❶ 市场营销课程心得体会
有关市场营销课程心得体会
我们在一些事情上受到启发后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是我为大家收集的有关市场营销课程心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
这学期我有幸学习了市场营销这门课程,在没有学习之前,我对市场营销的理解应该就是销售员卖东西,直到王老师给我讲解了关于课程的含义后,我才发现我之前对市场营销概念理解的肤浅,其实市场营销不只是卖卖东西那么简单,他是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。他包括市场机会分析,市场细分,目标市场选择,市场定位,营销组合,确定营销计划,产品生产,营销活动管理以及售后服务,信息反馈。
在我们这学期的学习中,我们着重学习了市场商机把握能力培养,市场细分、选择、定位能力培养,营销组合能力培养,营销战略与整合营销能力培养。通过这一学期的学习,通过老师的讲解,通过案例的分析,我发现市场营销这门课程是很有意思的,发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理,也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的,在这门课程里,我学习到了很多系统的专业知识,很多专业术语,其中有很多策略和能力的培养使我获益匪浅,有产品策略,品牌策略,定价策略,分销渠道策略,以及推销能力,公关能力,广告能力和销售促进能力,这些知识让我了解到怎样发现市场,分析市场,怎样对产品进行定位,定价,怎样为产品介绍,怎样让产品为广大顾客所熟知,怎样进行有效的销售方式。虽然在理论上学习了这么多,但想要做一名合格的销售人员还需要具备很多自身条件,真正实践还得经得起社会考验,在课堂上,老师给我们讲了销售员应该必备的几大素质:
一,强烈的自信心。
二,勇敢。
三,强烈的企图心。
四,对产品的十足信心与知识。
五,注重个人成长,不断的学习和反复学习可以大幅度的减少犯错和缩短时间。
六,高度的热忱和服务心。
七,非凡的亲和力。
八,对结果自我负责,100%的对自己负责。
九,明确的目标和计划。
十,善用潜意识的力量。
通过这些的了解,我发现我的差距还有很远。
我相信通过市场营销能力的培养对我以后的工作必定大有帮助,我会利用所学的知识来从事我的销售工作,把知识应用于实践才是真正的硬道理!
在大二下学期我学习了市场营销这门课程,在没有学习之前,我对市场营销的理解应该就是销售员卖东西,没那么大的兴趣,而当第一节课老师在自我介绍时,发现他竟然跟我是老乡,当时激动坏了,瞬间便提起兴趣,在以后的课堂我都认真听讲。
老师给我们讲解了关于课程的含义后,我才发现我之前对市场营销概念理解的肤浅,其实市场营销不只是卖卖东西那么简单,他是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。他包括市场机会分析、市场细分、目标市场选择、市场定位、营销组合、确定营销计划、产品生产、营销活动管理以及售后服务、信息反馈等等。通过这一学期的学习,老师的认真讲解,我发现市场营销这门课程是很有意思的,发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理,也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的。很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。
企业营销部门首先要确定哪里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出符合市场需求的的可能产品。此外营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它应该是始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程的。营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的,故而是具有广泛的社会价值的。我们通常只关心自己有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,是否合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值。做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一
其中让我印象深刻的有以下几点:
1、市场的三要素:人口、购买力、购买欲望;
2、企业存在的目的是创造顾客并保有价值;
3、营销的四要素:产品、价格、渠道、促销;
4、swot分析法,用来确定企业本身的竞争优势、劣势、机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。
我对swot分析法的印象最为深刻,原因但是在我们大致了解了swot以后,老师为了让我们更了解swot,就让我们利用swot分析我们毕业后就业的优劣势。我们自身有什么优点,我们比其他的高校出来的毕业生有什么优势,我们与自我的同学相比呢等等,这些问题对于我们而言,都是十分现实的。在不久的将来,我们就要毕业了,就要出去找工作了,因此老师让我们用swot分析将来的毕业优劣势就变得十分有好处了。这使我们明确的明白了自身的不足,那么就此刻而言我们还有时光,还有机会去发扬我们的优点,去克服我们的缺点。同样的我们也能够尽力的去缩短我们与他人的差距。
通过对市场营销的学习,我学到了很多东西,老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识,对市场营销学有了一定程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自己对市场营销的理解。
经济系侯铁珊教授是大连理工大学最著名的营销战略学者之一。可以说,提到市场营销这几个字就不得不提到侯铁珊老师。这学期我有幸旁听了侯老师的《市场营销学》全部课程,领略了侯老师这门课程娴熟的表演,更体会到一位在讲台上站了三十年的教师的师德。
今年四月,我从一名学生变成了一名教师。角色的变化让我更加关注教师对学生的影响。作为学生,都愿意与有道德的人接近和交往,当然也愿意接近有道德的教师。作为教师,也都愿意与有道德的人接近和交往,当然也愿意接近有道德的学生。所以,要做一个让教师和同学都愿意接近的学生,或者要做一个让教师和学生都愿意接近的教师,你本身就应当是一个有道德的人。
教师是“人类灵魂的工程师”,对于孩子们的成长和成才的作用不言而喻。古人对教师的职责概括为:传道、授业、解惑。这其实只指出了老师“教书育人”的职责中教书的一面,而我们日常挂在口头上的“为人师表”则对老师提出了更高的人格上的要求。学生在学校里学习,既受同学的`影响也受教师的影响,而主要是受教师的影响、学生愿意接近的教师,比学生不愿意接近的教师,对学生的影响要大。作为教师,你要把学生培养成大家都愿意接近的人,你就要注意培养学生的道德,而你要使学生成为有道德的人,就要让学生愿意和你接近,以便对学生产生更大的影响。因此,我们自己就首先要成为有道德的人。这是我加入教学教育工作领域来感触最深的。只有大家相互信任了,才能更好地帮助学生提高成绩,做一名合格的大学生。
我感觉要成为师德高尚的老师,我在这半年的教学工作,有了以下心得体会:
一、教师要经常自省:
我认为教师这项工作,体现师德的意识是很强的。为人师,不仅要对学生负责,也要对社会负责、对科学负责。如果马马虎虎教学,也可以应付过去,这只是敷衍塞责履行教学工作。如果我们养成了自省精神,就可以在一日工作完了之后,自检一下自己是否尽职尽责。反省自己可以激励自己,这是积极进取的表现。一个人,贵在自知之明,这需要有自省作为手段。不“省”,自己就不知道自己长在哪里,缺在何处,一个人缺乏自知之明,容易骄傲自满,时间一长,就会脱离群众,就会退步,就会降低自己威信。当然,只有自己努力才是唯一的方法。
二、要正确对待学生的意见:
师生之间保持一种人格上的平等。我认为要建立一种和谐的师生关系,教师与学生之间的教与学的关系实际上是一对矛盾,处理得好,会教学相长,形成一种师徒般的师生关系,但处理不好,会产生对立情绪,造成教师不愿教,学生不愿学的局面。老师应去研究学生的心理,研究人的个性,因为每个学生都有不同的个性,然后根据不同个性的学生去因材施教,去处理一些问题,才能收到良好的效果,老师要多了解学生的要求,不管是在思想工作还是教与学工作中,只要多了解学生的要求,我们的办法才会更多,处理问题会更慎重,师生间只要形成了一种和谐关系,教学工作、思想工作就会比较顺利。
三、必须树立平等对待观:
我觉得每个学生都有自身的闪光点,只是我们老师没有把他发掘出来。每一位学生都是祖国的花朵。我提倡平等对待,教师应服务于全体,不厚此薄彼,想到手心手背都是肉,好生差生都是生,努力做到一碗水端平,让所有学生同乘一辆前行的车;教师应服务于全面,对每一个学生的思想品质,学习成绩以及身体素质都要悉心关照,服务周到,促使其全面发展。
四、建立良好的师生关系,促进学生的智力,潜能开发。
作为教师深感责任重大,对学生严格要求固然是必要的,但不能认为师生间就是一种教育与被教育的简单关系,因为这种不平等的师生关系会阻碍师生间的平等交流,观点具有“权威性”,久之则会压抑学生的潜能,不利创新人才的培养。我时常会注意到了学生的一些想法,尽量让其讲完其看法,然后我再讲讲我的看法,不同之处我们探讨,这样可激发学生的一些有见解的想法和看法。同时对我们教师的思维也有启发意义。可以说教学应以“人”为本,鼓励学生积极思考、创新。
“一日为师,终身为父”是学生对老师的尊敬之言。好的师德师风的一个具体表现,就是师生之间保持一种人格上的平等。相互学习、相互尊重。既然做“父亲”,就要关心爱护学生,对学生负责。教师切勿将此言理解为可以用“家长”的身份来干涉学生、指使学生甚至利用学生。有句古话说,“人有德于尔,尔不可忘。尔有德于人,尔不可不忘也”。
侯老师作为德高望重的教授,课堂上优雅生动的案例讲学已经把我深深地震撼了;同时其亲切可敬的长者风范更是感染到我。一位作家在晚年时曾无限感慨的说起他的一位老师对自己深深的影响:“每当他来到教室里时,那种祥和的道德氛围立即会感染在座的每一个人,每一句话、乃至每一句话的语调都给人一种心灵空洁、浑身舒爽之感。在这种庄严却宽松的气氛中,心灵就象在洗澡一样清爽,人似乎站得更直了。”“每当他在身边时,我几乎变成了另一个人。”良好的师德对一个人品格的养成是多么重要啊!也许,我们教师教育学生的全部内容可以归纳为一句话——改善和提高自己。
