市场营销学案例柯达

A. 市场营销学 案例分析

自由自主的市场竞争，随时把握整个市场发动的营销圈的积极推进，是必须直到必然。！

举例：
我2003年；2007年；即使被敌人的潜伏敌特和外谍，同时以和平的名义杀出公司之后，即使就发动了两个全国最大的我国的工业老大企业，也非常地意识到这个问题的事实非常的不学习、不进步的同时存在。

但是，偷盗我的商业专有知识 - 市场促销的总共300G，数码资料里面的，即使是全球最新、最近、最高效、最全面、最先进的2003版市场促销一部份：平煤覆盖传播的商业间谍。
是：偷盗了我为企业出力鼎力的的功劳。

但是，贪婪的敌人，当，不遵守人类常识，把具体的职业经理人个人的竞争力；和企业必须坚守到永远的绝对竞争实力，以即使显报的报销商业情报的方式，出卖给全国和全世界的非法商业间谍线索，线人和接应人的埋线的全球间谍网的时候，仅仅是学习MBA的我自己，发明和创造的为我自己；和一个企业服务的市场促销案，竟然，瞬间，演变为全国的经济腾飞和经济全球周期的遭遇突变的脱离了既有的经济原则的进步原理和轨道。！？

于是，必须，在人类进化的这个阶段，遵纪守法，归属于个人财富，我一个全球最优秀的职业经理人的商业专有知识，遭到非法的谍战偷盗，成了一位敌人组织需要渗透攻势的英雄。？！
而，全球经济的突变，无数的经济学家，还不知道，遭到了仅仅是一个像赚钱，支持自己间谍组织的瞒天过海的偷天换日的窃国大盗的要做暴发户的调笑。- 仅仅是偷了我一个全球今天唯一全球一级经理的市场促销案的全案的促销完全可执行方案。？！
各种幻想突发，在经济领域造成热议。

当然，：我没想到过，已经躲回家长达9年的我自己，藏在家里的300G的全球第一的市场促销全案，也会在光天化日之下，被渗透进入我纪律部队的敌人控制我的我方叛徒公然，就开了锁。；入了我私人个人的家，全部偷走了。做了FBI剪灭证据的工作一样的。；
当然，：我也没有像到过，会有想新加坡这样的小国家，为了自己一个城市堂而皇之地活在这么点儿的地球上，能有渠道，将我一个职业经理人的高达300G的数码商业专有知识，公然破坏人类社会各种准则，出卖给全球所有国家的间谍住址和涉及公司。；
当然，我也没有想到过，这种几近疯狂的背叛，是所有贪婪于金钱的人都会铤而走险的。去背叛人类。；

于是，连诺贝尔奖得主，都在研究经济为什么没了经典几多的老人家的理论，就突然，连美国联邦储备银行的杠杆经济周期线都突变了。?!

仅仅，就是因为，一个世界今天唯一的全球一级经理，遭到了法西斯的入侵和侵略，而被以最普通的小偷的方式，只不过是以所有全人类的所谓的人们知道的因该是守法，但是没有的名义，偷走了，就埋到了全世界所有的可能的经济单元，造成了，从一个企业立场；从一个企业的最优秀的遭受敌人侵略的职业经理人 - 波及到全球的法西斯全球间谍网的对全人类正常人类的起网。！？

第三次世界大战
金钱战士
在对我一个平民的战争里
现在取得着胜利。！？

但是，如果每个人，都被，是绥靖政策的死去的话，那，当然，叫不动护法力量的死去，也就在途了。！

打倒法西斯！
反法西斯战争必胜！

国歌

B. 《市场营销学》案例分析

这个策略是错误的。
史密诺夫酒的价格再提高一美元是没有道理的，平白加价回，消费者为什么要买答账？如果推出与竞争对手价格一样的新产品，则没什么优势可言，大家都是新产品价格一样，起不到打击对手的效果，
可以如果推出新产品：1.高端产品，能把价格抬高，保证品牌的形象，保证公司的利润。
2.低端产品，用来打压竞争对手。

