A. 市场营销试题
名词解释(4分*5)
市场营销 品牌资产 市场营销渠道 国际市场营销 认知价值定价法
判断题(1分*10,请在每小题后面的括号内打上"√"或"*")
1.从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所.( )
2.在组成市场的双方中,买方的需求是决定性的.( )
3.市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益.( )
4.顾客总价值是指顾客购买某一种产品或服务时所期望获得的一组利益.( )
5.企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性等特征.( )
6.总体战略是由企业中层负责制定、落实的基本战略.( )
7.一般来讲,恩格尔系数越大,生活水平越低;恩格尔系数越小,生活水平越高.( )
8.不同亚文化群的消费者有相同的生活方式.( )
9.在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性.( )
10.虽然品牌资产是营销绩效的主要衡量指标,但却很难准确计量.( )
单项选择题(1分*15)
1.市场营销的核心是_
A生产 B分配 C交换 D促销
2.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的_
A欧洲 B美国 C日本 D中国
3.以 "顾客需要什么,我们就生产什么"作为其座右铭的企业是_企业.
A生产导向型 B推销导向型 C市场营销导向型 D社会营销导向型
4.战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的_业务单位.
A最小 B最大 C一般 D盈利
5.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为_
A营销环境 B宏观营销环境 C营销组合 D 微观营销环境
6.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为_
A生产者市场 B组织市场 C转售市场 D消费者市场
7.威胁水平和机会水平都高的业务,叫做_
A冒险业务 B理想业务 C成熟业务 D困难业务
8.某种相关群体的有影响力的人物称为_
A 经济领导者 B道德领袖 C精神领袖 D意见领袖
9.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种_策略.
A市场集中化 B市场专业化 C全面市场覆盖 D产品专业化
10.采用无差异性营销战略的最大优点是_
A市场占有率高 B市场适应性强 C成本低 D需求满足程度高
11.市场细分是根据_的差异对市场进行的划分.
A买方 B卖方 C产品 D中间商
12.有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于_
A强竞争者 B 好竞争者 C市场利基者 D市场挑战者
13.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_的数目.
A产品项目 B产品线 C产品种类 D产品品牌
14.大多数企业开发新产品是改进现有产品而非制造_
A换代产品 B 仿制产品 C全新产品 D最新产品
15.品牌资产是一种特殊的_
A有形资产 B无形资产 C附加资产 D潜在资产
四、填空题(1分*5)
1.需求是指人们有能力购买并愿意购买某种产品的_
2.绝大多数人不喜欢,甚至愿意花一定代价来回避某种产品的需求状况,我们称之为_
3.原以企事业单位为主要客户的电脑公司开始向家庭、个人销售电脑,或拓展新的销售区域,这是一种_策略.
4.把企业目标确定在某个特定的、相对狭小的领域内,争取成本领先或差别化,从而建立相对优势,通常适合于中小企业,这是_战略.
5.一般而言,人类的需要由_向高层次发展.
五、多项选择题(2分*5)
1.波士顿咨询集团矩阵将业务单位划分为_几种类型.
A明星类 B毛驴类 C金牛类 D问号类 E瘦狗类
2.企业一体化成长战略包括_
A后向一体化 B向上一体化 C水平一体化 D向下一体化 E前向一体化
3.市场营销环境的特征是_
A客观性 B差异性 C多变性 D稳定性 E相关性
4.细分消费者市场的标准有_
A地理环境因素 B人口因素 C心理因素 D行业因素 E行为因素
5.产品组合包括的变数是_
A适应度 B长度 C相关性 D宽度 E深度
六、简答(5分*3)
简述成熟期的市场特点及营销策略.
简述品牌对生产者和消费者的主要作用.
简述包装策略的主要类型.
七、论述(15分)
根据你所学的市场营销理论并联系实际谈谈企业如何才能做到消费者满意.
八、案例简析(10分)
一个小饮料企业曾经提出这样的口号:"从城市到农村,从男人到女人,人人都喝**汽水."你是怎样评价这句话的?你对该企业的营销活动有何建议?
参考答案
一、名词解释
市场营销:个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需要和欲望的一种社会和管理过程.
品牌:品牌就是用于区别一种产品或服务的生产者或销售者的名称、标志、符号、设计或者以上几种因素的组合.
批发商:批发商是指从生产企业或其它中间商大量购进商品,批量供应零售商用作转卖,或供应生产企业用作生产加工为基本业务的中间商.
国际市场营销:企业在两个或两个以上的国家,以全球性资源优化配置为手段,从事跨国界的生产经营活动.
认知价值定价法:企业根据购买者对产品的认知价值来制定价格的一种方法.
