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销售展会策划方案

发布时间:2022-04-02 01:06:19

❶ 参展营销方案

每一个营销人员在其工作生涯中必然会面对营销方案的写作与汇报,特别是每年的年终岁末,营销方案的写作与汇报成了区域经理,大区经理的必备课题,方案写的好、思路清晰的,不但能换来实际操作的成效,而且会赢得上司的关爱,得到提升与嘉奖的机会;方案写的一般的,既会受到上司的责备,在实际运用中也难以收效,所以,作好一份好的方案,实际上对营销人员的成长与发展非常关键。特别是区域经理、大区经理,几乎与方案打交道是每个人都无法回避的内容。 一份好的营销方案应注重方案的条理清楚与实际操作性,方案分析应该有理有据,侧重用数字说话,方案的核心是指标与费用分析与预测。 优秀的方案的提纲大约包括以下几个内容: 一、整体分析:市场特征、行业分析、竞争对手分析、消费趋势分析、销售状况分析 二、本产品(公司)SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁 三、整个环境PEST分析:政策、经济、社会、技术 四、营销战略规划:市场引爆点、市场布局、主导操作思路、运作模式、市场进入与运作思路及设计 五、营销战术规划:产品策略、产品定位与细分;价格策略;渠道策略、渠道选择、渠道拓展顺序、渠道规划、渠道占比、渠道销售量预测分析、上市时间计划。 六、促销思路概要及促销与推广细案:上市渠道促销计划、上市终端消费者促销计划、上市终端推广计划、媒介促销安排、后期促销跟进计划。
编辑本段营销创意理念
1、具有高度的自信野心; 2、富于竞争,且乐此不倦; 3、头脑敏锐,不拘传统; 4、感性认识和理性认识相处融洽; 5、注重历史,尊重现实,睽重未来。
编辑本段营销策划书编制的原则
为了提高策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则;
逻辑思维原则
策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。
简洁朴实原则
要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。
可操作原则
编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。
创意新颖原则
要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。
编辑本段策划书的正文部分
1)策划目的
本策划要达到的效果,目的,或者直接以某一金额为限。
2)市场调查
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析: 1、当前市场状况及市场前景分析: ①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。 ②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果,需求变化对产品市场的影响。 ③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。 2、对产品市场影响因素进行分析 主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。 3、自身状况分析 本单位或产品营销方面存在的问题,市场开发问题、宣传力度、营销政策有缺陷、用人不当、投入失误等。 3)具体实施细则 例: 如何房地产广告宣传方案 1、房地产销售方案原则: ①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。 ②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。 ③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。 ④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。 2、房地产销售方案范文 房地产销售方案实施步骤可按以下方式进行: ①策划期内前期推出产品形象广告。 ②销后适时推出诚征代理商广告。 ③节假日、重大活动前推出促销广告。 ④把握时机进行公关活动,接触消费者。 ⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
3)讨论、小结
这一块写写总结性语言,鼓动性寓言,及一些附表,如宣传细则。也可以做一些前景预测,如成本,盈利统计。
编辑本段市场机会与问题分析
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。 1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面: *企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。 *产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。 *产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。 *产品价格定位不当。 *销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。 *促销方式不务,消费者不了解企业产品。 *服务质量太差,令消费者不满。 *售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。 2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
编辑本段营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
编辑本段营销战略
1、营销宗旨: 一般企业可以注重这样几方面: *以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。 *以产品主要消费群体为产品的营销重点。 *建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。 2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。 1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。 2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。 3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。 4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。 5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。 3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则: *拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。 *给予适当数量折扣,鼓励多购。 *以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。 若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。 4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策 5、广告宣传。 1)原则: ①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。 ②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。 ③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。 ④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。 2)实施步骤可按以下方式进行: ①策划期内前期推出产品形象广告。 ②销后适时推出诚征代理商广告。 ③节假日、重大活动前推出促销广告。 ④把握时机进行公关活动,接触消费者。 ⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。6、具体行动方案。 根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
编辑本段策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
编辑本段方案调整
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。 营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同,营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍。
编辑本段营销策划方案
营销方案是在市场销售和服务之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划

❷ 谁有展会销售的策划书/计划书

您好,参考如下
XX展策划方案(5月6-8日);一、目的;宣传我们纳趣公司形象、促进产品的销售、展示新产品;二、参展安排;(一)、展前准备:;1.参展主题的确定:;2.展位的确定:W3馆,W3B006;3.展台设计与搭建;;4、新产品新包装设计:包括开发新品蓝莓、黑芝麻等;5、老产品包装更新;6、展位装修思路、风格;;7、展会宣传手册(产品、公司简介、产品服务(产品;8、人
XX展策划方案(5月6-8日)
一、目的
宣传我们纳趣公司形象、促进产品的销售、展示新产品、密切联系用户、对市场的信息动态和市场需求的深度把握等。
二、参展安排
(一)、展前准备:
1.参展主题的确定:
2.展位的确定:W3馆,W3B006
3. 展台设计与搭建;
4、新产品新包装设计:包括开发新品蓝莓、黑芝麻等
5、老产品包装更新
6、展位装修思路、风格;
7、展会宣传手册(产品、公司简介、产品服务(产品供给、合作社OEM\委托采购等)
8、人员培训(咨询、接待、形象、产品等)
9、展会资料收集表格制作
10、试吃、送礼品、互动等环节。

