1. 微信营销失败的四大原因解析
微信营销失败的四大原因解析
近年来,微信营销越来越火热,很多的企业都开始接触微信营销这一领域,但是在微信营销并不是百分百成功的,所以很多企业的微信营销工作都失败了,下面我就来和大家说说微信营销失败的原因,希望大家能够引以为鉴!
原因一:把微信的公众号当做微博来用
微信打败了微博,所以微信替代了微博,这简直就是错误的。无论微信怎么横行霸道,微信始终是微信,微博始终是微博,没有谁替代谁的问题。微博只是沉淀下来了,并不是没有人用了。微信跟微博相比,起码有以下两个重要区别:
1.微信是“推送”消息,而不是“展现”信息。微信是发传单,微博是LED大电视。一个是通讯工具,一个是媒体工具。
2.微信粉丝之间是封闭的,几乎无交集,微博粉丝之间是打通的,起码可以相互观看和评论。微信是私聊,微博是广播。微博可以利用群体造势,微信不能。
这两点区别是非常关键的,这决定了微信是传播+互动工具,微博是传播+公关工具。当然两者功能有重叠的地方,但是很多人就是忽略了微信的互动功能。
这是非常大的一个浪费,因为很多用户看待微信的公众号的眼光,其实就是看待一个客服的眼光,问你东西你是要回答的,不然他们会慢慢远离你,尤其是在推送功能性信息而非普通资讯时,用户的回复通常需要你做出统计。在微信上的互动其实就是在线交流,这些聊天记录是不能给外人看。就像微博上的'私信一样,问题是微信只允许你私信,没别的权限。
原因二:推送时间无规律
做SEO的人也知道网站能够持续有规律地更新会博得搜索引擎的欢心,微信推送直接面对的是人,更加需要有章可循,尤其对于忠实粉丝更是有这样的要求。消息推送不规律主要有以下几种情况:
1.每天没有固定的时间
微信推送时间应该相对固定,才能在粉丝脑中留下一点记忆,尤其那些忠实粉丝,甚至已经形成在某个时间段阅读你的信息的习惯。反过来,推送时间一天一变的很难笼络忠实粉丝。
2.推送不持续
每天一条不是很麻烦的事情,但是要做到每天持续去做也不是件容易的事情。对于有少许粉丝基础的账户,不能做到每天坚持推送,三天打鱼两天晒网,粉丝基础就会慢慢瓦解。每一个品牌印象的形成都应该有一个“脑白金式”的狂轰滥炸过程。
原因三:缺少必要的提醒
微信会打击提示转发等营销性伎俩,但是只要内容做得好,稍微提示一下也不是什么大问题。站在增粉丝营销的角度,提示是非常有必要的。好内容在微信里面流传,也是一个增加微信活跃度和粘性的形式。
但是有的公众账号就有点像某些机关单位,既没有明确的书面指示,又没有相关人员的提醒,给人一副冷若冰霜、高傲自大的感觉,这种地方,又有多少人情味?没有人情味,就跟微信的特性背道而驰了。
微信的必要提醒有三个:一是关注提醒,这是最基本的;二是转发类提醒,比如告诉人们怎么转发,为什么要转发等等,这是扩大张力的需要;三是回复相关的提醒,比如回复什么查看哪个栏目的内容,回复什么可以得到什么好处等等等,这是提升内在粘着力的需要。
原因四:图文信息太野蛮
移动互联网时代来得太快,很多人还没来得及反应就匆匆忙忙投入到移动大潮中。体现在公众平台上,就是野蛮地复制PC端的内容硬塞到手机端,导致移动端用户消化不良,造成上吐下泻悲惨局面。
对于微信上面的图文信息要求,我们先不谈是什么,先看看几个手机端的实际问题:
1.移动端主要工具是手机,手机比电脑屏幕要小得多,眼球聚焦点更小,所以更加耗费眼神,用户长时间盯着手机看会很痛苦。
2.用户静静坐下来看手机的时间很少,通常是在走路、坐车、吃饭、同学聚会、上厕所等等,都是碎片化时间,这些时间看手机,使用的是浅层注意力。
因此,为了尊重这两个现实,也为了自己的公众号不死翘翘,起码要避免以下几点:
(1)大段文字
(2)没有层次感
(3)没有图片
另外,微信图文内容,不一定就是图文,语音、视频等多种富媒体可能更能让人无法抗拒。
;2. 微信营销怎么做
微信营销怎么做
标签: 营销
