二手手机市场营销

Ⅰ 应该如何去推广一个二手市场小程序呢

这个首先你要把这个程序添加到这些手机里面的软件商场，还有就是你要去推广这个程序的话，你就要拿着你这个广告到什么超市门口啦或者人比较集中的地方去推广，让他们下载送小礼品。

Ⅱ 营销理论分析影响大学生手机或电脑市场需求的因素

从学生消费特点看学生手机市场成功发展对策
szandylee 发表于 2005-9-28 18:10:42

随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展，我国的移动通信市场增长迅速，手机日渐普及。中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民，而且，手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。现在在校园里，手持手机边走边通话的大学生、高中生已是屡见不鲜了，甚至在沿海及东部发达地区某些初中生中也出现了许多“吃螃蟹”者，且这股手机潮仍有愈演愈烈之势。

作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场，国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。学生手机市场逐步成为一块新的大蛋糕，越来越多的厂商开始关注学生消费群体并觊觎这块大蛋糕。那么手机厂商到底该采取什么样的策略才能在学生手机市场上叱咤风云呢？下面通过作为学生的笔者的调查研究做点说明和分析，希望能对手机生产厂家有所启示。

一、 学生手机市场分析

（一）市场容量和潜力

校园的学生群体当中，大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。目前学生手机年消费量约在50万部左右，约占市场总消费量的8.2%（如图所示），虽然还不能说是对市场起举足轻重的影响，但这一特殊的消费群体具有其它群体所不具备的优点和潜力，抓住这块市场，对于厂商来说大有裨益。首先是因为群体的规模较大和增长速度较快。随着近几年来各地高校的不断扩招，目前全国每年新增大学生超过了250万，高校在校生人数得到了快速的发展，今年在校生人数将接近900万，而这些年龄段在18-25岁的年轻人正是手机消费的主要群体。此外，大学生基本以集体生活为主，相互间影响大信息交流很快，这就非常利于进行集中式的促销活动，与在市场上相比，同样的促销投入能得到更好的效果，尤其是对一些进入市场不久、知名度不高的手机品牌来说，往往能起到事半功倍的作用。

根据国家教育部《2002年教育事业统计主要结果及分析》显示，2002年全国学生数共有31879万人，其中全国普通、成人高等学校本科、高职（专科）在校生达1462.52万人；整个高中阶段教育共有学生1176.92万人；全国普通高中共有学生676.70万人。目前，学生的基数是很大的，我们应该好好发掘这个潜在的巨大市场。

另外，根据对武汉5所高校1137名学生随机抽查的问卷调查显示，高校有301人拥有手机，即高校大学生的手机拥有率为26.5％；在“如果你没有手机，打不打算去买一部”的问题中，选择“有这个计划，过一段时间就去买”的有531人，占46.7％；而选择“这对我没有吸引力，我不会买”的被调查人仅有198人，占17.4％。另据有关网站报道，沿海城市有57％甚至更多的大学生拥有手机。（上海《中学生报》对该市5个区县的高中职校学生抽样调查后发现，被调查者中30%拥有手机。）

随着手机市场首次购机比重的逐渐萎缩，每年近250万的入校新生和近200万毕业生的大学生市场就显得尤为重要，他们将是以后首次购机人群稳定的主要组成部分。此外，大学生群居性、集中性购买的特点非常利于商家们进行季节性的重点促销，能得到更高的投入产出比；年轻人勇于尝试的个性化特点也给了一些手机中小品牌与大品牌竞争的机会。目前的大学生用户就是将来的中高端用户，抢占大学生市场，不但能提升现在的市场占有率，也是在抢占未来中高端用户的心理市场。

由以上分析，我们可以得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

（二）目前学生手机市场份额分析

根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚34%、摩托罗拉21%、三星11%等（如图所示），这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

众多手机厂商与经销商都认为低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机，但是这是否就成为学生的最佳选择，是否就能够真正满足学生的潜在需求了呢？下面我们对学生消费群的特点来做一分析，或许我们能够发现什么。

二、学生消费群体特点分析

针对目前的学生手机市场这块大蛋糕，我们怎样才能够从众多商家中夺得大部分份额呢？我们只有针对学生的特点进行分析，进一步的细分市场找出学生的潜在需求和市场空白，针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

（一）学生消费群的普遍特点：

1. 没有经济收入；

2. 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；

3. 具有求新、求奇的消费心理，对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，对新产品新技术反应极其敏感，易于接受新事物；

4. 渴求、需要更多的情感沟通与交流；

5. 物品的使用大多“喜新厌旧” ；

6. 主要任务是应付繁重的学习，各方面的压力较大；

7. 生理上正处于生长发育阶段；

8. 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

9.品牌意识强烈，喜爱名牌产品；

10. 对家庭购买的影响力越来越大；

11. 信息主要来源于因特网。

（二）学生消费者购买手机的准则和特点：

大、中学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占45%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占40%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

学生购买手机的特点主要有：

1、选购要求为时尚、实用和低价

要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。

2、更换手机频繁，容易形成再次消费

很多学生购买手机只是打算暂时用一下，有75％的被调查学生表示等有钱了或毕业工作了再买个好的、时尚的，这种情况将会很容易形成手机的再次消费。

造成手机更换频繁的原因还有是二手手机以及人情手机等，二手手机在校园里还是占有一定比重的，人情手机主要是指手机是别人送的，同学之间、男女朋友之间、父母、亲戚朋友，由于学生收入来源相当有限，而手机本身就是一种很好的礼品，所以人情手机风行，当然造成的结果就是将自己原有的手机淘汰或有钱后将此人情手机淘汰。

3、倾向于寻求方便

根据调查显示，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。

但是学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等。

4、消费心理还存在一定的攀比和面子问题

爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点，这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机，品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机，那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子，而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中，在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。

5、学生购买手机的主要目的:

学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。

手机短信非常热火，似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者，学生生活单调和无聊，发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活；而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信，毕竟写信太麻烦了，发邮件没电脑还得跑到网吧上网，打电话又太贵了，所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。

