① 市场营销案例分析1
市场营销案例分析步骤(一)
分析结构概述情况分析
1,需求的性质。
范围的要求。
竞争性。
4,环境的状态。
5,产品生命周期的各个阶段。
6,该行业的成本结构。
7,企业的技能。
8,对企业的资金来源。
9,分销渠道。
二,存在问题和机会
1,问题的关键。
2,一个重大机遇。
3种情况的平衡。
,另类营销方案的产生及其评价
1,明确的目标。
2,营销组合决策。
四,性质,决策
结构的分析评论
形势分析
(a)要求
本节的目的是给你明确的见解和假设的决策过程中购买商品或服务(消费者或工业)的调查。在案例研究中,我们首先涉及到的建议,以提高你的分析能力,找出问题和机会所在,和市场营销计划开发认为。学生持相反的观点及假设应该引起兴趣,并起到推动课堂讨论的购买决策过程的性质和扩展的营销方案。我们希望,通过这种类型的课堂讨论,你可以增加你的感性的认识和理解,以购买他们的行为。此外,这种类型的分析的价值在于它的使用的理由更充分,参数是更强大的市场营销方案的决定,你希望你提高在这方面的能力来判断的能力以及增加的理解,营销决策中受益。
分析的范围和问题:
1,购买现有的产品或服务的买方(消费者和工业)?描述的行为和态度的主要类型。
(1)出售(商品或服务),门店数量或相关的业内人士。
(2)公共信息的收集程度。
(3)品牌知名度和忠诚度。
(4)购买决策的位置(家庭或销售点)。
(5)品牌决策的位置(家庭或销售点)。
(6)源的产品信息以及现有的了解和认识。
(7)谁作出购买的决定 - 男人,女人,大人,孩子,采购代理机构,采购委员会,或其他)。
(8)影响决策者?
(9)个人或集体的决策。
(10)购买过程的持续时间(重复,偶尔或新购买)。
(11)购买的买家的兴趣,个性,喜欢和不喜欢的。
(12)消极购买结果的风险或不确定性 - 高,中,低。
(13)功能和心理因素的(如电锯新衣服)。
(14)的假设的时间。
一般来说,我们正试图确定购买决策,谁,什么,哪里,什么时间,为什么和怎么做。
提示:使用上面的分析,关键是提出了相关的营销方案。例如,如果购买(或品牌)的决定是在商店和买方的品牌并不重要,它是与什么呢?全国电视广告或店铺陈列?你以为你如何使用此信息来支持你的密集分销,推广和展示的商品推荐工作点?
2,市场可以是一个有意义的崩溃吗?或考虑他们需要什么,他们如何购买,“被分解成几个同质群体?
变量:
(1)年龄。
(2)家庭生命周期。
(3)的位置。
(4)严重的光用户。
(5)购买过程的性质。
(6)产品的应用。
提示:对于每一种情况下,你必须决定为每个细分市场开发出更有效的营销方案,或各个细分市场发展的总体规划。真正的问题是,是否给你一个细分市场的竞争优势,以适应你的程序。当然,这种策略可能有消极的方面,如考虑到销量和成本。
(二)范围
的目的,这部分的需求,以估计的需求总量或比例的方式。从根本上说涉及的实际尺寸,整体市场的潜在规模和销售潜力的金额作出合理的估计。
分析的范围和问题:
1,目前的市场规模(数量和价值)多少呢?未来是什么?
2,多大的市场份额?选择性倾向的需求(数量和价值)?
3,在细分的市场分析的基础上,是不是最好的?
提示:从根本上说,我们是第一和选择性需求趋势作出明确的假设。这些估计是至关重要的另类营销计划,以确定潜在的利润(亏损)。
(三)竞争的性质
本节的目的是评估当前和未来的竞争格局。关键是要澄清后是如何评价和他(或她)需要的替代产品。
分析和解决问题的范围:
1,什么是当前和未来的竞争格局?
(1)在众多竞争者中脱颖而出。
(2)的市场份额。
(3)资金来源。
(4)营销资源和技能。
(5)资源和技能。
2,现有竞争者的营销方案?为什么他们是成功的或不成功的吗?
3,竞争对手的一个机会吗?为什么呢?
4,竞争对手的预期报复,他们可以使我们采取不同的营销计划无效?
注:未能正确地估计需求和竞争力的营销计划,打败共同的事业。而且,A,B和C部分相关的“定位”是尤其重要的是你的产品,制定营销方案,以支持你的定位战略决策。
(四)国家的环境是很难确定一个不断变化的环境很大的影响,现有的营销计划。造成的能源危机和环境污染,安全问题和消费者运动的例子不胜枚举。我们相信你可以找到公司从能源危机中受益。重要的是,环境是不断变化的,组织中的变化作出反应,以享受长期的成功。
分析和解决问题的范围:
1,对社会,政治,经济和技术发展的趋势是什么?
2,如何评价这些趋势?他们代表一个问题或机会?
(五)产品生命周期各阶段
本节的目的是对一个产品的生命周期的阶段作出明确的假设。这是非常重要的,因为一个特定的营销变量的有效性会改变,由于在产品生命周期的各个阶段的变化。
分析范围和问题:
1,什么阶段的生命周期中的产品范围?
(1)产品范围按时间顺序几年? (“短暂的生命”,是不是比“多年的”更有利?)
(2)知识的消费者该产品系列? (更完整的知识是不是更不利吗?)
2支持你估计在舞台上的产品生命周期的市场特征是什么?
(六)行业的成本结构
在这里,我们指的总增加边际或额外费用的产业供应和组成。可以证明,这些费用补偿越低,越有可能建立一个有效的市场推广计划的成本(见表l)。
从根本上说,这是关系到固定和可变成本的水平。
如服装,汽车等行业。酒店业和电话业。
(七)技能
本节的目的是严格的评估的决策机构。在这里,我们设定一个上限实施地面,他们是能够完成的“
范围和问题:
1,我们有能力和经验的这些功能??,必须让权力在业务吗?
(1)营销技巧。
(2)生产技能。
(3)管理技能。
(4)财务技能。
(5)研究和开发能力。
2,相比我们的技术是如何的竞争对手吗?
(1)生产适应。
(2)市场适应能力。
(3)其他。
(八)企业的资金来源
分析和解决问题的范围:
1,我们有资金来支持有效的市场营销计划?
2,其中的资金从何而来?什么时候会是什么?
(九)分销渠道
本节的目的是识别和评估分销渠道的可用性。
分析范围和问题:
1,什么渠道?我们可以进入这些频道?
2,不同渠道的成本和利润吗?
3,使用多种渠道的灵活性吗?
4,渠道之间的竞争的性质和程度?
5,渠道结构的趋势是什么?
6,不同渠道的推广和毛利人的要求是什么?
7,使用特殊渠道分销产品将是有利可图的?
