⑴ 市场营销书籍推荐
理论部分
有效的营销理论的武功招式是双手互搏,左手传统营销(道、法),右手游击营销(术);内功就是洞察人性。
传统营销部分:
1、科特勒《市场营销原理》建立营销思维框架——>特劳特《定位》完善营销思维框架中关于STP的部分——>2、舒尔茨《整合营销传播》完善营销思维中关于4P的部分——>3、中国古代典籍了解中国人的价值观、商道、情理法、心理以及战略战术,将营销思维中国式营销化,了解中国。在中国玩营销,世界的是中国的,中国的还是中国的。
游击营销部分:《游击营销》、《低成本快营销》、《中小企业营销完美指导手册》《罗宾汉营销》、《所罗门营销学》,等等,想到再继续补充。这一部分不应为理论所束缚,任何低成本高传播的方法都应该为我所用,不择手段,飞花摘叶都是营销。
人性部分:
1、《奸的好人》系列建立对人性兴趣,启蒙——>2、主流的消费者行为学书籍,例如《影响力1》《影响力2》《顾客为什么购买》《紫牛》《买》《激活消费者心理需求》《迷恋》《无价》《怪诞行为学》《重来》《本能》《错觉》《粘住》,等等不一一列举。——>3、在心理学层面升华对人性的认识,《人类行为202个秘密》、《100种心理欲求》——>4、在权谋层面升华对人性的认识,任何有关人性的书籍都可以阅读,推荐《罗织经》、《荣枯鉴》、《反经》、《资治通鉴》、《韬晦术》、《止学》、《解厄学》、《度心术》、《冰鉴》、《予学》、《观人经》——>5、在人生层面升华对人性的认识,释道儒任选一家深入研究。这一境界波某自己都没有达到,所以就暂不推荐。
实践部分
引用奥格威的话——营销不是为了销售,不能带动销售,就不是营销。
销售是营销的目的,也是营销的结果。若撇开销售谈营销,营销只能停留于理论层面。
实战派的对立面不是理论派,而是学院派。国内营销教育无法造就营销大家的原因就在于学院派们的清谈,认为“市场高于销售”,认为“市场工作劳心销售工作劳力”认为掌握一些传统营销中的所谓国外先进理论、模型就能做好企业营销,甚至漠视或根本不知道游击营销的存在。这就造成了国内大多数企业市场部与销售部的脱节的现状。
如果不想做百无一用的学院派,为学习营销而学习营销,就应该以销售为切入点。找一个销售代表的工作(如果是学生可以考虑兼职工作),完成由销售代表到销售经理再到营销总监的晋升过程(期间推荐阅读一些提高心态与销售技巧的书籍,例如《NLP销售魔法》、《催眠方法入门》、《NLP致胜行销学》、《绝对成交》,等等。自己感觉可操作的的销售类书籍都可阅读,无非勾魂夺心洗脑催眠,没有绝对真理,只在于理论结合实践的程度,运用之妙存乎一心),再辅以理论部分市场营销理论的学习,相信你在营销之路上会有所成就。
祝一路顺风。
⑵ 市场营销学的目录
第一篇 绪论
第1章 市场营销与市场营销学
1.1 市场营销
1.2 市场营销学的研究对象和特点
1.3 市场营销学的产生与发展
1.4 中国市场营销的引进、传播与创新
第2章 市场营销理念
2.1 营销理念的演变
2.2 营销理念的新发展
2.3 社会主义企业的营销理念
第二篇 分析篇
第3章 市场营销环境
3.1 市场营销环境的含义及特点
3.2 微观环境分析
3.3 宏观环境分析
第4章 购买者市场行为分析
4.1 消费者市场购买行为分析
4.2 产业市场购买行为分析
4.3 组织机构市场与政府市场购买行为分析
第5章 竞争者分析
5.1 竞争者分类
5.2 竞争者战略分析
5.3 竞争者目标分析
5.4 竞争者优势与劣势的评估
5.5 竞争者反应模式的分析
5.6 选择要攻击和回避的竞争者
5.7 顾客导向和竞争者导向的平衡
第6章 市场调查与预测
