⑴ 实习手册中的实习目的怎么写
(一)实习目的
1、锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合,进一步巩固、深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力,加强对市场营销过程的认识;2、更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;3、了解公司部门的构成和职能,整个工作流程,从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。
⑵ 市场营销专业描述怎么写
市场营销专业介绍
2009-05-13
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一、指导思想
本专业培养适应社会主义市场经济建设需要,德、智、体全面发展,掌握系统的理论知识,具备较强的专业实务运作能力的高级市场营销人才。
二、培养目标
本专业实行“厚基础、宽口径、重能力”的培养模式,体现“知识、能力、素质”协调一致的培养目的,要求毕业生掌握管理学、经济学和市场营销、物流管理的基本理论及基本知识,具有分析和解决市场营销、物流管理和企业管理工作中实际问题的能力,能够从事市场营销、物流管理和企业管理工作或教学、科研工作。
三、毕业生的基本要求
1.思想道德
热爱祖国,拥护中国共产党的领导,树立科学的世界观和人生观,具有积极进取、求新务实的精神和艰苦奋斗、热爱劳动、遵纪守法、团结合作的品质,具有良好的文化道德修养和一定的社会活动能力。
2.知识结构
以高等数学 、基础会计、管理学原理、统计学原理、微观经济学、宏观经济学、数据管理系统为基础理论知识;以市场营销、国际贸易、消费行为学、市场调研与预测、跨国公司经营管理、物流与供应链管理作为专业理论知识;以人力资源管理、生产与运作管理、电子商务为相关和拓宽知识,构成毕业生知识结构。
(1)基础理论知识
掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识;
掌握市场营销的定性、定量分析方法;
具有较强的语言与文字表达、人际沟通能力;
掌握文献检索、资料查询的基本方法,了解本学科的理论前沿和发展动态,具有一定的科学研究和实际工作能力;
掌握一门外语,能较为熟练地运用外语进行涉外交流;
掌握计算机的原理与数据库管理系统原理。
(2)专业理论知识
掌握市场营销的基本理论及操作方法;
掌握市场调研与预测的基本理论与方法;
掌握营销企划的理论与方法;
掌握国际贸易的基本理论、政策及进出口贸易的交易条件和交易程序;
掌握企业的投资、生产、经营、管理等方面的知识;
掌握物流系统运作原理和设计方法;
掌握财务管理的基本理论及运作。
(3)相关和拓宽知识
熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的管理和规则;
了解消费者的消费行为和消费心理及商品销售的影响;
了解涉外商务谈判的策略、技巧及有关谈判心理的知识;
了解经济生活中各类应用文的写作方法。
3.能力培养
(1)自学能力
具有查阅文献获得信息,了解本专业及相关学科发展动态与不断拓宽知识领域,和提高业务水平的能力,为终身学习奠定基础。
(2)业务能力
具有从事市场营销业务及管理的能力;
具有从事各类经济技术合作的能力;
具有草拟经贸合同的能力;
具有运用计算机进行计算、汇总、文字处理及辅助管理的初步能力;
具有比较熟练的阅读本专业外文书刊,相关资料的能力和较强的听、说、读、写、译能力;
具有从事企业管理相关业务活动的能力。
(3)实践能力
掌握本专业要求的计算机理论知识和操作技能,掌握EDI的基本操作;
具有较强的外语听说读写能力;
分析和解决营销实际问题的基本能力。
4.心理品质
通过心理素质教育使学生能保持心理的健康,保持心理的平和、乐观、积极、上进,能经受挫折、抑制浮燥,保持真诚的虚心、执著的专心和不懈的恒心。
5.身体素质
具有一定的体育运动的基本知识,掌握身体锻炼的基本技能,养成科学锻炼身体的习惯,达到大学生体育锻炼合格标准,具有健康的体魄,能够履行建设祖国和保卫祖国的神圣义务,
四、主要课程
管理学、西方经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、消费者行为学、国际市场营销、市场调查。
五、特色课程:
International Marketing(英)、国际营销案例研究。
六、主要实践环节
结合教学组织学生参加社会调查、认知实习、专业实习、毕业实习。此外,学生还需参加读书活动,撰写学年论文、毕业论文等。
七、毕业生就业面
毕业生可以在企事业单位从事市场营销业务与管理工作,从事企业管理、经济合作工作,从事物流管理和物流系统设计工作,也可以从事市场营销、物流管理的研究和教学工作。
八、授予学位
管理学学士。
⑶ 市场营销职业生涯规划书3000字以内
[阶段目标] 大学顺利毕业;成为一个有一定经验的市场营销人员(职业方向) [个人分析] 自己是属于那种很外向的人,善于沟通,曾经有过兼职推销人员的经历并取得相当不错的成绩。而且,自己所学的专业也是市场营销专业,这也是正是自己的兴趣所在。 [社会环境分析] 中国现在是一个政治稳定,经济、文化高速发展的国家,并且这种状况为每一个都提供了一个好的发展机遇。随着市场经济的发展,市场在经济活动中的作用将越来越大。 [职业分析] 社会的发展将会对市场营销的职业产生重要的影响:对市场营销的依赖性将越来越大。而且,社会对市场营销的需求将越来越大。个人选择的行业还没有最后确定,但比较感兴趣是制药、保险和食品。这些行业都是社会所不可缺少的行业,而且随着社会的发展,这些行业的发展空间也会相当大。 [目标分解与目标组合] 1、目标分解:目标可分解成两个大的目标—— 一个是顺利毕业,一个是成为一个有一定经验的市场营销人员。 对于第一个目标,又可分解为把专业课学好和把选修课学好,以便修完足够的学分,顺利毕业。接下来,还可以细分:在专业课程中,如何学好每一门课程;在选修课程中,需要选择哪些课程,如何学好……. 对于第二目标,又可分解为接触市场阶段,了解市场阶段、熟悉市场阶段。接下来,还可以细分:在接触市场阶段,要采用什么办法,和哪些公司保持联系……. 2、目标组合:顺利毕业的前提是学好专业课程,而专业课程的学习则对职业目标(成为一个有一定经验的市场营销人员)有促进作用。 [具体实施方案] 要成为一个有一定经验的市场营销人员,需要缩小自己和有一定经验的市场营销人员的差距。这些差距包括: 1) 思想观念上的差距。刚从事销售的人一般会认为销售只是卖出商品,但有一定经验的人则会认为销售是“卖出自己”——客户只有相信销售者,才可能购买商品。为了缩小这种差距,需要向有经验的人员请教,并在实践中去体会这一点。 2)知识上的差距。书本知识的欠缺只是一个方面,更重要的应当是实践的差距。为了缩小这种差距,需要在学习书本知识的同时,多参与真正的市场销售,在实践中体会书本知识。 3)心理素质的差距。市场销售需要百折不挠的精神,而作为一个被人称 为“天之骄子”的大学生,缺少的可能恰恰是这一点,往往遇到些许挫折和失败就会退缩。这种差距,需要在实践中逐步消除。 4)能力和差距。这一点可能是最重要的。为了缩小这种差距,除了在实践中逐步学习外,还要和七八名销售高手保持密切的联系,以便随时请教和学习。 [检查和反馈]在向销售高手请教的过程中,发现自己需要学习的书本知识很不够,特别是外语方面能力需要提高,否则,就无法造应现在的销售要求。所以决定加强英语的学习,准备报一个英语的口语班,每周上一次课,同时,准备参加学校里的英语角,切实提高英语水平。 在销售过程中还发现,销售中有很多仅属事务性的活动,没有太多的智力成分,所以决定以后减少参加类似活动的次数,把精力用在那些对自己有锻炼意义的事情上去。 3、大学生职业生涯规划的实施策略 大学的学制一般为3—5年,在每一学年中,大学生的学习重点与心理特征都有所不同。根据这一自然的年限划分,大学生可以按学年为阶段目标,进行自己的职业生涯规划,并按照每个阶段的不同目标和自身成长特点,制订一些有针对性的实施方案。下面以本科四年制的大学生的职业生涯规划实施方案为例,供大家参考: 1)大学一年级:探索期 [阶段目标]职业生涯认知和规划。 [实施方案]首先要适应由高中生到大学生的角色转变,重新确定自己的学习目标和要求;其次,要开始接触职业和职业生涯的概念,特别要重点了解自己未来所希望从事的职业或与自己所学专业对口的职业,进行初步的职业生涯设计;熟悉环境,建立新的人际关系,提高交际沟通能力,在职业认识方面可以向高年级学生尤其是大四的毕业生询问就业情况;积极参加各种各样的社团活动,增加交流技巧;在学习方面,要巩固扎实专业基础知识,加强英语、计算机能力的培养,掌握现代职业者所应具备的最基本技能;如果有必要,为可能的转系、获得双学位、留学计划做好资料收集及课程准备,多利用学生手册,为将来的就业选择打下良好的基础。 2)大学二年级:定向期 [阶段目标]初步确定毕业方向以及相应能力与素质的培养。 [实施文字]认识自己的需要和兴趣,确定自己的价值观、动机和抱负。考虑未来的毕业方向(深造或就业等),了解相关的活动,并以提高自身的基本素质为主,通过参加学生会或社团等组织,培养和锻炼自己的领导组织能力、团队协作精神,同时检验自己的知识技能;可以开始尝试兼职、社会实践活动,并要具有坚持性,最好能在课余时间从事与自己未来职业或本专业有关的工作,提高自己的责任感、主动性和受挫能力,并从不断的总结分析中得到职业的经验;增加英语口语和计算机应用的能力,通过英语和计算机的相关证书考试,并开始有选择地辅修其他专业的知识以充实自己。 3)大学三年级:准备期 [阶段目标]掌握求职技能,为择业做好准备 [实施方案]加强专业知识学习的同时,考取与目标职业有关的职业资格证书或相应地通过职业技能鉴定。因为临近毕业,所以目标应锁定在提高求职技能、搜集公司信息上。参加与专业有关的暑期工作,和同学交流求职工作心得体会,学习写简历、求职信等求职技巧,了解搜集就业信息的渠道,如果有机会要积极尝试;加入校友网络,向已经毕业的校友了解往年求职情况;如果决定教研,也要做好复习准备;希望出国留学的学生,可多接触留学顾问,参、与留学系列活动,准备TOEFL、GRE的应试,注意留学考试资讯,向相关教育部门索取简章参考。 4)大学四年级:冲刺就业。 [阶段目标]成功就业 [实施方案]这个联阶段大学生的毕业方向已经确定,大部分学生的目标应该锁定在工作申请及成功就业上。这时,可先对前三年的准备做一个总结;首先检验自己已确立的职业目标是否明确,前三年的准备是否已充实;然后,开始毕业后工作的申请,积极参加招聘活动,在实践中检验自己的积累和准备;最后,进行预习或模拟面试。积极利用学校提供的条件,了解就业指导中心提供的用人公司资料信息,强化求职技巧、进行模拟面试等训练,尽可能地在做好较为充分的准备的情况下进行施展演练。在撰写毕业论文的时,可大胆提自己的见解,锻炼自己独立解决问题的能力和创造性。另外,要重视实习机会,通过实习从宏观上了解单位的工作方式、运转模式、工作流程,从微观上明确个人在岗位上的职责要求及规范,为正式走上工作岗位奠定良好的基础。
⑷ 市场营销专业的毕业生需要重点掌握哪些知识
[姓 名] [规划期限] 四年 [起止时间] 2010年5月至年6月 [年龄跨度] X岁至X岁 [阶段目标] 顺利毕业;成为一个有一定经验的市场营销人员(职业方向) [总体目标] 成为一家大公司的XX [个人分析] 自己是属于那种很外向的人,善于沟通,曾经有过兼职推销人员的经历并取得相当不错的成绩。而且,自己所学的专业也是市场营销专业,这也是正是自己的兴趣所在。 [社会环境分析] 中国现在是一个政治稳定,经济、文化高速发展的国家,并且这种状况为每一个都提供了一个好的发展机遇。随着市场经济的发展,市场在经济活动中的作用将越来越大。 [职业分析] 社会的发展将会对市场营销的职业产生重要的影响:对市场营销的依赖性将越来越大。而且,社会对市场营销的需求将越来越大。个人选择的行业还没有最后确定,但比较感兴趣是制药、保险和食品。这些行业都是社会所不可缺少的行业,而且随着社会的发展,这些行业的发展空间也会相当大。 [目标分解与目标组合](1) 目标分解:目标可分解成两个大的目标—— 一个是顺利毕业,一个是成为一个有一定经验的市场营销人员。对于第一个目标,又可分解为把专业课学好和把选修课学好,以便修完足够的学分,顺利毕业。接下来,还可以细分:在专业课程中,如何学好每一门课程;在选修课程中,需要选择哪些课程,如何学好…….对于第二目标,又可分解为接触市场阶段,了解市场阶段、熟悉市场阶段。接下来,还可以细分:在接触市场阶段,要采用什么办法,和哪些公司保持联系…….(2) 目标组合:顺利毕业的前提是学好专业课程,而专业课程的学习则对职业目标(成为一个有一定经验的市场营销人员)有促进作用。[具体实施方案]要成为一个有一定经验的市场营销人员,需要缩小自己和有一定经验的市场营销人员的差距。