❶ 该如何建立一套完善的培训体系机制呢
在企业内部进行一次培训需求调查,分为中高层和基层员工调查,其中中高层管理人员全员面谈,基层员工抽样调查,明确以下两点:
1、 明确企业培训的定位
在明确企业战略管理、运营协调、组织机构职能定位的基础上,建立规范的培训管理体系。作为企业的人力资源部,在承担企业人力资源管理职能的同时,还应承担企业整体培训职能,以整合培训资源,并建立规范化、制度化、流程化的培训管理体系。明确界定企业人力资源部对培训的管理、监控及提供支持与服务的范围。
2 、明确企业培训的目标
◆ 明确企业各层尤其是高层对培训工作的愿景和期望值,确定短期内培训工作的重点和突破点;
◆积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力;
◆初步建立学习型组织,培养和提升企业可持续发展的核心竞争力;
◆通过培训体系的建立,从内部培养企业需要的各类管理人才和技术人才。
培训体系建设
第一阶段
1、 制订并完善培训管理制度
根据培训调查结果和执行反馈的情况调整现有的管理制度和流程。明确人力资源部培训机构、职能系统部门联系人、培训负责人的职责分工;明确培训管理体系的基础架构;建立企业基础培训管理平台;规范培训工作的管理;为培训工作的开展提供相应的管理依据。
2、 建设培训管理团队
成立培训管理小组,开展对各管理团队培训负责人的相关培训,加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制,培养一支企业的专业培训管理团队。
3 、组建内部培训师团队
制订《内部讲师团队管理办法》选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。包括培养一批具有较高素质的公共课程培训师和产品专业培训师;保证企业的每个部门有一名岗位技能培训师;确定各部门新员工带领人,并明确带领人职能和奖惩措施。
第二阶段
1 、完善培训课程体系
重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训课程。内容主要是各专业职能部门制订的标准化操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课教材。
引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有以下三种:派遣内部培训师参加外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;直接聘请外部培训师,形成外部培训课程及外部培训师团;外部购买光盘、书籍等形式。
2 、大力开展新员工培训、系统专业培训、营销培训、管理培训、储备人才培训等相关培训
3 、做好培训项目的策划和宣传工作
任何一个培训项目的开展,将通过精心的培训项目策划和宣传工作,营造良好的培训氛围,提高培训的有效性。针对不同的培训课程采取最适合的方式方法,如角色扮演、案例讨论与互动、课堂讲授、标杆人员/企业事迹介绍、拓展训练等,精心策划培训的时间、地点和培训过程的安排以及培训后的考核评估和改进工作,同时最大限度的赢取公司高层的支持和参与,以提升培训效果。
第三阶段
做好培训效果评估改进工作
为保证培训工作的效果,将通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次的培训效果评估结果,及时改进教材内容,讲师与授课方式,培训组织、培训跟进等方面的工作,以改善培训效果;从而使培训体系更符合公司业务发展以及员工个人发展的需要。
也可找相关的培训机构帮忙诊断,针对贵公司的问题提出建议的课程,帮助贵司建立完善的培训体系。
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❷ 如何制订一份完整的专项培训计划书
拿到一个需开展的培训专案项目,首先需要对此项目进行详细的分析,内必要时还需进行容调研,主要有:培训对象研究分析,培训目的分析,培训时间选择,培训师资及场地状况评估等,除此之外,还要考察现有培训体系有没有交叉重叠之处,能不能在现有体系内完成培训项目,一个培训项目能不能开展,先前的调研很重要,只有弄清楚所有的疑问才能有计划的开展培训项目,故建议在培训计划书写前先提问题,借助5W1H的思维进行排查,逐一解决。
❸ 如何制定一个完整的新员工培训计划
你好抄,新员工培训计划:
介绍公司的发展历程,公司公司文化,公司的制度等等;让新员工对公司有个清晰的认识;
介绍公司的产品,
针对不同岗位的新员工,要开始对各个岗位进行岗前培训(每个岗位的职责,制度以及待遇)
后期有变更的东西,再做一个临时的培训。
❹ 制定一个完整的培训计划
1、全面分析抄,正确认识自己。 准确找出自己的长处和短处,以便明确自己学习的特点、发展的方向,发现自己在学习中可以发挥的最佳才能。 2、结合实际,确定目标。 订计划时,不要脱离学习的实际,目标不能定得太高或过低,要依据:(1)知识、能力的实际;(2)“缺欠”的实际;(3)时间的实际;(4)教学进度的实际,确定目标,以通过自己的努力能达到为宜。 3、长计划,短安排。 要在时间上确定学习的远期目标
满意请采纳。
❺ 怎么样制定一套培训方案
1.培训需求调研:需要一个培训需求调研表2.部门沟通协商:确定好培训对象后,与相关专部门进行沟通协商,确定属下来培训时间和地点,决定培训讲师的来源,是内部的人类资源部门,还是请外部讲师。3.制定备选方案:有可能对学员的情况了解的不充分,制定一个备选方案,以防万一。4.培训效果评估。培训期间主动询问学员培训效果,培训过后,定期观察对培训知识的应用程度。5.培训费用预算。更多内容请浏览成都道勤管理顾问服务有限公司:www.acmchn.com
❻ 试述一套完备的培训方案包括哪些内容
一套完备的培训方案应该包括目的培训内容,培训手段,培训措施,培训结果的应用。
❼ 如何打造一套完整的微商培训体系
第一、培训从做课件开始
微商培训是微商运营中最基础,同时也是最重要的部分。我们要给代理商讲课,要给他们提供产品培训,业务培训,这样微商代理才能有序正常的发展,实现代理零售出货,代理裂变。
微商业务培训大致分为几个板块:微信号打造、微商引流,朋友圈打造,微商成交培训,微商招商流程,微商代理培训等。其实微商经过这几年的发展,相关的培训课件已经非常的完备。
第二、寻找靠谱的微商培训讲师
目前市面上的微商讲师大概分为两种。
1. 内部培训讲师
内部培养微商导师是通过选拔优秀代理商,把代理商培养成微商培训导师,对于导师培养,可以设立导师团微信群,在代理中招募,对于有成为培训导师意向的代理,让其加入。
2.外援培训讲师
就是邀请微商圈知名微商培训老师给自己代理进行培训,这种一般都是需要花钱进行邀请,主要用于新品发布站台,代理商来总部进行内训,激活群内代理。
第三、培训社群的分类。
对于不同级别的代理商,要进行不同的培训。对于新进入的微商代理,公司统一开微信群公开课,把本周所有刚进来的微商代理拉进来,入门培训的时间可以设置为一周,主要就是去讲一些微商的基本知识,例如:加人方法、朋友圈打造、成交话术等等。针对于小白的培训群,要坚决拒绝老代理进入。因为老代理可能会影响到新代理的积极性。
关于微信群的建立,要分类别管理,主要就是直属群,附属群,讲师群这几类,每个群要有不同的管理方法。
直属代理群:自己的代理群
直系代理群:自己代理的代理群
官方培训群:企业公开培训课
复系群:团队内部所有代理
第四、线下内训体系。
线下培训是微商培训体系中的重要环节,一场好的线下培训会极大的增加代理商的荣誉感和团队归属力。
一般线下培训主要分为以下几种形式:
第一种情况是在微商起盘的过程中,新品发布会,对于联合代理的线下培训。
第二种情况:目前很多微商企业都在做的一项工作,就是每个月都会在公司总部给优秀代理商进行线下内训。
第三种情况就是目前比较火热的全国范围内的线下培训课程。