6.1 市场调查技术与方法
6.2 市场预测方法
第三篇 战略篇
第7章 市场营销战略规划过程
7.1 规定企业任务
7.2 确定企业目标
7.3 安排业务组合
7.4 制定企业增长战略
第8章 市场选择战略
8.1 市场细分
8.2 目标市场选择战略
8.3 市场定位战略
第9章 市场竞争战略
9.1 基本竞争力量与通用竞争战略
9.2 企业的市场地位及其竞争战略的选择与运用
第四篇 策略篇
第10章 产品策略
10.1 产品概述
10.2 产品组合
10.3 产品生命周期
10.4 新产品开发
10.5 品牌、包装与服务策略
第11章 价格策略
11.1 定价目标与定价程序
11.2 定价方法
11.3 定价和调价策略
第12章 渠道策略
12.1 分销渠道概述
12.2 分销渠道策略选择
12.3 分销渠道的管理
12.4 物流管理
第13章 促销策略
13.1 促销策略概述
13.2 人员推销
13.3 广告
13.4 公共关系
13.5 营业推广
第五篇 管理篇
第14章 市场营销组织、计划与控制
14.1 市场营销组织
14.2 市场营销计划
14.3 市场营销控制
第15章 营销管理信息系统
15.1 营销管理信息系统的构成和功能
15.2 销售管理系统
15.3 营销环境信息管理系统
15.4 市场营销研究系统
15.5 营销决策支持系统
第16章 市场营销的新领域与新课题
16.1 绿色营销
16.2 网络营销
16.3 整合营销
16.4 服务营销
附录:模拟试题
参考文献
⑶ 1900年至今重要的市场营销理论及内容
1.萌芽阶段(1900~1920)
这一时期,各主要资本主义国家经过工业革命,生产力迅速提高,城市经济迅猛发展,商品需求量亦迅速增多,出现了需过于供的卖方市场,企业产品价值实现不成问题。与此相适应市场营销学开始创立。早在1902年,美国密执安大学、加州大学和伊利诺大学的经济系开设了市场学课程。以后相继在宾夕法尼亚大学、匹茨堡大学、威斯康星大学开设此课。在这一时期,出现了一些市场营销研究的先驱者,其中最著名的有阿切?W肖(ArchWShaw),巴特勒(RalphStarBulter),约翰?B?斯威尼(JohnBSwirniy)及赫杰特齐(JEHagerty)。哈佛大学教授赫杰特齐走访了大企业主,了解他们如何进行市场营销活动,于1912年出版了第一本销售学教科书,它是市场营销学作为一门独立学科出现的里程碑。这本教材同现代市场营销学的原理、概念不尽相同,它主要涉及到分销和广告学。阿切?W肖于1915年出版了《关于分销的若干问题》一书,率先把商业活动从生产活动中分离出来,并从整体上考察分销的职能。但当时他尚未能使用“市场营销”一词,而是把分销与市场营销视为一回事。
韦尔达、巴特勒和威尼斯在美国最早使用“市场营销”术语。韦尔达提出:“经济学家通常把经济活动划分为3大类:生产、分配、消费……生产被认为是效用的创造”。“市场营销应当定义为生产的一个组成部分”。“生产是创造形态效用,营销则是创造时间、场所和占有效用”,并认为“市场营销开始于制造过程结束之时”。
这一阶段的市场营销理论同企业经营哲学相适应,即同生产观念相适应。其依据是传统的经济学,是以供给为中心的。
2.功能研究阶段(1921~1945)
