市场营销视频素材

❶ 如何进行有效的整合营销策划

在各种场合我们经常能听到一个词叫资源，你有产品资源，我有渠道资源，他有人脉资源，不管什么样的资源，核心是可以用更低的成本解决你的问题。那在营销领域都有哪些资源呢？

之前的课程有提过，营销有两个非常重要的环节是营销素材的生产和分发，比如你有一个产品，你需要给你的产品准备一些营销素材，写一篇广告文案或者拍一个产品视频，这些就是营销素材的生产。

那有了一广告篇文案或者视频宣传片，接下来你需要让更多人看到，把广告文案发到各大网络媒体或者你目标客户关注的公众号上，把你的视频发在抖音或者爱奇艺上，这些都是内容素材的分发。

接下来分享的方法和思路适合创业团队，因为都是低成本操作，也是我们亲身经历过的，如果你的公司很有钱，就没必要花时间做这些，直接找营销公司就好啦。

营销素材的生产，素材无非就是图文和音视频，图文类的，主要是写手，这些人可以通过QQ群来找，你可以再QQ群搜索写手两个字或者变换不同的关键词，把相关的群都加一遍，然后把你的写作需求发到群里，就会有很多人来加你。积累写手资源有两个核心：

1、你的要求描述的要足够清晰，比如字数要求、使用场景要求、配图要求、原创度要求等等，如果你的要求不够清晰，写手给你的文案和你的预期相差就越远，甚至有的写手可能完全复制抄袭别人的文案，然后只把名字改成了你的。这个时候你可以去网上搜索“原创度检测工具”，把写手给的文案标题和正文复制进去，就能看出这个写手的文案是不是抄袭的。

2、一定要看写手的案例和效率，一旦有写手联系你，你先把要求发给他，让他根据这个要求先发一篇他写过相似的案例给你看，根据案例来判断这个写手的水平。如果写手水平可以，还要看他的效率和诚信度怎么样，比如他说明天早上9点给你交稿，到了10点还没给你，也没有跟你提前打招呼，这个人就不要用了，因为他后面也很有可能放你的鸽子。

一般写手写一篇内容的价格几十到几百不等，你要求的质量越高，价格就越贵，遇到好的写手，勤沟通，多磨合，他就是你的资源，有段时间我们写作的需求量很大，我同事一周时间通过这种方式储备了200个写手，后面很多客户的文案都是这些写手在做。

市面上还有一些几块钱一篇的，这些一般是机器写的，也就是你提供一个关键词，系统自动根据这个关键词去网上抓很多包含这个关键词的文章，然后批量替换掉里面的一些话，重新拼凑出来的文章，这类文案的质量极低，一般不推荐使用。

相比图文素材，视频素材的生产成本就要高很多，找拍摄公司拍一个片子，少则几万，多则几十万，因为今天咱们分享的主要是低成本搞定，所以大广告公司的方式就不说了，小成本制作有两种方式，一种是在淘宝和猪八戒上找小团队来做，淘宝上做一个片子的成本要比广告公司低很多，另一种方式是联系个人，很多在大公司专业做视频的私下也会去接私活，价格要比公司报价低很多，可以通过微博、抖音上挖掘一些摄影达人，跟他们表达下合作意向，尽量能够约见面，因为见面以后信任度会更高。我们曾经通过这种方式用3万块钱拍了一个片子，效果一点不比20万的差。

营销素材的生产说完了，再说说渠道分发的资源，之前课程中也提到过要分析客户的决策流程，分析完之后你就会知道你的用户在哪里，可能在网络、在淘宝、在抖音、在微博，如果你要找网络的资源，标准只有一个，就是他自己的排名做的足够好，只有把自己排名做好了，才有能力把客户的排名做好，这个相对简单，淘宝也是一样的道理，其他平台像抖音、微博这些。和图文一样，可以在QQ群里找到很多机构和个人。

你可能会觉得，这也太简单了吧？这谁都会做！

给你分享一下营销行业的服务链条，以大公司为例，比如一个上市公司要做营销，他们会先找一大帮知名的营销公司来竞标或者比稿，当营销公司拿到这个订单以后，会接着联系好几家小的营销公司进行分包，也就是把一个大订单拆成很多小订单，然后这些小的营销公司会通过前面讲的这些方式，给拆成更多微订单分配给这些个人，最终由这些个人来完成。

你可能又会问了，那大公司不能直接找这些个人吗？还能省不少钱。

确实有这种情况在，但只占很小的比例，一方面因为他们需要通过大的营销公司来帮他们把控风险也有一些私人关系存在，简单的说就是省心，放心；另一方面，为了省这些钱，他们需要付出更多的人力，这些钱在你看来很多，在一些大公司眼里，他们把对应的人力放在其他业务上能够产出更大的商业价值，也就是专业的人干专业的事儿。就像房地产公司的高层不会去工地上搬砖一样，与其省出来一个工人的成本，不如他们把时间放在更重要的事情上。

那知道了怎么联系到这些资源，就能把营销做好了吗？

还有一个非常重要的点，也是营销公司的价值，就是组装能力！

比如，你在网络联系到了一个专门做排名优化的人，这个人懂技术，可以快速帮你优化排名，但是他看了一下你的网站，告诉你，做不了，因为你的网站基础太差了，没法做，而他只负责技术优化，不负责网站的管理，这个时候你还需要联系懂网站管理的人，快速帮你把架构搭好，把收录做起来。然后再交给懂技术的人去给你做排名。

这个就是你对资源的组装能力，你首先要明白做好这个渠道需要完成哪几件事儿，然后知道需要什么能力的人，再逐一去联系这些人。关于各个平台怎么做好，咱们前面的课程中也都有提到，结合这节课的内容去尝试储备一些资源，你基本就可以成立一个小的营销公司了。

最后再小结下今天的内容：

1、按照营销素材的生产和分发两个环节，知道你需要什么样的资源或者找什么样的人；

2、用好QQ群、淘宝、猪八戒这些平台，因为里面有很多是个人，或者小微团队，他们成本很低；

3、找资源的时候一定要明确你的需求和标准，这样你就能够判断你的沟通对象是否真的有能力解决你的问题。

在跟这些人沟通的时候，话术也很重要，要让对方感觉你是他的大客户或者长期客户，但也不要把姿态放的很高，本着交朋友的心态最好，因为只有长期有业务来往的人，才是你稳定的资源。

❷ 有什么好的市场营销案例的网站啊网站推荐

作为一个营销人，这个我特别有发言权
给你推荐一些每天我都必看的，以及一些好的工具。
案例：
数英 https://www.digitaling.com/
socialbeta https://socialbeta.com/
广告门 http://www.adquan.com/
场库 https://www.vmovier.com/
ads of the world https://www.adsoftheworld.com/
动脑杂志 http://www.brain.com.tw/news/articlelist?category=%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E5%89%B5%E6%84%8F
素材/灵感：
即刻 https://www.ruguoapp.com/
TOPYS https://www.topys.cn/
好奇心日报 http://www.qdaily.com/
设计：
Behance https://www.behance.net/
站酷 https://www.zcool.com.cn/
LOGO情报局 https://www.logonews.cn/
500px https://500px.com/
数据：
艾瑞咨询 http://www.iresearch.com.cn/report.shtml
腾讯大数据 http://data.qq.com/reports
新榜 https://www.newrank.cn/
工具：
草料二维码生成
硕鼠下载视频工具 http://www.flvcd.com/
GIF编辑-soogif https://www.soogif.com/
GIF录屏 http://gifcam.en.softonic.com/
微信公众号排版-壹伴 http://yiban.io
搞笑截图网 http://we.wwei.cn/
改图宝 http://www.gaitubao.com/
记住我，我的名字叫广州乐颐网络。

❸ 网红营销怎么做

随着颤音等短视频平台和直播商品的兴起，2020年成为网红(KOL)市场营销的元年。许多公司在2020年尝试了网络红色营销的新营销模式。从结果来看，很多人表示效果不好。特别是直播行业，道路太多，水太深。但是，随着行业规范和市场营销的发展趋势，网络红色营销在2021年仍然是主流营销渠道之一，需要了解相关知识。

本文将涉及如何寻求合适的在线红色、营销预算分配、效果评估等方面。什么是网络红色营销？

KOL和直播商品，相信网络红色营销的定义有些模糊，在此统一定义。

顾名思义，网络红色营销以品牌与网络红色合作的形式达到营销目标，其中利用网络红色本身的影响力和知名度，协助品牌的普及和商品的销售。

这种适合与品牌商合作的网红，通常具有

在特定的专业领域拥有稳定的粉丝，如李佳琦。

自己的特色直接影响消费者购物决策的影响力，如罗永浩。

其根本因素是影响力，影响力可以得到用户的信赖，传达价值。

网红通常在特定领域精心经营，社区媒体发表内容，与粉丝交流，成为该领域的专家，成为该领域的专家。忠实的粉丝越多，网红的影响力就越大，品牌想要的普及和销售就越有效。这里需要注意的漏洞之一是，很多网红都是印刷的虚假粉丝，没有实质的影响力。