移动互联网时代,粉丝即潜在客户,而微信的月活跃用户已达6亿,微信营销已经成为企业营销的主流平台。但是如何做好微信营销,很多企业还不知道如何下手。
工具/原料
微信普通号
微信公众平台账号
微信会员云营销系统
传统网站
方法/步骤
1
企业微信营销品牌战略定位:
企业要根据自己的行业特性、产品特性、目前运营现状、预算成本、品牌定位、预期目标等因素,分析诊断,并制定专业的目标计划。
2
开通微信公众平台账号订阅号或者服务号,并且完成认证:
相对已经形成自有品牌的大型企业而言,我们建议申请服务号,通过认证后能拥有九大高级接口,为后续的二次开发打好基础;
如果是媒体行业或者用于营销推广为目的的,建议申请订阅号,方便每日新闻或者营销资讯推送。
3
微信公众平台二次开发:
微信让粉丝拥有良好的体验,我们需要把自己的微信公众平台二次开发,以实现微信生态的闭环交易场景;
如果企业不懂技术,可以接入微信云营销系统,让微信公众平台账号实现微信网站、在线客服、微信会员、微信活动、微信分享提成等功能,提升用户体验的同时,也实现了客户SCRM关系管理。
4
学习创新:
多关注下同行的微信公众平台账号,分析、学习、借鉴、创新,设计好自己微信营销运营的策略;
比如如何通过技术提升微信公众平台账号排名提升搜索流量、微信公众平台发送内容设计、发送频率设计、微信活动设计、微信互动设计等等。
5
全网布局引流:
有很多人会说,做微信营销,干嘛还要全网布局?
其实,很多企业对微信营销有个错误的认知,认为微信营销只能在微信朋友圈和微信公众平台账号上运营,其实是打错特错!
微信有一定的局限性,不是所有的商业信息都适合在微信上展示的,比如手机流量的局限性、手机屏幕的阅读体验比起传统的电脑展示,还是有一定的欠缺性的,所以,建议通过全网推广的方式先把流量引导至企业传统官网上去,当我们的客户对我们的产品和品牌有一定认知的基础上,再通过企业官网上的微信公众平台二维码,引导关注企业微信,我们把微信当成一个沟通与展示平台其中的重要一部分,而不是全部,这样流量就来的更多、更精准、更有效!
6
搭建微信会员营销体系:
企业做营销,离不开会员营销;企业做微信营销,同样离不开微信会员营销。
微信会员营销时黏住客户比较有效的方法,比如微信会员尊享至尊优惠、售后服务绿色专属通道、活动优先参与权、意见反馈优先处理权、会员生日关怀、会员推荐提成等,让微信会员感受到不一样的尊贵感,是帮助企业留住粉丝的有效策略。
7
运营统计分析:
根据微信会员在线意见反馈,即时回复微信会员相关问题,并针对微信会员提出的问题作出快速反应以及应对方案;
通过微信会员营销系统的粉丝消费习惯、消费分布、消费年龄、消费频率等大数据统计分析功能,帮助企业为制定后续的营销战略提供有力的数据支持。
8
搭建异业联盟扩大影响力:
商家通过微信会员云营销系统的微联盟功能实现粉丝共享,迅速实现粉丝倍增;
举个例子,如果您做的是化妆品行业,目前积累了1万个粉丝,您可以招募与您行业不同的商家入驻微信会员云营销系统的微联盟,实现商家联盟的倍增效应,快速扩大影响力,对于会员,只需要申请一张微信会员卡,就可以到每个商家享受优惠带来的便捷,也乐意申请商家联盟的微信会员;
9
微信图文专题策划:
根据消费者比较关心的话题,设计出图文推广专题,既不让粉丝反感,又满足粉丝需求,形成良好的互动性,做好许可订阅式主题图文营销;
10
微信漂流瓶策划:
微信漂流瓶被部分企业所忽视,漂流瓶不在于回复了多少瓶,而在于传播出去有多少人看过后又扔回来了海里,形成病毒式传播,建议采用真话瓶的方式传播。
11
线上线下活动策划:
我们做活动,不一定局限于微信上的闯关游戏、竞猜、送话费、送优惠券、投票、大转盘、刮刮卡、晒照片(各种晒)等等,而是具有教育意义的品牌解读、消费者有奖问答、全名营销提成排行榜、粉丝答谢会等等,让消费者在现场能亲身体会到企业的博大关怀与魄力,形成线上线下O2O的全民参与的SCRM主流营销模式。
