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售楼部销售策划方案

发布时间:2020-12-24 00:33:52

㈠ 售楼处营销策划相关书籍

售楼处设计策划

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目录
一、活动目的
二、活动时间、地点
三、活动主题
四、活动内容
五、活动议程安排
六、促销策略
七、展示物料及现场包装
九、现场活动
十、其他工作

活动目的
· 整合前期品牌宣传的资源,创造“XXX”正式开盘的轰动效应;
· 充分利用选铺活动的人气烘托气氛,达到销售业绩的突破;
· 全方位的新闻炒作,扩大社会认知度
本项目计划于2010年2月1日首期公开发售,为了能够吸引在开盘当天有较多的客户前往售楼部,以及规范整个销售流程,从而制定开盘当天相关活动计划,有效提高开盘当天现场成交率,为开盘热销打下基础。
活动时间、地点
· 2010年2月1日9:30——12:30
· 开盘及抽奖活动仪式:售楼部外舞台
· 选铺:售楼部内
活动主题
·财富“钱眼”在转角,旺铺开放日——XXX盛大开盘!
活动内容
· 开盘仪式
(1)歌舞表演 (2)领导讲话 (3)剪彩 (4)舞狮、鸣炮
· 客户选房
· 全部成交客户的抽奖活动
· 网络、电视、新闻炒作
活动议程安排
· 开盘仪式(9:30—10:00)
(1) 9:00—9:30 工作人员、物料准备到位,音乐响起
(2) 9:30—12:30 歌舞表演
(3) 9:30—9:35 主持人宣布仪式开始,并介绍领导
(4) 9:35—9:45 由开发商领导致辞
(5) 9:45—10:00 剪彩仪式开始,精彩舞狮,礼炮齐鸣,音乐响起
· 选铺及抽奖活动(10:00—12:30)
(1)10:00—12:30 歌舞表演,主持人唱号,客户按规定顺序号进行换签、选铺
(3)10:00—12:30 客户礼品赠送
(2)12:30 成交客户的抽奖活动
· 促销策略(保证开盘当天的人气聚集)
(1)购铺优惠
凡是在开盘三天内成交客户,购铺享受一次性98折,按揭99折,
(2)购铺抽奖
凡是换签成交的客户,均可参加开盘当天抽奖活动
特 等 奖: 数量1名 一 等 奖: 数量2名
二 等 奖: 数量5名 三 等 奖: 数量8名
居家礼品: 按购房数量确定(购房客户均可获得)
(3)特价商铺
在开盘当天推出一套特价商铺提供客户选择,具体实施内容另附。
(4)歌舞表演 准备一些客户互动小奖品:10元左右 数量50名
展示物料
· 宣传资料:宣传单张、折页、报纸、户型图均摆放在客户座位上;
· 抽奖奖品:奖品摆放在舞台显眼位置(只有成交客户才有资格抽取);
· 宣传水牌:水牌摆放在售楼部外。
现场包装
· 舞 台:背景墙喷绘,奖品摆放,音乐
· 售楼部外:门口设置拱门,空飘;摆放花篮,红地毯,帐篷;客户签到区、等候区、休息区、
· 售楼部内:客户选铺区、签约区、收款处、销控板
现场活动
· 选铺流程: 客户签到——排队等候——进入换签、选铺——交款签约——购铺成交——抽奖活动
· 媒体计划:
· 参加单位和人员安排:
· 物料、费用: 一、物料:客户购铺有机会获得奖品,舞台小礼品;
二、现场:当天现场舞台表演,开盘当天物料费用;
三、宣传:宣传广告、横幅及不可遇见费用;
其它工作
· 开盘活动各执行细案见附件一;
· 人员分工安排见附件二;
· 现场布置示意图见附件三、舞台背景墙效果图见附件四、水牌等设计方案见附件五;
· 抽奖券(含抽奖规则)、兑奖券文案、设计方案见附件六;
· 舞台表演节目单见附件七 ;
· 售楼部现场(场内)音响由售楼部提供;
· 为现场排队等待购铺的客户提供水和凳子;
· 活动餐费由开发商提供;
· 所有工作人员必须严格对待工作。如有懈怠,一经发现,保留处罚决定;
活动小组工作人员手机必须24小时开机,确保联系畅通,因通讯联系不上造成失误的,经济损失或负面影响,公司将严肃追究有关工作人员责任。