我们已经准备好以清除列表中的一个关键问题和机会的问题和机遇。的机会,以查明有关情况的具体事实或管理部门所面临的决策问题的分析,从这些问题。
(a)关键问题
(二)重大机遇
(C)平衡状态的情况:
1,非常有利;
2,更有利的; <BR / 3,温和的;
4比不上
5,是非常不利的。
注意:在这一点上,最重要的其实是建立一个有利可图的市场推广计划的可能性,或者需要改变营销方案,为了克服这些困难,或利用这些机会。
三,另类营销方案的产生及其评价
营销方案,包括一系列完整的和持续的行动计划,以实现这一目标的市场营销组合策略。不同的目标市场可能需要不同的营销方案。一个给定的目标市场的目的,开发替代解决方案,并评估其有效性,以达到预期的目标。
(一)目标
1,识别目标细分市场的定义。
2,出售数量(数量或价值)。
3,利润分析(分布分析,盈亏平衡分析,利率等)。
(二)市场营销组合战略决策
1的产品决策。
(1)开发新产品。
(2)对现有产品的变化。
(3)增加或的产品,从产品线。
(4)产品定位。
(5)品牌(国家的,私人的,次要的)。
2,分配的决策。
(1)的强度分布(从密集独家)。
(2)多渠道。
(3)类型批发商和零售商(折扣店,等等)。
(4)直接渠道。
3,和晋升的决定。
(1)人员推销,广告,经销商激励和促销的结合。
(2)品牌 - 学位或个人的家。
(3)预算。
(4)传递信息。
(5)媒体。
4定价决策。
(1)价格水平(高或低)。
(2)价格变动(折扣率,区域价格)。
(3)毛利。
(4)管理的价格水平。
(5)价格领导者。
提示:四个决策,包括特殊的战略在一起,形成一个营销方案。关键是进行有效的市场决策,从而利用这些信息来评估替代品的情况分析。应列出并讨论了每个选项的积极和消极的方面。
的决定
替代品的评价结果??是决定你必须作出决定。设计的案例研究提高到一个合理和理性的营销决策。质量比你的理由,更重要的是,得到任何特别的决定。一般来说,如果形势分析与其他不同(不同的看法的事实,使不同的),你应该得到一个不同的决策。
注:以上信息来自互联网为学生和教师参考的案例研究。此过程的案例分析,案例研究或不是此过程。这是教导我们,从哪些方面应该说,我们学习有很大的帮助,希望能仔细阅读,并学习分析案例。
市场营销案例分析步骤(二)
内容摘要
目前的市场情况分析
1,市场分析。
2,产品分析。
3,有竞争力的分析。
4,分析的分销商的情况。
5,宏观环境分析。
风险和机遇(SWOT分析)
目标
营销策略的制定(STP,4PS)
6个行动方案
七个营销预算
8销控 BR />
结构的分析评论
内容摘要
一个简短的摘要的主要营销目标和措施,目的是为了让管理人员快速了解这项计划的主要内容和把握的主要点的计划。 (案例研究可以跳过)
目前的市场情况
进入人体。主要以提供相关的背景资料,产品营销情况,包括市场,产品,竞争,分销,以及宏观环境条件的分析。
1,市场条件
目标市场的规模和增长,客户的需求条件,相关数据列表。
2,产品情况
列出的销售价格,近年来在各种企业的产品组合,市场占有率,成本,费用,利润空间英寸
其他方面的数据3,有竞争力的条件
确定主要竞争对手的企业,并列举规模的竞争对手,目标市场占有率,产品质量,价格,营销策略和其他相关特征,了解竞争对手的意图的行为判断竞争对手的趋势。
4,分布情况
选择的公司的产品,其销售数量在各种分销渠道分销渠道的类型描述。
5,宏观环境形势
作一简要介绍宏观经济环境的现状及其主要趋势,包括人口,环境,经济环境,技术,环境,政治和法律环境,社会环境和文化环境从中判断该种产品的命运。
风险和机遇(SWOT分析)
一些重大的机遇和面临的风险企业的优势和劣势,以及重要的问题进行系统的分析。
目标
的财务目标,确定每个战略业务单位财务补偿的目标,包括投资回报率,利润率,利润等指标。 (案例研究可以跳过)
财务目标必须转化为营销目标的营销目标。营销目标,如:销售收入,销售增长,销量,市场占有率,品牌知名度,分布范围。
五种不同的营销战略(STP 4PS)
1,选择目标市场和市场定位策略
明确的业务目标管理市场,企业准备服务于哪个或哪细分市场,市场定位,确定什么样的市场形象。
2,市场营销组合策略
企业在其目标市场必须考虑到具体的营销策略,如产品,渠道,定价和促销策略。
3,成本的战略
必要的营销费用,落实各项策略。 (案例分析可以跳过)
行动方案
解决以下几个问题:你会做什么?什么时候开始?什么时候能够完成?谁做呢?它的成本是多少?等。
解释列表中指定的时间应执行并完成各个时期的营销活动和费用。由于每个营销活动何时开始和完成时,检查的时候,成本,多大的整个实施的营销战略行动,并一步一步地实现。 (案例研究可以跳过)
7
营销预算是一个重大的预测收益表的明细。 (案例分析可以跳过)
8销控
计划的预定动作的营销目标和预算,每月或每季度制定以前的经理的分期应检讨门对企业的经营业绩,确定各部门实现没有达到预期的目标。谁没完成计划,部门,人员必须解释原因,并提出改进建议,以达到预期的目标。 (案例研究可以省略)
② 市场营销宏观环境因素案例
市场营销宏观环境包含的因素
一、人口环境
1、世界范围内的人口成爆炸性增长
2、人口年龄结构的变化与地区差异
3、家庭结构的变化与地区差异 包括晚婚、子女减少、离婚率高、职业妇女增多、非家庭住户兴起等因素。
4、地理上人口的迁徙
5、受教育程度
二、经济环境
1、购买力因素
2、消费者储蓄和信贷情况
3、消费者支出模式的变化
4、商品供求因素
5、商品价格因素
三、自然环境
1、原材料短缺,能源成本提高
2、地理位置的选择与利用
3、环境污染严重
4、政府对环境保护的干预加强
四、科学技术环境
1、技术变革步伐加快
2、创新的机会无限
3、研究与开发预算很高
4、关于技术革新的法规增多
五、政治法律环境
1、管理企业的立法增多
2、政府机构执法更严
3、公众利益团体力量增强
六、社会文化环境
③ 市场营销环境swot分析案例
市场营销环境swot分析案例
市场营销环境swot分析案例,在职场上主要看个人的工作能力,职场人脉也是一点点积攒起来的,职场上的隐形陷阱是很多的,市场营销环境swot分析案例,职场上的那些事。
一、优势分析
独立学院市场营销专业人才培养所具备的优势可从以下三方面分析:1、独立学院作为高等教育的新生力量,其从一开始便孕育着一股创新的力量。“独立”的含义即在摆脱对母体本科院校的依赖,不再走一味模仿的道路;同时也摆脱母体院校对其的种种束缚,探索创新,走独立的、特色化的发展道路。从这个意义上讲,独立学院市场营销专业虽然发展历史较短,一切都还在探索当中,而且对大部分独立学院而言,目前依然在模仿母体院校的培养模式,但从其本质上看,“独立”正是其优势所在。惟其独立,才能与时俱进,顺应当代高等教育的发展趋势,把握市场需求,走时高等教育的时代前沿。2、独立学院绝大部分教师都属青年教师,学历层次较高,观念较新,因而在市场营销学科建设上也能够接受最新理念,把握时代精神。青年教师虽然缺乏教学经验,但因为其观念新、视野开阔,学习能力强,必将成为推动独立学院学科发展的中坚力量。3、独立学院学生思维活跃,动手能力强,综合素质较高,这一点在市场营销专业表现尤为明显。独立学院学生在理论体系的广度和理论水平深度方面,以及理论研究能力方面比普通本科生要差些,,但这并不代表他们能力差、素质低。相反,笔者在市场营销专业教学中发现,很多学生思维活跃,交流沟通能力强,且具有某方面特长者不在少数。
二、劣势分析