市场营销课程学习心得在大学时代进入尾声的时候,我有幸学习了市场营销这么课程。虽然说算不上是我们行政管理的主修课程,但是我却觉得这是一门很有价值和意义的课程。在当今这个到处充斥着商品经济的时代,要想在社会大洪流中生存下去,跟经济有关联的知识还是要多少汲取点的。市场营销,在我看来是一门综合了管理学和经济学的课程。在没有学习这门课程之前,我浅显地认为市场营销就是教人们如何销售东西的。然而,当经过老师系统而专业的讲授之后,我发现,市场营销是一门很有内涵和深度的学问,不仅仅是如何销售商品,它是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。包括市场机会分析,市场细分,目标市场选择,市场定位,营销组合,确定营销计划,产品生产,营销活动管理以及售后服务,信息反馈,还有营销的各种策略分析等方方面面的知识。
通过一个学期的市场营销的学习,我感觉自己对市场营销的兴趣更浓了。自己平时就喜欢看一些品牌营销的案例,再加之老师总是会在课程讲授过程中穿插一些我们未曾听说或是不了解的各行各业品牌营销的案例,更是激起了我想要深入研究的求知心。本来还感觉干巴巴很是枯燥的理论知识,辅之案例分析后,生动不少,也就深入了解和吸收了知识。
32学时的学习,虽然不能说把市场营销的知识都学透彻,或是全部掌握,但是,却是实实在在的让我们这些学习行政管理的学生们跟市场营销有了非常亲密的接触,对于市场营销有了全新的理性认识,还有更加深入和透彻的系统了解。市场营销,可以说是跟我们的生活最贴近的一门课程,不论是超级卖场的让利促销或是大街上随处可见的传单派发,处处都包含着市场营销的学问,就连集市上买菜的大爷大妈们也懂得吆喝几声来推销自己家的东西好。这不也是市场营销么?
我们所学的市场营销学通理主要包括市场分析、市场战略选择、市场营销组合策略等。这是一门非常成体系的课程。我注意到,我们所学的《市场营销学通理》这本书,跟其他市场营销学的书籍有一些小小的不同。课本中的案例都是我们当代大学生熟知的一些品牌或是电商企业,像是麦包包、凡客、小米等;还有一部分案例是非常具有地域特色的,像是张裕、欣和食品等。这些案例或是贴合我们的消费市场,或是贴合我们的生活区域,让我倍感亲切,自然也有动力和兴趣去学习和了解。这是它的一个独特之处。
市场营销学是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科技为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用科学。市场有三要素:人口、购买愿望、购买力。市场营销不等于销售或促销。市场营销观念注重买方需要,考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品的所有事物,来满足顾客的需要。推销观念注重卖方需要,以卖主需要为出发点,考虑如何把产品变成现金。现代企业市场营销活动包括市场研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等,而销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分。在市场经济时代,买方占据主体。市场不存在价值创造,先有市场后有企业,企业是完全为了创造价值,其目的是创造顾客。而企业创造顾客的目的,必须通过营销实现。当代营销大师菲利普科特勒说过的一样:“市场营销是个人和群体通过创造提供并同他人自由交换产品和价值,来满足需求和欲望的社会过程和管理过程”。
说到市场营销学,就不得不提到美国学者杰罗姆麦肯锡的“4P”,即proct(产品)、price(价格)、place(渠道)和promotion(促销)四类基本变量。4P组合理论提出后,很多学者从两个方面对它进行了改进和发展,即在4P营销组合的基础之上推出了4C、4R和4V等理论。使得市场营销学在社会经济的不断发展之下,也在与时俱进。
在我们这学期的学习中,我们着重学习了市场商机把握能力培养,市场细分、选择、定位能力培养,营销组合能力培养,营销战略与整合营销能力培养。通过这一学期的学习,通过老师的讲解,通过案例的分析,我发现市场营销这门课程是很有意思的,发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理,也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的,在这门课程里,我学习到了很多系统的专业知识,很多专业术语,其中有很多策略和能力的培养使我获益匪浅,有产品策略,品牌策略,定价策略,分销渠道策略,以及推销能力,公关能力,广告能力和销售促进能力,这些知识让我了解到怎样发现市场,分析市场,怎样对产品进行定位,定价,怎样为产品介绍,怎样让产品为广大顾客所熟知,怎样进行有效的销售方式。
市场营销的知识面之广,远远不止我以上我所说的这些。有些人终其一生都在研究的学问,我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想说,市场营销学真的是一门非常实用的学问。多多少少的了解一些,可能在以后的生活中就会起到不小的影响。它源自于生活,又应用于生活之中。经过这段时间的学习之后,再看那些产品广告时,不光是一种看热闹的心情,而更多了一份对于广告背后品牌营销手段和策略的思考。我想,这应该是我学习《市场营销学通理》这门课程最大的收获吧。
❷ 市场营销感悟心得
市场营销感悟心得
市场营销感悟心得,如果职场上有这些现象也不用惊慌,职场的人际交往非常看重细节,职场的事情从来不是简单就能概括的,职场的身体健康也是难能可贵的,我带你了解市场营销感悟心得。
时间过得真快,选修课程即将结束,市场营销的课程也接近尾声。通过学习市场营销课程我学到了许多关于市场营销方面的知识,同时在李老师的精心讲授下让我了解到了市场营销人的那种独特的魅力,了解到了市场营销是一门用途很广的学科,我们生活中随时随地都能感受到市场营销的气息。
在没有接触市场营销这门课程之前,我们都不知道什麽是营销学,自从选修市场营销后,才开始对营销学有所了解。营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的:营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目。
在营销课上李老师给我们讲到营销人应具备的能力、营销人的心理素质、市场营销与企业职能、市场营销环境、市场营销调研与预测等模块。
营销人应具备的能力有:学习能力、宣讲沟通能力、销售能力等。而且学习能力还包括公司的自料学习、公司的各项培训、收集知识的能力、捕捉信息的能力等。营销人员的心理因素包括:高度的热情、坚强的意志、良好的心态、强烈的责任等。市场营销与企业职能:企业的基本职能有市场营销与创新,市场营销并等于推销,市场营销的目标是减少推销,甚至使推销成为多余。市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业活力及其目标事项的外部条件。市场营销环境包括:微观环境和宏观环境。微观营销环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者与企业营销形成协助、竞争、服务、监督的关系;宏观营销环境包括:人口环境、经济环境、自然资源环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。市场营销调研与预测是指运用科学的方法系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面的信息,为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要的依据。与狭义的市场调查不同,它是对市场营销活动全过程的分析和研究。
本次市场营销课程的学习收获远不止这些。通过此次的学习真的学到了不少知识,虽然时间很短但收获挺大的,在此非常感谢李朝春老师的精心讲授。
转眼间,一周的市场营销实训结束了,给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训主题是“校园经济”。校园经济是面向学生、依托校园而发展起来的一种区域性经济。其主体是大学生,发展领域也主要来自于校园。这是个符合我们目前状况的实训,现在的我们面临着找工作或创业的选择。通过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子,可以打开我们另一个通往成功的大门。
这次是一个团体作业,我们团体一共有五个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,看我们的创业从哪方面入手,最后根据我们团体五个人的特点和意见,我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说,并不是什么新鲜事。但是作为一个在校居住的大学生,每天面对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐,还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的习惯,那样就会忽略吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要,不能忽略。根据这些意见,我们的“早点来”早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。
做策划书之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时,我们五个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测,主要是问卷设计,接着根据问卷的填写意见,再进行问卷分析。问卷设计,主要是确定我们是否有市场,大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见,可以改良我们的产品,可以看清楚市场。面对回收的问卷,我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心,甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声,我们信心十足,觉得当初我们的想法是可行的,而且大家都很重视早餐,只是有时由于时间的关系而放弃吃早餐。从一份一份的问卷中,我们看到潜在的大市场,并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发,才能更好地把我们的产品推向市场。在进行“4PS”分析时,我们团体的五个人都在尽自己的努力,想尽办法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然,要做好一个策划,还需要对我们的创业进行预算,虽然我们没有真正接触过企业的创业,没有看过企业的财务报表、财务分析等等,但是我们还是根据我们已有的市场,对我们的资金进行了一个预算。最后就是总结,通过总结,可以看到我们面对市场该从哪里入手,我们还有哪些不足的地方。