2010年2月13日
附件一:(XXX开盘细案)
台湾城开盘细案
(一)选房事项
1、选房资格:在2010年2月1日前来销售部的客户均可选铺:持有预约号换签、选铺完后轮到非预约客户选铺。
2、开盘流程:
9:00 现场音乐响起,购铺抽奖的奖品摆放在售楼部外,舞台旁显眼的位置,用红纸标明奖品显示,让观众看清楚各种奖品的摆放。
9:30 准备工作完成,所有工作人员必须全部到位。现场工作人员安排客户在指定的位置就坐等候,置业顾问给客户派发饮用水、商铺资料等,解答部分客户的问题。已预约客户按照工作人员的喊号顺序(客户预约编号顺序)进入售楼部换签、选铺;非已预约客户在所有已预约客户换签、选铺完毕后才能进入售楼部选铺,即开放选铺。
9:30 宣布开盘活动开始:开发商领导致辞。
9:45 舞狮采青,鸣礼炮。工作人员在舞狮采青完成后放礼炮;舞狮在采青后进入售楼部表演,把热烈的气氛延续到售楼部内。
9:55 主持人宣布特价商铺购买规则、公布特价铺号、价格、面积
10:00 抽取购买特价铺的客户
10:30 主持人介绍换签、选铺流程。在主持人介绍选房流程后,工作人员喊号,客户按照喊号的顺序进入销售部进行换签、选铺,其余客户继续在销售部外等待选铺。
10:30 置业顾问依次接待进入售楼部选铺的客户。
(注:每次进入销售部进行选铺的客户4名为一组,每组客户的选房时间尽量控制在十分钟之内。选铺成交以签定认购书并收取定金为准;若同一组里有不同客户选择相同铺号,那么预约顺序号在前的客户具有优先的选择权,铺号一经选定即不得更改。客户选定某单位后,待该客户下了定金并签订认购书后,销控专员马上在选房区的销控板上贴上红色标识,控台处用麦克风宣布:恭喜XX先生/小姐/女士成为我们XX号商铺的业主。)
10:00—12:30 舞台表演;
抽奖活动,12:30,进行抽奖活动。
抽奖资格:当天规定时间内成交的客户
抽奖形式:将写好奖项的乒乓球放到指定的抽奖箱,客户凭抽奖券自己上台抽取,工作人员为其颁发奖品。
3、选铺操作流程
1、A组置业顾问拿好资料(准备好认购书按预约号接待相应的客户)在售楼部入口处,按顺序接待排队换签的客户,并引导客户进入销控区,而B组置业顾问则准备好资料后在入口处等待迎接下一组客户;
2、原则上客户会根据预约书上的铺号进行换签认购书,但现场若客户要求更换铺号的,可以将空出的铺号提供给客户选择,在客户选定铺号后,带领客户签订认购协议并交款,确认客户交款后,引导客户签定认购书,待签定完成后,销控专员为其房号贴上标签,并宣布销控。
3、在完成换签后,A组置业顾问指引客户到休息区,交由此区域服务员接待,同时B组置业顾问迎接下一组客户,而A组在整理完资料后,则回到入口处准备接待下一组客户。(只要A组客户离开签约桌,B组即可引导下一组进入销控区)
(二)活动现场布置
销售部外布置:
售楼部门口横幅内容:XXX盛大开盘!
售楼部门口竖幅内容: 1、热烈庆祝XXX2月1日盛大开盘!
2、铺王--70年产权、1+1面积,朝阳广场稀缺旺铺
3、商脉--一脉商承,朝阳广场最后一席钻铺
4、旺铺--抢铺浪潮,铺铺为赢
5、钱眼--主题式多功能商业地产 “XXX”主题馆
6、投手--国际商业模式,顶级投资价值 “万商云集”天下财
选房流程、各种告示做成X展架、水牌、拱门、花篮、空飘、帐篷、地毯、

销售部内布置
销售部分区:厅内分为选铺区、收银区和签约区。彩带若干,另摆设凳子、茶几和楼盘简介资料。
选 房 区:设在销售部右侧。
收 银 处:销售部内
签 约 区:设在销售部后台。

