市场营销学当消费者购买一台洗衣机时

❶ (急，市场营销学) 消费者购买行为主要有哪几种类型

根据消费者购买行为的复杂程度和所购产品的差异内程度划分：1、复杂的购买行为。如果消费者属容于高度参与，并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异，则会产生复杂的购买行为。2、减少失调感的购买行为。是指消费者并不广泛收集产品信息，并不精心挑选品牌，购买决策过程迅速而简单，但是在购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点，进而产生失调感，怀疑原先购买决策的正确性。3、寻求多样化的购买行为。指消费者购买产品有很大的随意性，并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌，在消费时才加以评估，但是在下次购买时又转换其他品牌。4、习惯性的购买行为。指消费者并未深入收集信息和评估品牌，只是习惯于购买自己熟悉的品牌，在购买后可能评价也可能不评价产品。

❷ 购买洗衣机哪四点最重要

以前的洗衣机功能和样式都比较单一，选择的时候不用考虑太多就可以选到一台心仪的。但是现在不同了，我们对洗衣机的要求越来越高，洗衣机的功能越发全面，样式也越来越多，那怎么才能选到自己想要的那台呢？我想其实很简单，只要通过几个注意点的判断，就可以非常快速的选出最适合的机型了，那话不多说直接开始吧~

洗衣机选购注意点

看洗衣机的类型

碰到购买洗衣机的时候，第一个想到的恐怕就是选择买波轮还是滚筒吧。那这里也来简单的介绍一下，这两个类型的洗衣机特点，到底选哪个更合适。

波轮洗衣机的原理是利用水流和衣物间的相互摩擦来清洗，所以清洗力度比滚筒洗衣机的自由下落要大得多。而在同等价位下，波轮洗衣机会比滚筒洗得更快更干净，波轮三四十分钟就可以完成了，而滚筒却需要要一两个小时。如果平时是要经常洗特别脏的衣服，预算又有限，但追求快速高效，可以选择波轮洗衣机。

滚筒的优势在于对衣物更加的友好。一般都会通过不同温度的水进行洗涤，使衣物柔顺且不易褶皱。而且绝大部分的洗衣黑科技都只有在滚筒这一密闭的前提下才能实现，比如空气洗、蒸汽熨烫洗等等“奇特”的功能。同时滚筒也支持烘洗一体，与那些暴力甩干的操作完全没法比，就是冬日里那些难洗衣物的“救星”。想要更好的洗衣体验那就选择滚筒洗衣机。

看洗衣机的容量

另一个洗衣机最重要的选购注意点，就是看洗衣机的容量了。洗衣机的容量标识都是以公斤为单位的，也就是说洗涤干衣物的重量，也就是其洗衣能力。洗衣能力的平均值大约为7公斤左右。一般来说，一个人或一家两口需要大约5-6公斤的桶容量，小的家庭需要7-9公斤，一个大家庭则需要12公斤及以上的更大容量。

当然，我觉得其实更重要的是平时一次会洗多少的衣服。通常来说，厂家发布的数字并不代表这台洗衣机的真实容量，因为很难从厂家测量洗衣机的升或公斤的角度来确定。所以，一般就是选择比厂家列出的规格少一点就可以了。

看洗衣机是否变频

洗衣机内部核心的电机转速频率是否可以改变，决定了这个电机是定频还是变频。与其他家电的工作原理差不多，变频洗衣机可以实时根据目前的一个状态进行调整，这样就不需要每时每刻都维持在最高的转速下运行，而是进行最适合的转速，耗电相对定频洗衣机自然就少了。

或许有很多的消费者还认为变频洗衣机的技术较新，价格方面应该也比定频洗衣机要高不少。但是近年来变频洗衣机早已开始普及，市面上常见的洗衣机大多都是变频洗衣机，所以如果购买也不用担心太昂贵这样的问题了。

看洗衣机的电机

那既然说到了变频和定频，就顺便可以提一下电机的选择了。洗衣机的电机大体分为以下几类。

串励电动机，又称通用电机（Universal Motor），一般应用于低端的波轮和滚筒洗衣机中。这种电机成本低、结构简单、启动扭矩大、动力强劲。但是缺点也很明显，那就是转速可调性差、运行效率低、噪音和震动比较大。

直流无刷电机（Brushless Direct Current Motor）是滚筒洗衣机应用最广泛的直流变频电机。BLDC电机脱胎于永磁同步电机（PMSM）。BLDC电机以“电子换向器”取代原来的“机械换向器+电刷”结构，具有启动转矩高、转速范围宽、动态响应快，运行噪音小、维护成本低、使用寿命长等优势。

直驱电机（Direct Drive Motor），可以理解为采用直驱结构的BLDC电机。直驱结构（Direct Drive Mechanism）天然地适合偏心问题较轻的波轮洗衣机。新一级能效波轮普遍采用变频DDM，而定频波轮通常只能达到二级或三级能效。而在滚筒洗衣机上因为成本比较高，所以使用相对较少。

看洗衣机的能耗和功能

最后我觉得，在购买洗衣机时关注的点，除了实际的价格外，还要考虑运行成本。那么其中最主要关注的便是能耗问题。一台洗衣机每年用电通常为200-400 kWh，而且其中待机模式的功耗也应该考虑。当我们在购买洗衣机时，检查能源星级是很有用的，工信部已经判定一台机器拥有的能耗等级，这样你就可以根据这个进行判断。