为什么消费者相信网红？

其实这个逻辑和明星的代言人是道理，明星背书产品，消费者相信明星，产生消费。网红也是他持续的影响力获得用户信赖，给品牌带来转变。

随着经济的快速发展，市场上出现了越来越多的品牌竞争，与各家的广告、信息相结合，消费者容易迷失在偏差的品牌海洋中。这不仅降低了消费者的注意力，对他们来说，直接信赖品牌变得困难。

根据千年代(指1980年代和1990年代出生的人)和Z世代(95年到20年出生的人)的调查报告书，这些消费者只有1%信赖广告。面对品牌，消费者更倾向于相信第三方的意见来购物，如网红。这也是品牌硬广投资大幅下降的直接原因。

网红不是明星，他们可能是生活中出现的任何人。例如，全职母亲、皮肤过敏的普通上班族、喜欢收集鞋子的设计系毕业生等。

这些人的社区媒体共享自己的心得和生活，在这些人的共享中，可以找到问题的解答，或者被这些人的个人魅力所吸引，更重要的是他们和粉丝没有距离感。

这些人在他们的领域是专家，不属于任何品牌，不会盲目成为任何品牌的平台，这些网红们成为消费者验证品牌好坏的重要途径，消费者选择听取专家的建议。

为什么网会影响消费者的购物决定。网红每次背书品牌，都会考验消费者对网红的信赖度。如果消费者相信网红，确实买了喜欢的商品，粉丝对网红的信赖就会加深。相反，如果网红是不好的品牌平台，最后的结果可能会失去粉丝。站在网红经营自我的立场上，他们通常需要更加注意商品的筛选，建立良性循环。最近很火的辛巴燕窝事件可以看出选项有多重要。

网络红色营销怎么办？5种常见的合作方式

网络红色营销发酵需要内容生产、活动包装等形式来创造吸引消费者的内容。有些品牌设计吸引网红参加的活动，刺激网红创造品牌内容，有些直接与网红协商，协商时间表合作或内容交换。以下是5种常见的合作模式:

1。赠送宣传品

品牌免费赠送新产品，将产品赠送给符合潜在目标群众的网红，交换网红的开箱文、开箱视频，但通常不会勉强暴露。通常广泛应用于化妆保养类、电子产品，参考案例:b站的各种开箱视频。

2。网红利润

品牌方设计促销优惠活动，以网红的发言和视频等形式传播。消费者订购后，网红可以抽取收益，一般以折扣代码的形式计算利润。大部分商品都可以使用这种合作模式，参考案例:最近受欢迎的财产有术，其他KOL进行市场营销和利润。

3.赞助合作

网红出席活动时，品牌以赞助形式免费提供商品、网站等资源。为了实现商品的曝光，活动结束后，网红通常会在视频和社区中暴露品牌，表示赞助来源。赞助合作经常出现在活动服装、场地、设备等。

4。内容曝光合作

最常见的合作模式是品牌向网红提供商品，讨论合作内容类型，如社区推文、视频、直播等，网红本身的流量使品牌曝光大多数商品可以使用这种合作模式，参考案例:红书各种草文章

5。网红联名商品

品牌与网红合作，共同推出具有网红自身特色的新产品，吸引品牌和网红两侧的粉丝，达到互利互利的效果。常见于开发难易度低的商品，如食品饮料、服装零件等。参考案例:李子七的螺母粉。

如何选择合适的网红？网红四大分类

现在可以说网红到处走，但在这么多网红中，要找到真正适合合合作的对象，需要仔细筛选。根据品牌规划的活动目标，通常需要与不同类型的网络红色合作，一般以影响力为选择指标，在此根据影响力将网络红色分为4种类型:

1。名人(粉丝人数:100万人以上)

这几乎是某个行业的顶级KOL，影响力非常大，但费用也非常高。李子七、李佳琦、罗永浩等。通常，坑费是非常大的成本。此外，这种网络红色通常有权选择合作对象，或者由经纪人和经纪公司审查。一般来说，只有大品牌才的对象。

2。着名的网红(粉丝人数:30-50人)

这样的网红比名人的影响力稍低，不属于现象水平。但是，在某个行业也是有名的存在。而且他们的专业度和垂直度非常高。与名人明星相比，与粉丝之间交流。微博、红书、b站有很多垂直领域的大v。

3。腰KOL(粉丝人数:5-30人)

与着名的网红相比，腰KOL一般是个人经营的媒体。粉丝不是特别多，但信赖度高，价格也不高，是理想的合作渠道。

4.底部KOL(粉丝1-5万)

这些网红虽然粉丝基数低，但通常是这个域名的专家，这样的网红合作通常收费低，合作度也非常高。虽然量不大，但可与多个同时合作。

网络红色营销的七个步骤

步骤1:确立活动目标

首先为这个网络红色营销的合作活动制定目标最基本的是提高品牌曝光度，提高商品销售。也可以制定更细致的目标，如寻找优质的客户，提高品牌曝光度等。

确立活动目标后，记得为这个目标制定一些可量化的数字。例如，品牌粉丝的专业页面增加了多少粉丝，商品增加了多少%的销售量等，最后评价了这个活动是否真的达到了期待目标。

程序2:定义此次活动的参加者

相信一定知道自己品牌的潜在参加者，但在制定网络红色营销战略时，不仅可以利用现有潜在客户的已知信息，还可以将这些参加者分为更小的目标

例如，品牌想推进小尺寸的平底锅，平时锁定的参加者是家庭主妇和经常做饭的人，但是小尺寸的平底锅不适合准备家人的饭菜，所以可以把参加者变成单身、工薪阶层开始的家庭，找到的网红也可以锁定，内容是工薪阶层带便当，一个人吃饭

程序3:设定预算寻找匹配的网红

然后，有必要为这个网红营销活动制定预算。预算的高低除了决定可以合作的网红对象外，还会影响可以生产的内容。

例如，传播效果最好的视频价格最高，简单的文字合作便宜。此外，如果品牌想自己制作网红的内容发布广告，这些费用也应该包括在内。

结合市场营销目标和预算，可以开始寻找合适的网红。如果想暴露品牌，有高预算的话，可以考虑寻找有名的网红。品牌的新创业期间，如果想培养忠实的顾客，预算不高的话，可以考虑寻找多个底层的网红合作。

程序4:筛选网红选择合作对象

现在应该有替代的网红。然后，可以研究该网红平时与品牌合作的模式、网红本身的性质、与粉丝的交流等信息，决定哪个网红最合作。

通过一些问题，可以帮助自己选择明确。网红的个人特色是否符合品牌的性？网红粉丝是否购买自己的产品这个网红过去用过什么类似的竞争品？你说过哪个品牌的好话？其他品牌与这个网红的合作过程是否顺利后续的利益好吗？

程序5:接触网红与讨论合作方式

选择合作网红后，可以看到网红是否发表了经纪人和合作信息，向网红提出合作邀请。在合作谈判的过程中，首先可以知道这个网红一般和品牌之间是怎样合作的，自己对这次合作事件的期待形式是什么，通知网红想通过这次合作达成什么样的目标。

有时网红本人不一定会和品牌谈判，但无论过程是谁，双方都可以留下合同，记录合作期间、形式、资源、支付等重要信息，确保双方的权益。

程序6:实施市场营销活动

其次，除了被动等待网红发表内容，发表合作外，还可以在自己的品牌页面上公开合作信息，充分利用合作时的素材进行广告，最大限度地发表利益。

可以在活动上线前发布预热信息，在活动期间大力宣传网络红色活动，在活动倒数时发布广告等。但是，这些内容的生产制度最好首先与网红沟通，在合同中明确记载避免争论。

程序7:评价成果

对于最初设定的活动目标，有必要回顾评价这个活动的成果。其中关键指标包括网络红色发布内容的粉丝参与度、多少人实际接触品牌、最后确立的目标指标达成率。

你可以从网红和粉丝的互动程度、后续的热度、具体的转化次数、投资报酬率这些重要指标来评价活动的成功程度，也可以互动比较这些数据，判断消费者是否喜欢这样的活动。例如，讨论度很高，但最后转换不好。问题可能是消费者被网红推荐吸引，但最后实际购买页面并不吸引人。

最后

现在流量成本越来越高，很多渠道都没有达到理想的效果。网络红色营销作为最近很受欢迎的营销渠道，很多人跃跃欲试，但最终没有好的结果。但是，实际上也许只是自己的原因，没有必要直接放弃整个渠道。小步试错，不断优化细节是个好选择。

作者:刘辉凡

来源:卢松松博客转载请注明来源！

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❹ 市场营销工作常用词汇有哪些

市场营销专业是一门科学性和艺术性兼备的应用型学科，是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学,.从事市场营销专业必须知道哪些市场营销常用词汇呢?下面我为大家整理了市场营工作常用词汇大全，欢迎大家阅读参考!

