社交网络营销在btoc中的应用范文

❶ 如何做好社交网络营销，社交网络营销的几点建议

社交网络营复销的核心是关制系营销。社交的重点在于建立新关系，巩固老关系。任何创业者都需要建立新的强大关系网络，以支持其业务的发展。其特点是：
第一，直接面对消费人群，目标人群集中，宣传比较直接，可信度高，更有利于口碑宣传。
第二，氛围制造销售，投入少，见效快，利于资金迅速回笼。
第三，可以作为普遍宣传手段使用，也可以针对特定目标，组织特殊人群进行重点宣传。
第四，直接掌握消费者反馈信息，针对消费者需求及时对宣传战术和宣传方向进行调查与调整。

❷ 社交网络下的市场营销分析

社交网络下的市场营销分析

随着市场经济的飞速发展，企业竞争也愈加激烈，企业的市场营销环节对于企业的经济效益有直接影响，甚至影响着企业的生存和发展。

【摘要】 中国进入市场经济飞速发展的阶段，市场营销对于经济的增长功不可没。随着时代的发展，市场营销模式中对于先进互联网技术和信息技术的利用，使得市场营销在社交网络背景下，顺应了时代潮流，并在激烈的市场竞争中，为企业发展提供了更加广阔的营销方向。

【关键词】 市场营销模式;互联网;社交网络

1引言

随着时代的发展，科学技术的不断进步，尤其是互联网技术和信息技术的广泛应用，极大普及了人们对互联网的认识，互联网应用平台应运而生，很多社交网络平台不断出现，并深入人们生活当中，人们对于社交网络平台的持续关注，使社交网络应用的注册用户越来越多，点击率也是居高不下，基于社交网络对于市场造成的巨大影响，企业市场营销也开始加大对社交网络的关注。在互联网技术不断发展的基础上，社交网络也在极大地改变着人们的生活习惯，建立以社交网络为背景的市场营销新模式，能够充分体现现代网络客户的使用特点，也能满足现代网络客户的实际需求。

随着人们社交平台的改变，市场营销模式也要根据人们的实际需要加以改变和创新。新时期社交网络下的市场营销模式，顺应了时代与社会的发展方向，在日益激烈的竞争中，针对不同客户的实际需求采取不同的营销手段，能够降低企业的经营成本，缩短企业产品营销流程，直接提高企业的经济效益，更能提高企业的知名度和影响力，使企业在激烈的竞争中脱颖而出。

2社交网络及市场营销现状

2.1社交网络内涵

社交网络即社会交往网络，是指人们通过互联网网络进行社交活动，增加彼此之间的沟通和联系，在网络应用中使人与人之间更加亲密。人们通过使用互联网技术，使本来互不相关的个体产生联系，并在互联网的频繁使用中增加深度联系。通过社交网络联系的人们，既是彼此独立存在的个体，也是相互依存的关系，人们的价值观、人生观、情感思路和对事物的认知态度，都可以通过网络传输给别人，使社会网络关系

既繁杂又多样化。社交网络最先起源于电子邮件，电子邮件的便捷和高效，给网民带来了不小的便利，深受网民的推崇和喜爱。随着互联网技术的不断发展，增强人与人之间交流沟通的互联网应用平台逐渐多样化并迅速得到了人们的接受与使用。随着社交网络新型工具的迅速兴起，社交网络也发生了深刻变革，不同社交网络平台之间的竞争也逐渐显现出来，为了突出自己的特点，满足网络客户的不同需求，不同社交网络平台也开始侧重不同点面的开发，以争取专属于自己的用户流量人们在不同的社交网络平台上找到了自己需要的服务，更方便了人与人之间信息和情感的.沟通与交流，社交网络平台逐渐改变着人们的生活方式并成为人们生活不可或缺的重要组成部分。

2.2市场营销现状

很多企业在互联网发展之初就发现了社交网络环境将对人们的生活方式产生巨大影响，所以，许多企业也都关注到以互联网建设为基础的新媒体环境对企业营销的重要作用，并开始利用新媒体和互联网对公司产品进行营销活动。刚开始企业对互联网的利用表现在建立淘宝网店和天猫旗舰店，之后随着微信沟通的迅速崛起，“二维码”也成为企业营销的重要利器，产品包装上都增加上企业二维码，使用户可以通过扫描二维码来直接或者间接地参加企业举办的一些回馈性活动，增进企业与客户之间的沟通。通过这些新媒体的利用，消费者能够直接跟产品企业进行互动，也为企业增加了更多的信息发布空间和渠道。很多本地企业，如汽车和房地产公司，因为客户群体地域性比较强，这些公司通过新媒体与客户进行互动，举办更多的现场活动，将客户群体从线上搬到线下，从而达到企业营销目的。

2.3社交网络营销存在的问题

通过社交网络进行营销活动，给企业带来了巨大的影响，不仅使企业实现了营销目的，也大大提高了企业产品的销售额和利润，极大地刺激了市场的活跃[1]。企业的营销活动虽然有一定的成效，但是活动中存在的问题也不容忽视。一方面，企业产品不断推陈出新，针对新产品发布的营销活动，也有不同的针对性，这使得每次的营销活动具有相对独立性，没有新媒体营销应有的连贯性，营销活动在不同时期，对客户的服务不同，使客户对产品还没来得及深刻认识，活动就结束了，而下次的营销活动跟这次又有很大区别，达不到深刻影响客户的作用，也没能树立良好的企业形象。另一方面，企业着重利用新媒体对企业产品大肆宣传，对于客户却没有针对性，缺乏重点，这使得营销活动的参与度虽然高，但实际销售效果却非常差。

3新时期社交网络下的市场营销优势

3.1营销目标精准

新时期社交网络的利用，可以使企业寻找更加精准的目标客户[2]，它能帮助企业营销部门将目标客户限定在具体范围内，从而在这个范围内着重对目标客户提供更高质量的服务，增加客户对企业产品的满意度，进一步提升企业的品牌形象。

3.2降低成本

企业通过利用社交网络寻找目标客户，准客户数量的稳定增长，消费者与企业的直接互动，直接为企业节省了大量的广告宣传资金和名人代言费用，这与传统营销模式相比，企业流动资金更多，相对来说企业的运营风险就更低，同时也增加了企业的经济效益。

3.3把握并利用市场信息

由于现在市场环境的复杂性，企业掌握持续变化的市场信息，对市场趋势的变化及时作出判断和调整营销策略具有重大意义。企业利用社交网络进行的市场营销模式，能使企业与消费者建立直接的联系，通过与消费者的直接沟通，能及时掌握市场消费者需求的变化，有利于企业及时地对产品进行改善，规避一些问题，从而使企业资源得到最大程度的利用，保证企业的长期稳定发展。

4新时期社交网络下的市场营销模式的发展

4.1构建良性的社交网络营销渠道

由于我国社交网络应用时间较短，规章制度比较混乱，使企业在社交网络背景下的营销渠道比较混乱。所以应及时制定相应的规章制度，使我国社交网络营销渠道更加合理规范和完整，进一步提高社交网络营销对企业的良性作用，提高经济效益。

4.2加大产品广告宣传

社交网络的应用价值非常大，它可以实现信息的迅速传递。企业可以将网络社交虚拟礼品的赠送与回赠，植入企业产品中，从而加大企业的广告宣传，提高企业产品的利润。

4.3建立完善的信息系统

企业要想长期稳定发展，就一定要使产品满足客户不断变化的需求，这就要求企业对客户信息进行及时掌握。社交网络营销模式下的客户群体比较精准，针对这些客户反馈的信息，建立客户信息系统，通过对客户信息的分析，了解客户的实际需求，生产并推送出具有更大市场性的产品，这对于企业市场营销渠道的拓展有重大意义[3]。

5结语

企业通过对新时期社交网络下市场营销模式加大研究与应用，保持企业与消费者的直接沟通和交流，可以有效提高企业产品的针对性，满足客户日益变化的需求，保证企业的可持续发展。

【参考文献】

【1】李逸辰.社交网络下时代的市场营销模式探索[J].中国电子商务,2014(15):184-184.

【2】乔瑞中,梁其勇.网络经济时代的企业市场营销[J].现代经济信息,2013(8):36-37.

【3】汪冰.企业在社交网络时代市场营销发展分析探究[J].现代经济信息,2013(18):415-415.