END
注意事项
微信营销的本质是客户关系管理,只有通过提升产品品质、提高服务质量、做好客户关系管理,才能长远发展;
3. 微信营销失败的原因有哪些
其实对于微信营销失败的原因有很多,有时间一个小小的失误就会导致满盘皆输,所以老渔内哥网络提示需容要认真对待微信营销,注意正确的操作规范。失败的具体表现如下:
1、把微信公众号当做微博来用
微信打败了微博,所以微信替代了微博,这简直就是错误的。无论微信怎么横行霸道,微信始终是微信,微博始终是微博,没有谁替代谁的问题。微博只是沉淀下来了,并不是没有人用了。
2、推送时间无规律
做SEO的人也知道网站能够持续有规律地更新会博得搜索引擎的欢心,微信推送直接面对的是人,更加需要有章可循,尤其对于忠实粉丝更是有这样的要求。消息推送不规律主要有每天没有固定的时间和推送不持续。
3、缺少必要的提醒
微信的必要提醒有三个:一是关注提醒,这是最基本的;二是转发类提醒,比如告诉人们怎么转发,为什么要转发等等,这是扩大张力的需要;三是回复相关的提醒,比如回复什么查看哪个栏目的内容,回复什么可以得到什么好处等等等,这是提升内在粘着力的需要。
4. 微信营销病毒式营销怎么做
病毒这个词相信都有耳闻、甚至闻之色变,我们通常所讲的病毒式营销(viral marketing)实指一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段,其效果也非常明显。
下面就是病毒式营销中重要的六个要素:
要素1:免费享用有价值有特色的服务或产品
在所有的广告当中,最强大的词就是免费,当年的360,QQ,hotmail,现在的微信哪一样不都是这么起来的。
要素2:如何让传播更加方便快捷
社会化媒体的时代,那就要用上这些工具,网络分享,微博分享等等通通要用上。这里要特别说明的是一定要精简你的营销信息,让他便于传播,一定要是文本格式的,才能像火一样迅速燃烧蔓延开来。
要素3:巧妙利用他人的善意的动机
你一定要搞清楚别人为什么要复制你的信息,传播你的信息能带动他人的什么欲望?一定要把你的微信营销策略搞清楚,并建立在共同的动机上面,那么你就成功了!
要素4:利用现有的人际关系和社交圈子
乔吉拉德250
法则说的就是每个人身后都站着250个朋友的人际关系;据更深入的研究资料表明,每个人都有50个左右较高质量的人脉可以利用,只要你喜欢社交,你的50
个当中又能生出多少个,裂变的力量是很强大的。要学会把你的信息传播给你的亲朋、好友、同仁、甚至与你擦肩而过的每一个人,如此才能加快信息传播的速度。
要素5:准备好你的素材(文案及资料)、平台
病毒营销式的导入会给你带来很多的流量,但你必须要知道别人对纯粹的广告没有兴趣、对毫无新意的资讯也没有兴趣、对长篇大论的所谓”经典名言”、”心灵鸡汤”即使有兴趣也有很多选择空间比你更强更全面,所以具有创意、有价值的材料是你营销成功的基础;当然有了这些还要有平台,这些人只是在你的微信上停留一
下,还是要引导你的网站留下他的信息呢?这些你自己去权衡。
要素6:病毒式营销要学会借力使力,借船出海
也就是说你要懂得怎么整合和利用他人的资源达成自己的目的。比如撰写一篇好的稿子发布到大型的网站上,一则新闻就能引起数十甚至数百家媒体和网站的转载,并造就成千上万的读者(不会写?你可以找个会写的人)。利用别人的网页成为你的营销利器,消耗的是他人的资源而并非是自己的(比如在别人的火热文章下留言写
下你的信息、比如在朋友、客户、合作伙伴的网站上留下你的链接或者其他信息……)。
5. 微信营销:内容营销有哪些技巧
微信 内容 要真实
朋友圈的眼睛都是雪亮的 容不得沙子 你要真实的情感抒发才能呼吁出朋友圈的营销魅力
6. 微信营销推广中有哪些常见问题
问题一:如何增长粉丝?尤其是精准粉丝?