市场营销工作常用词汇大全

CEO：首席执行官

COO：运营总裁

CTO：技术总裁

CFO：财务总裁

VP：副总裁

部门及职位缩写

(以下带星号名词即指部门又指职位)

GO：运营大部门，包括营销策划、市场、产品、网站等部门。

*FBU：Federation ofBusiness Units，业务单元集合体，就是项目。

FBD：Federation of Business Division，业务事业部联邦。其中每个事业部都是某个独立的业务模块(如端游、页游、移动游戏)，下辖若干项目、业务FBU、部门。

*ES：Employee Service，员工服务，即行政。

*MIS：Manager Information System，信息管理系统。负责电脑安装和网络维护等。

*IR：Investor Relations，投资者关系。包括上市公司与股东，债权人和潜在投资者之间的关系管理，也包括在与投资者沟通过程中，上市公司与资本市场各类中介机构之间的关系管理。公司有重大活动，例如推出新产品、内测、公测等，都会事先向投资者发出简讯，征询大股东意见。咱们部门主要是产品重大测试的新闻要报备IR。

*PA：Project Assistant，项目协调。

*PM：Project Management，项目管理。

PO：Project Owner，项目业主/产品负责人。负责维护产品订单的人，代表利益相关者的利益。

SM：Sprint Master，Scrum主管。是Scrum过程负责的人，确保scrum的正确使用并使得Scrum的收益最大化。一般不翻译。

GM：*1.Game Master,客服;2.General Manager，总经理，咱公司指各个FBD的头儿。

*DBA：数据查询，属于系统运维部。

PR：1、营销计划;2、是指从非官方的角度进行的第三方软性宣传，现在咱们的PR主要是外包给专业的第三方公司来做;3、项目费用申请单;*4、公关。

MS：MarketingServices 行销服务

PM：Proct Manager 产品经理

TM：Trade Marketing 通路企划

MD：Merchandising Development 生动化拓展专员

TC：trade check 通路稽核

RD：research department 市调

运营关键数据

ACU：Average Concurrent Users，平均在线玩家人数，前面要加上日/周/月/年等前缀，不加前缀的话通常指单日的值，下同。

PCU：Peak ConcurrentUsers，最高同时在线玩家人数。

ACUC：Average ConcurrentUsers，平均同时在线玩家人数。

ARPU：Average Revenue PerUser，即付费且活跃的用户的平均收入，等于收入/活跃付费用户数。这个数值高则说明产品的吸金能力强，玩家的付费意愿高。但这个数值并非越高越好，过高的ARPU值意味着游戏缺少新玩家，付费值可提升空间小，甚至会让投资方不看好。

B-ARPU：充值且付费且活跃的用户的平均收入，等于收入/活跃充值付费用户数。(据说是公司自创的，B的含义不明)

APA：Active PaymentAccount，活跃付费帐户，在一段时间内有游戏活动且付费的游戏账号。

MAU：Month Active User，平均月活跃用户。

浏览量相关术语

PV：Pageview，页面浏览量，或点击量。通常是衡量网站、网络新闻频道和网络新闻的主要指标。一个网站的PV是所有网页浏览量的总和。

UV：Unique Visitor，指访问某个站点或点击某条新闻的不同IP地址的人数。

广告相关术语

CPC：1、Cost Per Click，网络广告每次点击的费用。公司用的都是这个意思。2、Cost Per Thousand Click-Throuh，网络广告每千次点击的成本。是网络广告投放效果的重要参考数据。

CPA：Cost Per Action，每次行动的费用，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特定的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或对网络广告的`一次点击等。

CPL：Cost Per Leads，单个用户的登陆成本。

CPM：Cost Per ThousandImpressions，是指每获得1000次访问而支出的费用。

CPR：每个回应(如登陆游戏)成本。

CPS：以实际销售产品数量来换算广告的刊登金额，电商用得比较多。

RTB(Real Time Bidding，实时竞价)定义：是一种利用第三方技术在数以百万计的网站或移动应用上针对每一个用户展示行为进行评估以及出价的竞价技术。

DSP(Demand SidePlatform，需求方平台)定义：需求方平台允许广告客户和广告机构更方便地访问，以及更有效地购买广告库存，因为该平台汇集了各种广告交易平台，广告网络，供应方平台，甚至媒体的库存。有了这一平台，就不需要再出现另一个繁琐的购买步骤——购买请求。

AdExchange(广告交易平台)

ROI投资回报率

TG：端架

POP：Point Of Purchase 卖点广告

MIT：Marketing Impact Team 生动化陈列

OBM：Object Behavior Marketing 情境式行销

CAM：Cumer Activation Merchandising 消费者刺激生动化

IMC：Integrated Marketing Communicati整合行销传播

P&L：Profit & Loss 损益

A&P：Advertisement Promotion 广告和促销

SOP：Standardoperation process 标准作业流程

MA：Major Account 主要客户

KA：Key Account 重要客户

G/T：General Trade 传统通路

C-store 士多店

CVS：连锁便利店

WS：Wholesales 经销商

DM：direct mail 直邮

EDM：电子邮件广告;

ON-pack：捆绑促销

IN -pack：加量不加价

CS: cumer service 消费者服务人员

PS：promotion service 促销支援人员

CA：cumer assistant 促销辅导员

SG：show girl 品牌宝贝

网站相关术语

UE：就是网页的整体布局。

CMS：一种网页模板，我们只用知道它作用于页面布局、调用就行了。

UED：User ExperienceDesign，用户体验设计。

Cover页：可以理解为书本的封面。游戏官网的Cover页通常有主形象、Slogan、快速注册、游戏特色展示、广告图和“进入官网”按钮。

Index页：官网主页，通常有导航、主形象、Slogan、注册下载按钮、新闻、资料。

其他

BP：商业计划书

DMA：官网数据监测系统，需要开权限才能使用。

腾讯AIO：All In One，指的是每次登陆QQ弹出的信息框。

Slogan：游戏定位，广告口号。用一句简单好记的口号，准确的阐述游戏特色。比如《剑仙》的“真心修一剑，舍你不成仙。”《九鼎》的“很野很热血。”

Demo：小样，“做重点新闻demo”就是做广告图。

Billing：就是登陆数据库的日志，可以记录登陆相关的一些活动。如果Biling出问题了，所有人都登陆不了游戏。

DM单：Direct MailAdvertising，直译为“直接邮寄广告”，即通过邮寄、赠送等形式，将宣传品送到消费者手中、家里或公司所在地。

SEO：Search EngineOptimization，搜索引擎优化。是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。

CG：Computer Graphics,通常指数码化的作品,游戏行业指的是数码宣传片。

MAD视频：所谓的Mad，可以简单地理解为“二次创作影像”，即是利用既存的素材，加以修改，剪接等“二次创作”并配乐而制作成的“影片”。Mad这个概念的范围是相当大的，大家日常所看到的“动漫mtv”即可说是mad的一种。

业绩考核词汇

KPI：Key PerformanceIndication 关键绩效管理指标

DPI：Daily PerformanceIndication 日常绩效管理指标

市场活动词汇

SP： SalesPromotion 销售促进

CP：Cumer Promotion 消费者促销

TP： Trade Promotion 通路促销

RS：Road Show 路秀/路演

MINI SHOW：小型路演(店内生动化买赠)

Event：事件行销

办公词汇

OA：Office Automation 办公自动化

LOGO ：标识

Slogan：标语

MEMO：内部联络单

workshop：工作研讨会

SKu: stock keeping unit 最小库存量单位

P.D.C.A.：Plan Do Check Action 计划、执行、检查、行动 戴明环

SWOT：strength, weakness, opportunity,threat 优势，劣势，机会，威胁

4C：cumer ，cost, convenience,communication 顾客，成本，便利，沟通

4P：proce, price, place, promotion 产品，价格，通路，促销

5R:relevance,receptivity, respive, relatihip,recognition关联，感受，反映，关系，回报

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❺ 国际市场营销的论文

国际市场全球化营销是把世界作为一个整体，在全球范围内寻求市场，开发和销售全球产品，来面对新的世界市场竞争。下文是我为大家整理的关于国际 市场营销 的论文的 范文 ，欢迎大家阅读参考!
国际市场营销的论文篇1
电视媒体的国际市场营销策略

【摘要】在竞争激烈的国际新闻市场上，中国电视媒体要成功“走出去”，需要不断开展品牌的自我营销。根据国际媒体的先进 经验 和中国媒体的现实，差异化策略、功能弹性化策略、附加价值化策略和共鸣策略等是中国电视在国际市场上开展自我营销的现实选择。