二、判断题(1分*10,请在每小题后面的括号内打上"√"或"*")
1.从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所.( * )
2.在组成市场的双方中,买方的需求是决定性的.( √ )
3.市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益.( √ )
4.顾客总价值是指顾客购买某一种产品或服务时所期望获得的一组利益.( √ )
5.企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性等特征.( * )
6.总体战略是由企业中层负责制定、落实的基本战略.( * )
7.恩格尔系数越大,生活水平越低;恩格尔系数越小,生活水平越高.( √ )
8.不同亚文化群的消费者有相同的生活方式.( * )
9.在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性.( √ )
10.虽然品牌资产是营销绩效的主要衡量指标,但却很难准确计量.( √ )
三、单项选择题
CBCAD DADBC ADBCB
四、填空题
欲望
负需求
市场开发
聚焦
低层次
五、多项选择题
ACDE
ACE
ABCE
ABCE
BCDE
六、简答
1.简述成熟期的市场特点及营销策略.
其主要特征:(1)销售额虽然仍在增长,但速度趋于缓慢;(2)市场需求趋向饱和,销售量和利润达到最高点,后期两者增长缓慢,甚至趋于零或负增长;(3)竞争最为激烈
其主要策略有以下几种:
(1)市场改革策略.
(2)产品改革策略.
(3)市场营销组合改革策略.
2.简述品牌对生产者和消费者的主要作用.
对于消费者的作用
(1)方便购买
(2)保护消费者合法权益
(3)有利于满足心理需要
对于生产者的作用
认知功能
保护功能
促销功能
财富创造能力
3.简述包装策略的主要类型.
(1) 类似包装策略.
(2)等级包装策略.
(3)组合包装策略.
(4)复用包装策略.
(5)附赠品包装策略.
(6)更换包装策略.
B. 上海礼尚起重机械设备有限公司怎么样
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C. 起重机营销应注意哪些和掌握哪些要点
做起重机销售,尤其是新手,一定要先学起重机的基础知识,包括起重机的形式、型号、主要参数,这是最基本的首先要了解的。然后要了解起重机的结构、运行部件、工件原理,最好经常去制作现场了解一下起重机。最后要学习起重机的核算,了解各种部件的行情,了解包括电器在内的各种配套件的配置内容。学习了这些基本可以报价了,当然最好有人在工作中给你指导,得经常跟技术人员沟通,了解起重机的成本构成,最后按客户要求和图纸设计及详细配置核算价格。就可以给客户报价了。做起重机我销售做好这些是很重要的。因为它不是普通商品可以明码标价,市场变化太快,没有不变的价格。核算价格最重要。希望对你有所帮助。QQ56296944交流。
D. 徐工机械行业分析行业地位
行业主要上市公司:徐工机械(000425)、三一重工(600031)、中联重科(000157)、柳工(000528)、中国龙工(03339.HK)、铁建重工(688425)、山推股份(000680)、山河智能(002097)、厦工股份(600815)、浙江鼎力(603338)等。
本文核心数据:企业营收、毛利率、市场份额等。
1、中国工程机械行业龙头企业全方位对比
经过多年发展,国内工程机械行业龙头趋势明显,徐工机械、三一重工和中联重科是工程机械行业国内外均知名的龙头企业。2002年,三企业在中国工程机械市场份额占比合计超过33%,在全球工程机械行业市场份额占比合计超过20%,行业竞争优势明显。其中徐工机械是三大龙头中工程机械行业细分产品布局最广的企业,2020年徐工机械旗下工程机械产品类型达到16项(Yellow Table共统计17项工程机械产品类型)。同时徐工机械也是三大龙头中发展历史最悠久、国际市场份额占比最高企业。三企业全方位对比情况如下:
2、徐工机械:工程机械业务布局历程
徐工机械是国内工程机械发展起步最早的企业,徐工集团的前身华兴铁工厂(八路军鲁南第八兵工厂)早在1943年就诞生了,企业发展伴随着新中国从成立到富强的整个历程。时至今日,徐工机械在工程机械行业基本形成了全产品布局,是行业内的主要龙头之一。
3、徐工机械:工程机械业务布局及运营现状
——产品布局:起重机械占比最大
