『壹』 如何建立一支攻无不克的微信营销团队
每一个公复司在团队招聘完毕以后,制都为团队成员设定了一段时期的集中培训,集中培训内容主要包括:企业文化、产品知识、销售技能、公司战略的培训以及其他市场运做思想的灌输;多数公司认为在这段培训结束以后也就基本完成了其团队的建设任务。其实,这仅仅完成了团队培训的第一步,是团队筹建的一个开端而已,而市场才是磨练、检验与培训团队的真正场所,否则企业就没必要设立“试用期”了。
要想获取或者说培养出优秀的人才与营销团队,缩短室内培训时间,将业务人员放入市场,并加强业务人员进入市场初期的指导跟进,实施市场实际操作、运营培训,是提升团队成员素质及团队整体市场运做能力的有效途径。
『贰』 现在微信这么火,问下怎么做微信营销效果会比较好
一、首先是微信公众账号的自身内容和定位。
1、没有方向相当于是无头的苍蝇,发一点这个信息,发一点那个信息,用户群体不统一。微信未来的营销是投递式,不同于微博的广布式,所以微信更需要真实的粉丝,产生真实的反馈。所以要明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,您对这些目标人群越了解,信任度就越高。
2、 而有了明确的定位以后,就需要做一个完整的产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。要记住:
(1)做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。
(2)发布文章不一定要长篇大论,最好能引发读者的思考,一般篇幅在三五百字左右。
(3)推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以。我最近订阅了一个心理学习的微信账号,每一次都推送一条跟微博一样的内容给我,我很喜欢,因为信息量小,不会影响我的生活,并且可以学到新的知识,我很喜欢这样的公众账号。
(4)简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用
(5)推送内容,晚上推送内容最好,因为这些时间读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
按照以上几条去做,你将会有一个相当吸引粉丝的微信公众账号。
二、微信公众账号的推广方法,我们没有大笔的推广费用,可是俗话说得好酒香也怕巷子深,要想在众多的微信公众账号中脱颖而出,每一天都能获得稳定的粉丝,怎么办?在此向大家介绍一些推广微信公众账号的小方法。
1、先让老客户加进来。
信公众平台最大的一个好处就是经营客户,或者说经营粉丝。很多企业说经营一个老客户比获取新客户重要多了,而之前要对维护老客户维护需要的成本非常大,而且非常复杂和麻烦,有了微信就不一样了,因为功能和内容就是以他们的喜好设定的,同时每天的群发又对他们进行了强制的推送,所以微信是目前经营老客户目前最好的利器。
2、附近的人
这也是最简单的方法,就是:个性签名。将微信公众账号绑定一个微信号,然后设置好诱导的个性签名。然后查看附近的人,你就可以被别人看到,如果你的签名吸引了别人,就有可能获得关注。小编不是说理论,有人试过,最开始用了一个小时不到时间,就吸引关注120人左右。而所做的事就是设置个性签名,然后偶尔查看一下附近的人。
如何放大这个方法?因为我们附近的人毕竟有限,所以仅靠这种方法吸引关注只是前期有效。那么如何放大呢?很简单,就去不同的地点登陆微信小号然后查看附近的人,然后你的地址信息就会保留一个小时左右。这一个小时如果机会好可以获得30人以上的关注。那我们如何快速换地方登陆呢?那就需要我们有多个小号,然后快速到不同的地方登陆。最好的方法就是坐公交,坐一趟公交没隔一个站登陆一个小号。如果有50个小号,每个小号每天可以搞定40个粉丝,那么每天就可以搞定2000的粉丝。但是这个肯定会比较累,需要强大执行力才能够做到。
3、摇一摇
如果以上的方式觉得很累?怎么办!摇一摇呗!
