1. 请问如何加入屈臣氏直营店
屈臣氏店均为公司直营店,不对外招商加盟.
有间品牌连锁店比屈臣氏更具竞争力.详情可参考以下视频并联系其中主持人.
2. 屈臣氏的老板李嘉诚,到底有多有钱
近些日子,一则“屈臣氏的老板李嘉诚,到底有多有钱?”的问题,有不少的人都在问,我来说下我的看法。李嘉诚早在80年代就登上了首富的位置,在过去的30年里一直稳居首富的宝座,知道近十年才被超越。李嘉诚的财富大多在李嘉诚家族信托基金之中,总的资产达到1.2万亿以上。李嘉诚是一个名副其实的包租公,全球拥有众多的物业,每年收租都能够赚个几十亿。那么具体的情况是什么呢?我来给大家分享一下我的看法。
一.首富李嘉诚早在80年代就登上了首富的位置,在过去的30年里一直稳居首富的宝座,知道近十年才被超越。除了四叔李兆基、澳门新赌王吕志和曾经短暂的超过他之外,是从来没有其他的人超过他在当时。
以上就是我对于这个问题所发表的看法,纯属个人观点,仅供参考。大家有什么不同的看法都可以在评论区留言,大家一起讨论一下。大家看完,记得点赞,加关注哦。
3. 屈臣氏三八买三免一活动还有钱赚吗
绝对有钱赚。
别看屈臣氏的满减活动幅度大,优惠活动多,但其实很多满减和优惠都是不能叠加的,单点某一样商品的时候,往往达不到满减和优惠的标准,这就意味着客户想要获得满减和优惠,必须多点某一样商品,于是就把钱赚到了。另外,满减和优惠往往只是一小部分商品,剩余的商品其实没有参与活动,但通过满减和优惠活动吸引而来的客户肯定不会都点特价,多多少少也会买一些原价商品,这就保证了屈臣氏的利润点。
不少买家会觉得店铺搞促销会提高成本降低利润,却没明白做好促销活动给店铺带来好处,关注量、成交额的增加等。老话说的薄利多销就是这个意思。
4. 我想知道关于屈臣氏的管理、经营、模式
1、
英文名称:watsons
成立于1989年
雇员人数:98,000名(2007年)
广告语:Your Personal Store
官方网站: target=_blank>http://www.watsons.com.cn
简介
屈臣氏集团——全球第三大保健及美容产品零售集团,在亚洲和欧洲拥有3300多间零售店。去过的人真切地享受到它舒适的购物体验,没去过的对它“个人护理专家”的大名也是如雷贯耳。自1989年4月在北京开设第一家店,如今已发展到四十多家。2002年屈臣氏个人护理店在全球的销售额超过人民币610多亿,仅中国便超过5个亿。屈臣氏为何在短短十五年内就在竞争激烈的国内零售业内迅速发展壮大,引来了如此高的关注度和认同度呢?
品牌传奇——彰显百年风采
大约在1828年,有一位叫A.SWaston的英国人在广州开了家西药房,取名广东大药房。1841年药房迁到香港,并用广东方言将公司名译为“屈臣氏大药房”(A.SWastons&company),这就是屈臣氏的由来。这个以药店经营起家的公司至今仍保留着这一特色,在1981年成为李嘉诚旗下和记黄埔有限公司全资拥有的子公司后,凭借和黄雄厚的经济实力和灵活的经营理念,屈臣氏经营的品牌涵盖之广之丰,在亚洲迅速崛起,成为家喻户晓的零售品牌。
屈臣氏个人护理店是集团首先设立的旗舰零售品牌。凭借其准确的市场定位,使其“个人护理专家”的身份深入人心,以致于人们一提到屈臣氏便想到“个人护理专家”,其品牌影响力由此可见一斑。
经营策略——突显专业身份
(一)准确的市场定位
众所周知,如今国内的零售业可谓烽火四起,群雄逐鹿,本土品牌要发展,洋品牌也要进来分一杯羹。有效的采购,低成本物流和强势终端是零售业制胜的三大法宝。面对激烈的竞争,屈臣氏绕过价格战的陷阱,根据对亚洲各国市场多年的观察和分析,凭借百年行销经验发现:近年亚洲经济增长迅猛,人们对生活品质的要求越来越高。传统的销售只是停留在使消费者购买的阶段,注意力只在商品上。而在日益成熟的商品经济条件下,消费者不仅购买商品,还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值,如品牌、服务等,最后达到消费的最高境界,即通过对企业文化的认同产生对品牌的忠诚。
无疑,屈臣氏追求的是后者。它的个人护理商店以“探索”为主题,提出了“健康、美态、快乐”(health,good,fun)三大理念,协助热爱生活,注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。在国内,屈臣氏是第一家以“个人护理”概念经营的门店,其独特而准确的市场定位,令人耳目一新。商店的目标顾客锁定在18——35岁的女性,她们注重个性,有较强的消费能力,但时间紧张不太爱去大超市购物,追求的是舒适的购物环境。“这与我们的定位非常吻合。”屈臣氏集团董事兼中国区总经理谭丽娴如是说。
(二)产品策略
屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象,来自二十多个国家,有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种,主要分为两部分:一是屈臣氏自创品牌,有化妆品类和个人护理用品类等;二是其他品牌的护理用品,宝洁就不在少数,还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。当然,产品也不仅是为女士提供,各种国外原产的食品也足够让男士食客大快朵颐。
屈臣氏产品最大的特色便是处处传达着三大经营理念。药品及保健品保留着创店以来的特色,倡导“健康”;美容美发及护理用品占比重最大,种类也最繁多,表达着“美态”的概念;而独有的趣味公仔及糖果精品则传递着乐观的生活态度。为了配合这三大理念,公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志,“心”、“嘴唇”、“笑脸”,给人以温馨、愉快、有趣的感觉。
(三)价格策略
屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值,定价也一般相对较高。屈臣氏集团公共关系总经理倪文玲解释道,是“希望做到价格与市场需求一致”,而不是“具有竞争力的价格”。纵然如此,据个人护理店对600多位女性顾客的调查显示,有超过85%的人认为屈臣氏产品丰富和精致是吸引她们来此购物的首要因素。由此可见,对日益同质化的零售行业,价格已不是吸引顾客的首要因素。“你能在这儿买到其它购物场所买不到的东西。”一位屈臣氏的顾客这样说。
