❶ 市场营销主要是做什么的
以下是市场营销的工作性质:一、研究、调查
1、销售市场,弄清楚销售目标的区域、特征、年龄组合、职业、文化背景、资金实力状况、偏好、购买选 择;如果是服务行业的策划,还需要了解销售目标的活动范围、经常能接触到的媒体等等。
2、产品市场,弄清楚竞争对手的优缺点、销售范围、针对的目标消费市场、推广渠道、推广费用等等。
二、指导、创新
1、向公司高层汇报市场情况,提出合理的生产、销售、推广、服务等建议。
2、收集售后信息,消费者对于价格、便利、服务等的信息回馈。
3、指导销售、服务等部门下一步工作的方向及重点解决问题。
4、向生产部门提出合理的改进意见,在一定程度上需要领先同类产品。
5、结合生产成本,对公司决策部门提出产品如何创新的建议及意见。
三、考察、借鉴
1、在国内或国外较先进地区进行阶段性考察,主要是吸收先进经验,主要考虑的是如何达到区域领先。
2、大量阅读行业相关资料,结合自身环境及自身产品特质,反复推敲及总结经验。现在,中国内地策划类别主要是房地产策划、广告策划、营销策划、企业策划等。
在行业细分中,其具体的工作内容略有不同,但以上所说的你能融会贯通,基本能应付策划工作初级或中级阶段的要求。以下是市场营销的工作内容:1、确定营销目标与目的
2、政策与宏观分析
3、市场(消费者)调查分析
4、竞争对手调查分析
5、制定营销政策与方针
6、销售政策与策略
7、产品定价
8、服务策略
9、广告策略
10、公关策略
11、媒体策略
12、成本预算
❷ 怎么做市场调研
在市场调研时,我们要调研什么呢?
主要有三个板块。
第一、调研市场容量现状。
你想要涉足的产品领域,当前市场上的供应量如何,生产能力、性能、档次这些都是你应当考虑的。供应量不仅要考察国内本土供应量,还要调研进口的总量。
除了供应量,另一个重要的因素是需求量。消费者的分布、消费总量的分布、消费者对于产品质量的要求,都属于供应这一环节。
在市场调研中,有哪几种主流的方法呢?
第一、市场普查。
市场普查就是对市场进行普遍、全面的调查。调研所需时间较长,成本高,适用于时间充裕、调查的市场范围小的情况。
第二、重点调查。
选择地位重要的对象进行调查。成本较低,耗时较短,适用于对产品需求进行调查。
第三、典型调查。
典型调查与重点调查并不相同。典型不一定是重点。所选的对象之所以典型,可能是因为他有着经典的失败经验,值得我们去参考。
第四、抽样调查。
抽样调查就是随机抽出一些作为样本进行研究调查。是这四种调研方式中最常见的。耗时较短,成本也最低。不过存在一定误差性。
❸ 资源主管,要招聘市场营销人员,你如何组织进行面试
【注意要素】
作为企业人力资源主管,其最基本的工作就是为企业招贤纳士。对于大部分考生而言,尤其是当前就业形势十分严峻的状况下,很多考生对面试场景并不陌生,但是有过组织面试活动经历的考生可谓凤毛麟角,少之又少。所以,本题看起来是有些难度的。世间事往往是当局者迷。公务员面试和企业面试都是面试,不会有太大的区别。所以,当考生感到题目难答的时候,如果能迅速反应过来你正在参加一场面试的话,明白面试的主要目的的话,这道题的回答就比较容易了。
【参考答案】
面试是选拔人才的途径,也是一门学问。公司要招聘市场营销人员,作为公司的人力资源主管,我会根据岗位的实际需要,从面试实施方案、面试试题的命制、面试考官到面试实施过程、面试结果的宣布,每一个环节,都会精心设计,严格把关。
第一,面试实施方案的制定。面试实施方案的制定是保障整个面试质量的前提,因此,我会把制定好的面试实施方案与负责市场营销的副总裁进行汇报、商讨,以保障方案的科学性和可行性。
第二,面试试题的命制。面试试题的命制是传递企业用人标准的途径,也是衡量企业人力资源管理智慧的标尺。所以,我会根据公司市场营销岗位的具体要求,广泛征求公司市场营销专家的建议,做到试题专业化和科学化的有效统一。
第三,面试考官的确立。面试考官是面试流程的执行者,也是人才的直接选拔者。所以,我会根据岗位的实际要求,把确定好的考官名单,向公司负责人力资源管理的副总裁、市场营销的副总裁进行汇报,批准后,对考官进行培训。
第四,面试实施过程。在一切准备工作准备就绪之后,确定面试时间、地点,并让办公室工作人员电话通知参加面试的应聘人员。整个面试流程包括三个环节:初级面试、中级面试、高级面试。每个环节各有侧重,难度逐层递加。
第五,面试结果的宣布。面试流程结束之后,确立合格的人选,然后让办公室工作人员进行备案,并通知面试合格者按照规定的时间入职,办理入职手续。
❹ 市场营销专业的应届生面试时应该怎样向招聘方提问
...........
