排名前十的品类是女装、手机、美容护肤、数码配件、男装、箱包、女鞋、零食等。因为这些产品的需求价格弹性相对较大,而且网络购物市场面临的全国、全球市场,其需求价格弹性会更大,所以价格下降后带来销量的猛增。
3、规模效应从“买全球”+“卖全球”、“线上”+“线下”及“大数据”+“个性化”的销售策略中可以明显感觉到双十一巨大的规模效应。今天的消费者不只是在本国消费,而是在全球消费。双十一,阿里巴巴集团全面打通了海内外,实现全球零售一体化,不仅消费者可以享受到买遍全球的乐趣,品牌商家也搭上双11的快车实现“卖全球”。此外,通过大数据的分析,根据搜素、新闻源、关键字等信息,掌握消费者的喜好,定制个性化的推送,提前向消费者推荐品类合适、价格相宜的商品。如此一来,卖家既能够提前预知消费者的购买倾向,提前安排好库存、物流配送的相关工作,加快物流配送效率,在节约成本的同时也给消费者送去了更快更好的体验。
4、消费者的从众行为从众效应主要是指人们不自觉的以大多数人的意见为准则,采取与大多数人相一致的心理或行为。当电商通过网络、电视等多媒体途径宣传各种促销活动时,营造出了浓厚的节日气氛,不断怂恿消费者买买买,导致很多不是很了解这些活动,不经常使用网络购物的消费群体也会在忠实消费者群体影响下参加到活动中,从而增加销售额。除此之外,今年的双十一还给消费者推出了各种新体验:身临其境、边逛边买的VR购物体验;边玩边买、娱乐性质的“古风商街”;“电商+直播”的亮点;京东的无人机、无人车配送;阿里巴巴的智能机器人售后服务·····这些新奇的体验对消费者来说更是无比诱人。
4. 购物节策划方案
“***06秋冬时尚购物节”策划方案“尊贵身份的象征——***龙卡”
***于“06秋冬时尚购物节”期间隆重推出尽显尊贵身份的“***龙卡”,为您在***购物提供更多便利和优惠。
“轻松购物,换取***龙卡”
2006年10月1日至2006年12月31日期间,凡于***内购物当日满人民币300元或一个月内满人民币1000元者,均可凭有效小票前往***一楼咨询台办理“***龙卡”的申请业务。
“刷卡积分,开心换礼,更享超值折扣优惠”
持卡人可凭此卡享受***内相关租户(请见店面有“***龙卡”字样)的折扣优惠,并可通过此卡进行消费积分的累积,从而获得积分奖励,(每个积分=***内人民币1元的消费)。开卡一年内消费积分满30000分的“***龙卡”,将可升级为“***白金卡”,持卡人也将成为“***白金会员”,享受更多购物优惠和专业的会员服务。
开心有礼,刷卡大回馈
10月31日前成功申领***龙卡可获精美礼品一份(限首10000名,先到先得),同时凭卡消费可参与“购物金额大返回”抽奖活动。奖项包括:
一等奖3名:按电脑随机抽取会员消费记录,全单返还消费额,最高返回额为4997元;
二等奖10名:按电脑随机抽取会员消费记录,返还全单消费额一半,最高返回额为2499元;
三等奖100名:送100元消费额。
时间有限,“心动不如行动”
领奖方法:中奖者须持***龙卡及身份证到***五楼***百货客户服务中心进行兑奖。
以上申请方式仅适用于“***龙卡”推广期,即二OO六年十月一日至二OO六年十月三十一日,赶快行动起来吧!
