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微信营销打招呼技巧

发布时间:2022-12-28 15:06:30

1. 微信推广话术技巧

1、首先微信和客户沟通,前期不要过于直接介绍产品,主要是以交朋友为主。
2、常联系,因为人与人直接沟通,时间长了没有联系,会产生陌生感,一定要找共同话题,一起交流这样就可以变得熟悉起来。
3、当你与顾客聊的比较熟悉后,也就是已经把自己销售出去了,再来销售你的产品也会事半功倍了。
第一:对症下药,你永远都猜不到你的客户的心思,所以不要花费太多的心思去猜。有些时候如果这个客户的兴趣跟你差不多的话,那你可以跟客户侃大山了,当然需要适可而止,不要打扰你的客户!
第二:不要随便答应客户一些事项,尤其是聊天的时候,大家都是名义上的朋友关系。尤其是你在这个客户不确定要向我们订货的时候,这更加不能随便的答应了,但是如果你答应了客户,就必须要做到你答应的事情!
第三:有些目的性很强的客户的话是希望你直接能够给出报价的,所以对于这种客户的话,你跟她聊只能很直接的表明自己的来意,并且需要很诚实的告诉人家。然后留下一个联系方式,如果他觉得合适就会主动联系你了,但是我们也不能就不跟她聊天了!
第四:对客户一定要保持一些距离,尤其是不熟悉的客户。你以为你跟我们的客户很熟悉,但其实客户对我们就是不一样的感觉了,所以这个聊天要适可而止,不能引起客户的反感!
第五:微笑着跟我们的客户沟通,我们要尽量克制我们的语言,慢慢的提升我们的技巧,给人家足够的真诚,控制自己的情绪会更好!
第六:如果是第一次联系的客户,你也不是很了解这个客户,那么就尽量努力的发掘这个客户的兴趣所在。不要单单去推销我们的产品,这样的话,顾客可能问完就不跟你聊了,因为太过于职业与流程化了。
第七:加强自身的业务修养!要知道,我们跟客户聊天不是瞎聊的,尤其是目的,达到你自己的目标很重要,闲聊浪费的时间都是要记录到我们的那个时间成本里面的,我们更不用说其他的产品了!
第八:学会利用微信营销工具。若是你打字较慢,同一种话术较多且每次都要一个个重新打字发给不同顾客的时候,为了节省时间与精力,可以利用快捷回复客服宝,保存好的话术点击一下即可发送到客户微信上,这样能有效提高我们工作效率。
第九:朋友圈营销。朋友圈是我们产品展现的最佳位置,但并不能一直都是产品广告,或者一天几条十几条的刷屏,那样会引起潜在客户的反感。谁也不想一天到晚看到自己朋友圈都是你的广告的,偶尔也要多发些生活类其他类的内容。另外,要增强互动性,也就是点赞评论他人的朋友圈内容,留下痕迹,让顾客知道有你的存在。

2. 微信与顾客沟通技巧

人与人之间最直接的方式就是沟通,微信营销更是注重与客户的沟通,毕竟素昧谋面的两个人,只能通过语言或语音来让客户相信我们,进而选择我们。下面我整理了微信与顾客沟通技巧,供你阅读参考。

微信与顾客沟通技巧:与客户接触用什么语言打招呼好?

(你好,有什么可以帮助您、这个商品有、亲,有货的) 优秀的客服用语十分重要,使用好客服用语可以增加您的销量,让用户对您产生好感。当第一次与客户交流时,尽量使用敬语,让客户体验到对他的重视和尊重。

不推荐用语:“亲,有货的”、“要什么”、“买什么”、“有什么需要的”等这种语句,这会让客户感觉自己必须买商品才能得到你的尊重。 推荐用语:“你好,有什么可以帮助你!”、“亲,我是XX店铺晓晓,很高兴为你服务!”、“你好,欢迎光临!”等这种带有关怀语句。

