『壹』 房产中介培训手册
销售前准备前工作 一、认识房源 作为房地产经纪人,必须熟悉很多房源,这就如同推销员要非常了解自己手中的货物一样,才能提高成交机率,成倍地增加销量。否则,乃“巧妇难为无米之炊”。 1、根据委托代理销售的物业状况,进行实地看楼。 2、随带“房产委托协议书”跟着前来委托转让或出租的房东前去看房并制 作简易平面图。 3、用业余时间骑着自行车熟悉路段及物业所在位置,争取做“福州通”。 4、学会看建筑平面图:公司各分店有许多开发企业及业主委托销售和上市转让的楼书,其中有建筑平面图,根据建筑平面图的标志你可以在脑海中想象楼盘的实景。 5、学会看“朝向”:房屋的朝向是跟其所在的地球纬度密切相关的,中国处于北半球,所以,一年四季绝大部分时间太阳是从偏南方向北方照射的。住房需要“采光”,因此一般房屋的朝向都朝南。另外中国处于东南季风区,夏季绝大部分时间吹的是“东南风”,这样也需要把房屋建筑设计朝南、朝东,以便“通风”。所以,在中国,房屋的设计一般情况下是主卧和侧卧及阳台都设计在南面。 6、学会实地制作简易建筑平面图:根据建筑图纸“上北,下南,左西,右东”的原则,再根据“朝向”原则,你就可以掌握制作简易建筑平面的基本要领。即:走进房屋,先找出主卧和阳台的位置,然后将你的背靠着阳台外的位置(即南面)进行画图。先画下边(即南边)和左边(即西边)的线,再画右边(即东边)和上边(即北边)的线,这样就能容易在把一套房子的建筑平面图色勾划出来。 7、练习:3居室2厅2卫东头朝南 由南画到北、由西画到东 二、有关业主的信息 了解有关业主的信息能够帮助你更好地为他们服务。全面地了解业主的情况,能够帮助你弄清他们的需求,从而使你的服务能够满足他们的需求。此外,了解业主的情况,还有助于建立友善的关系。例如:售房动机、期望、过去的经验/有无售房经验、业主的性格、看房是否方便等。 三、有关房产的信息 你还要尽可能多地了解有关房产的信息。你应当收集以下三个方面的数据: 房产特点--产权 当前融资状况--有无抵押等 其他开支--物业管理费、维修基金、留下物品清单 点燃思考:怎样更好地了解业主与客户的售房与购房动机 租赁签约 一、签约程序 签约是赚取佣金和获得成功的关键时刻。从接待、推荐、看房、协调,最终的目的就是签约。签约注意以下几点。 1 、租期: 从XX年XX月XX日开始起租至XX年XX月XX日止共租多少时间; 2 、付款方式: 每几个月付一次,1个月/1个季度/半年/一次付清; 3 、押金: 按现在的行情,空房押金1个月,有装修、设备等是押2个月或押3个月。租期满,押金无息退还。 4 、物业管理、水电、闭路等费用。 一般状况下,房东只管收租金,这些费由客人承担。 5 、双方如有一方违约,将赔1个月租金或约定的金额给另一方。 注意保管 6 、房间内所有遗留的设备或提供哪些设施。 附注一下:在填写合同时,前面要加一句话:甲方提供以下财产。因为有时候,没事都没事,有事时问题就出来了。加上这句话,预防日后发生纠纷。 7 、最好对客人和房东的电话比较熟悉 , 为什么呢? 因为在签合同时,电话最好由我们来控制。比如我手上的合同,“陈小姐,你在这签个字。”“刘先生,您在这签个字。”最后合同放在我们手上,当顺利收到标准佣金后,由我们填写电话号码。这样会保险一点。 8 、跟房东明确一个中介佣金 。跟客人这边要提醒他带多少钱过来,其中也明确了中介费。跟双方明确一下有什么好处呢?就是预防他们在签合同时提出中介费打折,我们就能自如地给他灌输我们公司的品牌及收费标准。 9 、提醒客人— —身份证复印一份和提醒房东身份证带一下(新房东要带产权证原件及复印一份过来)。 10 、定好双方几点过来签合同。 这样我们就可以妥善安排时间。 