『壹』 我是在商场做中老年服装的,七八月份是淡季,求促销方案
淡季也就是说这在段时间顾客进店的人数和购买的服装的欲望比其他时间少了,但并不是没有,所以这个时候更应该增强服务的意识(过分的热情会让顾客产生戒备心理),抓住进店的顾客的心理,判断需求,推荐一些最适合顾客的衣服,不一定要最贵,这样顾客也会比较满意,掏钱包的可能性就会更大。总的来讲,就是要为顾客着想。所以
淡季攻势之一
就是做好主动营销,做到事必亲躬,无微不至。
服装的摆放不要一成不变,新品以及好卖的衣服放在显眼的地方,让顾客一眼就能看到,重点给顾客介绍。
淡季攻略之二
就是服装款多量少不压货,另外一点就是进货的时候选一些季节性不强的服装,比如牛仔裤和一些衣服饰品包包等等,一年四季都用得着的,降低压货风险。
每逢节假日出去逛街的时候,给人的感觉就是人山人海,商家的促销铺天盖地,到处一片繁荣的景象。服装店这个时候也可以进行一些促销,促销的形式和赠品都要店主来斟酌,首先成本可控,然后尽量实用耐用,不是那种一用就扔的(没有实际意义),增加销量的同时增加潜在的顾客二次进店率。
淡季攻略三
就是将有限的资金用在刺激消费的促销上。
既然服装有过季,在季节交替的时候,就会出现淡季。比如说,夏天该买的衣服都会在五六月份买了,到了七八月份,没什么特别情况,就没什么人买夏装了,因为很快就进入秋冬季节,夏装买了没多少天就得穿不了了,放到明年,就变成旧款了。所以,七八月份对大部分批发商和零售商来说,是一年中最淡的月份。
外行人看热闹,内行人看门道。单是从淡季的定义来讲,里面就有许多门道,也蕴藏着巨大的商机,且听我慢慢道来。我在博客里权当抛砖引玉了,大家也可以参与交流,各抒已见。
在淡季里,我们可以选择进攻,也可以选择防守,甚至可以选择放弃,不管采用何种方式,目标都是为了少亏钱,不亏钱,甚至是多赚钱。
我希望大家都没有淡季,但是感情代替不了现实。“没有淡季的市场,只有淡季的思想”,话虽这么说,实际上整个市场不可能没有淡季。没有淡季的服装市场永远只属于少部分人。所以,对大多数人来说,如何度过淡季还是最现实的。
7月服装淡季来了怎么办?
1."销售无淡季"
服装经销商要想在销售淡季提升业绩,首先要改变自己的经营理念。其实,很多店主的销售在这段所谓的淡季期一落千丈不是因为服装没有市场了,而是因为淡季的思想在作祟。
淡季的时侯,有的店主不是想办法做销售,而是一味的等待或者抱怨,可是也有店主在淡季的时候一个30平方米的小店,一个月照样能做6万多。
2.淡季促销怎么做?
说到淡季促销,多数店主都惯于使用打折、甩卖之类的措施,这些固然有一定的效果,但家家都这么做,你的打折还有新意吗?而且同样是打折,还有主动打折促销和被动打折促销之分,打折的效果大不相同。
丁燕妮在双安商场附近的一个写字楼里经营精品女装店。同处这个楼层的女装店数不胜数,客流量少是他们的致命点,最近这个楼里的很多店铺都开始关门,或者重新装修。而6月底,丁燕妮的一场"老顾客特卖场"促销活动让安静的楼层顿时热闹了起来。
"回馈老客户,让新客户眼红,这个效果超出我的预料。"丁燕妮说,"促销的商品定价都很低,是实实在在的回馈,这样虽然促销产品的利润比以前低,但带动了其他商品的销售,平均下来还是有钱赚的。"
另外,丁燕妮在网上也有一个店铺。“虽然没有太多时间用在网上,但这也是一个宣传渠道,很多顾客都是在网上看到我们的店铺,知道了实体店的地址后就直接过来了。”
“买赠”也是常用的促销手段,不少店主也做过,做法不一样,结果肯定也不一样。丁燕妮认为:"关键在你的赠品是什么,有人送袜子,有人送手机绳,这些有得送肯定好过没有,但大家想想,袜子穿几次就扔了,手机绳人家没准用都没有用就扔了,能不能送点客人常用的东西?比如小手包、精致的化妆镜、小耳环,这些人家常放在身边的小物件。顾客一用到这些就会想起你的店铺,效果能一样吗?当然这些赠品不是让你亏钱去赠,羊毛出在羊身上的道理大家都懂,只是提醒大家要做就做得到位。"