体现专业性、品牌性、权威性、国际性?
在展台设计与搭建时就要围绕这个中心,总结如下:
展台的设计要突出主题、强调个性,同时要在空间和气氛上给观众一种亲和力而且要方便交谈。充分利用各种可能的要素,例如,展台的形成、材料、音响、光线、色彩和其他装潢用品,不断给观众以新鲜感,刺激其好奇心,使他们对展台产生兴趣,进而产生与展览者谈话的愿望。
4.如何有效的邀请准客户:
①尽量早一些通过发送邀请函的方法约准客户参加,便也对方安排日程。会展开始前一天进行提醒。
②准备一些可以一分为二的礼品,并印有公司标志(等于许多流动的广告牌在免费为公司作宣传),把其中之一在展前先随邀请函寄给准客户,让他们必须到展位上才能凑成完整的一份礼品。
(二)、展中促销
1.产品促销活动:
当场签订合同的客户给予一定的优惠或给予有分量的礼品,促使有意向(犹豫)的客户当场签单,毕竟夜长梦多。
2.展中的注意事项
细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节。
①参展人员除统一着装和佩带公司标识的胸牌外,需特别注重自
己的形象。
②主动拜访一下这些同行,这里指的同行,并非指同一种产品的企业,而是指同一类产品的企业。向他们推荐你的产品,将样本留给他们几份,也向他们索取样本,起到资源互补共享的效果。
③展会上经常会碰到同行中的探子,他们扮作客户来套你的价格和技术甚至客户资料,所以要保持警惕。
④每天参展结束后,要对当天的客户进行归类整理,并将谈话要点记录下来。另外,根据客户谈话中所提出的需求判断今年的产品流行趋势,展后和公司决策层讨论新产品的开发及推广。
3.每日工作流程
7:30:早饭后,负责人安排当日工作,各人领取当日所用物质 8:30:准时到达布展地点
9:00--11:30:招商工作进展
11:30--13:00:负责人安排轮值午餐
13:00--17:00:招商工作进展
17:00:清理物资及时递交日总结报告,填写报表
18:30:自由活动,或根据公司安排其他工作

4.展示会中的接待步骤
1、登记(客户的姓名、单位部门、联系电话、落实责任人等)
2、现场演示
3、介绍公司及产品背景
4、展示其他样机
5、将意向客户请至洽谈区促成成交
6、如有客户当场签单,尽力渲染,制造高潮
7、发放资料、礼品
8、礼貌周到地送客户出门,并预约下次拜访时间
9、到签到处记下客户意向及责任人

5.媒体报导:
①公司网站进行同步报道。
②上海、北京等国内和国外行业媒体报道。
③各大行业网站论坛/BBS/博客的宣传。
6.调动展位现场人气的活动策划:
展会上人流量大,加上人都有喜欢向人多的地方聚集的习惯,好的现场造势能吸引人群进入展厅,增加展厅人气,有人气才有财气。例如烤面包、抽奖、发放小礼品、免费样品检测、有奖知识问答、成交锣、文艺表演、LED广告宣传片+活动主题播放、拍卖等。因展会是众多品牌聚集在一起“打擂台”,进行终端拦截就显得尤为必要和重要,展会期间要做到及时掌握竞争对手动态,确保1-2小时更新一次,并迅速做出调整。如聘请临时导购在展馆入口处、竞争对手展厅附近派发单张与举牌游行进行拦截效果十分明显。
(三)、展后
1.代理商的追踪跟进。
2.把在展会上的火热场面刻成光盘,进行形象整合、再包装。
3.网站的后续报道。

❸ 展会策划方案推荐公司

做展会策划推荐华阳恒通会展集团,华阳恒通—众多大型展会活动的指定服务商。从前期会展品牌开发策略到后期会展品牌管理为客户提供一站式会展品牌服务,科学有效的会展品牌管理及执行方案获得客户的一致好评。

