❶ 市场营销四大基本策略
市场营销四大基本策略
市场营销四大基本策略,市场营销是需要策略的,与消费者沟通,以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的,将企业内外营销进行整合,下面是我整理的市场营销四大基本策略。
1、瞄准消费者的需求和期望,要了解、研究、分析消费者的需要与欲求,而不是先考虑企业能生产什么产品。
2、消费者所愿意支付的成本,了解消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱,不要先给产品定价。
3、消费者购买的方便性,要考虑消费者购物等交易过程如何给消费者方便,不要先考虑销售渠道的选择和策略。
4、与消费者沟通,以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的,通过互动、沟通等方式,将企业内外营销进行整合,把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起。
1.营销模式的成本不高
营销者不再需要花费大量资金为产品做推广、打广告,不需要投入人力物力办起实体店来宣传销售产品展示,只需要通过营销者在朋友圈、个人主页、群聊中、直播中通过发布、展示、介绍产品信息,便可以达到与消费者互动、推销产品的营销目的。
2.营销模式的范围广泛
微信营销是目前微商营销中比较普遍的一种营销方式,其打破了以往传统营销模式受时间、空间包括地域上的限制,而是借助互联网线上建立信息沟通渠道,在此渠道上,由多个好友建立联系群网络。由此,不同的用户可以查找或订阅自己所需要的信息,而营销者则通过提供用户所需要的`信息,定位自己要推广的产品。通过移动客户端、建立微信公众平台、官网等方式相结合展开营销,通过推送、发朋友圈、直播、支付、系列营销活动等对产品进行销售,形成一种主要的线上交流与线下互动的营销 方式,通过这样的方式其对产品的推销范围的广泛性必然是传统推销方式所不及的,可以这样说:微信营销是在时下最流行的社交平台上利用消费者最常见最易于接受的方式将产品销售到顾客那里的。
3.营销模式中自带的信任度高
我们不难发现,微商营销还存在着一个隐藏优势,即部分商家本身和潜在消费者之间的亲密社会关系,最低一级的营销者发布产品销售信息直面的是自己“朋友圈”的亲属、朋友或同事, 无形中为产品的推广担上了信誉保证,可以说是最靠谱的“形象 代言人”,甚至消费者会转变角色成为一名产品的“销售者”、“代 言人”、“推广者”,使得产品的推广无形中扩大了范围,并为产品的质量、品牌增加了可信任度。
4.营销模式中自带的低门槛
不同于其他传统销售模式,微商的门槛很低,更多的最低一级的微商甚至都是兼职,调查发现,做微商的群体主要有三类人群,且各有不同的心理特点:(1)收入一般的年轻人:收入低,职业自由,同时业余时间比较充裕;(2)在校大学生:钱少不够花, 加之已是成年人,但由于学习期间还未就业只得自己挤出业余时间挣点零花钱;(3)全职家庭主妇:由于照顾家庭,没有多余的时间找工作,自己没有收入来源,不想总是依靠家人。
❷ 营销策略都有哪些
企业的市场营销策略包括:产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。
市场营销是联系企业与消费者的纽带。在科学技术不断提高,社会生产日益现代化的当今社会,企业经营的关键在于销售,在于市场,企业经营的成败,取决于其市场开拓和营销能力。
主要要树立正确的市场营销观念,掌握企业如何进行目标市场的选择及制定科学的市场营销策略等问题。
营销目的
1、 推销是一对一的,营销是一对多的。
2、 推销就是把产品卖好,营销是让产品好卖。
目的:顾客不买的时候会记得你,要买的时候想起你。一句话就是:“建立起客户对你的产品认识”。让顾客熟悉你,这就是为什么这么多的广告在拼命的播、拼命的砸钱。也许有人会问砸钱也没有人买呀,其实不是,这是一种建立客户认识的过程,让产品变得好卖的一个过程。
营销理论上主要有四种营销竞争策略:
1、直接与竞争对手竞争;这种策略主要适用于具备较强的竞争实力的企业,行业中企业实力相当或企业实力上略占优势的情况,对于企业的要求当然也很高。
2、使竞争对手难以反击;即采用一些措施、手段是竞争对手还来不及做出反应就处于失败或被动、劣势的地位,对于企业的策略,创新性,技术性等要求都很高,现实中可行性也有待考虑。
3、不战而胜的竞争策略;主要是采用一些迫使对方投降、让步的策略方式,采取一些竞争手段,逼迫对方作出退出该领域或行业的手段来,要根据行业特点和具体情况而定。
4、与竞争对手合作的策略。这种方式比较可行,对于实力相当而求得共同发展的企业来说都是一剂良药,既可以求得双赢,又能增进合作,实现企业盈利。
以上内容参考 网络-营销策略
❸ 国际市场营销中的主要竞争策略有哪些
1、选择适销对路的产品策略是实现有效出口营销的关键之一,我国中小企业应结合自身的条件与特点,避开与强大竞争对手的直接抗衡,根据目标市场的需要开发适销对路的产品,调整企业产品项目的宽度、长度、深度。
2、出口产品还需要注意产品的差异化策略,利用其小、快、灵的特点,生产满足顾客特定需求的产品。
如温州人做徽章的精细工艺,起初做小校徽,逐步扩展到国外的大生意,连美国的警徽都在温州定做。
(3)市场营销策划中的四种常见竞争策略扩展阅读:
竞争策略一般战略