微信与顾客沟通技巧:遇到讲价的客户你该怎么应对

客户要求降价,主要有四个原因:一是他认为你的产品价值与价格不相符合;二是他以前买得产品比现在的便宜;三是他的经济承受能力与你的产品价格有差距。四是他认为你的同行产品卖得更便宜;所以客户要求降价。对于一个产品来说,什么叫贵,什么叫不贵,完全在于客户的认同。你应该首先要确定客户认为产品贵在了哪里,再进行解答,而不是客户说贵,你就说一大堆理由。 当客服知道了客户的抗拒点以后,自然就知道了他所需要的答案。因为问题就是答案,只要客服有足够的理由说明产品的价格符合客户所想的价格,他们自然就容易接受。所以对于价格浮动比较大的产品,客服可以反问他一句:“你觉得多少不贵吗?”当然,问这句话之前先要塑造产品价值。然后,才能问出客户所能授受的价格,找到成交点。

微信与顾客沟通技巧:遇到退换货的客户改怎么应对?

首先,不管是不是自己产品的问题,都应给予道歉,让顾客消减心中的不满,其次,问清退换货原因,及时处理退换货。注意:不管退换货的理由是什么,都应该要注意自己的语气,不和顾客发生争吵,做到礼貌待客,即使是货品问题,需要退换货,也会因为贴心服务而对店铺产生好的印象。对于退换货成功的顾客,可以进行一个小回访,询问其换货的物品是否已经收到;退货的退货费用是否已查收,以此增加友好度。

微信与顾客沟通技巧:遇到故意找麻烦的客户怎么应对?

如果真的遇到这样的买家刁难,最好有一个防备心理,把聊天记录截图保存,反馈给你开微店的平台官方,只要证据确凿,官方都会公平出来的。

微信与顾客沟通技巧:商品有小瑕疵怎么应对客户?

因为发货原因、或物流原因产生的商品小瑕疵我们经常遇到。在顾客收到货物时会进行反馈,首先你不是快速的撇清问题,而是了解瑕疵会不会影响商品整体使用,在了解过程中,再与顾客进行沟通,是换货,还是给予补偿。在补偿上,一定不要过多,这样会让顾客以为你这个商品很廉价,建议可以根据商品价格来定,如200元左右的商品,可以给出充值话费5元或10元。当然,如果顾客非得换货,那么就只能换货了。

微信与顾客沟通技巧:关于运费问题?

运费是设置好还是不设置好,不少微商都犹豫不决。关于设置运费,可以根据自己商品定价来设置,如果自己商品在100元以上,建议不设置运费,从用户心理来讲,都已经花出了100多了,再让多掏10元或几元,会降低用户购买。设置运费:在商品与运费总和不超过100元时,可以设置运费

微信与顾客沟通技巧:关于物流信息!

微商怎么做才能更好的服务客户带来二次成交?如果确认发货了,买家反馈没有快递信息,首先检查一下自己快递单号有没有填写正确。在正确单号情况下没有信息,可以与快递公司获得联系,有时会因为系统原因,要几个小时后才会有快递信息,像这种情况一定要详细的给顾客解释清楚,让顾客知道不是你没有发货的原因。

微信与顾客沟通技巧相关 文章 :

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2. 怎样用微信跟客户沟通

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6. 微商如何与客户沟通的技巧

7. 微商沟通技巧培训心得体会

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9. 客服人员与用户沟通技巧

3. 微信打招呼如何具有吸引力

沟通是人与人之间交往的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。很多人在平时进行沟通和联系的时候,都直接使用社交软件,社交软件进行沟通和联系的人还是比较多的,细心的人会发现这样一个现象,很多人在社交软件上打招呼的时候,总是以‘你在干嘛’为开头?接下来就跟大家分析一下,就拿澜Lan社交软件来说,为什么很多人打招呼,会这样开头?

作为普通人我们很难做到十全十美,不误会对方,然而化解误会的唯一办法就是沟通和理解。这也需要我们设身处地,换位思考,体谅宽容,关心抚慰对方。没有这些我们很难消除误会!人与人之间需要沟通,人与人之间需要真诚,有了更多的沟通和真诚,那我们的社会自然平安和谐,人与人之间关系也更为密切!

4. 微信营销电话开场白怎么说希望有经验得前辈,多多指点

如下:

业务员:您好,请问是XX公司的X总/女士/老板么?

客户:是的,请问你是?