这些差距包括: (1) 思想观念上的差距。刚从事销售的人一般会认为销售只是卖出商品,但有一定经验的人则会认为销售是“卖出自己”——客户只有相信销售者,才可能购买商品。为了缩小这种差距,需要向有经验的人员请教,并在实践中去体会这一点。(2)知识上的差距。书本知识的欠缺只是一个方面,更重要的应当是实践的差距。为了缩小这种差距,需要在学习书本知识的同时,多参与真正的市场销售,在实践中体会书本知识。(3)心理素质的差距。市场销售需要百折不挠的精神,而作为一个被人称为“天之骄子”的大学生,缺少的可能恰恰是这一点,往往遇到些许挫折和失败就会退缩。这种差距,需要在实践中逐步消除。(4)能力和差距。这一点可能是最重要的。为了缩小这种差距,除了在实践中逐步学习外,还要和七八名销售高手保持密切的联系,以便随时请教和学习。[检查和反馈]在向销售高手请教的过程中,发现自己需要学习的书本知识很不够,特别是外语方面能力需要提高,否则,就无法造应现在的销售要求。所以决定加强英语的学习,准备报一个英语的口语班,每周上一次课,同时,准备参加学校里的英语角,切实提高英语水平。在销售过程中还发现,销售中有很多仅属事务性的活动,没有太多的智力成分,所以决定以后减少参加类似活动的次数,把精力用在那些对自己有锻炼意义的事情上去。(三)大学生职业生涯规划的实施策略大学的学制一般为3—4年,在每一学年中,大学生的学习重点与心理特征都有所不同。根据这一自然的年限划分,大学生可以按学年为阶段目标,进行自己的职业生涯规划,并按照每个阶段的不同目标和自身成长特点,制订一些有针对性的实施方案。下面以本科四年制的大学生的职业生涯规划实施方案为例,供大家参考:1.大学一年级:探索期[阶段目标]职业生涯认知和规划。[实施方案]首先要适应由高中生到大学生的角色转变,重新确定自己的学习目标和要求;其次,要开始接触职业和职业生涯的概念,特别要重点了解自己未来所希望从事的职业或与自己所学专业对口的职业,进行初步的职业生涯设计;熟悉环境,建立新的人际关系,提高交际沟通能力,在职业认识方面可以向高年级学生尤其是大四的毕业生询问就业情况;积极参加各种各样的社团活动,增加交流技巧;在学习方面,要巩固扎实专业基础知识,加强英语、计算机能力的培养,掌握现代职业者所应具备的最基本技能;如果有必要,为可能的转系、获得双学位、留学计划做好资料收集及课程准备,多利用学生手册,为将来的就业选择打下良
⑸ 法律类实习手册怎么写啊
电视机企业生产实习报告 28 2007-3-22 ·实习报告—会计类——对银行储蓄存款实名制的一点探讨 362 2007-1-14 ·企业/公司实习报告—电子/计算机类 199 2007-1-14 ·毕业实习报告(一组)电子企业 439 2007-1-14 ·实习报告—地质类 46 2007-1-14 ·大三暑期实习报告-在《生存大挑战》拿到的六把钥匙 56 2007-1-14 ·检察院实习报告 21 2007-1-14 ·实习报告---测控技术与仪器 31 2007-1-14 ·我的暑假实习报告 122 2007-1-14 ·检察院实习报告 14 2007-1-14 ·中山医院参观实习报告范文 34 2007-1-14 ·金华水文站实习报告 7 2007-1-14 ·与时俱进的物业管理 8 2007-1-14 ·城市与区域综合实习报告 9 2007-1-14 ·彭雪城市生态学实习报告 16 2007-1-14 ·北京生态实习报告 7 2007-1-14 ·会计实习报告 107 2007-1-14 ·会计实习报告(二) 250 2007-1-14 ·会计实习报告(一) 114 2007-1-14 ·物流公司毕业实习报告 44 2007-1-14 ·吕梁山区社会实践报告范例 111 2007-1-14 ·税务事务所实习报告 38 2007-1-14 ·大学生毕业实习报告范文之一 81 2007-1-14 ·教育实习总结 24 2007-1-14 ·大学生毕业实习报告范文(2) 50 2007-1-14 ·美国学生实习报告 11 2007-1-14 ·社会实践报告 42 2007-1-14 ·实习总结2 99 2007-1-14 ·计算机实习报告范文 85 2007-1-14 ·会计实习报告范文 48 2007-1-14 ·银行见习工作的经历 28 2007-1-14 ·大学生毕业实习报告范文之一 64 2007-1-14 ·大学生毕业实习报告范文之二 43 2007-1-14 ·大学生毕业实习报告范文 63 2007-1-14 ·实习总结 110 2007-1-14 ·会计实习报告 36 2007-1-14 ·教育实习总结 6 2007-1-14 ·大三暑期实习报告 37 2007-1-14 ·公司毕业实习报告 29 2007-1-14 ·语文教育实习总结 15 2007-1-14 ·教师实习总结 15 2007-1-14 ·实习小结 54 2007-1-14 ·实习鉴定 36 2007-1-14 ·工商管理专业大学生酒店实习报告 624 2007-1-14 ·毕业实习报告 81 2007-1-14 ·市场营销系2004年毕业实习总结报告 52 2007-1-14 ·大学生实习报告----工商管理实习报告 39 2007-1-14 ·浙江大学生暑期社会实践报告范文 18 2007-1-14 ·实习报告例文---访讷河市畜牧水产局检疫站 16 2007-1-14 ·大学生实习报告范文 52 2007-1-14 ·教师实习总结 7 2007-1-14 ·我的暑假实习报告 19 2007-1-14 ·毕业实习报告 57 2007-1-14 ·毕业实习报告 91 2007-1-14 ·毕业实习报告范文 64 2007-1-14 ·大学生毕业实习报告范文之三 51 2007-1-14 ·大学生毕业实习报告范文之二 125 2007-1-14 ·法律毕业实习报告范文 27 2007-1-14 ·企业会计实习报告 67 2007-1-14 ·实习报告格式 337 2007-1-14 ·银行实习报告 29 2007-1-14 ·法院实习报告 28 2007-1-14 ·实习报告--广告专业 119 2007-1-14 ·护理专业的实习报告 119 2007-1-14 ·计算机网络专业实习报告 28 2007-1-14 ·物业管理实习报告 79 2007-1-14 ·国际贸易专业实习报告 201 2007-1-14 ·网络营销实习报告 http://www.gongwen123.cn/html/sxbg/ 参考资料: http://www.gongwen123.cn/html/sxbg/