这一阶段以营销功能研究为其特点。此阶段最著名的代表者有:克拉克(FEClerk),韦尔达(LDHWeld),亚历山大(Alexander),瑟菲斯(Sarfare),埃尔德(Ilder)及奥尔德逊(Alderson)。1932年,克拉克和韦尔达出版了《美国农产品营销》一书,对美国农产品营销进行了全面的论述,指出市场营销目的是“使产品从种植者那儿顺利地转到使用者手中。这一过程包括3个重要又相互有关的内容:集中(购买剩余农产品)、平衡(调节供需)、分散(把农产品化整为零)”。这一过程包括7种市场营销功能:集中、储藏、财务、承担风险、标准化、推销和运输。1942年,克拉克出版的《市场营销学原理》一书,在功能研究上有创新,把功能归结为交换功能,实体分配功能,辅助功能等,并提出了推销是创造需求的观点,实际上是市场营销的雏形。
3.形成和巩固时期(1946~1955)
这一时期的代表人物有范利(Vaile),格雷特(Grether),考克斯(Cox),梅纳德(Maynard)及贝克曼(Beckman)。1952年,范利、格雷斯和考克斯合作出版了《美国经济中的市场营销》一书,全面地阐述了市场营销如何分配资源,指导资源的使用,尤其是指导稀缺资源的使用;市场营销如何影响个人分配,而个人收入又如何制约营销;市场营销还包括为市场提供适销对路的产品。同年,梅纳德和贝克曼在出版的《市场营销学原理》一书中,提出了市场营销的定义,认为它是“影响商品交换或商品所有权转移,以及为商品实体分配服务的一切必要的企业活动”。梅纳德归纳了研究市场营销学的5种方法,即商品研究法,机构研究法,历史研究法,成本研究法及功能研究法。
由此可见,这一时期已形成市场营销的原理及研究方法,传统市场营销学已形成。
4.市场营销管理导向时期(1956~1965年)
这一时期的代表人物主要有:罗?奥尔德逊(WraoeAlderson),约翰?霍华德(JohnAHoward)及尤金尼?麦卡锡(EJMclarthy)。
奥尔德逊在1957年出版的《市场营销活动和经济行动》一书中,提出了“功能主义”。霍华德在出版的《市场营销管理:分析和决策》一书中,率先提出从营销管理角度论述市场营销理论和应用,从企业环境与营销策略二者关系来研究营销管理问题,强调企业必须适应外部环境。麦卡锡在1960年出版《基础市场营销学》一书中,对市场营销管理提出了新的见解。他把消费者视为一个特定的群体,即目标市场,企业制定市场营销组合策略,适应外部环境,满足目标顾客的需求,实现企业经营目标。
5.协同和发展时期(1966~1980年)
这一时期,市场营销学逐渐从经济学中独立出来,同管理科学、行为科学、心理学、社会心理学等理论相结合,使市场营销学理论更加成熟。
在此时期,乔治?道宁(GeorgeSDowning)于1971年出版的《基础市场营销:系统研究法》一书,提出了系统研究法,认为公司就是一个市场营销系统,“企业活动的总体系统,通过订价、促销、分配活动,并通过各种渠道把产品和服务供给现实的和潜在的顾客”。他还指出,公司作为一个系统,同时又存在于一个由市场、资源和各种社会组织等组成的大系统之中,它将受到大系统的影响,同时又反作用于大系统。
⑷ 美国哈佛商学院有那些课程
哈佛商学院设置了12门必修课。
12门必修课包括:
1、管理经营战略与方针
2、管理控制
3、管理经济学
4、市场营销学
5、组织行为学
6、管理沟通
7、人力资源管理
8、生产与作业管理
9、财务管理
10、企业与政府及国际经济
11、经营管理模拟训练
12、怎样做好一个总经理
其中前11门课程安排在第一学年进行,而怎样做好一个总经理这门课程则是安排在第二学年学习的唯一一门必修课。
(4)哈佛市场营销学目录扩展阅读
哈佛商学院教育特点
建校106年的哈佛商学院(Harvard Business School,简称,HBS)是美国培养企业人才的最著名的学府,被美国人称为是商人、主管、总经理的西点军校,美国许多大企业家和政治家都在这里学习过。