现场平面图(见附件三)
(三)现场工作人员安排
保全人员:6名(由开发商提供)
售楼部门口安排一名保全,必须立正站好,帮助工作人员协调客户按顺序依次进入换签、选铺;售楼部外安排两名保全维持现场秩序,客户等候区和休息区各一名,收银处一名,现场所有的保全人员必须听从公司人员的调配命令。
喊号工作人员1名( )
喊号人员在售楼部入口处按照客户预约号的顺序宣读预约号及客户的名字,由等候在入口的置业顾问引导客户依次进入售楼部进行选房。
置业顾问:8名
置业顾问分为A、B两组,每组4名,A 、B两组在售楼部轮流接待客户,接待结束后等候接待下一位客户。
现场签订认购书的专员:2名( )
其中1名负责与客户签订认购书(开发商事先将认购书填好,客户只需在上面签字后交审核人员加盖公章即可),另一名负责审核。
销控专员:1名 负责售楼部内的销控板,及时地将已认购的单位现场公布。
收 银 处:5名 其中负责收银4名,负责收银处保全1名。 (由开发商负责)
客户接待:2名 销售部外安排工作人员两名,负责接待客户。(由开发商负责)
(四)开盘各分区功能说明
客户等候区: 客户在等候区等候换签、选铺,该区域有相关工作人员给客户分发矿泉水及其他资料等物品,并维护现场轮候客户秩序。届时应按现场工作人员喊号顺序进入现场。客户在进入销售部门口时,应向工作人员核对资料,以确定该客户是否为通知入场客户。
选 房 区 : 客户进入销售部后,由销售人员替客户进行单位介绍,根据客户此前所选单位为推荐首选。在选择过程中,销售人员应向客户解释所选择的单位是否已经被其他客户认购,如该单位还未出售,销售人员则带领客户到财务处交定金,尔后带领客户至签约区进行《认购书》签订。最后,工作人员在销控板的该单位贴上房号贴。(销售人员带领客户至签约区即可完成工作,随即进入下一轮的客户接待)。
客户休息区: 待客户选房完毕后,可在休息区观看舞台节目,等候抽奖活动,该区域有相关工作人员给客户发矿泉水,并维护现场客户秩序。
销 控 处 : 销控处应做好保留单位及可售单位的即时销售控制。在开盘过程中,负责销控人员应及时准确地听取销售人员对于客户单位选择的询问,并及时作出准确回答。在客户成交后,及时将该单位进行控制。同时销控人员应视现场气氛进行调整,给予客户一种购买紧迫感,促使其尽快完成单位的选择。
收 银 处: 收银处负责收取客户定金并开具定金收据。如客户为已预约客户,则同时收回客户此前办理的资料(预约书、收据)。
签 约 区 : 客户在交完定金后,根据客户资料(客户选择单位)填写《认购书》,在确认无误后交予审核人员进行资料的最终审核(审核完毕后,在审核人一栏注上审核人姓名),交予客户《认购书》第二联,保留第一联及第三联。

(五)物料准备(附件八)

(六)制作水牌(效果图见附件五)
(KT板)
指示牌一:客户等候区
指示牌二:客户休息区
水 牌 一:开盘流程示意图
水 牌 二:选房流程
水 牌 三:奖品设置
X 展 架:抽奖须知、特价房抽取
三 角 牌:“签约处”一个、“收款处”一个
(为保证开盘当天工作的持续性,我司将于开盘前会不断进行整个流程演练)