麻烦采纳,谢谢!
⑹ 求市场营销实习报告
市场营销的实习报告范文一、实习时间 2005年5月23日——2005年8月25日 二、实习单位 武汉**科技有限公司于2002年注册成立,一开始主要从事移动增值服务,抓住行业刚刚起步的机遇,顺利接入中国移动和中国电信的SP业务,获利颇丰。随着SP行业的逐渐规范以及中国移动SMIC平台的建成,作为中小企业的武汉**科技深感行业风险的巨大,于2004底开始寻找其他投资机会,经过周密的市场调查和分析,最终决定于2005年5月底正式进军数码行业,首先从MP3播放器入手。笔者正是此时加盟**,开始公司的二次创业。 三、实习内容 本次实习共分三个阶段:高校促销活动期、柜台零售学习期和武昌市场开发期。 (一)高校促销活动期(05月27日——06月19日) 这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研准备,中期的华农促销活动以及后期的活动总结。武汉作为三大高校集中地,拥有高校60多所,在校学生四五十万,年消费额到达30亿,近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。因为我有在校学生的优势,又曾经办过协会,搞过很多活动,所以公司希望通过我来先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来说,其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王,但也应该具体问题具体分析。任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析,才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者,有着其自身的消费行为。突出表现在追求品牌,追求时尚,追求个性。消费场所一般选择在规模较大的MP3专卖场,如电脑城就是最佳选择。遵循这一习惯,我们的高校活动就应该在宣传上下功夫,让高校学生认知并接受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。 (二)门市零售学习期(06月20日——07月12日) 一个老业务员对我说,一个优秀的业务员应该首先是个优秀的门市营业员,至少是非常了解门市销售。于是经老板安排,我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。虽然觉得公司如此安排让我很难接受,毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的,我是来创造业绩的,我要证明自己的能力,我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差。但当那位再次问我在门市有没有什么收获时,我真的仔细想了想。其实收获还是蛮大的。小小的柜台还真的不简单。首先可以了解顾客的喜好,什么机型、价位、功能以及品牌的的MP3最受欢迎,这些是最权威的一手信息。比如以前我觉得小贝贝最不好卖,小月光应该最受欢迎,结果却恰恰相反。其次,在柜台还得经常去其他柜台和经销商处调货,这是以前没有经历过的。再次,柜台本身的形象,货品的陈列等都是讲究艺术性的。更好地了解了柜台,才能更好地了解经销商——我们的客户。在以后的武昌市场开发过程中,我经常是还没认识经销商就帮他们做起了生意,设身处地地替他们着想,终于赢得了他们的好感,也赢得了我们的市场。 (三)武昌市场开发期(07月13日——08月25日) 终于有一天,老板对我说,准备派我独自去武昌开发市场。武汉的数码市场主要分为武昌和汉口两个较集中的市场,其中又以武昌为主。武昌有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及武汉电脑城,这些电脑城就构成了华中地区最大的电脑交易市场和数码广场。所谓得武昌者得武汉,得武汉这得华中,得华中者得天下。可见武昌的战略地位极其重要。所以,公司要想在数码行业立足并发展壮大,必须得拿下武昌。但我没想到的是,这么重要的任务,老板居然让我一个还没开始做过业务的人独自扛着。因为武昌这块,一开始有人来碰过,但效果都不是很好。因为我们公司在汉口,一些渠道关系也都在汉口,武昌是所谓的朝中无人,而我们的产品又是自己贴牌,大部分都是公模机,缺少广告支持,此时武昌市场上已经站住脚的MP3品牌不下几十钟。那些经销商都不愿意和一个小公司的刚刚上市的没有名气在他们看来没有保障的的品牌合作。因为这些原因,一段时间内公司一直没人提过武昌市场。现在老板这么安排,让我有种不安。这么重要的市场,如果真的要进入的话,按理也应该是派出经验丰富的资深业务员才对。难道是在试探我?但我也管不了,一方面在门市呆的不耐烦了,另一方面我也急于证明自己。成则英雄,败也问题不大,毕竟我还是个没经验的在校学生。于是我壮志踌躇地答应了。从13日起,我开始了上午在武昌几个电脑城穿梭,下午回公司报告的颠簸生活。经过和经销商的交流得知,这些经销商也有自己的苦衷。现在做MP3的太多了,许多小品牌见别人赚钱,马上跑来凑热闹,见利润降低,就撒腿走人。而MP3属于易耗品,经常出毛病,所以售后很重要。那些上游厂家撤出后,售后的问题就全部留给经销商了,许多经销商因此损失惨重。所以在我们考察经销商的同时,这些经销商也在考察我们这些上游公司。经过分析,我觉得解决目前的情况,最紧要的是公司要做好几件事:1、在武昌设立办事处,让客户放心,也方便与客户的沟通;2、做好广宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客户表明我们愿与他们长期合作共进退的诚心和决意。在我的努力下,办事处终于成立了,我也顺理成章地成了办事处负责人,另外,公司又给我派来两个帮手:一个协助我的工作,一个负责库存和财务。我也帮助公司初步打开了局面,到我离开时,已经有10个经销商在和我们合作。可惜的是,当我一手打开武昌市场,一手建起武昌办事处,一切步入正轨时,由于学习等原因,我却不得不离开了。 四、实习感悟 本次实习,共持续了三个月,不算长,也不算短。虽然我所做的和所学的人力资源管理专业门户不对,但我还是有很多的感悟。 (一)我证明了自己的价值。