策划与运营方案

『壹』 策划和运营的区别

根据情况进行策划，然后实施，这就是运营，运营中还要分析解决各种问题，策划对好的运营具有重要意义，要重视，做好准备。

『贰』 营销策划到底包含哪些方面，如何做一个完整的策划方案

刚好最近手头有个活动刚结束，结合这次的经历以及自己的运营方案策划思路，做个梳理吧~

我觉得一个好的运营计划方案应该包括下面这六个步骤:

当前问题分析

竞争对手调查

具体细则规划

工作人员安排

需要预算投入

预期效果评估

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当前问题分析

找出问题是最重要的第一步，只有找到自身问题所在，才能找准运营该从哪些方向入手。

像下面这些常见问题是否考虑到了呢？

产品的PV、UV、DAU、MAU怎么样？有没有继续提升的空间？

产品的转化率怎么样？用户来了为什么会走？为什么没有转化？

现有的运营人员工作分配合不合理？如何提高工作效率？

数据分析工作有没有及时跟进，完不完整，有没有实际的指导意义？

像上面这些问题其实只提供了问题的方向，但我们可以继续往这个方向挖掘下去，清晰明白知道问题所在，才可以做好下一步工作。

竞争对手调查

知己知彼，百战不殆。学习别人的成功经验，规避别人的失败陷阱，是一个运营人应该考虑的。而在这个环节中，运营方案最好体现出来以下几点：

直接竞争对手调查

潜在竞争对手调查

自身的优点和缺点

后期运营方向分析

其中对如何竞争对手调查是最为关键的，在这方面我们可以通过一些方法来进行调查，比如借助站长工具知道对手网站的常见数据、通过对手的新媒体账户如微博、微公号等查看用户活跃度、作为用户下载对手产品APP进行细致查看、甚至可以用户心态直接咨询对手客服。

具体细则规划

无论是问题分析或者竞争对手分析，都是为了我们最终制定具体的运营策略做准备的，而具体细则规划就是将运营策略具体落地的东西，主要阐述说明的是你的运营方案具体怎么执行，从哪些方面去做。

同样的，具体细则规划也围绕拉新、留存、转化三个方向来进行。

拉新，要做的就是吸引用户，像物质奖励、明星代言、电商类的打折促销等等吸引用户的注意力，让他们知道这个产品。

然后就是留存阶段，而留存方案通常包括下面几个方面：

内容维护：即用户来了以后持续的提供有价值的内容给他们，以及分析什么样的内容用户需要的等。

举办活动：举办一些活动宣传自己，和用户持续的保持互动；

用户解答：了解用户的需求、解答用户的疑惑并作出解决，要知道响应速度反映了公司的工作效率。

最后就是转化了，毕竟公司总是要盈利的，如何将用户转化至我们要的方向上从而实现盈利。比如说电商类的销售额，视频网站的播放量（根据播放量跟广告商谈广告）等等，在转化方案中，也有几点建议可参考：

确定转化目标，是注册？下载？播放？咨询？成交....

促使转化因素分析：把能想到的促进用户转化的因素都罗列出来，然后筛选尝试；

用户习惯的了解：用户经常点击的页面是哪里，把促进转化的因素放在哪里会增强用户印象等。

工作人员安排

工作人员安排是极其重要的一环，有时候一个90分的运营方案，执行的时候一塌糊涂，可能只得到60分，但一个70分的方案，如果有很好的执行，那么效果很大可能超出想象！

所以当我们把具体的运营细则制定好之后，接下来最重要的就是安排正确的人正确的执行，要知道人员安排执行不到位，最终也是白搭。

而在日常的运营工作中，直接参与的人员分工主要有以下几种：

产品文案人员

文案是产品的门面，用户通过门面能快速对你的产品建立一种直观的印象。

推广人员

从外链推广，软广硬广宣传，论坛贴吧推广，SEM等，再到新媒体推广都是为了增加曝光量，吸引更多的精准用户关注你。

活动执行人员

当你作为运营人员规划好活动的完整流程和细节的时候，这个时候就需要执行人员来操作并且跟踪效果。

数据分析人员

数据分析人员是非常关键的，一个运营方案执行中，时刻都需要数据记录分析，一方面有利于及时调整方向，另一方面有利于活动结束后的复盘。

当然实际参与人员分工不止以上几种，而且大部分情况下同一个人可能要身兼多职，但是无论如何工作分工都要观测落实好，确保人员安排到位，精确执行，将执行效果做到最好。

需要预算投入

每一分投入都要有明细，并且提前预算好。一方面通过最后的转化数据，能得出哪部分投入的价值与否，是否值得继续投入。另一方面也为了好让你的老板知道他的钱都花哪里去。在这方面一般也包括两种。

『叁』 运营，营销，策划有什么区别

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创专造密切相关的各项管属理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。简单地说，运管是指对生产系统的管理。

营销是指，企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。简单地说，营销是对产品销售系统的管理。

策划是根据企业的营销目标，规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程的行为。以满足消费者需求和欲望为核心，