哥们那都是客套话~~
让你问 其实是假的
感觉你之前面试不错的话
你就问下 你的待遇
面试不好的话
问下你之前查询公司资料所知道的他们的产品业务的一些疑问?这样加强对你的影响。
或者谈下该行业的现状,探讨下.....
不是让你对市场营销的认知。而是说你自己认为什么是市场营销。其实就是卖?就是建议关系?等等、随便溜
❺ 市场营销环境swot分析案例
市场营销环境swot分析案例
市场营销环境swot分析案例,在职场上主要看个人的工作能力,职场人脉也是一点点积攒起来的,职场上的隐形陷阱是很多的,市场营销环境swot分析案例,职场上的那些事。
一、优势分析
独立学院市场营销专业人才培养所具备的优势可从以下三方面分析:1、独立学院作为高等教育的新生力量,其从一开始便孕育着一股创新的力量。“独立”的含义即在摆脱对母体本科院校的依赖,不再走一味模仿的道路;同时也摆脱母体院校对其的种种束缚,探索创新,走独立的、特色化的发展道路。从这个意义上讲,独立学院市场营销专业虽然发展历史较短,一切都还在探索当中,而且对大部分独立学院而言,目前依然在模仿母体院校的培养模式,但从其本质上看,“独立”正是其优势所在。惟其独立,才能与时俱进,顺应当代高等教育的发展趋势,把握市场需求,走时高等教育的时代前沿。2、独立学院绝大部分教师都属青年教师,学历层次较高,观念较新,因而在市场营销学科建设上也能够接受最新理念,把握时代精神。青年教师虽然缺乏教学经验,但因为其观念新、视野开阔,学习能力强,必将成为推动独立学院学科发展的中坚力量。3、独立学院学生思维活跃,动手能力强,综合素质较高,这一点在市场营销专业表现尤为明显。独立学院学生在理论体系的广度和理论水平深度方面,以及理论研究能力方面比普通本科生要差些,,但这并不代表他们能力差、素质低。相反,笔者在市场营销专业教学中发现,很多学生思维活跃,交流沟通能力强,且具有某方面特长者不在少数。
二、劣势分析
相比普通本科院校而言,独立学院在市场营销人才培养中存在明显的劣势:1、发展历史短,人才培养方面缺乏应有的积淀这主要表现为三个方面:一是师资缺乏。独立学院的教师队伍主要以外聘教师和自主专职教师构成,而自主专职教师队伍在年龄结构、职称结构等方面较为单一,且在教学经验、实践经历等方面也有所欠缺。这在一定程度上制约了独立学院人才培养的质量。二是人才培养方案不完善。独立学院市场营销专业人才培养方案大多模仿母体院校,缺乏自主性、独立性。而大部分普通本科院校所培养出来的市场营销人才同质化严重,无法满足社会需求,这就使得原本根基较浅的独立学院在市场营销专业人才培养方面更加处于劣势。三是人才培养目标定位模糊。目前市场营销人才需求更加多元化和多层次化,这就要求学校在人才培养方面要有一定的针对性,不可定位宽泛、盲目培养。而这正是目前独立学院在市场营销人才培养方面表现较为明显的问题。2、学校知名度低独立学院虽然依托母体院校,可借助母体院校的声誉而在社会上形成一定的影响。然而由于其本身历史短、底子薄,还未形成一定的品牌效应,在社会上知名度较低,使得毕业生在人才市场上可识别性差。3、学历层次低独立学院在本科层次高校中处于最低层次,这使得毕业生在人才市场上处于明显劣势。
三、机遇分析
1、市场营销人才需求量大从人力资源社会保障部人才市场公布的统计数据看,市场营销从初级到高级职位,每种岗位的人才招聘量都非常大,不管是像销售代理的初级职位,还是像销售主管这种高级职位,都表明在未来的几年内,市场营销人才仍然是全国人才市场的抢手岗位。2、市场营销人才需求呈现多层次多元化趋势市场营销类职位就级别而言大致可分为高层、中层、基层三个层次,就工作性质而言大致可分为市场类、销售类、客服类。高层职位大多是企业的高层领导、企业营销部门的负责人,如企业的营销总监、市场总监等,这类职位对任职者经验、能力的要求颇高。