❹ 展销活动策划书

.....
一看就是又要写论文的
还要再联系

A、分析举办展销的必要性:展销将耗费大量人力、物力、财力,要对其可行性进行研究,写出可行性报告。非必要,就不举行。
B、确定主题和子标题:在复杂的内容中,首先要明确一个基本的主题,作为全局的纲领。其他子题目,必须围绕主题进行,目的是给公众留下一个鲜明、深刻的印象。
C、确定类型和参展单位
• 类型:室内或露天;大或小型;专题类或综合类。
• 参展单位:同类或不同类。一般用广告的方式征集。
D、明确参观者的类型
参观者有专业型和参观型之分。一般准备两套解说词:对参观型,解说词要通俗易懂;对专业型,介绍的资料应详细和深入,学术性要强。
E、建立新闻媒介联络机构
工作:1、对外发布新闻。2、与新闻界联络。3、挖掘展销的新闻热点和亮点,写作新闻稿件。
F、做好工作人员的培训
解说员、接待员、服务员的工作质量,直接影响到展销的质量和效果。必须对其进行现场培训,熟悉工作和环境,能应付各种特殊情况。
G、编制展销预算
一般情况下,展销预算包括7项。场地费、设计费、人工费、联络和交际费、宣传费、运输费、保险费。预算要留有余地,防止突发事件的产生。
展销会需要注意的事项
展销会特别是大型的展销会,是一项综合性的、多维的、立体式的传播活动。办好一个会需要精心的组织,需要有关部门的密切配合以及必要的费用。公共关系部门责无旁贷地担负着组织者的角色,为办好展销会需要注意以下几个环节。
(1)确定展销会的主题和目的。据此确定参展单位、参展项目与参展标准,然后采取广告和发邀请信的方式召集参展者。这时,还要根据交通条件、服务设施、天气情况以及时间长短等情况,确定展会的时间和地点。另外,预测参观人数和参观者的类型或层次,也是一项必须完成的工作。
(2)培训讲解及示范操作人员。展销会既是组织产品、服务的展示,也是组织员工精神面貌和综合素质的展示。展销会上,公众当然可以通过自己的眼、耳、口、鼻、舌、皮肤等直接感知展销物品,但如果辅之以人员讲解及操作示范,则效果无疑会更佳。这就要求在举办展销会之前,就精心挑选和训练工作人员,如讲解员、接待员、示范员等有关专业人员。 培训内容包括:
• 各项目、内容的专业基础知识;
• 公关接待和公关礼仪方面的基本知识;
• 各自的职责、各种可能发生的突发性事件的处理原则和基本程序。
(3)成立专门对外发布新闻的机构。该机构的工作内容是:在展销日期、地点确定后,举办记者招待会发布消息,邀请新闻界人士参加开幕式,尽可能多地在报刊、广播、电视上报道开幕式的消息和实况。这样做可以在展销开始之前就产生重要的宣传作用,也可以吸引更多的参观者。安排好新闻发布室,并准备新闻报道所需的各种辅助宣传材料。
在展销会期间,新闻发布室应自始至终开放,随时收集参观者及展销会的有关信息,并与新闻媒体保持密切联系。
(4)展销会结束后,公共关系人员应注意收集新闻媒介对展销会的有关报道,总结经验教训,留档保存,作为下次举办展销会的参考依据。

❺ 展会策划方案在设计中要注意什么

展会策划方案必须由业内专业人士进行专项研究。个人和组织都应该对其专业性有很高的要求。不仅如此,还有其他小细节需要特别注意。
众所周知,除了合作的商业伙伴外,展会的受众更多的是普通人。大多数前来观看展览的人都是平凡生活的一员。因此,展会策划方案应明确受众群体,网络了解他们的喜好和基本审美观。
正如我们上面所说,展览的受众大多是普通人,近年来,展览从上流专属活动到日常,扩大销售范围,展览的目的是创造一定的经济效益,因此,在展会策划方案中,可以适当考虑添加一些促销内容,放弃,良好的促销手段可以激发观众更强烈的购买欲望,创造更大的收入。
如果您不知道如何进行设计,可以选择苦瓜会展公司,苦瓜深耕线上营销数年,期待您的联系

❻ 展览会活动策划方案

你好,展会营销活动的方式方法很多,关键是要把握住短视频的风口和机遇,顺势而为能大幅提升效果,做好短视频营销的引流方式也很多,这需要结合企业自身推广目的和情况制定相应的计划和执行措施。
相比传统的派发传单,线下活动,体验活动等等方式,短视频营销效率和效果会更好。
通过短视频营销方法和模式很多,针对不同的平台策略也不同,做好短视频营销优势也很多,大多企业和实体店都会有做短视频营销需求。如果要做好短视频营销,企业需要根据自身的需求,制定出合适的视频营销方案和策略。
做好短视频营销可以给企业品牌,以及企业产品带来快速曝光和精准客流,帮助企业快速的提升客源和销售业绩。短视频营销主要方式就是通过以视频方式进行推广宣传,是目前非常有效的营销推广引流模式。做好视频营销,首先你必须确定视频营销方案,然后再开始进行执行落地。

通过小店帮视频营销系统,可以快速发布制作视频营销互动裂变活动,吸引顾客参与活动同时,让顾客主动的帮你转发视频宣传,全程只需三秒钟,通过顾客分享视频可以快速推送给身边好友和附近的人群,能给企业带来大量精准客流,帮助企业快速实现曝光宣传,同城月曝光10W+是没有问题的。

❼ 有谁能提供个会展策划的方案!!