至少我知道,如果我现在就出去工作,是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。 (二)从我的专业角度去看,现在的很多中小企业存在很多管理问题,最突出地表现组织结构松散。有些公司根本就没有组织结构,大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率,但更多地会成为公司发展的瓶颈。 (三)经过这么长时间的了解,我又一次加深了对武汉这座城市的印象。毋庸置疑,武汉是座伟大的城市,但武汉的发展有其先天不足,那就是过于孤单,周边居然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同发展,这样势必制约其长久的发展,这也正是武汉经济缺乏活力的原因。 实习已经结束,我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!参考资料: http://..com/question/12399845.html?si=4
⑺ 大学里学习市场营销这个专业,需要哪些教科书
宏观经济学,微观经济学,财政学,国际贸易,市场营销学,国际市回场营销,基础会计,答财务管理,中级财务会计,网络市场营销学,广告学,市场调查分析,电子商务,信息管理,管理学原理,计量经济学这些。我就是市场营销专业毕业的,在大学学的就是这些课程,有些专业基础课记不太清楚了,因为我毕业有段时间了。建议你去大学附近的二手书店,那里应该有卖这些课程教材的
⑻ 实习报告
市场营销专业的
企业认识实践实习报告
专业班级: 市场营销0802
学 号: 0508107201
姓 名: 陶 思 雨
完成日期: 2009-10-25
指导老师: 周华、邹建岚
实习报告
一、前言:
很感谢学校为我们提供这次去福建工程学院福州台钻厂实习的机会。通过此次实践,我们初步认识了台钻厂对一些简单零件的加工过程及装配工艺,了解了其市场营销环节及后勤人力资源管理方面的运作,同时也看到了它们发展中的一些问题,并思考了一些对策。此次活动意义重大,为我们进一步深化专业知识及业务流程打下基础。这次的实践时间虽然很短,但在这一天半的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。
二、实习目的:通过企业认识实习,调查和了解企业产品、工艺、管理、工程布置、生存方式、营销方式等,培养感性认识,为学好专业课打好基础。
三、实习时间:2009年10月22-23日
四、实习地点:福建工程学院福州台钻厂
五、实习内容:
对福州台钻厂的基本情况进行了解。两天的实习活动,我们听取了有关台钻厂的历史与发展、有关其市场营销、技术生产、人力资源管理等方面的介绍,还参观了各个生产车间,对生产过程产生了感性的认识。
1、公司简介
福州台钻厂是一个有悠久历史的老厂。它经历了建国时期的自然灾害和文化革命,更是改革开放后的计划经济的见证人,并且在当今市场经济的竞争中仍屹立不倒,足以见得它的沧桑与毅力。她创建与1958年,是原国家机械电子工业部台式钻床定点生产企业,国家渔业机械一起行业定点企业,曾被评为一级信用企业、福州工业利税“百强企业”、福建省小型工业企业“百佳明星”企业和出口创汇先进单位等。企业主导产品有:“武夷山”牌台式钻床系列和水产养殖设备。产品销往全国各地,并远销美国、西欧、东南亚和港澳等国家或地区。
2、主要产品
福州台钻厂以福建工程学院为依托,具有雄厚的生产、技术和科研力量,产品以品质稳定获得机床工具出口产品4112台式钻床于1980年、1986年和1991年被连续评为部优产品;“武夷山”牌增氧机获农业部“农业机械推广许可证书”。
作为具有四十多年台钻生产和管理经验的老企业,福州台钻厂在我国台钻行业中首家全面贯彻国际标准,产品质量和技术性能在行业中居领先地位。近年来,不断有新产品开发,并已形成了包括台钻和攻丝机在内的近二十个品种型号的台钻系列。其中包括的型号有Z4012、Z4112、Z4016、Z4116、Z4120、精密高速型的ZM406、高速型的ZS406、高速简易型的ZSJ4106和ZSH4106A、简易型的ZJ4106、ZJ4110和ZJ4113、轻型的ZQ4113和ZQ4116、半自动型的ZB4025等等。作为国家农业部的推广产品,福州台钻厂生产的“武夷山”牌增氧机制造工艺先进,减速箱齿轮采用合金钢并经特别处理,耐磨耐用,传动效率高;叶片采用具有国家专利技术的多锥孔尼龙叶片,增氧效果好,耐腐蚀。水车式增氧机采用多项国家专利技术,柴油机直拖式增氧机也获得国家实用新型专利。
3、产品生产流程
我们参观了台钻厂的金工车间、装配车间和综合车间,并由带队老师对各车间进行介绍。金工车间是对各种零件的金属加工,按加工分为四条生产线,严格划分生产区域,要求工人每周三反馈一次零件作业数和进出量,随时核对控制,是主要的加工车间。这里钻床,洗床,磨床等等设备大多都是有人工操作,因此需要工人要有较高的技术水准,也只有这样才能让生产出来的台钻达到高水准。装配车间安装有两条流水线,分别永来装配零件和检测产品质量。流水线的引入大大的提高了生产的效率。台钻厂在质量检测上事非常的严格,对台钻的底座工作面的平面度,工作台面的平面度,主轴外锥的径向跳动,主轴旋转轴线对底座工作面的垂直度、对工作台面的垂直度,主轴套筒移动对底座工作面的垂直度、对工作台面垂直的垂直度。主轴在向心力作用下,主轴轴线对底座工作面垂直度的变化,空转试验,开关、主轴升降、主轴箱升降、噪声、温升接地电阻绝缘、耐压、空载功率,负载试验,可靠性及安全卫生,装配检查,立柱与底座结合面、立柱与主轴箱结合面、立柱与工作台支架结合面、清洁度,外观,包装等等一系列的检测。装配车间还有一项工艺就是美化外观的静电喷塑。经过喷塑的器件显的更加的美观,易于顾客的接受,这也是台钻厂自身的一特色。综合车间是对产品进行一些复杂处理,包括热处理,冷灼,冲压等等,通过这些工序提高产品自身的性能。各道工序都要求工人有相当的技术。外加台钻厂还有一个专门用来开发新产品的车间,这里面所有的工序几乎都是有人工完成,有高级的技工负责。
4、存在问题
通过两天的的参观实习,我们对台钻厂生产过程、销售环节及后勤保障工作方面有了一定的了解,台钻厂在对质量管理这一块做的相当不错,因为质量是企业得以发展的前提,是企业能够立足的基本。但是从另一方面看,台钻厂目前还有很多地方急待改善,健全的营运模式与不断改革创新的意识不够强,工作效率不高,加上体制上的问题,企业在发展上受到严重制约。