中层职位大多是营销部门内的各分部门负责人、各个区域的营销主管,负责一个部门或一个地区的营销工作,如销售经理、市场经理、业务经理、区域营销主管等,近年来,这类职位对人才的需求量逐渐上升,且要求任职者具有一定的经验及较强的综合素质。基层职位是直接与中间商、消费者接触的一线营销人员、客服人员,如业务员、营业员等,这类职位对人才的需求量较大,但是进入门槛低,可替代性较强。市场营销人才需求的这种多层次多元化趋势为独立学院市场营销专业人才培养提供了契机。3、市场营销人才供给与需求脱节,为独立学院市场营销人才培养提供了一定的发展空间从全国的供求状况看,市场营销人才供求的结构性矛盾突出,主要表现为:(1)市场营销人才培养与行业脱节,一些新兴行业营销人才匮乏。如汽车行业、广告媒体业、房地产业、金融业等,对于既懂行业知识又具备市场营销专业背景的人才需求量大。(2)营销专门人才缺乏,尤其是既有创新能力,又具有市场眼光的营销策划人才稀缺。(3)既有系统的理论知识、又具有较强的综合素质及实践能力(实践经验)的中、高层次营销管理人才匮乏。(4)大量营销人才涌向我国东部地区,西部地区营销人才供给严重不足。(5)很大一部分求职者和从业人员在理论水平和能力素质上无法满足岗位职责的要求。独立学院可从人才供求的这些结构性矛盾中找到自己的生存与发展空间,进行特色化定位。
四、挑战分析
独立学院市场营销专业人才培养所面临的威胁主要来自于竞争的压力和高校生源的日趋减少。1、竞争威胁目前,大部分高校都要开设了市场营销专业,使独立学院市场营销专业面临竞争威胁。竞争威胁主要来自于三方面:一是普通本科院校的竞争。二是高职院校的竞争。三是同类独立学院的竞争。2、高校生源日趋减少近年来,高校生源人数整体呈下降态势。根据中国教育在线发布的2014年高招调查报告,2008年,全国高考报名人数在达到历史峰值1050万人后,连续5年处于下降态势。生源减少的主要原因是学龄学生人口的持续下降。到2020年前后,18岁适龄人口将达到最低谷,然后稳步回升,但无法再回到上一高峰,适龄人口总体下降趋势明显。生源的减少使得一些高校面临生存危机。这其中,低层次、无特色或定位不明确的高校首当其冲。而从长期来看,作为第三批本科院校的独立学院也将面临生存威胁。单从市场营销专业来看,由于大部分高校培养模式趋同,毕业生缺乏核心竞争力,加之基层营销职位进入门槛较低,生源减少将可能使许多高校该专业难以为继。如果独立学院继续模仿母体院校的培养模式,继续定位模糊、无特色的话,面临生源减少的威胁,其市场营销专业前景堪忧。
一,市场SWOT分析
(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二,产品需求分析
1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3,家具产业:主要是:五金类家具。
4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6,造船业等等。
三,个人工作计划如下:
1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。
2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。
5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
四,对自己工作要求如下:
1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。
8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。