徐工机械主要从事起重机械、铲运机械、压实机械、路面机械、桩工机械、消防机械、环卫机械和其他工程机械及备件的研发、制造、销售和服务工作。公司产品中轮式起重机市场占有率全球第一,随车起重机、履带起重机、压路机、平地机、摊铺机、水平定向钻机、旋挖钻机、举高类消防车、桥梁检测车、高空作业车等多项核心产品市场占有率稳居国内第一。
从营收规模和占比来看,徐工机械产品中起重机械实现营收规模最大,2020年实现营收264.89亿元,占企业总体营收的35%,其次为工程机械备件及其他产品,实现营收176.56亿元,占比达到23.87%。
——产品产销:产销情况整体较好
从公司产销模式来看,徐工机械对常规产品根据年度预算目标制定年度产销计划,并结合市场销售情况调整确定月度采购和产销计划。对于部分大吨位的产品,按照销售订单的数量安排采购和生产。产品销售途径方面,公司根据各产品的市场特点采用直销和经销两种方式。
从公司产销量来看,2020年公司产销量均有所上涨,整体产销量涨幅大于库存量增幅,说明公司在2020年产销情况较好。
——海外布局:海外营销网络完善
现阶段,徐工机械已在亚太区域、中亚区域、非洲区域、西亚北非区域、欧洲区域、大洋洲区域共涉及64个国家布局了完善的营销网络,设有18家备件中心,24个办事处,近400个服务网点和120余个备件网点。除此,公司在海外拥有300家经销商,40个办事处,140多个服务备件中心,营销网络覆盖全球180余个国家和地区,在巴西、俄罗斯等重点国家成立分子公司,开展直营业务,打造经直并重的渠道网络。
除去2020年疫情影响,2015-2019年徐工机械海外营收占比均保持在10%以上,2020年受到疫情冲击,徐工机械海外营收占比收缩至8.26%,实现营收规模61.09亿元。
——研发投入:持续增长
近年来,徐工机械在科技研发领域投入巨大,2020年公司实施年度预算计划的科技开发项目220个,先后推出了175个极具竞争力的整机新产品,其中国内首创97个。研发人员方面,2019-2020年,徐工机械研发人员数量和研发人员占比增速分别超过8%和3%;研发投入方面,2019-2020年,公司在研发金额投入和研发费用占营收规模比重的增速分别为52.75%和22.17%。
4、徐工机械:工程机械业务经营业绩
——总体业绩表现:营收规模上升,毛利下降
从公司营收来看,2015-2020年徐工机械的工程机械营收规模呈现逐年上升趋势,2020年企业工程机械营收规模达到近740亿元,但公司毛利率在2015-2020年则呈现下降趋势,说明公司主营产品实现盈利能力出现下滑。
——产品业绩表现:高空作业机械和路面机械获利能力较强
从产品毛利率来看,2020年徐工机械旗下高空作业机械和路面机械获利能力较强,毛利率水平超过25%,其次为起重机械和桩工机械,2020年其毛利率水平均超过21%。
——海外业绩表现:海外获利水平总体高于公司平均获利水平
从公司公报来看,2015-2020年公司工程机械行业平均毛利率和海外市场工程机械毛利率均呈现下降趋势,但整体来看,海外工程机械市场获利能力整体好于公司平均水平。
5、徐工机械:工程机械业务发展规划
近年来,随着环保政策收紧,工程机械生产厂商大多布局新能源领域,徐工机械在环保领域也有相应布局,2021年12月3日,徐工机械发布最新消息,徐工重卡投资23亿,将以伊金霍洛旗为核心,逐步导入新能源整车装备制造、氢燃料发动机制造和智能矿山产业三大产业,并陆续拓展至新能源产业闭环。其余最新布局情况如下:
以上数据参考前瞻产业研究院《中国工程机械制造行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》
E. 三一重工行业分析,有大神说下吗
三一重工作为在专用设备行业中起示范作用的企业,相信大家都不陌生,众多机构投资者都很看好这只股票,纷纷对它进行投资,下面我们一起来探究一下这只股票的价值,是否值得我们大家去投资。这些专用设备行业龙头股名单我将在正式研究三一重工前与大家一起分享,您只要点击一下就可以领取啦:宝藏资料:专用设备行业龙头股一览表
一、从公司角度来看
公司简介:三一重工股份有限公司是一家主要从事混凝土机械、路面机械、履带起重机械、桩工机械、挖掘机械、汽车起重机械的制造和销售的公司,属工程机械行业。公司是国内混凝土机械龙头企业,主要产品包括拖式混凝土输送泵、混凝土输送泵车、全液压振动压路机、摊铺机、挖掘机、平地机等。在过去的12年里,三一重工一直是中国工程机械用户品牌关注第一名的获得者。
从简介我们可以看到三一重工是非常有实力的,下面我们从亮点分析三一重工值不值得投资?
