① 急求:市场营销学案例分析题答案。。。
康师傅“再来壹瓶”促销策略分析
作为率先进入大陆方便面市场的台资企业,
“康师傅”在大陆消费者心目中已经成为妇
孺皆知、
耳熟能详的最著名品牌之壹。
康师傅在营销管理和市场运作上的确高人壹筹,
其科
学、
规范、
高超的市场运作思路、
方法和手段,
其驾轻就熟、
于踏雪无痕间轻取对手的风采,
往往令大陆企业自叹弗如。
现就康师傅冰茶、
果汁饮料“再来壹瓶”促销活动进行剖析,
评
判其促销策略的高超和白碧微瑕之处,希望给快速消费品企业以启发。
8
月骄阳似火,我与两位朋友壹一同在外,随手在路边的小店里买了
2
瓶康师傅红茶、
1
瓶绿茶,壹口气把冰茶灌进肚里,顿时感觉到透心的清凉,正象其广告语所说的:“康师
傅冰茶,冰力十足”!
,
|" N" [2 u9 e* p
2002
年,康师傅为了扩大冰茶、果汁饮料的市场占有份额,提高康师傅冰茶、果汁饮
料的品牌知名度,
在全国推出了壹场声势浩大的促销活动,
在其宣传单页和海报上可见的促
销活动主题、口号、内容、方法及兑奖事项等如下:
促销主题:开瓶见喜
促销口号:开瓶见喜,再来壹瓶
促销方式:即开即中式抽奖策略
促销品种及规格:
1
、
康师傅茶饮料系列
:
490ml
瓶装冰红茶、冰绿茶、绿茶蜂蜜口味、绿茶梅子口味;
2
、康师傅果汁饮品系列:
500ml
瓶装鲜橙汁、水蜜桃汁、菠罗汁。
活动方法:即日起购买印有“开瓶见喜”促销标识的康师傅
490ml
瓶装冰红茶、冰绿
茶、绿茶蜂蜜口味、绿茶梅子口味及康师傅
500ml
瓶装果汁饮品(鲜橙汁、水蜜桃汁、菠罗
汁)
,打开瓶盖就有机会“再来壹瓶”。
兑奖方法:持刻有“再来壹瓶”字样的瓶盖,至张贴有“兑奖处”标识的兑奖点,即
可免费兑换上述饮品壹瓶,多买多中,机会多多!
② 市场营销案例题!求答案
案例分析题
1:
东方物流公司是一家以海上运输为主的综合物流服务商,为了应对国际航运市场的激烈竞争,根据市场细分,公司运用营销组合策略,对目标顾客进行了营销组合设计。在产品策略上,公司为了有效地满足顾客的需要,将核心产品——为货主提供符合其需要的位移,一般产品——舱位体积、位置、货物定位等,期望产品——如船期、安全性、经济性和及时性等,附加产品——如咨询、报价、报关等,潜在产品——如多式联运等综合考虑,提供整体产品服务。
在运用整体产品理念的基础上,不断提高产品的质量和调整产品组合策略,如在三大东西主干航线——太平洋航线、欧洲航线、大西洋航线扩充产品线深度等。在价格策略上,实行随行就市的定价方法,采取客户不同、运价不同,季节不同、运价不同的策略。在分销渠道上采取在全球设立自己的办事处,大力拓展直销渠道。
在促销策略上,以人员推销为主,注重公共关系的开展。公司经过三年的运作,赢得了竞争优势,在一些主要航线上市场份额全面提升总体经济效益明显好转。请用4Ps理论分析东方物流公司取得成功的主要原因。
2:
国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品,并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况,首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况,公司派人员直赴日本,主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示,日本市场需求潜量大,购买力强,且没有同类产品竞争者,使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15~18岁、18~25岁(婚前)、25~35岁及35岁以上四个子市场,并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意,为确保成功,他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题:
1、该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式?各有何特点?
2、 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么?根据日本市场的特点,公司选择的最大子市场应该是哪个?为什么?