9,在09年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。
五、在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。
六,在钢管销售上,我主张三步走原则:
(一),整理所有可能用钢管的客户资料,分为主客户,潜在客户和有意向客户。
(二),从中找出使用我们的产品客户,重点跟踪。这分两种:1,用量大的客户2,用量小的客户。
0、引言
在我国,中等职业学校的学生占着很大的比例。在中等职业学校的市场营销教学方面,以前都是注重理论教学,学生都是普遍缺乏实践经验。随着市场的不断发展和完善,现在没有实践经验的学生很难适应企业的要求。因此,本文利用swot理论对中等职业学校市场营销专业人才培养进行分析,要加强校企合作,注重实践教学,提高毕业生的专业竞争力。
1、 swot理论的含义
swot理论分析法是一种比较客观、准确的分析方法,其能够根据实际的情况进行分析,进而得出科学、合理的结论。通过swot理论可以找出对自身发展有利和不利的发展因素,并明确后期的发展方向。s、w、o、t这四种因素相互作用,对企业的生存和发展影响很大。在四大因素的相互作用下,变化和产生出四种不同的市场环境及战略态势,本文主要对“杠杆作用”的优势态势以及降低企业优势能力强度的“脆弱性”竞争态势节能型分析。
2 、swot理论的内容
2、1杠杆效应
杠杆效应主要适用于内部与外部环境相一致时,相关部门通过自身内部的优势撬动外部的机会,使机会和优势有效结合,并发挥出巨大的优势。从图1内部资源与外部机会适宜性关联图可以看出,只有外部机会与内部优势相符时,才能构成外部机会和内部优势相遇的结合点,使得企业优势通过杠杆放大,企业才能把握住机会,寻求更大的发展。
2、2脆弱性
脆弱性主要是指降低优势程度。当外部环境状况对企业内部优势造成一定的影响时,并不能充分发挥,出现优势不优的脆弱局面。在实际的运行过程中,任何一个企业都会受到外部环境的影响,当外部环境与内部优势相碰撞时,内部优势就会显得比较薄弱。根据威胁的大小,优势的程度也会随之由强变弱。于是外部威胁侵蚀了内部优势,使之变得脆弱无力。如图2所示,因此,我们要优化内部劣势,克服威胁的因素,充分发挥优势的特点。
3、基于swot理论对中等职业学校市场营销专业的分析
3、1通过swot理论探究人才培养战略
通过swot理论分析法,对以往中职市场营销毕业生的就业机会与学生自身的优势和劣势出发,探究中职市场营销人才培养的对对策,以期培养高素质的市场营销人才,满足社会的发展需求。培养大学生创业能力是推动创新型国家建设的需要,是提高中职院校办学质量、提升毕业生就业竞争力和职业能力可持续发展的重要途径。下文主要运用swot理论分析如何开展大学生创业能力的培养。
3、2把“校企合作”引入中等职业学校市场营销教学
当前,中职学校的`学生占很大比重的,中职学校市场营销专业教学还存在很大的问题。中职学生的思想方方面还不完全成熟,自我约束能力较差,如果直接到企业中去实践,可能会给企业带来一些损失。为了避免上述现象的发生,并提高中职市场营销专业学生的受教育水平,可以把“校企合作”引入中等职业学校市场营销教学,在学校建立营销的模拟实验室,让学生先在学校进行实习训练。把学到的知识进行初步的消化吸收,并掌握一定的市场营销技巧和经验,在学校通过实践和营销方面的管理来提升学生自身的能力。
3、2、1增强教师的实践经验
加强学校与企业的合作,首先要增强教师的实践教学经验,让老师定期去企业进行实践培训,通过培训让老师提高自身的营销经验,提高教师的教学水平。然后根据自己的实践经验,在课堂上结合课本对学生进行有针对性的教学,要了解社会需要什么样的人才就把学生培养成为什么样的人才。让学生把学到的东西能够很好地运用到社会当中去,让学生成为很好地实战型人才。