在美国500家最大公司里担任最高职位的经理中,有1/5毕业于这所学院。哈佛工商管理硕士学位(简称MBA)成了权力与金钱的象征,成了许多美国青年梦寐以求的学位。
哈佛商学院是一个制造“职业老板”的“工厂”,哈佛的MBA人人都疯狂地关心企业的成长和利润,他们有着极强的追求成功的冲动,和自命不凡的意识,他们是商业活动中的职业杀手。MBA平均年薪可达10万美金以上,以致美国人指责MBA的第一条缺点就是他们的身价太高。
⑸ 100本哈佛商学院必读书单
美国教育界有一个公认的说法——哈佛大学可算是全美所有大学中的一项王冠, 而王冠上那夺人眼目的宝珠,就是哈佛商学院。
还有一位著名评论家曾道出了哈佛在全美的影响力:
“哈佛最为重要也最为人尊敬的是:哈佛不仅仅是全球政商领袖的摇篮,更是全球智慧的策源地,这才是我们引以为傲的根源。每一个哈佛学子都是一颗明星,他们的思想将永载史册,利在千秋,影响千千万万的芸芸大众,推动全球经济、社会的向前发展。“
迄今为止,共有8位美国总统出自哈佛。
此外,哈佛商学院这颗夺目宝珠,在引领商业变革上更是独领风骚,为全球企业经营管理提供智慧。
在浩瀚的知识海洋中,我们在寻找真知,以真知启迪智慧,以真知指导实践。
为此,在全院100多位教授及知名政商校友的热心支持下,哈佛商学院选出100本精选书籍,荟萃了历史、人文、经济、心理、商业等领域的精华。
他们希望这些书籍能够对全院的学生有所帮助,对哈佛的校友有价值,对全球的政商领袖们有益。
书籍目录
01- 国富论 亚当斯
02- 经济学原理 曼昆
03- 政治经济学及赋税原理 大卫·李嘉图
04- 就业利息和货币通论 凯恩斯
05- 聪明的投资者
06- 资本的秘密
07- 看得见的手:美国企业的管理革命
08- 资本主义、社会主和民主主义
09- 沸腾的岁月
10- 管理百年
11- 管理思想史
12- 管理经济学
13- 战略历程 亨利·明茨伯格
14- 战略管理 汤姆森、斯迪克兰德
15- 公司战略:企业的资源与范围
16- 金融市场与公司战略
17- 战略与结构 钱德勒
18- 发现利润区
19- 利润模式
20- 竞争论 迈克尔·波特
21- 蓝海战略
22- 战争论
23- 卓有成效的管理者.德鲁克
24- 阿米巴经营
25- 企业再造
26- 组织行为学 罗宾斯
27- 游戏颠覆者
28- 巴菲特致股东的信
29- 基业长青
30- 从优秀到卓越
31- 文化的重要作用:价值观如何影响人类进步
32- 经营为什么需要哲学 稻盛和夫
33- 活法 稻盛和夫
34- 光环效应
35- 领导力
36- 人力资源管理:赢得竞争优势
37- 市场营销原理
38- 营销管理 -分析、计划、执行和控制
39- 战略品牌管理
40- 消费者行为学
41- 定位
42- 品牌的起源
43- 22条商规
44- 整合营销传播-创造企业价值的五大关键步骤
45- 引爆流行
46- 乌合之众:大众心理研究
47- 影响力
48- 非同寻常的大众幻想与群众性癫狂
49- 人性的弱点
50- 市场、群氓和暴乱 对群体狂热的现代观点
51- 无价:洞悉大众心理玩转价格游戏
52- 定价圣经
53- 公司理财 罗斯
54- 财富的帝国
55- 我在通用汽车的岁月
56- 伟大的博弈--华尔街金融帝国的崛起
57- 价值评估:公司价值的衡量与管理
58- 兼并、收购和公司重组
59- 丰田生产方式
60- 大野耐一的现场管理
61- 精益思想
62- 变革中国:市场经济的中国之路
63- 中国经济的长期表现
64- 世界经济千年史