3、作为新产品,你认为该公司应采取何种定价策略?为什么?
③ 求 《市场营销基础 》案例分析题答案 我们考试
失败的原因在于促销方式的运用有误.
该公司是一家刚成立的小厂,也就是说目标受众不了解,所以应先采取公共关系树立形象,再综合运用广告和营业推广
④ 市场营销学案例分析题2
1,建议从以下几个方面答:a,合格的企业营销人员不能只针对存在的市场进行营销,要内善于发容现潜在的市场b,合格的企业营销人员在发现了潜在市场后要善于对市场进行差异化分析,找出目标市场的需求c,合格的企业营销人员在确定了目标市场,找出了目标市场偏好后能及时对自有产品进行调整,让调整后的产品既能适应新市场的需求,又能保证生产利润。2,第一个业务员只会盯着既有市场,缺乏发现目标市场的能力;第二个业务员能寻找到目标市场,但是缺乏市场分析能力;第三个业务员显然是成功的,他找出了潜在市场,对目标市场进行了差异化分析,并且拿出了合理的调整方案。
⑤ 求一市场营销的案例分析答案
定价策略,市场营销组合中一个十分关键的组成部分。
价格通常是影响交易成败的重要因素,同时又是市场营销组合中最难以确定的因素。企业定价的目标是促进销售,获取利润。这要求企业既要考虑成本的补偿,又要考虑消费者对价格的接受能力,从而是定价策略具有买卖双方双向决策的特征。此外,价格还是市场营销组合中最灵活的因素,它可以对市场作出灵敏的反映。
一、影响企业定价的因素
A:内部因素
(1)企业的营销目标
(2)企业的营销组合
(3)产品成本
B:外部因素
(1)市场结构
(2)市场需求的价格弹性
(3)市场竞争
(4)国家政策
(5)其他外部环境因素
二、成本导向定价法
1、总成本定价法:成本加成,目标利润
2、边际成本定价法
三、需求导向定价法
1、需求价格弹性
2、供求关系
3、准确把握顾客心理
四、竞争导向定价法
1、随行就市定价法
2、密封投标定价法
3、主动竞争定价法
五、价值导向定价法:
根据客户对公司产品的价值认知确定价格。
六、新产品定价策略
(一)撇脂定价策略
所谓撇脂定价是指在产品生命周期的最初阶段,把产品的价格定得很高,以攫取最大利润。
撇脂定价的条件:
(1)市场有足够的购买者,他们的需求缺乏弹性,即使把价格定得很高,市场需求也不会大量减少。
(2)高价使需求减少,但不致抵消高价所带来的利益。
(3)在高价情况下,仍然独家经营,别无竞争者。高价使人们产生这种产品是高档产品的印象。
(二)渗透定价策略
所谓渗透定价是指企业把其创新产品的价格定得相对较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率。
渗透定价的条件:
(1)市场需求对价格极为敏感,低价会刺激市场需求迅速增长。
(2)企业的生产成本和经营费用会随着生产经营经验的增加而下降。
(3)低价不会引起实际和潜在的竞争。
(三)满意定价策略
满意定价策略是一种介于撇脂定价策略和渗透定价策略之间的价格策略。其所定的价格比撇脂价格低,而比渗透价格要高,是一种中间价格。这种定价策略由于能使生产者和顾客都比较满意而得名。有时它又被称为“君子价格”或“温和价格”。
七、产品组合定价策略
1、生产大类的定价
2、可选产品定价
3、必选产品定价
4、附加产品定价
5、产品捆绑定价
八、价格调整策略
1、折扣和补贴定价
2、分层定价
3、心理定价
4、促销定价
5、地区定价
6、国际定价
九、刺激性定价策略
1、拍卖式定价
2、团购式定价
4、抢购式定价
5、与产品未来利润增长挂钩的持续回报式定价