(四)营销策略
1、专业化指导 屈臣氏现在拥有一支强大的健康顾问队伍,包括八十位全职药剂师和一百五十位“健康活力大使”。他们均受过专业的培训,为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。
2、特色化服务 每家屈臣氏个人护理店均清楚地划分为不同的售货区,货品分门别类,摆放整齐,便于顾客挑选;在店内陈列信息快递《护肤易》等各种个人护理资料手册,免费提供各种皮肤护理咨询;药品柜台的“健康知己”资料展架提供各种保健营养配分和疾病预防治疗方法;积极推行电脑化计划,采用先进的零售业管理系统,提高了订货与发货的效率。如此种种,我们可以看到的是,屈臣氏关心的不仅仅是商品的销售,更注重对顾客体贴细致的关怀,充分展现了其“个人护理”的特色服务。
3、社会营销 企业是社会的企业,“取之于民,用之于民”,屈臣氏深谙其道。2002年,屈臣氏个人护理店与香港癌症基金会发动“粉红革命”,向市民传达预防乳癌的咨讯,并筹募善款用于乳癌的研究。2003年底,又成功支持中国儿童少年基金会实施“春蕾计划”,通过开展爱心购物行动,集捐款项达235800元,令500名失学女童重返校园。这些活动充分体现了屈臣氏的社会责任感,取得了巨大的社会反响。当年商店的营业额获得了80%的增长,更重要的是为企业树立了良好的社会形象。
由屈臣氏想到的关于国内零售业的几点思考
屈臣氏的成功经验值得国内零售业学习与借鉴,笔者认为我们应树立起这样的几点观念:
(一)零售业的竞争已不再只是价格竞争。
如今国内众多的超市、商场开始越来越多打着“平价”、“低价”的旗号来宣传。诚然,价廉是吸引顾客的一个因素,但降价、促销背后隐藏的是极易流失的客源、受到损害的品牌、价格竞争的恶性循环等,对企业的长期发展不利。由屈臣氏,我们看到,零售业同样需要品牌,同样呼吁品牌,只有在市场上准确地确定了自己的定位及服务对象,在产品质量、品类、服务水平等各个层面苦下功夫,才是企业长期发展之计。
(二)专业化、个性化的发展是大势所趋。
零售行业的同质化现象已促使有先见之明的商家更加重视细分市场的重要性。屈臣氏在国内首次提出“个人护理专家”的概念,可谓“一石多鸟”。既奠定了自己专家的龙头地位,又迎合了目标顾客个性化的需要,更伟大的革新是倡导了一种全新的购物理念和生活态度,帮助人们在健康美容方面作出积极的改善从而欢乐享受人生。反观国内零售企业大多缺乏清晰准确的经营思路,产品同质化,目标顾客定位模糊,促销手段单一,种种因素制约了企业的长足发展。
(三)零售业的经营者应有对市场高度敏锐性和对消费趋势的预见性。
屈臣氏当初通过对亚洲消费情况的调研,准确预见了消费者心理及购买行为的变化,找到了“个人护理”这一全新的切入点,获得了成功。国内零售业的经营者应加强对全局的观察与掌控能力,站在更高的一层对企业的未来发展趋势作出准确的指引。
“到2007年,屈臣氏在个人护理门店中将成为全球第一。”屈臣氏个人护理店执行总裁施瑞博雄心勃勃。据称,在未来的三年内,屈臣氏将把国内的个人护理店开到1000家,投资将近1亿人民币。狼来了,对国内的零售企业来说,既是机遇也是挑战。你们准备好了吗?
屈臣氏简介
一百多年前,屈臣氏在华南地区的广东省成立,早年的屈臣氏称为屈臣氏大药房,以为贫苦大众施著称。
一八四一年香港成为英国殖民地,屈臣氏大药房南迁,从此与香港同步成长,南迁后屈成氏迅速做多元化发展,开始生产汔水和药品并拓展零售业务。
踏入七十年代,和记黄埔与屈臣氏的关系日趋密切,最后和记黄埔在一九八一年完成收购屈臣氏下业务。
屈臣氏集团系和记黄埔集团之分支,旗下拥有屈臣氏个商店、百佳超级市场、丰泽电器、冰淇淋、蒸馏水、饮料等 制造业及卫星资讯服务,系颇具历史且以品质著名的集团。屈臣氏集团一惯重视品质,致力为亚洲区各地提供优质店铺和购物设施, 以及种类丰富的产品,以满足消费者日新月异的需求,从而改变了香港及亚洲区零售及用品制造业的面貌。
2、屈臣氏一个成立于1828年广州的一个小药房
,通过二十来年的发展,屈臣氏于1841年业务拓展到香港. 到了二十世纪初叶,屈臣氏已经在香港、中国内地与菲律宾奠定了雄厚的业务根基,旗下有一百多家零售店与药房.屈臣氏经过百年多的沉淀后于1981年被华人首富李嘉诚名下的和记黄埔收购,自从成了李首富的囊中物后,通过李氏团队的出神入化的缔造屈臣氏变成了全球首屈一指的个人护理用品、美容、护肤商业业态的巨擘!发展到今天屈臣氏在全球门店数已超五千家,销售额逾百亿港元,业务遍及亚、欧等四十多个国家。那么李首富又是通过什么神奇的魔杖在短短的二十来年玩转了屈臣氏成功裂变的魔方?
魔方一:展开强大的资本商业收购计划,最大化的扩大重点发展区域的门店规模及企业规模
去年撒巨资近55亿港元收购法国最大香水零售商Marionnaud的控股权,这是屈臣氏首次在欧洲大规模的扩充自己,使屈臣氏在欧洲重点发展战略得到有效的执行。欧洲由于经济发达,中产阶级聚集,这样的消费者规模正好吻合屈臣氏的消费者目标定位,如此的一项大型并购行动不但使屈臣氏的营业网点增加了1300家而且营业规模超过一百亿港元。
同时屈臣氏于近日收购总部设于圣彼得堡的保健及美容产品连锁店Spektr Group。这项收购让屈臣氏集团的全球业务伸展至俄罗斯,进一步巩固了其作为全球最大个人护理品、美容、护肤商业业态零售商的地位。
屈臣氏近几年以来分别在全球展开了多次并购行动,于2000年收购了英国Savers连锁店,使业务触角伸到欧洲。于2002年收购荷兰Kruidvat集团后,大大扩展了其欧洲业务范围和领域。于2003年收购菲律宾某知名药品零售企业,扩张了在东南亚的业务。于2004成功收购拉脱维亚著名Rota公司旗下大型零售连锁企业—DROGAS公司。 Drogas是在拉脱维亚及立陶宛等国具领导地位的个人护理用品、美容、护肤系列产品零连锁企业。屈臣氏集团成功收购Drogas公司,标志着屈臣氏进军波罗的海国家市场并初战告捷,此举将进一步加强屈臣氏在欧洲市场的业务扩展和竞争力,提升其国际实力。于2005年还收购了英国Merchant Retail香水连锁店马来西亚ApexPharmacySdnBhd 药店.