除了百货商场的年中庆促销活动,很多服装专卖店也独立举办店庆活动,相关的折扣优惠和礼品一方面可以回馈老顾客,使关系得到巩固,另一方面还可以吸收新的会员加入。
3.淡季做销量重在取势
开服装店,不能不知道"旺季取利,淡季取势"的道理,还有句行话叫"赚头不赚尾".这应该是服装店淡季营销的核心思想。取利,就是要夺取最大销量;取势,则是获取制高点,争取长期的战略优势。
同时,服装行业服装店淡季需求不旺,服装店的营销应更强调竞争导向,把更多的精力放在关注和分析竞争对手上。相对而言,旺季则应强调需求导向,顺应消费者需求,对于"取利"更有现实意义。
"旺季抢增量,淡季抢减量"是服装店淡季提升销量的根本策略--以比对手更强的促销、更广的宣传和更低的价格进行掠夺。但需要指出的是,服装店淡季的绝对量毕竟有限,所以,投入的兵力要有度,抢的程度也要有度。而且,服装店淡季做销量,同样重在取势。
4.淡季经营方法补充
除了那些最基本的淡季应对策略以外,还有一些方法也能起到提高销量的效果,首先是调整营业时间。百荣世贸商城二期内某鞋店老板陈先生表示,自己在百荣开店的时间并不长,客户资源正在积累中,近期天气炎热,早上8点多开门时生意还比较好,而他的另一家店铺是在附近的一个居民小区内,可以自由控制营业时间,现在早上8点多就开门,晚上10点才关门。
"天气热了,晚上出来逛街的人比较多,晚上生意还是不错的,有时候一天的营业额都是晚上做出来的。"陈先生表示,如果高温天气持续,他会考虑把小区内的店铺营业时间改为下午五点到晚上九点,专做"夜市"生意。
其次,服装店在淡季适时推出一些新产品,也可以有效地切割对手的市场份额。从取势的角度来看,这样能强化该服装品牌在消费者心目中的地位。对于营销预算有限的服装经销商来说,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。"顾客来了几次,如果你的店铺都一成不变,没有新货,他们以后就会放弃这个店了。"陈先生说到。
另外,有一些服装店本着"投入和产出成正比"的原则,在服装店淡季大幅压缩费用。陈先生认为,这样做,只会使销售压力更大,服装店淡季更淡。适度改善陈列方式,降低单价及利润,甚至贴本甩货,在淡季保持适度的促销,特别是形成对竞争者强大的促销压力,往往能取得事半功倍的效果。
大部分营销专家的共识是:淡季时将有限的资金投资在能够刺激消费者的促销活动上是比较明智的营销方法。
服装店淡季的促销切勿过分依赖于单纯的降价打折上。为了减轻库存压力、增加现金流而进行的大幅度打折,会破坏品牌形象,影响后续的销售。替代性的策略是,可以考虑提高产品的附加值和增加一些服务,这样在增加短期销量的同时,不会对已经购买了产品的消费者造成太大的负面影响。
5.强化和开发其他渠道
进入服装销售淡季,通常的旺季主力渠道都会大幅度萎缩,但另外一些销售渠道则开始展现其价值。很多百货商场已经开始实施淡季的整体促销手段,对于将品牌进驻商场的代理商来说,只要配合商场的活动,不需要自己再削尖了脑袋另想促销方法,商场这一渠道应该强化;另一方面,针对所经营品牌的特点,服装经销商还应开发新的渠道,适应产品的淡季销售。
比如,有的服装经销商在旺季时注重开发城市区域市场,强化专卖渠道,淡季时则侧重于农村市场和机构大客户,成功实现了销售无淡季。还有一些店主学会了主动出击,变坐等顾客为进社区摆摊。开着汽车到人流量大的超市门口,或者到目标顾客大量集中的社区摆摊,这能在淡季起到提升销量的作用。另外还有一个渠道是网络,越来越多的服装经销商在传统渠道销售受阻后,逐渐意识到网络的优势。
淡季有淡季的方法,用得好,淡季正是你从竞争中突围的好时机。同时,淡季也是每个服装店最好的调整事情,利用这个事情,好好整理一些自己的运作流程,做好充足准备。那样,我们的市场无淡季!