【关键词】电视媒体;国际新闻市场;差异化;功能弹性化;附加价值;共鸣

在全球化背景下，走出去参与国际市场竞争，提升国家的 文化 软实力，是中国媒体面临的一个重要课题，而电视媒体在其中承担着重要的责任。电视媒体在市场中“要想建立品牌认同，扩大其在观众中的认知度、知名度和忠诚度，就需要不断地进行品牌传播和推广”[1]。而在竞争激烈的国际新闻市场上，中国电视媒体要取得成功，尤其需要多方面的努力，不断地开展品牌的自我营销。

4V营销理论是目前流行的一种营销组合论，分别指“差异化(Variation)、功能化(Versatility)、附加价值(Value)和共鸣(Vibration)”[2]。据此，中国电视在国际市场的营销可以采纳以下策略：差异化策略，即尽量避开与已经发展成熟的CNN、BBC等西方媒体的正面竞争，通过差异化谋求在国际市场上的一席之地;功能弹性化策略，即通过将内容产品进行多种方式的灵活组合，适应不同市场的需要;附加价值化策略，即注重提升内容产品的附加价值;共鸣策略，即在国际市场上积极主动地履行社会责任，提升媒体的自身形象，引发受众共鸣。

差异化策略

目标市场差异化：选择适当的核心市场。目前全球新闻市场的发展并不均衡，中国电视媒体应该首先区分出不同的市场在整体营销规划中的位置，从而有针对性地开展营销。比如传统的西方媒体在欧美市场上占据绝对优势的地位，中国电视媒体很难与之正面抗衡，相对而言，非洲市场是新兴市场，中国媒体与西方媒体的差距并不明显，因此，如果选择非洲作为国际市场开发的突破口，更容易取得现实成效。同时，亚洲和欧美市场也不能忽视：在亚洲市场上，中国媒体具有地缘优势，周边国家对中国的高度关注，为中国媒体拓展亚洲市场提供了强大的推动力;而欧美市场则是世界舆论场的核心，尽管这个地区的市场竞争已经非常激烈，中国电视媒体依然应该合理安排资源，有效拓展。

产品差异化：内容产品的本土化和中国视角。差异化战略的第二种重要途径是产品差异化，即首先将不同的消费者区别开来，然后采取区别对待的方针，有针对性地提供不同的内容产品，满足消费者个性化的需求，以更大程度地提高传播效果。产品差异化对于从事国际传播的媒体尤为重要，因为在整个国际市场上，不同地区的受众需求存在巨大差异，媒体提供的产品必须考虑这些差异。例如，在非洲市场上，由于整体局势动荡，经济状况落后，所以非洲受众关心本国、本地区的经济和社会发展，对当地新闻的需求量巨大，但是非洲本土的媒体产业不发达，信息供给不足，从而给国际媒体留下了大量的发展空间。因此，国际媒体开发非洲新闻市场，可以提供有非洲本地色彩的内容产品，以满足非洲人的需求。中国电视媒体在非洲市场上的发展，也应该遵循这一规律，大量提供具有非洲本地色彩的内容产品，满足受众的需求，以赢得市场。而在欧美市场上，受众有更多的媒体选择，中国媒体要想在与西方媒体的竞争中占据一席之地，就必须首先突出中国色彩。比如在新闻报道方面，应该提供更多与中国相关的新闻或者关于国际新闻的中国解读，尤其是关于中国的突发新闻和具有独家视角的专业领域深度报道，为那些对中国感兴趣的西方受众提供独具特色的新闻选择。

功能弹性化策略

营销学上把产品的功能划分为三个层次：一是核心功能，即产品所应具备的最基本功能，比如手机最基本的功能是进行移动通话;二是延伸功能，即功能向其他应用方向发展，如手机具有游戏、摄像等功能;三是附加功能，即产品带给顾客的更多额外功能，如不同品牌的手机带给用户的不同心理体验等。而功能弹性化是指根据客户的具体要求、消费习惯和经济实力的差异，将产品的各种功能进行灵活组合，从而为客户提供多层次、多方位的选择。

产品与服务的多层次组合。国际市场上比较成熟的媒体，都能提供多层次的服务。比如路透社的电视新闻服务主要包括视频素材发布、直播信号提供和电视新闻报道服务三大部分，从素材到信号到节目服务，这些产品从功能上看呈现逐步递进的层次性。此外，路透社还有各种数据库、金融资讯服务等产品，也是在核心功能之外更高层次的功能，使不同的客户可以根据自己的需求选择不同层次的服务。

中国电视媒体参与国际竞争的时间较短，影响力与西方媒体相比还有不小的差距，因此在产品的设计方面不宜过分求大求全，而应该循序渐进增加目标消费者接触并接受的几率。比如可以选择将视频素材提供作为一项基础业务，这种使用比较灵活的产品，便于国际市场上的媒体和受众初步接触中国电视媒体，并在此基础上，逐渐提供更高层次的产品，形成从基本到高级的产品序列，包括素材层面的产品、节目成品层面的产品、频道层面的产品等。

传播 渠道 多媒体化。目前电视媒体的主要传播渠道是各种电视信号，接收媒介是电视机，在使用这种渠道开发国际市场的同时，中国电视媒体还应该进一步拓展视野，重视多媒体化传播，其中最重要的是利用互联网平台开发国际市场。

互联网等新媒体传播技术突破了传播的地域限制，传播范围无远弗届，是一种天然的国际传播渠道。近年来，BBC、VOA等国际媒体就逐渐缩减在传统广播电视领域的投入，而转向全新的互联网传播领域，筹建全球性的新闻网络，并充分开发Web2.0网站和各种移动平台，大力发展新媒体传播方式。由新闻传媒领域的现状可以看出，国际舆论角逐的主战场已经扩大到了网络、移动终端等各种新媒体平台。因此，中国电视媒体也应该给予各种新媒体更多重视，充分利用这些经济便利的新传播渠道开发国际市场。

附加价值化策略

当代营销新理念的重心在“附加价值化”，即在核心功能逐渐趋同的情况下，增加产品其他方面的价值，进而提升产品的整体价值，这种营销策略同样适用于国际电视媒体。 国际电视媒体提升附加价值的一种传统手法是提供语言 教育 ，BBC全球服务的语言项目就是一个成功范例。BBC开展英语教学项目由来已久，成效显著。在BBC网页上，有专门的英语教学频道，利用其掌握的大量内容资源，免费提供权威、时尚的英语教学内容，从英国社会到文化生活，从音乐电影到体育娱乐，包罗万象，无所不谈。BBC英语教学频道不仅满足了国际读者的语言学习需要，更能帮助他们了解英国文化。而从营销的角度来看，这样的语言项目其实是BBC国际传播的一种附加服务，让用户获得了学习语言这样的附加价值，而BBC的内容产品也收获了更多的注意力和影响力。比如在2010年英国大选期间，BBC的语言项目安排了很多与大选相关的新闻作为教学材料，让本国大选成为全球不同语言、不同地区的受众热议的重要话题。语言学习将英国政坛的大事与世界其他各国的受众紧密联系在一起，这种效果是一般的新闻传播无法实现的。

目前随着中国国际影响力的增强，汉语也逐渐成为一种热门语言。中国电视媒体也可以借此契机，制作能在国际市场上播出的汉语教学节目，或者在网站上提供直接面向国际受众的汉语教学素材，通过语言教学项目提升媒体的附加价值，从而培养更多的受众，尤其是年轻一代的受众。

共鸣策略

共鸣策略是指经营者通过引起消费者的共鸣，使消费者获得更大程度的满足，从而提升自身形象和竞争力。共鸣策略对于国际媒体的自我营销具有重要意义。由于国际媒体的传播对象非常复杂，有着不同的文化背景、价值观念、 思维方式 与利益关切，传播必须跨越诸多障碍，实现传播者与受众之间的共鸣，才能产生理想的传播效果。中国电视媒体在国际市场的开发中，也应该重视引发受众的共鸣，使传播致效。

尊重传播规律，提升价值共鸣。成功的国际传播，要求传播者准确了解国际受众的媒体消费特征，有的放矢地进行传播。中国媒体对外传播目前面临的一个现实问题就是，因为不了解传播对象，导致传播产品不能引起国际受众的兴趣，传播效果也不理想。而在这一方面，西方媒体已经积累了丰富的成功经验，即在重大国际新闻事件发生时，及时发出声音、表达立场、引领舆论;同时坚持客观报道的原则，用事实说话，最大限度地提高新闻报道的独家性、权威性和无遗漏性，从而形成极高的国际公信力。这些经验都值得中国媒体借鉴。中国媒体在国际市场上，应该有更开放、更宽容的思维，以高质量、奉行客观报道原则的内容产品，建立起在国际舆论界的公信力，并在媒体价值方面获取国际公众的认同和共鸣。