65- 白银资本
66- 美国经济史
67- 日本商业四百年
68- 创业的国度:以色列经济奇迹的启示
69- 新教伦理与资本主义精神
70- 伟大的中国经济转型
71- 枪炮、病菌与钢铁:人类社会的命运
72- 崩溃:社会如何选择成败兴亡
73- 国富国穷
74- 国家的兴衰:经济增长、滞胀和社会僵化
75- 后美国世界:大国崛起的经济新秩序时代
76- 集装箱改变世界
77- 失控:全人类的最终命运和结局
78- 技术元素
79- 黑客与画家
80- 免费:商业的未来
81- FACEBOOK效应
82- 移动浪潮
83- 世界是平的
84- 大数据时代
85- 撬动地球的Google
86- 高效能人士的七个习惯
87- 金字塔原理
88- 专业主义
89- 黑天鹅效应
90- 只有偏执狂才能生存
91- 旧制度与大革命
92- 长尾理论
93- 论语与算盘
94- 门口的野蛮人
95- 孙子兵法
96- 谁说大象不能跳舞
97- 华尔街之子 摩根
98- 赢
99- 君主论
100-毛泽东选集
⑹ 药品市场营销学的目录
第一章 绪论1
第一节 市场与市场营销的含义1
一、需要、欲望与需求1
二、产品1
三、交换与交易2
四、市场2
五、市场营销3
第二节 市场营销观念4
一、营销观念的含义4
二、营销观念的发展5
第三节 市场营销学与药品市场营销学8
一、市场营销学的研究对象8
二、市场营销学的研究内容9
三、市场营销学的研究方法9
四、药品市场营销学的特点11
第二章 药品市场14
第一节 药品市场概述14
一、药品市场的含义14
二、药品市场的特点14
三、影响药品市场的因素15
第二节 非处方药市场16
一、非处方药的含义、特点及分类17
二、非处方药的遴选原则17
三、非处方药市场的特点18
四、非处方药市场的需求构成及其变化规律19
五、非处方药发展前景20
第三节 处方药市场21
一、处方药的含义和分类21
二、处方药市场的特点22
三、处方药市场与非处方药市场的比较22
四、处方药需把握卖点有效沟通24
五、重视处方药向非处方药的转换25
第四节 保健品市场26
一、保健品的含义和分类26
二、保健品市场的特点26
三、保健品市场的需求构成及其变化规律27
四、保健品的发展趋势28
第五节 原料药市场29
一、原料药品的含义和分类29
二、原料药品市场的特点30
第六节 社会医疗保险制度改革对药品市场的影响31
一、社会医疗保险制度改革的意义31
二、社会医疗保险制度改革对药品市场的影响31
第三章 药品市场营销环境35
第一节 研究市场营销环境的意义和内容35
一、研究市场营销环境的意义35
二、市场营销环境的内容36
三、市场营销环境的特点36
第二节 药品市场营销的微观环境37
一、药品经营企业内部环境37
二、供应商37
三、药品营销中介38
四、客户39
五、竞争者40
六、社会公众40
第三节 药品市场营销的宏观环境41
一、政治法律环境41
二、人口环境42
三、经济环境43
四、科学技术环境44
五、自然地理环境45
六、社会文化环境46
第四节 国际市场营销环境分析47
一、国际市场营销的经济环境48
二、国际市场营销的政治法律环境50
三、国际市场营销的社会文化环境51
第四章 药品市场细分与目标市场营销53
第一节 药品市场细分53
一、药品市场细分的含义53
二、药品市场细分的作用54
第二节 药品市场细分的原则、依据与方法56
一、药品市场细分的原则56
二、药品市场细分的依据57
三、药品市场细分的方法60
第三节 目标市场与市场定位60
一、目标市场的含义60