就坐在家弄就行了,将微信公众账号绑定一个微信号,然后就“摇一摇”,我们的目标是让他们看到我们的签名或者加我们,那么你就可以不停的摇一摇,有人曾经试过,效果出奇的好。这个方法的好处是可以突破地域限制。摇一摇是按照最近的同时摇手机的用户配对,如果附近没有,那么就会给你配对其他相对较近的。
4、活动推广
基于活动推广的可分为线上和线下,线上还包括互联网和微信活动,方式众多。
线上活动:在微博上发起活动,关注就有机会活动礼品;或者在微信里发起活动,介绍身边的朋友即可获得折扣礼品等等。
线下方式:比如餐厅需要推广自己的微信号,只要推出活动让每个来的客人关注微信即可享受折扣或送某某食物即可;比如活动现场利用摇一摇、优惠券、微信墙等互动功能直接吸引加粉;比如展会过程中尽量多的展示企业二维码,用户扫码可以得到签到礼物或参与抽奖等等。
5、老客户转介绍
设计“老带新”优惠活动,或者回馈老顾客活动,总之让老顾客分享传播,带来更多的粉丝即可。老带新活动重点是要设计好流程,让老客户觉的有趣或者有用,效果不错哦!
6、借助他人资源
微信互推的效果远比微博互推的效果好。先做到1000粉丝后开始找人互推,每次效果好都会获得上百的粉丝。所以做微信合作也很重要。
如果你已经完成了以上几个方面的话,那么我很高兴的告诉你,你的微信公众账号已经超越了网络中90%的微信公众账号,但打江山容易,守江山难。在你杀出重围以后,如何能保持自己账号的优势那,这就是我下面要说的。
三、对微信公众账号的正确认知和良好的经营理念
1、微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。
2、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。
3、想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见等。
4、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。
5、关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住:竞争对手是最好的老师。
6、新手开始学习玩微信,从关注优质的微信开始学习,记住那些优秀玩家的方法,最好每天都能拿笔记下来,自已对比一下哪些地方可以做得更好,更有利于自已以后的运营。
8、我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。
9、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
10、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。
11、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任。
12、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证。
13、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的qq群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。
14、水不流动就变成的死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,没有任何价值
『叁』 一个微信公众号营运团队由哪些人组成
随着微信的发展越来越强大,它现在已经远远不是一个社交软件聊天工具那么简单,从几年之前流行的微商就可以看出来了。只不过现在微商的发展也在发生翻天覆地的变化,微商已经从个人微商发展到了企业微商。企业微商,就是在微信里建立微商城,做微分销。万变不离其宗,不管是什么活动都是在做微信运营。
一个微信运营团队应该具备哪些人?微信团队的理想搭建模式是以市场为导向,各部门配合,共同做好运营。
1、微信运营