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❸ 常见的社交网络营销方式有哪些

1、QQ相关的功能；
2、weixin的相关功能；
3、社交营销的分享模式（分享微博、分享朋友圈、分享空间）；
4、人人网社交网络营销；
5、开心网社交网络营销；
等等。

❹ 浅析微博在网络营销中的应用论文

浅析微博在网络营销中的应用论文

在现实的学习、工作中，大家都经常接触到论文吧，论文是学术界进行成果交流的工具。相信写论文是一个让许多人都头痛的问题，下面是我精心整理的浅析微博在网络营销中的应用论文，希望对大家有所帮助。

摘要 ：

随着网络新媒体时代的到来，微博以其方便、快捷、丰富、透明等特点越来越受到人们的青睐。随着我国新浪微博的推出，成功运营后，各大网站也相继推出微博服务。微博正在影响着人们生活的同时，也带来了新一轮的营销狂潮。网络技术的更新发展带来了更加广阔的前景，微博的出现和发展给网络营销带来了全新的营销模式和实践。微博的出现正在迅速成为一种全新而有效的营销方式。本文基于此，首先对微博发展的现状进行研究分析出微博的营销价值，之后通过总结微博在网络营销过程中存在的问题，并且针对存在的问题给出针对性的建议，希望对微博营销有所帮助。

关键词 ：

微博，微博营销，营销现状，提升策略

一、绪论

（一）研究背景

微博的出现不仅为广大互联网用户提供了全新的休闲娱乐和人际交往方式，还成了一种在很多方面优于现有媒体的营销平台。由于互联网的日益个人化、扁平化，使互联网正在形成新的个人平台中心，用户获取信息的成本得到极大降低。微博在给媒体带来变革发展的同时，也将网络营销方式推向全新的变革时期。用户人数也在持续飙升，根据我国《2017年微博用户发展报告》统计，直到2017年12月，我国微博月活跃人数达到了4亿，与2016年同比上涨了28%,其中在微博月活跃用户中30岁以下的用户占有80%,俨然成为微博用户的主力军。并且活跃用户的规模呈现不断上涨的趋势，区域覆盖范围进一步加强，目前微博正朝着建设全民性社交媒体平台的方向迈进。微博所产生的效应是巨大的，其在提高人们的工作、学习之余，正在逐渐的改变人们的生活方式。微博营销也成为企业营销和公关的重要手段，并逐渐成为更加成熟的营销手段，为网络营销发展提供有力的平台。

（二）研究目的

现如今，微博成了时下一种最流行的运营手段，微博营销推动了网络营销的进程。微博营销以其受众广、传播快、信息量大、自由化、公开化、及时化等特点，成为网络营销中重要的营销方式，有效的对网络营销进行了推广。本研究的主要目的，是在结合前人的研究之上，通过对微博营销在网络营销中的发展现状进行研究总结，阐述微博营销在网络营销中存在的问题，并针对这些问题给出合理化的建议，促进微博营销在网络营销中的地，提高微博营销的影响力。

（三）研究意义

1.理论意义。

随着互联网的不断发展，一些网络新兴产业也得到了快速发展。例如微博，随着微博的普及和发展，目前我国学者对微博理论的研究相对完善，但是对微博营销方面的研究还相对欠缺。本文在前人的研究基础之上，通过对微博营销方面存在的问题进行研究，并且通过相关的问题给出合理化的建议，并对微博营销的发展前景和展望进行阐述，为促进良好的微博营销具有重要的理论意义。

2.现实意义。

随着网络营销的不断发展，各类企业争相在各类平台尝试对自己的产品进行推广营销，微博营销作为网络传播的主流平台，更是众多企业进行营销、推广的平台。微博口口相传的优势，使微博在消费者心中带来了巨大的影响。微博营销主要是利用现代网络用户专注于一种应用工具的习惯，企业通过微博营销提高在用户群体中的印象和知名度，进而提高企业的影响力。微博营销为网络营销带来了新的发展机遇，使网络营销更新进入大众的视野，即微博营销之后新型网络营销手段如雨后春笋一般，所以加大力度研究微博营销的发展状态和存的问题，对微博营销的稳定发展具有现实意义。

二、微博营销在网络营销中的发展现状

（一）呈现多元化趋势

目前，社交网络服务（SNS）的商业运作模式日趋成熟，微博作为一种强有力的信息交流和共享平台，在文化交流、时事传播、议政谏言、引领时尚潮流等起着巨大的作用。微博以人民群众喜闻乐见的多元化形式呈现在相对开放的公众视野里，给人们单调的生活带来了很多亮丽的色彩。随着多元化网络营销形式的出现，微博营销也进行了不断的改革，以其能够在网络营销的大舞台上占有一席之地。

（二）微博用户的高速增长

目前微博已进入千家万户，成为越来越多人的选择。"微革命时代"即将迎来新的高潮，不断影响着人们的生活，互动性成为其亮点之一。广告商的创意营销，跑马圈地，纷纷搭建了自己品牌的官方微博，通过盖楼、有奖问答，发起话题讨论的方式，快速吸引消费者的关注。加之明星效应，由于明星的引流，话题的热度，走进普通群众的生活，也使得微博用户的数量急速增长。在这样一个人人可以评论和分享传播信息的"自媒体"平台上，人们通过微博热搜，能够及时准确地了解最新时事，成为人们酒足饭饱后谈论的话题。

研究报告表明，中国的微博登记用户从2009年的200万增加到2018年的4亿，10年来，微博用户的数量跨越式的增长，成为人们快时代生活的必需品。

三、微博营销在网络营销中存在的问题

（一）消费者缺乏对微博营销的认识

微博营销在我国起步相对较晚，人们对微博营销的认识还不足。同时受到传统消费观念的影响，尤其是一部分上了年纪的中年消费群体，他们更愿意选择到实体商超进行购物，认为网络消费存在一定的安全风险。人们认可到现实中买同类价格贵一些的产品，也不会在微博上买便宜的产品。同时新闻媒体市场播放一些不法网络商家销售假冒伪劣产品，更是增加消费者的不信任感，进而影响网络消费行为。

（二）网络诚信问题

电子商务的发展瞬息万变，相关法律法规的建立和监督管理手段存在跟不上电子商务发展的现状，使部分不法分子有机可乘，网上购物受骗的例子屡见不鲜，例如：一些"大V"的`微博中，有着百万粉丝量，通过发布一些生活视频、搞笑段子获取粉丝量，当达到一定粉丝量时，就会转发各类淘宝平台链接，其标题都相当具有诱惑性：一折的UGG,三折的耐克鞋，100%专柜正品，假一赔十等等，但是产品的真假好坏，却无法保证。一些粉丝处于信任和贪图便宜的心理，会选择进行购买，一旦出现，则很难进行维权行为，这也是制约我国微博营销发展的重要因素之一。

（三）营销水平不高，市场竞争环境激烈

目前微博营销手段和水平不高，无法向电视广告一样进行循环播报，难以给人留下深刻的印象，同时微博营销的广告内容缺乏管理，创新度和精品意识不足，更有些商家了吸引眼球，选用一些不雅图片，难以给人留下深刻的印象。虽然成本低，但是效率回报却有限。同时随着网络营销的深入发展，目前除了微博营销之外，微信营销、各直播平台都严重地威胁着微博营销的发展，特别是直播平台，大众可以看到营销的商品，相对于微博营销更愿意相信其的真实性。为微博营销的发展带来了一定的阻碍。

（四）相关部门监管力度不够

互联网的不断发展，带来进步、科技变革和人们生产、生活便利的同时，也为少部分人利用非法手段获利创造了条件。例如：前段时间的微博"大V"竟是骗子？警方破获特大网络诈骗案，涉案金额高达5000万元的报道，新浪微博账号为"看相禅师"的账号，该账号伙成立于2017年，拥有1000多万的粉丝量，打着"中国风水文化研究院专家会员"、"徽派相学文化创始人"的幌子，骗取粉丝3000多人，涉案金额高达5000万元之多，现实生活中类似的网络诈骗案数不胜数，例如，各类形式的电信诈骗案，五花八门的诈骗手法让人防不胜防。通过这样网络诈骗案人们不禁要问，为什么会有这么的人上当受骗，这么长的时间难道没有人举报吗？为什么相关部门没有及时查处？其中的主要原因除了消费者的防骗意识不强，缺乏网络知识的了解之外，不健全的网络监管力度也是其中重要的因素之一。目前我国的网络诈骗案的侦破率不高，及时成功侦破，但是处罚力度小，也是众多网络诈骗案盛行的主要原因。不安全的网络营销环境，严重地制约了微博销售的发展。

