Ⅰ 市场营销对消费者购买决策过程的各阶段有哪些影响
首先要知道消费者购买决策的几个阶段,通常消费者购买决策由“引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购后行为”五个阶段构成。
接下来讨论市场营销分别对每个阶段的影响:
第一阶段:引起需求阶段。市场营销的目的是为了满足特定市场的需求,因此在这个阶段,通过市场营销为自己的产品或服务确定某种功能定位以满足特定需求,然后通过营销推广手段,唤醒消费者对此产品或服务的需求。
第二阶段:收集信息阶段。也就是消费者会根据自己的需求收集满足同一需求的产品或服务信息。此阶段作为市场营销要传达的信息就是明确告知消费者为什么要选我的产品而不是他的产品,也就是营销要传达出差异化优势信息给消费者,从而帮助消费者顺利决策
第三阶段:评价方案阶段。在前面收集信息后,消费者会进一步考虑自己的需求,然后结合营销所传达出来的信息做出符合自己需求的判断,这一阶段,市场营销应该进一步巩固传达我们产品能够准确的满足你的需求。
第四阶段:决定购买阶段。在此阶段,市场营销需要做的是让消费者能够非常方便的选择购买渠道以及进行交易支付,从而保证交易的顺畅。
第五阶段:购后行为阶段。一般都在说 营销往往是从消费者购买后开始的,也就是此阶段营销应该更加关注对消费者的客户服务,从而能够让客户非常满意和忠诚,以产生新的购买。
Ⅱ 市场营销学中顾客的需要可以创造吗
当然可以的。比如顾客本来没有吃营养品的需要,接受了某些养生专家或营销人员宣传的概念——身体需要,吃了如何如何好等等,就会主动去购买,尤其是老年人,身体日渐衰老,有很多不适之症,就比较容易被说服。
Ⅲ 市场营销是创造需求还是满足需求为什么
市场营销的核心是对需求的管理,而管理的需求可以是满足已有的,也可以是新创造的。
市场营销下一个通俗的定义.市场营销是企业为了实现利润目标,主动适应环境和改造环境,综合运用6P策略,努力满足需求和创造需求的综合性经营活动和管理过程.
Ⅳ 市场营销中欲望可以被影响吗请举例
市场营销学中的“欲望”也就是“欲求”,欲求不同于“需要”和“需求”,需要满足自己内的什么而获容得什么,在市场营销中“欲望”是完全可以被影响的。
我这里举个非常简单的例子,供您加深理解。
比如一个学生想买一个ipad,为此他一直开始存钱,终于存够了半年可以去买了。。这个时候他在买IPAD的路上正好看到联想公司在做活动,活动是关于“XX笔记本电脑”,如果这个笔记本电脑在活动中被宣传的很好,功能、颜色等都符合这个学生的心理需求,那么这个学生就会放弃存了半年买ipad的钱去买这个联想笔记本电脑。
Ⅳ 营销者能创造和改变消费者的需要吗请说明一下理由
不能,需要是消费者生理和心理上匮乏的一种状态。这种匮乏可以被感知也可以不被感知。营销者可以激发唤醒需要,但是不可以创造需要。比如说,旅游是很多人的需要,但是由于资金缺乏等约制,没有被唤醒。营销者的工作有一部分就是唤醒需要,但也不能说是创造。
苹果一向走在消费者前面,其手机功能,在消费者还没有意识到需要时就满足了这用需要。看似创造了需要,其实不然,这也只是对消费者需要的唤醒。从其手机功能开发的过程就可以看出来,苹果是对消费者行为和心理进行了深度的分析,找到了其潜在的需要,对症下药,开发产品,虽然前端但也不是创造需要。
Ⅵ 市场营销人员可以通过营销活动来创造需要吗
答案是绝对肯定的,一个出色的营销人员能够挖掘需求,而且能够做出好的方案,让营销顺利进行。
Ⅶ 辩论 市场营销能创造消费者的需要和欲望吗
表示是你如果能够学习一些市场营销学的主干课程的话 知道市场营销中间是有学说是说市场营销是可以引导消费者的~~~
Ⅷ 市场营销是满足需求还是创造需求
是满足需求.需求是不能被创造的.人的需求只有那么几种:衣,食,住,行,交往. 欲望是无限的,要满足的具有购买力的欲望. 满意请采纳
Ⅸ 站在市场营销的角度看,需要能被创造吗
市场营销顾名思义是一种围绕着客户需求所开展的市场活动,传统意义上的市场营销基于寻找需求、满足需求,但在竞争激烈的市场环境中,开发差异性产品,满足不同需求,但千人千面,每个独立个体间的需求差异性较大,也可以提前判断,为客户创造需求,从而获得经营利润;
譬如,在发动机领域,之前都是水冷却的,后来有公司开发出冷却油,能够改善发动机环境,延长发动机使用寿命及节油,然后就有相应的市场了.......
Ⅹ 市场营销如何刺激、诱发和满足消费者需求
市场营销如何刺来激、诱自发和满足消费者需求:
1、理解市场营销的核心本质,从市场营销的概念可以看出,市场营销的目的是为客户创造价值,从而在为客户创造价值的基础上,企业实现盈利目的。
2、市场营销的根本目的是为客户创造价值,也是它的本质。
3、要为客户创造价值,就首先需要了解客户的需求,而客户的需求是多方面的,因此需要在产品上市前进行充分的市场调研和分析,以深入了解目前消费者对于产品存在的哪些需求,4、围绕消费者的需求展开产品研发、产品定位、产品包装设计、产品价格设计、产品的销售渠道设计、产品的售后服务设计等全方面的过程。