方便找工作是学生手机的另一个重要用途，笔者认识的大四找工作的同学都配备一款手机，并宣称这是求职的武器，怕公司相中联系不上而白白丧失机会。

6、主要购买群体为毕业生和追赶时尚的学生

学生手机市场里的消费者主要为毕业生和追赶时尚的学生。据调查问卷显示，560名大三、大四学生中有235人有手机，手机拥有率高达42％，而577名大一、大二学生中有66人有手机，手机拥有率仅有11.4％，可见，高年级的大学生手机拥有率明显要高于低年级学生。学生比较喜欢追求一些时尚的东西，特别是在手机短信流行之后，手机短信的流行加速了这些学生追逐流行的念头，据调查有63％的学生购买手机是为了收发短信，也就是说是短信带动了手机的消费。

7、学生希望产品提供的利益:

学生的天职就是学习，所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在调查中，有72％的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能，例如电子词典、学习计算器等”，这些可以为学生学习提供方便，也是学生所希望的物有所值。

（三）学生获得手机途径的分析：

在对大学生获得手机途径的调查中，家人购买的有512人，占总调查人数的45%；自己购买有580人，占51%；朋友赠送有34人，占3%；来历不明有11人，占1%，但购机费用有1067人来源父母或长辈，占93.8％。看来厂家应尽量开发出能够打动学生家长的新产品，使父母或长辈有较充分的理由主动为学生购买手机。

三 、学生手机市场成功发展和对策

根据以上分析，笔者认为手机厂商如果明白学生购买手机的主要用途和潜在

需求利益，结合学生特点再在手机功能上下一些功夫，这样设计生产出来的产品将会更容易赢得这一块市场。

所以笔者提出以下学生手机概念（如图所示）：学生手机就是在功能上能够为学生的生活学习提供方便，在外观上为学生所喜爱，在价格上能够为大部分学生所接受，在环保方面能够做到对学生身体无伤害保证健康的手机。即具有时尚、实用、价廉、环保特色的手机才能够称为真正的学生手机。

其产品的基本特点有（可参考）：

时尚 ：个性化的外观设计和功能搭配，时尚的款式和颜色。

实用 ：

电子词典(汉英互译），电子书（可下载），超强短信息，学生用计算器，笔记薄记录本（可储存公式或其他笔记），智能时间表（计时、提醒）。智能中文输入、来电显示、、电话簿检索、闹钟功能、内置震动和振铃、和弦音乐、智力游戏等。

价廉 ： 3年的保证使用寿命（更新快），更加实用的功能组合，手机成本低；依托小灵通设计，话费便宜实在。

环保 ： 手机发射功率极低，辐射极少，对人体无伤害以保护学生的大脑，健康成就未来。

而纵观整个手机市场，目前还没有真正定位于学生的具有时尚、实用、价廉、环保特色的手机产品，所以学生市场还存在这样的市场空白，厂商若能够抓住这个机遇定会获得巨大的发展。

四、小结

综上所述，学生市场是手机市场中的一块大蛋糕，学生对真正的学生手机有着巨大的需求空间，作为一个企业主体，市场需求是第一位的，客户就是上帝，在买方市场下尤其如此。一位经济学家说过，对于市场需求，如果不是想方设法地去满足，那它就是白痴的企业。对于企业来说，只要存在市场需求，就必须想方设法去满足，这样企业才有生机，才能达到效益最大化。

同时，我们知道“第一”胜过“更好”。创造一种新产品，在人们心目中先入为主，比起努力使人们相信你可以比产品首创者提供更好的产品要容易得多。人们对第一印象深刻，对第二、第三却没有兴趣。我们能记住世界上最高的山峰，但对第二高的山峰却印象淡薄。顾客永远是对的，我们无权责备他们，只有尽量的去满足他们，我们才能够取得尽快和长远的发展。

所以，哪个厂商若能够率先设计生产并推出真正的学生手机，那么他们就一定能够在学生手机市场乃至整个手机市场上获得独特的竞争优势。

Ⅲ 二手苹果手机广告文案如何写

1、以一半的价格，享受全价的快乐。本店低价售出，售后保障，诚信经营。

2、二手回电子产品，用低廉的价格答享受高等的配置，一举两得。

3、二手苹果，一流服务。

4、物美价廉，质量保障，买到就是赚到。

5、诚信经营，一倍的付出，双倍的收获。

6、用户第一，诚信为本。二手的苹果，高端的服务。

Ⅳ 苹果手机的营销渠道

营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时，取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。下面是JY135我收集整理的苹果手机的营销渠道，欢迎阅读。

苹果手机营销渠道

(一)渠道

1、独立分销商

全国共有两家，分别为中国邮电器材总公司和深圳天音公司，这两个全国代理商在各省会城市、直辖市分别建有自己的分公司。他们是苹果公司在中国大陆的指定渠道代理商，双方代理的产品具有排他性，一款产品给到深圳天音公司，就不能再给中国邮电器材总公司，反之亦然。目前这两家公司分别代理苹果公司多款手机产品，通过他们的营销网络，能够覆盖全国各地、市、县、乡的各级零售店。这两家公司也是诺基亚、三星、LG、多普达等产品的全国代理商，其分销实力在全国居于前两位，各有特点，不分伯仲。显然，iPhone新产品的上市涉及到在这两大代理商之间选择代理的问题。

2、大规模零售商(DKR)，也称直供商或直供客户

苹果产品在中国主要的电器零售公司，如国美电器、苏宁电器、迪信通电器等，再加上各地最大的电器零售商或手机零售商，合计83家左右。这些零售商和苹果公司签有直供协议，根据协议可不通过全国代理商直接从苹果公司进货，这比普通零售商享有更大的价格优势和市场支持，但同时苹果公司对其的要求和管理强度都很高。该类客户相互间不具有排他性，基本不涉及渠道选择问题。

3、普通零售店(KR)

直接从上述两个代理商处采购产品进行终端销售，全国目前共有3850个主要KR客户。经过多年发展，手机零售市场相对成熟，小型批发商(KW)批发业务很小，本文并入KR客户类;同时在全国市场有78家授权专卖店，也放入KR客户中。对不同产品上市，零售渠道及KR客户层面在产品不同生命周期阶段涉及渠道选择问题。