相比普通本科院校而言,独立学院在市场营销人才培养中存在明显的劣势:1、发展历史短,人才培养方面缺乏应有的积淀这主要表现为三个方面:一是师资缺乏。独立学院的教师队伍主要以外聘教师和自主专职教师构成,而自主专职教师队伍在年龄结构、职称结构等方面较为单一,且在教学经验、实践经历等方面也有所欠缺。这在一定程度上制约了独立学院人才培养的质量。二是人才培养方案不完善。独立学院市场营销专业人才培养方案大多模仿母体院校,缺乏自主性、独立性。而大部分普通本科院校所培养出来的市场营销人才同质化严重,无法满足社会需求,这就使得原本根基较浅的独立学院在市场营销专业人才培养方面更加处于劣势。三是人才培养目标定位模糊。目前市场营销人才需求更加多元化和多层次化,这就要求学校在人才培养方面要有一定的针对性,不可定位宽泛、盲目培养。而这正是目前独立学院在市场营销人才培养方面表现较为明显的问题。2、学校知名度低独立学院虽然依托母体院校,可借助母体院校的声誉而在社会上形成一定的影响。然而由于其本身历史短、底子薄,还未形成一定的品牌效应,在社会上知名度较低,使得毕业生在人才市场上可识别性差。3、学历层次低独立学院在本科层次高校中处于最低层次,这使得毕业生在人才市场上处于明显劣势。
三、机遇分析
1、市场营销人才需求量大从人力资源社会保障部人才市场公布的统计数据看,市场营销从初级到高级职位,每种岗位的人才招聘量都非常大,不管是像销售代理的初级职位,还是像销售主管这种高级职位,都表明在未来的几年内,市场营销人才仍然是全国人才市场的抢手岗位。2、市场营销人才需求呈现多层次多元化趋势市场营销类职位就级别而言大致可分为高层、中层、基层三个层次,就工作性质而言大致可分为市场类、销售类、客服类。高层职位大多是企业的高层领导、企业营销部门的负责人,如企业的营销总监、市场总监等,这类职位对任职者经验、能力的要求颇高。中层职位大多是营销部门内的各分部门负责人、各个区域的营销主管,负责一个部门或一个地区的营销工作,如销售经理、市场经理、业务经理、区域营销主管等,近年来,这类职位对人才的需求量逐渐上升,且要求任职者具有一定的经验及较强的综合素质。基层职位是直接与中间商、消费者接触的一线营销人员、客服人员,如业务员、营业员等,这类职位对人才的需求量较大,但是进入门槛低,可替代性较强。市场营销人才需求的这种多层次多元化趋势为独立学院市场营销专业人才培养提供了契机。3、市场营销人才供给与需求脱节,为独立学院市场营销人才培养提供了一定的发展空间从全国的供求状况看,市场营销人才供求的结构性矛盾突出,主要表现为:(1)市场营销人才培养与行业脱节,一些新兴行业营销人才匮乏。如汽车行业、广告媒体业、房地产业、金融业等,对于既懂行业知识又具备市场营销专业背景的人才需求量大。(2)营销专门人才缺乏,尤其是既有创新能力,又具有市场眼光的营销策划人才稀缺。(3)既有系统的理论知识、又具有较强的综合素质及实践能力(实践经验)的中、高层次营销管理人才匮乏。(4)大量营销人才涌向我国东部地区,西部地区营销人才供给严重不足。(5)很大一部分求职者和从业人员在理论水平和能力素质上无法满足岗位职责的要求。独立学院可从人才供求的这些结构性矛盾中找到自己的生存与发展空间,进行特色化定位。
四、挑战分析
独立学院市场营销专业人才培养所面临的威胁主要来自于竞争的压力和高校生源的日趋减少。1、竞争威胁目前,大部分高校都要开设了市场营销专业,使独立学院市场营销专业面临竞争威胁。竞争威胁主要来自于三方面:一是普通本科院校的竞争。二是高职院校的竞争。三是同类独立学院的竞争。2、高校生源日趋减少近年来,高校生源人数整体呈下降态势。根据中国教育在线发布的2014年高招调查报告,2008年,全国高考报名人数在达到历史峰值1050万人后,连续5年处于下降态势。生源减少的主要原因是学龄学生人口的持续下降。到2020年前后,18岁适龄人口将达到最低谷,然后稳步回升,但无法再回到上一高峰,适龄人口总体下降趋势明显。生源的减少使得一些高校面临生存危机。这其中,低层次、无特色或定位不明确的高校首当其冲。而从长期来看,作为第三批本科院校的独立学院也将面临生存威胁。单从市场营销专业来看,由于大部分高校培养模式趋同,毕业生缺乏核心竞争力,加之基层营销职位进入门槛较低,生源减少将可能使许多高校该专业难以为继。如果独立学院继续模仿母体院校的培养模式,继续定位模糊、无特色的话,面临生源减少的威胁,其市场营销专业前景堪忧。
一,市场SWOT分析
(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二,产品需求分析
1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3,家具产业:主要是:五金类家具。
4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6,造船业等等。
三,个人工作计划如下:
1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。
2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。
5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
四,对自己工作要求如下:
1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。
8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。
9,在09年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。
五、在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。
六,在钢管销售上,我主张三步走原则:
(一),整理所有可能用钢管的客户资料,分为主客户,潜在客户和有意向客户。
(二),从中找出使用我们的产品客户,重点跟踪。这分两种:1,用量大的客户2,用量小的客户。
0、引言
在我国,中等职业学校的学生占着很大的比例。在中等职业学校的市场营销教学方面,以前都是注重理论教学,学生都是普遍缺乏实践经验。随着市场的不断发展和完善,现在没有实践经验的学生很难适应企业的要求。因此,本文利用swot理论对中等职业学校市场营销专业人才培养进行分析,要加强校企合作,注重实践教学,提高毕业生的专业竞争力。
1、 swot理论的含义
swot理论分析法是一种比较客观、准确的分析方法,其能够根据实际的情况进行分析,进而得出科学、合理的结论。通过swot理论可以找出对自身发展有利和不利的发展因素,并明确后期的发展方向。s、w、o、t这四种因素相互作用,对企业的生存和发展影响很大。在四大因素的相互作用下,变化和产生出四种不同的市场环境及战略态势,本文主要对“杠杆作用”的优势态势以及降低企业优势能力强度的“脆弱性”竞争态势节能型分析。
2 、swot理论的内容
2、1杠杆效应
杠杆效应主要适用于内部与外部环境相一致时,相关部门通过自身内部的优势撬动外部的机会,使机会和优势有效结合,并发挥出巨大的优势。从图1内部资源与外部机会适宜性关联图可以看出,只有外部机会与内部优势相符时,才能构成外部机会和内部优势相遇的结合点,使得企业优势通过杠杆放大,企业才能把握住机会,寻求更大的发展。
2、2脆弱性