这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。
对于初次接触关于营销的专业性课程的我来说,市场营销这门学科就是为了我们更深入的去了解我们每天都处于的环境—市场。而市场营销学是一门建立在经济科学·管理科学·行为科学和现代信息技术为基础,研究以满足顾客需求为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。作为一门应用科学,其研究是以整体性、全方位、多视角的角度来适应并满足市场需求的。市场营销学具有综合性和边缘性的特点。它不仅是一门微观管理学科,还是知道企业经营活动的艺术。随着社会经济的发展和人类知识的深化,市场营销的内涵和外延已经极大地丰富和发展。西方市场营销学者从不同角度及发展观点对市场营销下了不同的定义,概括起来有以下几个方面的特征:
(1)市场营销是一种企业的整体活动,是企业有目的·有意识的行为。营销不同于推销也离不开推销,但是仅靠广告,也树立不起一流的品牌,仅靠推销也实现不了营销的目的。著名的管理学大师德鲁克先生说:“市场营销的目标是使推销成为多余。”也就是说,如果能够重视营销工作,科学地做好营销管理工作,就可以使我们的推销压力变得越来越小。不过,它不可能变成零,原因就在于营销过程的第一步是营销调研,通过市场营销调研,搞清楚该做什么,所以市场营销实际上是以当前环境为基础对未来市场环境的一种推测,在对未来环境推测的基础上设定营销目标,构筑营销方案,营销方案的实施是在未来环境下进行的。预测不可能百分之百的正确,因此,处于营销过程末端的推销不可能没有压力。
(2)满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反应,以适应消费者不断变换的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的.需求,还包括未来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向,潜在的需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。
(3)分析环境,选择目标市场,确定和开发产品,对产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合,进行最佳组合,是市场营销活动的主要内容。
(4)实现企业目标是市场营销活动的目的。不同的企业有不同的经营环境,不同的企业也会处在不同的发展时期,不同的产品所处生命周期里的阶段亦不同,因此,企业的目标是多种多样的,利润、产值、产量、销售额、市场份额、生产增长率、社会责任等均可能成为企业的目标,但无论是什么样的目标,都必须通过有效的市场营销活动完成交换,与顾客达成交易方能实现。
营销存在于生活的方方面面。当你面试的时候,你在向企业营销你自己。当你相亲的时候,你在向对方营销你自己。各行各业都存在营销,银行是把理财服务营销给顾客,地产是把房子营销给顾客,只要你想得到的地方都存在营销。市场营销经历很长的演变与发展,从生产到销售,每一种都决定它的成败,在此提出六个方便。即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。在实际的营销工作中,它们相互促进,共同发展。一种观念的养成是需要时间和精心培养的。以下简要地介绍六种营销观念,它们之间不是独立分隔的,而是相互紧密联系、相互促进的。欲学好市场营销,不光要学好各种营销策略、市场细分、价格竞争及促销策略还要重塑先进的营销观念,并将其融入营销实践之中。因为它是营销的灵魂和内核。
(1)生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。
(2)产品观念,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品成本高的条件下,其市场营销管理也受产品观念支配。
(3)推销观念。消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,因而企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下大量用于推销那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。
(4)市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。认为实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
(5)客户观念。随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向,客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。各个行业都试图通过卓有成效的方式,准确地了解和满足客户需求,进而实现企业目标。为了适应不断变化的市场需求,企业的营销战略应以客户为中心,并必须及时调整。
(6)社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
作为一个成功的营销人,不仅具备专业的知识技能和心理素质,而且还要更多的去了解所推销商品的性质和特点,下面通过几个方面介绍推销了解的各种知识:
1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。
2、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。
3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力,下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。
4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目标就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。
5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的病患人群,从而形成强大的终端购买力。
另外通过这段时间市场营销战略的学习,也使我本人认清了思路,找准了切入点,谈一下自己的几点认识;
1、做好时间的统筹与管理。必须珍惜时间,讲究效率,学习要有计划,有重点。
2、做事要有目标,不能光凭感觉走。对实现目标要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目标被无限期的耽搁。
总之,这次的学习不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。
❸ 国际市场营销课程心得
A. 关于学习市场营销的收获和感想500字作文
市场营销课程我学到了许多关于市场营销方面的知识,
同时在李老师的精心讲授
下让我了解到了市场营销人的那种独特的魅力,
了解到了市场营销是一门用途很
广的学科,我们生活中随时随地都能感受到市场营销的气息。
在没有接触市场营销这门课程之前,
我们都不知道什麽是营销学,
自从选修
市场营销后,才开始对营销学有所了解。营销是创造、沟通与传送价值给顾客,
及经营顾客关系以便组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。菲利
普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造,
提供出售,
并同别人交换和价值,
以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的:
营销是在一种利益之上下,
通过相互交
换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目。
在营销课上李老师给我们讲到营销人应具备的能力、
营销人的心理素质、
市
场营销与企业职能、市场营销环境、市场营销调研与预测等模块。
营销人应具备的能力有:学习能力、宣讲沟通能力、销售能力等。而且学习
能力还包括公司的自料学习、公司的各项培训、
收集知识的能力、
捕捉信息的能
力等。营销人员的心理因素包括:高度的热情、坚强的意志、良好的心态、强烈
的责任等。
市场营销与企业职能:企业的基本职能有市场营销与创新,市场营销
并等于推销,市场营销的目标是减少推销,
甚至使推销成为多余。
市场营销环境
是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量,
这些因素和力量是影响企业活力
及其目标事项的外部条件。市场营销环境包括:
微观环境和宏观环境。
微观营销
环境指与企业紧密相联,
直接影响企业营销能力的各种参与者与企业营销形成协
助、竞争、服务、监督的关系;宏观营销环境包括:人口环境、经济环境、自然
资源环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。市场营销调研与预
测是指运用科学的方法系统地、
客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活
动的各方面的信息,为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要的依
据。与狭义的市场调查不同,它是对市场营销活动全过程的分析和研究
B. 学习市场营销心得体会
1、什来么是市场营销。
2、市源场营销的发展。
3、你喜欢的市场营销的哪部分内容。
4、学了市场营销给自己带来的优势。
拓展资料:
市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
C. 国际市场营销实验心得,试验报告怎么写
管理信息系统的实验报告市场营销管理系统怎么写 你可以去图书馆去借本 管理信息系统的书啊,我也写过,把一些重点进行细致的描述就可以了,不难,有
D. 市场营销管理管理课的部分学习感受
我原以为市场营销讲的就是如何卖产品,通过这两天的学习,让我明白了很多关于企业如何稳健经营下去的道理。张利老师是位非常有幽默感的老师,所以,听他的课就算再累也绝不会打瞌睡!(来源 智慧365在线学习平台)
“养活一个企业不是靠高额的利润,而是靠稳定而充足的现金流。”我本人认为,这句话实在是太精典了。失去了支付能力就叫倒毙!因此,不确定的年代,要用现金流同龄企业的一切经营活动。有积蓄是一个企业度过难关最核心的问题,赚钱的生意必须包含三个因素:一、能否产生现金?二、能否获得一个很好的资产收益率?三、能否持续的成长?