6、会员积分式定价
⑥ 市场营销案例分析题及解答
案例1.:可口可乐公司 (Coca-Cola Company)成立于1892年,公司总部设在美国亚特兰大。1960年进入美国最大的100家工业公司的行列;1983年居第48位。1960-1983年,该公司的销售额、资产额和净收入的年均增长率分别为12.2%、11.5%和12.3%。1989年资产额82.825亿美元,雇佣职工2万多人。
可口可乐公司还是举世闻名的汽水大王,它在全球各地有 500余种产品销售,其中可口可乐、健怡可口可乐、雪碧、芬达四大品牌在全球最畅销汽水前5位中独占4位。Coca-Cola广告遍布天下。该公司重视国际市场,在外国就地制造,就地销售,获取厚利。1981年,该公司在国外的销售额占公司总销售额的62%,销售活动分布在145个国家和地区。在饮料、食品和其他方面,该公司在国外拥有8家子公司和有15家装瓶厂,在美国特拉华州的2家子公司——可口可乐国际公司和可口可乐出口公司,负责可口可乐公司的出口活动。
可口可乐公司制造和分配浓缩软饮料和果汁,它的产品可口可乐是从可口和可乐两种植物的叶子和果实中取出液汁制成的饮料。作为该公司主要部门的软饮料每年的销售额约占公司总销售额的 80%。软饮料产品占公司总利润的88%。可口可乐美国公司(Coca-Cola USA)是可口可乐公司最大的销售商;该公司食品部制造和销售冷冻、浓缩柑橘和各种果汁、柠檬晶、咖啡和茶。酒类部门生产和销售各种牌号的酒,主要销于国内市场,是美国第四家最大的酒类生产和销售者;该公司还生产塑料薄膜以及其他消费产品如防臭剂、湿手巾纸等。
可口可乐早在 1927年就在中国天津、上海建立瓶装厂,1979年随着中国改革开放,重返中国市场,自1981年起先后在北京、大连、南京、西安、武汉、杭州、广州等地建立合资瓶装企业,并于1988年在上海建立可口可乐浓缩液厂,除使中国大陆装瓶厂摆脱使用进口浓缩液外,还出口东南亚。 2000年8月,可口可乐中国公司向新闻界公布了一份由北京大学、清华大学和美国南卡罗林那大学的经济学家经过两年调查得到的报告,结论包括:可口可乐在中国创造了41万多个就业机会;每年使中央和地方直接或间接增加税收16亿元人民币;每年通过连锁效应为中国经济增加300亿人民币的产值。可口可乐的旗舰产品经典可乐仍居2006年可乐市场第一位,不过销量下降了2%
可口可乐公司的主要产品是 可口可乐( Coca-Cola,也称Coke),是由美国 可口可乐公司 出品的一种含有咖啡因的碳酸饮料。公司旗下还有芬达、雪碧、酷儿、阳光、醒目、天与地、水森活等品牌,产品从汽水、果汁、茶到纯净水,几乎囊括了饮料市场的全部产品。
1995年,可口可乐把它信奉多年的3A战略改成了3P。所谓3A指的是让消费者在购买可口可乐产品时,买得到(Available)、乐得买(Acceptable)、买得起(Affordable),而所谓3P指的是无处不在(Pervasiveness)、心中首选(Preference)、物有所值(Price to value)。你可以说它只是文字上的递进,但心机敏锐的人可以发现其中价值理念的微妙变化。从3A到3P某种程度上流露出一个领先品牌战略防守的理念——不拼价格,追求“消费者忠诚”。
可口可乐的市场价值从 1984年的40亿美元,增加到1999年的165亿美元,占有全球软饮料市场的46%。