脆弱性主要是指降低优势程度。当外部环境状况对企业内部优势造成一定的影响时,并不能充分发挥,出现优势不优的脆弱局面。在实际的运行过程中,任何一个企业都会受到外部环境的影响,当外部环境与内部优势相碰撞时,内部优势就会显得比较薄弱。根据威胁的大小,优势的程度也会随之由强变弱。于是外部威胁侵蚀了内部优势,使之变得脆弱无力。如图2所示,因此,我们要优化内部劣势,克服威胁的因素,充分发挥优势的特点。
3、基于swot理论对中等职业学校市场营销专业的分析
3、1通过swot理论探究人才培养战略
通过swot理论分析法,对以往中职市场营销毕业生的就业机会与学生自身的优势和劣势出发,探究中职市场营销人才培养的对对策,以期培养高素质的市场营销人才,满足社会的发展需求。培养大学生创业能力是推动创新型国家建设的需要,是提高中职院校办学质量、提升毕业生就业竞争力和职业能力可持续发展的重要途径。下文主要运用swot理论分析如何开展大学生创业能力的培养。
3、2把“校企合作”引入中等职业学校市场营销教学
当前,中职学校的`学生占很大比重的,中职学校市场营销专业教学还存在很大的问题。中职学生的思想方方面还不完全成熟,自我约束能力较差,如果直接到企业中去实践,可能会给企业带来一些损失。为了避免上述现象的发生,并提高中职市场营销专业学生的受教育水平,可以把“校企合作”引入中等职业学校市场营销教学,在学校建立营销的模拟实验室,让学生先在学校进行实习训练。把学到的知识进行初步的消化吸收,并掌握一定的市场营销技巧和经验,在学校通过实践和营销方面的管理来提升学生自身的能力。
3、2、1增强教师的实践经验
加强学校与企业的合作,首先要增强教师的实践教学经验,让老师定期去企业进行实践培训,通过培训让老师提高自身的营销经验,提高教师的教学水平。然后根据自己的实践经验,在课堂上结合课本对学生进行有针对性的教学,要了解社会需要什么样的人才就把学生培养成为什么样的人才。让学生把学到的东西能够很好地运用到社会当中去,让学生成为很好地实战型人才。
3、2、2增加学生去企业实践的机会
对于学校的实践教学,不但让老师去企业进行实践,更应该让学生深入到企业中去学习。学生在课堂上学到的知识如果没有进行实践,就会很容易忘记,实践能够帮助知识的消化和加深对课堂知识的理解,而且一旦在脑海留下印象就不容易忘记。学校要多和企业进行合作,让学生定期去企业进行实践,让企业的经营理念带动学生。也可以把一些企业来请到学校来,比如学校的一些需要赞助的活动,可以请企业赞助,学生负责为企业进行宣传。这样一来,不但丰富学生的校园生活,专业能力还得到了锻炼,企业也获得了一定的宣传效果,提高知名度。此外,企业也可以派人来跟学校的学生相互交流、相互学习,学生把自己专业的知识告诉给企业人员,企业人员向学生传递实战经验,大家共同进步。此举更多还原市场营销学的理论运用到中职校就业工作中,为毕业生提供就业指导,同时拓展就业市场。
4、结束语
综上所述,通过swot理论可以分析出中职市场营销专业发展的优势和外部的影响因素,在以后的教育教学过程中,要克服困难,加强与企业的联合,以学生为主体,以实践为导向,充分应用swot理论,培养学生的实际操作技能,提高学生的综合竞争能力。
④ 怎样写市场营销案例分析
1、宏观环境分析(一般是目标市场的营销环境、相关政策)
消费者行为分专析(确定消费人属群,以及消费者行为的模式特点等) 。
2、竞争对手分析,可以利用SWOT模型,分析同行业的竞争状况 。
3、分析企业的内部环境,比如企业的背景等。
宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。分析宏观营销环境的目的在于更好的认识环境,通过企业营销努力来适应社会环境及变化,达到企业营销目标。
一旦确定了竞争对手,那么从战略制定讲,需要对竞争对手作以下四个方面的分析:
1 .竞争对手的各期目标和战略。
2.经营状况和财务状况分析。
3.技术经济实力分析。
4.领导者和管理者背景分析。
企业内部环境(Enterprises interior environment) 企业内部环境是指企业内部的物质、文化环境的总和,包括企业资源、企业能力、企业文化等因素,也称企业内部条件。即组织内部的一种共享价值体系,包括企业的指导思想、经营理念和工作作风。
⑤ 请帮忙举例分析一个企业的市场营销环境(宏观和微观)
1东风汽车公司内外部营销环境分析
1.1外部营销环境分析
1.1.1宏观环境分析
自2001年以来中国汽车工业总体上保持了良好的发展势头,2007年销量水平比2003年翻了一番,中国汽车工业已连续九年增幅保持两位数增长。
2007年我国汽车产量888.25万辆,比2006年净增160.27万辆,同比增长22.02%。从乘用车看,2007年乘用车产量为638.11万辆,同比增长21.94%;其中,基本型乘用车(轿车)产量479.77万辆,同比增长23.99%;多功能乘用车(MPV)产量22.47万辆,同比增长15.42%;两驱SUV产量17.49万辆,同比增长49.25%;四驱SUV产量18.51万辆,同比增长53.12%;交叉型乘用车产量99.86万辆,同比增长7.29%。2007年我国商用车产量为250.13万辆,同比增长22.21%。其中最大的功臣应该归功于重卡。2007年重卡累计生产48.99万辆,同比增长61.36%。
2007年中国汽车销量879.15万辆,同比增长21.84%,比2006年净增157.6万辆。2007年我国汽车总销量大致为2003年的一倍,短短的4年间翻了一番。乘用车2007年销量达到629.75万辆,同比增长21.68%,增幅较2006年有所减缓,但总体保持稳定增长的基本态势。截至2007年底,商用车销量达到249.40万辆,同比增长22.25%;与2006年相比增幅提高8.02个百分点,且高于全行业增幅0.41个百分点。
2008年1-7月中国汽车产量593.2万辆,同比增长16%;2008年1-7月中国汽车销量584.9万辆,增长16.7%。2008年1-7月中国汽车产销率为98.6%,产销平衡趋差。但相对于2007年同期的产销率98%,2008上半年总体产销处于更好的状态。2008年1-7月,乘用车产销419.69万辆和409.93万辆,同比增长15.71%和15.79%;商用车产销173.52万辆和174.97万辆,同比增长16.69%和18.76%。
“十一五”以来,随着“节能和新能源汽车”战略的明确提出,国家投入新能源汽车项目的预算为11亿元,结合地方政府和企业的投资,预计“十一五”期间国内在新能源汽车方面的投入将超30亿元。作为发展中国家,我国面临的挑战比发达国家会更加严重,我国政府高度关注新能源汽车的研发和产业化。在能源和环保的压力下,新能源汽车无疑将成为未来汽车的发展方向。
中国汽车行业前景广阔,预计2009年汽车产量将达到1,273.7万辆,2010、2011年将持续保持增长,预计增长率在19%至20%之间。2009年中国将成为世界第一汽车生产大国,同时中国汽车消费量占全球总消费量比例已达12%,在2015年左右国内汽车销售也有望超过美国,成为第一大汽车消费市场。到2020年,中国本土汽车产量将达到2000万辆左右,其中两成产品将进入国际市场。
(1)经济环境
经济环境作为构成市场的要素之一,是市场分析必须研究的问题,在市场营销策略的研究中具有十分重要的地位。