在企业经营的过程中,有四个字是绝过不能碰的,一旦碰了,就离死不远了,那就是:“短融”、“长投”。这四个字的意思是说用短期融资来进行长期投资,现有的例子就是江浙一带最近纷纷出逃的用民间借贷玩火的企业家们。他们死得很惨!
营销其实讲的是人的思维,讲的是创新,创新就是创造出一种新的思维。营销就如同管理一样,是实践,而非科学,也不是专业,尽管它里面包含有科学和专业的因素。
孔子曰:“善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。任势者,其战人也。”所谓“势”,就是身边发生的一切不可逆的事件,比如企业外部的环境和趋势;企业内部的独特的营利模式和独特的竞争模式。在中国,营销必须借助政治、经济、文化、社会、科学技术、突发事件此6个势作为鼻梁去运作。因为在我们伟大的中华人民共和国,政策也是生产力, *** 掌握了60%的社会资源。所以要听 *** 的话,要跟着市场走,原因是市场是听党的。这绝对是真理!
企业竞争主要是竞争四个方面的优势,那就是成本优势;产品优势;品牌优势和渠道优势。一个企业如果有以上四种优势中的任何一种,那么就要把另外的三种优势发展起来,千万别躺在一个优势上睡觉!
成本优势就是一个企业能够用比竞争对手更低的成本生产相同的产品;产品优势就是企业的产品没有完全相同的替代品,从而使企业变成相对的垄断者,可以以较高的价格出售产品而不失去顾客;品牌优势就是顾客愿意为一个企业生产的产品比竞争对手生产的质量、性能相同的产品支付更高的价格;渠道优势是企业拥有可控的销售渠道。
E. 帮忙写一篇《商务营销理念与实务》学习心得
一、专业性质和特点
本专业为高职专业,坚持"面向现代化、面向世界、面向未来"的人才培养理念,合理设置课程体系,集信息调查、市场策划、市场营销、国际贸易、网络计算机技术于一体,主要培养适应信息时代要求,能从事营销与策划日常业务处理工作的应用型人才。
二、培养目标和规格
培养目标:
通过三年的教学活动和社会实践活动,使学生系统地学习和掌握营销与策划专业的基础知识、基本方法与手段,具备一定的语言表达能力、社会交际能力,具有营销与策划方面的专业知识与基本技能,具有现代营销观念,熟悉现代市场经济法律规则,毕业后能够进行营销与策划日常业务处理,德、智、体、美全面发展,能适应现代经济和社会发展需要的营销与策划人才。
培养规格:
1、素质结构
①政治素质:热爱祖国,热爱社会主义,拥护中国 *** 的领导,坚持以 *** 理论为指导。热爱营销工作,具有高度责任感、全心全意为人民服务的高尚品质和奉献社会、服务他人的良好职业道德。
②文化素质:具有大学专科文化基础,具有较强的文字表达和口语表达的能力,熟知与社会经济发展和公民个人相关的法律知识,计算机知识扎实,英语达到大学英语B级以上。
③专业素质:系统地掌握本专业基础知识、基本方法和基本技能,能从事营销与策划日常业务处理工作。
2、知识结构
①、掌握营销与策划专业所必须的文化科学基础知识。
②、掌握从事营销与策划专业必备的心理学知识。
③、掌握市场营销与策划的专业知识。
④、掌握计算机和网络基础知识。
⑤、掌握口语表达和普通话的基础知识。
3、能力结构
①、具有书面和口头语言表达能力。
②、具有逻辑思维和创新能力。
③、具有计算机应用能力。
④、具备一定的外语水平,具有一定的阅读能力、口语表达能力。
⑤、具有处理和协调各种人际关系的能力。
⑥、具有营销与策划管理的能力。
三、主要专业课程
1、市场营销 2、营销策划 3、营销心理学 4、广告策划 5、电子商务 6、网络营销与管理 7、商务谈判与推销技巧 8、市场调查与预测 9、公共关系与礼仪 10、会计学基础 11、企业管理 12、物流管理 13、价格学 14、经济法
四、主要职业技能训练
1、公共关系与礼仪实训2、会计模拟实验3、市场营销实训4、市场调查与预测5、财经应用文写作训练7、电子商务模拟训练8、广告策划实战训练9、网络营销实务10、广告电脑制作11、营销师(资格证)专题培训
五、就业方向和市场前景
学生毕业后胜任的岗位
1、企业营销业务员
2、企业营销策划人员
3、营销业务主管
4、策划业务主管
市场前景:市场营销人才是位于我国每年就业排行榜的榜首的热门职业,多年来随着我国市场经济体制的发展和完善,对于市场营销人才的需求越来越多,虽然现在从事市场营销的人员很多,但紧缺的是具有营销和策划方面的专业知识和职业技能的复合型实用人才。
南宁职业技术学院是广西唯一一所首批进入全国示范性职业技术学院建设行列的高等院校,是广西唯一连续四年获得“国家精品课程”的高等院校,是广西唯一同时获得“国家精品专业”和“国家精品课程”的高等院校,是广西面积最大、分校最多、学科最全的高等职业技术学院,是广西获得国外贷款、国家和地方 *** 投资建设规模最大的高等院校。
该校“营销与策划”专业是国家示范立项建设专业,《策划创意》课程获得学院精品课程,并被推荐广西自治区精品课程、国家精品课程,目前该专业的在校生人数为280人,每届毕业生首次就业率高达98%以上。
F. 学习市场营销后的感受
市场营销又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。
市场营销观念的演变与发展,可归纳为六种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。
先学习市场营销学,是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。
其次,市场营销通过营销战略与策略的创新,指导新产品开发经营,降低市场风险,促进新科技成果转化为生产力,充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。
第三,市场营销的发展,在扩大内需和进军国际市场,以及吸引外资,解决经济成长中的供求矛盾和资金、技术等方面问题,开拓了更大的市场空间。
第四,市场营销为第三产业的发展开辟道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展,企业营销机构的充实,市场营销支持系统的发展,提供了大量的就业机会,并直接、间接地创造价值,促进第三产业的成长和发展。
第五,市场营销强调经营与环境的系统协调,倡导保护环境,绿色营销,对经济的可持续发展起重要作用。
在上述方面,市场营销已经和正在作出自己的贡献。面对新的情况和问题,进一步研究市场营销学,进一步促进我国经济的健康成长,具有重要作用。
如果能帮到你,还望采纳答案,谢谢。
G. 求一份市场调查课的学习心得
市场营销学习心得
市场营销是指在可盈利的情况下提供顾客满意。
市场营销的双重目标是通过承诺卓越的价值来吸引新顾客,并通过提供给顾客满意来留住现有顾客。
(什么是人际交往?简单说,人际交往就是指对上增加他的利益,对下不损害他的利益。人际交往如此,管理如此,营销更是如此。因为没有人傻到去拒绝给自己带来好处和利益的人或物。营销最通俗的讲,就是在可盈利的范围内,不断增加顾客的利益,提高其满意度。)
详细了解顾客的需要,欲望和需求是规划营销战略的重要步骤。