职责:制定微信运营目标及定位,负责微信运营团队管理,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。(任职要求,2年以互联网行业从业经验)
2、微信客服
职责:负责微信后台消息管理丶用户管理,与潜在客户沟通丶交流。记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管领导。(用户一定要分组,把客户进行分类)
3、微信推广
职责:负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝,如软文营销丶微博等。
4、活动策划人员
职责:负责撰写活动策划方案丶内容策划及细化活动执行流程,主要包括策划粉丝感兴趣的话题,从而与用户互动,使用户产生对公众号的黏性。
5、内容编辑
职责:根据微信运营人员要求,提供微信图文信息内容,设置好自动回复相关内容。
6、微信二次开发程序员
职责:微信二次开发以后,可以个性化管理关注用户,如果企业有CRM系统,可以跟这个系统对接起来,例如会员查消费积分等功能。如果想有更强大的微信接口类功能,要升级成服务号。
一般小企业是没办法细分这么多岗位,哪什么人适合来做微信运营呢?个人认为懂这个行业编辑最适合,因为企业本身就有一定的客户群体,第一批精准粉丝通过线下或者是网站网站宣传就可以解决,哪接下来的是要解决的是怎么样留住粉丝,同时让粉丝主动帮你传播你的信息。
一个优秀的微信运营团队,需要的人才当然也不会少。等在你是团队里出现这么些人才时,你的运营团队就强大了。
『肆』 微信营销具体要怎么做
微信营销做的方面有很多,用的最多的基本就是朋友圈了,再者就是公众号了,但是朋友圈跟公众号结合起来做的话效果当然是最好的
『伍』 微商如何组建自己的团队如何引流
通过互动引流,顾名思义,就是和用户沟通互动。首先,你要选好你的客户人群,看他们有什么问题。如果他们对减肥方法比苦恼,那么这个时候,你直接在贴吧、论坛这类地方直接回答她们,那么她们觉得你非常专业,而且你确实可以帮助到她们,这个时候你说加个微信,她会拒绝吗?所以你需要找一个共同点,和你产品类似的话题点切入,但是记住,不是要你去打广告,而是要你分享知识。
『陆』 微信上营销具体怎么做好求大神解,谢谢
微信营销在现如今已经不是个稀奇的事情了,很多企业,不仅仅是大型企业,更多的中小型企业开始意识到微信营销的有效性和便捷性,从特定方面来说为企业的品
牌和业务拓展提供了诸多助推作用,微信营销是新电子商务形式下的完美产品,而移动电子商务作为电子商务本身的一种形式为企业提供了诸多的机会,企业微信营
销就是移动电子商务终端最好的代表案例,在了解企业微信营销之前,先来了解下移动电子商务的崛起给企业带来了哪些机会?
一,精准快速的渠道。
未来的营销不需要太多的渠道,只需要进入消费者的移动设备终端即可,例如近些年智能手机的普及,无论安卓、ios还是wp系统都给提供给用户海量智能
app应用,再有平板电脑和智能手表等的科技革命,都日渐代表着我们终端生活的逐渐改变和深入。与传统互联网营销所不同的是信息的传播更加快速、更加精
准、互动更为频繁,而渠道的建设完全可以由企业自己来搭建。
二,移动电商成本更低。
传统网络营销的流量成本只会随着时间的推移越涨越高,这一点对于多数的中小型企业从事网络营销渠道是不利的发展趋势,日渐增长的营销成本,加重了中小
型企业发展和转型的脚步,使得广大处于中小型阶段的企业不能得到有效快速的进步。例如笔者的企业作为合肥本地装饰公司,成立九年之久,曾经尝试过多种网络
营销模式,比如搜索引擎竞价、论坛合作方式的客户开发,但遇到的同样问题是随着竞争对手的增加和其对电子商务的同样重视和渠道瓜分,使得原本艰难的行业营
销变得竞争力日益加剧。移动互联网不仅是下一代互联网,更是下一个流量王国。流量为道,移动电商才刚刚开始,企业应该迅速抢占先机,犹如当年的“马云”一
样。
三,互联和物联结合下的机会。
物联网是近些年出现的新概念,相对多数人比较陌生,因此多数中小型企业也是一样,就像笔者之前在闲暇之余和装饰公司的同事和同行业人说起这一名词的时