设计流程
. 对企业进行有针对性的市场调研
收集有关本项目的各种资料,包括文字、图片以及录像等活动资料。对收集的资料分类编排,结集归档。
2. 制定详细完整的会展策划方案
确定会展的目标市场、会展的规模、展品的选择,评估观众数量的多少和展览面积的大小以及参展的费用预算。
3. 实施前的培训
让全体的实施工作人员理解策划方案精神,熟悉策划方案要求,掌握实施方案的工作方法、步骤和技巧。
4. 印刷材料的设计制作
利用会展的会刊、展前快讯、媒体报道等手段来进行前期宣传,扩大企业的影响力,吸引更多的目标客户。
5. 展台的布置及展示
设备的调试安装,展台的人员配备。
6. 相关的会展服务
根据参加会议者的具体情况以及人数多少安排相应的车辆;根据参会人员的喜好,预定各种形式的餐会,推荐不同的用餐地点;根据参会人员的喜好,为其设计不同的休闲方式,设计专门的旅游线路,介绍下榻酒店附近的娱乐设施。
7. 做好对活动的评估
开好总结会,做好善后公关工作。
会展服务项目
视听设备租赁,展示道具制作,展厅专卖装潢,舞台设计灯光表演,花草租赁,美工制作,拆装运输,大型仓储,大型活动安排,礼仪,司仪,各地巡演,舞台制作、租赁。
编辑本段会展筹划细节

(一) 邀请

不管什么样的会议或者展览,主办者当然希望适宜的对象(客户)参加。作为主办者,邀请的方式非常重要。通常情况下,邀请包括信息发布、回执处理、确认通知等3个程序。
1. 信息发布——从媒体上分有印刷品(包括邀请信函、组织文件、会议通知)、电子邮件、印刷媒介公告、电子媒介公告等几种形式。通常的信息发布包括主题、时间、地点(暂定或者候选)、主要议程及安排、费用及标准等等,有些还附送会议(展)企划书,可以让参与者了解参加的意义及对会展的期望。
2. 回执——对于主办者来说,回执是对会展企划活动成功与否的判定标志之一。回执收到后,通常需要统计(回执单的设计非常重要,应当是合理且圆满的,应当包括如下信息——明确的人数、职务、性别、联系方式、预计到达目的地的时间、迎送要求等等)和确认回执有效(通常以会务费用是否交纳为标志),接下来需要做的就是资源分配——主要是展位与酒店住宿的安排,回执确认即确认通知可以在这一切完成后发出。
3. 回执可以有多种形式——传真、信函、电子邮件、网络或者电话均可。回执需要注意的是,如果会展课题允许,应该考虑到参与者的特殊要求,譬如家属、随行人员、保健要求、交通代理、饮食习惯、住宿要求等,如果回执清楚,那么对会展的有序安排会起到很大帮助。确认通知——如果会务费用确认或者有其他方式可以确认,需要发出确认通知。同时发出的应该还有会展的确切地点、时间、议程、签到程序及会展注意事项等。

(二) 签到与入住安排

如果是小型商务会议,签到相对简单,仅仅是名录登记。但如果是大型会议或者展览,那么签到就是一项复杂的工作。通常情况下,会议的签到与住宿安排连在一起。
大型会议如果想要签到过程不出现混乱,必要的流程及准备是必须的——回执统计表、签到表格、引导及协助人员、住宿宾馆准确的房间数量及房间号、房间分配表、钥匙、标明入住者姓名及房号的小信封(内装客房钥匙,通常酒店可以提供)、入住酒店相对明显的路径指示、会议(展览)须知、会议(展览)详细日程、考察线路及参与方式、酒店功能开闭说明及付费标准、返程预定及确认、会务交通使用方式及付费标准等等。如果可能,尽量使用电脑签到。一般情况下,签到服务人员应该不少于6人——工作时间应该根据会展参与人员抵达时间合理分配。如果事先将回执的项目设计得很周全,对于签到及入住安排有很大帮助。

(三) 餐饮安排

一般而言,展览不统一安排餐饮(特邀嘉宾或者重要客户除外),会议通常统一安排餐饮。
餐饮安排通常有两种形式——自助餐或者围桌餐。类别有中式、西式及清真系列。
统一安排餐饮的会议,对于成本的控制非常重要,自助餐一般可以发餐券控制(很多酒店对于自助餐的开设有就餐人数的最低要求),可以事先制订餐标及餐谱,严格区分正式代表与随行人员、家属,特殊要求者可以和餐厅协商。围桌式餐饮安排比较复杂——特别是大型会议的时候。围桌式餐饮安排需要考虑的问题有:开餐时间、每桌人数、入餐凭证、同桌者安排、特殊饮食习惯者、酒水种类及付款等。需要提醒的是,会议前期考察时注意餐厅及用具的卫生情况,不能让就餐者出现健康问题。如果就餐者无法按时集合就餐,可采取那桌够人数那桌开席的做法,以保证就餐者的权益。

(四) 秘书服务

所谓秘书服务指向会展主办方提供各类文秘、勤杂、临时采购、临时司乘、向导等服务。这些服务通常是临时或者按时提供的,在预算时通常按类别笼统计算,不在细分——可以按不可预计费用或者按其他类别计算。
如果通过代理公司操作,那么告诉代理公司作好随时服务的准备很有必要。代理公司与主办方之间的最后服务费用核算将通过双方指定的联络人互相签单认可,由双方财务或者相关人员核定。