波特认为,“当影响产业竞争的作用力以及它们产生的深层次原因确定之后,企业的当务之急就是辨明自己相对于产业环境所具备的强项和弱项”。据此,他提出了可应用于任何性质及规模的企业,其涵盖面甚广的一般竞争战略。
较低成本
较低成本战略(Lower Cost):面对庞大的市场、消费者众多,企业可考虑采用成本领先(cost leadership)战略去建立竞争优势。
此种战略的要诀是通过规模经济以减低平均支出,同时借大量生产(mass proction)取得专业化的工作效率,使整体成本下降,产品价格得以定位于较同业低,竞争优势由此产生。
差异化战略
差异化战略(Differentiation):利用匠心独具的构思,先进的科学技术和施工程序,新奇奥妙的原料配方,别具一格的服务形式,企业可以设计出一种与众不同的产品,即使产品本身并无稀奇之处,通过广告及包装也能树立产品的独特品牌形象,达到差异化的效果。
差异化战略可实施于广阔范围市场或狭窄范围市场。在狭窄范围市场的情形下,差异化战略付诸实行的对象是一小群有特别需要或嗜好的消费者,所以有称为聚焦式的差异化战略。
应当指出,虽然采用一般战略可以帮助企业建立竞争优势,但此种优势能否有惊无险地长期维持下去,都不是绝对可以如愿以偿的。
原因是唯妙唯肖的模仿能够打破差异化的优势,而低成本的优势也会因技术转变而烟消云散。因此,要获得持续性的竞争优势,企业应密切注视竞争对手的一举一动和产业中的各种变化,结合实际情况,有的放矢。
日本式
大前研—是著名的日本管理学者和资源企业管理顾问,在日本享有“战略先生”(Mr.strategy)的雅号。他钻研日本的企业竞争战略多年,对其运作过程及精义所在了如指掌。他认为日本企业之所以在世界各地商业竞争中取得空前的成功,实有赖于日本企业家的独特战略思考模式。
说得简单一点,日本企业家非常重视与竞争对手比较在市场上的竞争地位(competitive position),因此,日本企业的经营方针无一不以增强本身的竞争地位为依据。从这个大方向演绎出一套完整的竞争战略。
一、强化企业的经营职能性差异(Intensity functional differentiation)
集中稀有的宝贵资源重点出击,使之用于某一关键性的经营职能,是此项战略的核心指导思想,一家企业,即使其人力、物力与竞争对手相差无几,也可获得竞争优势。
办法就是事先确定什么是提高市场占有率及盈利能力的成功要素,然后明智地将资源重新调度分配,借以改进在该成功要素方面的表现。一般来说,在不同的产业领域中,成功要素分别维系于竞争者如何发挥最具决定性的经营职能。
二、利用对手的弱点(Exploit competitor’s weakness)
如果在同一产业领域中,所有竞争者都懂得分析成功要素,努力施行强化经营职能性差异的竞争战略,那么结果将会是没有任何竞争者可以取得相对优势,因为同等的活动会互相抵消,使各竞争者无法凸显其独特优胜之处。
在这种情况下,企业应尽量看准对手的弱点,乘弱而入,才有建立竞争优势的机会,要清楚掌握对手的弱点,企业务必将自己的产品与竞争对手的产品作一详尽的比较,这样做可以提供线索,为企业定价和成本构成方面奠定竞争优势的基础。
❹ 一般竞争策略包括哪几种
一般竞争策略包括以下几种:
1、成本领先战略
即在较长的时期内保持自己产品或服务的成本低于同行业竞争者的成本。由于成本降低,利润就会升高,企业就可以采取低价策略,品牌就更有竞争力。丰田公司素以追求完美著称,然而为了适应日趋激烈的市场竞争,丰田公司也非常注重削减汽车的制造成本以使产品更有竞争力。
2、产品差异化战略
即努力使提供的产品和服务在与类似产品或者服务的对比中具有独特性。此种战略下,品牌的运用充分体现了品牌的某种独特性,企业在这种独特性的基础上确定自己的目标市场和战略步骤。表现形式多种多样,如独特的品牌形象,独特的产品特点,独特的服务等。
3、集中战略
即企业通过产业市场细分化来确定一个产业中的竞争范围,强调在一个产业中的独特竞争优势,企业集中服务于某一特定的市场,或者把目光集中于某一特定的消费群体,即企业在一个产业中为某一细分市场的特殊服务方面的优势。
企业集中各种资源,加速发展产品的生产和销售规模,以便使品牌在短时间内能够造成影响力。因为集中战略使得企业过于专业,抗风险能力因此而受到削弱。
(4)市场营销策划中的四种常见竞争策略扩展阅读:
一般战略
波特认为,“当影响产业竞争的作用力以及它们产生的深层次原因确定之后,企业的当务之急就是辨明自己相对于产业环境所具备的强项和弱项”。据此,他提出了可应用于任何性质及规模的企业,其涵盖面甚广的一般竞争战略。
1、较低成本
面对庞大的市场、消费者众多,企业可考虑采用成本领先战略去建立竞争优势。此种战略的要诀是通过规模经济以减低平均支出,同时借大量生产取得专业化的工作效率,使整体成本下降,产品价格得以定位于较同业低,竞争优势由此产生。
2、差异化战略
利用匠心独具的构思,先进的科学技术和施工程序,新奇奥妙的原料配方,别具一格的服务形式,企业可以设计出一种与众不同的产品,即使产品本身并无稀奇之处,通过广告及包装也能树立产品的独特品牌形象,达到差异化的效果。
差异化战略可实施于广阔范围市场或狭窄范围市场。在狭窄范围市场的情形下,差异化战略付诸实行的对象是一小群有特别需要或嗜好的消费者,所以有称为聚焦式的差异化战略。
参考资料:网络-竞争策略
❺ 市场营销策略有哪些
市场营销策略有哪些
一般来讲,企业的市场营销策略包括:产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。下面让我们一起来看看!