候,多数人的反应是从来没听说过,也可能是工作不相关性造成这种结果。但是移动互联网与物联网的结合终将会给广大的中小型企业产生更多的商业机会,借助这
一点,企业可以快速提升自己的业务渠道创新和品牌推广新能力,更有助于多数中小型企业的快速转型。例如笔者的行业之前的品牌推广渠道仅仅局限在网站和论
坛,接触微信这一移动终端电子商务渠道,在业务覆盖面上做了再次调整,企业营销团队重新制定新的工作计划,在提升装饰公司业务能力本身,也为装饰企业品牌
推广提供新媒介,同时助力本企业转型计划的上一个新台阶。
微信作为移动电子商务终端发展的成熟产品,其商业模式的发展也是不难了解到的,完善到5.0以后的微信,可以提供多重社交功能,如时时通讯、朋友圈照
片的分享、好友的添加等等,现如今的微信更结合了lbs技术,查看“附近的人”提供陌生人的交友功能,这一功能在普通人看来只是简单的交友技术,但是作为
企业的营销人员有很深的思考,比如笔者装饰公司借助lbs可以大批量的进行好友寻找和添加工作,从一方面形成了企业变相营销的新方式。
微信拥有庞大且优质的用户基础,截至2013年5月微信用户已经接近4亿,这一基数为广大的企业开展微信营销思路整合和工作实施提供了宽广的平台。微
信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新,是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式,微信不存在距离的限制,例如笔者所属的装饰公司微信营销团队分工
明确,小号和公众帐号明确的区域划分,点对点添加和推送,产生了更大的精准性,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所
需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式,说到这里不得不说下企业做微信营销的必要性有哪些。
1.微信现已成为移动终端的基础应用,类似qq的重要性。微信系统将会产生和汇聚庞大的的流量源,可以预言将是移动电子商务中的又一个网络;
2.微信可以提供最贴近用户的企业传递服务的途径,质量、口碑、成交或是合作的关系都需要依赖微信终端上的用户关系的维护;
3.微信的使用群体相对是年轻且消费能力较强的社会成员,可以说潜在市场目标客户层次分布广泛而且可挖掘周期较长,随着微信营销终端服务的发展,企业可以为不同行业和层次的消费者提供更直接的服务或是产品推广;
4.微信相对互联网传统方式,在终端运营上成本开支较低,这为中小型企业的发展和转型节约了大量开支,使得企业配合营销开展运作更加顺畅,终端运营更具有快速性,低成本下的多种形式传播,为企业信息的宣传推广传播提供新平台。
写在最后:
作为企业微信营销的骨干力量,个人通过学习和具体工作总结出很多个人经验,微信能够为广大企业提供一个再塑造品牌的平台,实现自身服务的同时提升了收
益性,为企业搭建自有网络营销体系提供架构和机会,在重视品牌和服务宣传的同时,可以更牢靠的关联和维护我们企业的目标客户,实现真正意义上的客户转化
率。
『柒』 微信营销怎么做呢
1、要建立一支专门的微信团队,或者让一个人专门的去搞网站的微信。
为什么要专门去弄微信呢?因为微信的营销方式和渠道有很多种,只有专门的人去用心的经营微信,才能有更好的效果。如果只是偶尔的发发微信,那样的推广传播效果是有限的。还有选择的人一定要对微信的熟悉,如果对微信都不熟悉,谈何运营?
2、微信营销中要多推广有自己网店特色的内容。
许多人在微信推广中,都习惯去复制黏贴一些精辟的文字,来激发大家的共鸣,特别喜欢摘取心灵鸡汤或者一些人云亦云的东西。这样的营销是没有效果的。要写出和自己相关的内容,突出自己的特色,吸引消费者的注意,才叫真正的运用好微信。
3、推广的信息中一定要有贴合消费者的需求。
只有写出贴合消费者需求的文字,才能激发消费者的兴趣,才能引起消费者的注意。另外,还要有销售的引导,没有销售引导内容的信息,都是在浪费时间,因为只有引导消费者转发才是关键。
4、微信的核心是互动。