(五) 茶歇

茶歇对于一般的大型会议而言可能不需要,中、小型会议,特别是公司或者组织高层会议,会间茶歇是很重要的。茶歇的定义就是为会间休息兼气氛调节而设置的小型简易茶话会,当然提供的饮品可能不限于中国茶,点心也不限于是中国点心。通常茶歇的准备包括点心要求、饮品要求、摆饰要求、服务及茶歇开放时间要求等等,一般不同时段可以更换不同的饮品、点心组合。大致上茶歇的分类是中式与西式。中式的饮品包括矿泉水、开水、绿茶、花茶、红茶、奶茶、果茶、罐装饮料、微量酒精饮料,点心一般是各类糕点、饼干、袋装食品、时令水果、花式果盘等等。西式茶歇饮品一般包括各式咖啡、矿泉水、低度酒精饮料、罐装饮料、红茶、果茶、牛奶、果汁等等,点心有蛋糕、各类甜品、糕点、水果、花式果盘,有的还有中式糕点。

(六) 翻译

可能有的人认为翻译只是传声筒,是一个工具,所以会议翻译的安排就如同其他道具那样很简单,只要“采购”就可以了。其实,翻译是工具不假,但翻译是个特殊的工具,是担负思想传递的具有思维方式的人(有时候还是会谈僵局的润滑剂或者缓冲剂)。所以翻译,特别是临时聘请的翻译值得认真对待。很多所谓翻译不是通才(换言之,除翻译者本身已经掌握的知识外,可能对其他领域的连概念都没有),而会议涉及的专业术语往往很多,而且通常是很生僻的单词或者组合词,因此提前沟通十分必要。
再者,应当告诉翻译发言者通常的语速,有条件的可以把以往的映像资料交给翻译,让其熟悉一下,并告诉翻译本次会议大致的研讨或者涉及的内容。当然为了商业秘密不外泻,对翻译必要的约束是应该的——通常以书面形式约定在多长时间内接触机密的翻译不得对外界透露,在此期间内雇用方有权要求翻译保密,并有权要求翻译赔偿由于泄密而带来的损失。

(七) 车辆调度

重要的国际性会议、行业重要会议、知名公司全球或者大区会议,参与者通常人数较多,身份较高,如果在主办者所在地,车辆调度可能不成问题,如果在异地举办,那么车辆调度就值得好好研究。通常,异地举办会议基本上委托当地专业机构代理,车辆调度涉及到主办者与代理方的沟通,还涉及到会议举办地的车源问题。对于主办方,通常只提出用车要求及安排要求,而代理公司则要考虑时间安排、预定的合理车辆数量、行走时间及线路等等。因此,主办方应该提前告诉代理方相对准确的与会者抵达时间、人数、此时间段内抵达客人的身份及车辆使用标准,并告诉代理方如果出现与预告情形不符时希望采取的弥补措施及愿意为此承担的代价。

(八) 健康保障

一般情形下,健康保障不需要列入会议或者展览企划。但对于特殊会议如有高龄知名学者、身体残疾专家或者政府官员参加的一些会议,那么健康保障就应该纳入会议企划内。主要内容包括举办地医疗信息的收集、特色专科分布、急救车辆呼叫及费用支付办法、常用药品少量采购、无障碍通道及洗浴卫生设备的改造等等。

(九) 保险知识

组织展览需要办理保险。展览会组织者一般不负责展出者展品的丢失、损坏和人员的伤亡事故,以及在展台内发生的第三者伤亡事故。因此,展出者需要自行安排保险。
保险涉及投保险种、投保金额、投保期限等问题。保险不仅涉及展品和运输,还涉及展台人员、参观者等。展览涉及的险种比一般人想象的多,包括展览会取消险、展览会推迟险、政治险、雇工责任险、运输险、战争险、火险、盗窃险、破损险、人身伤害险、公众责任险、人身事故险、个人财产丢失险、医疗保险等,名目繁多,比较冷僻的险种有展览会附属研讨会主要发言人未出场险。但是,展出者没有必要投保所有险种,根据规定和需要选择险种投保。基本险包括展品、运输、人身、第三者有关险种。展览会组织者、运输公司、施工管理部门等会规定了一些强制性的保险要求,这些规定应予以执行。
此外,展出者可以根据自己的实际需要办理其他险种。对于展出者,主要投保险以及办理投保需要注意事项如下:展品和道具险,保期要包括运输和展览会过程。投保险种有展品的盗窃险、道具的火险等。

(十) 礼仪与迎送

对于会议而言,必要的礼仪显得温馨。礼仪工作一般包括模特召集、程序分解、简单培训、服装道具准备、礼仪执行等。值得注意的是礼仪的文化素质及外语基本技能考察,而不能简单看形体决定是否聘请,另外一点就是礼仪的个性是否符合工作要求。各种主题的会议对礼仪的要求不一样,学术性会议、政府性质会议要求模特的着装比较素雅,不能抢了专家及政府要员的形象,而销售类会展则需要模特为企业及产品锦上添花,尽量着装鲜艳,与企业或产品的品质形象要求一致。