3、2、2增加学生去企业实践的机会
对于学校的实践教学,不但让老师去企业进行实践,更应该让学生深入到企业中去学习。学生在课堂上学到的知识如果没有进行实践,就会很容易忘记,实践能够帮助知识的消化和加深对课堂知识的理解,而且一旦在脑海留下印象就不容易忘记。学校要多和企业进行合作,让学生定期去企业进行实践,让企业的经营理念带动学生。也可以把一些企业来请到学校来,比如学校的一些需要赞助的活动,可以请企业赞助,学生负责为企业进行宣传。这样一来,不但丰富学生的校园生活,专业能力还得到了锻炼,企业也获得了一定的宣传效果,提高知名度。此外,企业也可以派人来跟学校的学生相互交流、相互学习,学生把自己专业的知识告诉给企业人员,企业人员向学生传递实战经验,大家共同进步。此举更多还原市场营销学的理论运用到中职校就业工作中,为毕业生提供就业指导,同时拓展就业市场。
4、结束语
综上所述,通过swot理论可以分析出中职市场营销专业发展的优势和外部的影响因素,在以后的教育教学过程中,要克服困难,加强与企业的联合,以学生为主体,以实践为导向,充分应用swot理论,培养学生的实际操作技能,提高学生的综合竞争能力。
❻ 市场营销专业就业前景
市场营销专业就业前景分析:
因此很多学生产生了这样的一个误区,说是出国留学出国读书学习营销学不到什么,但是这样条件的人员不是真正的市场营销专业营销人员,只能够被成为“卖东西”者。
比较一下美国公司的营销手段,看看肯德基、麦当劳以及可口可乐在中国市场上的发展以及目前的占有率,就可以知道所谓的“营销”和美国差距有多大,当然国内也有少量的公司的营销手段以及理念比较好,但是没有成为主流。
2、市场营销专业人才发展的方向
市场营销市场的未来发展方向一定是偏向于那些掌握先进跨国思维理念的人才,由于我国国际化的趋势的深入,越来越多的外资企业、合资以及全资控股等类型的公司将在中国迅速发展,能够拥有熟练的英语沟通交际能力。
具有中西方文化思想以及海外经验的人必将成为营销行业的中流砥柱。因为出国留学到国外学习的是一种理念,锻炼的是一种能力,掌握了这种能力以后回国就业面也将比较宽松。
根据内外市场发展的情况来看,奢侈品营销人员、时尚品牌营销人员、房产营销人员、汽车营销人员以及保险营销人员发展比较强劲,但是这几个行业的人才在国内的发展正是处在一个转型的时代,人们对这几个行业的观念也逐渐扭转。
这几个行业的从业者从以前的单纯的销售人员逐渐发展成为一些营销咨询师,对客户的一些需求进行综合评估和分析,并且为客户提供高端的购买咨询服务。
3、市场营销专业的发展潜力
有关营销专业人才的薪资毫无疑问会高于其他行业,营销行业的薪资的终极体现是“多劳多得”, 也就是说和自己的付出是成正比的。 在美国,每年的职业排名前五的都会有销售,而且市场营销售人才每年都是紧缺人才。可以说,销售人员对社会进步的贡献是巨大的。
目前中国的市场经济刚刚起步,各种企业各种行业对销售都日益重视,因为竞争会更激烈,新的商业模式也促使销售工作更加重要,直销,分销,网络,广告......可以说,营销无处不在,市场营销专业就业前景很好,因此学习营销专业可以毫不夸张的说不会出现没有工作的情况。
通过调研,市场营销专业的岗位群覆盖企、事业单位及政府相关部门,具有非常广泛的就业领域。
市场营销专业的岗位群有以下:
(1)企业的销售部门的业务员或主管岗位;
(2)零售企业或批发企业的促销员、推销员等岗位;
(3)企业营销部门的市场调查、信息统计、售后服务等岗位;
(4)企业的营销策划、市场预测人员;
(5)各类咨询公司的相关岗位。
其实只要学生的自身定位合适,营销专业的就业形势与前景都是较好的,几乎各个行业,各个企业都需要市场营销专业的毕业生。