以上收购行动仅是屈臣氏在全球收购的一部分,李氏团队通过资本的并购力量迅速在亚欧重点发展区域全面的扩充了企业的规模,资本的魔杖是屈臣氏企业成功魔方的重要密码。
魔方二:以特殊的连锁经营模式最大化的推动企业规模成长及企业营业规模的成长
连锁经营是一种成功的企业经营方式,快餐业的麦当劳、肯德基,零售业的沃尔玛、佳乐福,酒店业的香格里拉、希尔顿无不是以优秀的连锁经营模式来壮大发展的!连锁经营模式是一种优秀的经营模式:首先,连锁经营的“七统一原则”是企业的经营变成了拿着经营手册按标准执行的营业规范。这样既降低经营的难度又提高了经营的质量与效率。其次,能有效的调动社会资源参与屈臣氏的门店建设及产品结构的生产与采购。如同仁堂((600085行情,股吧))与之合作的美容品和药品领域典型是资源共享为我所用的方式。第三,连锁经营的集中采购和集中配送既节约运营成本,又可以营造自有品牌的价格竞争优势。连锁经营把分散的经营个体组合成一个规模庞大的网络经营结构,通过总部为各店集中采购,进货批量大,可享受较高的价格折扣,降低了进货成本。第四,连锁经营的自建网点速度远远超过其他经营模式,能有效增加自有网点规模及扩展广大的区域规模。连锁经营从外延上拓展了零售企业的市场阵地,不仅使自有品牌较易进入广阔的市场领域,而且可以大大延长自有品牌在市场上的生命周期。最后,连锁零售企业在原经营领域内培养的信誉及带给消费者一致的服务和形象还可以降低消费者对自有品牌的认知成本,提高消费者的忠诚度。连锁经营模式的魔杖是屈臣氏企业成功魔方的第二成功密码。
魔方三:精准的目标消费群定位及成功的品牌经营结构是屈臣氏成功的不二法门
屈臣氏的目标顾客群定位在有消费力(月收入在两千五以上)又能接受新生事物的中产阶级(年龄在18-40岁)
一、锁定目标客户群
据了解屈臣氏在1989年到1997年这段时期,发展不尽如人意。经过多年的敏锐观察和分析市场的动向,完善内部的管理,调整发展战略,蓄势待发的屈臣氏最终发现在日益同质化竞争的零售行业,如何锁定目标客户群是至关重要的。屈臣氏在调研中发现,亚洲女性会用更多的时间进行逛街购物,她们愿意投入大量时间去寻找更便宜或是更好的产品。这与西方国家的消费习惯明显不同。中国大陆的女性平均在每个店里逗留的时间是20分钟,而在欧洲只有5分钟左右。这种差异,让屈臣氏最终将中国大陆的主要目标市场锁定在18岁-40岁的女性,特别是18岁-35岁的时尚女性。屈臣氏认为这个年龄段的女性消费者是最富有挑战精神的。她们喜欢用最好的产品,寻求新奇体验,追求时尚,愿意在朋友面前展示自我。她们更愿意用金钱为自己带来大的变革,愿意进行各种新的尝试。而之所以更关注40岁以下的消费者,是因为年龄更长一些的女性大多早已经有了自己固定的品牌和生活方式了。
据某记者采访手记介绍,屈臣氏中国区个人护理商店常务董事艾华顿曾说:“随着中国经济的增长,人们的收入会大大增加,而在这一阶段的女性是收入增长最快的一个群体。当然,这个年龄段的女性还分很多类别,而我们瞄准的目标群体是月收入在2500元人民币以上的女性。”屈臣氏集团董事兼中国区总经理谭丽娴也强调说:“我们的目标客户群是l8岁-35岁的女性。”谭认为,这类目标比较注重个性,有较强的消费能力,但时间紧张,不太喜欢去大卖场或大超市购物,追求的是舒适的购物环境。“这与我们的定位非常吻合。”
在北京屈臣氏的消费者更多的是年轻的时尚白领,更奇怪的是一些洗面奶及个人护理用品价格很便宜,可一些白领进屈臣氏店消费并不认为身份掉架,但到别的商业网点就有可能如此看,同样年龄大的进店人数并不多。这点充分的说明屈臣氏目标顾客群定位的准确。,即使非节假日,也能看到屈臣氏门店内充斥着衣着时髦、谈吐不俗,喜欢新奇的年轻女性。
二、商圈及品牌经营结构
为了让18岁-40岁的这群“上帝们”更享受,在选址方面屈臣氏也颇为讲究。最繁华的一类商圈是屈臣氏的首选,例如有大量客流的街道或是大商场,机场、车站或是白领集中的写字楼等地方也是考虑对象。如北京王府井新东方广场地下一层设的屈臣氏就是成功选址的象征。
除了选址在店内经营更有讲究,为了更方便顾客,以女性为目标客户的屈臣氏将货架的高度从1.65米降低到1.40米,并且主销产品在货架的陈列高度一般在1米3至1米5,同时货架设计的足够人性化。每家屈臣氏个人护理店均清楚地划分为不同的售货区,商品分门别类,摆放整齐,便于顾客挑选。在商品的陈列方面,屈臣氏注重其内在的联系和逻辑性,按化妆品—护肤品—美容用品—护发用品—时尚用品—药品---饰品化妆工具----女性日用品的分类顺序摆放。并且在不同的分类区域会推出不同的新产品和促销商品,让顾客在店内不时有新发现,从而激发顾客的兴趣。”在屈臣氏销售的产品中,药品占15%,化妆品及护肤用品占35%,个人护理品占30%,剩余的20%是食品、美容产品以及衣饰品等。精准的目标消费群定位及成功的品牌经营结构两类组合的营销魔杖是屈臣氏企业成功魔方的第三成功密码。
魔方四:成功的经营策略
屈臣氏拥有一支强大的健康顾问队伍,包括全职药剂师和“健康活力大使”:专业队伍均受过专业的培训,为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。
屈臣氏在店内陈列信息快递《护肤易》等各种个人护理资料手册,免费提供各种皮肤护理咨询;药品柜台的“健康知己”资料展架,提供各种保健营养分配和疾病预防治疗方法;积极推行电脑化计划,采用先进的零售业管理系统,提高了订货与发货的效率。种种经营策略,可以让客户看到,屈臣氏关心的不仅仅是商品的销售,更注重对顾客体贴细致的关怀,充分展现了其“个人护理”用品商店的特色服务。屈臣氏深谙“公关营销”之道。通过一系列的爱心活动,充分体现了屈臣氏的社会责任感,引起巨大的社会反响。同时商店的营业额获得了长足的增长,更重要的是为企业树立了良好的社会形象。十九世纪初的义诊及送药的行为曾为屈臣氏赢的良好的社会形象,更让人惊奇的是屈臣氏曾为孙中山在香港就学时提供过奖学金,这样的营销经营之策略没有理由不成功。
5. 去屈臣氏当营业员好呢还是在电脑城销售笔记本电脑好呢
去屈臣氏当营业员好!那比较稳定,福利也会不错的。
电脑城买笔记本现在已经不是个好差事了,非常不稳定。
电脑销售这个行业利润早已告别高利润时代了!