四、微博营销在网络营销中的提升策略

（一）提高消费者对微博营销的认识，促进微博营销发展

加大对微博营销的宣传力度，提高群众对微博营销的认识，宣传微博营销给人们生活带来的便捷和方便，使人们对微博营销有一定的认识和理解，进而提高一部分消费者对微博营销的认识。并且通过公众的口口相传，增加公众对微博的认识，提高消费者对微博营销的信任感，促进消费者在微博上的消费习惯。进而改变传统的到实体店的消费行为，使消费者真正的接受微博营销，以此促进微博营销的可持续发展，促进消费者适应潮流接受新观念。

（二）加强诚信建设，制定完善微博营销流程

首先，建立完善的微博营销制度，规范微博营销流程，确保准入企业的资质，企业产品的合格性。对准入的企业进行严格的审查，目前微博都以进行实名制的注册，就是保证诚信建设的重要举措。其次，在会员进行网络营销时，微博官方应该加大对其产品的审核力度，以保证微博营销的诚信制度。

（三）加强营销手段的多元化，促进微博营销的可持续发展

采取多元化的营销手段，提高微博营销的成功率，就要学会利用短短的140个字如何创新发布产品、品牌信息来吸引大家的眼球才是至关重要的。分析消费群体的消费行为，对不同类型的消费群体推送不同的产品。这就需要加大网络营销师的培育工作，通过网络营销师专业的分析和整理，对品牌故事进行创新、完整的叙述，提高营销广告的创意性，以此吸引有意向的消费的关注，促进消费行为的形成。

（四）加强网络监管力度

加强网络监管力度，要求网络监管部门要制定严格的监管流程，对微博营销进行时时监控，同时加强对网络营销的立法和监督，加强与准入企业的监管力度，同时签订具有法律效益的合同文本，合同要对销售假货、知识产品的保护、反欺骗行为进行规定，以法律手段切实保证企业产品的真实性。以此切实保证消费者的消费权益，树立微博在公众心中的良好形象，为微博可持续发展，建立一个公平规范的法律环境。

结语

随着媒体时代的来临，微博对人们生活的影响是巨大的，由于微博门槛低、用户参与度高、内容丰富、承载信息量多、自由化、传播速度快、信息多元化等特点，越来越受到人们的追捧。随着微博营销的深入发展，其存在的问题也接踵而至，影响了微博营销的发展。本文对微博营销的现状进行分析，阐述微博营销中存在的问题，根据存在的问题给出合理化的建议。期望能够对微博营销可持续发展有所帮助。

参考文献

[1]谭永杰.微博营销模式及应用价值探析[J],东方企业文化，2013（04）：21-24.

[2]谭林.企业微博营销的价值研究及应用模式[J].经营管理者，2013（12）：23-25.

[3]史光启.微博营销的十大技巧[J].销售与市场（评论版），2011（03）：2-4.

[4]维克托·迈尔·舍恩伯格.大数据时代：生活、工作与思维的大变革[M].浙江人民出版社，2013.

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❺ 大学生电商创业班的推广软文范文

关于软文营销，千骏传媒为您总结了以下内容，希望能帮助到您。软文是相对于硬广而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似棉里藏针，收而不露，克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林工夫;那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，软硬兼施、内外兼修，才是最有力的营销手段。软文营销的优越性和特殊性软文营销文字可以不要华丽、可以无需震撼，但一定要推心置腹说家常话，因为最能打动人心的还是家常话;绵绵道来，一字一句都是为消费者的利益着想。相对于广告而言，软文具有无可比拟的优越性和特殊性。本质是广告——追求低成本和高效回报，不要回避商业的本性。伪装形式是新闻资讯、管理思想，企业文化，技术、技巧文档，评论、包含文字元素的游戏等一切文字资源——使受众“眼软”(无处不在，只有眼光驻留了，徘徊了，才有机会)宗旨是制造信任——使受众“心软”（只有相信你了，才会付诸行动）关键要求是把产品卖点说得明白透彻——使受众“脑软”（有了印象，还要了解清楚，否则脑子还是硬梆梆的）着力点是兴趣和利益——使受众“嘴软”（拿人家的手软，吃人家的嘴软，勾起兴趣和欲望那更是到了更高的境界。）重要特性是的口碑传播性——使受众“耳软”（朋友推荐的，更愿意倾听，同时，能非常有效树立品牌）软文营销的重要性及转化软文在PR中的重要性到底体现在哪儿？其实很多人认为：软文没有用，软文不就是发到网上，然后能被看见吗？我们也不知道能不能达到什么样的转化率。但其实软文不是提高转化率的，软文是能够提高你的品牌识别度和影响力的。没有这一步的话，何谈你的转化率？软文和我们产品的品牌、企业的整体走向是相互配合的，并是不软文起到了什么样的决定性作用，但实际上软文是绝对能给我们带来流量的，它相当于一个广告的位置。另外，潜在客户流量的导入，转化率不能直接形成转换率，但是它可以导流量，这跟我们基础的SEO有关系。比如：网站刚上线的时候，我们肯定要围绕网站做一些SEO的工作，SEO就包含了软文，公司的产品、新产品、新模式到底是什么，体现在什么样的方式上。如果在初期就这样做的话，会有稳定的流量来源。软文还有一个作用就是降低企业的营销成本，最大的作用在于潜移默化的营销，让消费者最终形成购买力。但是这跟软文的隐蔽性也有很大的关系，当你阅读一篇软文的时候，其实你已经被这篇软文广告影响了，或者说你相信了这个软文广告要宣传产品的这种优势。这就是软文广告潜移默化的作用，因此我们在写软文的时候，一定要把潜移默化的内容、形式表达出来。对于很多创业公司尤其是创业初期阶段而言，软文是一个非常好的宣传方式，成本低、传播广，同时软文也是一个危机公关的好帮手。一个企业在成长的过程中，难免会存在一些负面的信息，特别在互联网信息这么发达、膨胀的时代下，网络传播的高速性可以无限复制，对于一个企业品牌的维护而言，埋下了很多隐患。软文其实就是在网络的危机公关当中发挥了比较大的作用。软文，一定能够体现企业的社会公信力和市场的影响力，增加企业的可信度。这种软文我们一定要写成跟行业、用户、消费者、社会有关，一定要写成这种模式。重点不在于介绍产品，而是产品能够给用户带来什么，能够实现什么样的变革，能够改变什么。软文营销该怎么做？软文营销并不是简单的将文章写出来并发出去就结束了，而是要从前期准备到软文撰写再到效果评估的综合运营管理过程。第一步：目标清楚目标，指的是目标用户，搞清楚目标用户是哪一类人群，从而根据用户群体画像进行软文准备。第二步：要培养习惯发软文、写软文一定是循序渐进的过程，软文肯定不可能像硬广那样，简单的粗暴。软文就是一个性价比非常高的一个广告形式，通过文字潜移默化地影响目标人群的思想。通过长期的这种循序渐进的宣传，慢慢地实现从量变到质变的一个效果。第三步：标题有噱头标题为什么要有噱头呢？所谓人靠衣装、佛靠金装，软文的标题就相当于我们做包装，相当于给企业设计一个特别好看的LOGO，它决定了用户是否会点击这篇软文。标题一定要实在，一定要有内容，同时也要注意融入到上个步骤所说的关键词，然后加上具有吸引力的词语。第四步：内容要有料标题好、内容烂，这叫金玉其外败絮其中，它会遭到用户的抛弃。软文就是一种软性的形式，它追求的感觉是如流水一样的、春风化雨、润物细无声的效果，从而让用户深深地陷入我们的圈套。可是群众的眼睛是雪亮的，只有在植入广告的同时不引起用户的反感，这才是真正的软文高手。第五步：选择好的媒体方如何选择好的媒体平台是至关重要的一步了，如果选择不当，那么前面做的准备基本就付之东流了。软文发布平台包括：门户网站、论坛、微博、微信等，但是首选渠道网络新闻源或者网站转载率高的、权重比较高的渠道，同时要辅助于现在一些比较流行的垂直论坛，以及博客、微博、微信等形式，确保软文能达到一个比较好的传播效果。千骏传媒祝您成功！

❻ 社交网络营销有什么优势

1、社交网络营销可以满足企业不同的营销策略
2、社交网络营销可以有效降低企业的营销成本
3、可以实现目标用户的精准营销
4、社交网络营销是真正符合网络用户需求的营销方式

❼ 市场营销专业论文范文3000字

随着网络经济时代的到来，人们赖以生存的经济环境发生了深刻的变化，影响 市场营销 的环境也在随之发生改变。下面是我给大家推荐的市场营销3000字论文 范文 ，希望大家喜欢!