然而,良好的专业技能只是一个就业时的基本平台、通行证,能使毕业生有更大发展空间,同时吸引企业愿意、支持与我校进行校企合作、工学结合的理由,主要在于学生是否具备优秀的职业素质,如:职业忠诚度、敬业精神、团队精神、自我学习能力、创新能力等。
由于市场营销专业都与社会、商业企业联系紧密,理论与实践联系也十分紧密,所以一方面教学要贴切企业、社会实践,确保学生的能力符合社会的需要提高社会效益、经济效益,另一方面,学生通过实训、顶岗实习、、工学结合,形成良好的实践能力,为今后就业打下坚实基础。
虽然市场营销专业就业较好,也不能放松自己,必须不断提高自身的就业竞争力。
❼ 想问一下现在市场营销人才的供求状况
经过20多年的发展,据教育部高等学校工商管理类学科专业教学指导委员会的统计,截至2010年,我国设置有市场营销本科专业的高校共有591所。在供需问题在数量矛盾基本解决后,供需结构上的矛盾还比较尖锐,对本科市场营销毕业生的需求巨大且品种繁多。在这种背景下各高校思索本校市场营销专业的定位和专业特色就成为必然。
湖北省是全国高教大省但还不是高教强省,众多服务于地方经济的省属高校是地方市场营销人才供给的主渠道。笔者查阅了国内众多文献,虽然有相当多的文献研究了企业对市场营销人才素质与能力的要求和人才供需现状,但直接研究湖北地区市场营销人才供需的文献较少,基于前述市场环境的变化和企业营销职能的发展,湖北企业对市场营销人才的需求发生了哪些变化?整体上湖北地区市场营销人才供需的状况如何?存在哪些问题?只有了解了这些基本信息后,湖北地方高校才可能按需要制订符合市场需求的市场营销人才培养方案。
本文通过调查问卷的形式对湖北地区15家企业进行了调研,涉及教育咨询行业3家、激光制造行业2家、金融行业2家、网络行业2家、通信行业1家、医药行业1家、化工行业1家、汽车制造行业1家、消费行业1家、计算机行业1家。由笔者设计调查问卷,通过实习学生和毕业生在工作单位寻找合乎条件的被访者作答,被访者要求是营销中高级管理人员、人力资源经理、企业副总以上高管人员,以保证问卷研究的有效性。
一、湖北地区市场营销人才的供需现状
1.市场营销专业人才的规格要求
随着市场经济的发展,中国企业的营销职能在短短的二十年时间里经历了西方企业用一百年时间走过的路,从简单的销售部门阶段到现代的营销组织,对应着营销职能的变化,企业对营销人员的要求越来越高。湖北企业正经历着哪些变化?我们调研发现,单从学历来看,要求本科以上学历的有4家企业,占全部被调查企业的26.7%,其中有1家企业还要求硕士以上学历,要求专科以上学历的有11家,占全部被调查企业的66.7%,要求高中以上学历的有1家,占0.7%。高职高专毕业生是湖北企业营销人员后备人才库的主体,表明目前湖北企业对营销人员的定位还是一种注重操作性的人才,但与五年前相比,大多数企业营销人员为高中、技校毕业生,大专以上文化程度的只占营销人员的12.7%,[6]情况已发生了重大变化,五年时间学历层次提高了一个档次。
从企业需求的营销岗位来看,销售(包括售前、集中和售后)、市场策划、市场研究是目前企业营销的三大主要职能,分别有89.7%、61.5%和46.2%的被访选择。渠道支持、公共关系和网络营销紧随其后,营销岗位的多样性要求营销人才培养目标的多样性。
2.市场营销岗位(职能)的需求分布
在问及“贵公司目前最需要什么样的营销人员?”,从岗位类别角度回答“销售与营销管理人员”频率为56.4%,排第一,表明企业最缺中高级营销管理人员,排第二的是“一线销售人员”,频率为51.3%,表明初级营销人才仍然有较大的需求,“营销策划人员”和“市场研究人员”以41%和25.6%列第三和第四位,表明企业对营销人才的“技术”含量有持续的需求。从营销人员专业、态度特征分析,湖北企业回答最需要“有行业背景的营销人员”频率为74.3%,回答需要“复合型知识的营销人员”频率为61.5%,回答需要“有一定经验的营销人员”频率为56.4%,排前三位。