二、签约注意事项 签约前把合同、收条、押金条都拟好,把章、收据、订书机都放好,这样,在签合同时,不会丢三落四的。假如没准备好,说不定在我们找这些东西时,房东与客人私下里交流明片。并且把椅子摆好,客人与房东坐的位置是由我们来控制的,最好不要让他们并排坐,这样他们话会比较多,有时话一多,问题就又出来了。做好这些,可以缩短签约的时间,对我们是非常有利的。签约时要把钱放到我们手上,先抽取中介费后再把属于房东的房租和押金还给房东。把合同、收据订在一起,钱放在最上面给房东。把合同、押金条、收据订在一起给客人。OK了。签完了。向他们握握手。然后把他们送到门口,愉快地说:“很高兴能帮你租到房子,希望有机会再为你服务。” 带客看房 料 注 管 一、隔离 隔离顾名思义就是把人隔开,以免“同病相怜”、“同仇敌忾”。 人的欲望是永无止境的,作为卖主希望自己的房产多卖一点是很正常的,也是可以理解的,反之亦然。买卖双方是永远找不到共同点的,为保护买卖双方当事人的利益,使之促成成交,有必要应用隔离的艺术。卖主左边走←经纪人夹其中→买家右边行,不让其勾通!这样行吗?显然不行。那该怎么办呢?你必须组织特殊语言艺术使双方自我隔离。 自然隔离 1、 原理:人性的弱点 ,谁都想占便宜,因此就利用这个心理弱点,使之“占了”便宜。讨价还价的双方一般会认为谁太主动谁就会吃亏,所以,为了不失去主动权,双方都会表现的很“傲”,因此,你就可以组织语言,朝有利于成交方向运动。 2、 教导: 在带客看房的路上对客人进行教导。应用 “两个一致” 原理对客人这样说:让你买到称心如意且便宜的房子,这是我们为你服务的价格所在。价格便宜了你才会下定单,你下了定单我才会有钱赚,这一点我们利益是一致的。反之房东,你价格卖高了,我们佣金赚多了,在这一点上“我们的利益是一致的。” 3、 要设计一些让卖主与买主对立的局面 ,有利于形成以经纪人为中心的操控局面,利用这样隔离的方式,最终实现买卖双方买与卖的意思。需要明确一点的是:不是挑拨离间,而是为了客户利益,只有艺术操控,才能实现成功交易。 经纪人=(诚实+智慧)人 4、配合、对客人说: 看房时间不能太长。 要不然满意的心理会被卖主发现。既然你不喜欢为什么还要看这么长时间呢? 千万不能讨价还价 ,满意了才会讨价还价,既然不满意,还说什么呢? 更不能主动打电话, 不要一步被动,全盘皆输。 配合对房东说,不能太热情 ,你卖房心切才这么热情,最好开了门借故走开,好像卖不卖无所谓。 离开办公室/组织语句交流/包罗万象/教导 如果你与所要推荐的房产卖主关系不错的话,你可以说他是你的朋友。这样有利销售。一般的物业都有正门和侧门,这是消防要求。那么,走正门还是侧门? 一般是正门,但特殊情况也走侧门,这要看实际需要,哪一边好走、感觉好就走哪一边。 采光、通风: 上楼后,打开门迅速开灯(采光),开窗(通风)。 为防止买卖/租赁双方过于接近,注意哪一边来的人少,就跟哪一边,那怕跟到卫生间。 客户互递名片怎么办 ? 保持笑容,对客户说:“不好意思,这是我们行业的规矩,在正式签约前,你们之间有关细节上的事,交给我办好了。这本来就是我的工作,也是我应尽的义务。”请记住,保持笑容边说边收起双方的名片。 送客: 看完要细心“送客”,要用10—15分钟的时间对客户沟通后,再送客。 带客看房最好遵循:“ 一中、二好、三差或四最差 ”的对比原则,令其快速做决定。 二、带客看房时,除了陪同客户之外,还有许多展示房产的工作要做。专业的展示工作能够达到满足各方——客户、业主和你自己利益。 要点: 不要过分称赞房产 保持专业形象 领路。如果业主在场的话,向业主介绍客户。不只是向导还要注意视觉效果。 要求业主回避。要求业主提前到场约10分钟,不要说太多的话。 要求业主打开所有的灯。 允许客户自行查看。不要挡住客户的路。