业务员:我是xx网络的销售顾问XXX,您可以叫我小X,

5. 微信跟客户聊天话术

微信跟客户聊天话术

微信跟客户聊天话术,不管你是做微商的,还是做企业的,会说话会聊天都是一项很重要很加分的个人技能。面对客户询问时,应该如何和客户聊天很重要,以下了解微信跟客户聊天话术。

微信跟客户聊天话术1

第一,如果是新客户,不要一上来就大肆赞美。

因为大家还不是很熟悉的情况贸然的去赞美客户,抓不到痛点的话只会让其产生疑心乃至反感。

第二,如果是熟悉的老客户,就一定要留心他们身上的变化。

第三,细节非常重要。

如果你要赞美别人请你一定要从具体的事情、问题、细节等层面赞美。

典型的话术有“看你的朋友圈,你都已经是两个孩子的妈妈了,一点都看不出来,平时都是怎么保养的啊?”还有“你的声音真好听、、、、、、”你的头像看起来好年轻啊、、、、、、 所有你看到的,都可以拿来赞美。

需要注意的是,人以群分,赞美以年纪分。

* 20-30岁,最需要的是欣赏

这个群体比较年轻,最喜欢朋友式的交流。我们扮演的角色更多的是她的朋友,与她一起分析、探讨一些事情,如果能为她实现自己小梦想小目标,那就更能与客户建立进一步的关系。所以对话的时候,最好是商量加以适当的玩笑性质赞美。

* 30-40岁,最需要的是赞美

处于该年龄段的客户一般均成家立业,事业小有成就。这部分人群很需要别人的肯定。

我们的赞美切入点更多要体现在“年轻有为”、“专业”等,同时以晚辈和后来者的身份自居,多像客户讨教获得成功的方法,也不失为一种恰当的赞美方式。

* 40-50岁,最需要的是崇拜

这个群体相对而言,年纪稍长,如果是面对小辈,就更喜欢别人的崇拜和欣赏了。

面对此类客户群体,主要的赞美方式为体现对客户的崇拜,为客户提供一种“成就感”。常用话术有“听您这么一讲,我茅塞顿开”,“哦,原来是这样,还是您的品味比较好呀”等。与此类客户的沟通过程中,体现对客户的崇拜之情,是赞美必杀技。

好听话人人都喜欢,但赞美是个艺术活,把握好分寸,既能提升客户体验让客户舒心,又能获得产品的订单和利润,何乐而不为呢?

找到对方的痛点

在聊天的过程中,我们正好可以通过提问,观察对方内心真正的痛点是什么?有了问题,客户才会产生痛苦;痛苦足够大,才会产生需求去购买;有了购买,才会产生销售。

先解释下什么才是痛点?痛点不是问题,不是需求,问题和需求可能让客户买单,但是痛点是一定会让消费者买单。二者的区别就是“可能”和“一定”。这也解释了为什么很多人聊聊就跑了,因为你没有挖掘出他的痛点,只是停留在解决问题的表面上。

举个例子,就很好理解了。比如在美图秀秀之前,大部分图像处理软件(比如PS)都专注于提高处理图像的性能,这个时候,让用户使用图像处理软件的最大阻碍是什么呢?

我想可能并不是图像处理的性能——对大多数人来说,PS的性能已经足够好。

这时,让用户使用图像处理软件最大的阻碍可能是易用性,因此“易用性”可能就是痛点,而抓住这一痛点,专注于提高易用性的美图秀秀就取得了初期成功。

挖到用户痛点,再告诉他,我的产品可以止痛喔!如果用户觉得不是很痛,那就创造一个痛点。这是营销时经常使用的战略。

很多聊聊就跑了的客户,大多数情况就是你没有找到他的痛点,所有他没有了跟你继续聊下去的欲望。

看到这里,你肯定会说,那要怎么找到客户的痛点 呢?他们想要的到底是什么?我发现他们真的想要太多了,到底哪一个是他们真正想要的呢?