国务院研究发展中心市场研究报告预测今后10年,中国经济每年的发展速度将达到8%:近五年内,固定资产投资总量将达到15000亿美元,中国将成为世界最大的消费市场。在2004年,中国GDP人均超过4000美元的城市已超过28个。按照国际经验,人均GDP4000美元左右,就到了汽车进入家庭的时候,这是发达国家进入汽车私人消费时期具有普遍意义的规律。在我国汽车市场的运行情况与经济发展密切相关的今天,经济发展的这种趋势无疑给汽车市场提供了良好的发展空间,使汽车需求具备了快速增长的宏观基础。我国2003年— 2005年是汽车进入家庭的成长期,在2005年我国全面入关,2006-2010年将是我国汽车消费的爆发期。
当前的国际市场日渐成熟,有效需求增长放缓的时候,中国汽车市场却一枝独秀,需求强劲;当发达国家市场上汽车制造商的利润只有2-3%的时候,中国市场上的汽车制造商们却正享受着20-30%的高额利润。对汽车的强劲需求和高额利润正吸引着越来越多的资本投资到中国汽车市场。像任何竞争性行业一样,中国汽车市场在不远的将来也将迎来产能过剩激烈竞争的惨烈局面。
同时,我国的人均GDP上升迅速,由此产生的消费刺激让人欣喜。但是我国的人均收入相对其他西方发达国家来说仍处于低水平。
(2)人口环境
众所周知,中国是一个人口大国。现在经济发展越来越快,人均收入也有很大提高,人们生活水平越来越高,对家庭轿车的需求量越来越大。人们对高效生活的不断追求,随着手中热钱的积累,日益完善发达的交通网络,也在一定程度上提升了人们对家庭轿车的需求。
1.1.2行业环境和竞争对手分析
而在近期,由美国次贷危机引发的金融风暴席卷了包括中国在内的整个地球,钢材价格飞速上涨,能源、人力资源等生产成本不断增加,再加上投资者资金回笼,汽车市场陷入动荡,甚至萎缩。与此同时,工厂采取的大规模减薪减停产、减员裁工,使得中国的中低收入者不得不慎而又慎地消费。居高不下的国内市场油价又加大了居民消费压力。国内汽车市场陷入空前低迷状态。
人们对汽车的要求越来越高,舒适性、油耗、排放、外观等等,关于汽车的一切。人与人之间的相互攀比心理,使人们更多地关注自己的“门面”——车。
在过去的一年,中国的汽车市场异常活跃。厂商之间相互压低价格,不断推出新车型。
1.2内部营销环境分析
1.2.1公司资源情况分析
东风汽车公司(前身为中国第二汽车制造厂)始建于1969年,是中国汽车行业三大集团之一。主营业务覆盖乘用车、商用车、发动机、零部件、装备和汽车水平事业。经过近四十年的发展建设,公司拥有实力强大的研发体系、制造体系和覆盖范围广泛的分销和售后服务网络体系,形成了“立足湖北,辐射全国”的事业布局。主要业务分布在十堰、襄樊、武汉、广州四大基地。除此之外,公司还在上海、广西柳州、江苏盐城、四川南充、河南郑州、新疆乌鲁木齐、辽宁朝阳、浙江杭州、云南昆明等地设有分支企业。现主要由汽车、铸造两个分公司,皮卡、工程车、海外等三个事业部,东风康明斯发动机有限公司、郑州日产汽车有限公司、东风裕隆汽车销售有限公司、东风襄樊旅行车有限公司等控股公司组成。
公司主营业务是设计、制造和销售东风系列轻型商用车、东风康明斯发动机及相关零部件。东风轻型商用车已形成东风小霸王、东风金霸、东风多利卡、东风之星、东风金刚、东风皮卡、东方快车等多系列上千个品种。产品结构覆盖轻型卡车、轻客、客车底盘、皮卡、SUV等车型,是中国最大的轻型商用车生产基地。
2007年,公司在册职工12.1万人,产销汽车113.7万辆,实现销售收入1648亿元,国内汽车市场综合占有率为12.94%。综合实力位居中国企业500强第20位和中国制造业500强第5位。2007年,公司中重型商用车市场占有率位居国内第一;中型客车位居国内第一;轻型商用车位居国内第二;SUV位居国内第二;轿车位居国内第三。
2007年,公司轻型商用车产销将挑战15万辆;2009年,公司成立10周年之际,产销挑战20万辆,销售收入突破160亿元;2011年产销实现30万辆,销售收入将达到250亿到300个亿,最终将公司建设成为一个专业化、规模化、国际化的轻型商用车公司。
1.2.2企业管理能力分析
东风汽车公司是20世纪60年代末至70年代末期全国各方力量采取“聚宝”的方式大力支援下建立的。建立之初受国家计划经济的制约,公司发展受到限制。但经过三十余年,尤其是九十年代改制以来,在高素质领导团队的带领下,公司员工不断开拓进取、努力奋斗下,公司终于踏上高速发展道路。
东风公司在不断的生产时间活动中,不断改革创新,管理团队日趋完善,更加科学合理,管理能力不断提升。
⑥ 市场营销案例分析(可口可乐)
首先,老可乐处于成熟后期。在这个阶段产品销量有下滑趋势,单仍有一批老的顾客群体在、处于这个阶段,公司应该,开发新的产品并保留此产品的继续生产。减少广告的投入。
其次,新可乐处于伸展期,次阶段是新上市阶段应该,大量的投入广告宣传费用,加大顾客对产品的了解。
最后,可口可乐公司此应采用多品牌战略。双管齐下,同时生产2忠产品。并着手下一新产品的研发··
⑦ 宏观环境和微观环境对企业的市场营销的影响的例子,急求
808街
只要企业能以趣味化、娱乐化来吸引大众眼球和市场关注,以利他性和价值认同来诱导客户购买,以创新手段来改变客户固有的看法,打破已有的市场平衡,并在互动和娱乐中引导消费者的消费行为和消费关注,就能创造新的商机,赢得更大的发展。
营销是企业经营核心,是企业围绕其经营目的和利润实现而展开的一系列策略和促销过程。创新、求变、与时俱进是营销发展的精髓。
近年来,随着网络等电子新媒体的普及和媒体的社会化,人们的社会交往和信息沟通模式发生了巨大的变化,企业营销关注的重心也随之开始转移,逐渐从以产品为中心,发展到以人(顾客、消费者)为中心、以4I组合为基础。
营销重心的转变:从关注产品到关注人
早在上世纪50年代初,美国学者尼尔?博登
(Neil
H
Borden)
研究发现:产品的销售会受到多种“市场变量”(或称“要素”)的影响,企业在营销过程中要综合考虑这些要素,才能获得最佳的市场营销效果。尼尔?博登将这个“综合考虑多种要素”的过程定义为“市场营销组合”(Marketing
mix)。
1960年,杰罗姆.麦卡锡(McCarthy,
E.,
Jerome)
在博登提出的12个影响要素的基础上进行了归纳和总结,将它们概括为:产品
(Proct)、价格
(Price)、渠道
(Place
of
distribution)
和促销
(Promotion)。由于这4类组合要素打头的英文字母都是“P”,故被称为以4P为基础的营销要素组合。后经菲利普?科特勒
(Kotler,
Philip)等人大力宣传和推广,4P组合的概念逐渐为世人所接受,成为指导企业营销实践的准则。
以4P为核心的营销组合强调:企业在营销中要注重开发产品的功能,产品要有独特的卖点,要把产品质量和满足需求放在首位;企业要根据产品的市场定位、赢利预期和品牌溢价来制定不同的价格策略;要注重经销商的培育和销售网络的建立,通过适当的渠道策略来调动经销商和销售渠道的积极性;通过各种促销措施(如让利、打折、幸运抽奖、累计积分等)来刺激消费者的需求和购买欲望,从而促进消费增长。
4P组合的关注重心是产品,这是特定时代和竞争的产物。随着环境和技术的发展,以4P组合为核心的营销理论在实践(特别是在营销传播实践中)中遇到了一些新的挑战。
20世纪80年代以后,随着社会生产力和商品经济的快速发展,产品市场趋于饱和,竞争日趋激烈,消费者成为企业营销争夺的核心。这时经营者逐渐意识到:如果营销只关心企业自身的商品/产品,那只是“一锤子买卖”;如果将营销的重心放在顾客身上,抓住消费者的心,他/她将会再三光顾你的企业。而以4P组合为中心的营销模式由于过于强调自身的产品,已经不能很好地解决当时营销过程中出现的问题。于是,营销关注的重心开始发生变化,逐渐从产品转向了人。
1990年,罗伯特.劳特朋
(Robert
F.