亮点一:核心产品竞争力持续提高,市场份额进一步提升
受下游基建、地产投资需求拉动,叠加环保政策升级、设备更新需求增长、人工替代效应等因素的推动,工程机械行业延续高景气度,公司作为行业龙头,全线产品持续增长,国内外市场份额持续提升,再次刷新历史最好经营业绩。
亮点二:数字化及智能化转型成果显著,公司经营能力持续提升
公司会积极推动自身继续向数字化及智能化转型,踊跃建设"灯塔工厂",在国内将视觉识别、工艺仿真、重载机器人等前沿工业技术和数字技术大范围应用在各大产业园中,使人机协同与生产效率极大副度地得到了提高,很大程度上减少了制造成本,使公司在全球的综合竞争力进一步增强,公司人均创收提升,处于全球工程机械行业领先水平。
亮点三:坚定推进国际化战略,取得一系列积极进展
公司加强对海外市场渠道、服务能力、 代理商体系、服务配件体系的建设,海外市场销售情况优于行业整体水平,东南亚大区、三一美国、三一欧洲、非洲各区域均增长快速,主要市场的挖掘机份额均出现提升,北美,印度和欧洲等地区相比往年更是提高了一大截。随着海外的市场,现在已经渐渐的恢复了需求,凭借海外业务深度布局优势,出口业务是很有可能成为公司重要的业绩增长点的。
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二、从行业角度看
在基建需求拉动、国家加强环境治理的政策、老旧设备更新需求增长、人工替代效应等多种因素的作用下,除了工程机械行业出现的快速增长超过预期,就连景气程度远在预期范围之外。另外,市场规模越来越大,下游施工需求连续旺盛,专用设备出口量呈上升趋势。这种情形下,作为行业龙头的三一重工,公司的产品是占绝对优势的,业绩营收还有很大的上升空间。
总之,三一重工在行业内非常优秀,这支股票用长远的目光来看是不错的。但文章内容并不代表未来的发展,如果想知道三一重工的未来行情,请点击下方链接,有专业的投顾帮你诊股,看一下三一重工现在的行情如何:【免费】测一测三一重工还有机会吗?
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F. 起重机械的发展前景
十二五”发展规划指导报告。中国从1953年开始制以五年一个时间段来做国家的中短期规划,第一个“五年计划”,我们就简称为“一五”,然后以此类推。“十二五”规划的全称是:中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要。“十二五”规划的起止时间:2011-2015年。“五年计划”是中国国家发展计划的重要组成部分 ,主要为国民经济与社会发展远景规定目标和方向,涉及经济发展、结构调整、科技教育、人口资源环境、改革民生、制度建设、国防军事等社会发展各个方面,在不同规划发展期,其具体的指导方针任务及发展的重点各不相同,从“一五”的原苏联设计的大中型项目建设构建中国初步的工业基础,到后来的重工业、国防建设、基础设施建设、完整的工业体系、人民生活温饱到小康的跨越,以及到的全面协调发展,兼顾质量与效益等。
“十二五”时期,我国经济社会发展呈现新的阶段性特征。综合判断国际国内形势,我国发展仍处于可以大有作为的重要战略机遇期,既面临难得的历史机遇,也面对诸多可以预见和难以预见的风险挑战。我国的经济总量升至世界第二,主要农产品产量位居世界前列,制造业大国地位初步确立,货物出口额跃居世界第一,可以,我国已成为世界上的经济大国。这是13亿中国人民在中国共产党正确领导下努力奋斗、开拓进取的结果,值得为之自豪。但另一方面,我国人均水平还比较低,发展方式还比较粗放,地区发展差距偏大,经济发展中还有诸多结构性矛盾有待解决,对此又要高度警醒。从发展的眼光看,我国实现由经济大国向经济强国转变的道路仍然曲折。一方面,我国仍处在可以大有作为的重要战略机遇期;另一方面,国际经济发展环境更趋复杂严峻,国内经济社会发展面临的资源环境约束日益突出,而支持我国过去经济高速发展的各方面优势有可能逐步弱化。
经过“十一五”的发展,我国经济社会发展的物质技术基础更加雄厚,有效缓解了我国经济增长中的一些瓶颈制约,为“十二五”时期加快发展创造了有利条件。特别要指出的是,我国仍处于经济社会发展的重大战略机遇期,未来五年的发展还有巨大的空间,这应该是“十二五”时期我国发展环境的最大优势。首先,总体上看,我国工业化和城镇化得到了长足发展,但整体水平仍比较低,工业化和城镇化的快速推进,将激发巨大的投资需求和消费需求,为我国经济较快发展提供持续动力。其次,我国人均国内生产总值已超过4000美元,根据国际经验,已经进入居民消费结构和产业结构快速升级的时期。服务业的比重和地位将不断提高,高附加值和高技术产业比重将不断上升,新能源、新材料、新医药、节 能环保、航空航天等新兴产业将快速发展,创造出新的消费热点和经济增长点。再次,基础设施建设、生态环境保护、社会事业发展等都蕴藏着巨大的需求和增长的潜力。中国基础设施不单纯是量的扩张,将更加注重质和层次的提高。节 能环保领域和“低碳经济”还处于起步阶段。公共教育支出占国内生产总值的比重仍低于4.5%的世界平均水平。此外,就业和社会保障体系尚待完善,文化体育事业发展方兴未艾,发展潜力巨大。