据 1990年统计,可口可乐的品牌价值和无形资产被评估为244亿美元。到了1994年可口可乐品牌价值评估竟达359亿美元。2003年, 可口可乐 的 品牌价值 为 704.53亿美元。 根据《福布斯》 2005年06月23日公布的数据,可口可乐的品牌价值为550亿美元,首次落后于百事可乐。在随后的一年里,可口可乐公司总结教训,在发展经营理念、企业文化及公共事业方面努力, 终于抢回了一部分市场份额。据美国著名财经杂志《商业周刊》与伦敦的国际品牌咨询公司联合发布的一份最新评选结果显示,美国可口可乐公司以 670亿美元的品牌价值位居2006年度全球品牌排行榜之首。
战略联盟让可口可乐光彩耀人,可口可乐与麦当劳结盟,和雀巢携手,与宝洁同行。 20世纪末期,可口可乐公司出人意料地与美国在线(America Online)结成行销联盟,大规模地加入网络领域,在网络上大显身手。另外,可口可乐也与各地的本土公司结成营销战略联盟。例如,可口可乐与家乐薯片共同演绎的“绝妙搭配好滋味”的促销活动风靡了全世界。可口可乐的战略意图相当清楚:抓住共同的主要目标顾客群体,合作将产生良好的协同效应。
在可口可乐公司里,谁有优良表现,谁就会得到回报。公司的骨干都是激励者,他们竭尽全力调动起员工所有的积极性,并在必要的时候给予支持。
在广告方面,可口可乐每年在广告上的支出高达 6亿美元。其品牌的基本诉求点是:“可口可乐令人满意、使人愉快,是美味、健康的饮料。”
在促销方面,可口可乐在每年夏季的销售旺季都有一轮促销活动。
可口可乐公司非常重视对社会的回馈,在教育方面也作了许多捐赠,通过赞助公益活动,来提升自己的形象。
人们都知道,可口可乐的成功,关键就在于它的秘密配方,以及这个秘密配方带来的神秘口感。为了维护配方的秘密,一律由美国总部提供可乐原浆,各地工厂负责灌装。
(1) 根据上述材料,分析市场营销环境对可口可乐公司的影响
(2) 试用SWOT分析法分析可口可乐公司市场营销环境。
答案:第一问:1.人口年龄:①中国人口老龄化趋势严重,
②可口可乐的现有产品可能不太适合这个年龄层的人,可以有争对性的进行产品开发。
③在大环境的影响下认知度已经大为提高,但是在这一辈人的观念中,不太重视生活品质,生活也以节约为主。
2.经济环境:中国的经济在金融危机的大环境中还略显稳健,但是在沿海地区还是受到一定的冲击,大环境和消费环境都还比较稳定,在中国提出“保八”后,对中国投资还是应该持谨慎态度,在中国“保八”成功后,可以逐渐加大对中国的投资。
3.社会环境: 中国现在整体的社会环境较为稳定,国内也在竭尽全力的维持社会的稳定和谐,但是在一些特定的地区还是应特别注意,特别是在投资上。
4.竞争环境:①可口可乐的竞争者在可乐市场上主要是百事可乐,其次是国有品牌的可乐。
②在中国市场,可口可乐的认知度还是比百事可乐高,消费群体也比百事可乐庞大。在果汁市场,最大的竞争对手来自于台湾品牌和国有品牌,可口可乐在果汁市场的占有率还低,应更加注意竞争对手。
③康师傅、统一、娃哈哈、王老吉、汇源等在茶、果汁和矿物质饮料市场的成功,也对可口可乐的进一步提升造成了压力和困难。 同时,康师傅已与日本伊藤忠结盟。这意味着可口可乐必须实现转型。
5.政策法律因素:中国的法律在整体上来说还是欢迎外资投资的,但是在可口可乐收购汇源果汁失败后,可口可乐就应该更加谨慎的对待
6.技术环境:中国的技术不是问题,原汁毕竟是可口可乐公司提供,其他的技术中国也具备,而且中国还有一个巨大的优势,就是人力成本低,应该可以多加利用,而且现在国家也在加大对高新技术开发的投资,也越来越重视高新技术人才的发掘。
