市场营销学试题肯氏鸡飞进北京城

① 我想知道一个销售业务员的有那些必备的素质和条件，有谁能告诉我吗

很多人都是找不到工作结果只能去当销售员。这也是理想与现实之间的差距。也是这个社会的悲哀。读了十几年书结果走出校园才发现自己什么也不会。
首先记住不是所有人都适合这个岗位，特别是那些性格内向的人，不善于何人交流，又缺乏社会经验。除了伤害什么也得不到。一旦发现自己不适合的时候请立即离开这个行业。
销售员的关键是业绩，没有业绩什么都是扯淡。所以首先应该找那些比较容易出业绩的行业，而不是保险、电话销售、广告行业等服务性行业，这些行业的客户根并就没有购买的准备，或者很少有购买的意向，对于刚出道的学生来说是非常挫折的，你没有必要去找罪受。而是去找那些有着稳定客户的行业。特别是行业内部的销售，比如快速消费品，你代表公司去和超市、卖场、经销商洽谈，这样就保险的多，而且工资等比较有保障，不至于到时候公司卷钱走人。既然你是学模具的应该多找和自己专业有关的行业销售岗位，这样面试也容易一些。
找那些品质好，性价比高的产品销售，这样会大大降低你的工作难度，很多人一听说产品的牌子就可以让你少吃一半的闭门羹。
至于说需要那些素质和条件，我想只有一句话：做销售就是做人，你觉得应该怎样做人就怎样做销售。如果你认为自己是一个本分人那么你就老老实实的销售，如果你认为自己是个狡猾的人，那么一次能赚一大笔决不细水长流。你必须找到属于自己的销售风格。
不管如何销售，每天至少要跑一定数量的客户，我销售饮料的时候规定无论刮风下雨，每天至少要进行5次自己觉得有质量的销售，不一定要成功，但是一定要让自己觉得和客户之间的关系得到深入或者某方面的进步。这样你就会有坚持下去的动力，而不是想着今天去那个网吧混一天。持之以恒，你的客户会逐渐增加，到时候就苦尽甘来了。
最后重申一遍：如果你发现自己做不到要么换公司要么转行，不要一棵树上吊死，只要有双手哪里都有口饭吃。

② 营销谋略与经典案例的本书目录

第一章火眼金睛——市场调查篇
一市场调查理论精要
1市场调查的基本内容
2市场调查应遵循的原则
3市场调查的基本步骤
4市场调查方案程式
5市场调查的基本方法
6市场调查中的筛选工作
7访谈调查中应注意的若干问题
8调查问卷设计中应注意的问题
9消费者购买行为的调查
10产品调查
11竞争对手调查
12供应商与营销中介调查
13市场调查资料的整理
14调查所得信息的加工方法
二市场调查经典案例评析
1露华浓的市场调研工作
2康弗斯公司盛衰记
3RCA公司为何横遭厄运
4三菱公司的“第六感官”
5“色拉米斯”的实验调查法
6洛勒利先生的市场调查
7雀巢公司的市场凋查
8蚊香销售的市场预测
9洞悉市场就能赢得市场
10埃德塞尔汽车的悲剧
ll荣成鞋厂的两次不同际遇
12“金甲虫”车的崛起
13大晚公司的社会调查
14巴西冻鸡畅销阿拉伯
15“肯氏”鸡飞进北京城
16“牡丹”不用“乱穿衣”
17从瘟疫中窥见良机
18独具慧眼的本田公司
19两毛钱一罐的梨子罐头
20审慎的柯达
21吉列公司“荒唐”吗？
22“状元红”酒东山再起
23佩氏农庄的三次失策
24渡边正雄慧眼识宝地
25新可乐为何昙花一现
26扬州广播电视受众调查报告
第二章精雕细琢——产品决策篇
一产品决策理论精要
1产品的内涵
2产品的分类
3产品组合的有关概念
4产品组合策略
5波士顿矩阵法优化产品组合
6通用电器公司优化产品组合法
7产品定位
8品牌
9品牌设计的基本要求
10品牌决策
11品牌策略
12品牌名称的选择
13商译名的诀窍
14商标策略
15商标的形状与色彩
16商标设计中的禁忌
17商标管理中的误区
18包装的内涵及功能
19产品包装的设计要求
20产品包装装潢的设计程序
2l产品包装装潢的构成要素
22包装装潢信息传递的视觉流程
23产品销售包装的图案设计
24产品销售包装的文字绘写
25产品销售包装装潢的色彩运用
26产品包装的文字说明
27产品包装策略
28名牌产品的销售
29名牌产品的保护
30产品导入期的特征与对策
3l产品成长期的特征与对策
32产品成熟期的特征与对策
33产品衰退期的特征与对策
34延长产品生命周期的方法
35新产品的含义与类型
36新产品开发的重要性
37新产品开发方式
38新产品构思的筛选
39激发产品创意的思路
40新产品的商业化分析
41新产品的试销与商业化投放
42新产品的扩散
二产品决策经典案例评析
第三章富丽堂皇——企业形象篇
一企业形象理论精要
二企业形象经典案例评析
第四章披荆斩棘——市场开拓篇
一市场开拓理论精要
二市场开拓经典案例评析
第五章斗智斗勇——市场竞争篇
一市场竞争理论精要
二市场竞争经典案例评析
第六章摇旗呐喊——广告宣传篇
一广告宣传理论精要
二广告宣传经典案例评析
第七章精算世界——价格策略篇
一价格策略理论精要
二价格策略经典案例评析
第八章纵横交错——销售渠道篇
一销售渠道理论精要
二销售渠道经典案例评析
第九章曲意迎逢——销售服务篇
一销售服务理论精要
二销售服务经典案例评析
第十章巧夺天工——产品促销篇
一产品促销理论精要
二销售促进经典案例评析
第十一章井然有序——营销管理篇
一营销管理理论精要
二营销管理经典案例评析
第十二章雨后春笋——营销新方式
一绿色营销
二合作营销
三定制营销
四直复营销
五关系营销
六网络营销