1.产品策略
产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等,其主要研究新产品开发,产品生命周期,品牌策略等,是价格策略、促销策略和分销策略的基础。给予产品赋予特色,可以让其在消费者心目中留下深刻的印象。
2.促销策略
促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品,增加销售额的目的,其手段主要有折扣、返现、抽奖以及免费体验等方式。广告宣传、促销活动、人员销售、口碑操作形式等都能算作促销的手段方式。企业可以通过促销策略的开展,让消费者知晓、了解到企业所生产的产品,并最终让消费者喜爱甚至购买企业的产品。决定企业产品知名度、品牌形象和销售状况的因素是企业促销策略的强度及其计划是否得宜。消费者只有通过企业的广告宣传或者促销活动,才能对产品所能提供的使用价值、产品的价格以及如何购买和使用该产品有所了解,才可能会对去购买产品。而消费者在使用过产品之后所做出的反应也能够为诸如产品、价格、通路等其他的行销组合的修正调整产生推动作用。
3.价格策略
价格策略主要是指产品的定价,主要考虑成本、市场、竞争等,其主要研究产品的定价、调价等市场营销工具。
4.渠道策略
渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中,它是一个综合的体系,由企业与各级经销商之间的贸易关系、成本分摊和利益分配方式所构成的。这一体系是建立在企业(机构)的产品被送抵最终消费者之前的。批发商、零售商、物流配送商,或是公司业务人员针对消费者的直接推销出售,和多层次传销公司的直销人员及其组织架构等都是属于经销商的类别,也是企业产品销售出去的主要渠道。企业制定分销政策的目的是:让消费者能够更方便快捷的拿到产品,但是这些分销政策不仅要满足降低企业分销成本的要求,还要能保证这些策略的实施能够帮助解决对消费者送货期、送货量、装配服务、疑难咨询等顾客常常遇到的问题有方面的要求。
进入21世纪,市场营销领域发生了迅速的变化,网络营销、体验营销、口碑营销、数据库营销、城市营销等市场营销新进展日益引起学术界的高度关注。
体验营销是企业将产品和服务作为道具,让消费者亲自体验,感受产品或者服务所带来的使用价值,从而激发并满足顾客的需求,并最终达到营销的目的。体验式营销理念要求感官、情感、思考、行动和关联诸方面都要作为设计应该考量的方面。这种营销模式是一个历史范畴,是社会经济发展到体验经济时代的的产生。口碑营销,顾名思义,就在营销的过程中应用到口碑的概念,指的是企业提供给消费者良好的产品和服务满足了顾客的需求,消费者在使用或者体验了之后自动为企业的产品做出好的评价,并主动传播,最终达到企业销售产品的目的。城市营销则是近年来随着科学发展观的贯彻落实而出现的一种热门的新型的营销模式,它的出现标志着在公共领域市场营销学有了新的应用。
随着互联网的飞速发展,网络营销的价值已经逐渐被人们所接受和认可,作为企业的经营管理者,也理应对网络营销这一方式有足够的认知和重视。搜索引擎营销、电子邮件营销、,即时通讯营销、BBS营销、病毒营销等等方式是互联网发展到Web1.0时代网络营销中较为常见和使用频率较高的。但互联网web2.0时代的到来,宣布网络营销进入了一个新的时代。随着网络的应用程序服务增长,不断有许多新的营销方式和手段加入到网络营销的队伍中来,如伴随着微博一起出现的博客营销、RSS营销、SN营销、创意广告和营销、口碑营销,体验式营销、知识营销、事件营销等多种多样的营销方式,使得当前的网络营销不再拘泥于传统的几种方式,变得越来越灵活多变。面对这么多的营销策略,我们就该有疑问了:这些营销策略的效果如何呢?应该如何开展呢?本文着重介绍了以下营销策略,并做了简单的分析和解释。
1、搜索引擎营销
搜索引擎营销分两种:SEO与PPC。SEO即搜索引擎优化,是通过优化网站结构(此处的网站结构主要指内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构三个方面)、增加网站上的高质量主题内容、提供丰富而且有价值的相关性外部链接等方式来达到对网站的优化目的,从而使网站与用户及搜索引擎更加友好,使得网站更容易被用户及搜索引擎搜索到以及获得在搜索引擎上的优势排名,这样不仅更容易为网站引入流量而且能更好的达到网络营销的目的。PPC,是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的。互联网行业的各大搜索引擎都推出了形式不同但实质都一样的广告体系,这些广告位就可以提供给客户用以做网络推广和宣传。这种搜索引擎广告的优势是具有一种相关性,因为这些广告只有在有人进行相关搜索时出现的搜索结果或相关主题网页时才会出现。这样的营销方式由于针对性更高更明确,因此比传统广告更加有效,相对应的客户转化率也更高。
2、电子邮件营销