参与公益，引发情感共鸣。在国际市场运作上，中国电视媒体也应该注重履行社会责任，参与公益活动，塑造良好的媒体形象，从情感上赢得国际公众的认可。公益是BBC运行中的一种常态行为，BBC在媒体参与公益方面的做法，可以为我们提供很多启示。BBC设立了世界服务基金会，作为专门的国际开发慈善机构，该基金会隶属BBC全球新闻部，为不发达和转型国家提供发展方面的信息，开展公民教育，利用媒体和传播的力量减少贫困。该基金会在全球13个国家设有办公室，专职员工有500多名，与从国家到社区等不同层次的对象合作，形成了全球服务网络。比如艾滋病在非洲大陆疫情严重，BBC世界服务基金会就专门制作艾滋病防治方面的节目，传播艾滋病的传播途径、艾滋病的预防等基本知识，提高人们对艾滋病的认识，这些节目在尼日利亚、肯尼亚和坦桑尼亚等多个非洲国家都赢得了受众的认可。中国电视媒体也可以效仿这样的做法，积极参与公益活动、制作公益节目等，从而在国际市场上塑造美好形象，引发人们的情感共鸣。

充分互动，激发参与热情。提供各种互动渠道，允许受众参与传播，也是媒体引发受众共鸣的一种有效途径。网络等新媒体传播的一个特征就是互动性，“人人皆记者”促使了公民新闻的复兴，而敏锐的国际媒体也迅速开始在全球市场上倚重公众为其提供报道内容，这既有助于节省国际报道成本，又有利于促进媒体与受众之间的良性互动关系。以CNN为例，CNN为使用iPhone和iPad的用户提供个性化服务CNN App，具体包括个性化定制的“我的CNN”、用户生成内容的社区iReport、即时标题新闻等，为受众提供了多种互动途径。CNN还经常在国际市场上主动策划活动，邀请受众参与，通过活动吸引了大量忠实受众。中国电视媒体也可以借鉴这些做法，组织受众参与传播，激发他们对于媒体的认同。

胡锦涛在2009年第十一次驻外使节会议上指出：“要努力使我国在政治上更有影响力、经济上更有竞争力、形象上更有亲和力、道义上更有感召力。”[3]对外传播媒体也应该以此为目标，在国际新闻市场上开展营销活动，更加有效地提升中国在国际上的话语权。

参考文献：

[1]李宗诚.论电视媒体品牌的双层推广[J].新闻 爱好 者，2009(9上).

[2]陈丽.基于4V理论的互联网数字报纸营销组合研究[D].广西大学硕士学位论文，2009.

[3]廖雷.提升外交“四力”的重要新渠道——试析“新新媒介”在公共外交中的作用[J].当代世界，2011(11).
国际市场营销的论文篇2
国际市场 营销策划 的成功之路

【摘要】当今，激烈的市场竞争使的经营者必须出奇制胜，进行特别的策划。一个精彩的市场营销策划，可使一个企业由寻常变为非凡，由弱小变为强大，国际市场的竞争也已由强力抗争进入了策划制胜的。

【关键词】市场营销策划;国际市场的竞争;策划制胜

当今，激烈的市场竞争使的经营者必须出奇制胜，进行特别的策划。一个精彩的市场营销策划，可使一个企业由寻常变为非凡，由弱小变为强大，国际市场的竞争也已由强力抗争进入了策划制胜的。

一、别出新裁的创维模式

国际市场全球化营销是把世界作为一个整体，在全球范围内寻求市场，开发和销售全球产品，来面对新的世界市场竞争。深圳创维集团诞生仅10年，杀进国内彩电业才五六年时间，针对国际市场的严峻挑战和国内市场的消费低潮，创维别出新裁地提出了“创维模式”，即“开发在美国，生产在深圳，市场营销在全球”的全球化战略。“创维”一向以技术创新的优势来开辟国际市场，他们在美国硅谷建立创维实验室，进行未来视听的前沿性，同时进行技术储备，其目标是塑造籍的世界名牌。创维集团首创的数码100HZ护眼电视第三代――创维数码双频彩电以其技术含量高，功能强大，设计超前，使用时间跨度长而风靡全球，尤其在欧美市场，深受商家和消费者的欢迎。创维的经营思想是以市场为导向，以服务顾客为中心;以国际竞争为第一目标，追求效益第一;以销定产，快速生产适销对路产品;并建立快速反应机制，从开发、生产到销售严格遵循市场法则，以适应瞬息万变的市场。创维还实行了本土化营销战略，在市场环境比较熟，人力成本相对低廉的马来西亚建立了一条中档电视机的生产线，主要面向印尼、泰国、马来西亚、越南等东南亚国家和地区;在邻近美国地价较低的墨西哥和土耳其投资建厂。截止1999年3月，创维电器已成为墨西哥最受欢迎的品牌之一，“创维”在墨西哥的生产基地已全面启动，开始直接向美国市场大规模出口。创维电视在瑞士被评为最佳机型，占据了当地彩电市场的20%份额。创维还与全球最大的零售组织――沃尔玛及美国著名连锁商Circnit.City签下了DVB(数字卫星接收仪)、DVD、数码电视的巨额订单。“创维”电视在欧美市场上，已与世界驰名品牌“松下”“索尼”摆在同一柜台上。

二、“优势互补”出奇制胜

联想集团是国内最大的机产业集团，于1984年底由中科院计算机技术研究所创办。联想集团进军国际市场取得成功，主要得益于“瞎子背瘸子”式的优势互补策略。1988年北京联想集团投资30万港币在香港创办了联想电脑公司，由北京联想集团、香港导远有限公司和中国(香港)技术转让公司联合组成。联想集团刚刚步入国际市场，不太熟悉国际市场尤其是其贸易渠道，相对于香港的合作伙伴还缺少资金和技术实力，而技术转让公司却可以提供可靠的贷款，于是，一个最佳的优势互补的合作形成了。联想集团将自身科技实力的优势与港商熟悉世界市场的优势结合起来，把贸易作为积累资本的手段，解决科研生产所需资金，然后以产品打入国际市场。在产品定位上，联想集团充分注意国际市场竞争激烈的特点，利用世界知名电脑厂商把大多力量集中在电脑整机上的市场机会，出人意料、出奇制胜地将自身的资金、人力全部投入到电脑板卡的开发生产上，从而挤入国际市场。联想集团还与美国AST公司合作，在国内市场推出适合中国国情和消费者需求的联想品牌电脑，并全力抢占市场份额，开始与世界知名电脑企业竞争，以微机电脑产品打入国际市场。仅1995年，联想集团电脑板卡年销量500万块，微机年销量10.5万台，年产值达67亿元，出口创汇4.3亿美元。

三、引人瞩目的虚拟生产

在名牌如潮、竞争激烈的运动鞋市场，“耐克”在短短十年内，从一家默默无闻的小公司一跃成为闻名世界的美国最大鞋业公司。耐克公司走的是一条全新的“虚拟生产”的营销之路，令世人瞩目。公司总裁菲尔?耐克具有开拓进取精神，他先将公司所有人才、物力、财力等资源集中起来，然后全部投入到产品设计和市场营销这两大部门中去，而生产则采取了虚拟化策略，即向外部借力，通过整合外部资源，使其为我所用，从而拓展自身的疆域。耐克自己不投资建厂，而是全部外包给 其它 生产厂家加工制造。耐克公司将设计图纸交给生产厂家，让它们严格按图纸式样进行生产，保证质量，然后将耐克的品牌商标赋予这些产品，将产品交给自己公司的营销人员，通过公司的行销将产品销售出去。耐克公司的这一妙招，不仅使自身节约大量的生产投资，以及人工费用，而且又充分发挥了其它生产厂家的能力，为其所用。这种“虚拟生产”营销模式充分实现了优势互补的作用，是对传统市场营销模式的一次革命。

四、独一无二的“末日管理”