(注:此活动的最终解释权归***集团所有。)
“***06年秋冬时尚购物节”之购物大抽奖细则
2006年10月1日—2006年12月26日期间,凡使用“***龙卡”购物积分满300分的消费者均可参加“***06年秋冬时尚购物节”之购物大抽奖活动,此次活动的奖品总价值为人民币二十五万元。
大礼回赠,惊喜无限(总价值:RMB 25万元)
1、一等奖(10名):5000元***全城消费额度;2、二等奖(30名):2000元***全城消费额度;3、三等奖(100名):500元***百货消费额度;4、幸运奖(1000名):任选电影票一张或精美礼品一份
开奖时间和地点:
2006年12月28日于***中庭进行开奖,获奖名单将在***网站和开奖现场公布。
领奖方法:一、二等奖中奖者须持***龙卡及身份证到***一楼咨询台进行兑奖;三等奖中奖者只需持***龙卡***五楼西南塔客户服务中心领奖;幸运奖中奖者则只需持***龙卡前往***四楼咨询台兑换即可。
本活动有效期为:二OO六年十月一日至二OO六年十二月二十六日。
(注:此活动的最终解释权归***集团所有。)
“全城明星店铺评选”
2006年10月1日—2006年12月26日“***06秋冬时尚购物节”期间将发起“全城明星店铺评选活动”,由消费者通过报纸、杂志、网站等方式进行对***内店铺/品牌进行投票,场内租户将全部列入评选范围。
消费者可通过南方都市报、***会员专刊、***专署网站:http://www.teemall.com.cn现场索取投票表格等途径对***内各店铺或品牌进行相应投票,选出自己心目中的“全城明星店铺”。与此同时,为回馈广大消费者的支持,前100名亲临现场投递选票的消费者将可获得精美礼品一份。
此次评选共设十个大奖,囊括二十五个获奖店铺/品牌,具体奖项及名额如下:
“全城最具人气品牌” (3名)
“全城最受欢迎店铺” (3名)
“全城最时尚品牌” (3名)
“全城最受欢迎新店铺” (2名,仅限06年入场者)
“全城最受欢迎餐饮” (2名)
“全城最受欢迎娱乐项目” (2名)
“全城最受女士欢迎店铺” (2名)
“全城最受男士欢迎店铺” (2名)
“全城最受专业人士推荐店铺”(3名)
活动揭晓:此次评选活动将于2006年12月28日在***中庭进行结果揭晓,获奖名单将于《南方都市报》、《***会员专刊》、***网站(http://www.teemall.com.cn)及开奖现场公布。
活动期限:二OO六年十月一日至二OO六年十二月二十六日(注:此活动的最终解释权归***集团所有)
全城明星店铺评选"表格"
评选表填写(一人只充许提交一票,多填选票无效)
识别名:此项内容将在首页公开显示,可使用网名或其它便于你识别的名字。
真实姓名: 性别: 男 女
Email:
联系电话:
身份证号:
全城最具人气品牌(3名):
全城最受欢迎店铺(3名):
全城最时尚品牌(3名):
全城最受欢迎新店铺(2名.仅限06年入场者):
全城最受欢迎餐饮(2名):
全城最受欢迎娱乐项目(2名):
全城最受女士欢迎店铺(2名):
全城最受男士欢迎店铺(2名):
全城最受专业人士推荐店铺(3名):
5. 年货节活动营销方案
年货节活动营销方案
为了保障活动顺利、圆满进行,时常需要预先开展活动方案准备工作,活动方案是为某一活动所制定的,包括具体行动实施办法细则,步骤等。活动方案要怎么制定呢?以下是我为大家收集的年货节活动营销方案,希望对大家有所帮助。
一、展会目的:
传承中华传统年俗文化,刺激拉动春节经济消费。
提升市民采购年货的环境和质量,满足市民一站式购物需求。集中展示全国各地名优商品,推广企业产品和品牌。
丰富新地城周边社区生活内容,为居民带来便利。
为新地城售楼和招商奠定基础,聚集人气。
二、展会时间:
待定
展会地点:华茂1958广场
三、展会主题:
20xx新地城年货淘宝美食节
四、组织机构:
主办单位:新地城
承办单位:安徽神话广告传媒有限公司
五、展会内容:
各展位商家年货促销。组委会组织现场春联赠写、千元礼包大抽奖、财神到发红包、汤圆品年味等活动。
六、展览范围
1、酒水类:各种葡萄酒、白酒、黄酒、果酒、保健饮料、果汁饮料、乳酸菌饮料;茶叶等;
2、食品类:各种名特优新食品、绿色食品、粮油食品、保健食品、休闲食品、速冻食品、烘焙食品、肉禽产品、水产品、调味品、乳制品、干果炒货、土特产品、农产品等;
3、日用百货类:家用电器、厨卫洁具、饰品、化妆品、皮革制品、日用小商品、塑料制品、五金电器、鞭炮礼花、节庆用品、厨具、智能玩具等;
4、礼品类:各类礼品盒、花艺盆栽、剪纸字画、奇石玉器等;
5、服饰类:床上用品、服饰、鞋帽等;
6、特产类:无锡特产酱排骨、油面筋、小笼馒头、素饼、惠山泥人;7、进口商品类:世界各国的特色食品等;
七、活动形式
1、千元礼包大抽奖:顾客购物满50元,可免费从商家处获得抽奖券一张。一张抽奖券可参与一次抽奖活动。买满100元可获得两张抽奖券,以此类推,多买多得。
2、免费送春联:邀请书法家协会的书法家现场写春联送春联。购物满xx元即送。
3、财神到发红包:每天来到年货展会的前两百名顾客可免费获得一个红包。备注:每人只限拿一个红包,红包中可能有福字一张、对联一副、也可能是一元钱、或者是贺卡一张。
4、你购物我买单:主办单位随机找一位正在买单的顾客,只要这位顾客在30秒之内回答出关于本届年货节的一个简单问题,即可免单。
5、大型团购:制作年货商品目录,直接发送至单位和企业,在推广商品的同时,拉动团购。
6、文艺演出:舞狮、古筝演奏、琵琶演奏、歌唱春节有代表性的歌曲。
7、剪窗花:现场教授剪窗花技艺。
8、免费品尝汤圆、春卷等新年特色小吃。
八、宣传计划
本届年货购物节将注重事前宣传和炒作、联动同城媒体资源,最大限度吸引新地城周边,甚至是全城的潜在消费者。
宣传方式:活动硬广、动态报道、话题炒作。
1、网络:各大论坛网站发帖,扩大宣传的力度。
2、平面纸媒:可在安庆晚报、新安晚报、安庆广播电视报投放广告或大量投放dm单页
3、汽车载体:公交车、出租车放广告信息
4、社区海报张贴:将为本届年货购物节量身设置宣传海报,为本届年货购物节提高市场关注度及积累人气。
6、空中滑翔机
一、 活动背景
会展经济,是通过举办各种形式的展览、展销,带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为。展销会为商家和消费者建立对接的平台,有利于企业和消费者进行面对面的沟通,促进品牌和产品的推广,最终带动产品销量增长。
一年一度的春节已悄然临近,年货巨大的市场需求正逐渐形成,这正是商家大展宏图之志的时刻,年货市场成了商家的必争之地,同安食品公会下属食品企业涵盖了肉制品、豆制品、粮油、糕点、蜜饯等行业,这些产品刚好是年货市场的“主打”产品,因此,由同安食品公会牵头组织年货展销会,有利于年货市场形成集群效应,对企业来讲,可节省大量的宣传和组织成本;对消费者来讲,可为年货购买提供更大的优惠和便利,是一种共赢互利的模式,能创造更多的社会效益和经济效益。
按照中央关于扩大内需的有关要求及商务部《关于做好扩大消费相关工作的指导意见》,为开拓节日市场,繁荣春节供应,扩大内需,同安食品公会特策划本次年货展销会。
二、 活动目的
为食品企业和消费者建立购销对接平台,增进消费者对本土食品企业的了解和关注;扭转年货展销会不赚钱的局面,实现展销会的良性循环。通过整合公会旗下食品企业做年货展销,既有利于扩大企业的知名度,又能为消费者购买年货带来方便和实惠,实现政府、公会、企业、消费者的“四赢”。
三、 活动定位
由政府引导,企业参与,传媒推动的厦门本土品牌年货产品的一次展示和整体营销推广活动。
四、 活动时间和地点
1、20xx年1月29、30、31日一场(地点:厦门人民会堂)