网络时代,电子邮件的出现和大量使用,使之很快就成为了互联网的基础应用服务之一。而电子邮件营销正是借助这一服务形式所开展的'营销方式,它主要是指以邮件的方式向有潜在的需求并想要了解相关信息的用户发送行业或者产业的相关信息,并以电子邮件为纽带建立起与用户之间的信任与信赖关系。当前,很多互联网企业都提供电子邮件服务,而且多数公司也都已经开始利用电子邮件作为营销企业产品的一种方式。
3、即时通讯营销
顾名思义,即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。这种营销过程中与消费者之间的即时沟通十分重要,采用这种营销方式要求我们考虑在有限的即时通讯时间里面为用户提供对更多更直接更有价值的信息供客户参考。
4、博客营销
博客营销是是指企业通过自主建立企业博客或者通过第三方BSP,在企业博客中以行业评论、工作感想、心情随笔和专业技师等为内容发布博客,让用户能够通过相关博客了解到行业和企业的相关信息,从而达到营销的目的。这一新兴的营销方式不仅能达到企业与用户之间的互动交流目的,而且能深化品牌的影响力,增加企业在用户心目中的信赖度。
与直接的电视广告或者平面媒体宣传相比,企业博客营销更趋于是一种间接的网络营销方式。与消费者沟通、发布企业新闻、收集反馈意见、实现企业公关等都可以通过博客进行而且最终达到目的,这个过程中企业没有直接宣传产品,但是却在与让用户接近、倾听、交流的过程中潜移默化的达到了宣传的目的,这一过程本身就是最好的营销手段。博客因为受众远比企业网站来得多,因此也更容易达到营销的效果。
;❻ 什么叫市场营销竞争战略
市场营销,英文是Marketing,又称作市场学、市场行销或行销学,市场是商品经济的范畴,是一种以商品交换为内容的经济联系形式。下面是我整理的什么叫市场营销竞争战略,欢迎大家阅读!
市场营销竞争战略的内容
正确的市场竞争战略,是企业实现其市场营销目标的关键。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须树立竞争观念,制定正确的市场竞争战略,努力取得竞争的主动权。
基本的市场竞争战略的类型
(一)成本领先战略
成本领先战略是指通过有效途径,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,以获得同行业水平以上的利润。在20世纪70年代,随着经验曲线的普及,这种战略已经逐步成为企业共同采用的战略。实现成本领先战略需要有一整套具体政策,即要有高效率的设备,积极降低经验成本,紧缩成本和控制间接费用以及降低研究开发、服务、销售、广告等方面的成本。要达到这些目的,必须在成本控制上进行大量的管理工作,即不能忽视质量、服务及其他一些领域工作,尤其要重视与竞争对手有关的低成本的任务。
1、成本领先战略的类型
根据企业获得成本优势的方法不同,我们把成本领先战略概括为以下几种主要类型。
(1)简化产品型成本领先战略。取得低成本的最直接方式就是使产品简单化,即将产品或服务中添加的花样全部取消。因此,仓库型的家具商场、法律咨询服务站、毫无装饰的百货店均能以远远低于同行业企业的成本从事经营。企业的竞争对手由于原有的种种为顾客所熟知的无法取消的服务,不得不负担高额费用支出。因此,简化产品而取得的成本可以建立一项企业竞争优势。
(2)改进设计型成本领先战略。改进产品的设计或构成也能形成成本优势。
(3)材料节约型成本领先战略。企业如果能够控制原材料来源,实行经济批量采购与保管,并且在设计和生产过程中注意节约原材料,也能降低产品成本,建立不败的优势。
(4)人工费用降低型成本领先战略。在劳动密集型行业,企业如能获得廉价的劳动力,也能建立不败的成本优势。通过兼并、加强控制等途径,也可以降低各项间接费用,同样能取得成本优势。
(5)生产创新及自动化型成本领先战略。生产过程的创新和自动化可以作为降低成本的重要基础。例如,美国内陆钢铁公司的产品市场占有率不高,但通过工厂设备的自动化及营销系统的创新,仍能取得成本的优势。
2、成本领先战略的优点
只要成本低,企业尽管面临着强大的竞争力量,仍可以在本行业中获得竞争优势。这是因为:
(1)在与竞争对手的斗争中,企业由于处于低成本地位上,具有进行价格战的良好条件,即使竞争对手在竞争中处于不能获得利润、只能保本的情况下,本企业仍可获益。
(2)面对强有力的购买者要求降低产品价格的压力,处于低成本地位上的企业仍可以有较好的收益。
(3)在争取供应商的斗争中,由于企业的低成本,相对于竞争对手具有较大的对原材料、零部件价格上涨的承受能力,能够在较大的边际利润范围内承受各种不稳定经济因素所带来的影响;同时,由于低成本企业对原材料或零部件的需求量大,因而为获得廉价的原材料或零部件提供了可能,同时也便于和供应商建立稳定的协作关系。
(4)在与潜在进入者的斗争中,那些形成低成本地位的因素常常使企业在规模经济或成本优势方面形成进人障碍,削弱了新进入者对低成本的进入威胁。
(5)在与替代品的斗争中,低成本企业可用削弱价格的办法稳定现有顾客的需求,使之不被替代产品所替代。当然,如果企业要较长时间地巩固现有竞争地位,还必须在产品及市场上有所创新。