老话常谈,也是所有做微商的朋友关心的话题,也是做微信营销最重要的一件事。没有粉丝,什么都免谈,再好的产品也别想卖出去,因为没人知道你。那我们应该怎么去增加粉丝呢?我今天罗列几种最实用,也是最有效的方法。
1.软文推广
软文这种方法是最有效,也是最快,加的粉丝最精准,粘度最高的一种方法。凡是在微信上好友多的,有影响力的大咖或者大V基本上都是靠写,你可以写自己的故事,分享干货,分享生活,分享知识。
写东西确实是一件痛苦的事情,但是没有粉丝会更痛苦,相比而言,你愿意接受哪个?有时候,我们也不需要所有的都是原创,可以转载好的文章,前提是你要定位好,还有注册一个微信公众号玩玩。
2.好友推荐
这种方法也是很直接有效,立竿见影,尤其是让那些粉丝多的人推荐,一下子几百上千的人加你。如果你能够借助一些大V推广是最好的(一般都是要付费的)。当然一些朋友的口碑推广也是不错的。所以我们一定要打好内功,吸引更多的人关注你。如果自身没有内涵和价值,来了粉丝,你也留不住。
3.微群加好友
进入微信群,然后加人,这种也是很简单的方法。以前很好用,现在加入很难。很多人不愿意随便通过一些人,因为自从微信限制好友后,很多不是自己的客户不愿意去加,所以在这里,我们进群的时候后,也是要有针对性的进群,找到自己的目标客户。比如我们是卖面膜的,进入一些妈妈群,这就很有用,因为她们都是我们的客户。
问题二:微信卖东西合法么?
这个问题有点大,我应该怎么说呢?如果是卖假货肯定是犯法的,这个毋庸置疑。我们卖一些特产,鞋子,面膜等产品,这肯定是合法的。有人的地方我们就可以卖东西,我们不强卖,不贩假,就不存在合不合法之说。
问题三:微信营销软文是否重要?
我的答案是非常之重要。我觉得四种人适合做微信营销。第一是愿意分享,这里就是说的写软文,包括在朋友圈的内容必须是原创,并且要有看点和价值。第二是乐意交流。比如在群里聊天在朋友圈给人评论和互动:第三是懂得营销,微信营销顾名思义,营销很重要,一款产品如何去吸引客户主要和产生购买,如何把自己营销出去,这些都是要懂的营销才行:第四是长相特别,这条怎么说呢?难道做营销还和长相有关系?当然有。因为长的漂亮和帅的,只要发相片,肯定吸引眼球,因为爱美之心,人皆有之。
问题四:朋友圈卖货的太多,这样发展下去还会有人玩微信么?
这个问题问的真好?我的朋友圈就是这个情况,一打开朋友圈,大部分是卖产品的,特别是化妆品的居多。说真的,有时候我也烦,真想把他们屏蔽掉,后来冷静想想不对。为什么?因为我也是同道中人,我看到他们的同时,他们也都在看我的产品。
这个是历史发展规律,我们是无法阻止的。微信营销是一种趋势,当大家都是这样做的时候,就正常了。怎么说呢?你是卖大米的,我是卖酱油的。你家没酱油了就找我买,我家没大米里就找你买,这样我们就有关系了,并且是强关系。就好比一个菜市场,你是卖肉的,我是卖鱼的,他是卖蔬菜的,对吧!你这样想,就知道以后还是有人玩的。当然那些卖货的不能刷屏,需要技巧,这个时候还是微信卖货的暴力营销期,将来大家都在做的时候,大家都专业,规范后,这种情况就会减少的.