C. 市场营销学案例分析题请帮忙解答下！谢谢！

1)答：该企业运用了“取脂定价”又称“撇脂定价”。是以高价将新产品投入市场尽快收回成本。
2）答：1，因为“珍珠陈皮”是市场以前不存在的新产品,2，而且它的目标顾客是在吃零食方面好不吝啬得妇女和儿童,3，同时它具有满足顾客爱吃零食又不容易导致肥胖的需求。所以此时选择取脂定价方法是完全符合的。
3答：不能，低价销售策略也就是我们所说的“渗透定价”，它的特点是将新产品的价格定的相对较低，这样可使尽可能快速的打开市场，获取较大的市场占有率。
虽然低价可以为产品赢得更大的市场占有率，但是对于“珍珠陈皮”这种健康、养颜、保持身材苗条、口感也不错的新产品是在没必要运用低价策略去增加市场占有率，它本身的特点和能够充分满足目标顾客需求。已经为它带来了较大的市场占有率。同时它的目标顾客又是在零食花费上好不吝啬的妇女和儿童，企业实在没有必要用低价策略。（仅仅是本人自己的见解）

D. 市场营销经典案例的目录

第一章 市场营销与市场营销学
案例1可口可乐与百事可乐的百年恩怨
案例2另类思维：王均瑶
第二章 市场营销管理哲学及其贯彻
案例1 麦当劳与肯德基是对手还是同盟
案例2 商业奇才史玉柱：从巨人汉卡到脑白金
第三章 战略规划与市场营销管理过程
案例1 长虹、康佳、TCL等中国家电企业的竞争战略
案例2 传承文化，“云南白药”创新品牌
第四章 市场营销环境
案例1 戴尔挑战联想
案例2 寻呼机：会成为博物馆中的恐龙吗
第五章 消费者市场和购买行为分析
案例1 《学习的革命》：一本书塑造的企业形象
案例2 “香格里拉”香烟品牌的问世
第六章 组织市场和购买行为分析
案例1 中间商挑战制造商
案例2 阿迪达斯与耐克的运动大战
第七章 市场营销调研与预测
案例1 第五季：再造健力宝品牌
案例2 中国10城市手机消费及品牌研究
第八章 目标市场营销战略
案例1 娃哈哈与乐百氏：中国饮料市场的逐鹿
案例2 中国陶瓷何时走出国门
第九章 竞争性市场营销策略
案例1 柯达与富士的黄绿大战
案例2 农夫山泉：水好还是卖点好
第十章 产品策略
案例1 铱星为什么陨落
案例2 万科地产的品牌之路
第十一章 品牌、商标与包装策略
案例1 多品牌策略：P&G（宝洁）谁与争锋
案例2 沈阳飞龙的“伟哥”之争
案例3 今天的月饼卖什么
第十二章 定价策略
案例1 价格屠夫：格兰仕
案例2 美国西南航空公司打好价格牌
第十三章 分销策略
案例1 欧莱雅与经销商的双赢策略
案例2 奥康鞋的渠道与终端战略
第十四章 促销策略
案例1 广告创造神话：秦池、爱多、哈药，没有完结盼故事
案例2 危机公关：美国强生与中国三株的比较
第十五章 市场营销组织、计划与控制
案例1 沃尔玛与家乐福的中国扩张
案例2 渠道价格战：国美与苏宁电器的扩张
第十六章 国际市场营销
案例1 日本丰田汽车击败美国
案例2 中国企业反倾销
第十七章 服务市场营销
案例1 体验营销：星巴克咖啡与文化
案例2 假货泛滥何以应对
第十八章 市场营销的新领域与新概念
案例1 概念营销：商务通科技打造产品新概念
案例2 五粮液的品牌延伸
附录 市场营销案例教学方法探讨
参考文献