3、成本领先战略的缺点
(1)投资较大。企业必须具备先进的生产设备,才能高效率地进行生产,以保持较高的劳动生产率,同时,在进攻型定价以及为提高市场占有率而形成的投产亏损等方面也需进行大量的预先投资。
(2)技术变革会导致生产过程工艺和技术的突破,使企业过去大量投资和由此产生的高效率一下子丧失优势,并给竞争对手造成以更低成本进入的机会。
(3)将过多的注意力集中在生产成本上,可能导致企业忽视顾客需求特性和需求趋势的变化,忽视顾客对产品差异的兴趣。
(4)由于企业集中大量投资于现有技术及现有设备,提高了退出障碍,因而对新技术的采用以及技术创新反应迟钝甚至采取排斥态度。
4、成本领先战略的使用条件
低成本战略是一种重要的竞争战略,但是,以下条件时,采用成本领先战略会更有效力。
(1)市场需求具有较大的价格弹性。
(2)所处行业的企业大多生产标准化产品,地位。它也有一定的适用范围。当具备从而使价格竞争决定企业的市场地位。
(3)实现产品差异化的途径很少。
(4)多数客户以相同的方式适用产品。
(5)用户购物从一个销售商改变为另一个销售商时,不会发生转换成本,因而特别倾向于购买价格最优惠的产品。
(二)差异化战略
所谓差异化战略是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的特点而采取的战略。这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为独特的产品和服务以及企业形象。实现差异化的途径多种多样,如产品设计、品牌形象、技术特性、销售网络、用户服务等。
1、差异化战略的特点
只要条件允许,产品差异是一种可行的战略。企业奉行这种战略可以很好地防御五种竞争力量,获得竞争优势。
(1)实行差异化战略是利用了顾客对其特色的偏爱和忠诚,由此可以降低对产品价格的敏感性,使企业避开价格竞争,在特定领域形成独家经营的市场,保持领先。
(2)顾客对企业(或产品)的忠诚性形成了强有力的进入障碍,进入者要进入该行业则需花很大气力去克服这种忠诚性。
(3)产品差异可以产生较高的边际收益,增强企业对供应者讨价还价的能力。
(4)由于购买者别无选择,对价格的敏感度又低,企业可以运用产品差异战略来削弱购买者讨价还价的能力。
(5)由于企业具有特色,又赢得了顾客的信任,在特定领域形成独家经营的市场,便可在与替代品的较量中,比其他同类企业处于更有利的地位。
2、产品差异化战略的缺点
(1)保持产品的差异化往往以高成本为代价,因为企业需要进行广泛的研究开发、产品设计、高质量原料和争取顾客支持等工作。
(2)并非所有的顾客都愿意或能够支付产品差异所形成的较高价格。同时,买主对差异化所支付的额外费用是有一定支付极限的,若超过这一极限,低成本低价格的企业与高价格差异化产品的企业相比就显示出竞争力。
(3)企业要想取得产品差异,有时要放弃获得较高市场占有率的目标,因为它的排他性与高市场占有率是矛盾的。
3、差异化战略的适用条件
(1)有多种使产品或服务差异化的途径,而且这些差异化是被某些用户视为有价值的。
(2)消费者对产品的需求是不同的。
(3)奉行差异化战略的竞争对手不多。
(4)企业具有很强的研究开发能力,研究人员有创造性的眼光。
(5)企业具有以其产品质量或技术领先的声望。
(6)企业具有很强的市场营销能力。
在同一个市场的演进中,常会出现这两种竞争战略循环变换的想象。一般来讲,为了竞争及生存的需要,企业往往以产品差异化战略打头,使整个市场的需求动向发生变化,随后其他企业纷纷效仿跟进,使差异化产品逐渐丧失了差异化优势,最后变为标准产品,此时企业只有采用成本领先战略,努力降低成本,使产品产量达到规模经济,以提高市场占有率来获得利润。这时市场也发展成熟,企业之间竞争趋于激烈。企业要维持竞争优势,就必须通过新产品开发等突进寻求产品变异化,以开始新一轮战略循环。
(三)集中战略
集中战略是指企业把经营的重点目标放在某一特定购买者集团,或某种特殊用途的产品,或某一特定地区上,来建立企业的竞争优势及其市场地位。由于资源有限,一个企业很难在其产品市场展开全面的竞争,因而需要抓住一定的重点,以期产生巨大有效的市场力量。此外,一个企业所具备的不败的竞争优势,也只能在产品市场的一定范围内发挥作用。
集中战略所依据的前提是,厂商能比正在更广泛地进行竞争的竞争对手更有效或效率更高地为其狭隘的战略目标服务,结果,厂商或由于更好地满足其特定目标的需要而取得产品差异,或在为该目标的服务中降低了成本,或两者兼而有之。尽管集中战略往往采取成本领先和差异化这两种变化形式,但三者之间仍存在区别。后两者的目的都在于达到其全行业范围内的目标,但整个集中战略却是围绕着一个特定目标服务而建立起来的。
具体来说,集中化战略可以分为产品线集中化战略、顾客集中规划战略、地区集中化战略和低占有率集中化战略。
(1)产品线集中化战略。对于产品开发和工艺设备成本偏高的行业,如汽车工业和飞机制造业,通常以产品线的某一部分作为经营重点,这易于凝聚成强大的战斗力,获得竞争优势。