市场营销论文范文3000字篇一

《网络经济环境与营销通路变革》

摘要：营销通路建设是一个企业产品销售的关键环节，甚至决定了产品的市场定位。随着网络经济时代的到来，人们赖以生存的经济环境发生了深刻的变化，影响市场营销的环境也在随之发生改变，因此，为适应网络经济环境的要求，企业的运营模式势必发生根本性的转变，营销通路的变革也就不可避免

关键词：营销通路;网络经济;客户关系;管理;品牌战略管理

一个企业要销售产品就要建设 渠道 ，在渠道上的各个环节都要遵循相应的规则，这个营销渠道的建设、管理和规则的制定我们把它叫做营销通路。可以说营销通路建设是一个企业产品销售的关键环节，甚至决定了产品的市场定位。随着网络经济时代的到来，人们赖以生存的经济环境发生了深刻的变化，影响市场营销的环境也在随之发生改变，因此，为适应网络经济环境的要求，企业的运营模式势必发生根本性的转变，营销通路的变革也就不可避免。

一、网络经济与营销环境的变革趋势

1、从局部市场到全球性的市场。由于网络的开放、互联性质,时间连续性加强,空间距离缩短,使经济活动越来越摆脱国界的限制，从而使市场迅速成为全球性的市场，这就为企业提供了广阔的潜在市场，同时全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段，即通过网络渠道进行营销。

2、从多环节销售到少环节销售。传统营销通路是通过层层批转的中间商来完成，是一种长而窄的渠道模式，网络经济条件下，企业可以直接面对消费者，即通过网络进行直接交易，营销通路变成了一种扁平的渠道模式。这样既实现了全天24小时服务,又省去了大量的中间环节。由于中间环节的减少，导致销售成本的降低,进而降低了产品的最终销售价格。

3、从大规模生产到大规模定制。伴随着工业经济时代的到来，专业化的生产提高了劳动生产率，降低了单位成本，形成了规模经济。分工越来越细，环节愈来愈多，生产者与消费者的距离越来越远，消费者的需求常常由于过长的生产销售链而不为生产者所知。从生产观念、产品观念、推销观念到市场营销观念的演进，我们可以看到工业社会为克服生产者和消费者的分离所做出的努力。但由于科技手段的限制，这种分离只能在一定程度上得以缓和，却无法完全消除。但在网络经济时代，信息技术的发展对大规模生产方式产生了革命性的冲击，数字化网络改变了一对多的关系和生产者的统治地位，使用者重新加入到生产中。通过互联网提供的企业与顾客即时双向的交流通道，全球各地的顾客可以随时了解一个企业的产品或业务，获得基于信息的服务，提出反馈意见，发出订单乃至根据自己的需求参与产品的设计。这样，企业的产品虽然可能由于顾客的个性化定制而各不相同，但由于网络的作用而仍然享有大批量生产的规模经济。生产者和消费者因为工业革命而离异，现在却由于网络时代的大规模定制而破镜重圆。

4、从实体经营到虚拟经营。虚拟化经营也是一种通过专业化生产提高效率的行为，虚拟化这一崭新的企业组织和经营方式，正在为世界经济提供一个全新的、倍增了的拓展空间。网络经济从两个方面引发了虚拟化经营的出现。首先，互联网的出现给虚拟化经营提供了物质基础，使得企业在有限的资源条件下，为取得竞争中的最大优势，可以只保留最为关键的功能，而将其他功能通过各种方式如联合、委托、外包等，借助外部的资源力量进行整合来实现。其次，市场情况和竞争方式的新特点，形成了对虚拟化经营的内在需求。瞬息万变的市场和以服务取胜的竞争条件，要求企业必须具备灵敏的反应能力和富有弹性的动态组织结构，即需要建立虚拟企业。这样经营方式就从实体经营转变为虚拟经营。

二、网络经济与营销通路的变革趋势

在网络经济条件下，面对企业经营模式的转变，企业营销通路出现了新的变革趋势。

1、营销通路地位的转变。在激烈的市场竞争中，营销通路扮演着一个极其重要的角色，一个对目标市场全方位覆盖、全渠道控制的营销通路是绝大多数产品取得成功的先决因素。而随着现代零售商业的发展、科学技术的进步，经济环境发生了极大的变化。在市场经济发展的早期，商品处于供不应求状态，生产商由于能为社会提供稀缺的商品而在通路内处于支配地位。但是，市场格局的变化使营销通路系统权力由生产商转向零售商，零售商逐渐居于举足轻重的地位。

首先，市场供求发展为有效供给大于有效需求的买方市场，消费者成为稀缺资源，由于零售商处于通路的最前沿，最能够接近和直接影响目标市场顾客，因而成为产品流向市场的“守门人”。其次，零售商通过扩张、兼并、连锁经营、特许经营等方式急剧扩张规模，零售商的集中程度大大提高。零售商实力的日益壮大增强了他们与供应商讨价还价的结构性优势，使厂商在整个价值链中处于不利的地位。

2.营销通路结构的转变。传统的销售通路结构呈金字塔式，存在着许多不可克服的缺点：一是厂家难以有效地控制渠道通路;二是多层结构有碍于效率的提高，且臃肿的通路不利于形成产品的价格竞争优势;三是单项式、多层次的流通使得信息不能准确、及时反馈;四是厂家的销售政策不能得到有效的执行落实。因而，许多企业正将传统“长而窄”的营销通路改为扁平化的结构。

3、营销通路终端的个性化。针对消费者的产品定制不仅可以减少中间环节，没有产品积压，而且个性化的产品价格缺乏弹性，所以可以为企业带来较大的利润。如伊莱克斯冰箱，可以按照消费者的偏好换门板，正是凭着这种“以人为本”的理念，在进入中国市场的短短几个月中，市场占有率已进入同类家电行业的前五名。相反，看不见消费者差异的企业在经济全球化时代将难以生存。

4.新型营销通路的拓展与延伸。网络经济推动了营销通路的变革，互联网开辟了一个前所未有的网络空间，在这个由数以万计的计算机主机和光纤、电话线连接起来的虚拟空间中，人们可以进行测试商品、穿试衣服、订货、付款、交货、 广告 、 市场调查 等一系列的商务活动。这种新型通路的突出优势在于其便捷性和透明度。供求双方同时在网上进行交易，节省了中间环节的成本，供求信息能够及时获得沟通，对双方都具有较大吸引力。

5.注重营销通路中的客户关系管理。由于争取一个新顾客的成本要大大高于保持老顾客的成本，所以建立同顾客之间的联系，并管理这些事关顾客和公司利益的关系显得尤为重要。关系营销的中心就是顾客品牌的忠诚。经济全球化时代，网络的运用更加普遍，通过开发数据库软件，可以建立起目标客户群档案。针对具体目标客户的特点进行“一对一”营销。今天的营销 方法 不再是强加信息给顾客，而是试图吸引消费者的兴趣，获得他们的许可，然后同他们开展产品的沟通和对话，培养顾客的忠诚度。

三、网络经济与营销通路的改进办法

在网络经济环境下，传统的营销通路模式和管理方式已经不适合全球一体化、需求多样化、消费个性化的市场。因此，对企业营销通路进行适当的改进具有必要性。

1、企业的供应链再造。供应链再造是企业经营的一个重要环节。一方面企业要精心挑选供应商，通过收购、战略联盟、合资等方式与供应商形成紧密的关系，从而使企业的供应链变得合理;另一方面企业通过控制核心能力，而将非核心能力的业务虚拟化，外包给专门的供应商。企业可以通过电子商务手段与合伙者形成物流、信息流、资金流的无缝连接，通过对供应商的培训整合他们的能力，以达到对消费者需求的准确、快速反应。

2、建立扁平化的通路结构。通路扁平化作为潮流，是市场规则使然，最大限度地减少供应链环节，降低成本，提升利润，同时给通路合作伙伴盈利空间，是当代企业通路建设和发展的方向。

3、与合作伙伴建立良好的关系。经济全球化的今天，商业竞争朝着国际化的方向发展，只有与当地的合作企业建立起长期可依赖的关系，采取“双赢”战略，才能借助合作伙伴的通路赢得市场地位。与当地企业合作，不仅要考虑自己的市场占有，更要为对方提供广阔的赢利空间。

4、建立有效的客户关系管理系统。客户关系管理(GRM)，源于“以客户为中心”的 商业模式 ，是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理机制。它实施于企业的市场、销售、技术支持等与客户有关的工作部门。目标在于通过提供快速、周到、优质的服务来吸引和保持更多的客户，通过优化面对客户的工作流程以减少获取客户和保留客户的成本，它关系到企业在未来怎样与客户和与潜在客户进行交流和互动。它可以帮助企业充分利用以客户为主的外部商业关系资源，扩展新的市场和业务渠道，提高客户的满意度和企业的赢利能力。