而在购买时，对于一些额外的功能，我们一定要看清楚是不是自己需要的。像是不少的洗衣机拥有的烘干功能，或者一些比较特别的洗涤方式。那如果其实一年最后也用不了几次这样的功能，那完全没必要购买，平白就会花很多冤枉钱。相比较那些大容量单功能简单的，我觉得会更适合大部分的新家购置。

总结

使用洗衣机可以让我们大大节省花在洗衣服上的时间，也能更好地保护双手。当然洗衣机的各种功能也是我们平时帮助到我们更好的处理衣物与生活的。所以在购买前了解一些注意点，可以更好的了解这个将陪伴我们不少时间的“好朋友”，也就能更快选出适合自己的那一台了。

❸ 市场营销学问题

第一题 选 C

多选抄为 A C D

资源供应商(Suppliers)、生产者(Procer)、商人中间商(Merchant middleman)、代理中间商(Agent middleman)、辅助商(Facilitators)(又译作"便利交换和实体分销

下一题 B D

最后一题 A B C D

❹ 市场营销学 举例说明产品三个层核心产品 形式产品 附加产品

核心产品来是产品具有的基本功能，形式自就是产品的外在形态，附加产品是产品能提供的附加利益。例如：洗衣机的核心产品就是能洗衣服，形式产品是它的外观形态，如长方形还是其他形状，红色还是蓝色等等，附加产品就是消费者购买了洗衣机的同时，企业能提供的附加服务，比如随洗衣机赠送的产品说明书，免费的送货、安装、维修等。

❺ 求西北工业大学市场营销学 A卷答案 感谢

DDBBCBCBAACDACC

❻ 急！！！市场营销学阶段作业2

北京人口密度：全市2199人/平方公里，市区15752人/平方公里。

北京面积

全市面积16,410.54平方公里（2007年，中国省级行政区第29名，北京市国土资源局）。其中市区面积1,368.32平方公里（2009年的北京地图显示北京城区已经扩大到6环以里，而北京5环以里的面积与2009年上海地图显示的上海市区外环以里的面积差不多），建成区面积1,254.2平方公里（中国城市第1名）。山地面积10,417.5平方公里，占全市面积的62%；平原面积6,390.3平方公里，占全市面积的38%。

北京人口

全市常住人口3,609万人（2008年，比上年末增加62万人，中国省级行政区第26名），全市人口密度2,199人/平方公里（中国省级行政区第1名，澳门、香港、台湾除外）。其中户籍人口1,229.9万人，外来人口2,379.1万人，外来人口占常住人口的比重为65.9%。市区人口2,155.4万（2008年，中国城市第1名），人口密度15,752人/平方公里。全市人口出生率8.32‰，死亡率4.92‰，自然增长率3.4‰（2008年）。北京外来和流动人口2,379.1万，居全国之冠。

北京人口密度

全市常住人口3,609万人（2008年，比上年末增加62万人，中国省级行政区第26名），全市人口密度2,199人/平方公里（中国省级行政区第1名，澳门、香港、台湾除外）。其中户籍人口1,229.9万人，外来人口2,379.1万人，外来人口占常住人口的比重为65.9%。市区人口2,155.4万（2008年，中国城市第1名），人口密度15,752人/平方公里。

❼ 从顾客购买决策过程分析,企业在市场上主要有哪些竞争者

答：从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上主要有四种类型的竞争者： （1）愿望竞争者：即提供不同产品以满足不同需求的竞争者。 （2）属类竞争者：即提供不同产品以满足同一种需求的竞争者。 （3）产品形式竞争者：即满足同一需要的产品的各种形式间的竞争。 （4）品牌竞争者：即满足同一需要的同种形式产品不同品牌之间的竞争。

你是在做吉林大学市场营销学作业吧。我也做这道题目。

❽ 消费者市场的购买行为特点

消费者市场的特点如下

1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，满足自身的生活消费的需要，而不是为了盈利去转手销售。

2.非专业性。消费者一般缺乏专门的市场知识和商品知识。消费者在购买商品时容易受商家，厂家宣传，促销方式，商品包装和服务态度的影响。

3.层次性。由于消费者的消费水平不同，所处的社会阶级也不同，消费者的需求会表现出一定的层次性。

4.替代性。消费品中除了少数商品不可替代外，大多数商品都能找到替代品或者互换使用的商品。因此消费者市场的商品具有替代性。

5.广泛性。消费者市场上不仅购买者人数众多而且分布地域广，从国内到国外，从城市到农村，消费者无处不在。

6.流行性。消费需求不仅受消费者的内在影响，也会受到环境，时尚，价值观等外在因素的影响，因此市场的商品具有流行性。

❾ 市场营销,当消费者购买一台洗衣机，有的人会以洁衣能力，有的因为外

找准需求才能赢得市场。

❿ 在市场营销学中消费者购买决策过程是什么

在市场营销学中消费者购买决策过程如以下
1.确认需要
2.寻求信息
3.比较评价
4.决定购买
5.购后评价