(2)顾客集中化战略。将经营重心放在不同需求的顾客群上,是顾客集中化战略的主要特点。有的厂家以市场中高收入顾客为重点,产品集中供应注重最佳质量,而不计较价格高低的顾客。
(3)地区集中化战略。划分细分市场可以以地区为标准。如果一种产品能够按照特定地区的需要实行重点集中,也能获得竞争优势。此外,在经营地区有限的情况下,建立地区重点集中战略,也易于取得成本优势。
(4)低占有率集中化战略。市场占有率低的'部门通常被企业视为“瘦狗”或“金牛”类业务单元。对这些部门,往往采取放弃或彻底整顿的战略,以便提高其市场占有率。市场占有率低的企业如果充分发挥自己的优势,将经营重点对准特定的细分市场,也能建立不败的竞争优势。
根据企业在市场上的竞争地位的分类
现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位,一般可分为四种类型:市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。
市场主导者竞争战略
市场主导者是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。如美国汽车市场的通用公司、电脑软件市场的微软公司、软饮料市场的可口可乐公司以及快餐市场的麦当劳公司等等。一般来说,大多数行业都有一家企业被认为是市场主导者,它在价格变动、新产品开发、分销渠道的宽度和促销力量等方面处于主宰地位,为同业者所公认。市场主导者为了维护自己的优势,保住自己的领先地位,通常可采取以下措施:
1、扩大市场需求量
市场需求量扩大将对市场主导者有极大的益处。一般来说,市场主导者可以从三个方面扩大需求量:一是发掘新的使用者;二是开辟产品的新用途;三是增加使用者对产品的使用量。
(1)发掘新的使用者
动画片是孩子们最喜欢看的节目,但电影《哈里波特》不仅抓住了孩子们的心,而且还以它精美的制作、优美的语言和深刻的哲理吸引无数的老人和青少年观众,票房收入大幅度提高,制片商业得到了很多的利益。
(2)开辟产品的新用途
美国有一家专门生产牙刷的公司,最初生意很是艰难,但后来有一段时间突然销量大增,竞争者很奇怪,就进行调查,这才发现售出的牙刷并没有去清洁人们的牙齿,而是由部队买去交由军人刷枪炮了。后来,经营者灵机一动,干脆就专门生产刷枪炮的毛刷了。从此例可以看出,任何一种商品的功能都不是单一的,只要你用心去发掘,也许真的会找到一个潜在的大市场。如香水可以除去身上的异味,香水还可以驱蚊;随身听可以听音乐,也可以作为学习外语的工具等。
(3)增加使用者的使用量
日本铃木公司曾将盛有味精的小瓶打了许多小孔,使之不仅方便消费者,又使人们在不知不觉中增加消费量。美国有一个华人经销商又将瓶盖中的小孔略微扩大,结果销量显著增加。
2、保持市场占有率
市场主导者想要保持市场占有率,主要有以下几种方式:
(1)先发制人,全线出击战略
就是在竞争者尚未开始挑战之前,由市场主导者主动向相关市场发起全方位出击。如日本一家公司把他的2咖多个款式的手表分销世界各地,以使挑战者无隙发起攻击。
(2)围魏救赵策略
一旦竞争者首先发起攻击,那么市场主导者则应对发起进攻者的主要市场或主要产品发起报复性猛攻,迫使其防御,最终屈服。例如,美国西北航空公司最有利的航线是明尼波里斯到亚特兰大航线,却受到了另一家航空公司的大减价攻击,西北航空公司对此没有做出任何反映,却在明尼波里斯到芝加哥的航线上降价以作报复。由于该航线是那家进攻者的主要市场,结果迫使进攻者不得不恢复原价,停止进攻。
(3)市场多角化策略
所谓市场多角化,即企业产品向其他市场扩展,实行多角化经营。例如,一个生产软饮料的厂商也可以去生产盛饮料的塑料瓶,进而建立塑料厂。如果资金实力雄厚,;还可以开发房地产等。多角化战略几乎是所有世界知名企业都采用的战略,也是目前国内流行的一种趋势,因为市场有竞争,就存在着风险,而采用多角化战略可以在一定程度上降低风险。
(4)收缩产品线
一家企业往往生产许多种类的产品,因而存在许多业务单位,但往往并非每一个业务单位都能够盈利。企业应在审慎调查的基础上,坚决撤并营利能力较差或根本就是亏损的业务单位。如美国西屋公司将其电冰箱的品种由40个减少到30个,撤销了10个品种,结果竞争力反而增强了。
3、提高市场占有率
据美国的一项研究资料表明,市场占有率达到50%时企业效益最佳。因此企业应设法提高市场占有率,这是增加收益和提高投资收益的重要途径。但是提高市场占有率应注意几个问题;一是在市场经济比较发达的国家都制定有反垄断法,当企业的市场占有率达到一定数值,形成垄断时,就有可能遭到政府制裁;二是需要计算为提高市场占有率而付出的成本,如果成本高于提高市场占有率后而获得的利润,就得不偿失了。
市场挑战者策略
市场挑战者一般在行业中处于第二或第三的地位,又称为亚公司,这类公司也有一些大公司,如百事可乐、日产、蒙牛等公司,就处于挑战者地位。这类公司可采取下列竞争战略挑战市场主导者,争取市场的主动权。
1、选择挑战者策略