二、目标市场的选择61
三、药品市场定位66
第五章 药品营销策略69
第一节 产品策略69
一、产品的概念与质量营销观念69
二、产品组合策略72
三、品牌策略75
四、包装策略77
五、新产品开发策略78
第二节 定价策略79
一、药品定价依据79
二、药品定价的方法81
三、药品定价策略84
四、进入国际市场的方式和价格条件88
第三节 分销渠道策略89
一、分销渠道的含义和类型89
二、分销渠道的选择92
三、中间商96
第四节 促销策略99
一、促销策略概述99
二、药品广告102
三、公共关系和营业推广106
四、人员推销111
第五节 市场营销策略113
一、药品市场营销策略整合的步骤113
二、药品市场营销决策程序114
第六章 药品市场调查与市场预测116
第一节 药品市场调查概述116
一、药品市场调查的作用116
二、药品市场调查的原则117
三、药品市场调查的类型119
四、药品市场调查的内容121
第二节 药品市场调查的步骤和方法123
一、药品市场调查的步骤123
二、原始资料调查的方法127
三、抽样调查的方法129
第三节 药品质量反馈及不良反应报告制度131
一、药品质量反馈的意义131
二、药品质量反馈工作的内容132
三、药品的质量追踪132
四、药品不良反应报告制度133
第四节 药品市场预测135
一、药品市场预测的必要性135
二、药品市场预测的主要内容和步骤136
三、药品市场预测的主要方法139
第七章 药品市场营销的组织、实施与控制146
第一节 药品市场营销的组织146
一、药品市场营销组织及其沿革146
二、药品市场营销部门的组织形式147
三、影响医药企业市场营销组织的因素150
四、药品市场营销部门与其他部门之间的冲突和协调151
第二节 药品市场营销的实施153
一、药品市场营销的实施过程153
二、影响市场营销计划有效实施的原因155
三、突破传统,营销创新156
第三节 药品市场营销控制158
一、药品市场营销控制及其必要性158
二、药品市场营销控制的基本程序158
三、市场营销控制类型159
四、战略营销控制162
第八章 药品的物流管理165
第一节 物流概述165
一、物流与第三利润源165
二、物流的基本功能166
三、现代物流的基本特征167
四、物流的供应链管理168
第二节 药品营销与现代物流169
一、药品营销中的流通成本169
二、药品营销与物流的关系169
三、我国药品物流的现状171
四、药品物流的特点172
第三节 药品物流的管理173
一、药品物流的运输管理174
二、药品物流的仓储管理175
三、药品物流的配送管理178
四、第三方物流180
第四节 电子商务与药品物流181
一、物流是药品电子商务的基础181
二、我国药品电子商务的基本状况182
三、药品电子商务中存在的主要问题184
四、药品电子商务的发展趋势184
第九章 营销案例解读186
? 案例一 成也营销 败也营销186
? 案例二 古汉养生精营销变革纪实190
? 案例三 血尔与红桃K市场争霸攻略195
? 案例四 哈药六厂广告策略解析199
? 案例五 西安杨森的学术推广之路203
? 案例六 危机公关管理面面观206
? 案例七 感冒药零售市场调查报告210
? 案例八 云南白药的物流实践213
参考文献216
⑺ 《营销管理·哈佛观点》最新txt全集下载
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内容预览:
我们与其他商学院的同事一样,仍在继续探讨营销学科中那些已经被嚼烂了的传统。简单地说,在对消费者、合作者以及竞争者分析的基础上,我们集中于通过市场细分、目标市场选择和定位来制定营销战略,而营销战略又通过营销组合中的每个具体策略来执行。
营销观念在这场新经济浪潮的洗礼中赢得了战役,即“消费者”被普遍看做企业的关键资产。事实上,一项又一项的商业形态都在以消费者为中心的格局中进行重组,但我们却试图消除学生们的“战争”概念。我们在其他商学院的一些营销学同仁本能地回应了这一变化,将更为系统化和更具分析性的内容引入营销课堂,希望能借此机会赢得其他工商管理课程的尊敬。我们抵制了这种诱惑,因为我们意识到,市场营销不仅仅是营销组合,也不单纯是营销调研与定量分析,而是严谨的分析、机敏的决策以及对有价值事物的洞察力。明辨消费者是营销的第一步,而仔细分析客观形势并评估选择,并在此基础上提出一套可以提高公司战略目标的……
⑻ 市场营销学产生与发展的四个阶段的时间、市场背景及标志各是什么
转载
市场营销理论发展的四个阶段
第一阶段:初创阶段
市场营销于19世纪末到20世纪20年代在美国创立,源于工业的发展。这时市场营销学的研究特点是:a.着重推销术和广告术,没有出现现代市场营销的理论、概念和原则;b.营销理论还没有得到社会和企业界的重视。
第二阶段:应用阶段。
20世纪20年代至二战结束为应用阶段,此阶段市场营销的发展表现在应用上。市场营销理论研究开始走向社会,被广大企业界所重视。
第三阶段:形成发展时期
20世纪50年代至80年代为市场营销学的发展阶段,市场开始出现供过于求的状态。
第四阶段:成熟阶段
80年代至今,为市场营销学的成熟阶段,表现在:a.与其他学科关联,b.开始形成自身的理论体系;80年代是市场营销学的革命时期,开始进入现代营销领域,使市场营销学的面貌焕然一新。
⑼ 市场营销学的主要学派
1 威斯康星学派
本世纪初,威斯康星大学成为激进的自由经济思想的论坛。当时,该校著名学者有 W.A. 斯科特 (W.A.Scott) 、约翰 ·R· 康门斯 (Tohn R.Commons) 、理查德 ·T· 埃利 (RichardT.Ely) 和 H.C. 泰勒 (H.C.Taylor) 。很自然,在市场营销思想发展史上,威斯康星大学扮演着开路先锋的角色。它吸引了许多早期市场营销先驱,诸如琼斯、海杰蒂、希巴德 (BenjaminH.Hibbard) 、麦克林 (Theodore Machlin) 、尼斯托姆、巴特勒、康沃斯、考米什 (Comish) 和瓦汉 (Vaughan) 。由于他们中很多人都住得很近,所以彼此之间经常相互探讨、辩论、激励和影响。 ?
2. 纽约学派
尽管哥伦比亚大学和纽约大学对早期市场营销文献没什么突出贡献,但也做了一定的奠基工作。 1920 年,休 · 安格纽去了纽约大学。在此之前,他已具有多年的教学经验,并成为日后该地区最早的市场营销思想家。 20 年代,尼斯托姆和 RS 亚历山大也到纽约地区教学。他们与当地其他市场营销学者的主要区别在于,其成就是从科学研究机构取得的
3. 哈佛学派
对早期市场营销思想发展起到了重要影响的是哈佛大学商学院和经济学系。哈佛大学不但培养了自己学校的人才,也为去那里暂时就读的学生的日后发展助益甚大,该校对市场营销的贡献是杰出而又独特的。早期在哈佛大学对市场营销思想作出贡献的先驱有:切林顿 (Cherington) 、肖 (Shaw) 、科普兰 (Copeland) 、托斯德 (Todal) 、威德勒 (Weidler) 、梅纳德 (Maynard) 、麦克纳尔 (McNair) 、博顿 (Borden) 和韦尔 (Vaile) 。 ?