E. 科学技术的发展怎样影响了消费需求的变化以及柯达与富士的市场竞争

说起中国的感光业市场，人们通常都说是“黄、绿、红”之争，指的就是柯达、富士、乐凯之争，其他品品牌还有柯尼卡、爱克发等。但霸主地位的争夺只是柯达与富士之间。伊斯曼•柯达公司是目前全世界最大感光材料生产厂商，创办于1880年，至今占据着世界感光业的霸主地位，占世界市场的42％左右。而富士则是“二战”后才成立，直到20世纪80年代才有影响力，占据世界第二位。两家公司的竞争一直都是非常激烈的。首先体现在产品上，就是针锋相对——两家公司的产品结构几乎完全一样，都包括以下四类产品：
民用影像产品：民用普通胶卷，民用相机等。
专业影像产品：专业胶卷，专业照相机，数码影像产品等。
磁记录产品：录音、录像带，电脑存储媒介等。
医疗产品：各类x光胶片，医疗成像系统等。
双方在中国市场的争夺非常激烈。在中国，本来是柯达先进入，但开始可能没有重视富士的实力；富士在80年代后期发起大规模攻势，反而占了优势。目前，在中国的民用普通胶卷(特别是100度)市场，富士的份额超过40％，而柯达低于40％，但在其他产品系列上，特别是专业产品和医疗产品，则是柯达占了绝对的优势。因为中国在感光产品市场上存在巨大的发展潜力，两家公司对中国市场都志在必得，在产品的促销、分销等策略上层开了激烈的竞争。以下仅在分销策略上对两家公司进行一些比较。
1．柯达在中国市场的主要分销策略
柯达在中国市场的基本目标，是保持其在专业、医疗产品上的绝对优势，力争在民用产品上打败富士，以达到对中国市场的占领。在销售渠道策略上，柯达在多数产品上都采用垂直型营销系统，其中较突出的特点是采用较短的销售渠道：中国设厂——区域分销——零售商。柯达一直想在中国直接设厂，到1997年5月，柯达已先后兼并了汕头公元胶卷厂和福建福达胶卷厂，从而直接在中国生产胶卷。这样，胶卷从出厂到达最终消费者，经过的渠道很短。而在渠道宽度上，柯达选择的经销商数量并不多，其特点是经销商专业化，不同类别的产品由不同专业公司代理。在广州，柯达的民用、专业、磁记录和医疗产品分别由相关行业专业性很强的公司代理。而在民用产品零售点上，则主要集中在两方面：一是柯达专卖店，一是百货大楼的摄影器材部。柯达在中国的很多大城市直接设立办事处，办事处市场部按不同产品设立不同产品部，负责所在区域的产品相关工作。办事处与经销商联系紧密，因为不同产品由不同专业经销商负责，权责分明，整个销售网络比较完善。
在对专卖店的管理上，柯达公司在地点选择、赞助、技术培训等方面，都投入更多的人力、财力、物力。柯达很多专卖店的位置选择在一个城市中的黄金地段。例如，广州的世贸中心附近，中信大厦、天河城，深圳的地王大厦，都有柯达的专卖店，外观华丽，给人以大公司的形象感。总体上，从产品出厂到到达最终消费者，或者说在整个市场后勤管理上行了有效的管理。
2．富士在中国市场的主要分销策略
柯达公司都进富士目前在100度胶卷上占着优势，其他产品虽然市场占有率低于柯达，但由于绝大数人熟悉的就是胶卷，因而富士品牌形象也是深入民心的。其在中国的目标是保持胶卷上的领先优势，以此为基础，扩大其他产品的市场占有率。具体分销策略中，富士在多数产品中也采用垂直营销系统，但在销售渠道的长度上，富士与柯达明显不同，采用较长的销售渠道：日本厂家——中港澳总代理——中国区域代理——主要城市代理——零售商。富士在中国销售的产品，除了少数以外，例如相片的冲洗液，是在新加坡生产，其他绝大多数产品都在日本原地生产。在经销商选择上，也与柯达不同。富士的中港澳总代理——香港富士摄影器材有限公司，是其在中国、香港、澳门的独家经销商。而在中国的区域分销上，除医疗产品等少数产品，因为专业性很强而由专业医疗公司代理，其他产品并没有像柯达那样严格按不问产品选择专业代理商，仅少数由一家公司经销。在民用产品的零售点上，富士与柯达是一样的，主要都集中在自己的专卖店和百货大楼的摄影器材部。