问题五:如何带动朋友圈的活跃度
很多朋友的朋友圈好比一潭死水,看起来有几百人或上千人,但平时根本没有互动,没有交流。人生最大的痛苦不是生与死,而是你和我成为微信好友后,却从来没有互动过。
问题六:如何与不认识的微信好友建立强关系
微信除了向身边的亲朋好友卖产品外,还可以认识很多新朋友,并且这些新朋友虽然没有见过面,但都可以感觉很亲切,甚至成为很好的朋友,这也是微信最大的魅力,也是我们经常说的强关系。这种强关系,我们应该如何建立呢?我认为无非就是以下几种方法:
1,常互动
这个很好理解,就是我们要多和微信朋友圈的朋友进行互动,比如看到他们的一些微信就去评论,你的评论要特别,要引起他的注意,形成互动。一来一往,时间长了,你们也熟悉了,慢慢就成为了好朋友。一般人都喜欢你夸她,赞美是不需要钱的,也是最好的一种方法,不信你可以去试试。
2,够真实
你的朋友圈尽量多一些生活真实的东西,如你的头像,微信名称,个性签名,所在城市都不要太古怪,不要太离谱,要让人家觉得你靠谱。你的朋友圈多写一些生活的事情,如在哪里吃饭,和谁聚会,你是干什么的等,还有就是少点广告,不要让人家觉得你的目的性很强,因为谁都不喜欢喝那些目的性很强的人交朋友。
3,好友交集
当一个人与另一个朋友都有相同的朋友时,这个时候就会拉近一点距离。这也是为什么需要好朋友牵线认识,这样会快一点。微信就可以做到这一点,当你们之间有好友交集时,你们就好比中间有一座桥梁或担保,很容易产生信任和强关系。
问题七:很多朋友经常会误解我们是传销,我们该如何面对?
一个新事物的诞生,就会有很多人的不理解,不支持。当年马云推广他的阿里巴巴的时候,也有很多人说马云是个大忽悠,是一个骗子,说他是传销。如果人人都看得懂的时候,这个时候就没有机会了,所以我们要庆幸,还有很多人没看懂,这正是我们挣钱的机会。不要在乎别人怎么说,只要你认为是对的,坚持就好了
7. 微信平台网络营销策略在应用中存在哪些问题
微信营销是随着微信技术的发展而产生的一种创新型点对点的营销方式。商家通过将自己的产品信息发送给微信用户来推销自己的产品。但是尽管微信从出现到现在有了几年时间,不过微信营销依然存在很多问题,脸书网络认为问题主要存在于以下几个方面:
1、微信营销平台不够完善 国内微信平台开发较早,就其展现出的游戏性来看,其发展前景无可限量。在游戏盈利模式早已成熟的今天,不论是国内国外这种模式都获得了成功。而微信作为一个全新的平台,是千篇一律地追随已有的道路走下去,还是根据自身的特点创造出一种全新的模式?微信平台搭载的大多是发展速度急剧、付费比例极低以及ARPU(每用户平均收入)较低的轻量级手游,在残酷的市场竞争中,微信平台如何立于不败之地,任重而道远。 另外,现在用户越来越注重的是用户体验,在微信营销中,企业可以依靠的仅仅是“请扫描二维码这种简单直白的营销方式,大多数的用户起初会感觉到新颖,久而久之就会觉得这是一种缺乏用户体验的方式。并且这也是一种被动的营销手段,如果用户没有扫描二维码,那么企业的活动做得再好也是徒劳。设想在做此类营销的时候,如果能提供一个明确的理由或是诱因,效果会更好。另外,用户参与这些体验需要具备诸如免费无线网络,二维码扫描软件等前提条件。而一些用户的体验兴趣往往都被这些前提条件槁得烟消云散。
2、020发展存在严重不对等性 目前而言,中国的020还只是一个梦想。线下市场的不成熟,决定了中国的线上和线下发展的严重不对等性,严重制约了020的发展。腾讯作为一家B2C的公司,有着许多直接面向客户产品的成功经验。但商业闭环这个瓶颈使得企业级产品的发展差强人意,要让微信和有着独立系统和复杂流程的垂直细分的大市场对接起来,并不是一件容易的事情,而要满足垂直细分的小市场的需求,就需要一批强大的媒体营销人才,而在社会化媒体人才本来就十分薄弱的国内,这也是难以做到的。