我们对“十二五”规划有什么预期?中国会下调中期增长目标,把重心更多地放在调整结构上吗?政府接下来将大力进行哪些重要改革?各地区和行业会确定具体的投资和增长目标吗?最重要的是,投资者应关注什么?如何让企业在“十二五”期间在大型起重机械产业上发挥自己的自然优势和社会优势,确定自己的市场竞争能力,在强手如林的中国大型起重机械产业立于不败之地,这是广大的大型起重机械企业发展的方向和努力的目标所在。也是社会主义市场经济有效运行的必要前提和客观基础,大型起重机械企业参与市场活动,在市场竞争中要取得主动权,必须依据市场营销环境的现状,发展趋势和企业自身的主客观条件,科学而合理的制定企业的发展策略和努力目标。结合对我国主流行业的研究经验,选择了被哈佛工商管理学院奉为经典的迈克尔?波特的行业与市场竞争理论及其他大量的产业与市场分析模型对我国大型起重机械行业进行系统分析。我们的研究实际上为企业提供了一个思路,帮助企业从战略的角度考虑行业的情况、考虑市场运作和企业内部管理的情况,在系统、科学的产业分析理论体系下,以大量的分析模型来确定我国大型起重机械市场以下几个因素:关键的行业特性、竞争的激烈程度、行业变革的驱动因素、竞争对手的市场地位和战略、取得竞争成功的关键因素、行业未来的利润前景。
G. 徐工机械的市场分析徐工机械是什么价位徐工机械会涨吗
我国即是基建大国也是强国,被世界称之为"基建狂魔"。由于基建工程的高速发展,工程机械行业也得到了迅速发展。今天就带大家好好了解一下作为国内工程机械行业标杆的徐工机械。
在大家开始了解徐工机械之前,我要给大家奉上一份工程机械行业龙头股名单,直接点击查看:宝藏资料:工程机械行业龙头股一览表
一、从公司角度来看
公司介绍:徐工机械股份目前算是国内工程机械行业中起重机的行业龙头,不管是工程起重机械、铲运机械还是混凝土机械等的研发、制造和销售都是公司的主营业务;主要生产的产品是起重机械、压实机械等。
分析完徐工机械的公司情况,接下来了解一下徐工机械公司的长处有哪些,真的适合选择吗?
亮点一:完善的全球布局与强大的国际化扩展能力
正是因为有了多年的历练、发展和探索,公司的眼光已经放得很长远了,并不是只局限于国内了。而是志存高远、放眼天下,成功走出了一条别具一格的国际化道路,形成了四位一体的国际化发展模式不光包括出口贸易、海外绿地建厂,还包括了跨国并购和全球研发,同时为全球客户提供全面的产品营销服务以及给出完整的问题解决办法。公司逐渐走向全球化,同时不断地输出许多比较有优势的产品,以及含金量很高的专业技术,大大提高了品牌知名度和影响力。
亮点二:混改方案提升公司核心竞争力,为公司未来发展注入新活力
公司一般是可以向控股股东徐工集团的全体股东以发行股份等方式实施吸收合并,引进一批比较出色的战略投资者,更多的原因是可以进一步完善公司治理、员工持股等工作。其实这样一动作将有利于进一步优化产业结构改变和完善产业布局,以及提高徐工机械的综合竞争实力和盈利能力。等到本次的重组完成了以后,需要知道的是徐工集团核心资产将会集中到上市公司徐工机械之中,可完美地提高公司的竞争优势,还有就是更好地参与全球化竞争,这样更有望开启新的征程。
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二、从行业角度来看
疫情逐渐恢复正常,市场慢慢恢复活力,复工复产持续推进,基建工程建设等也正在重启中,行业整体的大前景还在延续、需求也在持续旺盛,在高景气的背景下,有希望使业绩大幅度提升。因此,行业里的竞争力也逐渐提高,加快了落后产能的出清,这样就使龙头企业比较出色的地方明显了很多,市场的占有率也提高了很多。目前疫情全球扩散,还是没消失的情况下,基建它属于纯内需行业,将是政策发力的中心。位于这一大框架,徐工机械拥有其引领行业的竞争优势,有望脱颖而出、业绩再创新高。
总的来说,身为国内领先的工程机械行业中起重机设备公司,徐工机械永争行业先锋,由国内拓展到世界各国,站在世界舞台上不断的发声。凭借其独特的亮点,将在行业里发挥自己的实力,前景无量。