2、20xx年2月5、6、7日一场(地点:同安体育馆)
五、 活动主题
主题:同安区首届名优食品年货展销节
六、 组织机构
主办单位:同安区政府
承办单位:同安区食品公会、厦门日报社
参展企业:银祥集团、惠尔康、好年东米业、黄则和、向阳坊、中盛、鹰万等
支持媒体:《厦门日报》、《厦门晚报》、《厦门商报》、《厦门电视台》、《同安电视台》
策划执行机构:厦门大界营销策划有限公司
策划人:吴成龙
七、活动宣传
活动宣传要充分发挥报纸媒体的作用,整个活动的宣传以报纸宣传为主导,如活动前利用报纸报道和夹报DM单进行活动的预热和告知;活动期间邀请报纸媒体到现场采访;活动后期再加以及时的跟踪报道,如在报纸上评选“最厦门伴手礼”,既是对参展企业的一种鼓励,也是对活动本身的一个宣传。
(一)活动前期
1、报纸报道:活动前,通过报纸报道进行活动的前期预热,提醒民众将举办年货展销会;
2、夹报DM单:活动前一天在活动辐射区的报纸中夹DM单,DM单上介绍展销企业及产品,并附产品促销力度表;同时,DM单上有一副券,可抽奖,活动期间消费者凭DM单到现场可兑换一盒谷粒谷力(每天500盒,兑完即止);
3、网络宣传:在小鱼论坛、鱼坛、海峡论坛等论坛上发帖宣传,同时在各企业门户网上公布展销会信息;
(二)活动期间
1、岛外乡镇包车接送:活动期间,包两辆公交车,在车身上挂大张宣传条幅,并配宣传广播,负责到活动地周围进行宣传并接送消费者,同时也可以帮忙消费者送货;
2、广播通知的士前往现场:届时活动现场人气可能会比较旺,可通过电台广播通知的哥到展销会现场接送消费者,有利于积聚人气,也可缓解运货问题;
3、辐射区派发DM单:安排5名传单派发员,身戴写有“‘同安食品公会’首届年货巡回展销节”字样的红色绶带,分5路,到人流量大的路口或活动地周围社区发放DM单,在发放DM单的同时向消费者简要介绍活动地和形式,引导民众到活动现场;(派发的DM单与夹报DM单一样,可兑换谷粒谷力及参加现场抽奖)
4、现场布置:以喜庆的布置展现春节即将到来的氛围,激发消费者购买年货的冲动。
5、广播宣传:活动现场利用音响大声播放活动介绍(提前录音)和喜庆音乐,吸引过路消费者;
(三)活动后期
1、“最厦门伴手礼”评选:在DM单上设置“最厦门伴手礼”专栏,消费者在了解完现场的所有商家及产品后,可在DM单上进行奖项评选,如:你最喜欢的年货是什么?最优惠的年货是什么?
2、只有评选过的DM单才能将副券(评选专栏在副券上)放到抽奖箱中参加现场抽奖,展会结束后,组委会统计投票结果,选出“最厦门伴手礼”,并由报纸进行报道宣传,同时为下一轮展销会做铺垫。
八、活动形式
(一)、现场氛围营造
1、DM单“抢兑”谷粒谷力并抽奖:活动期间,凭DM单到活动现场可兑换谷粒谷力一盒,每天500盒,兑完即止,每人仅限兑换一盒;此外,将DM单上的抽奖副券放到抽奖箱中即可参加抽奖。一等奖1名,获价值666元的年货礼包一份;二等奖2名,获价值366元的年货礼包一份;三等奖3名,获价值166元的年货礼包一份;幸运奖若干,奖品另定。
2、现场设置提货券兑换点:春节团购时,许多企业为了方便消费者购买,都会推出提货券。在活动现场设置提货券兑换点,可汇聚这部分兑换者,提高现场人气氛围,当兑换者提着大包小包穿梭于现场时,会刺激其他消费者的'购买冲动;
3、产品展示:每个企业每场活动各有15分钟上台推介年货产品的机会。产品推介将以讲演配合走秀、竞答、场上场下互动的形式为主。
4、免费试吃:部分产品可免费试吃,试吃有利于积聚人气,消费者在体验产品后购买的概率会更大。
5、舞台表演:在舞台上间歇性地进行唱歌、跳舞、魔术、写对联、抽奖等表演,制造现场火热的氛围;
(二)、促销形式:
1、折扣优惠(参展企业自拟,尽量拿出最大的优惠力度,以不低于岛内卖场年货促销力度为标准)
2、团购折上折:5个人以上一起购买年货的,可在折扣优惠的基础上再集体享受9.5折优惠!