4. 中西部学派
尽管早期市场营销课程大多在中西部的大学里讲授过,但除了威斯康星大学以外,其他大学对市场营销思想的发展并未作出太大贡献。虽然这些学校也有一些著名的经济学家,但并不像威斯康星大学和哈佛大学那么集中。然而,随着对市场营销兴趣的不断增大,在明尼苏达、密执安、伊里诺斯及俄亥俄,个别学者也曾作出一些有价值的贡献。其中包括韦尔德、克拉克、艾维、 L ? S ? 邓肯、康沃斯、韦尔勒、梅纳德及贝克曼。 典型人物事件 时间或年代 代表人物 营销典型事件 营销观点 1923年 A.C.尼尔森 创建专业的市场调查公司研究食品杂货店的货架,计算货物的流动 理性营销时代的开始 20世纪50年代 霍华德和P·科特勒 《营销管理》一书出版 营销管理从经济学母体中分离 20世纪50年代以后 邓白氏营销信息服务公司 市场研究发展为专业服务产业 1956年 温德尔·史密斯 市场细分 市场细分不应停留在产品差异上 1960年 J·麦卡锡 产品、价格、通路、促销理论 4Ps理论 20世纪50年代初 雷斯 UPS理论 独特的销售主张 20世纪60年代 大卫·奥格威 品牌形象理论 描绘品牌形象比强调产品差异更重要 20世纪70年代 社会营销观或道德营销观 营销要兼顾企业和社会的利益 1969年 科特勒和西德尼·莱维 广义的营销 营销学不仅适用于产品和服务,也适用于组织、意识形态、政府、学校、政党、政治等 20世纪80年代 日本 顾客满意度 企业营销应追求“整体顾客满意” 20世纪80年代末 大卫·A·艾克 品牌资产 通过品牌忠诚、品牌知名度、心目中的品质、品牌联想和其他资产构筑 1983年 西奥多·莱维特 全球营销 呼吁跨国公司向世界提供统一的产品、并采用统一的沟通手段 20世纪90年代 4Cs理论 营销从请顾客注意到请注意顾客 20世纪90年代 《整合营销传播》一书出版 整合营销传播IMC 整合各种营销工具 1985年 巴巴拉·本和德·杰克逊 关系营销——回归到人 营销的人文性 20世纪90年代末 因特网营销 因特网营销
⑽ 哈佛大学商学院第一年的第一学期有多少门必修课
为了培养学生的各种技能,哈佛商学院设置了12门必修课和多门选修课。12门必修课包括:管理经营战略与方针、管理控制、管理经济学、市场营销学、组织行为学、管理沟通、人力资源管理、生产与作业管理、财务管理、企业与政府及国际经济、经营管理模拟训练、怎样做好一个总经理。其中前11门课程安排在第一学年进行,而怎样做好一个总经理这门课程则是安排在第二学年学习的唯一一门必修课。
经营战略与方针课,要在两年内学完,两年的讲课重点各有侧重,第一年主要讲企业高层管理者在制定企业战略方针中的作用和责任;第二年则主要集中在战略如何实施方面。这门课程被视为HBS整个课程体系的基础,是用来培养学生作为一企业的高级管理人员,所应该掌握的有关经营管理方面的各种知识和能力。
管理控制课,主要讲授如何客观地评价企业的经营状况,对企业的整体及企业内部各部门之间的业绩进行计划、预测和检查等方面的技巧和各种具体程序。
管理经济学课,主要讲授在决策过程中进行分析所需要的各种数学和统计方法。使学生掌握如何把一个具体的复杂问题进行分解,进而形成决策。
市场营销学课,是一门与经营战略方针有着密切关系的课程。其主要讲授:如何按照市场需求来开发产品;如何选择并进行正确的市场定位;如何进行产品的广告宣传;如何根据消费者的需求和购买能力来推销产品等内容。
组织行为学课,是一门在管理类院系中普遍设置的课程。在HBS的这门课程上其主要是通过进行管理游戏的方法来引导学生了解企业组织中人的需求、动机与行为的关系;理解什么是企业文化;什么是企业组织结构;企业中人与人之间的关系是什么等等。
管理沟通课,主要讲授如何对企业内存在的各种问题、报告、提案和决策等进行调查并向企业内外进行传达和交流。
人力资源管理课,是组织行为学的深化,其主要讲授为实现企业的经营战略方针,如何协调和处理人与人之间的关系以调动人们的积极性。
生产与作业管理课,是一门综合性较强的课程,其主要讲授如何通过分析有关生产过程、操作方法、生产能力利用率、作业规划、新工艺采用、质量控制等多方面的实例,来有效地使用人力、财力、原料、机器,以组织日常的生产活动、降低成本、提高质量、
�1�7误的,至少是不尽人意的。