与柯达相比，另一大区别是富士在中国的绝大部分工作，由其中港澳总代理负责，自己不直接参与管理。在中国北京、广州、上海和成都的四大办事处，是直属于香港富士摄影器材有限公司的，分别负责华北、华南、华东、华西地区的相关工作。这样，日本富士公司没有直接接触在中国的经销商，市场开拓工作亦都由总代理的办事处负责。富士采用这种方式，在总体上可以节省资源，但不足之处亦显而易见，那就是自己不能完全把握一切工作，因为总代理并不能总是与自己一致。所以相对而言，富士与中国各级经销商的联系不够紧密，近年来在开设影像专门店的成绩不如柯达。
3．柯达、富士不同竞争策略分析
一个企业在竞争中采取怎样的策略，受很多因素影响，其中起决定性作用的是企业在该行业中的地位。菲利浦•科特勒在《营销管理》中提出竞争中企业的四种地位：领导者、挑战者、跟随者和补缺者。若说在全世界，那么无疑柯达是领导者，而富士是挑战者。在中国市场的医疗产品和专业产品上，柯达是领导者，但在普通胶卷市场上，则两家公司的地位非常接近。目前富士市场份额仍占第一位，因而可以说富士是领导者，柯达是挑战者。作为世界范围的领导者，柯达在中国普通胶卷上稍逊于富士，它无论如何是不会心甘情愿，因而近年来大举进攻富士。1997年，柯达公开表示，要在未来5年内在中国投入15亿美元而不求回报，以达到最终挤垮乐凯、打败富士的目的。虽然柯达在美国本土和其他国家的经营面临重重困难，宣布要在全球裁员一万，以降低成本；但在中国并不裁员，反而大规模增加投入，这可见柯达对中国市场的高度重视。兼并公元、福达，是其全面进攻策略的体现之一。在其新产品，如数码相机、电脑光碟的大规模推广上，亦可看出柯达占领中国市场的决心。而富士也不甘示弱，不会把在胶卷市场的领先优势拱手让给柯达，它凭着在中国市场已有的基础，全面反击，特别体现在胶卷产品上。在1997年5月至10月半年之间，富士连续推出两代胶卷新产品，5月份推出SUPER-HG系列胶卷，取代原来的HR系列胶卷。而仅仅几个月后，又推出SUPER晶彩胶卷系列，与柯达推出的金胶卷系列全面对抗。同时，针对柯达对专支店的大规模投人，富士在1997年下半年推出新的影像服务专卖店形象，原来的专卖店全部进行新的装修，形象焕然一新。目的很明显，就是要保持胶卷的领先地位。
从上面两家公司的比较中可见，富士的销售渠道较长，市场后勤管理上稍逊于柯达，这在客观上有两方面负面影响，一方面是产品经过各种渠道多次转运后，富士公司对产品不能很好控制，给伪冒产品有机可乘。目前市场上富士的伪冒胶卷较多，而柯达的则很少见。另一方面，几种不同类型的产品由同一经销商负责。例如在广州，富士的民用胶卷、数码相机和磁记录产品都由同一经销商负责，而柯达的则分开由三家相关行业的公司负责。这样，宙士的那家经销商可能只注重畅销的产品，而对相对不畅销的产品支持不够。近一两年，同赴在推广数码产品和电脑光碟，柯达取得的成绩比富士好得多，特别是电脑光碟，柯达的销售量在广州已排在前几名，而富士的则比较少见。
目前，在中国市场，两家公司在不同产品的地位没有改变。但比起几年前，柯达的影响已越来越大。除了分销策略上，在其他各个方面，两家公司也一直都对抗着。可以预见，未来柯达与富士之争将会更加激烈。