『贰』 服装行业淡季到来 如何为旺季做好营销
马上就要过中秋了,接下去又到了十一国庆还有双十一等节日,可以说服装行业下半年慢慢开始进入旺季了,服装店主们想要盈利就得把握好这个时间段,做好旺季的营销工作。那么服装店经营如何利用旺季营销呢?旺季营销有哪些技巧呢?今天我们就来看看吧。
装修的钱不能省
如今是一个看脸的时代,当消费者同时经过几家服装店,大多数人都会考虑漂亮的一家,因为人们都会有一种先入为主的印象:这家服装店装修这么好,产品肯定也不会差。
但很多老板会觉得他们还没有开始赚钱,他们投入这么多资金在装修上,感觉不划算。事实上,装修并不昂贵,它不只是装修,只要装修材料选择得当。
经过巧妙的设计,它可以给眼睛带来明亮的感觉,所以女装加盟店必须首先从外面吸引人,否则服装款式漂亮、质量好、实惠,如果没人去服装店,店里衣服也卖不出去。
所以建议装修的钱不能省,我们趁着旺季来临之前就把装修做好,打有准备的仗。
清库存,同时根据根据当下潮流上新
每个季节都有一个新的趋势,服装更新的速度也非常快,所以服装经营者必须做好库存清理工作,一方面要收回资金,减少损失,另外还要为新服装创造空间,而新的服装上新也会让消费者感觉服装店的商品是跟得上潮流的。
如何把握好旺季销售?这里有3个秘诀当然,服装店应该始终关注本季的流行趋势,站在时尚潮流的前沿,并尽量进适合大众喜爱的款式,不要大量小众款式。
雇佣优异的导购员
大家都说人才是无形的财富,这基本成为了共识,想要做好生意,除了要有吸引力的装修风格外,还需要服装导购。
当消费者购买服装时,专业的导购可以基于消费者的实际需求推荐合适的款式,也可以给予更专业的建议;如果服务态度好,给消费者带来良好的购物体验,很多消费者也很乐意付钱,因为他们享受优质的服务,所以在服装旺季到来之前聘请一位好的导购员。
服装店经营如何利用旺季营销?旺季营销有哪些技巧?看了以上内容大家是否有所了解了呢,希望能够对各位有所帮助。更多服装店的经营技巧欢迎继续关注女装网生意经频道。
『叁』 淡季服装销售技巧有哪些服装淡季促销方法有哪些
淡季应对策略一:适时推出新品 在服装销售淡季时适时推出一些新产品,可以有效地切割竞争对手的市场份额。从取势的角度来看,能强化服装店品牌在消费者心目中的地位,对于营销预算有限的服装店,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。 淡季应对策略二:坚持适度促销 有一些服装店本着“投入和产出成正比”的原则,在服装店淡季时大幅压缩费用。这样做,只会使销售压力更大,淡季更淡。在淡季保持适度的促销,例如,适度改善陈列方式,降低单价及利润,甚至亏本甩货,这样会对竞争对手形成强大的促销压力,往往能取得事半功倍的效果。值得注意的是,服装店淡季的促销切勿过分依赖单纯的降价打折,为了减轻库存压力、增加现金流而进行的大幅度打折,会破坏服装店的品牌形象,影响后续的销售。 替代性的策略是,可以考虑提高产品的附加值和增加一些服务,这样能在增加短期销量的同时,不会对已经购买了产品的消费者造成太大的负面影响。一些别出心裁的消费方式,如买衣服送干洗,买衣服送雪糕等等优惠销售,往往能产生出奇制胜的效果,这些都是服装店淡季营销的创新典范。 淡季应对策略三:转移服装销售市场 市场转移在同一时间内,在不同的区域市场,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的。例如,有的产品就存在“南淡北旺”和“南旺北淡”更替的特点。而相当多的服装产品在国内市场进入消费淡季时,在国际市场却进入消费旺季;在城市出现销售淡季时,在农村或城乡结合部可能根本没有淡季的迹象。中国幅员辽阔,横跨多个气候带,更有进行市场转移的腾挪空间,因此,面对销售淡季,店主可以试试此种应对策略
『肆』 服装店淡季的营销手段,希望是具体方案
淡季前夕,想卖货就得让更多人进店!