小天鹅”集团公司连续8年保持国内全自动洗衣机销量第一，且已在泰国、马来西亚、印尼、中东、南美地区陆续建立了稳固的销售基地，并在印尼、马来西亚创办了合资工厂，在美国洛杉矶、日本、德国等高新技术密集区域都建立了技术开发中心，在香港建立了贸易窗口。小天鹅的成功是由于推行了独一无二的“末日管理”经营模式。“末日管理”是指企业经营者和全体员工面对市场和竞争都要充满危机感，认识到企业有末日，产品有末日，企业鼎盛时期往往也潜伏着最大的危机。小天鹅树立“怀抱炸弹”的经营思想，形成了一套独特的放眼国际，争创一流的营销方式。一流质量小天鹅把每一项质量指标、经营指标、生产效率指标都同世界一流公司的参数一一相比。1991年我国对洗衣机的质量标准是4000次无故障运行，前苏联是1000次，法国是2500次，日本松下是5000次。此时小天鹅已荣获全国同行业唯一的一块金牌，但仍将目标对准了洗衣机产品质量的世界高峰。经过两年努力，在引进、消化了大量的国外先进技术后，小天鹅成功地将无故障运行提高到了5000次。一流产品小天鹅的产品向世界一流看齐，产品开发连赶带超，创一流产品。1997年2月，一家著名公司刚刚推出防腐防褪色洗衣机，30天后，小天鹅也开发出了同类产品;同年4月，又一家大公司推出全自动快速洗衣机，10分钟即可完成一次洗衣的全部程序，一个月后，小天鹅又跟上来了。最近，小天鹅又自行设计了面向21世纪的大循环喷瀑水流，节能型全自动洗衣机，已批量上市。这种洗衣机采用了9项世界新技术、拥有5项专利。小天鹅在美国技术中心的3位工程师仅用半年就设计出集波轮式、滚筒式洗衣机之长的搅拌式洗衣机两个新产品。一流人才小天鹅十分注重对人才的吸收、培养和使用，在全世界范围内招聘人才。在小天鹅本部工作的博士就有14位，在公司出资控股的北京和无锡的生有数十位，正在美国、日本继续深造的有8位，小天鹅发给博士的月薪为1万元。近两年为培训员工花去1000多万元，去年又投入2000万元进行人才培训。一流管理小天鹅实行产品零库存，不设立成品库房，如果产品三天卖不出去，宁可停产，目的就是在适销上下功夫，把好每道关，做到“零”缺陷――生产高质量的、满足市场需求的、没有缺陷的产品。正因如此，小天鹅资金回笼很快，没有死帐、坏帐、三角债。

五、洋为中用、中为洋用

跨文化营销是在适应和吸收东道国文化的过程中使母国文化逐渐融于其中，是双向的文化沟通，是不同文化的兼容并蓄。一家机构调查了进入的跨国公司的成功经验后指出:理解中国文化是跨国公司进入中国的战略要素之一。日本酱油摆在美国人的餐桌上成为普通的调味品，是龟万甲公司经过几年营销努力的结果，可口可乐从中国的大酒店渗透到千家万户，也有5年亏本推广的经历。70年代末80年代初，日本家电企业通过赞助《 排球 女将》、《姿三四郎》等多部电视剧大造声势，营造新文化氛围，把索尼、乐声等品牌形象带进了中国。我国一些企业进入国际市场也开始实行跨文化营销战略。美国是一饮料大国，外国饮料想挤进美国市场是不容易的。我国青岛啤酒不但打进了美国市场，而且销量逐年上升，10年间出口量增加了50倍。目前，在上万种各国啤酒中，青岛啤酒在美国市场上的销量排名第9位，其价格是美国市场上两种最高的啤酒之一。青岛啤酒能打入美国市场，其原因正是在于青岛啤酒的风味和品质迎合了美国众多消费者的口味和爱好，重视文化沟通，市场切入准确，促销手段得当。在促销 广告 形象宣传上，代表中国餐饮具的筷子与青岛啤酒合二为一，象征着中国的餐饮。在美国引起轰动。本来对中国人使用筷子的技巧、习惯怀有浓厚兴趣的美国人，当然同时也爱上了青岛啤酒。正是洋为中用、中为洋用的跨文化战略使青岛啤酒大获全胜。

参考文献

[1]张丁,卫东.国际市场营销理论与实训[M].北京:电子工业出版社,2007.

[2]张建华,李高伟.市场营销策划[M].北京:中国经济出版社,2008-6-1.

[3]马作宽.现代营销战略与应用[M].北京:清华大学出版社,2005.

[4]__荣.国际市场营销――理论与实务[M].东北 财经 大学出版社,2007,9.

❻ 如何才能做好市场营销

今天站在这里与大家一起探讨这个问题，我实在觉得有些惭愧，因为在座的每一位都比我出色，有点班门弄斧的感觉，还望大家不要见笑，多给我一点鼓励，谢谢大家。

销售和营销是两个不同的概念，销售应该含盖在营销里面，是营销的一部分。营销是指“经营和销售”，在一个企业的发展过程中，有两个因素缺一不可，那就是“营销”和“公关”，就好比鸟的一双翅膀，缺少任何一个都飞不起来!在营销这个概念里面，“经营”更多涉及的是管理，而且趋向于企业内部的管理；而销售则更多的是对外：就是面对竞争异常激烈的市场，如何使我们的产品顺利流通到消费者手中，实现利润。如何管理好我们的销售团队，充分激发潜能，实现团队力量最大值；如何构建我们的销售网络；如何维护管理好我们的客户，这都是销售工作含盖的内容。因此，销售也离不开管理，没有好的管理就好的销售。

现在的很多企业当中，懂得经营的不一定精通销售，而一个销售专家也不一定是一位的管理者，这样既懂得管理又懂得销售的人才奇缺。

例如：巨人集团的史玉柱，脑黄金的奇迹众人皆知，他虽懂销售但管理跟不上，巨人大厦消失了；IT行业的实达电脑，曾创造了从16个人到16个亿神话，却也终因有一群只懂管理而不懂市场的人而在IT行业消失；海尔总裁张瑞敏，之所以有海尔今天的辉煌，位居家电业榜首，就是他即懂得管理又懂得销售。所以大家千万别只顾埋头苦干，应该学学管理之道，机会对于我们每个人都存在，只要大家都准备好，没准有一天一位生物制品的营销专家在我们“瑞尔盟”诞生了呢!

那么如何能做好销售呢？

这里包含了二个方面：一是做为企业如何做好销售，有这么多领导在，这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。

爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水 1%的灵感”；著名的推销之神原一平也说过一句话：“销售的成功就是99%的努力 1%的技巧”；乔基拉德也说过：“销售的成功是99%勤奋 1%的运气”。不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式：

销售成功=勤奋 灵感 技巧 运气

不知大家对这个公式认同吗？

那如何做好销售有了答案：

第一：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗!

勤奋体现在以下几个方面：

一、勤学习，不断提高、丰富自己。

1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。

2．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负 如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。

3．学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。

二、勤拜访。

一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。

1．“铜头”---经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。

2．“铁嘴”---敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。

3．“橡皮肚子”---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。

4．“飞毛腿”---不用说了，就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。

三、勤动脑。

就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。

销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。

四、勤沟通。

人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。

五、勤总结。

有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。

第二：灵感。

灵感是什么？灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。

1．与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了，灵感来了，买点东西前去慰问一下，这样可以打破僵局，客户由开始的拒绝，可能会改变态度---进货。

2．产品导入期：推广受阻时，突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了，我们不妨也召开一次新闻发布会。

3．逛商场时，看见卖鞋的有鞋托。灵感来了，给防疫站打个电话，就说被狗咬了，问有血清吗？他们一听有人要买，可能就会进货。

第三：技巧。

技巧是什么？就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡。

与客户交往过程中主要有三个阶段：

一、拜访前：

1．要做好访前计划。

(1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。

(3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱。

(4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。

2．前计划的内容。

(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。

(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。

(3)预测可能提出的问题及处理办法。

(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。

二、拜访中：

1．要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”。

2．拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。

3．不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。

下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。

F---Fewture(产品的特征)

A---Advantage(产品的功效)

B---Bentfit(产品的利益)

在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略F、A，但绝不能省略B，否则无法打动客户的心。

三、拜访后：

1．一定要做访后分析。

(1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。

(2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。

(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。

(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。

(5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。

2．采取改进措施。

(1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。

(2)“天下只怕有心人”，对于拒绝与排斥的客户，要多研究方法，找出最佳方案，反
复尝试，一定能带来好的业绩。

❼ 抖音短视频运营指南

近几年随着自媒体、短视频的红火，抖音营销也广受追捧，更有不少人看重了这个商机，

却不会IP定位？不会拍视频？不知道怎么涨粉变现？

统统不用担心，福利收好，我们总结了团队运营抖音的全部经验，并花重金学习了大量抖音培训课程，将所有干货提炼成一份抖音运营全指南，跟着我从0到1学会短视频玩法，快速涨粉、布局矩阵，变现收益。

《全指南》即将讲解的内容有：

12个板块的内容将陆续更新，跟着我抢先看一下精彩内容吧！（十二步分别是什么？如何实操？有什么技巧和注意事项？）

一、定位

（1）为什么要定位

定位就是选择自己的细分赛道。抖音的规则是根据视频创作者发布的内容、观众的观看习惯给两者都贴上一系列“标签”。如果你的抖音号定位准确，持续推出垂直的作品，系统在推荐池匹配时，能够把作品推给更精准的、具有相同属性标签的用户，这样你获得关注的机会更大，获得精准的粉丝后你卖货时转化率也将更高。