3.市场营销专业人才的来源
从专业培养的角度看,从事市场营销工作的人并不一定是市场营销科班出身,这已被行业人士观察了解,一所学校培养的毕业生也不一定服务于学校所在地的企业,所以要想得到某个时期湖北地区市场营销人才的总供给量有难度,研究和了解湖北企业引进营销人员的主要渠道可以大致了解湖北企业市场营销专业人才的大致来源,可间接地推测湖北地方高校对市场营销人才的供给水平。从调查来看,56%的湖北企业从全国招聘,36%的企业从本地招聘,只有8%的企业从内部招聘,招聘渠道包括人才招聘会、大中专毕业生招聘会、媒体广告招聘、熟人推荐介绍、猎头公司招聘等。
从企业营销人员所学专业情况来看,市场营销专业出现的频率最高为64.1%,其次为经济类专业,为53.8%,第三为工商管理类和工程技术类专业,均为38.5%,可见企业市场营销人员的专业背景相当复杂,这说明非市场营销专业的毕业生是企业营销人员重要的来源。我们在考虑市场营销人才培养方案时一方面要考虑同类专业的竞争,努力构建专业特色,同时还要考虑不同类别专业之间的竞争,确立专业不可替代性优势。
4.市场营销人才供给的数量、质量及结构问题
有52%的被访认为“市场营销人才数量基本能满足要求”,33%的被访认为“数量不能满足要求”,10%的被访认为“数量远远不能满足要求”,只有5%的被访认为“略有富余”。
38%的被访认为市场营销人才质量较好,认为质量一般的占62%。在回答“你认为目前市场营销人才供给的主要问题是什么?”时,有74%的被访认为是“专业技能和能力不能满足要求”,21%的被访认为“营销人才品种结构不能满足要求”,只有5%的被访认为“人才数量不能满足要求”。
二、基于能力素质模型的营销人员素质要求分析
能力素质模型是指担任某一特定的角色或达成某一绩效目标的一系列胜任特征素质的组合,又称为胜任力模型。笔者利用国内外对营销人员能力素质模型的研究成果,围绕知识、素质和能力三个方面设计了题目请被调查者回答。
1.湖北企业对营销人员知识素质的要求
被访回答营销人员最需要的知识素质按频率排序依次为“行业知识”(74.3%)、“营销知识”(66.7%)、“竞争和客户知识”(48.7%)、“商品知识”(46.2%)、“商务及礼仪知识”(28.2%)、“财务知识”(17.9%)、“法律知识”(15.4%)、“管理知识”(10.3%)、“计算机和信息技术知识”(5.1%)、“贸易知识”(2.6%)。
2.湖北企业对营销人员技能素质的要求
被访回答营销人员最需要的技能素质按频率排序依次为“市场调查与分析的技能”(76.9%)、“营销策划技能”(69.2%)、“商务谈判技能”(56.4%)、“推销技能”(53.8%)、“口头表达技能”(46.1%)、“文字表达技能”(17.9%)、“网络营销技能”(15.3%)、“利用计算机处理信息的技能”(12.8%)、“英语交际技能”(10.3%)、“其他技能”(5.1%)。从以上被访回答来看,市场调查与分析的技能、营销策划技能、商务谈判技能、推销技能是企业营销人员最需要掌握的技能。
3.湖北企业对营销人员能力素质的要求
被访回答营销人员最需要的能力素质按频率排序依次为“沟通能力”(79.5%)、“交际能力”(51.3%)、“商业判断力”(51.3%)、“创新能力”(46.2%)、“抗压能力”(41%)、“逻辑思维能力”(28.2%)、“组织管理能力”(28.2%)。
三、湖北地区市场营销人才供需方面存在的主要问题
1.供需问题在数量矛盾基本解决后,供需结构上的矛盾仍较尖锐