在听介绍的过程中,我们发现由于台钻厂附属于福建工程学院,该厂的人事管理是由学院管理,厂长由学院任命。在职人员约有110人,而退休人员约120人。2002年生产情况:工业生产总值约1300多万元,支出退休工资180万,在职工工资、奖金、福利约500万元,上缴税利140万元。现有工厂经济负担严重欠损,没有多余资金投入产品开发研究,工厂产品比较单一,后劲不足,面临形势严峻。
在创新体制上,台钻厂也存在严重缺陷。在装配车间,我们了解到装配的两条生产线已经一成不变的工作了将近25年,这意味着在这25年内,台钻厂的产品生产几乎没有改变,没有创新,没有发展。据了解,全场进行新产品的研究开发的员工不足10人,科研班子极为薄弱,当然,资金上的支持力度不够也是重要原因之一,然而,究其根本而言,似企业非企业、似事业非事业,福州台钻厂这种“四不像”的生产体制,才是造成其发展滞后、缺乏创新、逐渐衰弱的根本原因。
5、发展前景与对策
创新是一个民族的灵魂。对于企业而言,创新也是极为关键的。一个企业是否得以生存,在于它是否不断把握市场变化,不断改变以适应,通过技术创新、管理创新来创造新的生机和活力。福州台钻厂虽然在自身研究开发上受到了诸多方面的限制,但提高自身的研究与开发能力仍为其努力的主要方面。
同时,树立良好的市场观、全局观也是极为重要的。把市场价格信息内伸化,按市场导向决定厂内生产的资源配置,使职工直接感受到市场经济的潮涨潮落,从而树立市场观念,关心市场,主动参与市场竞争。市场营销是现代企业必须具备的重要职能,在很大程度上决定着企业的生存和发展,只有通过有效的市场营销活动,才能确立自己在市场竞争中的优势地位。所以。台钻厂应该做到市场规划与市场调查。生产适销对路的商品。
除此之外还要毫不动摇的狠抓人力资源管理。一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的。
四、感受与体会
通过此次实习,虽然时间不长,但是还是一定程度的达到了本次实习的目的,也使本次实习更加的有意义。我们对市场营销、企业管理方面有了一个感性的认识。两天的时间虽然短暂,但这天里我们学到了很多课本上学不到的东西。在实践中,我们的认识能力与创造能力得到了提高,通过实践学习,我们丰富了视野,也进一步提高了自己的观察能力和思考能力,为我们今后的学习和生活带来了很大的帮助,同时,借此机会,我们也对福建本土的企业有了一个较为深刻的认识,这对我们今后的就业也提供了一些指导与帮助。总之,在这次营销认识实践中,我们得到了很多,也成长了很多。
⑼ 求文档: 市场营销实习总结
第一篇 市场营销实习总结
在这三个月实习期里,我在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向同事请教经验,传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处。
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为
没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。
一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。
因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了*次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。
回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作了深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。
通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
市场营销实习总结-三联阅读
我相信通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
第二篇 市场营销实习报告
市场营销实习报告市场营销实习报告
市场营销实习报告 自2011年9月至2012年2月,我在宣城市伟弘商贸公司进行了
为期半年的实习,通过这半年的实习,我基本掌握了快速消费品的营
销方法,和领导同事都相处愉快,并向他们学习了很多社会经验。这
次实习在老师的指导和同事的帮助下,最终取得了优异的成绩。
一、实习性质:专业实习
二、实习目的:通过专业实习,使我们将书本上的知识运用到实践中
去,真正掌握营销技能,出色的完成工作,做一个优秀的营销人员
三、实习单位:宣城市伟弘商贸公司
四、实习总结
经过慎重的考虑后,我选择了快速消费品这个行业。实习的最初两周,
公司对新人进行了集体培训,主要是了解公司基本流程,学习公司经
营理念,以及深入浅出的传授营销技巧。通过一段时间的市场营销专
业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面有了更深入的了解。刚
开始参加工作的两周,我都是跟着公司前辈后面学习,看着他怎样处
理人际关系,维护客情,以及快速而有效的推销公司产品。在经过两
周的实地学习之后,我开始了独立完成工作,只是一个很困难的开始,
由于对自己所管辖区域的不熟悉,有些小的客户会被自己漏掉,和客
户沟通也是比较困难的,很多客户并不信任我,不愿从我这里购进货 物,但是我每周都去按时拜访客户,与他们交流,经过几周过后,很
多客户开始信任我,工作也从此开始进入正轨。每天都按照公司规定
的拜访步骤去拜访客户,除了嘴上的功夫,也需要手头上的功夫,在
与客户进行沟通的同时,还要进行货架的整理,如果货架上本公司产
品不足的话,需要自己从客户仓库搬货物进行上架,将本公司产品摆
放的整齐,且排面比其他竞品大。对于一些客情关系较好,且销售量
大的销售点,可以向公司申请陈列费用。这些费用主要是为了买货架
陈列的特权,所买货架必须陈列本公司产品,且有本公司业务管理。
我们业务所谓的管理是终端管理,终端管理是指企业的产品与消费者
直接接触的端面的管理。 终端管理的意义:1.使消费者对企业产品
产生注意;2.促使消费者去买企业的产品;3.加强广告及行销策略的
效果;4.使消费者很容易买到企业的产品;5.树立良好的品牌形象;6.
建立消费者对品牌长期的忠诚度和偏爱度。 终端陈列管理 快速消费
品的终端陈列需要“生动化”,即利用产品本身、宣传资料、辅助工具、
陈列变化等共同作用达到生动、吸引人,促使消费者购买。对于行业