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H. 营收千亿、挖掘机全球销冠,三一重工是如何发家的
三一混凝土机械:自主研发突破瓶颈
2020年三一混凝土机械在全球排名第一,份额超过60%。在1994年刚开始跨入工程机械领域时,三一还只是个一穷二白的门外汉,仅花了6年就成为后起之秀。
90年代国内基建及房地产高速发展,国际巨头纷纷合资建厂,吞噬了国内90%以上的市场。不过当时的合资产品还要从海外采购零件,本土化程度低,市场竞争力并不强。一旦有中国本土产品能实现国产替代,将会带来可观的利润。
三一重工看好这块市场,但没钱引进技术,只能自己琢磨,第一款产品就瞄准了应用广泛的混凝土拖泵。那时大多数的拖泵,调整排量都要花2小时更换零件。梁稳根找到资深液压专家易小刚担任总工程师,通过自主研发提高了产品的灵活度,施工方通过简单操作阀门就能改变压力值来控制排量,满足了国内复杂工况和高强度作业的需求。
在拖泵领域,三一最大的竞争对手是同在长沙的中联重科。中联重科的优势是种类齐全、可特制,那三一就重点突出产品的绝对性能。96年三一在混凝土输送泵比赛中夺得国内第一、国际第二,在海内外打响了名号。1998年,三一成功研发第一台臂架37米的混凝土泵车,超越了当时世界记录36米,从此逐渐打破了30米以上臂架泵车依赖进口的状况。这一年,三一重工年营收2亿,拖泵产品就贡献了70%的利润。2000年,三一重工拖泵及泵车两大产品市场份额均在40%以上,在国内排名第一,为研制挖掘机积累了资金。
三一挖掘机:凭服务弯道超车
2000年,三一重工的第一代挖掘机产品SY200面世,但是故障多、耐力差,质量不及卡特彼勒、小松、日立的成熟产品,就算价格低客户也不买。但当时的外资品牌在国内的售后服务并不完善,国内很多小型施工队花高价买一台挖掘机,一旦出故障就很难找到人维修,更换零件也要等很久,严重影响开工率。
于是三一在服务质量上打造差异化优势。基于 汽车 4S店的灵感,三一花重金打造6S店,提供客服热线,解决客户在挖掘机采购、保养、维修方面的痛点。2001年,三一开始在央视投放广告,品牌宣传发力加上价格优势以及售后服务,弥补了三一在产品质量上的短板,三一挖掘机逐渐打开市场。
与三一坚持自主研发不同,当时大部分国内同行都是找外企巨头合资建立挖掘机厂,这样虽然能够快速借力,但约束也很明显,比如合资后中方企业不得另行开展挖掘机业务;不得生产整机,只能供应配件;不允许保留自己的品牌等。而且外企对中方提供的配件也不断压价,摊薄中方的利润,随后又要求增资,一旦中方母公司无力追投,就会被稀释股份失去话语权。
徐工就吃过类似的亏。1995年徐工与卡特成立合资公司,原本徐工占股40%。但合作后,在连亏三年、产能未达预期的前提下,外方还要求徐工扩股追投,最终徐工无奈卖掉一半以上的股权,而且受限于竞业限制,自己无法开展挖掘机业务,只能眼睁睁看着三一重工占领市场。直到2010年徐工与卡特彼勒“分手”后,才大举进入挖掘机市场。
而此时的三一重工,在国内挖掘机市场已占据绝对优势。2011年,三一重工挖掘机销售2万台,销售额破百亿,以18%的市占率跃居国内第一,2012年三一挖掘机在无故障率、满意度调查中获得第一,摘掉了质量差的帽子。2020年以9.8万台的销量夺得全球销量冠军,超过第二名卡特比勒30%以上。
但是,销量领先并不代表全方位实力领先。2020年我国挖机平均吨位为15.5吨,三一作为国产龙头是15.9吨,略微领先其他国产品牌,但是与卡特比勒、小松接近20吨的水准还有差距。
三一起重机: 汽车 市场待发力
进入21世纪后,国家大力发展青藏铁路、南水北调等大型交通、水利工程,高吨位起重机需求猛涨。当时徐工集团可以生产出吨位最高150吨的起重机,而高达300、400吨位的起重机则被日本神钢、美国特雷克斯和德国利勃海尔垄断。
三一重工2004年开始组建履带起重机研究所。2006年,400吨位的SCC4000型履带起重机下线,惊艳行业,2010年还参与了智利矿难抢救,获得“神州第一吊”的称号。2011年推出3600吨位的SCC86000TM,获得全球第一吊的称号。
三一虽然在大吨位履带起重机上取得成功,但在市场容量更大的 汽车 起重机领域则起步较慢。2012年,三一与国际起重机巨头帕尔菲格成立合资公司(各持50%股份),借助帕尔菲格的技术经验和营销网络,提升三一在起重机领域的短板。
目前在国内的 汽车 起重机领域,徐工50%左右的市占率常年保持第一,三一重工与中联重科各自瓜分25%的份额。
如何在广阔的海外市场再造一个“三一”?