许多销售商过多关注他们所提供的产品,而忽略了由这些产品所产生的利益,这是相当错误的。他们把自己看做是在销售产品,而不是在提供满足人们某种需要的解决办法。钻头制造商或许认为顾客需要的是钻头,但是顾客真正需要的是钻出的洞。他们不清楚产品只是解决消费者问题的一个工具。当出现一种能更好满足顾客的需要或者价格更便宜的新产品时,这些销售商便会陷入困境。
顾客价值是指顾客从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差。
(在搞任何活动或要求别人配合你工作之前,先考虑一个问题。别人在参加你所举办的活动或配合你工作的过程中能获得什么价值,得到哪些实惠以及他们为参加你所举办的这些活动或者配合你工作,所要付出的东西。例如时间,精力,金钱或者其他的东西。而你所要做的就是尽最大可能地去提供和挖掘你所举办的活动与工作的潜在价值和实惠,以确保他们从这些活动或工作中得到的实惠大于他们为这些工作所付出的成本。时间的,金钱的,精力的或其他的东西。
顾客满意 消费者所感觉到的一件产品的效能与其期望值进行的比较。
(如果产品的效能低于顾客的期望,购买者便不会感到满意。要是效能符合期望,购买者便会感到满意。要是效能超过期望,购买者便会感到十分惊喜。因此,聪明的企业为了取悦顾客,先对能提供的效能做出承诺,然后再提供多于其承诺的效能。 顾客的期望来自于以往的购物经验,朋友的意见以及公司和竞争对手的信息与承诺。营销人必须仔细地设定正确的期望标准。如果期望值设得太低,他们虽然可以满足那些购买产品的人,但是却不能招揽足够的购买者。如果期望设得太高,购买者就会感到失望。)
尽管以顾客为中心的公司寻求高于竞争对手的顾客满意度。但这并不意味着使顾客的满意度最大化。一个企业总是可以通过降低价格和增加服务来提高顾客的满意度,但这会导致利润率的降低。因此,市场营销的目的是可盈利地创造顾客价值。营销人必须继续创造更多的顾客价值和满意度,但也不能够“倾家荡产”。
❹ 市场营销心得与体会
市场营销心得与体会 范文 1 久以前,总是对商家用各种手段销售商品充满好奇,五花八门,却用极其实用,充满了诱惑,让人忍不住的去买。有人曾说,读大学,读的不仅仅是课本,更是读老师,很幸运的是,我们市场营销学这门课程的老师是著名的刘加来教授。通过一个学期对市场营销学的学习,我不仅学到了很多有关市场营销学方面的专业知识,更是从刘加来教授身上学到了很多很多做人做事的道理。
做事、做市与做势,是刘老师教给我们做事的三种境界。普通人做事,就是普普通通的把一件事做好;厉害的人做市,他们会抓住市场,不放过任何机会;一流的人会做势,为自己赢得机会。只有达到做势的境界,才能好好的把握住现在,赢得未来。
市场营销学深入生活,推销商品必须先会推销自己。走出校门的第一件事便是推销自己,而要想推销自己,就必须好好的塑造自己,认清自己的价值,不了解自己,才是人生最大的不幸。树立合理的目标和拥有一定的雄心,还要充满自信,释放属于自己的魅力,让顾客情迷之,心服之,行随之。
一个人出去工作,不是老板给多少工资,是自己能够值多少,自己能够为公司创造多少价值。福建营销第一人杨少峰的成功绝对不是偶然,他不光拥有很强的实力,敢于在人们面前表现自己,还能很清楚的认识自己。 毕业 之后,别人都是放一个桌子再那里招聘,他放一张桌子在那里推销自己,并且明码标价,十万每年,最后成功的将自己推销出去。
塑造完自己就要会推销自己,要敢于在人们面前展现自己,这一点非常重要。就是你再有本事,有实力,不敢去大胆的展现自己,最后只会失败。不光要学会展现自己,还要让人知道你,记住你,最后做到让更多的人信赖你,塑造自己的品格,上升自己的品味,打好自己的品牌。对于一个成功的销售者来说,推销自己远远比推销商品更加重要。
在现在这个竞争日益激烈的社会,营销学是一门艺术,也是一门挑战性非常强的行业。杰罗姆·麦卡锡于1960年在其《基础营销》一书中第一次将企业的营销要素归结四个基本策略的组合,即著名的“4P’s”理论:产品(Proct)、价格(Price)、 渠道 (Place)、促销(Promotion),由于这四个词的英文字头都是P,再加上策略(Strategy),所以简称为“4Ps”。 后来,根据麦卡锡的4p理论,发展延伸出了新的10P理论,即包括4P之后,还有市场调研、市场细分、目标市场、市场定位、政治及公共关系。无论是4p原则,还是后来的10p原则,都是为了更好的满足顾客的需求,好的服务赢得更多的市场。
时间过得很快,这一学期也接近尾声。在刘加来教授的指引和带领下,我们都学到了很多很多。这些知识,必将为以后的学习生活,提供很大的帮助。感谢刘加来老师,让我不光学习了知识,更多的学会了为人处世的 方法 ,这些宝贵的财富,让我收获很多,改变甚大。
市场营销心得与体会范文2
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学,研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性。
市场营销学是站在卖方的角度来理解和运用“市场”这一概念的,因此市场通常仅指买方,即专指需求,而不包括卖方即供给一方。在市场营销学的范畴里,“市场”往往等同于“需求”。
市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求,从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者,再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。在市场营销观念下的市场营销活动,不仅包括销售,而且同时包括了 市场调查 、新产品开发、 广告 活动以及售后服务等等。
而市场营销学的概念是:企业在变动着市场环境中,旨在谋求自身生存与发展而满足消费者需求的一系列商务活动过程。它包括四个重要概念:需求、欲望、动机和行为。拥有六个适当:适当的时间、适当的地点、适当的价格、适当的渠道、适当的产品、适当的消费者。同时又需要注意促销的四个要点:引起注意、激发兴趣、调动欲望、促进销售。
市场营销学首先对市场进行了分析,涉及了市场的整体环境、市场的选择与定位以及市场中的生产者、销售者、消费者等方面。同时讲述了通过市场的调研、预测系统对市场进行定位、细分,以了解市场、了解对手、了解自己,进而确保自己在市场竞争中占据主动地位。
更为具体的市场营销包括了策划阶段和销售、阶段、监管阶段,以及现在较为新型的服务市场营销以及绿色营销、整合营销、网络营销以及营销道德等新型层面。
一个企业是在动态的环境中生存和发展,不但要善于创造顾客并满足其欲望,还必须积极、主动地适应不断变化的市场,这就是要求企业制定自己的长期战略规划,以保证自己的长远发展。而市场营销管理是根据经营战略的需求而进行的。因此长远战略规划的制定是企业发展以及以后一切决策的依据。
市场营销环境作为一个客观的、不可抗拒的因素客观存在,企业只能去积极适应,寻求自己的市场机会,“见缝插针”谋求企业的更快更好发展。
目前,市场营销出现了众多新型领域。如绿色营销——在企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护生态平衡,更自觉维护生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此也被称之为伦理营销。还有以潜在顾客和现在顾客为对象的整合营销传播。将企业置身于社会经济大环境中来考察企业市场营销活动中的关系营销。新型的网络传播以及人们越来越关注的营销道德。