这里给你们传授一个超简单的方法——

找到自己的痛点,推己及人。

每一个人都不是完全独立和独特的,虽然说起来是你的痛点,但背后是一群人,这个群体一点都不小,解决了自己的痛点,就解决了一群人的痛点。所以,想想你的产品的功能,然后结合自身的痛点,再来推己及人,这样你就可以知道大多数目标客户的痛点了。

最后,还要说一句:真正的痛点不是欲望,而是恐惧。女人怕衰老,老了就不好看,老公不喜欢、、、、、、所以需要护肤品;老人怕疾病,生病了浑身不舒服,还可能面临死亡、、、、、、所以需要保健品。

微信跟客户聊天话术2

一、怎么和陌生人打开话题

很多的微商城开放在第一次和好友聊天时就是太快的去进行一些很露骨的或者带煽动性的话题。话题当中都是围绕着“我们”这两个字,请问一下,你们多好和我有什么关系吗?你们谁赚多少钱和我有什么关系,你们说带我一定能赚到钱,可是我和你才聊不到10分钟,就叫我相信你们,你觉得这样靠谱吗?不靠谱!

我们做微商,第一次和微信陌生好友聊天的技巧是不适宜去做产品销售引导的,能促成成交的几率很小,太近功急利反而会得不偿失。那该怎样才能打开话题又能产生好印象,又能为以后建立一种信任关系呢?我们可以进行以下的两种聊天技巧。

1、开放式问话

开放式问话的技巧:就是一个问题,多种答案,那学习运用有什么好处?它的作用是什么?可以了解客户背景,了解对方弱点,增加与微信运营与客户沟通的话题,避免尴尬的情况出现,从而给到客户好印象,还可以让彼此延伸更多的话题。

2、封闭式问话

封闭式问话就是一个问题,一种答案,别人回答完了,就没有话题再进行下去了,这种问话方式有威胁性质在里面,就像警察审犯人一样,很压抑感,有时都不知回答还是不回答好,而很多人聊天时不会用开放式聊天,都用封闭式聊天,所以很难打开话题,很多人之所以不回复你,就因为不想回答你的问题。

所以问话方式的正确与否和提升关系有很大关键。在销售开始时容易出现的错误就是第一次见面就推销,过于主动,单方的阐述而不理会别人的感受。

二、如何建立信任感

第一天:第一次聊天不要聊到产品,可以聊一些做微商的趋势问题,比如:“你平时一般去哪里听课,有个问题请教一下你,不知道会打扰你吗?”“现在微商不好做,有什么方法可以加到精确的粉丝呀?”聊天用请教式开始,那么像这种问题一般人都会和你聊天,因为人都喜欢被别人赞美的,说白就是拍对方马屁,自己谦虚一点,那么就很容易聊得来,

就像一个男孩想要泡一个女生,开始时,不可能一见面就说,我很喜欢你,你可不可以当我女朋友,或者是美女,受泡吗?像这种方式的话很多人就会觉得这个男生就是色狼,或神经病等。

很快就被别人拉黑了。销售也是一样,一开始就推销,肯定是不适宜的。当聊到一些敏感的话题的时候,可以找一些借口终止聊天,但要做好标注。

第二天:要改变称呼,例如:男的就叫XX哥,比自己小就叫帅哥,女的看头像觉得比自己大的叫姐,比自己小就叫美女,很感谢你昨天的分享,让我解决了一些问题,那么,第二次沟通主要聊一些生活相关的事情。不要聊产品和行业的东西,这样有利感情的递进。

第三天:找一个问题与他共同探讨,例如:哥,这段时间发展几个代理啦,教我一下嘛,或者是哥,这段时间很难招到代理,你有没有好方法等,能共同聊天的话题,而且从侧面进行传播自己的团队的能力,但不能刻意去传播,否则人家就会反感,聊到差不多时,找借口说有代理找我,或要发货等,让对方觉得你忙碌,引起对方的注意。

第四天:和他闲聊中聊起昨天聊的代理,说他关注了好久,今天终于打米过来了,要感谢XX哥你教我的方法,总之说多一些好话。这个目的主要是让他觉得自己都没出单,难道真的`是他运气不好?他肯定不会这样想,他会想你们的团队真的是可以的,以这样传播方式让他对我们团队有信心,适当时就建议他说:我们有内部培训课,你要不要进去听听?