最行之有效的方法就是——做营销
小编就亲眼看到,同样是卖服装的,同样在打折,一家店打折促销的横幅挂了一个月,店里都人迹罕至,另一家店十天内持续不断疯抢,最后的几天上个季度的衣服都售空了。
做营销还是很讲究创意的,下面女装网小编就给大家介绍10个非常有用,可以借鉴模仿的服装店营销案例,掌握两个,都能在这个淡季大赚一笔了!
06“折扣变奖品,顾客更满意”
案例:把平时最常见的“满200减30”之类的折扣,换一种方式,比如,“全场满200,即可参与抽奖”。
奖品类别:一等奖:免单;二等奖:任选一件100以内单品;三等奖:价值66元腰带;四等奖:丝巾一条;幸运奖:XX清洗剂一瓶;要标注百分百中奖。
分析:之前的折扣和后面的奖品,其实你的成本是差不多的,但因为顾客在你这里收到了实质性的好处,并且每个人都有获奖机会比单纯的折扣更吸引人。
07“主动挑出瑕疵品,顾客更愿意买单”
案例:将有瑕疵的货品,主动写明瑕疵来出售,让顾客主动挑错,得到客户信任。
分析:大家平时应该也见过不少拿着衣服跟你说这里这里有瑕疵,要求降价的顾客吧,所以趁着做活动直接告诉顾客这是瑕疵品,用略低的价格出售会显得更真诚,也更容易赢得顾客好感。
08“素人大变身,业绩upupup”
案例:服装店推出广告“带着几十元钱来这里,我们保证给你换一个人”,来店顾客接收餐厅的搭配服务,给人一种焕然一新的感觉,并且接收“换人”销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。
分析:素人改造一直是非常吸引人的话题,不少媒体都会用这样的方式做节目,但其实放在门店里更好用!
既能促进连带销售,顾客一次拿一套,解决顾客的穿搭问题,而且还能制造话题性,这应该是最适合服装店搞的营销活动了。
09“价格小心机,收益大长进”
案例:10元变成9.9元,40元变成39元等等。
一家小超市,超市里面的商品并不算太多,但商品陈列很乱。一次记账的时候,老板用计算机计算价格得到的数字是9.9元。老板突然感觉这个价格怎么感觉好像比10元便宜的许多。
于是这家店里面的原来整价的商品(如20元,50元)都集体便宜了0.1元至1元。老板也从一家小店,慢慢的做成了一家超市。
分析:这个例子也超适合用到店里啊~200块卖199,300块卖299,瞬间觉得便宜了不少~
10“定时福利,一刻千金”
案例:“一刻千金”的促销方案就是让买家在规定的时间内自由抢购商品,并以超低价进行销售。
比如在你的店铺,每天早上9点到9点零5分之间买单,可以以5元的价格成交。这个促销看似大亏本,但是实际上这一举动给你带来了急剧的人气提升和很多的潜在客户,等顾客吸引过来之后,接下来就是让顾客自愿掏腰包了。
分析:可以在每天设置2-3个波段,并且让这个波段购买的顾客朋友圈转发,配合抖音小视频,一定会非常有热度!
好啦~今天的服装店创意营销方式就跟大家分享到这里啦~
如果你的门店也遇到了顾客不进店、顾客少、顾客不买单,不如立刻挑两个立刻试一试吧!
『伍』 服装的淡季旺季 分别是几月份
一月和二月,服装冬装鼎盛季节,属疯狂旺季.具体日期在元旦假期、双休日,服装冬装最鼎盛的季节,属疯狂旺季.具体日期在春节前后、元宵佳节、国际情人节、双休日。此时天气依旧较冷,冬装买价高、利润高。
四月份时,服装春装销售季节.属标准旺季,具体日期在双休日,此时天气温和,冷暖适中,春装热销中。
五月份服装春夏装过度交替季节,属标准旺季,具体日期在五一长假期间,双休日.此时天气气温逐渐偏热,春装下市,夏装开始上市,夏装热销,春装甩货.