市场营销正在向着越来越细分,越来越广阔的市场发展。它不仅仅是1000字所能阐述清楚问题,只有在真正的市场营销活动中依据所学知识,灵活运用,才能促进自己营销活动取得成功。
看了市场营销心得与体会的人还看了:
1. 读书心得市场营销
2. 市场营销策划学习心得体会
3. 营销实训心得体会
4. 市场营销学习心得体会
5. 营销学习心得体会范文
❺ 从市场营销学中学了什么,有何启发
市场营销学是一门现代经济运行的先行学科。我国现正处于从计划经济急速进入市场经济的运行过程中。所以市场营销对于我们这些从事垄断企业工作的员工来说是一片工作学习生活的真空区,通过此次学习才有了一点感受特表述如下:
就我自己而言对市场营销的理解就是,作为一名服务者如何尽可能多的了解客户的需求并把客户的这些需求作为一种工作目标去努力实现。以期实现客户需求的最大满足、公司利益的最大实现、员工薪水的快速提高、社会效益与经济效益共同发展。
以上所述具体来讲市场营销就是围绕客户需求实现能源与生产经营活动的最佳搭配并以此为中心的一切工作技术手段其中包括客户服务、需求侧管理、相关的法律援助、服务所需的技巧和手段、营销人员的工作素质、规范的行业标准、无遗漏的客户需求满意度统计、客户的心理需求、完善的企业形象等。
作为一名基层的营销人员,站在客户的角度。我肯定希望有一个了解我生产需求的电力企业来帮助我的生产经营活动。举例来说如果我是一家高耗能的企业如:碳化硅厂、水泥厂、化肥厂等。那么我肯定有自己的生产特点,如何在我的生产周期内与供电企业达成生产合作的默契。这一需求就要求我们营销人员认真的去了解,提出合理的方案。使生产企业得到充足的能源而我们的供电网络又能降低高峰负荷压力。
❻ 营销培训课程感想
『壹』 培训学习建议怎么写
本人有幸参加了本次员工的培训班,经过一段时间的课程学习,个人对此培训的意见和建议如下:
本次培训的课程总体内容丰富,课堂氛围好。大家都有学习的热情,每次的课前小互动环境既放松了情绪又缓解了压力。课前小互动是值得推崇的培训环节,也能够让学员们认员。我们的培训老师也是热情高涨,毫无保留的将自己所学所得与我们学员分享,让我们共同进步。
做为一名职能部门的员工而言,感觉培训课程内容多倾向于卖场销售的一线人员,有些课程内容与本职工作相关偏远,应该在培训时有针对性。可以课前了解员工的培训需求,然后制定培训计划并实施。这样可以更大程度的满足员求知的需求,集中力量分人员、分岗位培训。另外,可以提前下发课件教程资料,以免员工在听课过程中只注意笔记而乎略听课,这样可以帮助记笔记慢,文化基础弱的学员更好掌握学习的重点。
对于一些课程需要加入实际案例进行分析。以身边事、身边人、具体事来帮助学员加深课程的理解,深入浅出,引导学员听透所授课的内容。做到上一节课有一节课的效果。课程的选择上也可以加上实操性的东西。如:陈列、色彩搭配课就可以配上教具。让学员实际动手操作。这样可以增加课程的互动性,更有益于学员对抽象概念的具体理解。
如果我们能从重多培训讲师中,确定一部分优秀的讲师固定授课会比讲师轮流授课效果好。因为,授课也是需要一定授课技巧,授课人有内涵,能将课件的内容充分的表达和传递给学员,增强培训授课的效果。建议可以让学员投票选出一部分比较喜欢的讲师,色后固定授课老师。
另外,也给我们的学员提出一点建议。那就是把每次的培训心得留存一份,以便日后翻看时可以看到自己的成长历程,看到自己在学习中的优点与不足。
以上是我个人的一点建议,如有不妥之处敬请见谅。也希望我们大家在培训中学有所成,共同进步。
供参考。
『贰』 怎样营销培训课程
一切不以实际应用的培训都是耍流氓,这是乔云彬老师的语录,他所创办的乔云彬营销公社在营销培训这方面有着20年的实战经验,曾今听过他的培训感觉实际操作能力比较好。
『叁』 营销技巧的培训课程有哪些
青大实训为员工提供0基础、分阶段、体系化的专业网络营销课程,网络营销工程师职业技能培训课程体系共计320学时,包含网络营销平台建设、网站优化SEO、网络广告投放&SEM、网络整合营销实战四大核心模块。每个阶段都重点强化实训,如网络赢利方式、行业网站运营案例... 招生考试 - 1个回答-解决时间 2011-08-20
『肆』 培训早教销售课程的感想
北京融八旗下的最佳伙伴幼儿园首创全球0—6岁教育生态园。融八人本着“追求生命自然长成”的教育原则,首推家庭、社会、幼儿园三位一体的先进教育生态理念。从“生态环境”、“教育生态”和“社会生态”三个方面入手,构建北京融八生态园。北京融八的私人订制服务,园所功能按照教育生态园的国际最新幼教理念设计,设有多项功能室和活动区域,专门设置了以动植物区、海洋区、科普区为主的大自然活动区域,为孩子们真正创造一个寓教于乐的环境。采用“园本生态课程”以科学的多元智能为主导,从关注生命开始追求生命自然成长教育。采用“层次化立体办园模式”,满足不同家长及社会的需求。
『伍』 微营销培训课程总结怎么写
二、市场营销学主要内容
经营有方、生财有道之说,在我国古已有之。但作为一门企业管理学科,确
是20世纪初美国人首先建立起来的。随着资本主义市场经济的发展和企业营销实践的变化,其内容不断充实,概念时有更新,体系渐趋成熟。现代市场市场营销学应运而生,已经发展成为一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学。
任何以营利或不以营利为目的企业或组织适应不断变化的环境,以及对变化的环境做出反应的动态过程,这就是“市场营销”一个最一般的定义。
非常巧合,从市场营销学的发展历史可以归纳为三个部分:市场分析;营销活动与营销决策研究;营销组织与营销控制研究。
市场分析
这一部分主要是分析企业与市场的关系、影响企业营销活动的宏观环境与微观环境,以及各类市场需求与购买行为,进而讨论企业如何面对环境变化所带来的机会或威胁制定自己的发展战略和营销战略,提出了企业进行市场细分和选择目标市场的理论与方法。这部分是市场营销学基础性的部分,阐述了市场营销的若干基本原理和基本思想。
营销活动与营销决策研究
第二部分关于营销活动与营销决策的研究,是市场营销学的核心内容。其任务在于论述企业如何运用各种市场营销手段以实现企业的预期目标,因而全部内容都是围绕企业经营决策站开的。这部分内容相当丰富,不仅分述了多种可供选择的具体策略,而且从总体上提出了“市场营销组合”的概念。
营销组织与营销控制研究
第三部分是关于营销组织与营销控制的研究,主要讨论了企业为保证营销活动的成功而在计划、组织、控制等方面所能采用的措施与方法。
从市场营销学发展几十年里,从不同需要出发,人们曾从不同角度、不同层次研究企业的营销活动,市场营销学的研究方法也就多种多样,由此市场营销学的内容体系也就不拘一格了。市场营销学研究方法主要有以下几种:产品研究法、机构研究法、职能研究法、决策研究法、管理科学研究法。
『陆』 我是做培训课程销售的,怎样开拓市场
开拓什么的吧 首先你的课程要能让客户群听懂 或者 容易理解 才会有更多的客户来
『柒』 营销 销售培训课题
一点小建议,希望对你有帮助!