一、活动目的
春节是我国传统节庆活动中最热烈、最隆重的节日。春节前夕城乡居民总有逛街购物的传统习惯。在悠闲逛街中,寻求愉悦、欢乐,在购物中,喜迎新一年的到来。在我县大力发展电子商务的今天,我们要充分利用这一传统节日,制造网络购物节,逐步改变人们的消费观念,促进电商发展和农民增收。本次年货节以“发展电子商务,繁荣地方经济”为主题,旨在通过“年货节”的展销形式,为庄浪人民乃至全国人民提供一个集采购、娱乐、消费为一体的县域网络购物平台,同时为广大农特产品企业、经销商和消费者搭建一个网络交易平台,促进“网货下乡,农货进城”的双向流通,促使乡、村电商服务站、点发挥其作用,加快本地商业营销模式的转换步伐,为创建适宜贫困地区发展电商的“庄浪模式”奠定基础,让老百姓真真切切体验一次网络经济的冲击,让商户实实在在感受一下电商时代已经到来,现在不是做与不做的问题,而是如何做更好的问题。
二、活动时间、载体
1、时间:1月18日—2月23日
2、载体:庄浪生活宝“省啦商城”
三、活动组织及要求
1、召开启动会:
初步定于1月18日在新时空电商培训中心召开庄浪首届电商“迎新春,送年货”活动启动会。
2、县电商服务中心负责组织各乡镇电商服务站站长和物流快递公司负责人参加。
3、乡镇服务站负责组织村级服务点积极开展本次活动,做好商品上架、销售,使村级服务点在庄浪电商平台的交易额达到一定数量。
4、物流快递公司负责本次活动的快递服务。要迅速、优质、高效的按照平台定单地址做好商品流通的保障工作,同城1.5公里免费,1.5公里以外按照国内标准最优价递送。
5、庄浪新时空电商公司负责组织各网销企业和参加本次活动的商户。要对各企业和商户提供的产品按数量、标价造册登记,各企业和商户对提供的产品要出具书面质量保证函,积极做好产品的售后工作。
四、活动对象
庄浪县范围内的居民、外地庄浪籍人和关注庄浪经济发展的人。
五、活动主题
发展电子商务繁荣地方经济
六、宣传标语
1、购年货,就上庄浪生活宝;
2、今年年货哪里找,生活宝上样样有;
3、今年年货哪里有,线上线下全都有;
4、电商真方便,年货送到家;
5、价廉物美年货抢,限时秒杀生活宝
6、农民增收新渠道,农货进城生活宝
7、超市商场样样有,方便还是生活宝
8、大包小袋不再提,年货物流进家门
9、出门在外不用愁,网上下单寄乡思
10、今年过年不一样,只因有了年货节
七、活动内容
1、优惠卷:省啦商城全场满100元减10元可用(优惠券跟满减活动只能使用一样)
2、满减:全场满50元减7元;满99元减11元;满139元减20元(减免费用均来自厂家提供的最低价来分配,仅限生活宝平台注册用户和微信关注用户)
3、限时抢购:组织各参与商家根据产品性质和分类,积极做好专场打折限时抢购商务活动。(仅限生活宝平台注册用户和微信关注用户)
4、年货大礼包:根据县内各商家提供的产品组合而成,
5、年货礼券:年货礼券发放其他企业,可通过礼券代码在生活宝平台上使用。
6、满送红包:一次性购满50元以上发5元红包,再赠小礼品(线下用户)
7、旗舰店、电商服务点同城配送:旗舰店、各电商服务点支持同城配送,网上下单,上门自提免物流,1.5公里之内免费配送,1.5公里之外配送费10元起
8、代送年货:如庄浪藉外地人或外地庄浪朋友,通过平台下单满500元,平台方或商家可帮其送年货到家,运费按县内物流规则走。
9、卖年货,送春联。可与文化三下乡结合起来搞
八、活动宣传
1、微信朋友圈:a、新时空客服部负责微信朋友圈的推广;b公众号的营销推广;c、参与商户(企业)积极参与
(朋友圈转发、平凉市各大论坛发帖、网络贴吧、微博)
2、发宣传单:a、可招兼职派单(兼职人数每天为6人左右)地推:招聘兼职地推发单,65元/每天,并留下联系方式,x展架2个,桌子2张,小礼品1000个,日期1月25开始,到1月31日共6
3、生活宝线上宣传;由制做部负责:a、产品美化;b、banner广告的制作;c、检查测试下单流程
4、媒体广告:县电视台等县内媒体。
5、宣传视频:手机视频、网站宣传视频。
6、公益宣传:为孤寡老人和清洁工人赠送年货。
九、活动准备
制作部:
1、活动物料:活动主题海报、dm单、横幅、店内主题物料、对联、吉祥物,产品拍照、方案确立之日起,1月20日之前设计完成;
2、商户和各服务点网店的完善、活动主题氛围营造、广告主题设计、产品美工、设置优惠卷,方案确立之日起,1月22日前设计完成
商务部:a、方案确立之日起;b、1月20日之前收集好所需产品
运营部:a、方案确立之日起;b、落实库存仓库及库管;c、活动场地的确立、搭建
客服部:a、统计每日订单情况;b、统计注册用户数量;c、活动产品组合录入
车辆使用:新时空和相关企业、商户
十、活动成本
初步估算需10万元左右,计划由各商家筹措一部分,县商务局支持一部分。
十一、年货商品:
商家提供,造册登记
十二、社会效益
我县15年被确定为全国电子商务进农村综合示范县,已在县、乡、村三级服务网点建成了线下体验店,但实际情况是只有一小部分网点和个人通过淘宝、微店等全国第三方平台出售县内农产品或国内品牌商品,对县域经济发展和刺激消费及帮助农民增收上产生的社会效应不是十分明显,线下体验犹如无根之木。为了营造县内电商发展氛围,激活县内商户和企业参与网络经济的积极性,加快本地商业营销模式的转换步伐,促进电商事业的进一步发展,创建适宜贫困地区发展电商的“庄浪模式”奠定基础,加之今年全国也要搞首次网络“年货节”,我们可以借此东风,顺势而为,搞一个轰轰烈烈的域内“年货节”,让老百姓真真切切体验一次网络经济的冲击,让商户实实在在感受一下电商时代已经到来,现在不是做与不做的问题,而是如何做更好的问题。
1、投放节奏
年货节和双十一、双十二的不同之处在于它的情感营销性质较浓厚,而且余热期的后续发力也是不错的,在春节期间也可以持续进行活动营销。在核心预热期建议可以投下站外,可以用低预算进行测试。预算较高的可以进行高价递减的方式进行测试、预算较低的可以用低价递增的方式进行测试,想要在活动当天轻松获取留俩个,前期的测试非常重要。
2、推广预算
在进行钻展预算规划的时候,要跟进店铺活动目的、以及活动力度去进行预算的分配。
(1)先给给到一个可以给大家参考的不同时期不同人群的预算分配比例:
(2)不同预算的打法方向:
3、定向与人群
(1)钻展定向
店铺基础好的老客户比较多的大家只圈定种子店铺就可以,如果老客户不够多就去找自定义店铺也就是相似店铺,这样的话也可以加大圈定的流量范围。但是为了减少内耗,以及获得更好的投放效果
a.群体定向太泛,针对性不强,不建议投放。
b.自主添加店铺不建议添加太多,太多了反而会不够精准。
c.兴趣点定向对于食品类目、小类目、标品类效果会比较好。针对泛品类目效果较差(例如牛仔裤、针织衫)等。
d.结合店铺人群选择地域时间。
(2)DMP玩法
为了更好的钻展投放效果,我们需要圈定更加精准的标签组合。然而年货节也有其特别的人群组合。
年货标签+必选标签+搭配标签(三个类型的标签各选1个)。其中必选标签中,选择了“是店铺用户”:您圈选到的是在店铺中的认知用户、现有用户和沉默用户;选择了“非店铺用户”:您圈选到的是店铺中全新和店铺未发生过接触的用户。
另外,还需要根据店铺情况、快递停运的情况进行区别投放。
4、素材制作
在钻展素材制作方面,要更加突出年味。在颜色和设计方面可以有更多创意。例如,可以尝试减少一如既往的红色、黄色主调,没有对比性,可以尝试用手绘风格、霓虹灯风格等效果,文案可以往情感、调性走,也可以适当增加情怀类文案。但针对抢年货的性质、刺激力强、一目了然的促销文案还是要占据更多比重。
6. 双十一购物节,哪些品牌方促销力度大
今年的双十一,雅诗兰黛品牌活动超级大,可以囤雅诗兰黛的眼霜和精华液,欧莱雅官方旗舰店活动力度也很大,可以囤货,黑肌底液。
7. 如何利用双十一双十二京东618购物节开展网络营销
现在的双十一双十二基本都不用商家做宣传了,这天成交额每年都在增加的。
8. 江小白营销策划案
1.市场区域
江小白的源点市场是重庆,一定要打造成根据地市场,然后向四川、湖南等周边市场扩张。
2.竞争品类
中国白酒行业的第一品牌是贵州茅台,2011年营业收入184亿元、净利润87亿元。在重庆,贵州茅台也是第一品牌。江小白把贵州茅台主推的飞天品类作为竞品。
3.竞争策略