(十一) 展台人员训练

为了保证良好的展出效率和效果,在配备展台人员之后,必须对他们进行培训。不论是临时雇佣人员还是固定工作人员包括公司高级人员都应当接受培训。培训的目的是使展台人员了解展出目的,掌握展台工作技巧,培养合作及集体精神。如果条件许可就安排比较正规的培训,至少要在开幕前进行简单的工作交代和技术指导。培训工作可以在选定展台人员后即着手进行。比较正规的培训形式包括筹备会或培训班,时间可以是半天至两天,但地点要专门安排。要尽量使用教学辅助工具,比如投影仪、讲义等。
培训方法要尽量正规,越正规,越显示组织者的重视,培训效果也就越好。若有主要负责人参加展览,也应参加训练,这对提高训练效果有利。培训内容要有系统,培训材料要编印成套。欧美一些国家的展览行业协会、展览研究机构、展览咨询公司安排专门的展览培训,有专门的展台工作培训教材、录像带等,可以购买参考使用。培训教材应该标明秘密程度,培训内容和步骤可以分为三部分:
1. 情况介绍:包括人员介绍、筹备情况介绍、展出情况介绍等。情况介绍的目的是使展台人员熟悉展出背景、环境和条件。首先相互自我介绍,培训者和接受培训者自我介绍,不仅要介绍姓名、工作,还要介绍在展览方面的知识和经验。展出介绍,包括展览会和展台情况。展览会情况,包括名称、地点、展出日期、开馆时间、场地平面、展馆位置、出入口、办公室、餐厅、厕所位置等,展台情况包括展出意图、展出目的、目标观众、展台位置、展台序号、展台布局、展出工作的整体安排等。展出活动介绍,包括记者招待会、开幕仪式、馆日活动、贵宾接待活动等,并对展台人员提出相应的工作要求。展品介绍,要详细介绍每一项展品,其性能、数据、用法、用途等。市场介绍,包括销售规模、销售渠道、规章制度、特点习惯和销售价格等。
2. 工作安排:向展台人员布置展台工作,并提出要求和标准,必须使展台上的每一个人知道、理解展出目的;布置展台工作,包括观众接待、贸易洽谈、资料散发、公关工作、新闻工作以及后续工作等,进行分工,提出要求;管理安排,包括工作时间、轮班安排、每日展台会议、记录管理等;行政安排,包括展台人员的宿、膳、行、日程等安排。展出主要是为了成交,展台工作准备就是围绕此开展,包括市场调研、准备货源、准备产品资料、准备贸易条款等。
3. 技术训练:主要训练展台的接待和推销技巧。展台工作与其他环境下的工作有所不同,即使是有经验的推销人员也应接受展台技巧培训。可以使用模拟方式并应准备完善、系统的培训资料。另外,如果可能,要培养展台人员认真的工作态度、协作精神和集体感。

(十二) 秩序维护

对于会议或展览而言,无不希望有良好的秩序。小型会议(特别是企业或者)的会议秩序基本不用控制,但大型会议及展览,秩序的控制就显得很重要。大型会议可以采用代表证或者入场券方式控制,如果需要保密,代表证可以特制,印制有代表的数码身份照片,会场入口设立保安;展览的控制比较复杂,因为展览主办者关注的和展商关注的不是同一个目标。
展览主办方需要控制的秩序,而展商需要的是信息最大化以及信息获取的便利性。有些展览附带有展中会,还有的带有技术交流或者论坛性质,所以通常会对所有展商或者参展人员进行身份及级别分类,以保证技术交流或者论坛不被外界或者无关的展商干扰。控制的手段有带条形码的参展证(需配备读码机)、或者磁卡式代表证。为同时满足展商信息最大化的需求,现在国外开始引入电子名片管理。
资料快速收集利器——电子名片
传统的展会上,少不了的是满天飞的名片,参展商在每天展会结束后总要花上一两个小时整理名片。想取代这些繁琐,可以使用电子名片。所谓电子名片,通常用磁卡或带条形码的材料制作——可以说是为参展商和参观者特制的参展证。在签发该证前,组委会会要求参展商或参观者输入个人资料,包括公司名称、联络办法、本人职衔、公司性质和业务范围等,然后把这些资料存入卡中。同时,组委会会购置这类磁卡或条形码的读取设备供出租,参展商可以自由选择租用与否。参展商租用设备后,只需把设备连接到自己的电脑上就可以开始使用。买家需要把名片给参展商时,只需要把存有自己资料的入场证在读取设备上划过,所有资料就会在眨眼间被传输到参展商的电脑里。参展商还可以把双方谈话的要点记录在相应备注栏里,做到十分有条理地管理买家资料。尽管这些设备比较昂贵,但可以由展会组委会统一购买、重复使用,参展商只需付出较低的价格向组委会租用,十分实惠和方便。如果每个参展商及买家都使用电子名片,展览会甚至可以像地下铁路入口那样管理而且可以准确的记录入场人数。

(十三) 会展考察/旅游

实际上,会展考察或者旅游大都是为嘉宾特别安排的、具有公关性质的行为,当然不排除部分行为是真正的商务考察(为获取行业或者相关行业信息而举行的市场调研性质的动作)。
1. 真正的商务考察:此类商务考察实际上主办者已经作好安排,需要会展中介公司提供的服务只是目的地住宿餐饮预定与安排、交通工具、司乘人员及向导,可能的话需要中介公司协助解决媒介邀请及映像资料摄制。中介公司的职能大体等同于主办者的前导服务及后勤保障部门。
2. 会展旅游:一般而言,会展旅游基本安排短线旅行,旅程很少离开会展举办地500公里以上,时间不会超过48小时(大多数为24小时以内)。少数旅程可能超过1000公里以上,时间可以长达一周——甚至可以跨国旅行。此时中介公司的作用就相当于旅行社,将提供线路咨询、线路包价购买、导游、景点票务、车辆、住宿餐饮安排、旅游保险购买、落实异地返程票务等服务。