第五天,聊一些有关微信公众号资源共享的话题,如何运用现有的资源产生不一样的收入等话题,举例说明,然后引导他进入我们团队,介绍我们团队的优势与运营方式。

第六天,就不要去联系他们,为什么,给他时间考虑。

第七天,从侧面开始传播爆料,发展了多少代理和资源如何共享,以及最低合作方式,从而让对方接受你。

微信跟客户聊天话术3

微信销售技巧和话术的8个妙招:

1、顾客:我要考虑一下

对策:时间就是金钱,机不可失,失不再来。

技巧1:询问法

通常情况下顾客是感兴趣,但可能还没清楚你的介绍,如某一细节,或有难言之隐(没有钱)。

弄清楚再对症下药(先生,我刚才什么地方没有解释清楚,所以你需要考虑一下,可加表情以免文字太生硬)。

技巧2:假设法

假设马上成交,顾客可以得到什么好处,如果不马上成交可能会失去什么东西。

利用人的贪便宜性达成交易(某某先生,您一定对我们产品很感兴趣,假设您现在购买可以获得XX礼品哦,我们一个月可能才有一次促销活动,现在很多人想买我们的产品,您看现在这么合适,您不妨可以试一试我们的东西,真是机会难得啊+表情)。

2、顾客:太贵了

对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。

技巧1:比较法

与同类产品进行比较(我们的产品和市场XX牌子的产品比起来便宜多了,质量也是没得说),与同价值的其他产品进行比较。

技巧2:拆散法

将产品的几个组成部分拆开说,每一部分都不贵,合起来还更加便宜。

技巧3:平均法

将价格分到每月、每周、每天,可以用很久,值得购买。

技巧4:赞美法

通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包。

3、顾客:市场不景气

对策:不景气时买入,景气时卖出

技巧1:讨好法

聪明的人都有个诀窍。那就是当别人都卖出的时候成功的人买进,别人买进的是时候,成功人卖出,现在需要的就是勇气和智慧。

许多人都在不景气的时候建立了基础,通过说购买者聪明、是成功的人来讨好顾客(更多的是关于代理方面,让他们看准时机)。

技巧2:例证法

举前人的例子,成功者的例子,身边人的例子,明星……让顾客向往,体现出产品确实好,造福了很多人。

4、顾客:能不能便宜

对策:价格是价值的体现,便宜没好货

技巧1:得失法

交易就是一种投资,有得必有失,光看价格会忽略品质和服务。

技巧2:底牌法

这个价位真的是目前最低价了,已经到了底了,实在不行了。即使不是最低也要说成最低,体现出我们的难处,但要让顾客觉得这个价格可能真的是情理之中了。

技巧3:诚实法

在这个世界上,很少有机会花很少的钱买到高品质的产品,这是真理。

5、顾客:别的地方更便宜

对策:服务有价,现在假货泛滥

技巧1:分析法

从三方面来分析我们的产品比其他人的好在哪,品质,价格,售后服务。

要体现出我们的品质真的是没的说,效果好的不得了,价格整体看是不便宜但是我们的售后服务也好,其他低价那可没有质量保证哦!

技巧2:转向法

不说自己的优势,转向的客观公正的说低价人的弱势,摧毁顾客心理防线。

技巧3:提醒法

一定要记得提醒顾客,现在假货泛滥,不要贪小便宜吃了大亏。

6、顾客:没有预算(没有钱)

对策:制度是死的,人是活的,没有条件可以创造条件。

技巧1:前瞻法

将产品可以带来的利益好处讲给顾客听,促使他进行预算。跟之前方法差不多,让他分解开算价格。

技巧2:攻心法

分析产品不仅可以给购买者本身带来好处还可以给周围的人带来好处。

7、 顾客:它真的那么值钱么?

对策:怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定。

技巧1:投资法

如果不值钱就不会那么多人购买,我们也不会投资那么多钱去做这个产品,既然是好的产品,我们就要多投资不是么?所以真的很值得您购买。

技巧2:肯定法

就是肯定我们产品值这个价格,好的没得说,可以继续用价格拆散分析,对比分析以及举例分析。

8、顾客:不,我不要…

对策:我的字典里没有“不”字

技巧1:吹牛法

吹牛虽然是讲大话,但是也并不是让你在说没有事实的东西。是想要我们更加坚定这个产品并且让顾客对产品更加进行了解。

让顾客觉得你就是销售方面的专家(我知道您在来询问我的时候一定问了很多家,都是货比三家,但是基本上在我这问过的顾客都达成了交易,即使少数没交易我们也成为了朋友。)

技巧2:比心法

也可以通过向别人推销产品,遭到拒绝后将自己的真实处境与感受讲出来,让顾客产生同情心,促成购买(就是说你在这个顾客身上这么努力的销售,顾客不可能体会不到,让顾客自己感觉你是诚心,当然前提是你真的很用心。)

技巧3:死磨法

我们说坚持就是胜利,在推销的时候,没有一问顾客,顾客就会买的产品。

顾客总会下意识的提防我们或是拒绝,所以既然做了就要坚持下去。不要顾客一拒绝你就放弃了,那样你真的太失败了,至少你要努力的去维护最后一丝机会!