六月到八月份,服装夏装销售季节,属标准淡季,具体销售日期在儿童节,双休日,此时天气气温偏热,夏装热销,跑量大,但价格低,利润少,具体销售日期在双休日、傍晚时分。此时天气异常闷热,夏装销售完全滞销,秋装少量上市。开始大量夏装清库甩货。建议低价促销。
十月份服装秋装销售季节,属疯狂旺季,具体销售日期在国庆长假期间、双休日。此时气温适中,日夜温差大,秋装全面热销。此时国庆的到来也宣布了服装旺季正式开幕。消费者疯狂购物期集中在国庆长假,人多,成交量高,但秋装价格适中,利润适中,故需配合促销来最大限度加大成交量,充分利用国庆来跑量。十月的销售旺季主要集中在国庆七天长假,长假过后由于消费者地心理疲劳,还会出现一段低迷期。
『陆』 【营销】服装淡季营销策略新思路
服装营销往往有淡旺季之分,大部分时候节前是旺季,而节后往往变成淡季,比如春节前很多人购买新衣,所以自然是旺季,过了春节这个消费旺季,自然就是淡季了。自然服装有淡旺季销售,那么商家营销也要根据淡旺季采取相应对策了。一、反时令营销法。这种营销法是指商家在对应的季节促销相反的服装,比如在夏天促销原本在冬季的衣服,而在冬季促销夏季滞销的服装,如此反季节促销可以让人们因为储物的消费心理来购买服装。二、独次促销法。商家往往对畅销的服装大批量进货,但是有些商家却反其道而行,也就是商家对某款服装仅销售一次或者一件,就不再进货了。这些仅售一次的服装会因为抢手而身价大涨,也能加速商品周转率,快速消耗库存,这与限量营销法有异曲同工之妙。三、每日低价促销法。商家每天推出低价服装,吸引顾客来临,每天低价是一种相对稳定的低价营销策略,这种稳定的营销策略可以让消费者增加对商家的信任度,也是节省广告费用的一种方式。四、拍卖式促销法。服装也可以用拍卖的方式进行,拍卖的形式新鲜有趣,可以吸引顾客兴趣。但是这样的拍卖不适宜每天进行,只需周末或者节假日就可以取得很好的效果。在商业竞争越来越激烈的时代,寻找新的营销策略将是未来服装营销的新趋势。
『柒』 品牌运动服装到夏季淡季如何做促销
还是要有规划的促销吧,一般像降价,买一送一
『捌』 服装销售淡季怎么办、
对于一家服装店铺来说,淡季会是非常尴尬的存在,服装不好卖,一不小心处理不好,最后的结局就是关店。但是实际上,如果你营销策略好的话,淡季也并不是会没有市场的。好的策略是能够让你服装在淡季也能做出好业绩的哦!下面女装网就带大家来来看看服装淡季如何营销能让生意照样旺。
创新式促销。促销方法很多,整个市面上的促销活动也更是可以说是大同小类,但是这样却并不利于你抓住顾客们的喜好。设计创新性一点的促销方法,会让顾客们也更是耳目一新,更加愿意到你的店铺进店购物。
提高自己。成长店铺的同时,不要忘记也提高自己。多学习,让你的知识更加广,同时对于开店知识也更加清楚,让你经营店铺起来更加好。尤其淡季这个空闲的时候,你更是应该要静下心来多学一点,来为之后的路做好更加充分的准备。
服装淡季来了,品牌折扣女装店如何打好营销战?以上就是女装网分享的女装店经营技巧了,希望能够对大家淡季女装店经营有所帮助。
『玖』 服装行业在销售淡季如何提高销售
洞悉需求,制定科学营销策略的关键 虽说科学的营销策略运用可以使企业提升销售业绩,但这一切都建立在洞悉市场需求的前提下。我们要想制定出科学的策略,只有首先找到消费者对产品的需求,然后抓住需求,进而创造需求,引导需求,才能制定出科学有效的营销方案来吸引消费者的购买。
1、价格