工程机械由于与人口红利、市场红利、政策红利挂钩,体现出一定的周期性。譬如2008年的四万亿计划,导致2009-2011年工程机械需求明显提升,相关企业赚得盆满钵满。到2012-2015年,宏观经济进入调整期,消费需求透支,工程机械企业的营收则普遍腰斩,三一、徐工、中联重科在2015年的利润近乎于归零。
但随着企业对海外市场的开拓,以及“机械替代人工效应”趋势明显(人口红利减弱),工程机械行业未来的周期性会越来越不明显。三一重工这家行业龙头,存在以下几个长期增长点:
一是海外市场的潜在空间。相比于国际龙头卡特比勒和小松,三一在国际市场还有很长的路要走,2020年其海外收入141亿元,占总营收的14%,其挖掘机在海外占有率仅为3%。2021年上半年中国出口挖掘机增长107.4%,整体向好的大背景,有利于三一在国际市场突围,这也是其他中小型工程机械企业应该重点发力的方向。
二是产研-服务的一体化建设。坚持自主研发是三一重工能保持长期优势的根本原因,目前三一拥有多个国家级企业技术中心、院士专家工作站与博士后科研工作站,多年持续将5%左右的营收用于技术研发。企知道专利数据显示,截至2020年底,三一集团累计申请专利10278项,授权专利7613项,申请及授权数居国内行业第一。同时,三一在全球拥有1700+个服务中心,承诺2小时内到达现场,有完善的客户服务体系。
当然,三一重工在大型挖掘机等设备领域还需要持续攻关。面对上游钢铁涨价减产,采购成本压力抬升,三一多次提价后是否能稳住销量?与此同时扩充产能又是否明智?智能化、无人化、电动化、节能环保的大趋势下,三一作为一家民营企业又将如何接招,保住龙头地位?欢迎在评论区留下你的看法。
I. 工业机械如何开拓国际市场
随着中国工程机械行业的不断发展,越来越多的行业企业已不满于只在国内市场的发展。如何在国际市场谋求更大发展空间,是许多工程机械企业面临的重大抉择。近年来,出口在许多企业营销体系中所占比重都已得到大幅提升。然而,仅依靠销售网络维系的海外市场并不稳定,抗风险能力不强。单一的简单模式会让工程机械企业海外发展面临限制。因此,如何更好地与目标市场取得直接沟通,是企业所必须深入考虑的事情。
通过分析一家企业要做的有特色有实力,有两个模式,一是靠自身内源式扩大营销加强服务等的成长,二是通过并购布局等跨越式发展,曾几何时,中国工程机械市场的火爆吸引了众多外资企业参与其中,这些企业的扩张方式无一例外伴随着生产及销售的本地化。
对比这些企业,外资企业在中国的发展史为中国企业的发展提供了很好的借鉴意义——只有实现生产本地化,才能更好地占领市场。在海外建设自己的企业布局,无论是设立办事处还是直接投资建厂都是紧跟市场的战略性必然调整,如此呈现给市场的是一个完全用户导向的全新价值链体系,呈现给未来的则是一个世界顶级企业标准框架下的全新管控架构和商业模式。当下在工程机械行业调整期的不景气背景下,对于中国工程企业来说如何更有效的选择国际化发展,紧跟市场趋势和要求,进而为自身赢得更广大的生存发展空间是一个不可回避的话题。
自主品牌海外设厂,雇用当地的劳工,不仅能有效的降低人力成本,更能与当地政府搞好关系,做到本土化生产。
三一重工开拓巴西市场经验谈
三一集团副总经理兼拉美总经理崔仲阳日前接受新华社记者采访时说,三一重工自进入巴西后,销售额持续增长,市场占有率稳步上升,而其中的奥秘就在于集团凭借过硬的产品质量和售后服务,加之稳健的发展策略,牢牢抓住了巴西基础设施建设迅猛发展的巨大机遇。
近几年巴西经济增长乏力,企业经营普遍困难,但三一重工巴西公司却逆势而上。数据显示,2010年,公司在巴西的销售额为2亿元人民币,2011年增长255%,至7.1亿元人民币。2012年,在巴西经济仅增长0.9%的不利形势下,三一重工销售额仍实现了48%的增长,达10.5亿元人民币。