F. 国际市场营销学：经典案例分析与练习的图书目录

国际市场营销学——经典案例分析与练习目录第一篇案 例 分 析
第一章国际营销环境
第一节国际营销政治环境
案例1?1终止或冻结石油协议?美要把法俄挤出伊油田
第二节国际营销法律环境
案例1?2美国制药公司面临的“商标”难题
第三节国际营销其他环境
案例1?3肯德基的跨文化营销
第二章国际营销战略
第一节国际市场竞争战略
案例2?1从“可乐大战”看战略选择
案例2?2联合利华为何落后于宝洁
案例2?3长虹背投攻略：中国家电的国际化变法
第二节国际市场目标营销战略
案例2?4以高取胜——宝洁的品牌定位
第三节国际市场进入战略
案例2?5伊诺干酪挥兵大市场
案例2?6海尔国际营销进入战略
案例2?7TCL国际营销策略
第三章国际营销策略
第一节国际营销产品策略
案例3?1可口可乐“酷儿”完全上市计划
案例3?2柯达中国(市场)营销
案例3?3宝洁多子多福
案例3?4韩国“真露酒”进军中国市场的策略分析
案例3?5联想倡导“数字办公效率革命”
案例3?6老品牌难搞国际化，恒源祥真的想“自杀”
案例3?7劳力士表的产品策略分析
案例3?8吉芬品牌营销案例
案例3?9红罐王老吉品牌定位战略
第二节国际市场定价策略
案例3?10“最酷的小车”——奇瑞QQ的销售奇迹
第三节国际营销渠道策略
案例3?11宏基公司PC在欧洲市场的营销渠道研究
案例3?12美国金霸王电池的渠道营销策略
案例3?13耐克文化之个性化营销
第四节国际营销促销策略
案例3?14宝洁恒安山城论剑
案例3?15营销败笔：丰田霸道莽撞广告挑动敏感神经
案例3?16雀巢咖啡电视广告的心理分析
第四章国际营销管理
案例4?1MOTO的成功策略
第二篇案 例 练 习
第五章国际营销环境
案例5?1菲律宾市场：雀巢公司国际市场营销中的环境因素分析
案例5?2可口可乐在印度
案例5?3遭遇阿拉伯国家联合抵制的福特汽车公司
案例5?4波音公司的政治营销策略
案例5?5家乐福为何能在中国市场领先沃尔玛
案例5?6美国猪肝出口德国
案例5?7长春长铃集团摩托成功进入喀麦隆
案例5?8迪斯尼国际营销环境中的文化环境分析
案例5?9麦当劳经营陷入低谷
案例5?10地道中国味:可口可乐的春节营销
第六章国际营销战略
案例6?1追求挑战的百事可乐
案例6?2沃尔沃：“绿色”，另一个正确的决定
案例6?3本田的全球化与中国策略
案例6?4乐凯：突出重围，挑战国际品牌
案例6?5格兰仕竞合模式
案例6?6“奔驰”奔驰
案例6?7百事可乐的音乐营销
案例6?8西班牙品牌ZARA的市场营销方式分析
案例6?9康师傅携手日企合作拓展大陆饮料市场
案例6?10361°品牌崛起之路
案例6?11宝洁与谷歌：另类营销“搭档”
案例6?12哈根达斯的营销
案例6?13欧莱雅称霸的法则
案例6?14索爱面临严峻考验
案例6?15收购新马——雅戈尔国际化战略迈出实质步伐
案例6?16欧莱雅凭什么战胜宝洁
案例6?17锐步（Reebok）国际公司的经营战略
案例6?18柯达：低成本加速跑的营销策略
案例6?19肯德基在中国
案例6?20从家乐福兵败日本谈国际市场营销
案例6?21“百事可乐”的多元化战略
案例6?22屡战屡败：帕玛拉特黯然退出中国
案例6?23耐克的国际市场战略业务决策
案例6?24资生堂细分“岁月”
案例6?25海尔洗衣机进入日本市场
案例6?26星巴克，打出文化牌
案例6?27百事可乐的社会化营销
案例6?28瑞士表（中国）市场营销案例
案例6?29宝马中国：品牌战略偏失（市场定位）
案例6?30驶向山峰——捷安特自行车
案例6?31摩托罗拉、诺基亚、三星手机的定位与营销策略
案例6?32星巴克的国际市场目标策略战略
案例6?33“丰田”挑战山姆大叔
案例6?34TCL巨亏7?38亿：冲动的惩罚OR全球化的代价？
案例6?35走出去，学海尔还是格兰仕？
案例6?36联合利华的品牌阳谋
案例6?37“先难后易”还是“先易后难”？——解读海尔国际化战略
案例6?38中兴通讯走出国门闯市场
案例6?393M公司的国际经营历程
案例6?40奇瑞走向国际名牌的独特道路
案例6?41美国铝业公司进驻中国模式分析
案例6?42TESCO乐购中国提速
案例6?43火红的“万宝路”富路
案例6?44可口可乐的CI分析
第七章营销组合策略
案例7?1吉列公司在新产品开发上的失误
案例7?2宝马战略：品牌全球化营销地方化
案例7?3海尔的名牌战略
案例7?4张裕葡萄酒营销案例
案例7?5宝洁公司和一次性尿布
案例7?6麦当劳在华的调价策略？
案例7?7海尔创新产品定价策略解析
案例7?8康柏电脑公司的降价策略
案例7?9海信集团的国际化道路
案例7?10戴尔公司网络营销案例分析
案例7?11肯德基的经营之道
案例7?12海尔“北美战略”提速在世界赢得市场空间
案例7?13安利的信息化渠道管理体系
案例7?14海尔在国际营销中的渠道分析
案例7?15哪种促销方案可行
案例7?16韩国公司乐扣保鲜盒的别样营销
案例7?17日本富士在中国的促销策略
案例7?18星巴克在中国如何作秀
案例7?19把促销做到消费者心里
案例7?20“丑女”多芬的植入营销
案例7?21世界最成功的旅游营销推广：“大堡礁招聘”
案例7?22销售促进中“免费的午餐”起作用吗？
第八章国际营销管理
案例8?1日清，智取美国快食市场
案例8?2宝洁市场调查成败的案例
案例8?3宜家的国际营销策略
案例8?4德国宝马汽车:与品牌定位相吻合的完美营销组合
案例8?5品牌管理