竞争最为激烈的快速消费品企业来说,经过广宣开路、渠道布局、终
端抢位、价格血拼、消费者密集促销等垂直手段后,不少营销者发现,
从基层寻求竞争突破已经越来越难,因为垂直竞争就如钻牛角尖,越
陷越窄,越钻越紧,除了极少数本事如孙悟空者能化作一缕轻烟超脱
外,大多数解数不多者都只能在挤压中而消亡,或有聪明的营销者能
从牛角中退身而出,反从牛角的最尖端开始钻孔,跻身于突破的制高
点传统理论认为:淡季、旺季形成的原因都是由于某些市场因素致成 的。受这种理论的影响,营销界就出现了“淡季做市场,旺季做销量”
之说。淡季一到,企业营销人员不是创新方法进行销售,而是做一些
加强基础管理、市场培训等基础性工作。这种思维的前提是淡季市场
不可能有大的起色,这种理论根源来自于以前在淡季做许多工作却不
能有效激活市场,来自于营销界个别所谓专家的炒作。
最终市场营销者把销售低谷期这些宝贵的时间用在基础管理加强、培
训等工作上,美其名曰:为旺季上量打基础。咋一听,无可厚非,并
且很有道理,“思想决定行动”的理念在这里得到了很好的诠释。可事
实是这样的,随着中国市场化进程的不断加快,市场机制的不断完成,
企业竞争也不断升级,如果在淡季不能形成销量的突破,不但目标任
务的完成难上加难,而且直接消弱了企业的市场核心竞争力!
在营销工作中做好时间管理是很重要的,必须珍惜时间,讲究效率,
在每一个单元时间内,办尽可能多的事,充分利用每一分钟。时间这
种资源公平地分给每一个人,但各人在相同时间里所产生的效益是不
同的,这就要求我们有意识地利用时间,那么怎样才能有效地利用时
间呢?首先,树立科学时间管理的概念。其次,工作有计划,有重点,
既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、
周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子
上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。
再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,
漫无目的,这种谈话要适可而止。 尊重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个
想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌
地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。
做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场
的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,
什么事都要快对手一步。。
做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人
格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你
而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户
和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无
论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本
的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需
要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的,但是人
是有生命力的,人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行,
营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小
的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。
做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最
全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。守时对
于营销者至关重要,与客户约好了时间一定要提前一些时间到达,无
论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口,如果真的遇到
不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销 者一定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的
魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐
春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代
通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现
有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者
才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。
最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,
是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而
放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。
通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成
一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和
沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要