我国尚不发达的经济现状决定了我国绝大多数消费者对商品价格的敏感性。淡季商品由于供求关系的失衡决定了其价格的低廉,相对于旺季产品居高不下的价格,越来越多的消费者钟情于“换季购买”,以求实惠。如今年夏天在郑州等地出现的羽绒服热卖就是价格在起主导因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽绒服在今年夏季的销量竟然超过了去年冬季,郑州银基商贸城一位经销“波斯登”的商户就创下了一天销售 300 多件的佳绩。分析其原因,在冬季售价 300 多元的羽绒服,在夏季仅售 100 元左右,巨大的差价直接造成了羽绒服的旺销。对消费者来说,淡季购买可以得到更多的实惠。
2、观念
有很多产品销售淡季的产生仅仅是由于人们的消费观念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消费品,人们对这些商品的需要在一定时期好像并不强烈,造成了销售淡季的产生。但消费观念只是消费者心中的一种看法,它会随着消费者思想的转变、对产品认识的加强而随之发生变化,因此,消费观念具有可变性。如啤酒在天热旺销,天一转寒马上就转入销售淡季,但有人认为冬天不宜喝啤酒就有人喜欢冬天喝啤酒,这就是啤酒冬天仍有销售的原因。销售观念引导着多数人的消费行为,但消费观念的可变性使其不可能引导所有的消费者,这部分消费者就构成了淡季消费的一个来源。
3、事件
在销售淡季中,某些重大事件的发生可能导致销售由“淡”转“旺”。如 6 月、7月原本应是电视销售的淡季,但 2002年世界杯的开战却直接带动了电视机的销售,使得电视机在 6 、7月份的销售额直线上升,这个淡季非但不“淡”,销量还直追旺季。
4、时间
对一部分中间商来说,时间上的差异造成了其在某些商品的淡季进货。如一位做外贸的商人,他在国内采购的货物运输到非洲,通过海上运输大概需要 3 — 4 月的时间,这就要求他在皮货生意的旺季来临之前 3 — 4 个月就要备货完毕,然后向非洲运输,才能在非洲的皮货旺季来临之时赶上销售。
5、战略
作为企业,可能会出于战略性的考虑,从而选择在淡季时购入部分产品,进行备货,这样做的好处有三点,一则淡季降价时备货可节约费用,降低成本,使企业在旺季到来之后的竞争中占有成本优势;二则可以保证库存,避免旺季时产品畅销,到厂家却进不来货的不利局面;三是可以维护与供应商关系,增进交流。
6、气候
四季的轮换导致了气候的变化,这也造成了许多产品的淡旺季的产生。如服装行业对气候的反应最为强烈,气温的上升或下降都会对服装的销售产生直接的影响,人们对不合季节的产品需求量很少。但气候也不是一成不变,如这几年全球气候变暖,冬季的气温越来越高,这种情况造成了服装的淡旺季逐渐发生了转移,原本三四月份仍处于销售淡季的春季服装,现在已经提前进入了“旺季”。
7、地理
在干旱无雨的西北卖不动的雨伞到了多雨的江南就会旺销,北方在 8 月之后杀虫类农药就没有了市场,但这种农药拿到昆明则四季畅销;中国正是雪花飘飘的寒冬,南半球却是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消费者的需求不同,在此地处于销售的淡季的商品可能到彼地正逢销售旺季。
8、其他
除去上面七种原因之外,还存在着部分淡季的需求,每年 5 —— 9 月西服处于销售淡季,但在很多正式的场合(如大型的会议,正式的宴会等)仍要求到会人员穿西装,从而显示会议的正式性、重要性等。这些消费也同样构成了销售淡季的部分需求。
抓住需求,创造销售
经过对销售淡季消费者需求的了解,我们认识到在销售淡季消费者仍存在对产品的需求,企业只有寻找到需求之后抓住需求,并经过科学的营销策略来引导需求,进而扩大需求,才能够最终实现在淡季提升销售业绩。
1、改变淡季观念,做旺淡季市场