G. 市场营销案例分析，柯达胶卷，大白兔奶糖等企业解决措施。

不敢妄加评论，但是，简单的说，或许两家公司在市场战略上都出了问题吧
那么他们在哪个环节可能出现了问题，
一、市场调研？宏观，微观？
宏观，政治、经济、社会、技术发展，看这四方面的状况和发展趋势。微观分析，行情、敌情、我情。
两家公司的市场调研分析或许存在问题，柯达没有意识到，未来社会的数码化给他带来的冲击，或许也没有分析自己的对手怎样，行业怎样，所谓知己知彼，才能百战百胜。如果提前转型，或许情况会好很多，大白兔或许是一样。

二、有了市场分析，看看优劣强弱，或许他们忽视了自己的弱项和来自外界的威胁。就像可能谁也想不到，一个做软件的公司叫苹果，他不仅仅革了诺基亚的命，也革了所有数码相机的命；就像两大电信巨头怎么也想不到，一个企鹅公司，抢了他多少短信份额。这就是威胁，也是技术的革命和发展，这是大势，只能顺势而为。

三、那么接下来分析他们的，市场细分，目标消费群和产品定位。既然现在都数码话了，难道就一点细分市场也不给柯达留吗？也许不会。比如柯达胶卷，是否可能勾起人的怀旧，那么怀旧派是否在使用？定位是否可以重新考虑呢？中国一个钢笔的品牌叫英雄，欧洲有个钢笔品牌叫派克，随着时代的变迁，钢笔淡出了人们的视线，中国英雄没落了。派克却重新给自己做了定位，走向了另外一端 ----奢侈品。你永远不要幻想，能满足所有人的需求。大白兔奶糖有没有说，他是几岁到几岁最合适吃的？或者是学生最适合的？还是给那些小资们的？

定位，细分。
宝马卖前座，有驾驭感；奔驰就卖后座，尊贵；前后座椅被卖完了，沃尔沃卖安全；奥迪卖气质。难道开奔驰宝马不安全吗？难道开奥迪就没有驾驭感吗？品牌是感性的。

高度决定第一，角度决定唯一。

H. 市场营销学案例分析

案例：中国移动的“动感地带”
市场细分
目标市场选择
市场定位
目标市场战略的实践运用
案例 中国移动的“动感地带”

中国移动作为国内专注于移动通信发展的通信运营公司，曾成功推出了“全球通”、“神州行”两大子品牌，成为中国移动通信领域的市场霸主。但市场的进一步饱和、联通的反击、小灵通的搅局，使中国移动通信市场弥漫着价格战的狼烟，如何吸引更多的客户资源、提升客户品牌忠诚度、充分挖掘客户的价值，成为运营商成功突围的关键。