7.文化环境:在中国,可口可乐依然坚持“本土化思维,本土化营销”,但它却不是生硬的用西方的美国的文化来影响和改变中国人的消费习惯和消费观念,而是“因地制宜”,用中国的文化、中国的消费理念来进行可口可乐的生产、销售和传播。用“本土化”观念指导可口可乐的本土化传播。
第二问:1.优势:(1)知名度高。
(2)雄厚的资金,先进完善的管理。
(3)模仿困难。
(4)不断创新。
(5)销售策略强大。
2.劣势:(1)企业规模大,不易控制。
(2)健康问题。
(3)成本费用高。
3.机遇:(1)企业规模大,不易控制。
(2)健康问题。
(3)成本费用高。
4.威胁:1)其他饮料品牌的发展。
(2)消费者日益成熟。
(3)中国人口的老龄化。
(4)质量问题的出现。
(5)中国反垄断政策。
⑦ 市场营销学案例分析题与答案
群豪服饰公司在男装市场中属于营销出色的企业,他们生产的金利衬衣的市场占有率达30%。此时,另一家公司推出了一种新款男式衬衣,其质量不比金利衬衣差,而每件的价格却比金利低50元。 按照惯例,群豪公司面前有三条对策可用: 第一,降价50元,以保住市场占有率。 第二,维持原价,通过增加广告费用和推销支出与竞争对手竞争。 第三,维持原价,听任市场占有率降低。 但是,该公司的市场人员经过深思熟虑后,却采取了让人意想不到的第四种策略。那就是,将金利衬衣的价格再提高50元,同时推出一种与竞争对手的新款衬衣价格一样的时尚衬衣和另一种价格更低的休闲衬衣。 根据以上资料回答下列问题: 1、 第四种策略是否恰当?为什么? 2、这一策略使公司的目标市场策略发生了怎样的变化? 金利衬衣的市场占有率达30%,换言之金占有整个市场1/3分额,其销售渠道广,品牌影响力及顾客群体的忠实度非常高,因而企业发展相对处于稳定发展期(*具体参见PLC-“产品生命周期”)。在这种情况下,首先,金无须采取(一)的策略,即如刚进入市场或分额非常小的制造商那般采取降价策略吸引消费者争取扩大市场占有率。 其次,金的品牌发展足够成熟,消费者品牌意识强,消费群体相对固定,所以没必要用(二)策略中将资金耗费在已经成熟成型的宣传上。 再次,尽管金有很强影响力,如果任由小商家制造替代品是不可取的(*具体参见经济学总关于“替代品”知识)。当消费者能寻找更多合适的替代品时,部分人就愿意选择替代品而放弃品质相仿但投入高的产品。例如,当牛肉涨价时,部分家庭会常买买鸡肉和猪肉,偶尔才买牛肉。如此这般,不采取任何行动的金的市场分额就会被无数个小商家逐步吞噬掉 最后,金之所以用(四)事实上在打品牌保卫战。加价一方面为了维护品牌形象另一方面则将目标消费群体与小商家清晰的划分出来。如果以前的金目标是普通消费者,加了50块则是将目标消费者群体提升一个档次——即中高档消费。随着人们生活质量日益提高,更多的消费者愿意对高品质生活投入更多以寻求舒适生活。尽管这一群体相对普通消费群体数量较少但消费潜力巨大,因为这部分消费者不会再满足于基本生活消费需要。同时,金又推出平价和低价产品,这样一来,金的市场策略则从满意单一目标消费者群体转为中高档-中档-低档多个消费群体,从而满足各个消费阶层的消费需求。在品牌知名度的影响下,金将会吸引更多的消费者。 但是,该策略也有一定风险。由于现在金的目标消费群体转为3个层次,如果群豪仍旧使用金这个品牌在所有档次衬衫上,会影响本消费群体中中高档消费者品牌忠诚。比方说,同样金的牌子,你花400块买的衬衫而我却只花50块就可以和你穿着一样的牌子……你感觉会爽哇……?因此,建议群豪可以采取多品牌战略,针对不同阶层消费者使用金的子品牌。