(二)渠道选择

1、分销商的选择

两个独立分销商与苹果公司签订的协议中，其分工内容稍有不同。中国邮电器材总公司偏重于联通运营商产品，深圳天音公司偏重于移动运营商产品。这种分工在2G时代体现不明显，但3G时代由于不是完全开放市场，与运营商捆绑则市场机会较大。IPhone产品是WCDMA制式产品，联通网络支持，鉴于中国邮电器材总公司和深圳天音公司渠道能力相对平衡，所以代理权通常赋予中国邮电器材总公司，以后若有移动制式的产品再赋予深圳天音公司。

2、零售客户的选择

零售层面有两类客户DKR和KR。DKR属于直供系统，自身管理完善，且苹果公司有专门大客户团队跟踪系统，消化能力大，占公司开放市场销量的30%左右，是iPhone产品上市的主要渠道。对于DKR客户，按照战略重要性，首批进行覆盖供货，当然对不同客户首批计划任务覆盖门店的多少，也要根据历史成绩记录和双方销售人员对目前形式的分析进行认定。KR客户虽然占全部开放市场渠道的70%，但客户多、杂、乱、销量分布不均、成熟度不一。因此，对iPhone这款中高端偏重于社交网络的手机来说，KR客户的选择有相应的取舍。根据公司的历史经验和iPhone产品特点一般采取如下办法：

①按照公司CRM(客户关系管理)统计3850个客户过去三个月零售多功能手机A31或类似价位手机VL8的销量各为5台以上或合计销售在8台以上的客户作为备选分销商首批覆盖客户。

②渠道部门联系相应各省代理商负责人，再由各城市的KR客户的销售代表来最终确认是否给该店销售权。同时如果有其他客户够条件参加也可加到系统里面去。随着市场推广的持续跟进，消费者认知度提高，零售价格降低，可考虑拓宽KR客户的覆盖面。

渠道选择一般在产品正式上市前三周由销售运营部门牵头规划制定，在上市前二周反馈完成后经全国总经理确认，并随同其他销售规划转交渠道、零售、市场、财务等功能部门准备执行。

苹果手机的营销策略

(一)体验营销

体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标，以服务产品为平台，以有形产品为载体，有利于生产、经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离。

伴随着物质文明的进步，消费者更加关心自己在心理上和精神上获得的满足程度。而体验可以说正是代表这种满足程度的经济提供物。激烈的市场竞争使技术传播速度加快，行业内提供的商品和服务越来越趋同。这种商品和服务的趋同性抹杀了商品和服务给人们带来的个性化，为此，独特性的感受和体验显得更加珍贵。IPhone抓住消费者的这种诉求，大力推行感官式和思考式营销策略，通过深度挖掘人们心中没有表达出来的潜在需求，将独特的设计感、科技易用性、创造性的与时尚流行文化完美地结合在一起，创造了苹果产品的独特气质和消费美学。

1、产品感官：人性化操作感受

苹果产品的外形设计，简约时尚、符合现代审美观。以iPhone4为例，它有着现代感极强的流线型外观、流畅简约的设计风格。外形线条极其简单，整个操作界面只有一个home键作为手动控制，其余皆为触屏操作，整个机身的外形给人一种时尚冷酷的现代感。可在操作机器时，又真切地能感受到其人性化的操作界面和步骤。因此，不管是何种年龄层的用户，在使用iPhone时，都能感受到其操作体验带来的温暖、亲切和人情味。消费者在视觉、听觉和触觉上获得焕然一新的全方位体验。

2、体验店感官：开放式的购物环境

新颖的'产品需要新颖的承载方式传递给消费者。苹果公司把专卖店理念定位于“为生活添彩”，把开店理解为一项创造体验的事业，以使顾客为了购物而来，满怀激动而去。为此，苹果抛弃了传统零售业在店铺设计、选址和员工决策权上的条条框框。在店铺设计上，苹果学习的对象是四季酒店(经验：传统的思维方式只能产生传统的想法，要跳出本行业传统的规范去寻求新的灵感)，店铺设计简洁大方，只选用不锈钢、玻璃和斯堪地那维亚地板三种材料进行装饰。店铺充分利用阳光与空间，以一种开放的姿态迎接顾客，因此，顾客也会很自然地对产品进行体验与接触。

3、思考体验

思考营销诉求的是智力，引起顾客的惊奇、兴趣、对问题集中或分散的思考，为顾客创造认知和解决问题的体验。在整个消费电子产品的历史上，或许还没有哪一家品牌能够像苹果那样，引起了消费者、电子产品界、通讯产业界，乃至整个商业界从产品到营销、产业链建构等多个领域的思考。2007年，苹果的iPhone上市仅6个星期，就销售一空，在被《商业周刊》评为2007年度最佳产品时，乔布斯表示：“苹果已回到它的根源，需再度开始创新”。而且伴随着的是思考营销的促销活动方案，以“与众不同的思考”为广告标语，以爱因斯坦、甘地、拳王阿里、理查、布兰森、约翰、蓝侬和小野洋子等不同领域的“创意天才”为广告主角。

苹果新产品发布会是其思考体验的一种重要手段，每当有重大产品发布时，乔布斯都会为关于新产品的演讲拟定鲜明具体、令人过目不忘的标题，以激发听众、读者和消费者的好奇。如在iPhone的发布会上，“今天，苹果重新发明了手机”;在iPod推出时，“把1000首歌装进你的口袋里”，简洁、具体、利益点鲜明。

(二)“饥饿营销”模式

所谓“饥饿营销”，是通过调节供求两端的量来影响终端的售价，达到加价的目的。虽然饥饿营销的操作很简单，定个叫好叫座的惊喜价，把潜在消费者吸引过来，然后限制供货量，造成供不应求的热销假象，进而提高售价，赚取更高的利润。但饥饿营销运行的始末却贯穿着“品牌”这个因素。首先其运作必须依靠强势的品牌号召力，也正由于有“品牌”这个因素，饥饿营销会是一把双刃剑。剑用好了，可以使原来就强势的品牌产生更大的附加值;用不好将会对其品牌造成伤害，降低其附加值。