只须指出客户可能忽略的特色。 将特色转化成优势。 倾听客户的评价——无论是好的,还是坏的。再提些问题,以澄清客户的需求和希望。 利用心理占有进行引导。 签订物业视察记录(看房记录单) 注意观察客户的表现。 不要过分称赞房产。 不要当面谈价钱。 30种房源开发途径 商圈耕耘 信函开发 D M派发 人际开发 陌生拜访 自售屋主 店面招牌 客户推荐 报纸广告 开发商合作 体系内部合作 其它中介合作 网络信息 800电话 社区活动 回头顾客 行业名录 酒店推荐 邮件联络 房产杂志 媒体资讯 相关部门合作 名片营销 建筑商合作 居委会合作 自荐信 物业公司合作 房展会 联谊会 信息员 开发客户 一、建立客户基础 在不动产行业要获得成功,需要依赖于建立并保持一个客户基础。 客户基础 指有一批人,他们在任何时候,只要有需要,就愿意使用你的服务。 建立客户基础需要时间努力。但是,一旦建立起这样的客户基础,它将会为你带来回头业务,并将成为客户推荐的来源 大多数经纪人都认为,要建立一个能够使你业绩稳定的客户基础,大约需要三年的时间。这需要你致力于: 1、积极开发业主、客户; 2、向顾客和客户提供质量服务; 3、始终保持与你的业务相关人士的接触; 4、树立你的专业形象; 不要吸烟 不要嚼口香糖 脸上挂微笑、举手不打笑面虎 礼貌用语 善于用名片及职业装显示我们的身份 让对方融入到谈话中 自信心 5、不断地在你的工作中进行投资。 二、寻找有房产需求的潜在的客户 广泛与他人进行接触并保持联系,不断地推销你自己,有助于建立你的客户基础。你的目标是使你的客户基础中的每个人都视你为“房产专家”。当将来出现房产方面的需求时--无论是家庭事务、亲戚朋友需要买房、还是别的什么原因--他们就会想到你。 人们总是同他们认识的人做生意 点燃思考 ★ 如何树立经纪人的专业形象? 客户开发的方法 人际关系开发法 目标市场开发法 客户介绍法 网络查询法 广告征集法 广告查询法人际关系开发 人际关系的范围 家人 同 事 亲友 同乡 人际关系的范围 专业人士 同学 老师 同族 同居 人际关系开发法的要点 “ 一米政策 ” 你所接触的所有人都在你的影响力范围之内,务必让这些人知道你正在做什么,他们可以帮助你做什么。 你的影响力的范围可能比你想象的还要大,列出上图“六同一专”的人名,先打电话再寄名片和有关资料。 成功的经纪人都能够综合运用以下四种接触客户方法,来提高自身业务机会。 一 、电话 要点: 1、一定要询问对方是否方便; 2、你的声音就是对方对你的第一印象;注意销售你的情感智商,迅速与客户建立一种“感觉” 3、尽快掌握客户的需求,简明推荐基本符合客户要求的业务内容; 4、让对方参加到谈话中来(不要只顾自己一个劲地讲) 5、激发客户上访,简明扼要地介绍分店所在地,你可以说:在约定的时间里我在等你; 二 、上店面谈 要点: 1、微笑/谦恭/用心/高估/认可; 2、塑造良好的第一印象,我们绝对没有第二次机会来塑造第一印象; 3、你一定要让对方感觉到很替他着想; 4、即便你现在暂时还穷,但大可不必愁眉不展; 5、拉近关系/老乡/也算是半个老乡/我们公司的经理也是你那里人; 6、处处体现专业风范;顾客会从你的穿着方式了解到许多你的业务方式. 三、分店客人 要点: 了解分店/同行客人及精典房源 向分店/同行经纪人推荐房源及有意向客人 四、老客户介绍法 向业主和客户提供质量服务,能够使他们对你的表现感到满意,也为你将来的业务创造了丰富的来源。 你同他们之间的个人关系和交往使你能够更好地了解他们的需求,并有能力及时向他们提供对其有益的信息。 过去的顾客和客户是你的客户基础中的一个重要部分。请充分利用他们给你带来的业务机遇。 点燃思考 ★ 什么样的人能够成为你的忠实客户?