(十四) 展览设计

如果说展览是一台戏,展览设计就是戏剧的主题思想。有的时候展商可以自己提出总体要求,而有的时候,展商可能没有提炼,需要展商与中介公司沟通后共同制定。现在国内的展览设计基本上还处于抄袭国外展览设计的阶段,可使用的材料及展商愿意承受的成本也与国际相差甚远,所以在设计上一般都要考虑成本,其次再考虑创意。设计的基本框架应根据展商的行业属性、展出参观者群体、展览场地背景以及空间设定,露天展览在选材上还要考虑气候及安全因素。展览设计在造型选择上是几乎无限的,以下是一些经验总结:
1. 造型要考虑展位利用率的最大化;
2. 造型要考虑人流心理及流向;
3. 造型应当符合参观对象的审美导向;
4. 造型要考虑施工难度及成本因素;
5. 造型还要考虑安全性。
在展览设计上,材料的使用与选择也是关键。有些展览类别需要沉稳,而有点展览需要活泼,有的需要展现科技,有的需要显示环保,还有的需要表现艺术或者人文或者社会公益,总之,表现的主题对材质的选择是个考验,在这方面,会展中介机构比展商有专业优势。现代科技发展很快,新材料、新光源、新媒体层出不穷,而中介公司除可以敏锐的为展商提供展览设计趋势及对象的审美导向外,更可以为展商提供成本节约方法。

(十五) 产品展位装潢及展具使用

尽管中国产品一向以价廉物美著称,但不可否认在整体形象上仍上不了档次。许多厂家除了在产品的设计和装潢包装上下工夫外,往往忽略了参展时展位的装饰——这也会对产品形象产生影响。在一些著名展会里,国内企业的摊位很多仍停留在“三板一桌加两凳”的水平,呆板且毫无新意。据统计,在大型展览里,过半数的参观买家在展场停留的时间不足8小时。而很多国外企业却能有效地吸引这些买家,在短短的时间内令买家对自己的产品留下深刻印象。这除了由于产品质量过硬,设计新颖外,别出心裁的摊位设计和装潢功不可没。现在流行的展示用具主要有3大类:一次性使用展具、循环便携式展具及循环租用式展具。
一次性使用展具一般是由较有实力和较具创意的展览工程公司为客户度身订造,所选材料多为木制品,优点是可因地制宜,通过千变万化甚至超越想象,随心所欲的造型来充分体现企业和产品的形象。但其不足之处是一旦成形就不易改变,而且单次使用价格较高,通常不可多次使用。
循环租用式展具通常由于材料昂贵,使用者并不必拥有器材的物权,可向专业展览工程公司租用。优点是结构坚固,器材耐用,通过钢制支架拼制造型,在三维视觉上丰富多变而且可随时更改,即使在同一次展会里亦可每日变样,不足之处是价格较高,不易携带。
最普遍使用的要数循环便携式展具。这种展具一般采用可折叠的支架辅以喷涂精美的宣传图片,既有流畅的整体线条而不必拘于传统的三面围板式结构,能较突出地体现公司形象和传递产品信息。这种展具优点是价格相宜,便于携带,标准的展具拆卸折叠后一人就可以进行搬运,十分适合长途运输。外观上,它还可以在结构允许范围内改变开头也可以通过更新宣传图片以配合新产品。不足之处是变化不及其它两种器材多样化。总的来说,对国内一般厂家参展来说,较适合使用第3种便携式展示用具,只需不多的投入就可打破传统的形象宣传方式,而且可循使用。
A. 展台搭建有什么要注意的?
成千上万的观众涌进展览会,看到的是各家厂商各具风格的展台,那多姿多彩的场面常常使人目不暇接。他们几乎不能想象,就在展览会开始之前,这里还是一片“有计划、有组织的”的混乱,运输车辆横七竖八,卡车司机忙着对号入座,参展商等候着自己货物的到来。展览会货运的重头戏首先是按时地搭建和拆除展台,这一任务非行家里手不能胜任。多种多样的展览会有各种不同的展品,天上飞的、直升机、地上跑的活动物均可入主展览场地,那么对展览会货运也就有相应不同的要求。参展商应根据货物的内容和数量确定是使用自己的还是租用运输装卸器械,或者干脆委托搬运公司。他们可以在展览专业代理商那里得到很多有用的建议,因为后者负责搭建过程和协调工作,比如在许多供货商同时来到的时候安排先后顺序,他们还出租人力和器械。对展览会展台搭建来说一般有两种装卸的可能。首先一种是直接装卸,就是说按照搭建日期把卡车直接开到展厅里,由展览代理商负责卸货和中间储存。由于参展商自己不必操心这一环节,可以节约一些相应的费用。另外那些易破损物品如玻璃或大理石板等只须一次搬运即可。采用这种方式应注意,时间预算要打得宽松一些,要考虑到种种延误的可能性,例如:交通阻塞或事故等等。如果数量较小或是提前送货,则最好集中运输。在开始搭建之前,货物应运抵展览代理商处,由他们暂时储存货物,并按照规定的时间运到展台位置。需要注意的是,笨重的、占地多的物品最好先行运入现场,一般在展馆内可以安排一辆汽车起重机,以便吊卸这些展品,但是如果展台搭建过半,这样的机器就难有用武之地了。
B. 小展位参展如何引人注目?
由于参展企业自身规模、资金能力等限制,有时参展只能购买小的展位。通常小展位要想引人注意不是件容易的事。那么小展位如何吸引来观众的目光呢?
1. 使用灯光,尽可能使小展位“耀眼”起来。大部分展览中心提供参展商天花板聚光灯,否则可租用便携式照明系统。根据产业调查,照明可将展览品认识度提高30%—50%。
2. 强调设计,突出视觉效应。大企业通常是采用传统方式展览,并且依赖大规模场地,所以小企业应该以新颖的设计来凸显自己的小展位。
3. 依展位大小选择合适的展示用品及有代表性的产品,避免过度拥挤或稀松。
4. 善于利用组合式展览用具,避免用低廉的展览道具,应该给人“小而精”的感觉,把展位装潢得有品位。
5. 使用少量且较大的图片,创造出强烈的视觉效果——图片一定要精美,构图应该是舒适而不失抢眼,创意而不显凌乱,还有太过密集或太小的图片皆不易读取,同时,限制文字的使用。而且要将图片放在视线以上,图片应在自壁板120cm以上的地方开始放置。
6. 在保证企业VI得到忠实的原则下,展位装饰使用大胆抢眼的颜色。这样从较远距离即可凸显出来,避免易融入背景的中性颜色。
7. 成立完整服务式展览展位,热情接待来到展位的参观者,对他们有问必答。如果仅仅将手册、传单、赠品和样品摆放在桌上任参观者自己索取而不主动询问,不但无法实现商家与观众的互动,也非参展的目的。
8. 在展览设计上,材料的使用与选择也是关键。有些展览类别需要沉稳,而有点展览需要活泼,有的需要展现科技,有的需要显示环保,还有的需要表现艺术或者人文或者社会公益,总之,表现的主题对材质的选择是个考验,在这方面,会展中介机构比展商有专业优势。现代科技发展很快,新材料、新光源、新媒体层出不穷,而中介公司除可以敏锐的为展商提供展览设计趋势及对象的审美导向外,更可以为展商提供成本节约方法。