苹果公司的饥饿营销由两个阶段延时和限量构成。开始只是透出有新产品面世的消息，之后封锁了消息避而不谈，让顾客感到极度“饥饿”(往往越是未知的东西即将到来,人们便越是想迫切地知道真相)，所谓“好奇害死猫”说的就是这种人的天性。如苹果在iPhone正式发售前，把它的所有细节保密长达30个月，这种严密的保密制度是为了控制市场对新产品饥饿的强度。苹果让消费者和媒体对其信息极度渴望——从对于iPhone外观工业设计的臆测和猜想，到其商业模式的实施。在2007年以前，外界只知道苹果在筹备一款手机产品，而苹果自己却闭口不谈，任何与iPhone的资料都被刻意隐藏起来。iPhone信息公布后，苹果并非跟其他同类手机一样倾尽所能地描述iPhone的所有功能和优势;也没有大举进行宣传，希望消费者前来购买，反而选择把iPhone相关讯息一点一滴慢慢地透露，每次宣传几乎都留着一堆悬念，吊足消费者的胃口;加之苹果创始人史蒂芬神奇的语言描述更使得人人都对这款新产品产生极度的渴望。这种每隔一阵子才透露一小片新信息的手法，让iPhone的讨论与人气不断维持及提升，人们不断交换意见、比较信息。成功运用消费者的力量为iPhone做了免费广告，苹果公司强势的品牌号召力把现有顾客和潜在的消费者都吸引了过来。

(三)口碑营销策略

在市场营销学中口碑营销是指，企业在调查市场需求，为消费者提供需要的产品和服务的同时，制定一定的口碑推广计划，让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价，从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。也就是说通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计﹑万计的受众。通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，起到“营销杠杆”的作用。在互联网上，这种“口碑传播”更为方便。由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。苹果公司的口碑营销是其主要的法宝之一，通过对消费者进行文化认同的培养，来逐步培育长期的客户。苹果公司口碑营销的要点如下：

(1)开发出独一无二的产品价值。苹果的每一款产品都融合了数种竞争产品所不具备的优点——易用性、功能性，扩展性等，从而为消费者提供独特的价值。

(2)塑造正确的产品形象。苹果的产品不仅性能比竞争对手更好，还将艺术与技术融为一炉，让产品的外观更漂亮，使得消费者们热衷于随身携带，乃至于向朋友们展示。这种艺术与技术的联姻让苹果从单一的电脑制造商升级为拥有多个拳头产品的品牌厂商。

(3)选择合适的目标群体。苹果的产品通常将两类对口碑营销最为敏感的人群定为目标群体：一种是所谓的“先锋”，他们是那些年轻的、躁动不安的、充满好奇心、喜欢尝鲜的消费者;另一种是“早期用户”，即那些总是寻找新产品来提高自己个人及商务生活水平的消费者。后者的规模要比前者更大，同时也充当着产品与“早期大众用户”之间的桥梁。

(4)激发消费者对产品的兴趣和购买欲。苹果在艺术与技术上的成功融合使其产品具备了一种光环，能够激发消费者的兴趣，而这种作用通常又被产品的先期发布会所放大。产品的光环、先期发布会，再加上限量供应的作用，可以将消费者的兴趣转变为购买欲和对产品的热情，从而创造出具有传染性的消费者行为及口碑传播，帮助产品迅速地跨越“引爆点”，扩张至大众消费市场。

(5)维持口碑传播的热度。苹果通过向消费者提供将要推出新产品的暗示，举行下一代iPod、iPhone乃至全新产品的先期发布会，成功地维持口碑传播的热度。

苹果手机对我国手机企业的借鉴与启示

(一)关注消费者

综上所述，苹果公司更关注消费者的态度与需求。对比我国的企业，在面对有问题的客户时，大部分选择逃避;更有甚者干脆让用户自己上网阅读常见问题解答。因此我国企业有必要去与客户尽心交流，研究、挖掘他们的需求，再通过他们的反馈，使产品更让消费者满意。这样才能抓住消费者的心理，赢得消费者的青睐，为企业发展带来更多的机遇。

(二)追求简约、个性与差异化

国产手机大部分是一个软件界面，其上罗列数十个菜单、按钮，将屏幕塞个满满当当。这种功能庞杂、界面烦琐的软件是不能带来良好的用户体验的。这就需要我国手机企业去创新，寻找个性与差异化，否则就会导致市场上充斥同质化的产品，没有特色。在现在竞争激烈的市场上，没有自己的创新，没有自己的个性与差异化将很难赢得消费者的青睐，迟早要被市场所淘汰。

(三)建立有效销售渠道

目前国外品牌产品也在建立类似于国产品牌产品的销售渠道模式(全国总经销商包销)，说明国产品牌的本土化优势依然没有失去。为此，我们应巩固原有的销售渠道。与此同时还应重视正逐渐成为市场主力的新渠道的构建，如与移动运营商的合作和大卖场。另外，大型零售终端的存在为国产手机开拓一级市场提供了机遇，它不仅可以使国产手机迅速进入一级市场，而且成本低。对于手机大卖场和手机连锁店，要利用自身本土化和人员优势，通过向大型零售终端直接供货，提供促销人员或对卖场促销人员进行深入培训，以便建立高效的销售渠道。

(四)重视营销

苹果的成功不仅归功于它接近完美的产品和强大的品牌效应，还在于它独特的营销艺术。因为苹果公司坚信，其良苦用心不会白费，消费者会体会得到。所以我国的手机企业不仅要注重产品本身，更要关注其营销策略，让顾客能真正的感受得到你的产品，让消费者有感觉有共鸣。