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『贰』 如何布建信息员
学理论 强素质 促工作
---2008年科级领导干部教育培训第一季度学习心得
泸西森林公安分局 程周福
县委组织开展干部教育培训工作,对培养和造就高素质的干部队伍,推动学习型政党、学习型社会建设,加强党的执政能力建设和先进性建设,都具有十分重要的意义。作为一名科级领导干部培训班学员,我在党校认真参加了第一、二期集中教育培训学习,下面结合自己的学习和工作情况,谈谈自己的几点体会。
一、干部教育培训工作是认真贯彻落实党的方针政策,提高干部队伍素质的重要保证
党的十六大以来,以胡锦涛同志为总书记的党中央,从党和国家事业发展的全局出发,提出了大规模培训干部、大幅度提高干部素质的战略任务,放开视野看教育,集中力量抓培训,干部教育培训事业进入了一个大发展时期。党的十七大报告强调“必须把提高领导水平和执政能力作为各级领导班子建设的核心内容抓紧抓好”,这对于建设高素质领导班子,以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程,具有重大意义。在推进干部教育培训事业发展的实践中,我们党不断总结经验,开拓创新,形成了一整套干部教育培训工作的指导思想、基本原则、政策措施和规章制度,初步建立起了具有中国特色的干部教育培训体系。可以说干部教育培训为实现党在各个历史时期的政治路线和战略目标提供了重要保证。
二、学以致用,努力提高领导干部执政能力
目前我县全面建设小康社会进入改革攻坚和大力发展的关键阶段,在新的历史起点上推进党的事业发展,关键在于培养一支政治上靠得住、工作上干得成、作风上过得硬的干部队伍,改革发展的关键是领导,这对干部队伍的理论素养、知识水平、业务本领和领导能力都提出了新的挑战和要求,必须通过加强学习开展干部教育培训工作来提高干部队伍素质,这样才能更好、更快地推进全面建设小康社会的改革步伐。因此我认为县委举办这样的干部培训班是与时俱进的具体表现,也是帮助领导干部学习知识与促进工作相得益彰的一件好事,具有不可低估的必要性和实用性。
教贵有法,学贵有效。学以致用、学用相长是提高干部教育培训实效的主要方向,提高干部素质,增强执政能力,是干部培训工作的永恒主题。作为一名森林公安机关领导,全力维护辖区内林区治安稳定,推动全县林业可持续发展是我的职责所在,也是森林公安工作的首要任务。新型经济体制下的林区违法犯罪活动呈现出多样化、智能化、复杂化的新特点,只有掌握更深更广的国家政策和各类理论知识,才能更好地适应千变万化的工作挑战,才能具备在实际工作中解决复杂问题的能力。
三、构建和谐警营,增强队伍凝聚力和战斗力
第一期的培训学习内容是观看“百家讲坛”关于“孝”的专题讲座,引申沿用到森林公安工作中,我认为可以对如何构建和谐警营,增强森林公安队伍凝聚力的问题作一些思考。
工作中我坚持以人为本,以“理解人、尊重人、激励人,充分发挥人的主动性和积极性”为核心理念,着力把“警心工程”建设作为促进业务工作和加强队伍建设的一件大事来抓,从关心爱护民警的身心健康入手,每月召开一次“谈心会”,及时消除民警的思想和精神压力。一是通过科学的人本管理,建立科学的内部管理制度,对民警的日常管理、内务卫生、执法执勤等制定行之有效、宽松有度的管理制度和工作措施,用制度和要求规范民警的行为,使警营工作、民警行为有法有据可依。二是建立从优待警制度。从关心民警、服务民警、尊重民警的角度制定温暖警心的从优待警政策,建立了年体检制度、强行休假制度、生日共庆制度,节日慰问和民警家属慰问制度等,对民警的工作、生活予以保障,缓解民警工作压力,维护民警正常权益,使得民警时时事事都能感受到警营的关心和关爱,更好地做好各项工作。三是建立奖惩激励制度。按照不同岗位将奖惩规则细化,科学制定,合理量化,全面评估,严格考核。在奖惩激励手段上,与政治荣誉挂钩、与经济利益挂钩,强化正负激励效益,注重奖惩措施兑现,通过激励先进、鞭策后进促进民警齐心协力干好工作,营造争先创优的和谐氛围。