做微信,就要时刻的保持与客户之间的沟通和联系,关心自己的客户,将微信打造成手机上与客户沟通的平台,甚至可以是一个与客户沟通的新入口,时刻了解客户的感受,从而优化自己。
5、灵魂的互动。
没有一个人能真正的说24小时对着微信,和客户沟通。要想和客户真正的做到互动共鸣,除了平时的沟通外,还可以设计出属于你自己的标题和内容信息,最好是要说到他们的心坎里去,让他们心动。
6、做事情大于做文章。
图文消息不仅仅只是一片文章,我们还可以用他来传播事件,吸引大众的眼球。
7、整合社交媒体,做矩阵。
我们不能放弃了微博、QQ等宣传手段,只做微信,我们要把所有的宣传媒介整合,互相呼应,加大宣传的力度和效果。
8、闭环。
无法闭环是一个大的问题,就比如图文说了推荐个旅游的地方,但是后面却没有报名的通道入口,把环节封闭了,这样的营销是达不到效果的。
9、充分利用你身边的资源
不要忽略了自己的朋友圈,脑残粉,vip用户,把他们都组织起来吧,让他们为你宣传,为你推广增加力量。
10、定向传播
如果有条件联系到业内专业人士,或者意见领袖去帮你转发文章,效果会出乎你的想象。
11、要做好用户分级处理。
做好客户的分级,逐步的对用户优化,新客户可以用来炒作,粉丝圈用来传播,老客户必须巩固。
12、要贴合实际。
没有一定的能力,就不要试图去做最好的企业媒体,因为你无法比得过传统媒体的微信公众号。你要做的,是基于产品和服务的媒体,做适合自己的位置。
『捌』 如何玩转微信电商
玩转微信营销的10种方法和技巧:
一、助力思维:病毒式传播,全民嗨
助力营销,是病毒式传播的一种,它是通过朋友间的不断转发支持,实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是,技术公司在制作活动微网页时,添加助力一栏。用户参加活动时,在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后,点击报名参与,即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品,就要转发至朋友圈并邀请好友助力,获得的好友助力越多,获奖的几率也就越大。为发挥助力者的积极性,也可以让参加助力的好友抽奖。就这样,因为有大奖的吸引,你就可以通过报名者与其众多好友的关注和转发,达到了泛传播的目的。
二、抢红包思维:精众传播,立竿见影
抢红包思维,顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包,通过抢的方式吸引社会积极参与,引起强烈关注,找到潜在客户,并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业,客户得到红包后即可在网店中消费,这样一来,既起到了品牌推广作用,又拉动了商城销售。
三、流量思维:痛点营销,快速传播
互联网时代,流量为王,网站如果没有流量,那就简直是“无源之水,无本之木”。而对手机上网族而言,流量就像“人之于水,车之于油”。因此,抓住消费者的痛点,也就抓住了营销的根本。流量思维的基本思想是转发送流量,用户只要转发某家公司或某个产品的微网页,就可以得到一定的流量。
四、游戏思维:兴奋点营销,蝴蝶效应
游戏思维的概念很简单,就是通过游戏的转发传播,来认识某个品牌。在微信的战略发展方向中,游戏与社交是其重点,足见游戏在移动互联网上的地位。微信小游戏的特点普遍是设计新颖,而且呆萌,规则简单却不单调,可以在短短几分钟内吸引到大量用户。
五、节日思维:传递的是温情,传播的是品牌
逢年过节,互致问候是中国人的良好传统。在经历了书信、电话和短信贺年祝节后,今年开始,微信祝福逐渐流行,一段语音、几句文字、一个视频,简单却温暖。节日思维,就是利用节假日人们相互送祝福的机会,在微信文字或视频中植入品牌形象,恰到好处地进行传播推广。
六、大奖思维:高转发率,广参与性
“重赏之下,必有勇夫”。自古以来,奖与赏是很多人难以拒绝的诱惑。借用互联网的说法,设奖促销,是搔到了用户的痒点。在当下的微信营销中,给奖甚至给大奖,是媒体和企业用得最多的招数,实力雄厚的,用房子或车子作为大奖;实力稍弱的,也常常用年轻人最爱的iphone6、ipad等通信工具,或者门票、电影票和旅游券等作为奖品,而且效果良好。