【拓展内容】

苹果手机扩容有危险吗

苹果iphone手机怎么扩容的？

如果要说就非常简单，那就是直接把原机的内存取下来，换上新的大内存即可。但是换内存的风险非常高，一般人换内存很容易把iPhone换死掉的。

苹果手机扩容有危险吗？

首先在保内的机型不建议进行扩容，因为这样会丧失保修，扩容一般建议过保以后，或者是非国行本身就没有保修的机型。

如果师傅技术不高，你的iPhone很容易出现问题，比如用着无法开机等情况，换的内存有差异，可能影响手机的读取速度，换内存之后，你的iPhone更加脆弱，如果掉地上，就有可能造成iPhone不开机。

苹果激活策略的风险，如果苹果改变激活策略，限制第三方扩容设备，那么你的iPhone将无法激活，所以建议大家保留好原有的硬盘，必要时候可以在换回去。

什么样的机型不适合扩容？

iPhone5s以下的机型不建议扩容，扩容也没有多大的意义，有暗病的机型不适合。大修过或者摔过机型也不适合扩容，大修机器不管怎么弄都需要加热主板，这些机型可能一加热就直接坏掉了。

苹果iphone手机扩容如果成功了，还是非常爽的，比较花了较少的钱，获得更大的内存。但是也要承担相应的风险，对于技术好的师傅来说，扩容基本不是个事情，为什么我们还是不建议iPhone玩家买扩容的二手机呢？同样的价格你可以买到原生大内存，没有必要担当风险，扩容机平时使用没有问题，一旦出现问题，基本就是整机报废。安全性，可靠性得不到保障。

Ⅳ 中国二手市场规模达1万亿元，你看好二手市场未来的前景吗

现在很多人都可以接受二手货，服装、箱包、电子产品都在交易范围内，甚至有明星参与过二手市场的交易。热搜的有和沈，一般都是闲鱼居。二手市场在国内还没有大规模发展，至今还处于不温不火的状态，但也有人看好二手市场的发展前景。

安全问题。以前很多支持二手交易的网站和论坛，由于缺乏完善的支付系统，经常会遇到买家收到的商品与卖家描述不符的欺诈行为，但想要沟通却发现卖家已经滚钱跑了，还有卖家遇到商品发出却没有正常收到货款的情况。用户的钱得不到保障，纠纷难以仲裁，这是威胁二手经济健康发展的最大诟病。

最后，且不说二手货的卫生安全得不到保障，光是物流配送就让人头疼。由于商品的特殊性，而且交易双方都是分散的个体，存在信任问题。而物流过程造成的损害也成为交易纠纷的定时炸弹。

Ⅵ 如何看待转转app利用乔布斯营销这件事

我觉得转转APP利用乔布斯进行营销这件事情让人觉得非常的尴尬，今年正好是乔布斯逝世十周年，转转APP抓住了这个商机想做一波宣传。但是只要你点开转转APP的那波宣传，就会觉得里面的内容真的是非常的尴尬。类似于什么：我很关注中国的手机，雷军干劲十足之类的话，怎么想也不像是一个美国的品牌的CEO能够说出来的。转转APP想利用乔布斯10周年来进行营销我可以理解，但是在营销的时候也应该做好正确的决策。他的这波活动可以说仅仅是利用了乔布斯这样的一个身份，然后内容完全是和乔布斯没有任何关系的。内容可以说是没有任何的营养，而且极度的尴尬，建议大家如果不是承受能力很好的话还是不要去看了。所以我觉得转转APP这波营销做的是非常差劲的。而且有一说一转转APP的确不算是什么非常良心品牌，里面部分的手机其实都存在着一定的问题，希望大家擦亮眼睛。

Ⅶ 华为二手机计划已启动，一举三得的事，网友会买账吗

会买账。

到目前为止，唯一一个把官方二手机玩成功的就是苹果！其他公司，包括号称安卓机皇的三星，翻新机都没有玩出水花来！而苹果能够玩成功这个官方二手机的原因有两个：一是苹果的品牌效应；二是苹果的全球销售网络。

至此，总结起来就是，华为的这个二手机策略的执行就变成了，不是高端的手机，不值得翻新，而翻新手机又必须降价才能出售，而且新机、翻新机都在同一个市场销售，无形中拉低了高端型号的格调。这种往自己的饭碗里掺沙子的营销策略，对华为的品牌真有帮助吗？我是没想明白。

Ⅷ 怎么把二手设备卖出去

二手设备是非标产品，它不像一场电影、一道好菜或一本好书那样可以让人直接感受其价值，所以销售二手设备需要有固定的渠道，如果没有话比较快捷的方式就是通过网站、APP或者小程序去找，通过筛选地区，行业找到合适的渠道。
与其他产业相比，二手设备营销具有如下特点：
1、二手设备的用户群体更有针对性，使用人群都是专业人员；
2、二手设备的采购决策上具有集约性，即对所采购设备的选型与评价往往由领导、技术人员和操作人员共同协调；
3、二手设备的采购重视质量和名牌。
想做好二手设备销售，就需要了解二手设备并借助合适的渠道。

Ⅸ 华为手机以旧换新活动，旧手机回收过去最大的用途是什么

最近华为P40系列已经火爆开售了，不少对这款手机感兴趣的消费者也注意到了华为官方的活动，就是可以参与以旧换新，参加活动的用户能够可以享受两项权益，分别是 旧机最高补贴1000元和购新机最高立减800元。

首先这个活动是华为和第三方爱回收合作的，作为一个产品回收及环保处理平台，这个平台会将回收的手机做两个用途，第一个就是在 二手市场上流通 ，通常这样的手机是完全可以正常使用的，而且款式也不是很旧，比如华为P30等产品。这些比较新、成色不错的旧手机会按成色价值分好，然后放到一些客户那里卖掉赚差价。

对于一些比较老旧或者无法正常使用的手机，平台会用比较低的价格回收，然后通过毁形、扫码、分拣、强磁、解焊、剥锡、粉碎、重金属提取等23道工艺流程分解处理。这样一来就能够 分解出手机中的可用资源 ，而且也避免了不合理处理导致的环境污染。

更重要的一点，很多人其实都只知道回收废旧手机可以避免环境污染，却不知道它里面还藏着一座"金矿"，能够提炼出许多稀有贵金属。

公开信息显示，每回收42台旧手机就相当于节省了一个家庭1年的能源消耗，在一吨旧手机中，还能够提炼出100千克铜、93千克锡、32千克铁、2千克银、1千克铅、230克金、100克钯和其它多种稀有贵重金属。关键是用旧手机提炼金属效率高、纯度高、能耗低，可以说 旧手机是不可多得的优质"矿藏" 。