通过以上举措,积极营造健康向上、充满活力的氛围,在和谐中推动队伍稳定发展,实现民警与警营两者的和谐融会。
四、创新机制,保护生态,推动林业经济发展
第二期集中培训重点学习了2008年经济发展要点,我们都知道党的十七大报告在全面建设小康社会奋斗目标的新要求中,第一次明确提出了建设生态文明的目标,强调建设生态文明具有重大的现实意义。从全球范围看,自工业革命以来,人类在物质生产取得巨大发展的同时,对地球资源的索取超出了合理的范围,对地球生态环境造成了破坏,其严重后果就是全球气候变化,以及过度开发土地、滥伐森林、过度捕捞、环境污染等所产生的其他负面效应。建设生态文明,必须加快转变经济发展方式,到2020年基本形成节约能源资源和保护生态环境的产业结构、经济增长方式和消费模式。
从森林公安工作角度来谈经济,关键就是如何推动林业建设,为林业经济发展保驾护航的问题。我认为在任何一项工作要想取得较好的经济效益和社会效益,不仅要牢牢把握和始终坚持正确的立场、观点和方法,同时还要掌握现代的创新思维方式,在知识经济时代,创造性的思维越来越显得重要,也越来越多地得到人们的认识,要使自己工作产生超凡出色的效果,就必须改造自己的思维方式,跳出传统的思维模式,学会创造性思维。为此,我在工作中合理创新,构建了“多警联动”这一新型林区警务战略,改变森林公安孤军作战的局面,仅2007年就与县“110” 、乡镇派出所联合出警30余次,切实缓解了分局警力不足的矛盾。此外,我们分局还充分依靠和利用林区社会资源,全面延伸治安管理触角,发挥“警力有限,民力无穷”的效应,布建了治安耳目选建专职治安信息员,设置警务公开栏,公布执法程序和报警、投诉电话,形成了以森林公安为核心,乡镇林业站为平台,护林人员为纽带,群众举报为基础的群防群治体系,极大提高了森林公安机关预警能力和案件查处率,有效推动了林业经济的快速持续发展。
理论联系实际,理论为实践服务永远是学习的根本目的。这次干部教育培训活动全面提高了领导干部的思想政治素质、科学文化素质、业务素质和健康素质,为全面建设小康社会、加快社会主义现代化建设提供思想政治保证、人才保证和智力支持。在前面两期的集中学习中,我受益匪浅,相信在今后的培训中,定能学习到更多、更有价值的理论知识,在工作中发挥出更为积极有利的指导性、启发性作用。
『叁』 怎样做好基层灾害信息员培训小结
1、培训情况概述、培训目标的完成情况
2、思想认识、培训纪律等
3、存在问题和今后的努力方向
『肆』 如何更好的开展宿舍心理信息员的培训
在大学生活中,寝室原本就是矛盾产生的主要场所,宿舍心理信息员是一版个重要桥梁,连权接着老师和学生。他们作为一个疏通者,积极为室友们排忧解难,驱散心中的积郁;同时观察寝室里每一位同学的心理动态,将宿舍情况及时向老师反馈。
召开宿舍心理信息员会议,让每个宿舍心理信息员明确自身的职责,了解大学生常见心理疾病,将心理异常的表现和应对、心理预警的基本知识与技能以及正规的心理健康知识传播到每一个宿舍、每一位同学,同时搭建友谊桥梁,畅通信息渠道,做好心理辅导老师的信息员,不断提高我系大学生的心理素质。
宿舍心理信息员的作用体现在同学们生活的方方面面里,我们对他们的培训不能只停靠在此次会议中。在今年后的工作开展里,我们要积极开展多种形式的培训,结合理论与实践经验,考虑到专业特色及男女寝室的差异;加强宿舍心理信息员与班级心理委员的沟通、交流,他们不是分离的两个组织,而是协同为学生们服务的团体;同时多向其他系部学习,借鉴优秀经验。
『伍』 对于大专中校企合作的辅导员(含招生),一般培训机构国文老师,汽车贸易公司的信息员、售后,公司行政前
培训机构吧,熟悉之后可以自己做,
『陆』 4s店信息员需要到总公司培训吗
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种内以“四位一体”为容核心的汽车特许经营模腾讯式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特众创点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和空间统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是好的。