现代管理学将营销策划分为营销策划市场细分、产品创新、营销战略设计及营销组合4P战术等四个方面的内容。营销策划首先要确定营销概念，其次是在营销理念基础上的策划。

『肆』 运营，营销，策划有什么区别

1. 运营，营销，策划三者相互区别，又有所联系。区别在于：运营包含营销和策划。专

2. 运营：是指对运营过程的属计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

3. 营销：是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。

4. 策划：是策划成果的表现形态，通常以文字或图文为载体，策划方案起端于提案者的初始念头，终结于方案实施者的手头参考，其目的是将策划思路与内容客观地、清晰地、生动地呈现出来，并高效地指导实践行动。

『伍』 运营，营销，策划有什么区别

运营，营销，策划的区别：

1. 营销是比较宽泛的说法，主要是通过各种商业技巧，提高公司业绩或品牌力。

2. 策划通常是营销的一部分，在企业里，策划多是营销部门下设的岗位，比如活动策划、文案策划等。以上指的是在一般企业中，在影视等领域，策划的工作和位置是不同的。

3. 运营则主要是管理、执行。越大的企业分的越细。

(5)策划与运营方案扩展阅读：

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营分为市场运营，用户运营，内容运营，社区运营以及商务运营几个大类。

市场营销是指企业发现或挖掘准消费者和众多商家的需求，从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品，主要是深挖产品本身的内涵，切合准消费者以及众多商家的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

策划是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算，它是个人、企业、组织结构为了达到一定的目的，充分调查市场环境及相关联的环境的基础之上，遵循一定的方法或者规则，对未来即将发生的事情进行系统、周密、科学的预测并制订科学的可行性的方案。

策划一词最早出现在《后汉书》。策最主要的意思是指计谋、谋略，划指设计，筹划、谋划。选题中应用创造性思维独辟蹊径地考虑选题就是选题策划。

『陆』 运营和品牌策划的区别是什么

营销，策划，运营，这三者之间有密切的联系，相辅相成具体如下。

一：营销

营销对于整个公司或者个人品牌，产品推广是至关重要的，营销要放在首位。营销是个艺术活不是技术活，营销是多维度全方位的。营销是帮助消费者进行心里说服的过程，

做营销要懂三门学科：社会学，心理学，行为学。其要点是用社会学来观察消费群体，用心理学来洞察消费者，用行为学来管理需求值。

营销是让产品更好卖，销售是如何把产品卖出去。一切营销到人为止！营销做好了然后才能策划具体实施方案。

二：策划。

策划是对某这个产品，某一次活动通过数据依靠经验和规律，来规划达成所需要的具体执行步骤的计划过程。策划想等于，规划，计划，之间策划更有预见性和达到目的性。然后根据目标大小将策划细分然后拿出方案具体实施，最终达到期望值和目的。

前提是营销要做好，让用户知道你的产品。愿意参与你策划的活动中来，产生互动才能达到目的。

三：运营。

营销做好了，具体的策划案也有了，接下来就是具体实施运营好这些事情。最终达到想要的目的或者效果，运行至关重要。

因为运营是具体落实实施，在实施过程中会遇到各种各样的问题。需要有很好的执行力的个人或者团队，遇到困难和棘手问题要快速解决好。

营销和策划如果说是“空军”和“海军”的话，运行就是“陆军”。解决最后的疑难杂症从而是整个项目顺利进行，所以运营非常重要。

营销就是心里占位，策划是搭建与用户接触最好办法的桥梁，运营就是解决所有问题的终端指挥官。

『柒』 什么是运营策划啊

运营策划一般指项目运营策划。是指项目建设完成后运营期间内项目运营方式、运营管理组织专和项目经营机制的属策划。

(7)策划与运营方案扩展阅读：

项目运营策划主要是为企业的产品做市场策划，策划项目具体实施后所产生的经济效益。

项目运营策划分成不同的种类，按照时间的不同，为运营前的准备策划和运营过程的策划。按照内容的不同，分为运营管理的组织策划和项目的经营机制策划。按照项目性质的不同，分为民用建设项目的运营策划和工业建设项目的运营策划。

针对不同项目的特点，项目的运营策划也有所不同。项目的运营策划不是在项目的运营阶段才进行。项目运营策划的时间越早，对项目的运营越有利。项目的运营策划应该与项目的开发策划、项目的实施策划相结合，才能达到最好的效果。工程项目的运营策划包括确立项目运营管理组织方案、初步拟定人员需求计划等方面的工作。