反过来想一下，如果你的定位不准确，那么即使创造了优质内容，获得推送的观众也可能不是目标受众，并不买账，从而上不了热门。可以说明确的定位可以使后续操作事半功倍。

总结一下：

1、定位是为了获得更精准的粉丝，更好的实现转化；

2、决定一个账号商业价值的，除了粉丝体量，还有“垂直度”。

（2）如何定位

定位时你需要明确两点：

1、你要卖什么产品或服务，也就是选品；

2、谁会买你的产品，也就是用户分析

二、建号养号

（1）注册账号

注册账号建议用手机号码（最好选择运营商的老号段）。

一个身份证可以办理15张手机卡(移动5张、联通5张、电信5张)，想操作几个账号，就准备几张手机卡。

（2）为什么要养号

养号环节一直在抖音运营中备受争议。其实“养号”和“权重”都是抖音官方不认可的说法，但这并不代表新账可以随意发内容，如果乱操作，可能会被判定为机器发布或营销号。

我们认为养号是必要环节：

养号环节让抖音系统认定你的账号是正常用户，而不是营销号；

还能通过建立活跃度、垂直度、健康度让系统认为这是一个优质账号，获得初始权重；

最重要的一点就是让抖音对你这个账号有标签。

（3）养号的一些技巧【重点】

通过对话几位抖音运营者，我们总结了7条养号方法，仅供各位运营者参考。

1、一部手机一个手机号对应一个账号，尽量不要一部手机多个账号切换，也不要同一个ip下不断彼此搜索。

2、注册账号之后资料和头像先随便填，等养号成功再修改。

3、每天正常刷抖音1小时，每天关注20个，点赞30个，评论10个，转发2个，“不感兴趣”10个，主页点击搜索，里面的“热点榜”、“猜你想搜”都看看。

注意：

①刷视频时要保证完播率；

②适当多关注你未来将要做的领域相关账号；

③与领域不相关的点“不感兴趣”。

④抖音养号不一定要完全按照这些数字去完成，但需要尽量完成关注、互动等操作。比如养号期间多关注穿搭类账号，经过一段时间后，平台会给账号打上#穿搭#的标签。

4、刚注册的账号千万不要做任何敏感操作，比如使用模拟器批量运营，或者刷粉。

5、经常去热门视频下面评论，评论尽量精彩，有人点赞对权重有帮助。

6、刷半小时同城小视频，去积极互动，获得点赞和私信的概率很高，甚至可以在养号期间就获得几十个自然粉丝，对权重有帮助。

7、养号一周左右，号没养好，尽量不要发小视频。

（4）怎么判断养号完成

用抖音自带相机发一个真实生活场景视频，看播放量。

播放量当天超过100是正常的，把该视频设置为“私密”，开始更新创业视频。

（5）养号完成打造个人IP形象

养号一段时间后，我们可以开始打造个人IP形象了，这时候需要把资料全部修改一遍，包括头像、昵称、个人介绍、背景墙、抖音号、账号关联，以后会详细介绍。

三、推送机制

抖音的基础操作可以关注抖音官方教学平台“电商小助手”，里面发布了关于购物车、直播等的基础教学。

关于抖音的推送机制，截止到目前，抖音尚未公开，外部关于抖音算法的论断都是基于经验推测。

根据头条已公布过的推荐规则，同时结合众多账号实操反馈，我们总结了这套“抖音推送机制”，仅供参考。

（1）双重审核

抖音每日上传作品数量庞大，纯靠机器审核容易被钻空子，纯靠人工审核又并不现实。因此，双重审核成为抖音审核视频内容的第一道门槛。

机器审核

依靠人工智能模型识别视频画面和关键词，它有两个关键作用：

其一，审核视频、文案中是否存在违规行为，如果疑似存在，就会通过飘黄、标红等提示人工注意；

其二，通过抽取视频中的关键帧，与抖音数据库中的海量视频进行匹配，内容重复的作品进行低流量或者降权推荐（仅粉丝可见、仅自己可见）。
人工审核

针对系统筛选出的疑似违规作品，以及易出现违规内容的领域，抖音审核人工人员逐个进行审核。主要集中在3块：视频标题、封面和关键帧。

如果确定违规，抖音将进行删除视频、降权通告、封禁账号等处罚。

（2）叠加推荐

抖音的叠加推荐机制是登台阶式。

通过双重审核的视频，系统会分配一定基础流量，然后系统根据初始流量池数据（评论、转发、关注、完播率和点赞率）判断用户反馈和视频质量，将数据好的视频推送至下一流量池。

只有通过了一个流量池的检验，视频才会进入下一个流量池，获得更多播放量。爆款视频就是基于正反馈的逐级推荐，不断进入一个又一个的流量池。

四、素材收集

找好素材是打造爆款视频的第一步，怎么快速找到大家买账的视频素材呢？可参考以下取材入口：

（1）国外比较好的素材网站

YouTube、Twitter、MetaCafe、Vimeo、Dailymotion、LiveLeak、Hulu、Viewster、Twitch、Netflix、MySpace Videos、Vube

=（2）国内寻找优质素材的渠道

1、微信公众号、搜狗微信

在微信中查看热点话题及相关爆文，将其视频化。

也可以在搜狗微信寻找热门的自媒体文章，结合自身定位，选择适合做成视频的爆文将其视频化。

体验网址：http://weixin.sogou.com/

2、新榜

新榜可以搜索24小时热点情况，而且新榜会对每一领域的自媒体号进行归类，统计每个账号每天的发文情况、10w+情况、点赞数等。制作视频时，可以去新榜寻找相关素材。

体验网址：http://www.newrank.cn/

3、微小宝

此平台和新榜类似，但它可以提供地方自媒体号的运营情况。如果你想做区域号运营，可以去微小宝上找素材，了解不同区域的热门话题。

体验网址：http://data.wxb.com

4、知乎

知乎中有很多提问，并且下面会有一些比较专业的回答，这些内容就是不错的素材。并且它还区分出各个不同版块，可以根据自身定位去上面寻找相关领域。

5、36氪

此网站比较适合科技类的运营者，科技以外的领域可选择的素材不多。

体验网址：http://36kr.com/

6、新浪微博

做娱乐类自媒体号的运营者可以关注微博热搜榜，可以在较短时间内获得不错的素材。

体验网址：http://weibo.com/

7、网易云音乐热评

任意选择一首歌曲，可以查看下方评论，收集点赞数最高的评论。

这些渠道是我们在寻找素材时经常使用的，在这里分享给大家。

在关注众多渠道之后，每天会接触到很多信息，你需要有识别重要信息的能力，此外你需要建立自己的素材库，做好素材的积累。

五、内容策划

（1）选题

1、选题的难易程度

选题的难易程度要根据你的定位来定。如果你的定位是某方向的专业用户，那选题可以稍难一点，但如果你针对的是普通大众，那就要考虑观众心理上的难易。

比如说你教大家做短视频，我们比较一下下面两种形式：1、用pr制作一个短视频；2、用美拍制作一个短视频。你会发现美拍的教学视频比pr软件的视频播放量要高。因为pr给大家的第一感觉就是复杂，一般人会觉得看了也不会，不如用美拍。

所以如果你的定位是pr教学，那么在介绍时一定要通俗易懂，直接用步骤化的方式让大家产生兴趣，比如“10步用pr制作一个短视频”。即使大家不会去操作，但心理上会觉得比较容易，可以试试，从而看完视频，产生关注。

2、选题方法

热门内容视频化

刚开始在选题上不要完全靠自己想象，最后的效果不一定好，不能代表所有的用户，所以建议多去上一步推荐的素材入口看看，借鉴国外的热门视频，国内的文字素材等。多找一些网上数据比较好的选题，然后把这些选题用视频的方式来展现。

举个例子，如果你想做科技类的视频，就找一些科技类相关的、阅读量“10万+”的贴子，然后把贴子内容视频化，因为贴子内容在图文时就已被验证是用户喜欢且具传播性的。

这就是一个高效的视频选题方法，能够大大提高视频的更新频率。

傍热点

热点是个好东西，它可以无形之中帮你宣传你的视频。比如一个电影火了，电影主演很热，与电影题材、主演其他的相关话题也能火，你可以围绕相关话题自行拓展。虽然傍热点这个方法有点投机取巧，但是它的效果还是很可观的。