在营销中首先是要自信,自信是成功的首要条件回。
其次是对答人真诚,没有人愿意跟整天吹牛,不真诚的人做朋友。
最后就是运用技巧,能为客户带来利益,客户才会购买你的产品。
关于最后一点,根据自己的情况不断总结和提高,相信成功会离自己越来越近。
营销当中的卖产品首先是卖自己,它指的不是真把自己卖出去,而是如何与客户建立良好的关系,让客户接纳你,相信你。如果客户接纳了你也相信了你,那么你的产品对方才会购买。
没有一个客户愿意跟不自信,不真诚的人打交道。所以按照以上要求做便可以把自己“卖”出去了。
『捌』 早教销售课学习心得
有 推销早教主要的对象是年轻家长,目前的80后,这群人特点比较明显。在对待价钱和价值的时候,不论他嘴上怎么说,心里都绝对的重视价值。 所以在推销的时候注意不要谈多值多值,更不要谈价钱,只说早教的好处。 如果你推销的单位有特点的话就强调特点吧
『玖』 销售和情感营销的课后总结
每位销售人员都应掌握三个方面的重要技巧:对产品、解决方案的了解和掌握、销售技巧及客户分析技巧,而针对不同的客户激发他们的情感需求,并量身定制销售演示方案,将很大程度的提高销售成功率。然而,在这一过程,销售人员常常遇到这样的问题——
q 销售人员了解自己的产品、服务以及如何销售,但他们不一定了解自己的销售对象
q 明明是定制化的销售演示方案,可是依旧无法打动客户
q 长期拿不下的客户,换个销售就拿下了
针对以上问题,本期《情感销售:打动客户内心的实战技巧》精彩课程将提供给销售人员最实用的客户分析技巧并能将其落地应用在销售实战中。课程采用哈姆·华兹华斯的七种类型性格测试,使销售人员了解每种性格类型的特征并在数分钟内判断出客户情感驱动类型、调整演示及谈判策略、引起潜在客户对服务或产品的情感需求并达成购买决定,明显提高业务发展和销售的成功率。
课程对象
销售经理、大客户经理、销售主管、一线销售人员等
课前测试
每位学员需在课前完成在线个人风格测试问卷,了解自己的主要情感驱动。
课程大纲
1、7种类型的情感驱动分析
详细阐述每种情感驱动及特征
亮点:该测试的最独特之处是分析出沟通对象的情感驱动,而非仅仅是情绪或性格特征的分析。我们采用的哈姆测试是心理学中最早的有科学数据支撑的测试之一,7种类型可以将情感驱动具体到每一个体沟通对象,但又不会因过于复杂而在销售实战中难以应用。
2、客户眼中的你
每种类型潜在的风险类型及应对策略
3、TOPDOG-如何快速判断客户的情感驱动
培训者学会通过六方面判断潜在客户的性格类型及特征
亮点:课程的开发者通过长达三十年的销售实践,总结出非常系统的方法论帮助销售人员在不用请客户做测试的情况下可以从六个纬度轻松判断出客户的情感驱动类型。同时,每家客户还可以根据行业或销售模型对其中的二至三种纬度进行深化或定制,使判断更为简捷、准确。
4、销售呈现策略
为何同一呈现策略对不同的潜在客户会起不同的作用?对应每种风格的潜在客户应采用何种呈现策略。
亮点:贵公司客户关系管理及销售的流程可能与一般的销售流程有所不同,对于客户分析方法论的应用尤为重要!我们将与培训学员进行课前需求调研,了解他(她)们在客户关系管理中的挑战,并设计1-2个案例,对情感销售方法论进行综合应用和练习。
课后
学员可在课后的2-3周内无限次使用在线测试,供学员培训后判断客户情感驱动类型并用测试验证。
培训师介绍
陈德金
实战经验
历任英特尔大学亚洲区员工发展经理、惠普培训服务部高级顾问等高级职位。他在英特尔工作期间,负责亚洲区超过2万5千名员工的学习发展规划、项目计划、课程内容设计及实施等;他亦是英特尔中国技术优才发展的项目经理:该项目涵盖技术优才库的建立、优才培养战略、优才遴选、评估及培养方案和实施,最终为英特尔中国在2008-2011年成功培养了5位首席工程师(相当于国家级高级副总裁)。
在惠普工作期间,负责华东区的培训业务发展,每年成功销售约2百万美元的惠普培训业务。
专业背景
他在课程设计及实施、学习发展、优才与领导力及组织发展领域有超过十五年的工作经历。
❼ 学习市场营销课的收获
答复:作为市场抄营销课程袭的老师,首先,在整个教学计划的规划中,能够有一个明确的计划课程提纲,能够对于每天的营销课程,详细解答内容的知识点,或者做好课程知识点的备注和纪要,或者对于课外课题作出补充说明,以每天的课程知识点按质按量的完成营销课题的小节,以学会对于营销课题的学习总结以及心得体会,以不断让学生们学习与实践课题进行研讨案例,以小组讨论法让学生们剖析问题的难题疑点,以老师解答问题的中心思想,以带动学生们解答难题和处理相关的问题,对于老师以不断针对营销知识的课题能够融汇贯通、学以致用,对于学生们以不断的努力扎扎实实学好市场营销的专业知识和专业技能,对于老师以不断抽查学生们的学习成绩情况和巩固学习的知识点,对于学生们可以借助阅读课外书籍,来查证营销的课题和相关的知识点,来做做课外的营销课题,真正要让学生们扎实苦练基本功,真正要让学生们以实践出真知的道理,认认真真地学好市场营销的全部课程,和教学的全部规划任务。
谢谢!
❽ 学市场营销的收获与感受是什么
学市场营销的收获与感受是:
市场营销,是现在社会的必修课,是很多人的生存需要,也是人们需要学习的,现在社会竞争大,挑战大,风险大,这就要求我们要把市场营销学好,市场营销是我们这个行业最为需要实用的。
第一次接触到这门课程。老师走进教室,给我讲了为什么要学这门课程,学好这门课程的实用性。
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现管理理论基础上的应用科学。在这个充满机会和竞争风险的时代,全面、系统地学习和掌握现代市场营销的理论、方法对于我们今后从事营销工作和开拓更为广阔的市场,实在是太重要了。
这位老师讲课讲得非常的激情,让我这个不怎么爱学习的人,听得都津津有味,感觉到这门课程对我以后的工作有很大帮助。不但用故事讲解实例,而且还用我们生活中常遇到的问题做实例提问。
听完这课我感觉我从中学到的知识是无法用语言就能道得清的,我为自己今后工作重新设定了全新目标……总之,这次的学习,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。
在以后的学习工作过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与社会各个层面的人进行接触、沟通相信在不久的将来,可以总结一套适合自己的营销方式。
锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。
销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
上市场营销课很有趣,老师也有趣儿,给我们举了很多实例,了解了许多,我喜欢灵活的课程,大家都喜欢,所以同事们都很积极努力,我也要更加努力的为美好的明天努力奋斗,奋斗!