5、实施品牌战略管理，提升和管理顾客资产。通过互动的、个性化的、长期的、以增加价值为目的的接触、交流与沟通，建立、维持以及增加品牌与其顾客之间的关系。品牌战略管理不仅仅是一种思想，更是一种全新的品牌管理方法，它交叉了产品生命周期与顾客生命周期，将传统的纯粹收益管理转变为以顾客为中心的收益管理，强调品牌与顾客之间的交流与关系。品牌战略管理是一种互动式的营销管理。在互动过程中，可以培养顾客的品牌体验与品牌感觉，进而提高顾客的品牌忠诚度，增强品牌与顾客之间的关系。品牌战略管理帮助企业进行个性化的销售活动，让顾客融入销售流程，这不仅可以增加顾客的参与感，满足其个性化接触的需求，而且还能够降低交易成本，品牌战略管理不仅仅是企业为顾客创造价值，而是企业与顾客共同创造价值。

市场营销论文范文3000字篇二

《网络营销环境下的顾客忠诚》

提要：本文主要对网络营销环境下顾客忠诚度的因素进行分析，并结合存在的问题提出建议，希望对实行网络营销的企业提供一定的参考。

关键词：网络营销;顾客忠诚;忠诚度

引言

2010年互联网发展呈现两大特点：一是网民的网络应用数量增加。根据CNNIC第二十五次 报告 ，2009年全年网民增长率为28.9%，但前十六大网络应用中，有十二个的用户增长率超过网民增长率，甚至某些网络应用的增长率超过80%。这说明，平均每个网民使用的网络应用更多、更丰富，网民的触网角度更多样;二是网络营销基础扩大。当前比较主流的网络营销手段有：品牌广告、搜索引擎、关键字广告、网络口碑营销、网络互动营销等。这些营销手段依靠的是网络新闻、搜索引擎、网络视频、博客、社交网站、论坛/BBS等。网络应用用户数量巨大，并且2010年这些网络应用仍旧快速发展。(图1)

2010年网络营销基础继续扩大，网络营销开始崭露头角，正逐渐彰显出影响力。随着网络营销的发展，消费者面临着更多的选择。对于企业来说，顾客的重要性被提升到一个前所未有的高度。他们仅能通过网络便捷的找到所需商品的信息，并能方便的转向任一商家。相比传统企业而言，如何培养顾客忠诚度，对于开展电子商务实行网络营销的企业则尤为重要。如何提高企业顾客的忠诚度是企业要面对的一个重要问题。

一、基本概念界定

(一)网络营销的定义。根据美国拉菲·默罕默德、罗伯特·费雪、伯纳德·贾瓦斯基·卡希尔在他们的新著《Internet Marketing》中引用Dictionary of Marketing Terms的定义：Internet Marketing是一种建立和维持通过在线行为促进创意、产品和服务的交易并获得交易双方满意的顾客关系的过程。

(二)顾客忠诚度的内涵

1、顾客忠诚的含义。顾客忠诚，英文为“customer loyalty”，是指顾客满意后对某种产品品牌或公司的信赖。顾客忠诚度实际上是一种顾客行为的持续性，是重复购买同一品牌产品或服务的行为。这种行为是有目的性的，经过思考而决定的购买行为，表现为高频度的购买和较高态度取向的重复购买。

2、顾客忠诚度的衡量标准。顾客的忠诚度主要表现在：(1)顾客重复购买次数;(2)顾客购买挑选时间;(3)顾客对价格的敏感程度;(4)顾客对竞争产品的态度;(5)顾客对产品质量事故的承受能力。

3、忠诚度与满意度的区别。客户的满意度是指客户对企业以及企业产品/服务的满意程度。它是顾客的一种主观感受，是客户对产品/服务或者对企业的一种情感表现。客户的满意度和他们的实际购买行为之间不一定有直接的联系，满意的客户不一定能保证他们始终会对企业忠实，产生重复购买的行为。满意度衡量的是客户的期望和感受，而忠诚度反映的是客户未来的购买行动和购买承诺。

二、顾客忠诚度影响因素分析

(一)产品质量。在市场经济条件下，产品非常丰富，消费者选择空间非常大，而消费者考虑最多的是产品的质量。也就是说，顾客所忠诚的更多的是企业所提供的产品价值，而不是企业本身。产品价值是顾客对提供物的一种感知效用，这种效用是产生于顾客自己的判断，是顾客所获得利益与因获得和享用该产品或服务而付出的代价之间的比较。

(二)服务质量。服务作为产品整体概念中的一个重要部分，是整个产品销售中不可或缺的一环。在网络竞争日趋激烈的情况下，除了产品本身要有过硬的质量外，优质的服务也是影响顾客满意的重要因素。因为优质的服务除了能让顾客有舒服和满意的感觉外，也有力的起到了挽留顾客的作用。网络服务质量的提高，可以改善网络顾客对产品的认识，从而提高顾客总体满意度，继而使得顾客的购买倾向提高，如更强的重复购买意愿、增加使用量、良好的口碑宣传等，购买倾向的提高又会导致忠诚行为，最终带来盈利和财务绩效的提升。高质量的服务确是难以模仿和复制的，服务的不可替代性能够大大的增强顾客的忠诚度。

(三)产品价格。消费者选择网上购物大多是因为网上购物的价格相对于传统购物价格来说比较便宜，人们永远希望能够买到物美价廉的产品。花更少的钱享受更多更好的服务是每个消费者的愿望。由于网络的便利条件，许多消费者会通过对各个商家的产品及其价格进行比较，从而选择更能提供符合自己要求的商家。如果竞争对手的产品价格比较优惠，消费者就会选择竞争对手的产品，这也就意味着你的顾客的忠诚度减低甚至顾客转移。

(四)替代品。替代品吸引力是指客户在消费市场中选择竞争者产品的可能性，缺乏有吸引力的对手是保持客户的一个有利条件。如果现在公司的竞争者能够提供价廉、便利和齐全的服务项目或者较高利润的回报，他们就有可能放弃现在的公司而去选择竞争对手的产品或服务。因此，当竞争性选择吸引力减小时，客户满意与客户忠诚之间的转换关系将会减弱。也就是说，替代者吸引力越小，客户忠诚度越高。

(五)购后评价。客户忠诚是与客户的消费经历紧密结合在一起的。客户多次购买某产品或服务，每次购买之后自身都有一个评价，通过多次购买之后，客户的消费经历也对客户忠诚有较强的影响。

(六) 企业形象和情感倾向。良好的企业形象能给顾客留下深刻的印象，顾客在情感上已经倾向于企业的产品和服务。顾客一旦有了这种倾向，就会很自觉的购买该企业的产品，这就在一定程度上增强了顾客的忠诚度。

三、提高顾客忠诚度的 措施

(一)提供差异产品和服务。通过市场分析将客户按照他们的 兴趣 爱好 进行细分，提供各类型客户感兴趣的业务。根据各个细分市场的特征，确定本公司的差别化产品和服务定位、目标客户和市场营销策略，形成有自己特色的产品和服务。

(二)提升服务质量。在客户购买产品后及时进行服务，能够让客户有被尊重的感觉，会增强客户的满意度。同时，对产品周期、产品使用周期的分类分析可以帮助公司在某些关键客户的购买产品到达维修、更新换代的前夕，主动联系客户，提供相关方案和安排，这一方面可以防止客户流失，同时也可大大提升客户的忠诚度。还要加强与客户的沟通，网络营销要以客户为中心，企业可以根据顾客的需求提供特定的产品和服务，具有很强的针对性，可大大满足顾客的需求，提高客户满意度。

(三)合理制定价格。价格在消费中是一个重要的影响因素。客户在消费了产品后如果觉得他所花费的费用和所得到的价值成正比，那么顾客就会满意;反之，顾客就不会满意，就会影响顾客的忠诚度。

(四)提升企业竞争力。这主要包括两个方面：其一，巩固企业现有的竞争优势，并在此基础上增强企业的竞争优势。利用互联网技术可以对现有的顾客进行全面细致的调查分析，全面了解顾客的需求和建议，进一步了解潜在顾客，制定具有针对性的、科学的营销计划;其二，企业还要不断地增强自身的竞争力，根据客户的特征，确定本公司差别化的产品和服务定位、目标客户和服务策略，形成有自己特色的产品和服务。特色产品和服务的不可替代性能够大大地增强客户忠诚度。