Lauteerborn)
针对当时市场环境和消费者地位的变化,提出以顾客为中心的4C营销组合理论,即客户
(Customer)、成本
(Cost)、方便
(Convenience)
和沟通
(Communication)。劳特朋等人认为,在新的市场环境下,营销组合关注的重心不再是传统意义上的产品,而应该是顾客。企业应更多地关注顾客的需求和望
(Customer
needs
and
wants),
研发消费者需要的产品,关注顾客满足这些需求所要(愿意)付出的成本
(Cost
to
satisfy)
,提供方便的购买和体验环境
(Convenience
to
buy),并建立良好的信息沟通渠道和交流过程
(Communication)(舒尔茨,田纳本,劳特朋,1992*)。以4C为基础的营销组合突破了传统的以产品为中心的思维定式,一经提出,立刻引起强烈反响,成为学术研究和企业实践关注的热点。
到了上世纪90年代后期,由于互联网的普及,电子商务和网络营销应运而生。这时又有学者根据网络媒体双向、互动、开放的特点,提出了所谓“新4C”营销组合理论,即:连接
(Connection)、沟通(Communication)、商务
(Commerce)和合作
(Co-Operation)。新4C组合强调:企业的营销传播活动应以网络为枢纽,借助于更方便、快捷的电子媒体,
将企业与顾客连接在一起,在满足客户需求和信息交流的过程中,将企业的营销诉求与顾客的需求“整合”到一起。新4C组合是网络和电子商务发展的产物,它的出现大大地促进了在线购物和网络营销的发展。
随着时代发展以及市场环境变化,2000年左右舒尔茨
(Don
E.
Schultz)、艾登伯格
(Elliott
Ettenberg)
等人又从不同角度提出了以关联
(Relevancy)、反应
(Respond)、关系
(Relation)
和回报
(Return)
为基础的新营销要素组合,即4R营销组合理论。4R组合强调:企业要多从顾客和消费者的角度去倾听和了解他们的需求,
并及时做出反应(制定或修订营销策略)来满足顾客需求,只有这样才有利于市场的壮大和可持续发展;企业要着眼于建立与客户之间长期、稳固的合作关系,让顾客从被动的推销对象转变为企业经营和营销的主动参与者,把单纯的销售转变成一种互利共赢的关系,
建立起企业和顾客之间的共存共生关系,相互促进、共同发展;正确处理各类营销中可能出现的问题,注重实效,在满足客户需求的前提下实现企业的营销价值。
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⑧ 宏观环境和微观环境对企业的市场营销的影响的例子,急求
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只要企业能以趣味化、娱乐化来吸引大众眼球和市场关注,以利他性和价值认同来诱导客户购买,以创新手段来改变客户固有的看法,打破已有的市场平衡,并在互动和娱乐中引导消费者的消费行为和消费关注,就能创造新的商机,赢得更大的发展。
营销是企业经营核心,是企业围绕其经营目的和利润实现而展开的一系列策略和促销过程。创新、求变、与时俱进是营销发展的精髓。
近年来,随着网络等电子新媒体的普及和媒体的社会化,人们的社会交往和信息沟通模式发生了巨大的变化,企业营销关注的重心也随之开始转移,逐渐从以产品为中心,发展到以人(顾客、消费者)为中心、以4I组合为基础。
营销重心的转变:从关注产品到关注人
早在上世纪50年代初,美国学者尼尔?博登 (Neil H Borden) 研究发现:产品的销售会受到多种“市场变量”(或称“要素”)的影响,企业在营销过程中要综合考虑这些要素,才能获得最佳的市场营销效果。尼尔?博登将这个“综合考虑多种要素”的过程定义为“市场营销组合”(Marketing mix)。
1960年,杰罗姆.麦卡锡(McCarthy, E., Jerome) 在博登提出的12个影响要素的基础上进行了归纳和总结,将它们概括为:产品 (Proct)、价格 (Price)、渠道 (Place of distribution) 和促销 (Promotion)。由于这4类组合要素打头的英文字母都是“P”,故被称为以4P为基础的营销要素组合。后经菲利普?科特勒 (Kotler, Philip)等人大力宣传和推广,4P组合的概念逐渐为世人所接受,成为指导企业营销实践的准则。
以4P为核心的营销组合强调:企业在营销中要注重开发产品的功能,产品要有独特的卖点,要把产品质量和满足需求放在首位;企业要根据产品的市场定位、赢利预期和品牌溢价来制定不同的价格策略;要注重经销商的培育和销售网络的建立,通过适当的渠道策略来调动经销商和销售渠道的积极性;通过各种促销措施(如让利、打折、幸运抽奖、累计积分等)来刺激消费者的需求和购买欲望,从而促进消费增长。
4P组合的关注重心是产品,这是特定时代和竞争的产物。随着环境和技术的发展,以4P组合为核心的营销理论在实践(特别是在营销传播实践中)中遇到了一些新的挑战。
20世纪80年代以后,随着社会生产力和商品经济的快速发展,产品市场趋于饱和,竞争日趋激烈,消费者成为企业营销争夺的核心。这时经营者逐渐意识到:如果营销只关心企业自身的商品/产品,那只是“一锤子买卖”;如果将营销的重心放在顾客身上,抓住消费者的心,他/她将会再三光顾你的企业。而以4P组合为中心的营销模式由于过于强调自身的产品,已经不能很好地解决当时营销过程中出现的问题。于是,营销关注的重心开始发生变化,逐渐从产品转向了人。
1990年,罗伯特.劳特朋 (Robert F. Lauteerborn) 针对当时市场环境和消费者地位的变化,提出以顾客为中心的4C营销组合理论,即客户 (Customer)、成本 (Cost)、方便 (Convenience) 和沟通 (Communication)。劳特朋等人认为,在新的市场环境下,营销组合关注的重心不再是传统意义上的产品,而应该是顾客。企业应更多地关注顾客的需求和望 (Customer needs and wants),
研发消费者需要的产品,关注顾客满足这些需求所要(愿意)付出的成本 (Cost to satisfy) ,提供方便的购买和体验环境 (Convenience to buy),并建立良好的信息沟通渠道和交流过程 (Communication)(舒尔茨,田纳本,劳特朋,1992*)。以4C为基础的营销组合突破了传统的以产品为中心的思维定式,一经提出,立刻引起强烈反响,成为学术研究和企业实践关注的热点。
到了上世纪90年代后期,由于互联网的普及,电子商务和网络营销应运而生。这时又有学者根据网络媒体双向、互动、开放的特点,提出了所谓“新4C”营销组合理论,即:连接 (Connection)、沟通(Communication)、商务 (Commerce)和合作 (Co-Operation)。新4C组合强调:企业的营销传播活动应以网络为枢纽,借助于更方便、快捷的电子媒体,