在2016年的时候，苹果的财报中就公布了他们的回收项目，从中提炼出了包括钢铁、铝、玻璃以及黄金，总重量高达2.7万吨，其中黄金就接近一吨。

难道华为是为了从旧手机中提炼金子吗？

经常能够听到“旧手机换剪刀，换菜刀”的吆喝声，它们为什么要换旧手机？有人说将旧手机给更换，就是为了能够从中获取贵金属，提炼出金子。

实际上，一般华为手机，或者其他所有的手机厂商都会以旧换新。为什么呢？对于手机厂商来说，通过回收二手手机能够有诸多好处：

实际上，我必须要认真的说——

主要是为了在手机市场竞争中，华为等手机厂商一方面通过这种方式来吸引消费者，让消费者能够感受品牌的归属感；另一方面，能够刺激新机的销售。

这个问题我回答一下，仅供参考。

第一，回收旧手机以旧换新是不得已而为之的策略。

智能手机在两千年以后得到迅猛发展，发展到今日几乎人手一个，市场已经饱和。就算销售人员再努力，公司整体业绩也不会有大的提升。产品换代，以旧换新是一个出路。以旧换新虽然不能保证公司销售业绩大涨，也不会导致销售量滑坡。以旧换新不是华为发明的， 汽车 产业早就这样做了。市场饱和销售业绩下滑，以旧换新也许可以挽救或者延缓销售业绩下滑的坡度。

第二，回收的手机能做什么？华为和苹果不是一个等级的，苹果手机回收，官翻后还可以二次销售。华为不会有官翻的，那是因为翻修一部华为手机的利润太低了!那年我去中关村买华为手机，害怕买到二手货，结果老板说华为手机没有翻新货。因为翻新一部华为手机的成本远远大于收售二手华为手机的中间差价。苹果手机一般售价比较高，二手机和新机有较大的差距，翻新才会有利润空间。至于华为手机，商户不屑以旧充新。

那回收有啥意义呢？拆机!手机可以七天之内退款，一个月之内可以退换货，一年之内免费维修。可是你要知道，这些条款都是针对消费者的。手机的零部件可不在这些约束范围之内。比如手机摄像头在一年内坏了，厂商只提供维修，前提是产品质量问题。可是手机零部件供应商对于手机摄像头质保期是三年。同一批次零件，华为是可以免费换货的。换回来的零件，又可以用在新的设备上，只要产品升级差距不大就行。

综上所述，手机厂商不会做赔本买卖的。整机保修期都远远低于零部件保修期限。其实苹果手机也是这样做的，比如你上厕所把手机掉在马桶了进水了。你去售后撒谎说手机质量有问题，其实苹果指定售后对于手机故障心知肚明。官修的二手机最怕的就是售后服务，官修以后的苹果手机售价也不比新机低多少，至于那点维修费不算什么。这也就是苹果官方对用户如此大方的原因。

如果我的旧手机交给那些漫天吆喝：“回收旧手机的”老爷子我还真不放心，那样的话我宁愿旧手机呆在自己的抽屉里也不会去跟老爷子换一个脸盆，但是旧手机交给华为我还是可以睡上安稳觉 的，华为的旧手机换新还是非常靠谱的。

对于华为回收旧手机的用途有哪些，其实外界对于这个问题都有过争议也有很多猜测，也可以说是大伙茶余饭后的谈资，有的说华为这么做是为了营销，为了吸引用户的眼球，为了让自己的新机热卖；有的是为了提炼出贵重金属；有的人说会是把手机里面的零件拆解出来复用；甚至有的人说华为回收旧手机是为了换脸盆，一听到这个猜测我顿时懵圈了，难道对于华为这个 科技 巨头而言这么富有，还缺脸盆？

对于外界的猜测有些观点我还是是认同的，比如以旧换新无形中有利于华为新品热卖，以及提炼旧手机里面的贵金属。 但是我觉得华为回收旧手机最大的用途就是让我们的环境得到了改善，这样的作用对我们子孙后代都起着巨大作用，可以说华为的这一举动还是值得我们称赞的。

根据相关信息，全世界每年生成的电子垃圾约5000万吨，其中大概有90%的废旧电子产品没有得到有效的处理，给我们耐以生存的环境带来了很大的压力。就拿我们手机来说吧，手机更新速度超快，现在大部分人都有几部手机，而且手机的淘汰率也是非常高的。

根据不完全统计，在2015年的时候全球智能机出货量约6亿部，而在我们国家每年淘汰的手机大约在4亿部，面对如此形势，全国都诞生了很多回收手机的产业兴起，一些老爷子在大街小巷吆喝“回收彩电，旧冰箱空调，回收旧手机”，毕竟进行手机回收，能够实现资源循环利用和环境可持续发展，是未来手机行业发展的必然趋势。

其实我个人觉得把旧手机交到老爷子手上我还是不放心的，为什么呢？因为旧手机交到个人手里的话，万一我们的手机里面的重要信息忘记删掉了的话，那岂不是会造成信息被泄漏？而且这个旧手机为我们服役多年，可能只是配置低了，但是还是能用。但是这样的手机跟老爷子如果只能换一个脸盆或者几十元，那样的话所以感觉手机估值不高，从而早就了回收废旧手机产业并未得到很好的发展。

为了更有效的改善环境，根据相关介绍在2015年的时候，华为就启动了“绿色行动2.0以旧换新”的手机回收计划。根据相关信息称：我们用户可以将废旧手机投放到指定网点，华为会将手机交给已经通过了严格审核的第三方回收厂商去专业处理。所以关于信息泄漏这点我们完全可以不用担心，因为在处理过程中第三方会确保销毁用户个人信息。