这样的做法很多商家都有,最出名的如amarni。amarni的母品牌amarni针对高级男装,而子品牌A|X (amarni exchange)则是针对中高档消费者的休闲品牌。这样的做法一方面扩大品牌知名度扩大市场占有率,也没有对本品牌和消费群体产生不良影响。尽管如此,多品牌战略建立在已经有很大影响力和市场的公司上,并且要母品牌与子品牌下产品的关联度。比如,大家都知道的衬衫品牌却还做起了数码,质量你相信吗?还有就是品牌档次之间不能相差太大。例如,宝洁旗下都是个人生活消费品,前几年收购了高档化妆品牌SKII——虽然我对SKII没什么感觉,但现在一提起她我就会联想到洁厕剂……
⑧ 市场营销案例分析求答案
安岳周礼伤心凉粉
——以互联网为载体的发展看法
一.简介
周礼伤心凉粉,是四川省资阳市安岳县周礼镇的著名特色小吃,该品融入了川菜特有的麻、辣、香、脆的特色,它起源于清朝,历史悠久。在二十世纪初期,周礼厨师文江源在保持其黄凉粉传统风味的基础上,着重研制出独门调料配方,进一步突出了川菜麻、辣、香、脆的特色,使其更加香辣可口,从此成为远近闻名的“伤心凉粉”。
周礼伤心凉粉主料为豌豆,经手工精制而成。它营养丰富,味道纯正,质地柔软而脆,不添加任何化学物质。周礼伤心凉粉之所以被称为“伤心”的原因有三: 一是做工精细,可谓艰辛备尝;二是调料配方偏重麻、辣、辛、香,往往令食者流涕不止而食欲不止;三是由于手工加工,产量不大,外地专程前来周礼购买者,往往空手而归,未免伤感不已。
百年来,“周礼伤心凉粉”以其独特的风味,不但成为了周礼及其附近人民喜爱的席上佳肴,而且成为当地人们走亲串友必备的美味小吃,从飞机上带往国内外各地。 目前“周礼伤心凉粉”已经被评为“安岳县名菜、资阳市名小吃”,申报了国家专利和注册商标,成为“中华老字号”提名品牌。
二.目前销售情况
1.店面销售,销售分为两种,其一是在店里就地消费(主要方式),其二是打包带走。全年销售,不分季节性销售,日销售额达到2000以上,年销售额可达到70万以上,是当地民营私人创业的巨头。
2.销售地点,店面单一,全国仅仅只有一家正宗的伤心凉粉。其销售量远远达不到市场需求,其内在销售潜力巨大。
三.以互联网为载体的发展看法
1.改善传统的销售方式,利用互联网开展销售。如,进入美团等网上销售平台,开启外卖销售方式。同时也可入住淘宝等全国销售网,利用真空包装技术使其市场能更好的面向全国乃至世界。
2.建立独家的微信公众号,建立起与消费者的交流渠道,不断提高自身服务水平,推出产品创新。
3.建立原料进货网络渠道,建立与供应商科学的交易平台,确保货源的稳定供应,质量保证,和价格的优惠。从而可以放心地在全国开展分店,提高市场竞争力提高其知名度。
4.在企业内部建议物联网专用视屏系统,通过此系统可以使得制作技术的快速有效的交流。提到制作质量保证水平,降低资源浪费成本。
⑨ 市场营销案例分析题及答案
1、这就是不同层次的销售人员的销售意识和销售心态的不同,一般的销售人员只愿回意做显而易答见的市场,优秀的销售人员善于发现潜在市场,但是优秀的销售管理策划人才出来善于发掘之外还善于策划和发掘与市场相关的潜力市场。
⑩ 市场营销案例分析题及答案
深度分来销
两乐在中国市场的自地位不容置疑,真正能把深度分销玩成那样的也只有可口和百事
王老吉是国产中比较成功的一个,但和可口百事比差距还是甚大。
未来是果汁饮料PK的天下,碳酸饮料会逐步下降,有机果蔬饮料将在未来2年来突飞猛进,采取的办法也会于深度分销类似,但是也需要借助分销商和WAT的关系来运作