顾客并不会很很爽快的成交,经常卖关子,那是因为顾客心中还有顾虑,所以只有我们自己去想办法解开顾客心中的结,才能成交。以上就是今天分享给大家的微信营销的技巧和话术啦,如果你有什么好的建议,我们可以一起交流哦!

6. 微信营销的38个技巧,微商怎么加人又快又多

微信营销38个技巧,微商怎么加人又快又多
主动去加人这一点我完全放弃了(像推广、软件加人都是
这种方法,所以豪不犹豫pass掉吧)。
微商怎么做?加人快又多?有什么好方法
二、我的要求便是:要别人来主动加我,
因为别人加我肯定是来买我东西的,就是所谓的精
准粉,这样来一个客户就是一个准客.户,来10个,顶上
主动加别人100个,所以思路就是这样。
【d fv i p 8 6 2 6 ]
三、加进来之后怎么办呢?开始要主动跟人打招呼,
这是最起码的礼貌,不要加进来了啥也不说,有些人
怕打扰对方,但因为怕打扰就非要等到买家先开口吗?
到门口了,所以主动说话打招增进互动,只是不要平常
老群发消息,对对方造成一定的干饶,我就经常遇到一大早
就主动群.发消息的,这种消息发几次就直接删除,谁喜欢看你推送的消.息啊。

7. 微信如何有效快速的与陌生人进行打招呼!

我们知道,每个人的相识,每个客户的购买都是从陌生人开始。然后再一步步的认识、熟悉、购买等步骤对吧。所以学会与陌生人交谈,就成为了微商人一种必不可少的技能。如果你害怕聊天,那么你就一定做不好微商。这不仅仅是一门技能,同时也是份艺术。

那么,我们应该如何有效快速的与陌生人进行打招呼、互动呢?

首先,最好的招呼,就是刚加好友的那一刻,因为对方一定会好奇你是谁,你是做什么的,你的朋友圈是怎么样的,所以他在90%的情况下会点开你的朋友圈去观看。剩下的10%呢,我们不排除对方不喜欢或者没时间到忘记的这些可能性。所以,我们需要做一个动作去引导对方认识你。

如何引导呢?那就是发一份清晰明了的自我介绍给对方,告诉对方,你是谁,你是做什么的,你能提供什么帮助等等。字数太少描述不全,字数太多缺又让人兴趣缺乏。所以合理控制字数也是很重要的一件事。建议100-140个字左右为佳。

其次,在介绍和聊天的时候,你们一定是有着互动的。那么这个时候要将你的热情百分百展示出来,也许对方这一次没有成交,但是她一定会被你的情绪所影响。就好比,咱们去逛街的时候,你是不是更愿意去服务好的店铺?就想海底捞一样?。

所以,积极的、热情的、乐观的你,一定会让你的好友更加的关注你,更愿意主动的联系你。还有,因为线上聊天不比线下,文字的描述总是没有语气那么能表达心情,所以适当地用表情包的方式来调解聊天氛围也是很有必要的一样技巧。

在上面说的两种方式呢,是一种主动性质表现的聊天技巧。其实,还有一种技巧是属于被动性的!之所以称之为被动性,是因为它是根据顾客的实时反馈的情况信息来做基点出发的。包括价值提供和问题请教。

大家都知道,很多的代理在做微商之前都是宝妈的身份,所以她们的身边一定也同样聚集着宝妈的资源。只是有些代理不会转化,不知道如何切入而已。那么这时候,是不是可以有这么一个价值提供的机会呢?

举个栗子,你身为宝妈,你是不是可以将你的育儿心得整理成一份手册,然后在加好友聊天的时候,只要发现对方是宝妈,你就将手册发给她,同时告诉她:以后你宝宝有什么问题,都可以来问我。只要你的“手册”有实际效果,你说,只要能不能很好的获得一个真实的用户呢?