(十六) 交际/酒会

交际/酒会一般需要细心策划。酒会的目的是加强公共关系及客户感情联谊,所以氛围十分重要。交际/酒会通常在一个环境相对封闭且有特色的地方举行。涉及的环节有:乐队(或者音响、音源)、节目及演员、节目单、酒水、水果、点心、烧烤食品、道具、烧烤用具、司仪、交通工具、天气预报、第二方案、电器技师、保安人员、临时舞伴、助兴烟火、厨师、服务人员等。重点:场地、节目、司仪、安全保障、服务程序。
由于酒会的规模及目的不同,没有完整的标准模式,只能借鉴一些已经举办过的酒会实例。

(十七) 新闻发布会

新闻发布会议形式包括记者招待会、新闻发布会、酒会等。一般来说,酒会更自由、随意一些,非正式一些,气氛也相对轻松一些,它可以单独召开,也可以附属于其它形式,比如,有的在招待会后举行酒会或茶会。记者招待会一般是专题性的,以“答记者问”为主要特色。另外,新闻发布会由公关负责人执行即可,而记者招待会一般有更高层次官员出席。在这些形式中,最为常见的是新闻发布会。新闻发布会要素:
1. 目的
2. 信息发布的目标受众
3. 拟邀请对象
4. 发布会规模
5. 新闻发布会涉及到的事情大同小异,一般来说,包括这几大部分:
Ø 活动策划与主题确定
Ø 节目策划与议程安排
Ø 资料准备
Ø 与会人员邀请、沟通与确定
Ø 时间、场地落实与场景布置
Ø 产品展示、演示与信息发布
Ø 现场气氛控制

❽ 参加展会应该如何策划营销活动呢

在参展展会中,来很多设计公司自或商家都做营销活动,聚焦目光,增加人气。例如:抽奖活动,赠送小礼品,载歌载舞等。现场气氛确实被带动,人流量也增加不少,可往往活动一散场,真正有了解产品意向的观众却是寥寥无几。造成这个原因是什么呢?展台设计在策划营销活动时,应对企业产品有一定的了解后,进行详细的市场调查,了解参观者的年龄层和喜好等再去策划。否则就是浪费展厅展示上这么好的资源,一味的吸引眼球,但参观者根本无心记住展示产品的特点和细节,不能完成展示的初衷目的了。

展台是一个企业推广的窗口,在策划营销活动要迎合观众的胃口,不可一成不变,优秀的展厅设计是指整体的展示呈现效果,从前期方案到施工落实每一个细节都不容忽视。华竣国际有着丰富的设计、策划、施工经验,助力各大企事业展示企业实力和文化。

❾ 展销会策划方案

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