(1)攻击市场主导者
每一个挑战者都希望自己的挑战能获得辉煌的成功,使自己取而代之而成为市场主导者。这就需要挑战者仔细分析市场主导者的优势和劣势,避实击虚,准确而有力地打击市场主导者。在竞争中,需要非常重视的是要有好的产品,甚至比市场主导者的产品还优胜的产品,只有这样,再配以适当的营销策略,才有可能夺取市场的主导地位。
(2)攻击与自己实力相当者
挑战者可以对市场经营状况不好而又和自己实力相差无几的企业发起攻击,趁机夺取他们的市场份额,壮大自己的实力,积累力量以便最终成为市场主导者。
(3)攻击中小企业
挑战者可以采用“农村包围城市”的方法,先占领市场主导者周围地区的小市场,逐步蚕食,一方面增强了自己的实力,另一方面又对市场主导者形成了一个包围圈。如江苏扬州“三笑”牙刷则采取了这一策略,短短十多年时间内,已成为亚洲最大的牙刷制造商。
2、选择进攻策略
在确定了战略目标和竞争对手之后,还必须运用正确的战术,才能取得最终的胜利。一般来说,有以下几种方法可以运用:
(1)正面进攻
如果挑战者实力很强,而且在主要产品方面的主要优势已经超过了竞争者,则挑战者可以采取正面进攻,打击对手在市场上的主要力量。比如,竞争者的优势是成本低,因而具有价格优势。而这时挑战者因为已达到了规模生产,而且因为管理水平要高于对手,因而单位产品的成本更为低廉,价格则有可能更具有优势,则挑战者可以同对方打一场价格战。如果挑战者通过仿效和改进之后,产品款式更新颖,性能更卓越,则可以考虑在产品形象上同对方一争高低。如果挑战者在产品方面一切都和竞争对手一样,但挑战者在公关方面比对方强,新闻媒介关系比对方好,则可以考虑打一场公关战或广告战。
一般而言,正面进攻可以显示自己的实力和信心,;另一方面也易招致人们的反感,而且挑战者采取正面进攻后,往往遭到其他竞争对手的群起攻击。所以,没有绝对把握,不要轻易采用。
(2)侧翼进攻
侧翼进攻较正面进攻有更多的成功的机会。所谓侧翼进攻,就是在市场上找出竞争者尚未得到满足的需求并加以满足,攻击的是敌人的弱点而不是强项。对于大多数企业,这种方法很实用。
(3)包围进攻
如果挑战者在各项资源方面都占据优势,则可以向对手的所有产品同时发起攻击,一举打垮对手。
市场跟随者战略
市场跟随者与挑战者不同,它不是向市场主导者发动进攻并图谋取而代之,而是跟随在主导者之后自觉地维持共处局面。但是,这不等于说市场跟随者就无所谓战略。每个市场跟随者必须懂得如何保持现有客户,并争取一定数量的新客户;必须设法给自己的目标市场带来某些特有的利益,如地点、服务、融资等;还必须尽力降低成本并保持较高的产品质量和服务质量。一般有下列三种跟随方式:
1、紧密跟随
这种方式是在各个子市场和市场营销组合方面,尽可能仿效主导者。这种跟随者有时好像挑战者,但只要它不从根本上侵犯主导者的地位,就不会发生直接冲突,有些甚至被看成是靠拾取主导者的残余谋生的寄生者。
2、距离跟随
这些跟随者是在主要方面,如目标市场、产品创新、价格水平和分销渠道等方面都追随主导者,但仍与主导者保持若干差异。这种跟随者可通过兼并小企业使自己发展壮大。
3、选择跟随
这种跟随者在某些方面紧跟主导者,而在另一方面又自行其是。也就是说,它不是盲目跟随,而是择优跟随,在跟随的同时还发挥自己的独创性,但不进行直接的竞争。这类跟随者之中有些可能发展为挑战者。
市场补缺者战略
市场补缺者是指那些在市场上处于势单力薄地位的小企业,它就像小船难以在大海中远行—,样,很难在大市场上维持长久。怎样才能立足市场呢?最好的方法是:
1、对大市场进行细分
在其中选择一个适合自己发展且无竞争对手的小市场,作为填补空白以谋求长远发展。一个最有利的细分小市场应具有下列特征:
(1)有足够大的市场潜量和购买力。
(2)利润有增长的潜力。
(3)对主要竞争者不具有吸引力。
(4)企业具有占领新市场所必要的资源和能力。
(5)企业可依靠既有信誉来对抗竞争者。
2、市场拾遗补缺者的主要战略是专业化营销
下面是几种可供选择的专业化方案:
(1)最终用户专业化。企业专门为某类最终用户提供服务。
(2)专门为某一大企业生产零配件。
(3)特定顾客营销。企业只为一类或几类主要顾客服务。
(4)产品专业化。仅营销一种产品或产品线,如营销建筑材料当中的瓷砖。
(5)特色产品专业化。如仅销售制作特大号男女皮鞋。
(6)服务专业化。企业提供其他企业不愿或不能提供的特色服务。因为任何一个市场都不可能是铁板一块,总会留有空隙。
因此,作为小企业就有条件通过认真的研究和市场细分,找出自己能够生存的空间,取得成功并获得进一步发展。
❼ 经营中一般都有些什么营销策略
功效优先策略、价格适众策略、品牌提升策略、刺激源头策略、现身说法策略、媒体组合策略、单一诉求策略、终端包装策略、网络组织策略、动态营销策略。
1、价格适众策略:价格的定位,也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者,价格高低直接影响着他们的购买行为。