俗语说的好:“没有不景气,只有不争气”,很多企业产品的销售在淡季一落千丈不是因为企业产品销售不出去了,而是因为企业淡季的思想在作祟。一到所谓的淡季,企业就认为目标顾客暂时不再需要企业的产品,企业无论怎么努力产品也无法销售出去,所以促销活动不作了,市场开发力度也减少了,客户拜访也不去了,经营战略僵化了,这样做的结果直接导致销售业绩愈来愈低,而企业却往往把它归结为销售淡季来临的原因,结果是下一个淡季到来时企业愈加不努力,如此陷入一个“淡季”无销售的恶性循环之中。海尔张瑞敏曾说过“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。所以企业要想在销售淡季提升业绩,首先要改变企业经营的理念,树立“销售无淡季”的意识,和众营销策划相信,唯有思路,才有出路,做市场也同样是这样。
2.客户沟通,转嫁风险
(1)企业在旺季结束淡季来临之际,一定要注重与客户的沟通,对老客户做好前期的销售结算和后续的销售服务工作,对客户的返利或奖金等做好清算,避免客户对企业产生疑虑,同时要做好后续销售服务工作,淡季客户的要货量一般较小,企业应不分大小,一律同样对待,做好送货服务。
(2)通过与小经销商的沟通和种种促销手段来吸引其进行备货。由于对下面的小经销商来讲,资金一般是其发展的最大约束,企业可通过与其沟通,宣扬在淡季备货存在的价格优势,并可以通过各种奖励手段刺激小经销商进行备货。
3、加强对业务员的激励
业务人员是企业做市场的主体,淡季的到来,业务量的骤减往往使众多的业务员缺乏工作热情,产生懒惰心理,没有精神去开拓市场。企业若想在淡季提升业绩,必须加大对业务人员的激励,刺激其工作的积极性与创造性。在我们举办的一起河南省营销经理高级研修班上,河南金税印务的赵总曾经说过,印刷行业到了每年的六七月份,业务量就逐渐减少,进入了“淡季”,面对逐日减少的销售额,赵总在苦思之余突然想到了一步妙招,他马上招开销售工作会议,对业务员宣布了公司的新的销售政策:在淡季,也就是 6 —— 8 月份,业务员为公司拉来的一切业务,公司只收成本费用,所有利润全归业务员所有。这一下极大的调动了业务人员的积极性,在公司全体业务人员的努力下,公司 6 、 7 、 8 三个月的业务量大为增加,而到最后给业务员发奖金时,反而是业务员要求企业应从利润中提成。
淡季选择激励业务人员,不仅可以提升销售业绩,还可以寻找新客户,同时拉住业务员的心,可谓“一石三鸟”。
4、促销,体现对消费者关怀
(1)通过营业推广来吸引消费
淡季的价格优势是吸引众多消费者和经销商的一大因素,打折、买赠,提高产品附加值等做法可吸引众多对价格反应敏感的消费者,另外对一些选择淡季备货的经销商来讲,价格因素是其冒着风险进行备货的主要原因。
(2)通过广告引导需求
对于因消费观念而形成的产品淡旺季可以通过引导消费者的需求来改变。如饮料在夏季旺销,冬季进入销售淡季。露露就针对夏、冬两季的销售情况,通过广告向消费者传播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝热露露”,并通过不同的功能诉求来引导消费者,宣传“冷饮清暑,热饮去寒”,经过这一系列的广告宣传,改变了人们冬季喝饮料少的习惯,有力地促进了产品的销售。
5、降低费用=增加收入
销售淡季业绩会下降是不争的事实,当企业通过各种营销手段的努力之后发现对业绩的提升不大,这时企业就应该考虑“降低费用 = 增加收入”这一等式了。费用的降低主要来源于企业在销售淡季管理费用的降低。营销费用主要由业务招待费、公关费、差旅费、办公费等基本运营费用和营销推广费等构成。由于国人对所谓感情营销的推崇,以及市场竞争的加剧,居高不下的营销费用一直令企业叫苦不迭。对此,企业在销售淡季应加强对营销费用的控制,减少耗费。
(1)加强对业务员监管;
(2)制定出合理的营销费用比例,并将营销成本控制在这个比例之下;
(3)建立健全营销费用监审机制,如将票据报销冲抵和票据凭证背后依据相结合,如对营销推广费用的报销,必须要求提供第三方监控证明及效果反馈资料;