3、品牌推广类营销需求没有实现 成功的营销方式要让品牌商和消费者都乐于从中获利,而目前的微信营销方式,似乎还达不到这个标准。首先,无分类与排行的公众帐号系统就不利于用户去关注一个公众帐号。因为它需要用户自己去搜索和查找,而微博这种扩散性极强的消息平台,一则消息可以经由转载让千千万万的人知道,由此可见,公众帐号在推广上并没有十分明显的优势。而作为一个普通用户,可能会选择互动性操作性更强的微博,就品牌商而言,做同样的事情,在微博和微信两个平台中的收益也是不相同的。众所周知,品牌的推广是营销最重要的一个方面,也是营销的第一层级,而微信在这一方面存在着的诟病不除,将难以维持长久发展。
另外,微信本身就缺少了开放、广泛传播的途径,通常的微信营销只能通过广告宣传单页、博客、微博等放出二维码,让用户扫描关注自己。这种方式让企业或者个人品牌的推广效果大打折扣。
4、粉丝互动感知度低,推送信息阅读率低 微信点对点传播无疑是它的优势,但相对微博而言,却也缺少了微博粉丝间可以相互沟通交流的特点,沟通线路的单一性决定粉丝的回应只有企业账号能看到,无法与更多的网友和自己的朋友去分享观点,而大多数企业账号的回复又是迟缓和生硬的,这些迟缓生硬的回复是代替不了粉丝之间互动交流的,所以微信的粉丝活跃度明显低于微博。 微信平台推送信息打开率低。众多的微信公众平台持续”孜孜不倦〃地推送各式各样的图文信息到用户的手机中,就像打开电子邮箱,瞬间被各类广告垃圾邮件塞满,即使有那么些有价值的信息,读者也无心阅读,从而导致推送消息打开率低。
5、病毒信息传播失控 随着微信被越来越多的客户认可,用户数量爆炸性增加。各类媒体、自媒体纷纷进驻微信,致使微信面临的系统性风险越来越大,这对微信的监管是极其不利的。各类媒体、自媒体在微信上野蛮成长,使得微信的媒体属性和社交属性越来越不平衡。如何把握好公众账号和"自媒体〃的关系,让公众账号在舆论认知少走弯路,这也是值得探讨的话题。同时,微信是一个灵活的平台,想要在这个平台上组建一个团队不是不可能的事情,而这很可能形成公众事件传播的又一崭新领域,最终的效用是否也会陷入失控境地却不得而知,毕竟传播没有界限。
6、用户隐私安全受到威胁 由于微信本身是一个基于位置信息的社交平台,用户在社交过程中可能稍不注意就泄露用户个人位置信息以及其他方面的信息,这样的安全隐患使一些用户对微信秉持着观望态度。此外,微信用户不需实名认证,这就让一些想利用微信“钓鱼”的不法分子有了可乘之机。由于缺乏实名制的管理,用户本身就难以分辨对方的身份,稍不注意就会造成用户的人身或财产损失。 另外,二维码技术开发的初衷是为了方便微信用户的使用,而用户却只能通过扫描来得知一个二维码的内容,这个特点如今却成为了手机病毒的钓鱼网站传播的新渠道。二维码不能缺少规范的管理措施,如若不然,不法分子想要更轻松地进行网络诈骗或者大摇大摆地进入相关消费场所,需要的只是一个可以代表用户的身份与消费凭证的二维码。
7、企业不重视微信营销,营销有效性还在探索 微信营销作为一个新事物,国内许多企业还保持一种观望的态度,甚至有很多企业只是听说过,却无从下手。他们并不是不重视这种新兴的营销手段,而是只愿意在这种营销手段得到验证之后才决定是否使用这种手段。有些企业即使想进行战略性的营销安排,也因为对开展营销的方法技巧并不了解,而走了许多弯路。
微信以一对一的信息传递开始,以用户的购买为桥梁,消费者的转介绍为目标,提升用户的体验为宗旨。这个传递的过程枸成了微信营销的价值链条。由于缺乏成套推销手段的微信,企业推广时往往使用的是传统的推销手段,对这种传统推销手段早已厌烦的用户而言很容易使他们产生一种抵制心理,这种换汤不换药的营销手段也是制约微信营销长久发展的因素之一,如要更加高效地在微信中进行企业产品推广还需要企业自身更多的探索。
8. 微信营销的误区和技巧
微信营销在当下来说,无疑是最流行的营销方式,下面为大家整理一些微信营销的误区和技巧,希望对大家有所帮助!