江小白刚创业,是弱势品牌,竞争策略是打“游击战”。不与贵州茅台正面交锋,而是做贵州茅台不太重视的细分市场。
4.品类策略
“做市场上竞争较小的细分品类”。江小白首先根据年龄进行消费者细分,目标人群是80后、90后的青年;其次根据兴趣二次细分,“文艺范”。
5.品类定位
因此,江小白的品类定位是“ 青春小酒 ”。要让“青春”这个词汇成为江小白的专有词汇,占据目标消费者心智的第一位置。
轻口味酒体。消费场景是小聚、小饮、小时刻、小心情。
6.品类名
初期只推一个品类,品类名“江小白”,意为重庆江边的青春小白酒。
该品类成功后,逐渐推出一系列细分品类。(注:目前有S、青春版、黑标、星座套装、重庆味道、半斤八两、天生自由、三五挚友、万物生长、看见萌世界、同学录、拾人饮等小品类。)
7.产品组合和产品名
初期只推一个产品。产品名:江小白45度100ML。实施单品突破。(注:2013年推出的第二代有3个产品,目前共有20多个产品,度数有40、25度,净含量有100、125、150、200、300、400、500、750、2000ml)。
8.产品创新
产品的创新点必须支撑“青春小酒”的品类定位:
1)单一原料(红皮糯高粱)。
2)轻口味酒体,45度及以下。
3)光瓶,纸套印上江小白语录。(注:称为“语录瓶”,2016年七夕推出了“表达瓶”。)
4)小包装,100ml。
9.产品买点
B(客户利益):体现文艺范。
A(使用功效):好喝。
F(产品特征):单一原料、轻口味酒体、语录瓶、小包装。
10.品牌名
“江小白”,与品类名、企业名相同,便于一致性传播。
11.品牌符号
标准图形(Logo):文艺范的卡通男青年。
标准字:黑体美术字。
标准色:白色。
瓶体:方形。
12.品牌口号
我是江小白,生活很简单。充分表达品类定位,简短、顺口、好记,让竞品无力还击。
13.盈利点
1)产品销售。
2)未来可考虑成立创业基金,扶持文艺创业者,进行股权投资,获取股权收益。
14.渠道策略
1)线下经销为主,渠道下沉,层次只有一级(少数偏远市场可为两级)。追求分销反应速度、售点覆盖率。
2)线上直销为辅,计划在酒仙、京东、天猫、苏宁,打造IP属性、粉丝属性。
15.定价策略
中档、主流价格带,折算成500ml为50-150元。
定价与盈利的支撑是费用控制,合理控制包装费、广告费、渠道费,使得费用低于同类产品50%以上。
16.推广策略
用足互动式文化手段,推出约酒大会等公关活动。(注:后续的文化手段有主题音乐、主题美术、主题动画片、汽摩拉力赛、T1小酒馆、创业扶持等等。)
广告媒介以陶石泉新浪微博、语录瓶为主,地铁、微信公众号为辅。(注:后续有消费者表达瓶、影视植入等等。)
17.促销策略
结合传统节日、购物节、公关活动,适当促销,以不牺牲江小白品牌印象为底线。
18.经营战略
从上述战术中自然推导出江小白的经营战略:
1)业务:白酒的研发、生产和销售。
2)客户:文艺小青年。
3)使命:提供轻口味白酒产品,让消费者彰显文艺范。
4)愿景:成为小而美的白酒企业。坚持“乌龟、王八、蛋”精神,像乌龟那样慢慢走,像王八那样咬定不放,把蛋放在一个篮子里。
经营战略标准版本:本公司的主营业务是白酒的研发、生产和销售,为文艺小青年提供轻口味白酒产品,让他们彰显文艺范,立志成为小而美的白酒企业。
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9. 商业营销活动策划方案
为确保事情或工作高质量高水平开展,就不得不需要事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。方案应该怎么制定呢?下面是我整理的商业营销活动策划方案,欢迎大家分享。
活动主题:
低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)
活动时间:
20xx年11月9日—20xx年11月11日
活动内容:
活动一
全场5折终极狂欢(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!