从前面的调查分析可知,从总量上看,营销人才供需基本平衡,按岗位层次划分,企业最缺销售和营销管理人员,按岗位内容划分企业最缺销售人员,按岗位特征划分企业最缺有行业背景的销售人员和复合型知识的销售人员。高校市场营销本科生大学毕业后经过若干年的企业实践历练,才可能成为企业营销管理干部,所以,市场上最缺的销售和营销管理人员不大可能直接从高校毕业生中直接录用,因此,解决湖北地区营销人才供需结构上的矛盾更多的要依靠企业自己解决,这个矛盾可能长期存在,企业要有清晰的认知。
2.市场急需的有行业背景的市场营销人才缺乏,各高校培养的营销人才趋同
调查发现,有高达43.6%的被访认为各高校培养的市场营销毕业生没有差异性,还有43.6%的人对这个问题的回答是“不清楚”,只有12.8%认为“有差异”,说明当前各高校培养的人才特色不鲜明,定位不清晰。以服务地方经济为己任的省属高校很多本身就是行业院校,如武汉工程大学是以化工为学校特色,湖北省化工企业80%的企业老总毕业于该校,三峡大学以水力电力为学校特色,武汉纺织大学以纺织为学校特色,长江大学以石油为学校特色,湖北经济学院以金融为特色等。这些学校只有面向行业,突出行业特色,服务行业,才能在与众多地方高校竞争时有立锥之地。
3.人才质量及类别市场认可度不高,企业不得不花大力气自己培养
这次调查还发现,有高达74%的受调查者认为湖北地区市场营销人才的专业技能和能力不能满足企业的需要,其中,在学校应该解决的知识素质层面,认为学校培养的市场营销毕业生最缺的依次是行业知识、竞争者和客户知识、商品知识和商务礼仪知识;技能素质方面最缺的依次是商务谈判技能、营销策划技能、市场调查与分析的技能和口头表达的技能。在回答“你如何看待企业所需要营销人才的培养途径”问题时,有46.2%的人认为“主要通过企业自己培养与所学专业关系不大”,认为“主要通过高等学校市场营销专业培养再加上企业实践锻炼”的只有43.6%,另有7.6%的人认为“主要靠员工的悟性与兴趣成长,没法培养”。这表明,学校培养的市场营销专业人才与社会需求还有相当的距离。
4.企业营销岗位仍较为单一,减弱了对高层次营销人才的吸引力
这次调查发现,15家湖北企业的营销涉及了包括从销售到特许经营等7个不同的职能,但就某个具体企业的营销职能而言,大多数企业营销只意味着销售和营销策划。市场研究、渠道支持、公关、网络营销等职能被提及的均不到50%。营销职能的单一性使得营销工作对那些具有复杂知识结构的人和怀有不同就业期望的毕业生失去了吸引力。笔者所在的高校市场营销专业本科毕业生,很多人是不愿意一辈子从事他们看来“技术含量”较低的销售工作,即使销售工作并非如此。
5.企业营销对计算机和信息技术使用较少,使现有营销人员知识和技能老化
在企业营销活动中,无论是市场调查与分析、营销策划、网络营销,甚至销售都会大量运用计算机技术和信息技术,但从这次调查来看,只有2家企业设有电子商务岗位,在企业营销岗位最需要的11类知识选项中,“计算机和信息技术知识”排在倒数第二位,在企业营销岗位最需要的11个技能素质选项中,“利用计算机处理信息的技能”排在倒数第4位,这有点出乎我们的意料,反映出湖北企业营销对计算机和信息技术使用较少,长此以往,必然使企业现有营销人员的知识和技能老化,无法适应全球化营销人才的竞争,从而降低湖北企业的营销竞争力。
❽ 公司怎么招聘到好的市场营销人员渠道和方法及技巧
市场营销人员最重要的是经验和阅历,我看到,好多公司在招聘时都有市场营销专业毕业这条版要求,我觉权得这是写给刚毕业的大学生看的,而刚毕业的大学生几乎没有社会及行业经验,理论知识也未必精通。(这些话无意冒犯刚刚毕业的大学生,如有得罪请海涵。)
所以,为了找到更适合你公司的市场营销人员,最好不要写有关学历、年龄、性别等等这些套话,没用!
你需要写出具体的要求及希望达到的目标(目标一定要客观)。
除此就是筛选简历和面试了,这个就看你了。希望对你有帮助!