当然了,价值的展现不单单是这一种,只要把你的能力、优势,通过某一种方式让对方知道,这样就会形成属于你自己的一个价值链条。这就是价值提供的一种形式。

那么,请教问题的方式该如何体现呢?我们不说顾客对你的提问,这肯定是在一定能回答的基础都告诉对方,并帮对方解决问题。我们说说如何去提问对方。

一种是相同特性的提问。比如,你们都是宝妈身份,你的主动提问可以是:宝宝不爱吃饭怎么办?孩子半夜经常哭怎么办?等等一系列问题。因为大多时候人的爱心和虚荣心都会引导她去帮助你解决问题。所以你们之间就有了第一次的互动了。当然,要记住一定。问题的选择一定是要对方朋友圈展示过的能力或你从第三人处了解到的实情。不然如果遇到问错问题,那就会显得非常尴尬了。

另一种呢,是即兴式的提问。就像对方的朋友圈刚发了一个很有意思的事情,你就顺势提问她。因为这时候一般都在线,回答你的几率就提高不少。同样的,这一点你也可以反过来,朋友圈经常发些有意思的事情,让对方好奇从而主动问你。

其实做微商,遇到对方不回复的情况也经常会有。但是我们尽量不要做那种不回复的人,也许我们真的很忙,但是看到后,只要合适的问题,那就顺便带一句。

其实,不管是采用哪种方式,都只是为了你和顾客之间能够产生互动。正常只要有了第一次的接触,你们就会随时产生第二次的聊天,多几次也许你就成交了。以交朋友的心态去沟通,用自己优质的产品去帮助对方解决问题,只要满足了对方的需求,我相信你们之间的关系也一定会越来越紧密。

其实,客户知道你要赚钱,只要你能帮她解决问题,她是愿意让你赚她钱的。如果你能持续的帮她解决问题,持续的帮助她,那么我相信,对方就会愿意复购甚至转介绍。

8. 微信营销与客户沟通技巧有哪些

1、抓住客户的心:

摸透对方的心理,是与人沟通良好的前提。只有了解掌握对方心理和需求,才可以在沟通过程中有的放矢,可以适当的投其所好,对方可能会视你为他们知己,那问题可能会较好的解决或起码你已成功一半。

2、记住客人的名字:

记住客人的名字,可以让人感到愉快且能有一种受重视的满足感,这在沟通交往中是一项非常有用的法宝,记住客人的名字,比任何亲切的言语起作用,更能打动对方的心。

3、不要吝啬你的“赞美的语言”:

人性最深切的渴望就是拥有他人的赞赏,这就是人类有别于其他动物的地方,经常给客人戴一戴“高帽”,也许你就会改变一个人的态度;用这种办法,可以进一步发挥人的潜能,使戴“高帽”的人有被重视的感觉。

4、学会倾听:

在沟通中你要充分重视“听”的重要性。你能善于表达出你的观点与看法,抓住客户的心,使客人接受你的观点与看法,这只是你沟通成功的一半;那成功的另一半就是善于听客人的倾诉。

5、付出你的真诚与热情:

人总是以心换心的,你只有对客户真诚,客户才可能对你真诚;在真诚对待客户的同时,还要拥有热情,只有拿出你的真诚与热情,沟通才有可能成功。“真诚”是沟通能否取得成功的必要条件。

6、培养良好的态度 只有你具有良好的态度,才能让客人接受你,了解你;在沟通时,要投入你的热情;在沟通时,你要像对待的朋友一样对待你客户。

9. 微信打招呼技巧有哪些

微信 (WeChat) 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。

如果你还不会用微信,那你就out了;

微信打招呼的技巧如下:

打开微信后,可以看到微信最下方有4个图标,分别为微信,通讯录,发现,我;

第一种方式:通过添加对方微信号的方式;在通讯录-添加-输入微信号;

打招呼的时候,现在很多人一开口就问,你是哪里人,你做什么的,你今年多大了,你在做什么,这些话语很让人反感,一开口就差人家户口啊,还是多点学习,增加点幽默感,这样才能让人家对你感兴趣。

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