6. 营销的慨念
什么是直销?
直销,是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者(以下简称消费者)推销产品的经销方式。
什么是直销企业?
直销企业,是指依照规定经批准采取直销方式销售产品的企业。
什么是直销员?
直销员,是指在固定营业场所之外将产品直接推销给消费者的人员。
直销的起源
直销起源于美国,直销最早的萌芽始于20世纪40年代,由犹太人卡撒贝创立。虽信息化社会的迅速发展和人们图方便快捷购物心理而兴起。现在直销几乎遍及全球所有市场经济成熟和发达的国家。虽然直销可说是人类最早的商业配销方式,但是直销并没有被人好好的了解,至今对直销的定义一直没有定论,原因是直销这种模式被分为了两大类:
第一类:狭义直销(Direct Selling)产品生产商、制造商、进口商通过直销商(兼消费者)以面对面的方式将产品销售给消费者,含单层直销和多层直销。单层直销有 20%的直销公司使用,多层直销则有80的直销公司在使用。单层次直销(Uni-Level Marketing)是直销商(兼消费者)将公司产品或服务销售给消费者,根据其销售业绩向公司领取奖金的销售模式;多层次直销(Muti-Level Marketing)又称“传销”是根据公司的奖励制度,直销商(兼消费者)除了将公司的产品或服务销售给消费者之外,还可以吸收、辅导、培训消费者成为他的下线直销商,他则称为上线直销商,上线直销商可以根据下线直销商的人数、代数、业绩晋升阶级,并获得不同比例的奖金。
第二类:直复营销(Direct Marketing) 这种模式也叫直效营销,产品生产商、制造商、进口商通过媒体(邮寄DM、电视购物频道、因特网)将产品或者咨询传递给消费者。直复营销中的“直”,是指不通过分销商直接销售给消费者,“复”字是指企业与顾客之间的交互,顾客对企业营销努力有一个明确的回复(买与不买),企业对可统计到的明确的回复数据,由此对以往的营销效果作出评价。
第一类直销被称作狭义的直销,第一类和第二类加起来被称作广义的直销。2005年12月1日,我国《直销管理条例》的出台,此条例所称的直销是:本条例所称直销,是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者(以下简称消费者)推销产品的经销方式。条例指的直销是上面提到的第一种定义。而第一类直销模式中最主要的一种营销模式多层次行销即我们平时所称的传销已经被我国禁止。所以上述的两类行销模式的共同点大大增加,他们的共同特点就是无店铺销售,产品或服务不经过分销商,直接到用户手中。
在这里给广义的直销一个确定概念:
广义直销(Direct sales) 产品制造商、生产商或者进口商直接将产品或服务销售给最终消费者的方式。
直销,顾名思义是直接销售的意思,把产品或服务直接提供给消费者的营销方式才是真正意义的直销。我们常见的真正具有直销意义的销售方式有如下一些:
1、门店服务,例如理发店,理发师直接为顾客服务。
2、前厅后厨,例如饭店,从厨房到餐厅饭店把饭菜及服务直接提供给消费者。
3、前店后厂,例如裁缝店,从缝纫间到柜台裁缝师傅直接把服装提供给消费者。
4、委托加工,例如三峡大坝发电机组,工厂按要求生产并直接提供给电站。
5、特种工业,例如军工厂直接把产品销售给军队等等。
从我国禁止非法传销后,逐渐有人开始使用直销一词来代替传销一词。
“直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商,来降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求。在非直销模式中,有两支销售队伍,即制造商到经销商,再由经销商到顾客。
在国内,直销是这样定义的:制造商在向公众进行一定诉求的基础上,直接与目标客户沟通,以达到实践消费的营销活动。
直销有3方面的要素:一是公众消费意识的支持;二是一对一关系的建立与形成;三是现场展示与焦点促销。
由于直销直接面对客户,减少了仓储面积并杜绝了呆账,没有经销商和相应的库存带来的额外成本,因而可以保障公司及客户利益,加快成长步伐。
公司要进行直销,首先必须透彻研究顾客需求,而不是竞争对手,通过细分市场和提供异质化产品来切入市场。其次要增加直销的触角,与顾客保持互动,如网上直销,电子商务,DIY定单接纳,电话直销等。再次要有科学管理直销团队的方法,确保销售团队高效运转。例如安利公司(Amway)的店铺+销售代表式直销和“按单生产”的戴尔(Dell)式直销,这是目前最为成功的两大直销方法。安利式直销核心要素在于提高顾客和职员满意度,戴尔式则必须通过不断开发新产品来满足顾客需求的异质性。
无论安利模式还是戴尔模式,合理的利用广告途径增加与顾客的沟通是很有必要的,而所谓的直销省略宣传费用而使顾客需求成本降低,是短视和错误的。没有与顾客的有效沟通是很难研发出有需求潜质的产品的,更别说提升顾客满意和公司业绩了。
直销将沿着减少流通环节提供满意产品的主旨,向更能体现顾客价值的趋势发展,通过DIY接受定单,采用OEM虚拟经营,贯彻6Õ原则,采用C to P(公司对个人)或P to P(个人对个人)的服务模式不断丰富直销的内涵。在充分了解国家法规、市场特性的情况下采用合理的直销方法,不纯粹模式化,将为直销企业永续经营保驾护航。
什么是直销?