求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与
所有的都是网上搜索的。
⑽ 市场营销专业实习存在的问题及建议
论文摘要:解决市场营销专业实训教学存在的问题,一是要开发和优化实训体系,二是要构建实训评价体系,三是要注重实训形式多样化,四是要发挥实训基地的作用。
实训教学是指学校按照人才的培养规律与培养目标,对学生进行专业学科职业技术技能训练的教学过程。高职实训教学,从实训场地上可分为校内实训和校外实训;从实训形式上可分为技能评定和岗位评定;从实训内容上可分为操作技能实训和心智技能实训。
一、实训教学存在的问题
1、实训教学定位不准
当前高职市场营销专业实训体系结构和分类,仍然沿袭着实验、实训、顶岗实习三个层次构成的“三段式”的学科式课程通用模式。这种模式的实训体系没有从企业对营销专业人才需求的职业能力要求出发,没有将实训体系培养目标与职业能力进行结合,这种缺乏以职业能力培养为目标的实训模式,与企业的实际需求相脱节。市场营销专业是实践性非常强的应用型专业,目标是培养适应企业所需要的复合型营销人才。这一目标决定了在高职教育体系中,只有优化实训教学项目,才能使营销专业学生具备较强的解决一线工作现场问题的能力。
2、实训内容与市场需求相脱节
目前市场营销专业实训教学内容都是与相应的理论课程进行配套的,实训内容以理论课程为依托,而不是以市场和岗位的需求为依据,造成实训内容随意性比较大,导致理论课程与实训之间、不同实训项目之间内容上出现交叉重叠、衔接不当。
3、实训教学形式单一
由于实训条件的限制,大多数市场营销实训项目在校内依靠现有教学资源完成,实训教学手段大多数使用案例讨论、角色扮演、情境模拟等方式,形式比较单一。
4、为应付上级要求,盲目签合同
为了更好地满足市场需求,高职院校均积极建立和扩充自己的校外实习基地,与很多企业盲目签约,但从实际的运行结果来看,大多数校外实训基地在专业实训效果中作用不大。学生到实习岗位去接触不到本岗位的实质性工作。除此之外,实习基地提供实习内容的有限性也造成了实习难以达到预期的效果。
二、相应对策
1、科学定位市场营销专业的实训教学
高职市场营销专业培养的学生面临的主要工作岗位是基层营销岗位、中层营销岗位。企业对这类知识型人才的共同要求就是能运用专门的知识、技术、业务经验,向特定人群提供支持与服务。市场营销专业职业能力包括职业通用能力、职业专门能力和职业综合能力等三种能力。
在深入调研的基础上,我们将市场营销专业就业岗位分为产品销售、市场开发、客户服务三大岗位;梳理了三大岗位的胜任力,即“基本素质—通用胜任力—专业通用能力—专业拓展能力”,由此形成了由职业素质课程包、职业基础课程包、职业核心课程包、职业拓展课程包组成的课程体系;明确了毕业生的职业由“助理—经理—主管—总监”的清晰发展阶段,形成了“知识、能力、素质”一体化的教学内容;明确了学生的认知能力发展阶段,由此形成了“模拟营销—数字化营销—真实营销”的教学方法与手段体系。
2、实训内容要紧密结合市场需求
根据“职业能力递进式”的市场营销专业实践课程体系构建的思路,结合高职市场营销专业的特色,通过岗位核心能力和工作过程的分析,以建设全真的工作过程为导向,设计实训教学的层次与体系,结合工作岗位具体要求,开发基于行动导向和工作过程导向的实训体系。实训体系应从感性到理性、从简单到复杂、从单一到综合、从能力到素质递进构建,做到层次分明、目标明确、循序渐进。实训体系由四个层次组成。
第一层次为企业认知实训。通过基础技能课程学习和以沙盘大赛为依托的企业模拟项目训练,观察考察企业,全面了解企业系统运行的过程,使学生对市场营销岗位及设计的知识和技能有了感性的认识,为进一步的学习奠定基础。
第二层次为数字化营销实训+职业资格培训。通过核心能力课程学习和对客户关系管理软件、电子商务软件、营销渠道软件系统、电话营销系统等环节进行数字化营销实训,与企业真实项目对接,将职业资格培训与考核训练有机地融入到实训教学中。
第三层次为综合技能实训。在掌握核心技能的基础上,以学生将来的就业方向为目标,通过典型行业个性化可引导学生加大对典型行业企业的深度认知,训练学生对就业岗位的适应能力,突出特定行业岗位核心技能与职业素质的培养。
第四层次为定岗实训。突出综合素质与职业能力的培养,实现上岗就业零距离。
3、注重实训教学形式多样化
(1)学做一体
为贯彻工学结合思想,实现供需零距离对接,“学做一体”的教学模式体现了教学过程中的边干边学、按照职业岗位的工作过程及要求组织教学内容、以职业活动为导向、以真实的工作场景开展教学活动的特点;通过师生之间的边做边学搭建一个互动的交流平台。该教学模式体现了教学过程的职业性、实践性和开放性的统一。
(2)案例教学
案例教学是一种以案例分析、专题讨论为主的实训教学模式。该模式主要通过对大量真实案例的分析来加强学生对理论知识的把握和运用,加强学生的感性认识,培养学生解决问题和分析问题的能力。这种模式是从归纳的角度进行学习的,学生在学习过程中扮演了更为积极主动的角色,从而能够高度集中地投入到事先安排好的一系列精巧设计的案例讨论中,从而达到较好的教学效果。
(3)顶岗实习
以顶岗操作、毕业实习为主导的实践教学模式。是指学生在第六学期转移到企业进行真实岗位的实习,目的是使学生掌握有关企业营销活动的程序和岗位职能,从中摸索市场营销的技巧,提高学生的操作能力。在积累了一定的理论知识和顶岗操作经验后,学生根据实习内容确定毕业设计题目,并在学校和企业指导教师的共同指导下完成毕业设计。这种模式依托企业,利用企业的资源和环境,具有零距离、深层次、契约化的特点。
(4)模块化实践教学
模块化教学模式要求首先根据就业岗位情况来确定其职业能力的基本要求,确定人才培养目标和教学目标;按照确定的目标对专业知识内容按照学生应掌握的技能情况进行相应的分解、系统性的整合,形成相应的能力模块,利用递进的模块内容组织和实施教学。这种教学模式能够很好地体现职业能力培养的目标,提高实践教学的效果。
4.加强实训教学的科学评价
要克服形式主义,建立一套科学、合理的实训评价体系。应该针对不同层次的实训项目构建不同的评价方式。例如,综合技能实训评价可以采用项目评价法,以完成一项企业真实项目任务来设置评价标准。加强对教师实训教学效果的日常考核评价,构建学生参加社会实践活动的综合素质考评体系。
5.发挥实训基地的作用
要克服形式主义,切实安排好学生的实训,发挥实训基地的作用。加强实训基地建设,要为学生提供更好更实用的实训场地,也可结合专业特点,建立仿真模拟营销室等实训基地。