微信营销四大误区
误区一:缺乏长坚守微信推广
如果要做好微信的推广,第一需要的是端正的态度——不要以为是个免费平台就心血来潮。若没有坚持,随着时间的推移,偶尔发发百无聊赖的房源信息、或是自言自语的抒情小文,客户则会离我们渐行渐远。
误区二:内容不专业
在这个信息碎片化的年代,在这个信息爆炸的年代,在这个让人浮躁的年代,品牌所产生的任何信息如果没有在5秒内吸引住人,那么这个信息就已经成为了垃圾信息!每次通过微信传递给到客户的信息都要呈现个人的专业,让人一看就觉得够专业、让人放心。建议内容尽量要原创,至少是“伪原创”。当然,若是增加有趣的创新,则效果会更好。
误区三:推广无计划
许多经纪人在经营自己的营销账号时都会产生这样的问题,这月发一条,明天发一堆,想起来了就做,忘记了就扔一边,压根没有把这个免费平台当回事,无节奏、无计划、无章法。没有计划,就缺乏坚持;没有目标,就会随心所欲,最终客户就会离我们而远去。
误区四:广告满天飞
当经过前三阶段的坚持,建立了专属的微信运营平台,这时,因为来自不同行业的客户,有不同的买房需求之外的需求,各位客户要不从来不发,要发一定是促销,不是今天打折,就是明天买赠,功利性毫不隐讳,饿极了似的急功近利。
同时转载信息要注意,尽量不要转载投票类、假消息、假红包等低俗的信息。长期看这样的朋友圈,都会觉得疲倦,甚至想远离。
微信沟通小技巧
一.切忌“单刀直入”式的谈话方式
“单刀直入”式的谈话方式可能会使一些敏感的客户感觉比较唐突并有压迫感,甚至感到受到了侵犯,不利于双方的进一步沟通。
二.创造轻松的谈话氛围
许多客户对未来的财务目标和自身的财务状况都不了解,这时经纪人与客户聊天时,可以先提出轻松的话题,与客户讨论,给客户发表较多意见的机会。
不要过多使用专业化语言,不要过多地讨论专业问题。问一些与房子没有直接关系的.问题,放松客户紧张的情绪,同时使客户形成对经纪人的认同感,感觉到经纪人真正关心的是客户本身,而不是仅仅关注其财产和买房需求。
三.适时转入正题
当客户进入谈话状态之后,经纪人应该立即将谈话的重点转移到买卖房有关的问题上来,要尽量控制双方的谈话内容,确保不要偏离会谈的主题,尽量在预定的时间内获得尽可能多的信息。
四.简单概括
在会谈过程中,经纪人的谈话应该具有逻辑性,最好在转入正题时,将需要讨论的内容向客户进行简单介绍,以保证客户能够有一定的时间进行思考。
朋友圈展示小妙招
逼格
除了我们的专业知识可以成为我们的尊严之外,我们可以在某些自己擅长的领域形成高价值,哪怕只有一个点。比如有的经纪人会弹钢琴,有的经纪人对电影有独到的见解,有的经纪人热爱旅游,有的经纪人喜欢运动。
简单说,逼格形成魅力,学会包装自己,把自己的特色、特点、才艺、绝活,我们把它给表现出来!