(4)加强对各种营销推广活的巡查及控制。
6、创新,利润的增长点
(1)销售淡季产生的另一个原因是产品无法满足现时消费者的需求,此时增加产品的功能就可以满足市场消费者的需求。
如夏季穿西服太热,但在某些特定场合人们还必须穿西服。针对这种需求,报喜鸟清凉西服应运而生,它满足了夏季既要穿西服,又不希望太热的需求,自然就可以满足更多的消费者;面临冬季啤市的低迷,一些厂家开发出暖啤、火锅啤,在冬季寒冷的啤市中创造了新的热点,也为企业带来了新的利润增长点。
(2)产品线的拓宽也能满足消费者的需求。
仍以服装为例,夏季对西服、羽绒服的需求减少,对 T 恤、衬衣的需求却大大增加,企业此时如能拓宽自己的产品线,在冬季生产西服,夏季生产 T 恤,则一年四季都有产品在市场上出售。在这种产品进入淡季时那种则进入旺季,随时都随利润增长点支撑着企业的销售业绩,这样企业自然就不存在销售的淡旺季了。一家生产白酒的企业,其经理班子非常重视新产品的开发和产品结构的调整战略的制定与实施。近几年来,该企业在深入进行市场调研和市场预测的基础上,开发出了针对北方农村市场的中高度白酒,针对南方农村市场的低度白酒,针对中小城市消费市场的中档白酒,针对大中城市酒楼饭店的高档低度白酒,同时,它们还开发出了适合夏季饮用的低度黑米酒和系列饮料,使整个企业全年处于生产销售的繁忙状态,再无销售淡旺季的区别。尤其是该企业通过产品结构调整战略的实施,完成了以低档酒为主导产品向中高档酒为主导产品的战略转移,实现了销售量与利润率同步增长的经营发展目标。
7、调整,业绩增长的又一来源
当区域市场上的消费需求达到一定限度无法增长时,企业扩大市场的范围无疑可以增加消费者的需求,在淡季更有利于企业做出战略或策略上的调整。
(1)开发新市场
企业可选择在淡季开发新市场,这主要是因为淡季绝大多数竞争品牌处于休眠期,对市场的管理工作减弱,在广告宣传方面的投入大为减少。企业选择此时进入,市场上的干扰信息降到了最低点,有利于企业抢占渠道和宣传品牌形象,而市场的扩大自会造成销售业绩的提升。一家生产大众化食品的企业,产品在历史上都是淡旺季分明,其原因是该企业只注重开发城市区域市场,只重视开拓批发商这一销售渠道,结果是销售额旱现出周期性的剧烈波动,企业连续多年亏损。当该企业接受外脑的建议,在销售的淡季开发新的通路,于是,企业的销售人员共同强力开发城郊市场,强力开发店铺和机构消费等新渠道,开展繁忙的开发新市场、开拓新渠道的工作,最终使企业实现了销售无淡季,销售额持续上升,仅三个月便扭亏为盈
(2)市场重心的转移
产品的淡旺季可能在不同地方有不同的时间区间。某种产品的市场消费存南方呈现出淡季的时候,在北方可能开始进入旺季;存国内市场进入消费淡季的时候,在国际市场可能正进入消费旺季;在城市市场出现淡季的时候,在农村市场或城乡结合部市场可能根本没有淡季的迹象;在市场和店铺购买进入淡季的时候,可能在火车站、飞机场、旅游景点等场合的消费和购买却始终如一的旺盛;在批发商抱怨销售淡季到来的时候,面对最终消费者开展的大规模直销活动却往往能够获得意想不到的效果……。关键就在于企业是否能把握住市场需求,适时地将市场重心随需求的转移而转移。河南某农药生产厂家就根据南北气候的差异造成的农作物周期不同而进行市场转移。当北方进入农药销售淡季时,他就将市场重心南移,适时地市场调整使得他的销售再无“淡季”。一家生产高档羊皮褥子的企业,其产品在国内市场冬季是销售旺季,夏季是销售淡季,但在国际市场上却正好相反,夏季是发货旺季,这因为国外客商购货、备货是在夏季完成的。该企业原来只做国内市场,结果是半年繁忙半年闲,经济效益很不理想。该企业接受了“淡季不淡”的营销新观念,同时开发国内、国际两个市场,实现了全年销售无淡季,销售额翻番,经济效益倍增。