所谓适众,一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同;二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当;三是确定销售价格后,所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。
2、品牌提升策略:所谓品牌提升策略,就是改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌,既要求量,同时更要求质。求量,即不断地扩大知名度;求质,即不断地提高美誉度。
刺激源头策略:所谓刺激源头策略,就是将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望,实现最大限度地服务消费者的策略。
3、现身说法策略:现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例,通过宣传手段向其他消费者进行传播,达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。
媒体组合策略:媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用,刺激消费者购买欲望,树立和提升品牌形象。
4、终端包装策略:所谓终端包装,就是根据产品的性能、功效,在直接同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣传。终端包装的主要形式:一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣传画;二是在终端拉起宣传产品功效的横幅。
三是在终端悬挂印有品牌标记的店面牌或门前灯箱、广告牌等;四是对终端营业员进行情感沟通,影响营业员,提高营业员对产品的宣传介绍推荐程度。调查显示,20%的保健品购买者要征求营业员的意见。
5、网络组织策略:组织起适度规模而且稳定的营销队伍,最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略,就是根据营销的区域范围,建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。
动态营销策略:所谓动态营销策略,就是要根据市场中各种要素的变化,不断地调整营销思路,改进营销措施,使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的变化就要进行调研。
(7)市场营销策划中的四种常见竞争策略扩展阅读
营销理论上主要有四种营销竞争策略:
1、直接与竞争对手竞争;这种策略主要适用于本企业具备较强的竞争实力,行业中企业实力相当或本企业实力上略占优势的情况,对于企业的要求当然也很高。
2、使竞争对手难以反击;即采用一些措施、手段是竞争对手还来不及做出反应就处于失败或被动、劣势的地位,对于企业的策略,创新性,技术性等要求都很高,现实中可行性也有待考虑。
3、不战而胜的竞争策略;主要是采用一些迫使对方投降、让步的策略方式,采取一些竞争手段,逼迫对方作出退出该领域或行业的手段来,要根据行业特点和具体情况而定。
4、与竞争对手合作的策略。这种方式比较可行,对于实力相当而求得共同发展的企业来说都是一剂良药,既可以求得双赢,又能增进合作,实现企业盈利。
❽ 市场竞争策略的竞争策略
企业在市场上的竞争地位,决定其可能采取的竞争策略。企业在特定市场的竞争地位,大致可分为市场领先者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者四类。
⑴市场领先者的竞争策略。市场领先者为了保持自己在市场上的领先地位和既得利益,可能采取扩大市场需求、维持市场份额或提高市场占有率等竞争策略。为扩大市场需求,采取发现新用户、开辟新用途、增加使用量、提高使用频率等策略。为保护市场份额,采取创新发展、筑垒防御、直接反击等策略。
⑵市场挑战者的竞争策略。市场挑战者是指那些在市场上居于次要地位的企业,它们不甘目前的地位,通过对市场领先者或其他竞争对手的挑战与攻击,来提高自己的市场份额和市场竞争地位,甚至拟取代市场领先者的地位。它们采取的策略有价格竞争、产品竞争、服务竞争、渠道竞争等。
⑶市场追随者的竞争策略。市场领先者与市场挑战者的角逐,往往是两败俱伤,从而使其他竞争者通常要三思而行,不敢贸然向市场领先者直接发起攻击,更多的还是选择市场追随者的竞争策略。它们的策略有仿效跟随、差距跟随、选择跟随等。
⑷市场补缺者的竞争策略。几乎所有的行业都有大量中小企业,这些中小企业盯住大企业忽略的市场空缺,通过专业化营销,集中自己的资源优势来满足这部份市场的需要。它们的策略有市场专门化、顾客专门化、产品专门化等。
❾ 国际市场营销中的主要竞争策略有哪些
一、国际市场产品策略
二、国际市场价格策略
三、国际市场渠道策略
四、国际市场促销策略
五、国际市场权力策略