综上所述，我认为华为的以旧换新是非常靠谱的，这点我们毋庸置疑。而且我觉得华为这样不缺钱的企业，回收旧手机完全是作为一个企业的担当，在为保护环境做贡献，当然华为这做好事的行为肯定也起到了一系列连锁反应，比如通过以旧换新对自己的产品势必也能起到促销的作用。

在上面第一点我们知道，我国每年的废旧手机是非常多的。而且我们都知道一部手机是由很多零件构成，有的手机为了更好的体验在某些不为镀黄金也是有可能的。根据网上一则信息显示：大约每回收42台旧手机，大概相当于节约一个家庭一年的能源消耗，而且1吨废旧手机中，有可能提炼出银，铜，金，锡，铁多种稀有贵重金属，而且提炼率非常高。我想这也是一个重要的用途吧！

至于外界猜测的华为去卖翻新机再卖给用户，我觉得华为做这种有伤用户心的行为不会去做，我觉得只要是在华为官网买到的都数正品，对于这么有钱的大佬不至于用废旧手机里面的配件翻新再卖给用户。

综上所述，我个人觉得华为回收的旧手机的作用就是保护好了环境，其次是提炼贵重金属，或者是将旧手机融化成原材料也是有可能的。当然由于华为的这个“以旧换新的绿色行动”诞生的初心是为了解决环境问题，但是这一义举无形得到了广大用户的赞成，这一行动导致广大用户都去浏览华为的网点，起到了一个宣传作用，有利于产品销售。 您觉得华为回收的旧手机还有什么用途吗？欢迎一起讨论！

手机厂商“以旧换新”的主要赢利点是卖出新手机，而不是回收旧手机，做一些以旧换新的活动。那么，这些回收的旧手机流向了何处呢？

以旧换新的旧手机主要有两个用途：

官方渠道的以旧换新，通常不会盗取或者恢复手机数据，会集中手机在一起整体拆解，将整机拆解成普通可以回收的材料，比如显示屏、摄像头、贵金属等，塑料制品会进一步粉碎，返回再生塑料厂处理，电路板一般会进行金银回收

对成色较好的旧手机，经过换壳之后，可能会进行官方二手售卖，进入转转、咸鱼等二手市场，不过旧手机的利用价值还是有限的。

以旧换新的本质是一种促销活动， 从成本来看与普通打折促销没有太大的区别 。可以这么说，换下来的旧手机对商家来说没有多少回收的价值。从消费者角度来说，以旧换新的方式，低于市场价买到了新型号手机，也算是一种优惠。

同时， “以旧换新”活动还进一步加强了用户的品牌忠诚度 ，同品牌置换，对巩固市场份额非常有用，防止老用户在换新机时流失。

总之，“以旧换新”的本质仍然是一种促销活动，绝大多数旧手机进入了报废处理流程，不排除部分产品翻新后流入二手机市场。

华为以旧换新活动是官方授权第三方回收的，不是华为回收利用。莫想着会是回收资源，整合再次循环利用？其实更多的是以旧换新服务能一定程度促进新机销量，在手机销量增长乏力的背景下，给了用户多一个换机的理由。

资源再利用。 听说到手机炼金厂里将里面的贵金属零件提取出来，如对手机主板或内部零件可能含有的Ni（镍）、Pb（铅）、Ag、Au、Fe、Cu、Sn（锡）、Pd（钯）等元素进行回收，再把塑料和玻璃这类废物处理掉。

防污染。 每部手机中都含有一定的重金属，量多的时候会对环境造成的一定程度污染。旧手机进行相应的处理也可以起到防污染的作用。

官翻机。 就如iPhone，苹果产品通过售后渠道流出的经工厂维修后翻新的设备，品质很高，享受最低90天的质保。

流放二手市场。 不否认有些人只是“喜新厌旧”了，手机本身还没有质量问题，流畅度各方面都还不错。这类型的手机还存在一定的二手市场价值的，低价回收而高价二手出售也是回收机构的一些常规做法。

事实上，日前华为P40线上线下的以旧换新活动，是闲鱼小站x回收宝联合华为开展的，也就是说有官方授权。

回收宝还联合华为天猫官方旗舰店上线了P40以旧换新服务，参与的用户可以享受免费上门取件以及先得钱后寄货等服务。据悉，本次活动中，以旧换新最高额外补贴才1000元。。。

也确实，华为手机保值率确实不理想。大几千的机器，正常使用也没磕磕撞撞可能被回收就不及千元了。

P30 Pro发布时哪怕最低配也需要5488元，一年不到的时间，95新新，爱回收只给出1600元的回收价。字句中，难掩不满之情啊…

如今手机性能过剩的时代，手机的性能和功能也完全可以满足消费者长期使用。手机销量自然有停滞不前的表象了。

再有如今竞品太多，消费者在选择手机时更加理性。同样也一定程度“遏制”各自厂商品牌销量增长。

两千多的机器，二手回收两百？事实证明，这些所谓的合作回收、以旧换新更多的是噱头，并不能给消费者带来真正的价值。说白了，也只是给了用户多一个换机的理由罢了。其实更大的好处还在于以旧换新服务能一定程度促进新机销量。

首先 ，回收旧手机并用新手机取代旧手机是必须的策略。

智能手机经过2000年的发展迅速。如今，几乎每个人都有一部智能手机，市场已经饱和。即使销售人员努力工作，公司的整体业绩也不会有很大提高。产品更换是一条出路。虽然不能保证公司的销售业绩会飙升，但不会导致销售下降。以旧换新不是华为发明的， 汽车 行业早就发明了。市场上饱和的销售量已经下降，而以旧换新可能挽救或延缓销售量的下降。

第二 ，回收的手机能做什么？华为和苹果的水平不一样。苹果的手机可以回收利用，并在正式交易后再次出售。华为不会有正式的人员流动。那是因为翻新华为手机的利润太低了！那年我去中关村买华为手机，怕买二手货。因此，老板说华为手机没有新产品。因为翻新一部华为手机的成本远远大于旧款华为手机销售和接收的中间价差。苹果的手机通常售价很高。第二部手机和新手机有很大的差距，所以翻新会有利润空间。至于华为手机，商家不屑以旧换新。