市场营销主要学习的科目包括:
基础会计、工商管理、管理学基础、财务管理、市场营销学、市场营销策划、市场调查与预测、人力资源管理、商务谈判、经济学基础、统计学、商品学、物流管理、电子商务、客户关系以及国际商务等等。
❾ 营销课程总结
营销课程总结
营销课程总结,我们心里有一些收获后,应该马上记录下来,写一篇课程总结,这样可以不断更新自己的想法,那么如何写营销课程总结才能更有感染力,下面一起来看看吧。
如何做好市场营销这份工作
第一:
依据客户需求,做一个市场调查,如果我是营销总监,我不会发什么调查问卷,我认为那是傻子才做的事,问卷?呵呵,自己的品牌又不出名,人家凭什么给你回答?
时间在每一个人心中是宝贵的,也只有很少一部分人在填写这种弱者的问题,什么你是哪里的?听说过这种产品吗?对这种产品有什么意见和建议,什么垃圾问题,垃圾试卷。这种人就是站着说话不腰疼,需求来源有消费者的使用目的性,而非调查性,无论有没有关于隐私的问题,对于答案来说绝大部分都是不真实的。
第二:
产品的真正价值是顾客用的物有所值,一个产品的核心价值完美的体现出来,消费者就会认识的他的实用性,使自己的生活离不开它,我们的产品。我们知道他很好,是的,的确很好,但是,我们的客户不懂,那么它就相当由一件废品而已,即便他的原材料来自太空。
第三:
职场的可溶性,通俗的讲是人们所利用的他的概率,我们的工作人员来自有千家万户,我们可以客观的去探索。根据目标市场战略制定应对方案,其实无论是市场还是企业,都可以把他们看着成一个人,在经济危机的今天,那就相当于一个人的冬天来了,他感冒了?
你就必须知道那感冒,那就是他的病,对症下药,可解除。也不可解除。有时不用吃药自己就好了。市场也是这种病,关键是看这是那种病,并且要看郎中。
市场的利用率已不再是人们所想的那样了,一个优秀的成功的营销人员所抓的重点就是要读懂消费者的心灵,从而为他们带来正确的选择,鼓动他们的购买欲望。
最后,就我个人这学期所学的知识,我认为要想做好市场营销这份复杂而又神奇的工作,必须要做到以下几个步骤:
1、详细的市场调查,深入的产品研究,分析自身优势和劣势,明确市场需求,形成SWOT;
2、分析产品使用价值和经济价值,甚至文化价值;
3、组织队伍,不断强化素质和能力,形成一个尖锐的营销队伍;
4、不断扩张销售网络和营销渠道,全面撒网,重点捕鱼;
5、完善和改进营销体制。比如,着力做好CRM,改进ERP,完善TPL等等;
6、形成独特的企业文化,提升企业价值,从而形成品牌价值。这里主要是指品牌价值。
要想在市场营销领域里开拓一片天空绝非一朝一夕,正所谓:“冰冻三尺,非一日之寒。”做一个成功而有影响力的市场营销专家,必须脚踏实地,多实践,多交流,多学习。要分析问题,以人为本,因为这里的问题由人引发,分析人,从根本、文化背景、行为习惯等分析起,更加能抓到深入的内容。
商业的本质是交换,而市场营销就是要为交换做好各种前提准备:包括产品、市场、地点、促销等活动。最后就我从这门课的`学习过程中所学到的及联想到的,想强调下:顾客价值在市场营销中的重要地位。
“顾客价值”是指顾客对以下两个方面的权衡:从某种产品或服务中所获得的总利益与在购买或拥有时所付出的总代价的比较。顾客在对可供选择的产品进行比较后,会挑选他们认为会给他们带来最大利益的产品。
我坚信这门课的学习和实践使用将对日后企业管理的实践中产生积极而又实效的影响,同时我们也可以将这门课中的许多知识用于现实生活中的各个方面。非常感谢老师的倾力相教,使我的眼界开阔了很多,也学到了很多,认识并掌握了许多销售技巧。而这些必定对日后的工作和生活提供极大的帮助。
为期两个星期的营销培训结束了,我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。此刻我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人兴奋的,因为对于一个在校学生来说,第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不容易,机会难得。
为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在学校参加了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,但是却培养了我们的团队协作潜力,这次的培训让我们迅速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应潜力和应急潜力。
仅用一个晚上和一个上午的时间,我们在老师和企业的负责人的指导和安排下,我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位,开始为期两个星期的实训主要部分工作。
经安排,我被分配到广西大学附近的国美电器卖点。在那里我们将进行为期七天的工作,我们的工作是为了保证TCL公司这次的购机签售活动能够圆满成功,我们负责协助西大卖场帮忙西大附近的居民了解这次的活动,并且引领他们到西大国美专卖店购机,参加这次活动。
在这次工作中,我们的具体工作就是到西大国美专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。
在这几天的工作中,让我明白了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距,很多理论知识只是一个基础,现实的行动中需要的理论知识却很少。在现实的工作中,除了理论知识,更多的是需要实践潜力和技巧,如:如何讲解,用怎样样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎样样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。
在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些潜力,对这次的活动流程有了一个比较详细的了解,对现实的社会有更近一步的了解。当然,这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证,不再是以前盲目的以为跟着理论走,死记硬背,懂得如何运用理论结合实际,理论和实际相结合。
这次的实训,让我对自己本专业有更进一步的了解,为自己以后真正参加工作做好准备,能够指导自己接下来的学习和生活,让自己不再盲目地学习和探索。
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次营销培训课程心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次营销培训课程心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
❿ 学习市场营销心得体会
通过学习,让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。
而个人对市场营销作出这样的概括:市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式,满足消费者的需求和欲望,获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动,贯穿于企业经营活动及全过程。而市场营销战略是指基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。 那么一个企业制定本企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢?一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件,是必须适应或服从的。一般是既定的,像市场营销目标也许尚未定好,但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必须考虑与整体战略的联系,使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。 市场营销目标应包括:量的目标,如销售量、利润额、市场占有率等;质的目标:如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等。在制定企业的市场营销战略时,必须着重考虑制定市场营销战略的内外环境,即主要是对宏观环境、市场、行业、本企业状况等进行分析,以期准确、动态地把握市场机会。市场营销战略制定完成后就是如何去实施,而市场营销战略的制定和实施一般可以按这样
的流程来操作:市场细分―― 选定目标市场――市场营销组合――实施计
划――组织实施――检测评估。实施计划是为实施市场营销战略而制定的计划。战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行实施。具体内容包括: 组织及人员配置; 运作方式; 步骤及日程; 费用预算等等。
另外通过这段时间市场营销战略的学习,也使我本人认清了思路,找准了切入点,谈一下自己的几点认识:
1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。
2 、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。
3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力,下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。
4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目标就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。
5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的人群,从而形成强大的终端购买力。
总之,这次的学习,使我对市场营销有了更深刻的了解,以后要更多地把理论知识运用到实际中,这样不仅加深我们对市场营销战略的理解,巩固了所学的理论知识,而且更能增强我们的营销能力。增长理论知识,积累营销经验,能够让我们更好地面对未来,营销更美好的人生