(五)提供愉快的购物经历。在网上营造一种生活和 文化 氛围，分析各种销售数据，这些数据可以用于商品的最佳分组布局，来帮助客户选择商品，帮助顾客找出潜在的心理需求，节省客户购买时间，从而激发客户的购买欲望，尽量为客户提供各种方便，使他们买到满意的商品，还要及时做好售后工作，为客户提供愉快的购物环境，保持顾客对企业的忠诚度。

(六)树立良好的企业形象。企业形象是企业实力的又一种重要表现形式。企业形象是企业多方面、多层次的综合竞争能力，是企业的一项重要的无形资产，良好的企业形象一旦形成，就可以转化成巨大的物质力量，产生强大的“品牌”效应，从而易于推广新产品，稳定和扩大消费群体，占领市场;还要设计企业的各种外观，形成企业独特的视觉形象，树立企业的外在形象;同时，培养 企业文化 ，提高企业的经营理念。这是一种内在的动力，会影响企业内部的各个方面，并扩及社会公益活动和消费者。除此之外，企业还应该多做一些公益活动，为社会多做贡献，给顾客留下深刻印象，将内在品质和外在形象有机结合，努力扩大产品的知名度和企业形象。一旦顾客觉得企业形象好的话，在感情上也就已经倾向于本企业的产品和服务。

主要参考文献：

[1]耿改智.影响顾客忠诚度的因素探究[J].商场现代化，2007.19.

[2]中国互联网络信息中心.2010年网络营销发展盘点[R].2010.2.

[3]李田田，程金辉.网络营销中顾客忠诚探究[J].市场论坛，2008.5.

[4]刘玲.网络营销环境下的顾客忠诚度管理[J].农业网络信息，2009.2.

[5]黄灿灿.顾客的满意度与顾客忠诚度辨析[J].河北经贸，2006.4.

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❽ 社交网络营销盈利模式及策略

社交网络营销盈利模式及策略

消费社区的创建是社交网络营销工作的重要部分，是实现该营销模式赢利的重要前提。那么，社交网络营销有哪些盈利模式呢?

摘要：网络信息技术发展带来的社交网络发展不仅拓宽了人们的交流面，也方便了人与人之间的信息传递与沟通，同时带来了新的营销方式，即社交网络营销。随着社交网络进一步发展，其营销空间和利润率也在不断扩大，而如何实现从中赢利则成为许多营销工作者的重要工作内容。首先就社交网络营销的主要渠道进行简要分析，进而探讨了社交网络营销的具体赢利模式，最后指出社交网络营销的有效执行策略，以期为相关人员提供有益参考。

关键词：社交网络;营销盈利模式;执行策略

社交网络的最初目标和作用是满足人与人之间的交流沟通需求，而正因为社交网络在信息传播上的便捷性和开放性，为建立于其之上的营销模式提供了基础。社交网络营销的成本较低，且传播速度快、影响力大，实际营销效果突出，是营销体系中不可或缺的一部分，也是今后营销的重要方向。明确社交网络营销的赢利模式，并掌握具体有效的营销策略，才能为营销成功打下坚实基础。

一、社交网络营销的主要渠道

社交网络营销的产生源于社交功能突出的网络站点，故其主要的营销渠道就应当是有着相当社交属性的网站。首先，社交网站作为基础性的网络社交工具，是社交网络营销的重要渠道之一。社交网站又有着诸多分类，除微信、微博和人人等一般性社交网站外，优酷和SNS等也有着很强的社交属性[1]。在该平台上，企业可通过建立账号定期发布最新的产品信息，以获得客户的广泛关注并进行进一步的消费行为。其次，电子社区类网站如软件类网站、贴吧、天涯等聚集了大量有着共同爱好的人群，其爱好相对统一，也就为营销提供了针对性、专门性、便捷性。商家通过发布有趣的相关信息并与社区用户进行互动交流，柔和地进行产品推广，能够起到很好的营销作用。

二、社交网络营销的赢利模式

(一)专门社区的构建与经营

要想实现社交网络营销模式的实践应用并达到赢利目的，首先即应构建起专门化的专门社区，汇聚有着相对统一爱好和共同话题的用户人群，保证营销的目标性，也为进一步的营销工作提供高度的针对性。比如，通过搭建兴趣社区，以电子产品交流社区为例，在不断扩大该社区影响力的过程中会吸引更多数量的、具备同样爱好的用户，该社区为其提供了话题交流讨论和信息沟通的良好平台，也为企业进行社交网络营销提供了便利。企业通过全面的相关信息服务和产品推介，让用户产生消费欲望，进而发生消费行为，为企业提供了产品赢利。

(二)个性专门化的营销策略

相较于传统的市场营销，社交网络营销能够有更加完善的营销策略，其策略还能够根据客户的需求和喜好变化进行即时调整，大大提高了营销的准确性。比如，通过对社交网络中用户日常评论的分析和整理，企业能够掌握用户的主要喜好和具体需求，在此基础上企业可针对性地制定相应营销策略，结合不同客户的具体需求提供相应的产品，保证营销产品的多样化和个性化，提高了营销成功率[2]。同时，个性专门化的营销策略避免传统营销策略对于客户的严重打扰，保证了企业与客户之间的良性关系，为品牌价值的经营提供重要保证。

(三)产品服务的不间断创新

创新意味着对陈旧的打破，也意味着新的吸引力。企业在进行社交网络营销时，通过不断的产品服务创新，能够避免单一化和呆板化造成的审美疲劳和吸引力下降，实现品牌价值的进一步强化;同时，能够与时俱进地满足客户变化中的实际需求，保证营销策略的有的放矢，提高营销成功率。企业可利用社交网络与客户进行实时互动交流，获取客户对于产品和服务的意见建议，从而帮助企业进行产品的创新与创造，开发出符合客户需求的`新产品和新服务，保证企业的销售水平，为企业带来更多的经济利润。

三、社交网络营销的执行策略

(一)建立并维护属于自身的开放平台

企业或商家要实际执行社交网络营销策略，并预期在营销中获得实际盈利，就应当首先建立起属于自身的社交开放平台，不断获取活跃用户，为自身社交网络营销提供营销标的[3]。而在建立起开放平台之后，还应当对平台进行有效维护，使营销主动权掌握在自己手中。首先，企业可通过设立专门的互动机制，由专人代表企业回复评论用户，保证自身的发声，也避免恶意评论造成舆论的恶化。其次，可通过筛选社交用户中的领袖用户，借助其力量进行营销宣传，定期发布企业相关产品，提高产品的知名度，也为企业带来更多的目标客户和消费者，确保社交网络的有效性和实效性。

(二)构建网络特色的碎片化重聚体系

社交网络的高度发达，加上电子媒介的日益普及，人们在网络当中花费的时间将进一步碎片化，这既提高了网络信息的传播力度、广度和传播效率，同时也容易造成用户群体的碎片化分布。企业应当充分借助碎片化的优势，利用其信息传播效率的长处，借助于社交网络实现用户群体的聚合，进而实现用户需求的有效聚合。比如，企业通过搭建专门的信息交流平台，通过受众需求的自我选择来选取用户聚合“地点”，打造属于企业的专门社区平台[4]。在此基础上，让该平台中的用户需求得到黏合和诱发，以优质的产品服务打动用户群，将其转化为消费者，获取高效率的社交网络营销模式。

(三)创建用户群高参与度的消费社区

消费社区的创建是社交网络营销工作的重要部分，是实现该营销模式赢利的重要前提。企业应当充分结合消费产品和消费模式的特点，主动创建属于该特定消费群体的消费社区，让其能够自由地进行消费心得和消费预期的抒发表达，方便企业在原有的营销模式和消费模式基础上进行强化和提升。在该消费社区中，目标用户会主动依据自身需求进行产品的搜索和选择，企业只要参与其中完成产品的生产制作和提供，就能够搭建起完整的社交网络消费链条，为企业提供相应的产品创收。而该消费社区的进一步完善经营还能为企业带来高黏性用户，实现营销体系的长足发展。

社交网络营销模式与传统营销模式有着很大不同，其中虽然需要企业的主观努力，消费者在营销模式中的主动选择，会为营销过程实现提供更大的成功率和发生效率。对于企业而言，应当充分认识到该营销模式的重要价值，建立并维护属于自身的开放平台，构建网络特色的碎片化重聚体系，并逐步创建用户群高参与度的消费社区，打造起完善的社交网络营销系统。企业的营销更具针对性，营销的实际回报会大大强化企业的营销实力，对于企业稳步发展无异于锦上添花。

参考文献：

[1]李晓婷，孙佳宁，李明建.社交网络营销策略及盈利模式探讨[J].电子商务，2013，(1)：32-38.