什么是直销?什么叫直销?直销定义的演变
一、什么是直销?什么叫直销?
根据第443号国务院令公布的《直销管理条例》中首次对“什么是直销?什么叫直销?”明确定义:
直销是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。
二、直销定义的演变
直销这一中文单词,顾名思义是直接销售的意思,把产品或服务直接提供给消费者的营销方式是普通意义的直销。我们常见的普通意义直销的销售方式有如下一些:
门店服务,例如理发店,理发师直接为顾客服务。
前厅后厨,例如饭店,从厨房到餐厅饭店把饭菜及服务直接提供给消费者。
前店后厂,例如裁缝店,从缝纫间到柜台裁缝师傅直接把服装提供给消费者。
委托加工,例如三峡大坝发电机组,工厂按要求生产并直接提供给电站。
特种工业,例如军工厂直接把产品销售给军队等等。
98年我国调整传销政策后,逐渐有人开始使用直销一词来代替传销一词。从此“直销”一词被人们赋予了特定的意义。
传销一词是从英文“Multi-Level Marketing”翻译过来的。意思是:多层次相关联的经营方式。
Multi-Level Marketing的缩写为MLM。从MLM销售原理上来说,经过N个上下线(多层次)才把产品或服务提供给消费者,这又怎么能称其为直销呢?明明是多层次销售却偏偏要称其为直销这不是对“直销”这一中文单词的一种“强奸”吗?
哲学上有这样一句话,叫做存在就是必然。看来人们用直销一词来代替传一词一定是应该有些道理的,那么道理何在哪?
既然从传销的原理上说,经过经过N个上下线才把产品或服务提供给消费者与直销格格不入,我们不妨从传销的形式上来分析一下。传统上人们是从店铺摊当来购物的,而传销则是通过人与人之间直接完成的,无店铺经营是传销的主要销售形式。
不知不觉中你发现了没有?上面的一段话“而传销则是通过人与人之间直接完成的”中已经含有了“直接”一词。
哦,原来把MLM翻译成直销,是取其没有经过店铺而直接把产品或服务提供给消费者的的意思。
按照当时的国家政策,人们把“专卖店加直销员”的多层次经营方式称为“直销”。而把无专卖店的多层次经营方式称之为“非法传销”。“传销”一词反被淡化了,没有了明确的定义。
随着直销立法的进程,2005年9月1日公布2005年12月1日即将实施的《直销管理条例》再次对“什么是直销?什么叫直销?”给出了最新的明确的定义。
尽管“直销”一词的含义一波三折几经演变,但作为新兴的一种销售方式,它有着不可估量的生命力。必将带来无限的商机。
中国加入WTO,国际市场经济的游戏规则已全面导入,规范的直销必将成为中国市场经济的一个有机组成部分。关于这一点,我们从国外多年的市场经济成熟状态可以看到,当前中国政府也正式遵循国际准则,承诺将于入世后三年内开放该领域的市场,而且已经在着手对该领域进行更加有效的立法准备。
可以说,直销就是未来社会发展的趋势,对此,记者本着实事求是的原则,对中国直销市场的远景进行了深入的采访调查。
直销是一种正当的职业
直销正式进入中国是1990年。第一个进入中国的是雅芳公司。
到了1993年时,直销公司从数量上讲已经比较多,直销公司的制度也更是五花八门。关于这个时期,中国的直销理论研究者们把它称为泛滥无序期。也就是在这个时期,“非法传销”欲演欲烈。随着媒体对打击非法传销的不断宣传,直销也被蒙上了一层暗淡的色彩,难以还原其本来面目。
其实,直销是一种正当的职业,最初产生于美国50年代,当时由于贫富差距太大,许多穷人没有改变现状的机会,美国哈佛大学的两个研究生发明了直销业,让穷人从事这种职业,让富人消费商品。很快,许多企业滞胀的产品有了销路,萧条的市场有了生机,同时,许多穷人改变了命运,加入到富人的行列中。这种崭新的营销方式很快盛行起来。
关于直销,世界直销协会的定义是这样闸述的:直销是指在固定零售店铺以外的地方(例如:个人住所、工作地点或其他场所),独立的营销人员以面对面的方式,通过讲解和示范方式将产品和服务直接介绍给消费者,进行消费品的行销。
这种先进的营销方式好处多多,但很难马上被更多的人所认可。因为,认识新生事物需要一个过程,加之“非法传销”混水摸鱼,于是,许多人排斥直销,拒绝直销,把直销当做“非法传销”的孪生兄弟,说什么直销就是亲属骗亲属、朋友骗朋友,视直销为洪水猛兽。显然,这是极其错误的看法。如果一个人没有完全了解事物的实质,就妄自论断,不但伤害了别人,也把自己引入了误区,对人对已都不利。人们只要稍微留心了解一下,就会看到直销给社会带来的真正利益,知道从事直销工作是国家认可的一种正当职业。
直销是一种正当的职业,我们应该用正确的眼光看待我们身边的直销商,排斥他们,甚至歧视他们,显然是对他们的误解。
直销是人人可为的行业
为什么说直销人人可为呢,因为它为人们提供了这样一个理想的发展空间。首先,你从事的即是直销公司的生意,同时也是你自己的生意。在此,和传统的生意不同的是,你无须投入过多的资金去用到你的生产之上,他也无须为工厂的生产操心。直销公司是你不需花本钱而能为你生产产品的后勤基地,生产上的一切管理都有人在为你进行专业的服务。
因此,你只要全心全意销售产品,努力开拓你的市场,组织和发展你的业务员就可以了。而后你通过自己辛勤的劳动获得你应当得到的收益。在这里,你投入的资金极少,仅仅是一种会员资格。至于你收益多与少的问题也完全是由你自己去掌握。你的时间,你的精力的付出都直接影响你有形资产和无形资产的收益。
从事直销,它和一般的生意还有截然不同的区别。直销是一种没有店铺的生意,随时随地的可以开展工作,而且,没有经验有人教,也不受年龄、学历、形象的限制,只要以爱为出发点,讲自己、讲家人;谈好处、谈收益;卖观念、卖效用,然后再经过汗水加泪水加口水的辛劳过程,一定得到在传统生意中得不到的结果。
解构直销零售接轨大趋势
7-11连续十年快速成长、家乐福广受消费者青睐、屈臣氏全球营业额超过百亿美金,越来越多的事实显示,向传统零售通路经验借力,接轨零售,无疑将会是未来直销业一条必走的道路。