回收利用有什么意义？手机可在七天内退款，一个月内退货，一年内免费维修。但你知道，这些条款都是针对消费者的。部分手机可能不在这些限制范围内。例如，如果移动相机在一年内发生故障，制造商只提供维护，前提是产品质量有问题。但手机配件供应商对手机摄像头的保修期为三年。华为可以免费更换同一批零件。只要产品升级差距不大，更换的零件就可以用于新设备。

综上所述，手机厂商不会进行亏损交易。整机的保修期远远低于零部件的保修期。事实上，苹果的手机也会做同样的事情，比如，当你上厕所，把手机扔到马桶里，手机就会被水淹没。当你去售后服务中心时，你对手机的质量撒谎。事实上，苹果指定的售后服务部门知道手机的故障。公务维修的第二部手机最怕售后服务。苹果手机正式维修后的价格并不比新手机低多少。至于维修费，没什么。这就是苹果官方对用户如此慷慨的原因。

华为手机以旧换新活动，旧手机回收过去的最大用途是什么？

这个问题很有意思，很多人看到旧手机回收，都以为会拿回去进行翻修翻新再卖，毕竟是官方平台嘛！其实不然，目前除了苹果，还没有真正的官方翻修机。并且苹果的官方翻修机在售卖时会进行注明，享受新机的一样的三包政策，而华为是没有这种服务的。

那有没有可能存在这种情况呢？华为确实存在官方翻修机，只是没有像苹果一样进行公开。理论上确实可行，但实际上完全没有这种必要。因为苹果手机的型号较少，并且内部的设计和构造是一个循序渐进的过程，加上单一型号的市场保有量大，生产线相对单一，并且容易改造，所以将旧手机回收后，对一些易损耗部件进行更换就可以官方售卖。

而华为的型号实在太多了，除了Mate系列和P系列的单款型号销量还不错以外，很多型号都是相互套娃，完全没有翻修的必要，凑一台新机卖他不香么？再说回这旗舰级机型号，确实市场保有量不错，但是华为手机的更新换代没有延续，每一代更新跟前一代都大不同，很多元器件都不可通用，能回收的手机至少也是一年前的，生产线早就撤了或者改了，不具备翻新的条件，有这功夫瞎折腾，还不如发布新款来得实在，反正华为手机的型号已经够多了，也不在乎多一点。

以华为这么大体量的品牌，是完全可以自己做二手商城的，但目前都没有官方厂家这样做，因为做了二手平台，那就会影响自己新机的销量。

考虑到现在华为手机的二手市场已经非常成熟，官方的以旧换新价格还是很坚挺的，回收后华为直接与第三方专业的回收平台进行合作，或者一些渠道商进行二次销售。即把自己的新款手机卖出去了，又把二手市场盘活，算是一举多得。

至于很多人说的拆零件，那是二手贩子的事。通常这样的手机不是“重症患者”就是“死翘翘”的，回收价格也低得可怜，随便拆出来，维修手机的卖个零件就回本。但这些小钱华为还看不上，根本不屑于做。华为要的就是卖新手机，利润最大化。甚至一些冷门的以旧换新手机，华为甚至愿意贴Q给回收平台，以此均衡大家的利益！

从消费者的角度来说，官方的以旧换新基本上还是很靠谱的，至少比很多回收网站靠谱，网上报价跟实际报价差很多，俗称到手刀，还不如自己在二手平台交易，所以想省心省力，并且还卖个不错的价钱，那以旧换新还是很实在的。

这个问题我可以回答一下：

华为手机回收来的手机第一大用途是没有用途，也就是说，厂家并不看重这个收回来的手机价值，只是给产品降价一个理由。免得赤裸裸的降价，影响产品形象。

第二个用途才是其他朋友说的，性能还能够用的，处理给二手平台，其他的当电子垃圾，按重量处理，这点收入对于华为不值一提。

Ⅹ 手机厂商爱上“以旧换新”旧手机最高可抵多少钱

手机厂商爱上“以旧换新” 旧手机最高可抵1620元。

为何专门做手机回收的公司并不多

既然手机回收空间如此大，那么为什么做手机回收的公司并不多呢？

首先，回收并处理旧手机是需要资质的。根据《废弃电器电子产品回收处理管理条例》，企业需要申请“废弃电器电子产品处理资格”，才拥有处理废旧电子产品的资质。据统计，目前国内仅有100家左右有资质的回收企业。

而如果手机流入一些“黄牛”手中或是进入非正规途径，其危害是巨大的。用户的隐私很有可能被泄露，尤其是安卓手机，“恢复出厂设置”并不能完全抹掉用户信息。同时手机还可能被拆解，再以“新机”的名义直接流入市场，成为“翻新机”。翻新机相比二手手机价格高昂，但品质却相差很多，这对消费者来说是一种欺诈。

其次，废弃手机的价格估算存在很大困难，主要针对“拆机”、“进水”两种机器。据郑甫江介绍，比如一台较好成色的机器估价3000元，那么一台曾经遭遇过“拆机”或者“进水”的相同外观的机器，仅值1000元。“很多软件或回收现场只能通过肉眼或者软件检测，而拆机、进水是硬件方面的问题，根本无法检测出来。这对于大多数企业来说是最大问题。”

据他介绍，曾经有回收企业因为被恶意欺诈，回收了价值上千万的拆机进水旧手机，企业从此倒下。不过，目前已经有手机回收平台研发出了一个专用于手机的风控模型，利用大数据对回收的手机进行评估，一旦系统认为该手机存在拆机或进水的风险，便提醒回收人员拒绝回收该机器。“拆机、进水、销赃机，都能用我们的系统检测出来。”

第三，手机货源少、出货渠道不稳定，资金周转不开，也是回收厂商遇到的问题。有中关村地区的回收商为例，“旺季平均每个回收商每天能收20—30部旧手机，淡季则只能收到10部甚至更少。”对此，爱机汇开创了众包模式，与线下手机零售店合作，高价从手机零售店回收二手手机。目前每天可以回收数千台，最高达到5000台手机。同时，每天都对下游渠道以“竞价”模式进行销售，手机库存不超过两天。