起重机和挖掘机是三一重工在巴西市场的两大拳头产品。2012年三一重工在巴西起重机市场占有率超过30%,连续第二年名列第一;在竞争更为激烈的挖掘机市场,2012年三一产品占有率比上一年翻了一番还多,升至5%。
崔仲阳介绍,作为2014年世界杯决赛场地和2016年奥运会主会场的马拉卡纳体育场,其改建工程使用的设备就包括三一重工产品。此外,奥运体育中心、奥运村、淡水河谷公司铁矿、玛瑙斯市机场、贝洛山水电站、圣保罗环城公路等大型工程都在使用三一起重机、挖掘机和压路机。
谈到三一在巴西的成功之道,崔仲阳说,性价比高和售后服务好是三一产品赢得当地市场的最重要因素。他强调,其中最突出的优势在于三一产品的高性价比。同时,国内强大的研发团队能够按照当地客户的需求进行升级改进,研发新产品。
此外,崔仲阳指出,三一在巴西之所以取得现在的成绩,还得益于三一集团对开拓新市场一直采取谨慎稳健的策略。2007年,三一开始向巴西派驻人员,深入调研当地市场,对巴西工程机械市场的容量、布局、客户偏好、当地政策等方面进行了透彻研判后方决定投资。
世界杯和奥运会的场馆建设以及城市道路交通建设为巴西工程机械业带来巨大商机,三一重工抓住这个机遇打开了市场。两大体育盛事之后,巴西政府将改善基础设施建设作为加快经济增长的重点,巴西对工程机械设备的需求将持续增长,这对三一来说不啻为巨大利好。
文化融合
中国工程机械企业日渐壮大,“走出去”的脚步在不断加快,越来越多企业迈出国门,与海外市场接轨。跨国并购、海外建厂、海外经销等已经不再稀奇,然而,这些亮丽的光环之下,我们不得不思考,中国工程机械企业国际化,怎样才能稳步走下去。
什么是企业的国际化?也许大多数人都认为,到国外进行投资的中国企业就可以被称为国际化。马云却说:“那只是企业开展国际业务、从国外赚钱,而不是国际化。”企业国际化,必须是“思想国际化,战略国际化和组织的国际化”,简言之,国际化,不仅要勇敢“走出去”,更要学会如何“走进去”。
匹克推出以“黑人历史月”为主题的篮球战靴,就让我们看到了中国体育品牌走进美国本土文化的积极尝试。在中国企业国际化的过程中,对企业最大的约束不是资本,而是文化的融合。我们发现,金钱并不能解决收购成功的大部分问题,在钱的背后,外国员工如何管理?两国文化如何融合?都是企业国际化以后面临的巨大问题,甚至是影响到企业如何生存下去的基本问题。
“走出去”,“走进去”,看似方向相反的两个命题,却是层层递进、缺一不可的营销智慧。
如何使工程机械行业对外贸易市场发展壮大
从国际市场和国内市场分析来看,工程机械行业对外贸易现状使人堪忧。2013年增长幅度微小或是持平。在这样一个大环境下,工程机械行业企业应该抓住时机,开阔视野及高度来制定企业发展战略,为下一个周期发展提高竞争力。前几年投资拉动的大规模基础设施建设给我国工程机械行业发展带来了前所未有的机遇,但是随着投资规模过大,CPI高居不下,国家对投资规模不断收紧,国内市场需求2012年继续快速萎缩。虽然发改委在2012年四季度出台了一些基建项目,但是从批准到实施还需要一段时间才能传导到工程机械行业。
我国工程机械出口市场主要是在亚洲,市场份额已经达到42.72%,但此数据却是近5年中的最低点,比2011年同比减少了近3个百分点。欧洲市场是我国工程机械出口的第二市场,基本平稳,市场份额16%。非洲稍稍超过拉美位居市场份额的第三位,非洲也是波动较大的市场,经常会出现2%~3%的市场波动,由于非洲市场设施薄弱,市场潜力小。拉美略低于非洲居于第四位,但是拉美市场呈缓慢稳步上升的趋势。以美国为首的北美洲市场是相对稳定的大市场,2012年美国市场同比增长23.55%,似乎看到了一些经济复苏的希望。中东市场从来不应该被忽视,2012年我国工程机械对中东出口15.63亿美元,同比增长28.96%,沙特、阿联酋和伊朗三国传统市场占到了近70%的份额。大洋洲市场基本是澳大利亚市场,2012年对澳大利亚出口同比增长29.53%,表明市场环境良好,经济发展稳定,工程机械出口稳步增长。