『柒』 和朋友去大型超市 应聘职位。他报的是电脑信息员。说是过两天一块去统一培训。这个岗位还需要培训
1.培训,理论上没什么的,就是工作的重要性什么的。
实践上我估计人家不会让你操专作的,怕新手属出问题,只是自己操作的时候让你在旁边看着.这时你有什么不懂就要问下人家了。
2.实际上,新店会很忙的
布线,就是把收银的和电子秤网络安装好.不过这一项有的超市会请专业人员办理。
然后录入商品信息,对收银员等操作电脑的人员培训。
最后就是日常工作上,保证服务器、收银台、电子秤正常运行,一旦出现问题马上解决,实在自己解决不了要及时联系相关的部门。
那方面的知识,没什么的,知道数据库,会操作你所在的超市的系统就行了。
『捌』 计划生育
一、人口与计划生育主要指标完成情况 全年共出生2345人,其中计划内出生2341人,计划生育率99.82%,比责任目标高1.82个百分点; 多孩控制率0,比责任目标低0.5个百分点; 统计准确率99%,比责任目标高2个百分点; 实现村为主比例93%,比责任目标高3个百分点; 农村长效措施落实率95.8%,完成责任目标; 药具应用率98.6%,完成责任目标; 社会抚养费征收到位率75%,比责任目标高15个百分点; 高危人群优生筛查面90%,完成责任目标; 意外妊娠率0.26%,低于责任目标; 已婚育龄妇女避孕节育知识知情选择面达95%以上,完成责任目标。 二、主要工作 (一)、加强领导,进一步落实责任目标 一是区委、区政府高度重视计划生育工作,始终把计划生育工作纳入重要议事日程,把计划生育工作与经济工作同计划、同布置、同督促、同考核,及时解决计划生育工作中的实际问题和困难,我区今年共召开3次区政府常务会议研究计生工作,二月份区长张政佳主持召开区政府第21次常务会议上就我区计生队伍人员变动频繁和计生专干津贴的问题进行了研究,并以区政府会议纪要的形式确定专干队伍的稳定性和每月60元的津贴。三月份区四大家领导对“走千家、入万户”优质服务宣传活动月工作开展及《区政府第21次常务会议纪要》的落实情况进行了专门督查。区委、区政府建立党政领导计划生育工作联系点制度,每一党政领导联系一个计生后进村(居)委会,加大计划生育工作督查力度,要求三乡(镇)、三办党政一把手要在人、财、物上给予政策倾斜;二是层层签订了人口与计划生育目标管理责任书,制定《人口与计划生育责任目标考评细则》;三是抓政策推动,出台了《荷塘区农村实行计划生育家庭奖励办法》和《关于进一步依法规范社会抚养费征收管理工作的通知》,制定相关政策解决我区计划生育工作中的难点问题;四是把计生协会工作纳入重要议事日程,配强配齐协会领导班子,将协会工作纳入人口与计划生育工作目标管理责任制考核方案,与计划生育工作同研究、同部署、同检查、同表彰。今年五、六月份进行了乡级协会换届选举工作和村(居)委会、单位协会机构整建工作,加强了协会组织建设。 (二)、抓住重点,全力以赴做好迎省检工作 今年我区围绕“确保省先进行列”的总目标做了大量的迎接省检的工作。区计生领导小组三次开会专题研究部署迎省检工作。为了夯实基础工作,我区在年初就开始了迎省检的工作,三月份开展了“走千家、入万户”优质服务宣传活动月工作,区计生局组织三乡(镇)、三办进行了大规模的流动人口集中清查活动,全区共清查流动人口3万余人,其中育龄妇女4500余人。七月份我区进行了迎省检突击活动月工作,各乡镇按照区计生局列出的名单开展了以上环为主的长效节育措施落实活动,各街道办事处开展了流动人口的集中清查和异地办证工作。两次大型的集中活动为我区迎省检打下了坚实的基础。 8月2日,我区召开迎省检动员大会,区长张政佳在会上要求三乡(镇)、三办和计生综合治理部门把迎省检工作作为当前的重点工作来抓,强调各单位党政一把手和计生分管领导要提高认识、加强领导,计生专干要把全部精力放在迎省检上。