台湾地区2007年零售业营业总值约为3兆2千亿,其中,从内需指标综合商品零售业(包括百货、超市、便利商店、量贩店等)来看,营业额约为7300亿元,比前年同期增加 4.05%,逐渐回稳。
在这些内需指标零售业之中,便利商店及大卖场双双取得可观的成长,便利商店的代表7-11已连续第十年取得成长,从1997年的341.9亿攀升到2006年的999.8亿,2007年的数据虽尚未出炉,不过一般预料7-11应可顺利突破1000亿元大关。
内需指标零售业另一个人气正夯的零售模式是大卖场,大卖场的代表家乐福2006年的营业额为700亿,以48家卖场来说,每一家店每年大概有14亿的产能。
此外,百货通路及连锁商店通路也有稳定的成长。
单单台北市一个地区,百货公司通路预计可以达到800百亿的年营业额,其中新光三越与SOGO就占了614亿之谱。
至于连锁店,全联福利中心年营业额约400亿,麦当劳约130亿,屈臣氏无法取得台湾年营业额,不过全球营业额则有一百亿美元。
传统零售模式不受大环境影响
增学原理
1——市场的倍增
市场倍增利用几何级数原理,其范围之大,涉及面之广,是其他任何营销方式所不能及的。假如一个公司有8个直销商,每个直销商发展8位直销商,到底8代的时候这家公司就有16777216名直销商。也就是说这个市场是一个无穷倍增的,当然,在现实当中没有这么快,有些环节不可能像理论上说得那么快,但是这种方法的威力是别的营销方式所望尘莫及的。
2——时间的倍增
在时间上,直销商的效率是别人所不能比的。公司向4000人通过一对一的方式宣传,假如每个顾客需要20分钟。那么共需要1333小时,按照每天工作8小时计算,得166天时间才能完成。但是,假如通过直销商宣传,到第三代就已经超过4000人。用一天的时间完成166天的工作,是时间上倍增的魔力。
3——效益的倍增
效益的倍增包括公司的效益倍增和知晓上的效益倍增。公司的效益倍增是通过直销商数量的倍增和市场的倍增来实现的;直销商的效益倍增是借助网络组织人数的倍增,间接下线的增加而奖金数目倍增的。
人际学原理
人际学是研究人际关系的一门学科,直销商通过人及发展自己的组织,然后才能实现共赢,共同分享事业机会,达到事业的顶峰。推销大王乔吉拉德说过:每个人背后都有250个潜在顾客。这说明人际网络是一个巨大的财富聚集地,只要是你愿意开发,组织营销将是你选择创业的无悔的选择。
传播学原理
传播学是研究信息传播的一门学科,直销商就是通过借助于传播学原理让直销商的每一个朋友都能参与到这个事业当中来。一个乐意传播生意机会,一个乐意接受事业机会,于是直销就向纵深发展了。
网络学原理
就像一个蜘蛛,在他的网络还没有建好之前,他绝对不去捕蚊子,而是努力的去构建自己的网络。根据网络学原理,这是网络投资阶段,这个阶段不仅没有效益,还会耗资很多。大量的投入,耗费时间精力等等。当网络构建成功之后,就是直销商开始受益的时候,这个时候的收入获得就是上面讲的倍增的收益了。
财商与管道理论
财商理论在富爸爸系列丛书当中都已经详尽的阐述了,直销商就是一个通过不在职收入达到自己的财务自由的。管道理论为财商理论提供了解决的方案,建立自己的管道,然后就像打井似的,当井已经流水的时候,就不需要你去管它了。也就是直销商获益的时候。
“每一个商务时代,都会锻炼一大批富翁。而每一个富翁的锻造,都是当别人不明白时,他明白自己在做什么。所以当别人明白时他已经成功了,当别人理解时他已经富有了!人的一生,因不同的选择造就不同的机遇。努力固然重要,选择比努力更重要,机遇常常在犹豫和怀疑中错过,不尝试你永远不会成功。”
每家公司都在说:“选择大于努力”,但是对于一些直销门外汉或刚进入直销业的人士,面对如此众多的直销公司,根本不知如何选择。所以,对于大多数人而言:“选择大于努力”,等于是一句空话。为此我们针对当前直销市场形势,进行分析研究和探讨,制定出新形势下选择直销公司的五个黄金标准。对照此标准,综合、理性的分析你所选择的公司。希望对每一个关注直销、认可直销,准备投入及已经从事直销的人士提供一些参考。
一、 公司:
首先要合法,就是要符合“直销法”法规。能够在先期进入的公司。其次,公司要有实力,有诚信度,这样的公司有永续经营的理念。再有最好是国际知名品牌,消费者容易产生认同。还有一点非常重要,就是要看公司生命线在哪里,直销公司在一到八年是风险期,十年后进入稳健成长期,二三十年后进入衰退期。美国在90年至2001年中有一万多家公司注册。但现在只剩27家好的公司,台湾十多年期间也有近二千家公司注册,现也剩二百多家在运作。所以,风险期公司我们最好不要选择,衰退期公司也更不能去选择。
二、 产品:
直销公司的保健品发展,第一代是以A公司纽XX为代表,它采用单一的维生素及矿物质制剂,价格高且功效不明显。到了八十年代中期,以如新公司为首的公司采用维生素合用及配合一些植物中的抗氧化物(如灵芝精华、绿茶精华等)生产出超级抗氧化剂。到了九十年代,科学家研究发现,现在人们缺少运动,出门打车,上楼电梯,服用保健品后,吸收利用率不高。所以,在美国一本营养书刊上写道:“美国人,最昂贵的尿液。”最新一代的营养保健品,在功能性保健品的基础上,采用了能更好地被人体细胞吸收利用的高科技的手段,达到真正的细胞营养学的观点。当然说,产品的竞争来自两个方面,一方面的是品质的优势,一方面是价格的优势。最好的产品是品质卓越,价格适中合理。
三、 制度:
有人说制度无所谓,其实制度非常重要,制度能决定一个企业的命运,也能决定一个国家的命运。最好的制度应体现为人性化、均富化,这样就能留住人才,留信直销商及消费者。追溯直销发展的历史,第一代的奖金制度要数A 公司的太阳线、级差制,这种制度在当时与传统企业的业务员推销的方法相比是称雄一时,它采用了市场倍增的原理。但是人们慢慢发觉,此种制度公司的直销商成功率很低,因为人的精力有限,直销大多是普通人利用兼职来做,但是这种制度要带动很多部门,又要销售很多产品,就象一个企业董事长下面只有一个厂长,他又要管理十多个部门的话,一定很难胜任。所以到了80年代中期,以美乐家为代表的矩阵制公司制度出现了。它只要推荐和培养三个或五个部门,如果你推荐更多的人也是采用水平压缩。但是经有关直销内行人调查研究,一个直销商带动团队与推荐的人数平均2.3左右,所以对于大多数的人而言,带动三到五个部门还是超负荷,让人感觉难度太大。到了九十年代,一些公司采用了双轨制,此制度速度快,暴发力大。但双轨制也有很多弊端,有些公司不以产品为导向,纯粹的拉人头,搞对对碰,出局制,但是也有一些非常成功的公司,吸收了双轨、矩阵及太阳线的优势,劈除了双轨制的缺点,形成了改良的双轨。
四、 切入时机:
直销是一门生意,只要是生意,就有个先机的问题,我们来看八十年代初期个体经商,八十年代后期股票、以及前几年的房地产市场。或者我们来看安利、完美中的高阶领导人,他们不都是95、96年加入的吗?每家公司进入一个市场,都是金三角,第一部分人叫先知先觉,他们只要坚持、努力,就能成为领导者,领导者是赚大钱的。第二部分人属后知后觉,看到前面的人赚到钱了,也跟着做了,这部分人叫跟随者,跟随者通过努力,也能赚到点小钱,但难度相对大了一点。最后一部分人也是社会上最多的人,不知不觉就成了消费者,消费者只能花钱。从生意的角度来讲,一家公司在一个市场运作超过八年以上,就不值得去投入了。其实,最佳的切入时机是公司开业前的一年及开业后1-2年。当然我们要做先知先觉的人。
7. 如何利用 Crm 系统为屈臣氏带来合理利润
客户关系。Crm系统能够创建一个牢固的客户关系管理,并运用客户关系管理来提高效益,提升顾客用户粘性,从而提升屈臣氏的企业利润。
8. 做了2年销售才发现,业绩倍增原来只有这3个方法
所有的销售都想提高销售业绩,但大部分不知道如何提高,尤其是新人,更不知道如何下手。刚开始我也为此烦恼了很久,就在做了销售2年的时候偶然的机会发现了倍增业绩的方法,运用这些方法让我的业绩实现了快速倍增。
接下来我将结合实际的工作经历和感悟为大家分析 倍增销售业绩的3个方法。
这些方法已经帮助了上百位销售提高了销售业绩,最厉害的是有一个销售学会了这个方法,在入职第4个月不仅获得了销售冠军,还刷新了公司的销售业绩记录,后来一直是业绩前三甲。
原来,销售业绩其实有一个计算公式,
销售业绩=客户数量*单笔签单金额*重复购买次数, 这个公式适用于任何行业的任何企业,只要增加这3个方面中的任意一个,业绩都会上升很多,如果3个方面都增加业绩会大幅上升。
举例,客户数量是100个,单笔签单金额是5000元,1年的重复购买次数是2次,销售业绩是100万。假如现在每一个指标都增长10%,销售业绩就变成了1331000,相当于总业绩增长了33.1%,展示图表如下,
既然清楚了业绩增长点,接下来我们来看看提高每一个业绩增长点的具体方法,其实这些方法适用于各个行业,但为了便于大家理解,我们拿互联网广告行业开发客户的方法来举例,
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增加客户数量
常见的增加客户数量的方法分为主动开发和被动吸引,
先来看 主动开发 的方法,
001 电话沟通
电话沟通是互联网广告行业开发客户最为有效的方法,不仅高效而且见效明显。在北上广深这样的大城市,随便去见个客户来回也得2个多小时,见客户的时间成本太高了。
如果想提高工作效率,就得要加强前期的电话沟通力度,在电话里尽量讲清楚、讲明白,到签单的时候在去拜访客户。如果你在非一线城市,也应该加强电话沟通,这样可以更高效的筛选意向客户。
目前,只要是开发企业端客户的业务(B2B),主要的主动开发客户的方式大部分都是电销,比如阿里巴巴诚信通业务、58同城招聘业务、BOSS直聘、360搜索广告等。
002 陌拜客户
有2种陌拜客户的方式,
方式1:顺路拜访法
顺路拜访有2种情况,第一种是真实见客户场景,你本身就要去见客户,见完客户后在客户公司附近顺便陌拜一些客户。我们有很多销售伙伴运用这个方法成交了很多客户,印象最深的是一个男孩销售,他陌拜客户直接成交了2单,相当于出去一次直接成交3单。
第二种是虚拟见客户场景,你本身不是去见客户,但有意向客户迟迟不签单,这个时候可以用顺路拜访去说服客户。你可以跟客户说你刚好要那边去见客户,顺便去公司见一面聊聊,这一招特好用。
我们用这个方法成交了很多签单概率很低的客户,有一个销售正是运用这个方法及时赶往客户公司抢先签单,如果再晚上2个小时这个客户就会跟其他销售合作了;还有一个销售用这个方法直接见到了公司的老板,当场签约合作。像这样的案例还有很多,这里就不一一赘述了。
方式2:集中拜访法
集中拜访这里指的是销售到一些密集型的区域集中时间精力陌拜客户。
之前为了月底冲业绩,我们在周末分成3个小组去建材家居市场、汽车4S店服务中心、物流园区陌拜客户,在不到5个小时内我们就开发了十来个客户,有一个销售2个小时内就搞定了2单。集中拜访效率高、见效快,适合冲刺业绩时使用。
003 提高销售技能
主动开发客户的关键就是提高销售技能,如果没有好的销售技能就跟客户沟通,这是对客户资源的极大浪费。你所在的公司、团队一定会做销售技能的培训,这种培训一定要认真的听、认真的记,更关键的是认真的实践和执行。
别人讲给你听的是知识和经验,只有自己掌握会使用了才是技能,如果把技能炼到炉火纯青那就形成才干了。才干是你的核心竞争力,是你的根本所在。
我们继续看 被动吸引客户 的方法,
001 老客户转介绍
老客户转介绍的前提是客户感受到了产品带来的好处,同时又享受到了满意的售后服务,两者缺一不可。所以,你要聚焦为客户创造价值和为客户提供高品质的服务。关于如何让老客户转介绍的相关方法请阅读我的文章 客户总是对你的服务不满意?年度销售冠军给你4个解决方法
002 渠道转介绍
首先要说明是渠道转介绍只能是锦上添花,绝对不是雪中送炭。如果你过于依赖渠道转介绍,基本上就会被销售行业淘汰掉,至少在互联网广告圈是这样的。