正能量
人人都爱正能量,每个人都喜欢鸡汤,都怀有希望。正能量不意味着不能吐槽,但是要把握好抱怨与“吐大家都想吐的槽”之间的关系,前者是负能量缠身,后者是有个性的快意恩仇。
一点隐私
有一句很经典的话,叫做“隐私的交换程度决定关系的递进速度”。所以,适当的展示一点个人的隐私比如孩子、家人、生活等,可以让我们更接地气,说明你这个人是活的,而不总是一脸的专业相,或者发一些牛人的合影来提升自己的影响力吧。
专 业
朋友圈需要你的专业,请展示!一个专业的经纪人能够的得到客户的信任,客户也能放心地将自己的“买房大权”交给你。分享干货、学会了点评,让其他人感觉到是你付出过你的智慧。
互动
死气沉沉的朋友圈没有人会喜欢的,不常常点赞评论客户是不是已经忘记你了,快去朋友圈中去互动、点赞或者评论吧,这是最基本的涨粉丝的一些方法,也是个做好关系的方法。
9. 微信营销有哪些优点和缺点
1. 主动接受,精准度高。
微信账号都拥有很多朋友或粉丝,而这些人一般都是自己关注的微信账号,都有机会接受到信息,而且是信息的主动接受,自动过滤垃圾信息,这也使得所有营销工具最关注的信息到达率高达 100%。
2. 移动终端,方便灵活。
因为微信营销主要通过以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑等移动终端,而移动终端的便利性加强了微信营销的高效性。与电脑相比,智能手机携带方便,用户获取信息不受时间、地点的限制,随时随地获取,极大的方便了商家的营销。
3. 私密对话,满足个性需求。
微信是一种纯粹的沟通工具,商家、媒体和明显与用户之间的对话是私密性的,亲密度明显更高,有助于做一些可以真正满足用户需求的个性化内容推送。企业利用微信进行营销也更加低调和平民化,更容易获得用户的支持,达到让人们购买产品、宣传品牌或者提升企业价值的目的。
微信营销的劣势及解决
1. 传播范围和受众数量有限。
虽然微信有效用户达 4 亿,但是并不意味着这些用户都能转化成某一企业公众号的关注用户。这个还需要配合线下微信二维码的推广和实体服务体系的传播才能把潜在微信用户转化成实际关注用户。而且一旦用户关注的微信公众号过多的话,就会造成微信阅读信息过多,出于阅读量大的心理负担有可能会无法及时阅读或甚至取消关注。所以微信用户的忠诚度还需要通过其他的方式提升,例如微信客户专享的服务和优惠的出台。
2. 客户信息的安全问题也面临着极大的挑战。
尤其涉及到在线预约,注册和支付过程中所提供的客户信息是否能保证不被第三方盗取,转卖和非法利用。首先,需要企业和相关技术合作方自律,遵守相应的客户信息保密条款。其次,微信软件开发方腾讯公司也应在技术上给予更多的后台支持。最后,国家相关的法律法规也要及时出台,让各方在实际运营中有法可依。
备注:微信作为腾讯在互联网最重要的布局,与传统互联网相比,覆盖人群大得多。利用这一工具进行的营销的影响力必然也是势不可挡。而且随着智能手机的更加流行,意味着更快捷、更精准的营销,这也给企业的营销带来了极大的方便。企业也需要结合自身实际运用恰当的策略,为企业更好的发展插上微信营销的翅膀。
10. 微信营销过程中存在的问题
1、首先也是最重要的就是微信用户的安全问题,用户的安全问题涉及两个方面:信息安全和资金安全。
而微信营销可以说是在微信的基础上衍生的一种服务,因此微信对于营销过程中可能出现的安全问题无法做出相应的策略。
用户在进行交易的过程中,容易泄露个人的信息,如身份证、地址、联系方式等内容,并且用户无法对微信营销的真实性做出判断,难以防止部分不良商家或不良分子伪装成营销主体,盗取用户的个人信息。
2、随着微信用户越来越多,各种不良信息和病毒也在逐渐增多,微信面临的风险越来越多,但是微信的监管力度是有限的,不可能监管所有的微信用户,尤其是病毒的传播速度十分之快,根本无法管理。
并且微信用户群体庞大,其中,有很大一部分年龄较大,对于打着“健康、保护家人”牌子的公众号文章缺乏相应的辨别能力,容易造成其错误购买产品的后果。微信营销的过程中很容易影响用户的人身安全。
微信营销基于微信的强关系网络销售,在给传统营销造成冲击的同时,也存在很多难以想象的问题,还有一些不顾用户的感受,强行推送各种不吸引人的广告信息,只会招来用户的反感,凡事理性而为,善用微信这一时下最流行的互动工具,让商家与客户回归最真诚的人际沟通,才是微信营销真正的王道。