七、众筹思维:聚沙成塔,集腋成裘
众筹是指用团购或预购的形式,向用户募集项目资金的模式。相对于传统的融资方式,众筹更为开放,更为灵活。对圈子的精准把握,是微信适合众筹最核心的竞争力。
八、生活思维:自然而然,润物无声
生活思维,就是把人们所关心的日常生活知识,发布到微信平台上,通过这些信息的转发,起到良好的传播作用。如今,人们对生活质量的要求越来越高,对生活知识的需求也越来越大,有关生活类的知识在网络上的转发率相当高,比如冬病夏治、节假日旅游、十大美食去处、最美民宿等,凡是与生活、旅游、美食、教育等相关的信息,都会引起人们的关注。而这些信息不但适合转发,而且很多人还会收藏,这样一来,即是对信息进行了二次传播。因此,在这些生活类信息中植入产品图片、文字或者做链接进行传播,是个不错的思维方式。
九、新闻思维:让品牌随新闻飞飏
新闻思维,是借助突发性新闻或关注度较大的新闻夹带图片进行传播。移动互联网时代,新闻的传播速度已经是以秒计算,地球上任何一个地方发生的重大新闻,都能在瞬间传递到地球的角角落落。而它在微信圈的阅读量,往往是以十万甚至百万计。因此,如果在转发率如此高的新闻中植入广告,其传播影响力自是不可估量。
十、测试思维:因为风靡,所以广泛
测试思维,也就是通过一些小测试,比如智商测试、情商测试、心理测试等来对一些品牌进行传播。今天的微信圈内,各类测试甚是风靡,这些测试情商、智商的题目,抓人眼球,很容易让人点进去测试。而这些测试的最后,往往都会跳出“分享到朋友圈,分享后测试答案会自动弹出”,这么一来,无疑进行了二次传播,而藏在这些题目开篇或结尾的网站或咨询机构,也在再传播上宣传了自己。
『玖』 企业微信公众平台怎么运营
未来的网络营销,不需要太多的渠道,只要你的产品进入用户的手机,就是最好的营销。传统电商和传统企业进入移动互联网成本太高,而微信实现了低成本进入移动互联网。微信绝不是一个直接的营销渠道这么简单,而且还是高效的客服、CRM、沟通工具。
那么微信营销如何去管理团队?微信营销运营有什么要素?运营微信公众号又有什么技巧?如何提高粉丝忠诚度?微信营销活动又该如何策划呢?这些都是进行微信营销及微信公众平台营销需要了解的问题,微信营销到底该如何去执行?
1、电商做微信要怎样定位?
电商做微信不仅是展示产品推广信息,更是客服工具,用来解答用户在购买产品、使用产品或服务过程中,遇到的各种问题。
另外,微信还可以作为常规沟通工具,用来刺激用户再次购买,增进客户感情,提高用户黏度。
2、微信运营团队搭建与考核
理想搭建模式核心点:服务导向,高层推动,中层主导,全员配合执行。
执行方法:
a.市场专人维护, 编辑内容 、策划活动,融合企业的市场销售动态需求和信息;
b.与微博运营、网络推广内容同步;
c.客服部门提供微信客服沟通支持;
d.管理人员定期进行数据汇总分析;
e.高层提供资源支持和协调支持,提高运营效率。
合适的微信运营人员必须具有的特质:
a.微信重度使用者,善于内容策划,能换位思考,不以自己折射上亿网民;
b.细心耐心;
c.具备全网思维,有市场嗅觉,精通社交媒体,俯身与网民沟通,心态好。
3、微信营销运营推广技巧
a、标题要有吸引力;概要精华,抓住用户心理;
b、配图优美,引导点击;
c、正文精短,突出对用户有用的信息;
d、适当收转、设置悬念;
e、网址可信,跳转快,缓冲少;
f、奖品诱人,获取容易;
g、多做有奖活动,规则简单,操作容易,让用户的操作不要超过3步;
h、精通投放、灵活穿插,实现精准推送;
i、大胆利用自有的各类媒体和渠道,聚集大量潜在忠实粉丝。包括公司网站、淘宝店、产品手册、推广手册、产品包装盒、活动现场海报、易拉宝、各类投放的硬广;
j、口碑营销。鼓励用户推荐微信公众账号给身边的朋友,如分享到朋友圈,QQ群等。
客户维护三点建议:
a、及时解答用户的提问,态度友善,热情,到位;
b、尽量不要在发送内容里发送链接;
c、做好用户分类管理。微信营销的价值是巨大的,关键在于你是否把握好了方法和策略。
4、微信营销活动该如何策划?