将企业与顾客连接在一起,在满足客户需求和信息交流的过程中,将企业的营销诉求与顾客的需求“整合”到一起。新4C组合是网络和电子商务发展的产物,它的出现大大地促进了在线购物和网络营销的发展。
随着时代发展以及市场环境变化,2000年左右舒尔茨 (Don E. Schultz)、艾登伯格 (Elliott Ettenberg) 等人又从不同角度提出了以关联 (Relevancy)、反应 (Respond)、关系 (Relation) 和回报 (Return) 为基础的新营销要素组合,即4R营销组合理论。4R组合强调:企业要多从顾客和消费者的角度去倾听和了解他们的需求,
并及时做出反应(制定或修订营销策略)来满足顾客需求,只有这样才有利于市场的壮大和可持续发展;企业要着眼于建立与客户之间长期、稳固的合作关系,让顾客从被动的推销对象转变为企业经营和营销的主动参与者,把单纯的销售转变成一种互利共赢的关系,
建立起企业和顾客之间的共存共生关系,相互促进、共同发展;正确处理各类营销中可能出现的问题,注重实效,在满足客户需求的前提下实现企业的营销价值。
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⑨ 市场营销例子的分析。要运用PEST分析法.即分析企业的政治环境.经济环境.社会环境.科技环境。 要求要原创
市场营销环境分析法
什么是市场营销环境
市场营销环境包围公司并影响公司。关于市场营销环境存在三个关键的观点:宏观环境(macro-environment)、微观环境(micro-environment)、内部环境(internal environment)。
微观环境
微观环境对公司产生直接影响。它包括产生直接或间接交易的供应商,消费者与顾客,以及其他少数股东。微观意为少数,但是少数并不表示不重要。本文中微观的意思是公司之间的关系以及控制这种关系的动力。这是一种局部关系,公司可以行使一定程度的影响力。
宏观环境
宏观环境指的是能够间接影响公司的所有因素。一般来说,一家公司并不能对法律产生任何影响(虽然通常意义上公司可以对立法机关进行游说,也可以成立相关的贸易组织)。市场在不断的变化,公司也需要随之而改变,同时也必须注意激烈的市场竞争。全球化意味着替代产品与新兴公司的不断涌现从而产生威胁。更广义的环境也在不停地发生变化,从事市场营销的人员必须适应文化、政治、经济与科技带来的各种变化。
内部环境
所有从内部影响公司的因素都称之为“内部环境”。内部环境可以归纳为“五个M”:员工、资金、设备、原料、市场。对于应对市场变化而言,内部环境和外部环境同样重要。作为市场营销人员,我们把应对市场变化的过程称为“内部市场营销 ”。
基本上我们通过使用市场营销的方法来促进沟通与改善管理。
外部环境通过是一能够其他方法来监测,例如SWOT Analysis , Michael Porter';';s Five Forces Analysis 或者 PEST Analysis。
POWER SWOT高级分析法
SWOT分析法是通过分析优势、劣势、机会与威胁来监测公司的市场营销方法。但当你逐步领会SWOT分析法的时候,你会发现它有许多的局限性。
它所产生的问题可以由更高级的POWER SWOT分析法得到解决。POWER是个人(Personal)、经验(Experience)、规则(Order)、比重(Weighting)、重视细节(Emphasize detail)、排列顺序(Rank and prioritize)的首字母缩写,这就是所谓的高级SWOT分析法。
P=个人经验(Personal experience)
将你的经验、技巧、知识、态度与信念结合起来。你的洞察力与自觉将会对SWOT分析法产生影响。
O=规则-优势或劣势,机会或威胁(Order)
不要把机会与优势、劣势与威胁的顺序搞混。这是因为内在优势与劣质和外在机会与威胁之间的分界线很难鉴定。举个例子,就说全球气温变暖与气温变化好了,人们会错将环境保护主义当作一种威胁而非潜在的机会。
W=比重(Weighting)
通常人们不会将SWOT分析法所包含的各种要素进行比较。一些要素肯定会比其他的要素更具争议性,因此必须有比较才能辨别出轻重缓急。最好采用百分比的方法,比如所威胁A=10%,威胁B=70%,威胁C=20%(总威胁为100%)。
E=重视细节(Emphasize detail)
SWOT分析法通常会忽略细节、推理和判断。人们想要寻找的往往是分析列表里面的几个单词而已。比如说,在机会列表里的“技术”这个单词我们可以更详细:“技术能够使得市场营销人员通过移动设备更靠近购买点(point of purchase),这能给我们公司带来独特的竞争优势”。这将极大地帮你决定如何最佳的评价与比较各种要素。
R=明确优先顺序(Rank and prioritize)
一旦细节得到添加以及要素得到评价,你便能够进入下一个步骤,给SWOT分析法一些战略意义,先选择那些能够对你的营销策略产生最重要影响的要素,按照从高到低的词序进行排列,优先考虑那些排名最靠前的要素。比如说机会C=60%,机会A=25%,机会B=10%,那么你的营销计划就得首先着眼于机会C,然后是机会A,最后才是机会B。由于企业的市场导向性,因此如何应对机会就显得很重要。然后在优势与机遇间寻找一个切合点以消除当前优势与今后机会之间的隔阂。最后你要尝试将威胁转化成机会(如全球变暖与气温概念的例子),并进一步转化成优势。
针对这一点,Gap分析法(Gap analysis)将会显示出其重要性,比如说我们在哪里,以及我们想要做什么?策略分析法(Strategies)会帮助拉近两者之间的差异。
SWOT 分析法:
优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Qpportunities)、威胁(Threats)
SWOT分析法是一种用于检测公司运营与公司环境的工具。这是编制计划的首要步骤,它能够使我们将精力集中在关键问题上。SWOT的每个字母分别表示优势、劣势、机会与威胁。优势和劣势是内在要素,机会与威胁则是外在要素。
在SWOT分析法中,优势和劣势指的是内部要素,具体如下:
优势:
市场营销的资深阅历。
一种创新的产品或服务。
营业场所。
质量工序与品质程序。
其他能对产品与服务产生增值效应的方面。
劣势:
缺乏市场营销经验。
产品或服务同质化。
营业场所。
劣质产品或服务。
不良的声誉
在SWOT分析法中,机会和威胁指的是外部要素,具体如下:
机会:
日益新兴的市场,如互联网。
兼并、合资、战略联盟。
进入细分市场获取更多盈利。
新兴的国际市场。
竞争对手退出的市场。
威胁:
竞争对手进入本地市场。
价格战。
竞争对手研发出创性的产品或服务。
竞争对手拥有更好的分销渠道。
政府对你的产品或服务开始征税。