(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)
活动二
购物有礼幸运随行(20xx年11月9日—11月11日)凡活动期间在XX购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。
一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元二等奖2名X超市购物卡一张价值111元三等奖6名真空保温杯一个价值60元四等奖20名心相印卷纸一提价值30元参与奖20xx名精美礼品一份价值2元
(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)
活动三
一个人的节日双倍的甜蜜(20xx年11月11日)购物满11元1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份)购物满111元11元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)(甜蜜有限,礼品送完为止。)
活动费用预计:
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。
2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。此次活动预计总体费用15500元。
(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)
活动宣传:
1、广告投放,采用报纸提前3—5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:
第一,选款。
也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二,活动价格计算。
淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三,店内营销策划。
好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货。
既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。
第五,活动上线后的客服管理。
搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
第六,发货。
根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七,售后处理。
发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,而且,这个只是流程,作为活动策划者还必须给这些环节,每个环节里面安排一个人员来负责,在何时何地做什么样的工作,出现问题之后的内部协商机制是什么等等。
总之,如果是策划案,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中,因为是你策划的,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范,如此,便是一个简单的策划案了、
一、店铺简介
XX时装店,由XXXX时装店服饰有限公司全资经营。XX时装店品牌创立于20xx年,XX时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20xx年9月,XX时装店下设XX个业务部门,员工人数超过X00人,有超过X00万的会员,是XX电子商务的代表企业、
二、品牌故事
XX时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,xx女装,xxx男装,xx童装,设计师品牌:XXX。
各个品牌的定位:
XX时装店XXX—韩风快时尚女装第一品牌
XX时装店XXX—韩风快时尚男装第一品牌
XX时装店XXX——韩风快时尚童装第一品牌
XXX——东方复古设计师品牌
XX时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品"款式多,更新快,性价比高"而迅速赢得都市时尚人群信赖。
XX时装店致力于打造"韩风快时尚"的都市时尚人群服饰品牌,秉承"韩国时尚专家"这一品牌理念,将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,将演绎的淋漓尽致,目前,XX时装店已经成为国内知名时尚品牌。20xx年XX时装店评为"全国十大网货品牌"、"全球化实践网商"、"全球网商三十强"。
三、促销的目的
一、促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程:
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群。
(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
四、活动时间和方式:
活动时间:
20xx年11月11日0点0分0秒到11月11号23点59分59秒
活动方式:
淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价699,淘金币价399100淘金币,数量500份,折扣5—7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。
五、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
六、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
1、序言
之所以策划本次活动,是为了在天猫商城活动中分一杯羹的同时,宣传我们的品牌,挖掘潜在的客户。
2、营销俯瞰
2、1、光棍节的由来
光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。光棍节发源于校园,通过互联网网民传播开来,逐渐发展出一种叫光棍节的文化。1月1日是小光棍节,中光棍节是1月11日和11月1日,因为11月11日有4个1,所以叫做大光棍节。而11月11日是大光棍节。国家统计局调查显示为,目前男女出生人口比例将近120:100,全世界。据推算,到20xx年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。
11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为光棍节(One'sDay)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。
大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。
2、2所面对的主要人群
a、与日剧增的庞大网民群体
b、乐于接受新兴购物方式的年轻群体
c、追求更多实惠的居家群体
2、3购物节促销实际成果
20X年11月11日零点,人们开始疯狂了。刚开始一小时,淘宝商城交易额已达4、39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33、6亿元,为20X年同日交易额的近4倍,淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日,据统计,GXG、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20X万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。
同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5、5万笔支付成功。无线支付超过xx1万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。
2、4宣传传播途径
不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使成为了一个真正的节日。
3、产品市场定位分析
3、1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素
a、大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量。
b、每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的`销售时段。
c、随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让淘宝网也加大了对淘宝商城购物节的重视。d、电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20X年进行最为疯狂的5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。
3、2产品在市场上的优劣势
随着天气的转冷,消费者对家纺产品大量的需求,家纺市场开始进入旺季,此时正适逢、双十二圣诞、元旦等一系列节,正是做促销活动的大好时机,提高这段时间的销售额。Xx家纺是加拿大的一个品牌,进入中国市场有一段时间了,得到了中国消费者的一定认可,Xx家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间,但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。Xx在中国纺织之乡南通设有工厂,依靠工厂设在纺织之乡的优势,其在做品牌宣传时还是相对较容易,能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货,所以在价格上有了一定的优势,产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权,是Xx家纺在天猫商城指定的代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销,赚足人气,赢得消费者好的评价,谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。
4、目标设定
可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的:去年的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,6万至10万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按6万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。
由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以X2要求来计算。
5、商品准备
兵马未动,粮草先行,对于这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,化的拉动销量。
6、系统准备
6、1物流
此次活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年我们一共是1000单,500平米的仓库面积,7天发完。今年根据5万的发货要求,预计将产生1200—1500单,我们在500平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。
6、2客服
我们现有客服12名,分为售前售后二个部门,考虑到当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。
9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。