[2]王昊宇.社交网络营销策略及盈利模式探讨[J].品牌，2015，(12)：46.

[3]赵占波，邬国锐，刘锋.中国社交网络商业模式发展及影响因素分析[J].商业研究，2015，(1)：33-40.

[4]刘旭峰，耿庆鹏，刘海川.移动互联网背景下运营商盈利模式探讨[J].邮电设计技术，2011，(12)：22-25.

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❾ 基于移动社交网络的营销有哪些

基于移动平台复的社交网络营销包括所制有地东段社交网络APP的营销，现在微博，微信，陌陌，来往，QQ空间等等在移动端设备上的营销都可以算作。但是微博营销有很多案例可查，微信营销刚刚兴起不久，在发展和观望中，其他的乏善可陈。移动社交网络找一下mobile2.0的一些特点就行。

❿ 市场营销方面论文范文

市场营销是企业的生命力,是企业发展过程中的重要工具。下文是我为大家搜集整理的关于市场营销方面论文范文的内容，欢迎大家阅读参考!

市场营销方面论文范文篇1
浅议企业生命周期当中的市场营销

企业作为一种经济组织形式，其在有限的周期环境当中想要获得发展就需要采取多种类型的市场营销手段，这也是企业不断延长自身生命周期的一种重要策略。由于企业的生命周期之间存在差异，使得这些企业在生存与经营的过程中需要选择不同类型的策略。社会发展进入新的时期，我国国内企业之前的竞争日益加剧，国内企业同样受到国际市场的冲击，为此，加快对市场营销策略研究，提升企业自身生命周期是关键。本文针对此进行了简要分析，希望能够为促进企业发展提供帮助。

1市场营销策略概念

市场营销策略主要针对企业长远经济利益发展为目标，通过形成具有整体性与统一性的规划内容，保持企业的市场竞争能力。因为市场营销属于企业内部规划与发展的基本前提，能够进一步促进企业与市场环境变化之间的协调一致。营销策略包括几个方面：首先，根据企业生产成本、销售成本，制定科学、合理的策略，进而最小化投入成本;其次，结合行业动态、竞争环境，制定科学、合理的策略，通过营销优势与优质产品来进军市场，进而逐渐成为行业内主导;最后，处于大行业中，制定科学、合理策略，对市场进行细化，进而占据细分市场。可以说，企业营销策略作为市场决策，确保了企业自身的稳定性以及长远性发展。

2企业生命周期当中的市场营销

2.1初创阶段

这个阶段是企业在组织生产经营的最初一段时间，也是企业从创立到正式运行生产的阶段。处于初创阶段的企业只是具备企业的雏形，相关规范以及人员与生产环节都只是初具规模，且非常不稳定。这个过程中，企业结构与管理相对简单，职工业务能力相对较强，彼此之前的沟通非常顺畅，因此能够保证企业实际工作得到有效开展。但是，此时企业以及产品的市场认知度相对不足，为此，企业当中的产品将不能够有效的投放到目标市场当中。因此造成了生产实际成本与效益之间失衡。

因此，可以说这个阶段的企业发展尚不成熟，尽管生产工作较为灵活，但是因为稳定性不强造成了企业管理者以及决策者只能够在摸索之中前行。针对这个阶段表现出来的问题，本文当中给出几点策略：

首先，加强促销力度。因为实在初创阶段，产品本身的知名度相对较低，为此其在市场当中存在竞争力不足的情况。为此，这个阶段的销售则相对被动，需要通过提升销售与促销的密度，提升市场认知度。其次，扩大广告投入。通过广告效应引导消费者形成消费认知。第三，不断对产品结构进行优化与调整。

企业初创阶段，成本下调，转换产品生产结构，形成合力的定价模式，将产品投放到市场当中。最后，锁定目标市场。在初创阶段就应当综合把握市场动态情况，形成有针对性的市场信息数据分析，并防止出现大面积的收集，应当有针对性的形成目标信息收集。形成最有效的市场销售营销方案，并在此基础上有针对性的集中火力投放产品到目标市场当中。这是实现拓宽市场的重要前提。

2.2发展阶段

企业在成长与发展的阶段需要不断对营销策略进行调整与丰富，并对消费者的消费心理以及产品认知进行分析。企业利润形成才能够进一步投入再生产。这个阶段企业就已经从初创阶段进入到了发展成长阶段。这个过程中，企业应当结合市场实际情况与自身情况形成特定的营销策略内容，通过立体化的市场营销完成销售任务。结合当前社会经济发展过程中信息化特征着手，通过组建营销网络队伍，快速抢占市场，构建市场竞争优势都是发展阶段企业应当做到的。其策略内容主要包括几个方面：首先，形成多元市场竞争优势。针对成发展阶段的市场应当形成较高水平的营销策略，并有效降低营销策略的市场风险性，确保企业能够在市场竞争当中获利。其次，确立品牌意识。当今社会环境当中，消费者往往对品牌具有较高程度的依赖性，消费者愿意购买品牌，为此企业应当利用广告媒体机构扩大影响力形成品牌效应。只有这样才能够真正的市场当中获得良性发展的机会。营销团队也应当不断创新构建品牌，并形成一个甚至是多个品牌，只有这样才能够实现企业价值的最大化优势。

最后，扩大市场渠道。企业在组织生产的过程中，需要与消费者之间保持良好的沟通，这是形成的渠道与通路是关键。伴随企业生产规模的持续扩大，则企业销售人员应当具有更大额销售通路。

2.3成熟阶段

企业经过了上述中的两个阶段会进入到成熟阶段。这个时期的企业市场营销以及销售和决策都趋于成熟，换言之，这个阶段的企业市场控制能力较强，产品的水平以及技术水平也更加稳健。此阶段的市场营销策略主要包括几个方面：

首先，应当配合企业的经济能力充分占领市场份额。因为处在企业发展的成熟阶段，使得企业的生存与发展都需建立在市长角度完成。企业需要通过开发不同类型的产品，拓宽市长占有率。同时，因为企业在这个阶段具有较强的实力，为此，资金技术都较为雄厚，能够为实现企业的市场占领提供物质基础。其次，企业价值创新。企业不应当放弃自身长期形成的价值积累，这个过程中企业应当根据市场变化情况提恒消费者的忠实程度。

2.4衰退阶段

企业在发生与发展的过程中最终会走向衰退，这是趋势。这个阶段的企业应当根据自身情况选择适应自身的策略内容：

首先，不断创新营销策略。企业需要在进入到衰退期时进行市场形象重塑，针对市场发展需要，形成有针对性的产品目标定位。其次，利用短期收益扭转企业衰退危机。企业进入到衰退阶段后生产效益将不能够达到预期效果。为此，需要生产经营者转变经营策略，通过创造短期收益为企业的转型提供物质基础。

3结语

综上所述，结合企业的生命周期实际规律情况分析，企业生产的产品需要从第一个环节，也就是市场接受开始，直至企业发生衰退为止。企业当中的经营管理者需要始终都保护理性与清醒。长期坚持市场调研，对市场当中的产品使用与变化情况进行分析，并形成有效的竞争与营销策略。企业应当综合把握消费者的消费心理，提升产品的更新换代能力，并形成品牌效应，这是实现企业竞争优势形成、促进市场竞争优势形成的重要前提。

参考文献：

[1]周丽，张彬.基于企业生命周期视角对市场营销战略的分析[J].商品与质量[J].学术观察,2014(8).