『捌』 如何策划一个完整的系统的互联网运营方案

Title： 一、市场状况 目前LED行业市场巨大，但没有出现寡头品牌企业，他们占的份额也不大，并且生产过剩。 所以在LED灯具行业，在营销环节可以赚钱，可以把擅长的营销放大，另外生产环节不重要，把好产品质量关即可。 二、打品牌 目前市面上LED品牌个性化不强，可以造一个个性品牌。 品牌有三重境界： 1、符号：区别其他产品，解决客户问题，品牌基本都处于这个阶段。 2、个性：凸显品牌个性，给予客户价值，LED行业，没有看到一个有个性的品牌。除了照明外，赋予一些其他的功能呢，降低客户选择成本的。 3、思想：传播文化思想，改变生活方式，定义LED产品，就好像乔布斯定义了手机。 三、策略 1、产品策略 1）产品创新思路 任何一个产品，都是有能量和信息组成的,对于灯而言，就是传递能量的，照明就是好处的，信息而言，就是精神的。 2）产品创新方法 主要体现在技术创新和文化创新，这样容易吸引用户，易传播。 3）产品概念化 爆品打品牌，普通产品整体销售。 4）产品2.0版 和用户一起玩，让用户参与，拉近品牌与客户之间的距离。 2、品牌策略 1）、定位 LED市场太大，可以采用加法创意方法，找出自己的细分定位。 2）、思想 A）思想起因 在做品牌传播的时候，客户更多是因为你的品牌个性和品牌思想才选择你。 B）思路 重新定义灯的功能，不单是照明，灯更重要在于营造气氛，传递情感等，就像乔布斯重新定义了手机。 C）思想策略 重在解决痛苦，赋予好处与感觉。 因为一切产品都是道具 产品给客户的就是能量和信息，换到营销术语上，就是好处和感觉。 要摆脱竞争，只有创新。 不管干什么行业，干得累，都不对，一定要找到行业的乐趣。 剩下的就是武器、传播、运营了。老套路，关键狠执行。 3、营销策略 品牌有了，势能就有了，营销就变的很简单了。 1）国内 内贸的核心是品牌和渠道。 2）外贸 SEO和SEM策略 最后，核心是产品和品牌，这两块做好了，其他都简单，抓住核心，把核心先整好，势造好了，才好借力。

『玖』 运营是干嘛的 什么样的人适合做做运营需要具备哪些素质！运营和策划有什么区别

运营是干嘛的：

运营分为很多类型，如果是在一家大型企业那么要考虑，打算走哪一个细分领域：

产品运营：特指产品使用方式相对复杂，需要运营人员来普及产品的使用方式，或者是拓展产品的使用场景，增加产品的玩法。

用户运营：为拉新、留存、活跃、用户传播等工作负责。

内容运营：为网站建立内容生产机制。

推广运营：为网站获得流量，如微信等新媒体运营等。

商家运营：获取为平台产品普通用户提供服务的商家用户，等等......如果选择从一家小型企业入手，那么恭喜，以上方向要做好全部了解并运作，因此大部分运营人自嘲：运营就是打杂的。

什么样的人适合做运营

作为一个运营，首要条件是拥有强大的内心和健康的体魄。其次，还需要具备：1、质疑并且强大的执行力，运营是一个注重执行力的岗位；2、换位思考的能力，运营需要从用户的角度去考虑如何提高转化，提高留存率，所以换位思考也是很重要的；3、强大的学习的能力。如今是互联网时代，运营也开始从线下全面转向线上运营，互联网的更新速度很快，一方面需要学习新的技术知识提升能力，另一方面需要不断关注时下流行的媒体，公众喜欢使用的交互方式，跟紧时代的潮流热点，善于借力而行；4、了解市场需求。运营面向的是用户群体，也是市场的需求，想做好运营，必须把控好用户的需求，以用户为上帝，等

运营人员需要具备哪些素质技能

1.沟通能力：明确沟通的目的：任何沟通都要以目的为导向，因为每个人的时间都非常值钱。

2.文字功底：不管是做内容运营还是做新媒体推广，文字能力永远是一个基础的能力。有比较好的文字功力再哪里都会比较受欢迎。

3.营销技能：营销技能就是做推广运营的技能。

4.数据分析 ：数据分析是为了有一个明确的目标导向。

5.产品认知积累：作为运营人员一定要理解产品的逻辑并持续体验产品，把自身当成真实的用户不断的体验：

6.效率工具：运营工作其实是一个不断改善效率的过程，原因很简单，事情非常多，如果效率不行，结果就是陷入了更加被动的状态，就像滚雪球一样，越往下，雪球越大，事情越多，越容易失控，所以的计划都无法有序执行。

7.知识积累：如何有效的获取有价值的信息，是能否成长不断的关键。

8.时间管理：合理进行时间管理，通过事情的优先级来提高时间的合理分配。

因为很多件不重要的事情加在一起，共同构成的人其它人的印象，另外就是专员做的一些事情确实不重要，但是这些事情可以以小见大看出态度，所以最好任何事情都认真对待。

运营和策划的区别：

运营偏向于内容的运用，一般在产品出来之后开始重点维护，偏向于对用户群体的把控；策划偏向于创意和方案拟定，一般属于前期发起活动的职责端。实际上，运营和策划一直是相互相成的，策划需要运营反馈现实信息，进行活动评估；运营需要策划给出合适的方案。

『拾』 产品运营策划与产品策划有什么区别与关系

区别太大了！策划针对的主体都不一样，运营是针对方案、计划展开策划的！而专产品是针对性能属或者用户使用体验、产品参数等进行的策划，这两者是有明显的区别的，但实际运营策划是为产品策划服务的！因为需要通过产品的体验来进行实际的运营，如活动开展、销卖计划的制定和实施等等，都是关联在一起的！