具体的方法是你可以找你的同行、你的上下游公司、你的业务相关公司进行资源合作,你们不能做的业务可以介绍给别的公司,别人做不了可以推荐给你,做到资源共享、合作双赢。
大部门有一个女销售不仅主动开发客户很厉害,渠道转介绍也是玩的很转,每个月的业绩都很高,几乎月月夺冠。对于她来说,渠道是真正的锦上添花,帮她倍增了销售业绩。
003 社交工具吸引
你可以通过加入一些社群,比如QQ群、微信群,通过这些来获取一些客户资源,社群的作用确实不错,但最厉害的是微信朋友圈,微信朋友圈已经成为开发客户的必备手段之一。关于如何做好朋友圈营销你可以参考我的文章 微信成交客户的3个秘诀,用过的人都说有效 。
004 邮件营销
邮件营销也是吸引客户的好方法,之前我们有一个销售就是通过发邮件的方式开发了一个超级大客户,这个大客户让他在1年多的时间赚了很多钱,合作前开马六,合作后开宝马。关于邮件营销的方法可以参考我的文章 帮你增加30%业绩的邮件营销秘诀,每个人都该学 。
005 网络营销推广
对于销售来说,网络营销推广是24小时的赚钱机器,它可以吸引来自全国乃至全世界的客户,它是一种特别好的吸引客户的方法,已经有数十万家企业通过网络营销创造了高额的利润。
如果你们公司允许销售自己做网络推广,你一定要去做,它可以快速的让你积累意向客户,从而转化成大批量的订单。如果不允许做,你可以做线下的个人推广,通过开办小型的产品说明会来吸引更多的客户。
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增加单笔签单金额
如何增加单笔签单金额呢?具体的方法如下,
001 优惠促销
第一种,活动促销
你一定有这样的经历,本来你到屈臣氏要买一盒牙膏,但导购员告诉你现在是买二送一,只要买2盒就会再送一盒,这个时候你的心里就会想,反正一直都可以用,多买一盒也无妨,何况还赠送一盒,大多数情况下你会选择买2盒,于是你的单笔消费金额就增加了,原来是花12元,现在花了24元。如果你们公司有这样的活动,一定要好好利用。
再比如,我们最近一直在做品牌广告的促销活动,现在买3个月广告送3个月的广告。客户本来是要做1个月的广告,但因为你跟他讲了促销活动,他决定购买3个月,这样一来的你的签单金额就增加了。
第二种,礼品促销
客户跟你签约不同的金额,赠送不同的礼品,当然赠送的礼品要有价值,要有吸引力。比如,我们每个月都在用礼品进行促销扩单,你签约5000元和签约1万元得到的礼品是不一样的,我们的很多客户都会因为想要得到更高档的礼品而签约更大的金额。
今年5月份,我们做过一次超级大的礼品促销,只要是签约金额300万以上直接赠送价值40万的宝马汽车一辆,当时有1个客户就是因为这么诱惑的礼品直接签约打款300万,由此可见,礼品促销的魅力之大。
002 增值服务
前些天朋友去驾校报名,看到驾校的报名价格表,正常训练班价格是6000元,而有一栏写着VIP班,价格是10000元,他问了两个价位的不同服务,驾校的销售说,VIP班除了正常的训练外,还有额外的接送服务和优先预约车辆的增值服务以及免费的午餐,就是这几个增值服务让客户直接加大了单笔消费金额。
再比如,我们销售互联网广告的时候,客户如果可以加大签单金额,我们就可以额外赠送客户增值服务,以此来扩大签单金额。
所以,你在跟客户谈的时候要提前整理好产品的增值服务,看看哪些增值服务可以让客户加大单笔签单金额。
003 销售关联产品
假如客户跟你合作了一种网络推广产品,那么你可以向客户推荐公司的其他适合客户的网络推广产品。举例,之前有一个销售让客户做了一系列的产品,最开始是合作了一个搜索引擎推广,然后又合作了品牌广告推广,随后又合作了问答类的推广广告,最后又陆续合作了视频广告和朋友圈广告,就这样一步步的关联销售就大大增加了单笔签单金额。
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增加重复购买的次数
001 销售迭代升级产品
销售升级迭代产品是增加签单次数最好的方法,你看下各大手机厂商都是这样做的。
比如,苹果手机,基本上是每年出一款升级版本,我身边有一个朋友是苹果手机的忠实铁杆粉丝,每次出新款他基本上都会重新购买一台,从最开始的iphone 4S,到iPhone 6,iPhone 7,再到现在的iPhone8,他几乎都买了。产品的迭代升级,让他重复消费了很多次。
只要你们公司有升级的迭代产品,一定要全力向客户推荐,这种方式的签单概率很大。
002 做促销
想要客户重复购买产品,一定要给客户重复购买的理由,要么是产品升级、功能升级,要么是价格优惠。你看下各大电商公司每年都会用大型促销来让客户重复购买产品,不管是京东的618大促,还是淘宝的双十一,还是其他电商品牌的各种购物节,都是一个道理。
前年的双十一,我们公司做了一次的大的促销活动,客户签约一万以上的即免掉服务费,当时有一个销售抓住了这个机会,一股脑签约了8个客户,当然也有销售一个客户也没搞定。
这里需要说明的是无论任何促销或优惠,你一定要100%的认可和欣喜,要想办法把这种喜悦传递给客户,让客户跟你一起享受喜悦,帮助客户花最少的钱办最好的事。
结束语
以上是业绩倍增的3大方法的详细分析,无论你在哪个行业,也无论你在哪里,这些方法都用的上。如果你可以结合本文仔细去推敲你的产品,总结出适合你的业绩增长方法,不断的大量实践,假以时日你的业绩一定会倍增。
我是互联网销售冠军教练,
社交销售第一人,
陪伴式业绩增长顾问,
LinkedIn专栏作家,
金旺大讲堂, 手把手帮助企业打造社交销售团队,只为业绩增长。
9. 我想开个屈臣氏店,不知道有需要啥条件
我可以很负责任的告诉你 屈臣氏是不允许个人加盟的 目前在中国所有的屈臣氏都是以屈臣氏所属集团的直接营销模式经营的 这问题很简单 如果随随便便一个人拿钱都可以加盟的话 那屈臣氏就遍地都可以开了不是 屈臣氏的店铺选址都是经过研讨的 都是在一些人流较大的大型商店内 如果盲目的允许个体加盟 选址都要费劲心思了