微信营销活动方案怎么做 ,是许多企业都关心的问题。微信运营中的活动策划的重要性不言而喻,既可提高粉丝活跃度、又可以借活动提升营销转化率,通过搜集到的用户信息得以进一步针对性服务和营销。透过活动与用户高频次互动,加深用户对品牌的认知和了解,强化品牌忠诚度。
个人认为,微信营销活动方案策划应该从以下方向着手:
a、用户体验至上
在做营销活动设计时目的尽可能的明确而且单一,很多人喜欢在一个营销活动中融入多个营销目的。而每个目的都会增加用户的操作,最后用户反而觉得体验不好难度太大而放弃参与。
b、数据分析衡量效果
一个设计好的营销活动其效果应该是可衡量的,比如你增加多少粉丝,带来多少流量,销售多少产品。
绝不是不可衡量,比如此前提及的活动效果可以是粉丝增量、或者网站流量,同时这个效果一定是与此前的目的相匹配的。
c、有限的奖品或投入
有限的奖励,或者说是投入。营销人常常会说给我多少预算我也能做出像xx那样效果的活动。如果达到同样的效果你花了1000万,别人只花了500万,这样的营销活动你认为成功吗?有限的奖品或投入在营销活动中应该被可控,一旦不可控它会成为活动风险。务必保证ROI大于1。
d、“傻瓜式”操作规则
我们都不愿意参加流程很复杂的活动,就像第一点所讲的,其实这是用户体验的问题,当然规则简单有时候与营销目的多少也息息相关,比如最早微博活动@5个10个人,微信朋友圈先转发再截图才能兑奖,都会很复杂。你会发现为什么在微博上有奖转发是最火的呢,因为简单嘛,反正就随手一转了事。
e、好玩有趣、具有共鸣
为啥?因为他在参与传播时候已经获得奖励——精神奖励。如果企业的营销活动可以让消费者在参与的同时获得精神的奖励回馈,那他们就会大大忽略物质的奖励,从而减少企业营销投入。
这就是为什么有些企业热衷于公益营销,就是抓住人人皆有责任和善心,愿意做好事,做完后还会有愉悦感从而扩大影响自发传播。
f、微信策划活动方案须知
活动的门槛要低:
一般来说,根据自己的目标人群,门槛越低越好。活动面向的人群越初级越好,因为越是高级用户,用户群越少,而且高级用户对于活动的热衷度远不如初级用户。
活动回报率要高:
活动一定要让粉丝受益,要让用户得到足够的好处,因为只有活动的回报率高、奖品丰厚,用户的积极性才能被调动起来。活动奖品可以是物质的,也可以是精神上的。
趣味性要强:
活动的趣味性越强越好,只有活动好玩有趣,参与的人才会多,活动的气氛才能营造起来。如果活动足够有趣的话,甚至在没有奖品的情况下,大家都会积极参与进来。在这个全面娱乐的年代,娱乐才是大家上网的根本目的。
这几年的微信营销中各种玩法,以大转盘刮刮卡、砸蛋为代表,内容上依旧可以变换创意做为日常活动。
以上内容由网程微平台田浩锋为您提供
『拾』 电商微信营销方案怎么做,求解
活动策划核心:分解业绩指标,根据月度业绩制定一份月度排期表,一般是上个月月中就得完成了。
1、关于排期:按拉升业绩/提高客单/促进转化/用户活跃度等等维度,策划不同针对性的活动。注意每个(重要)活动的时间节点都必须前后相连,不可出现断档的情况,原因是一方面是广告资源的考虑,另外也需要呈现给用户新鲜的体验。
2、关于活动类型:一般我们会根据运营目的将活动划分为促销/主题/常规/品牌四类,促销一般是用来月中或者月末冲业绩,主题活动需要与时下热门的事件或者节日等结合,主题活动占总体活动的2/3。
3、如何策划活动?首先了解活动的目的,促销?产品?还是用户?如果是清仓,简单粗暴的文案和设计就足够了,能有多直接就多直接。
如果是推产品,那就抓住产品的特性挖掘出卖点,比如推新推爆。要抓用户活跃或者注册地,那就略为复杂一些,必须得带点互动的东西,什么抽奖啊大转盘啊连连看啊抢红包啊,关键得是有奖品刺激,最简单的就是签到活动啦,屡试屡成。