根据麦肯锡对中国移动用户的调查资料表明，中国将超过美国成为世界上最大的无线市场，从用户绝对数量上说，到2005年中国的无线电话用户数量将达到1.5—2.5亿个，其中将有4000-5000万用户使用无线互联网服务。资料还表明，25岁以下的年轻新一代消费群体将成为未来移动通信市场最大的增值群体。

中国移动敏锐地捕捉到这一信息，将以业务为导向的市场策略率先转向了以细分的客户群体为导向的品牌策略，在众多的消费群体中锁住15岁—25岁年龄段的学生、白领，产生新的增值市场。锁定这一消费群体作为自己新品牌的客户，是中移动“动感地带”成功的基础：

1、从目前的市场状况来看，抓住新增主流消费群体：15岁—25岁年龄段的目标人群正是目前预付费用户的重要组成部分，而预付费用户已经越来越成为中国移动新增用户的主流，中国移动每月新增的预付卡用户都是当月新增签约用户的10倍左右，抓住这部分年轻客户，也就抓住了目前移动通信市场大多数的新增用户。

2、从长期的市场战略来看，培育明日高端客户：以大学生和公司白领为主的年轻用户，对移动数据业务的潜在需求大，且购买力会不断增长，有效锁住此部分消费群体，三五年以后将从低端客户慢慢变成高端客户，企业便为在未来竞争中占有优势埋下了伏笔，逐步培育市场。

3、从移动的品牌策略来看，形成市场全面覆盖：全球通定位高端市场，针对商务、成功人士，提供针对性的移动办公、商务服务功能；神州行满足中低市场普通客户通话需要；“动感地带”有效锁住大学生和公司白领为主的时尚用户，推出语音与数据套餐服务，全面出击移动通信市场，牵制住了竞争对手，形成预置性威胁。

选定了目标市场，接下来就是如何建立符合目标消费群体特征的品牌策略并进行传播。因此，品牌名称、品牌个性、广告用语等都应吻合年轻人的心理特征和需求。中国移动通信是如何做的呢？

1、动感的品牌名称：“动感地带”突破了传统品牌名称的正、稳，以奇、特彰显，充满现代的冲击感、亲和力，同时整套VI系统简洁有力，易传播，易记忆，富有冲击力；

2、独特的品牌个性：“动感地带”被赋予了“时尚、好玩、探索”的品牌个性，同时提供消费群以娱乐、休闲、交流为主的内容及灵活多变的资费形式；

3、炫酷的品牌语言：富有叛逆的广告标语“我的地盘，听我的”，及“用新奇喧泄快乐”、 "动感地带（M-ZONE），年轻人的通讯自治区！”等流行时尚语言配合创意的广告形象，将追求独立、个性、更酷的目标消费群体的心理感受描绘得淋漓尽致，与目标消费群体产生情感共鸣；

4、犀利的明星代言：周杰伦，以阳光、健康的形象，同时有点放荡不羁的行为，成为流行中的“酷”明星，在年轻一族中极具号召力和影响力，与动感地带"时尚、好玩、探索"的品牌特性非常契合。可以更好地回应和传达动感地带的品牌内涵，从而形成年轻人特有的品牌文化；

5、整合的营销传播：选择目标群体关注的报媒、电视、网络、户外、杂志、活动等，进行立体传播轰炸，在所有的营销传播活动中，都让目标消费群体参与进来，产生情感共鸣，特别是全国“街舞”挑战赛，在体验之中将品牌潜移默化的植入消费者的心智，起到了良好的营销效果

I. 柯达公司坚持的是什么市场营销观念

第一章 市场营销导论
一、名词解释

1.市场营销： p1

2.大市场营销： p15

3.市场营销管理哲学： p5

二、简答题

1.简述市场营销者与潜在顾客及相互市场营销的关系及含义。 p2

2.为什么说市场营销管理是需求管理？不同的需求情况下市场营销管理的任务有哪些？ p3

3.简述市场营销观念与推销观念的联系与区别？ p7

4.简述社会市场营销观念与市场营销观念的区别？ p9

5.什么是客户观念？把握客户观念与社会市场营销观念的区别？ p8

6.企业如何发现和寻找市场营销机会？ p9~10