（2）脚本

1、什么是脚本，为什么要写脚本？

脚本可以说是视频拍摄的大纲，用以确定整个作品的结构和拍摄细节。

拍摄短视频，尤其是有剧情的短视频时，我们不能想到哪里就拍哪里，盲目的拍摄会使短片质量得不到保证，而且会造成素材的冗杂和时间的浪费。

只有明白要拍摄的角度、时长等要素，团队各人员才能高效完成自己的任务，节省团队精力。

2、怎么写脚本？

网上搜脚本模板，然后拆解对标同行的热门视频。成功从来不是偶然，爆款也是如此，大部分爆款视频都经过缜密的策划，我们可以找几个同行做对标，拆解他们的拍摄套路。

在找同行时，可以去搜索这个账号是否被精细化的贴上标签，一旦贴上，意味着这个账号在垂直化上面做的较好，值得借鉴。

也可以直接在飞瓜数据抖音排行榜找产品，查看此款产品数据（播放量、点赞量）较好的推广者原视频，下载原视频，制作拍摄脚本。

模仿着写拍摄脚本，只需要增加或者修改爆点。比如你是做种草的，你对标的账号种草场景在房间里，你可以修改场景，比如改成豪车里，同样，人、产品也可以修改。

几个要点：

①视频时长

前面提到系统如何判断视频质量呢，就看这5个数据——完播率，点赞率，评论，转发，关注，所以建议前期不要做太长的视频。

视频越短，对视频质量考验越低；完播率越容易有保证。

此处透露一个小技巧，抖音的完播率并不是指播完整个视频，而是看完视频总长度的一半就算完播了。

②视频框架

前端：留住客户。视频前端要引发观众联想，

例如：第一秘书，把视频的高潮画面放到开头；

朱一旦的枯燥生活第一个画面是他的劳力士手表。

这两个号火的速度都非常快，大家可以回去研究一下他们是怎么留住观众的。

中端：阐述内容、制造情节。

后端：视频后端可以引导大家点赞、评论，例如：申申大测评——“为我老婆点赞”。

六、视频制作

视频制作有两个方向：搬运与原创。对于搬运视频，前期可以用，后期尽量原创，但想要做个人IP千万不要搬运。

制作搬运视频需要注意：

视频不要打框；

清晰度要高；

去水印（修改视频MD5）；

不要搬运热度过高的视频以免被举报；

不要搬运或模仿有IP倾向的视频。

附上视频去水印网站http://douyin.iiilab.com/

以后本平台会出一篇干货详细介绍视频制作常用app（快影、配音秀等）、专业软件（PR）的使用方法，以及抖音上批量的书单号、壁纸号、宝宝起名号、淘宝带货号是怎么制作视频的。

七、发布技巧

（1）发布时间

有统计显示，12:00-13:00左右，17:00-18:00左右的点赞率最高。

但最好的发布时间没有统一的标准，要找到适合自己的发布时间，试着想象下，当你发完后，你的精准用户是否会在这个时间点刷抖音，他们的状态如何？

比如，情感类视频适合在晚上21点-23点发，因为这个时间段是大部分人空虚寂寞冷的高发期；励志类内容则适合在早上8点-9点和中午11点半-12点半发布。

关于发布时间，结合定位人群刷抖音的时间和当时的状态，没有最好，只有最适合。刚开始可以去统计下对标同行的视频发布时间。

（2）位置

1、发视频要不要加定位？

分两种情况：

第一种，视频带有一定地方属性，比如：方言、特产、标志性建筑等，那么，加定位可以增加推荐的精准性。

第二种，你的内容垂直，或风格统一，且整体内容跟地方属性没有关系，那就不用加。

2、发布时添加位置信息（POI）有什么好处？

有助于曝光。POI 可以让观众了解到店铺所在位置，而且POI 是视频的信息之一，POI 详情页是一个内容集合页，任何带该 POI的视频都是你的潜在引流渠道。

简单说就是：新增了一个流量入口，只要在适合的时候加都是有好处的。

（3）标题

我们给大家整理了6种爆款标题的形式：

注意

1、标题要引导用户互动，比如“视频内容+争议/提问/选择”。

2、标签话题也要重视起来。热点主题的标签有些是长期的，非常适合在我们发布视频时在后面加上，这会决定用户在看相关标签主题时你的内容会不会出现。我们可以在抖音“搜索”-“话题”中查找热度高的话题。

3、不要用在微信公众号里出现的各种震惊体，在去中心化的算法推荐下，这种标题并不能增加浏览量。

4、切忌标题党，标题要和内容匹配且明确。

比如你的视频是关于手机的使用技能，那么标题最好能明确到你的手机品牌。

比如你讲的是iPhone手机的技能，那你的标题中一定要有这个关键字，这样抖音会将你的标题推给所有打了iPhone标签的用户。

5、让标题更加吸引人

在标题与内容匹配明确的基础上，如果你的标题更加吸引人那必然也会影响视频数据。在这里我总结一些点，供大家参考使用。

①善于使用数字，且是阿拉伯数字

②善于使用问号和感叹号

③善于添加品牌词和热词

④一眼看上去，标题像是能够帮助用户解决一个痛点的

⑤标题像是在讲一个故事（大家可以看一下“二更”的标题感）

（4）Dou+测试敏感词

含有敏感词的视频不能用dou+进行推广，因此可以使用dou+测试视频中是否含有敏感词。

测试方法：

1、准备抖音小号（小号如果出问题，不影响大号使用）；
2、用小号发布可能存在敏感内容的视频；
3、投放Dou+：
首先，看能否投放。如果不能投，那一定存在问题；
然后，如果能投，看是否审核通过。
审核不通过，看官方给出的违规原因；
审核通过，隐藏视频，暂停投放Dou+。

八、打造爆款

不少抖音运营者会发现，有些内容视频发布的当天、一周甚至一个月内都表现平平，但突然有一天就上热门了，为什么？

我们可以称之为“爆款效应”。
它是指，当你的某一个视频在成为爆款后，该视频的曝光会带来海量用户进入你的个人主页，翻你之前发布的作品。
如果你之前的某些作品能够获得足够多的关注，系统将把这些视频重新投入推荐池。
所以很多垂直度做的好的运营者，往往都是因为某一个“爆款”视频把其他几个优质视频“点燃”了，带来大量的精准粉丝，成为某一个领域的网红。

那么基于爆款效应，做系列、做封面就至关重要。

（1）怎么选择抖音封面？

视频封面是非常重要的，因为只要你的视频在相关频道出现，你的封面就会出现。

1、打上标题，让精准观众一眼就知道你要表达的主题是什么；

2、统一封面风格。一旦陌生观众因为你的一条视频对你产生兴趣，那么，统一的封面风格，会让这个观众迅速成为你的精准粉，有利于沉淀精准粉丝。

（2）怎么做系列？

比如对较长的视频进行拆分、编号，进行片头片尾的包装、制定视频风格的规范化标准（包括视频中的字体大小，字体在哪里出现），将视频风格统一化。将视频的制作效率提升上去，从而提升视频的质量。

（3）借助Dou+上热门

1、什么是Dou+

Dou+即平台推出的视频付费推广功能，就是花钱去推广视频作品。

Dou+是个好东西，对于数据较好、有潜力上热门的视频，可以借力Dou+提高曝光量，争取上热门。

2、如何正确投放Dou+

①前期的投放视频测试

每个优质视频发布后不做任何包装，先投一百块的Dou+，投放后定时记录视频数据。

②包装

把数据好、非常有潜质上热门的视频筛选出来，对它进行评论和点赞的包装。

③复投

包装好以后，对该视频投更多Dou+，让视频爆的几率更大。让原本只有百万播放量的，通过Dou+增长到千万播放量。

还是要记得保持记录数据，且一定要维护好评论。

要明确一点，Dou+是一个加热工具，只能起到助推锦上添花的作用。视频能不能爆，关键还是看内容。

九、提高权重

除了定期发布视频，我们还需要通过掌握抖音后台维护技巧提高权重。

以评论维护为例，评论需要做好两点：

（1）维护自己的评论

自己发有参与性的评论，比如说“我觉得。。。同意我的给我点个赞吧”，引发大家在下面评论。

让用户参与评论，如果刚开始参与的人少，可以用一些方式，比如：

提前准备神评论，视频发出后，让好友写在评论区，引导用户围绕这个话题展开更多互动，引导评论方向。

大家可能都有这样的经历，看视频的时候觉得某个点很有趣，想看看大家的看法，如果评论很精彩，或者有争议，就会多看一会儿评论或者主动评论，这时候视频可能不经意间已经播放了好几遍，这就可以提升视频的完播率。

除此以外，你自己要和用户有互动。运营的童鞋在初期的时候一定要去回复大家的评论内容，这也是算在互动指数中的。

（2）评论别人的作品引流

有两种玩法，第一种是专门去评论热门的作品，此时流量大但宽泛。

第二种是专门去评论与自己账号相关的大号的作品，比如你是卖麦片的，你可以搜索早餐之类的关键词就可以找到很多竞争对手，此时流量小但精准。

评论引流的技巧有两个，

第一，注意频率，如果频率过快，容易被封号。所以切记不要一分钟评论几个。

第二，评论内容要更换，而且千万不要带敏感词广告，正常评论即可。

十、数据分析

运营过程中需要经常检测视频数据、粉丝数据、带货数据等。常用分析工具包括卡思数据、飞瓜数据、抖大大、Toobigdata。

十一、变现方法

粉丝经济的逻辑是：内容→粉丝→流量→变现。常见的变现形式有以下七种。

十二、矩阵

什么是矩阵？

抖音矩阵玩法是指账号与账号之间建立连接，通过运营策划，横向打通粉丝、快速扩张领域，提高商业价值。

矩阵的运营同样可以借鉴同行，看分析对象@的对象，还有“喜欢”和“关注”，挖出ta的矩阵号，看每个号的定位，是怎么运营的。