[2]庞艳桃.高新技术企业可持续成长机理研究--基于企业生命周期理论的分析[D].武汉:武汉理工大学,2009.
市场营销方面论文范文篇2
浅议应用广告因素试验营销的目标及其实现

前言

在市场营销的领域中，抓住消费者的消费心理是非常重要的，尤其是抓住消费者的潜在消费心理，对于促进我们的市场营销是有很大作用的。因为只要抓住了消费者的心理，我们就可以采取很好的运营手段，以此迎合消费者的消费心理。在平常的消费中，我们主要分析的是商品价格和质量及商品其他方面对于消费者心理的影响，而忽视了消费者的潜在消费心理，这对于市场营销的发展和进步是非常不利的。

消费者进行消费时的心理变化的原因是多种多样的，需要我们去仔细分析。一般来说，市场营销都以广告的形式来为自己做宣传，这就是我们所说的广告效应。在电视上，我们通常所看到的广告都是以明星代言的形式出现的，这样就会促使消费者受到广告的侧面影响。我们都知道每个人的生活环境是不同的，并且生活习惯也是不同的，因此就会有不同的消费习惯，不同的消费习惯就决定了每个人有着不同的消费理念，因此对于这些不同的消费理念，我们应该加以了解，因为消费观念的形成对于消费者以后的消费倾向是有很大影响的。

1、应用广告因素试验营销的目标

在消费的过程中，影响消费者的观念是消费者本身的学历、思想、观念以及其他的方面，每个人的学历、思想等都是不同的，同时也形成了不同的消费人群，不同的人群有着不同的消费观念，我们在进行市场营销的时候一定要注意这一点。不同的人生历程对于个人的生活的影响也是非常巨大的，同时也会产生不同的消费观念。我们在生活当中，判断一个人的性格特征以及个人品位的时候，首先会看他们的着装，因为着装反映着一个人的消费理念，同时，个人性格的不同，也会有着不同的消费观念。这些都是影响消费者消费的内在的原因，并且在消费的时候起一定的作用。而外在原因也是非常重要的，并且在消费的过程中，主要起作用的却是外因。我们在生活中，常常会看到这样的情况，几个人一起去购物，当有一个人正在犹豫不决的时候，另外一个人说他使用过这个产品，并且还说效果不错。那么，那个犹豫不决的人就会消除了心理的防线，于是就购买了他不信任的产品。由此可见，在消费的过程中，尤其是在消费者最终决定购买某样商品的时候，多数是受外界的刺激才决定购买的，因此外因对于消费者的心理影响是非常大的。我们都知道广告是市场营销的一种最直接和最有效的方式，它以其简练的方式以及其夸张的语言来“诱惑”消费者，以此抓住消费者的心理，从而进行有效的营销。因此，为了能够促进达到市场营销的目的，我们应该采取有效的措施来加强市场营销的力度，这样才能够促进销售的成功。

1.1树立品牌效应

品牌对于一个企业来说是非常重要的，因此我们应该努力采取措施树立一种品牌的意识。因为品牌是一个企业的形象标志，蕴含着企业浓厚的文化底蕴。同时，品牌也体现了企业的价值观念，是对于企业各个方面的一个综合的体现，因此树立品牌效应对于市场营销来说是非常有意义的。我们都知道在当今的市场竞争中，主要的竞争不是市场的竞争，而是通过品牌的竞争来赢得市场，以此来促进市场营销。品牌自身的优势在市场竞争中是非常重要的，因此我们应该努力体现我们的品牌优势，这样才能够在激烈的市场竞争中获得市场。另外，在企业与企业的激烈竞争之下，我们应该采取有效的措施来提高我们的品牌竞争力，从而促进企业的发展和进步。

1.2展现企业区域优势

企业要想使自己的企业被大家广泛地接受，就必须先获得自己所在的区域的认可，因此我们应该全面的展现自己。我们在本区域的展现在本质上就是企业本身品牌传递性的一个延伸，这对于企业的发展和进步来说是非常有利的。企业区域性的优势就是先在自己的所在的地区来扩大自己的品牌的影响，进而向其他的地方进行延伸。例如在古巴生产的雪茄，就是一个企业在本身所在区域的有力的展现，这个展现对于雪茄的品牌的发展和进步具有十分积极的影响。印度的稻米在世界的市场中都是非常有影响力的，甚至已经成为印度具有代表性的商品，因此就会受到消费者的广泛欢迎。在我们的国家也有一些商品已经成为一个区域或者是地区的代表性的商品，例如山西的陈醋以及天津的麻花等其他的具有代表性的商品，并受到全国人民的喜爱。以上的商品都是一个地区区域性的优势的体现，并且其本身带有市场营销的性质，因此就有利于商品的销售。因此，我们可以充分地利用广告的形式来宣传各个地区的特产，这样就正好符合了消费者的独特的消费心理，可以有效地促进商品的销售，并促进市场经济的发展和进步。

1.3提高产品自身的文化品位

随着经济的发展和进步，消费者的消费水平也逐渐得到提高，因此消费者越来越重视产品自身所蕴含的文化底蕴，我们在进行市场营销的时候应该非常注意这一点。在以往的消费过程中，有很多的消费者都非常在意其产品的价格、产品的质量及产品其他的方面，对于产品所蕴含的文化底蕴却没有相当的重视，而如今消费者越来越看重产品自身能够带来的精神的需要，因此针对这种情况，我们应该适当改变我们的市场营销的策略。我们都知道在我们的生活中，各种各样的商品都具有不同用途，并且在我们的生活中也具有不同的意义，并且每一样产品所包含的文化、社会意义以及社会价值都是不尽相同的。同样，消费者在购买不同的商品的时候，也可以看出他们的身上所蕴含不同的文化品位。即使有些人购买的是同一件商品，他们的文化品位也有可能是不同的，因此针对这种情况，我们应该能够依据不同的人的文化品位进行市场营销。比如说在手机市场，有的人由于其家庭环境比较优越，并且再加上其独特的性格特征，以及其平常的消费习惯的影响，就喜欢选择一些比较高档的手机商品进行购买。有的人由于其家庭收入是非常有限的，再加上其平常已经形成节约的好习惯，因此就喜欢够买一些中档或者是低档手机商品。我们可以看到不同的身份或者是不同品位的人，在购买商品的时候的消费习惯以及消费理念是完全不同的，因此我们在进行市场营销的时候，应该努力去宣传企业产品所蕴含的丰富的文化底蕴，这样才能够促进商品的销售，从而促进企业的发展和进步。

2、市场营销效率目标的实现

2.1建立人才培养机制

我们都知道在市场营销的过程中，建立人才培养机制对于市场营销发展和进步是非常重要的。因为，市场营销的工作必须是由人来执行，才能够很好地运行起来。人力资本对于每个企业的发展都具有十分重要的作用，因此人力资本是企业最重要的资本，可以促进企业的进步。我们在执行差异化的营销的时候，一定要努力地发挥每个企业员工的作用，让他们在进行差异化营销的时候懂得抓住消费者的心理变化。在我们进行差异化的营销的时候，首先一定要增加员工对于差异化的营销的理解和认识，与此同时，还要定期对他们培训有关消费者的心理知识。只有这样，他们才能够在市场营销的实践中，明白如何有效地执行差异化的营销，并且在实践中可以有效地锻炼他们的综合的能力。一旦销售人员在实践中掌握了执行差异化的营销的手段以及方法，并且在营销的过程中能够很好地抓住消费者的心理，就会促进企业的市场营销的发展和进步。

为了进一步地提高销售员工执行差异化销售的能力，企业应该多提供给销售人员一些进一步学习的机会，企业应该对销售体系的人员进行有关消费者的心理知识的系统培训，强化他们的记忆，促进他们的工作的进步。企业不仅仅要使得执行销售具有强烈的差异化的意识，也要使整个企业的全员以及企业的各个部门都能够有效地掌握住消费者的心理变化，这样就可以有效地调动企业各个员工的积极性，并且利用企业各个员工的能力，共同提高市场营销的效率目标。

2.2完善服务体系

我们在上文已经说过差异化的营销在企业的发展中的重要的作用和意义，而服务差异化对于企业的发展和进步也是非常地重要的。服务差异化不是一个简单的概念，因此它所包含的方面是非常广泛的，这些方面都需要企业的智慧和能力，才能够提升企业的整体的服务水平。企业进行服务差异化是赢得更多的消费者的信赖，更重要的目的是便于差异化的营销体系的执行，为执行差异化营销奠定了基础。而企业的差异化服务是针对渠道商的服务，这种服务可以使得企业赢得更多的市场，而赢得了市场就意味着实现了市场营销的效率目标。另外，这种差异化的服务的对象是最终的消费者，对于最终的消费者的服务可以树立企业良好的形象，并且赢得更多的消费者的信赖。由于对于渠道商的服务在企业的发展和进步中是非常重要的，因此我们要努力地提高对于渠道商的服务。我们要做到这一点，就要不断地强化企业的每个员工的服务意识，并且强化企业的各个部门的服务意识。

3、结论

基于消费者的心理角度来探讨市场营销的效率目标，也为了能够实现应用广告因素试验营销的目标，我们应该树立品牌效应意识，展现企业区域优势，提高产品自身的文化品位，以此促进市场营销的发展。市场营销效率目标的实现就需要我们建立人才培养机制以及完善服务体系，这样才能够促进企业的发展和进步。

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