区计生局自8月3日起将工作重心下移,全局所有工作人员都下到各乡镇、办事处,根据局里的统一安排,对照省、市考核方案和迎省检的要求,对基层基础工作进行指导和督促,对台帐、出生花名册、出生报告单及其它相关资料进行核对、补充和整理;三乡(镇)、三办开展了大规模的流动人口清查工作,对辖区内的流动人口的出生进行清查和对流动人口婚育证明进行查验和异地办证工作。同时,各乡镇、街道办事处计生办根据区计生局的安排,组织所有的计生专干对所有符合抽样条件的重点村(居)委会进行了全面的抽样调查,对查出的问题及时整改,确保在省检时万无一失;各计生综合治理部门也根据省、市要求和区计生局列出的迎检清单积极准备、查漏补缺,公安部门各派出所将2003年10月以来迁入的已婚育龄妇女花名册和2004年度新生儿上户花名册及时通报计生部门;区民政局及时将2003年10月以来办理婚姻登记的情况通报计生部门;卫生部门对2003年10月以来接受的孕产妇花名册、登记生育证情况、无生育证的孕产妇名单及时报告计生部门。通过全区上下共同努力,我区在九月份的省抽样调查中顺利过关,所抽的样本点未出现重大问题。 (三)、加强培训,继续强化计生队伍建设 今年以来,全区计生队伍变动较大,新进入计生系统的专干较多,针对这种情况,我局及时对全区计生专干进行业务培训,并加大对三乡(镇)、三办计生办的工作指导。二月份我局举办了全区人口与计划生育业务培训班,各乡镇、街道办事处分管领导、计生办工作人员、各村(居)委会计生专(兼)干共115人参加了培训,计生局各股室负责人分别对出生统计、宣传、协会、政策法规、药具、村(居)民自治等业务进行了详细地讲解授课。晚上还进行了联谊晚会,用有奖竞答的形式强化学习效果,寓教于乐,使参加培训的计生专干业务水平大有提高。 针对今年各单位统计员变动较大的情况,六月中旬,我局组织三乡(镇)、三办计生办统计员进行了台帐质量及统计业务知识竞赛,对各单位电脑台帐质量、村级手工台帐质量、工作手册、村级报告单质量和ZK2003软件操作能力进行了考核和评比,同时对统计员的ZK2003软件的操作进行现场指导,既是一次竞赛又是一次培训,大大提高了统计员的业务能力。 各乡(镇)利用每月开例会的时间进行业务培训,并完善了乡(镇)、村、组三级计生网络队伍建设;三个办事处分别举办了辖区计生专(兼)干培训班,我局派专人授课;辖区单位也定期和不定期地组织培训,计生干部业务素质和政策水平大大提高。 (四)、加强指导,进一步夯实基层基础工作 为进一步强化基层责任,加强基层业务水平,我局坚持采取不打招呼、不定期的平时抽样调查方式,建立奖惩机制,严肃查处漏报、瞒报、错报现象。3月29日至4月15日,组织对三乡(镇)、三办5个村、3个社区居委会进行了平时抽样调查,查出漏报计划内出生6人,对调查中出现的帐卡不符、长效措施落实不到位、流动人口管理有漏洞等问题及时指出,并督促整改。掌握了大量的基层计划生育工作的第一手资料,对发现的问题,除当场发《整改通知书》外,还及时督促、指导基层的计生工作,并向区计生领导小组和乡(镇)、办的党政一把手通报情况,引起各级领导的高度重视,进一步加大了工作力度。除了进行抽样调查外,我局还不定期对全区各乡镇、办事处和各村(居)委会进行业务检查,并加以指导。各乡镇、办事处也各自组织进行了重点村、后进村的抽样调查工作,进一步促进了后进单位的基础工作。 五月份我局组织三乡(镇)、三办将村级手工台帐与乡级电脑台帐进行核对,做到手工台帐、村级报告单、工作手册、电脑台帐、信息反馈单、孕检花名册、药具台帐、药具报表和流动人口花名册九项一致,保证了基层基础数据的真实准确性,为迎省检打下了坚实的基础。 (五)强化宣传,继续推进“婚育新风进校园”活动 我区继续深入开展“婚育新风进万家”活动,大力宣传《人口与计划生育法》、《湖南省人口与计划生育条例》、《计划生育技术服务管理条例》和《社会抚养费征收管理办法》,充分利用各种宣传手段,采取多种宣传形式使群众树立科学、文明、进步的婚育观念。区计生局和株洲市公交总公司广告公司签订低偿计生宣传广告协议,利用新华西路公交站亭空闲广告位(共15块)常年登载融政策性、知识性、趣味性于一体,具有审美价值的计划生育公益广告;月