必须注意的是SWOT分析法具有很强的主观性,不能过多的依赖它。不同的人会得出不同的SWOT结论。TOWS分析法与SWOT分析法十分类似,它首先着眼于劣势从而将其转变为优势。可以把SWOT分析法作为参考,但不是唯一的方法。
成功应用SWOT分析法的简单规则:
进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。
进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。
进行SWOT分析的时候必须考虑全面。
进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较,比如优于或是劣于你的竞争对手。
保持SWOT分析法的简洁化,避免复杂化与过度分析。
下面是SWOT分析法的案例简述:
案例1:沃尔玛(Wal-Mart)SWOT分析:
优势-沃尔玛是著名的零售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名。
劣势-虽然沃尔玛拥有领先的IT技术,但是由于它的店铺布满全球,这种跨度会导致某些方面的控制力不够强。
机会-采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作,专注于欧洲或者大中华区等特定市场。
威胁-所有竞争对手的赶超目标。
案例2:星巴克SWOT分析:
优势-星巴克集团的盈利能力很强,2004年的收入超过6亿美元。
劣势-星巴克以产品的不断改良与创新而闻名。(可以理解为产品线的不稳定)
机会-新产品与服务的推出,例如在展会销售咖啡。
威胁-咖啡和奶制品成本的上升。
案例3:耐克SWOT分析:
优势-耐克是一家极具竞争力的公司,公司创立者与CEO菲尔 奈特(Phil Knight)最常提及的一句话便是“商场如战场”(Business is war without bullets)。
劣势-耐克拥有全系列的运动产品。(可以理解为没有重点产品)
机会-产品的不断研发。
威胁-受困于国际贸易。
PEST分析法
何为PEST分析法
启动营销程序之前必须考虑公司的市场环境,这一点很重要。事实上,市场环境分析应该是一项长期的工程,并对营销计划产生全方位的影响。公司的市场营销环境包含以下几个方面:
1. 内部环境,例如公司员工(或者内部顾客)、办公科技、工资、财务等。
2. 微观环境,例如外部顾客、代理商与分销商、供货商、竞争对手等。
3. 宏观环境:例如国家政策(或者法律),经济力量、社会与文化力量、科技力量。这些就是所谓的PEST要素。
政治要素(Political Factors):
政治会对企业监管、消费能力以及其他与企业有关的活动产生十分重大的影响力。你必须牢记以下几点:
1. 政治环境是否稳定?
2. 国家政策是否会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋税?
3. 政府所持的市场道德标准是什么?
4. 政府的经济政策是什么?
5. 政府是否关注文化与宗教?
6. 政府是否与其他组织签订过贸易协定,例如欧盟(EU),北美自由贸易区(NAFTA),东盟(ASEAN)等?
经济要素(Economic Factors):
市场营销人员需要从短期与长期两个方面来看待一个国家的经济与贸易,特别是在进行国际营销的时候。你可以参考以下几点:
1. 利率。
2. 通货膨胀率与人均就业率。
3. 人均GDP的长远预期等。
社会与文化要素(Sociocultural Fators):
各国的社会与文化对于企业的影响不尽相同。社会与文化要素十分重要,包括以下几点:
1. 信奉人数最多的宗教是什么?
2. 这个国家的人对于外国产品和服务的态度如何?
3. 语言障碍是否会影响产品的市场推广?
4. 消费者有多少空闲时间?
5. 这个国家的男人和女人的角色分别是什么?
6. 这个国家的人长寿吗?老年阶层富裕吗?
7. 这个国人的人对于环保问题是如何看待的?
科技要素(Technological Factors):
科技不仅是全球化的驱动力,也是企业的竞争优势所在。下面几点解释了何为科技要素:
1. 科技是否降低了产品和服务的成本,并提高了质量?
2. 科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务,例如网上银行、新一代手机等?
3. 科技是如何改变分销渠道的,例如网络书店、机票、拍卖等?
4. 科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道,例如Banner广告条、CRM软件等?
五力模式分析法
市场环境分析
五力分析法帮助营销人员对一个存在竞争的市场环境进行鉴定。它与PEST分析法等其他市场营销工具类似,但它更侧重于单一业务或战略事业单位(USB,Strategic Business Unit)而非单一产品或系列产品。比如Dell公司将商用电脑作为其战略业务单元。
五力分析法包含五个重点,分别是:市场准入的威胁(the threat of entry),买家的力量(the power of buyers),供应商的力量(the power of suppliers),可替代产品的威胁(the threat of substitutes),竞争对手(competitive rivalry)。
市场准入的威胁(The threat of entry)
? 经济规模,例如大宗采购的益处。
? 市场准入门槛(成本),例如采用最新科技的成本是多少?
? 分销渠道的便捷性,例如竞争对手是否已经建立了分销渠道?
? 除公司规模外的成本优势,例如员工的个人关系、或大公司所缺少的知识、或学习曲线效应。
? 竞争对手会进行报复?
? 政府行为,例如政府是否会颁布新的法律从而降低我们公司的优势地位?
? 差异化竞争,例如香槟品牌不会被仿冒,这就降低了市场环境对公司的影响。
买家的力量(The power of buyers)
? 寡头垄断造成产品的高价格,例如大型连锁超市。
? 市场上存在大量的同质化小供应商。例如例如为大型连锁超市供货的农产品小型供应商。
? 更换供应商的低成本,例如更换车队。
供应商的力量(The power of suppliers)
供应商与买家的力量是相对的。
? 更换供应商的高成本,例如更换软件供应商。
? 强势品牌效应,例如凯迪拉克、必胜客、微软。
? 整合供应商的可能性,例如啤酒制造商购买酒吧。
? 客户分散的市场状况引起的低议价能力,例如偏远地域的加油站。
可替代产品(The threat of substitutes)
? 完全可替代产品,例如电子邮件替代传真,又如经改进的牙膏替代牙医。
? 非完全可替代产品,例如旅游视频替代旅游公司。
? 非必备品,例如香烟。
竞争对手(Competitive Rivalry)
? 竞争对手越多则市场风险越大,供应商与买家的议价能力也就越强。所以竞争对手处于五力分析图表的中心位置。