附件二: (人员流程、分工安排)
人员安排流程
9:00 现场音乐响起,抽奖的奖品摆放在售楼部外。(保安)
9:00 现场工作人员安排客户在指定的位置就坐等候,给客户派发饮用水、楼盘资料等,解答部分客户的问题,维护客户现场秩序。 ( )
9:30 宣布开盘活动开始。 ( )
9:35 开发商领导致辞。 ( )
9:45 舞狮采青,鸣炮。 (保安六名负责放礼炮)
10:00 宣布特价商铺购买规则、公布特价商铺号、价格、面积(主持人),发放特价商铺抽奖券( ),做客户登记( )
10:00 抽取购买特价商铺( ),核对客户资料( ),带领客户进入售楼部签定(礼仪小姐)。
10:30 主持人介绍选房流程。在主持人介绍选房流程后,工作人员喊号,检号。客户按喊号的顺序进入销售部进行换签、选铺,其余客户在销售部外等待喊号,门口保全负责维持客户进场秩序,喊号工作人员( )。
10:30——12:30 置业顾问依次接待进入售楼部换签、选铺的客户,准备好开盘客户资料( ),售楼部现场维护( 、保安) 客户确认房号后,填写认购书,交由审核区审核( ),客户到收银处交钱(财务4人),发放抽奖券( ),销控员负责对已成交的房号做认购标志( ),售楼部内现场客户维护并引导客户离开售楼部现场( 、保安一名)
12:30抽奖活动:
礼仪小姐带领客户到舞台进行抽奖
主持人宣布抽奖活动,工作人员核对客户的抽奖券( ),
客户抽奖后,保安为客户将奖品拿到台下。

人员分工安排:
室外工作人员( 为总监督)
摆放奖品 奖品监督人 发放资料
客户维护、咨询 宣布开盘 主持人 开发商致辞
点燃鞭炮 特价商铺介绍 主持人 发放特价房抽奖券
特价商铺抽奖 特价商铺抽奖监督人 特价房登记审核
喊号人员 检号人员 门口保安
室外保安维护 抽奖活动 主持人 核对抽奖券
颁奖 抽奖监督人 展会监督人
展会咨询员 放礼炮

室内工作人员( 为总监督)
客户资料 选房流程 接待客户 置业顾问
审核区 认购书确认 收银处
销控员 现场客户维护 引导客户抽奖 礼仪小姐
摄影、录象 工作餐 后勤 (3—4人)

附件三:(现场布置示意图)
附件四:(舞台背景效果图)
附件五:(水牌等设计效果)
抽奖须知(1.6×0.8)米 购买特价房须知(1.6×0.8)米 开盘流程示意图(2×1.5)米
选房流程 (2×1.5)米 奖品设置(2×3)米
附件六(抽奖券设计效果图)
附件七(文艺表演节目单):

附件八(物料准备清单):
开盘物料准备(庆典公司)
项目 数量/规格 项目 数量/规格
舞台表演 整台 指示牌 4块
舞台搭建 (10X6)㎡ 盆景 50盆
红地毯 10㎡ 桌子、红布 常规
背景墙 (9X4)㎡ 手持礼炮 8根
音响 1套 舞狮 一龙四狮/六狮
祝贺花篮 12个 菜青 1份
帐篷 5个 主持人 1名
座椅 100—200张 签约认购书 1名
空飘 2个/包条幅 矿泉水 10件
拱门 18米/包字 抽奖箱(含乒乓球) 常规
鞭炮 2卷 小奖品 按设置
横幅 10条 奖品 按奖品设置
奖品设置
奖项 奖品 数量
特 等 奖: 数量1名
一 等 奖: 数量2名
二 等 奖: 数量5名
三 等 奖: 数量8名
居家礼品: 按购房数量确定(购房客户均可获得)
舞台小奖品: ,数量50名

附件九:
特价商铺抽取规则

在开盘当天9:30,主持人在舞台公布各套特商铺的铺号、面积、价格,在现场的客户中,如果有意向想要购买特价商铺的客户,可以分别在签到台登记领取抽奖券。
邀请市工商局公证处工作人员现场做全程公证监督。
客户将抽奖券投入抽奖箱后到台下等候抽奖仪式。
客户向工作人员登记资料,领取排号券,将排号依照房号交由工作人员统计回收,等待特价商铺的抽取。流程如下:
特价铺号是 ,在抽签的过程由主持人介绍完公证处的人员后,“ 商铺的面积是 ㎡,原价是 元/㎡,总价是 元,现在的价格是 ,折算下来单价是 元/㎡,总共便宜了……”,抽到此特价铺号的客户由主持人当场宣布“恭喜幸运的X先生(女士)抽到 这套特惠商铺,成为天锦苑的第一位业主”,并由工作人员(礼仪小姐)引导该客户进入售楼部办理相关手续;
在有意向抽取特价商铺的客户全部投放奖券到奖箱完毕,主持人邀请嘉宾到舞台进行抽取并宣布中奖号码,由工作人员以及公证人员核对客户排号与资料无误后,由主持人宣布特价商铺的归属客户。
由礼仪小姐引导客户进售楼部做特价商铺签约认购手续。
特价房(商铺)仅限于登记客户本人,不可转让。
置业顾问将客户引导至售楼部办理相关手续时,若该客户10分钟内未办理签约认购手续,或者要更换名字的(直系亲属除外)则该客户此套特价商铺的购买权作废。
抽中特价商铺的客户若放弃购买,则该套特价商铺将列入正常选房的房源中,价格保持特价不变,以客户进入售楼部选房的先后顺序为准。
特价房抽奖券效果图:

㈢ 房地产策划是做什么的

房地产策划是一项基于市场情况,为房地产项目从项目定位、产品设计到营销定位、推广、销售等一系列工作提供合理化建议和策略以及具体执行,根据市场、产品以及销售要求,根据项目不同阶段、不同情况提供不同的解决方案,是一项综合性很强的工作。

按项目的建设过程来看,主要分为:

1、项目前期投资决策(包括投资研究——地块价值研判、财务成本分析、投资回报率测算、风险分析等。项目可行性研究/建议)。

2、项目立项后,作项目详尽的形象、产品、市场定位及实施方案、建议。

3、项目后期配合工程工期,做相关的市场推广和营销方案并监督实施。

4、同时策划还要协调工程部、预算部、建筑公司的关系,并与设计院随时保持联系,还要与媒体、广告设计公司和制作公司沟通、监督执行,并于销售部紧密结合共同实施好各种营销方案。

(3)售楼部销售策划方案扩展阅读

房地产策划师是从事房地产行业的市场调研、方案策划、投融管理、产品营销、项目运营和物业管理等工作的策划人员。从事的主要工作内容包括:房地产项目的市场调研和咨询策划;整合设计、建设、营销、广告、服务等资源,制定策划方案;房地产项目的产品营销工作;房地产项目的运营工作。

1、房地产策划能使企业决策准确,避免项目运作出现偏差。房地产策划是在对房地产项目市场调研后形成的,它是策划人不断地面对市场而总结出来的智慧结晶。因此,它可以作为房地产企业的参谋,使企业及企业家决策更为准确,避免项目在运作中出现的偏差。

2、房地产策划能使房地产开发项目增强竞争能力,使其稳操胜券,立于不败之地。房地产企业重新“洗牌”,概念不断创新,开发模式不断突破,一个个近千亩的大楼盘相继出现,竞争越来越激烈,决定者大有“四面楚歌”的感慨。

在这种情况下,房地产策划就更能发挥它的特长,增强项目的竞争能力,赢得主动地位。

3、能探索解决企业管理问题,增强企业的管理创新能力。房地产企业要赢得市场,商品房要卖得出去,重点是管理创新。策划人帮助房地产开发企业管理创新,就是遵循科学的策划程序,从寻求房地产开发项目的问题入手,探索解决管理问题的有效途径。

4、能有效地整合房地产项目资源,使之形成优势。要开发好一个房地产项目,需要调动很多资源协调发展,如概念资源、人力资源、物力资源、社会资源等。

这些资源在房地产策划还没参与以前,是分散的、凌乱的,甚至是没有中心的。房地产策划参与到各种资源中去,理清它们的关系,分析他们的功能,帮助它们团结一起,围绕中心,形成共同的目标。

参考资料来源:网络-房地产策划

㈣ 房地产售楼处都有什么岗位

房地产售抄楼处分为销售经理、销售主管、置业顾问、策划人员、权证、按揭人员岗位。

㈤ 售楼宣传策划方案怎么写啊!!!!!急

我有 不知道怎么给你
.第一章 房地产项目策划概论
本章学习目的
了解策划涵义,熟悉策划与计划、创意、决策的差异;
2、熟悉房地产项目策划的含义
3、了解房地产项目策划的由来与发展
4、了解房地产项目策划的特征与作用
5、掌握房地产项目策划的程序与内容
6、熟悉房地产项目策划的模式
7、策划人应具备房地产项目策划创新能力8、熟悉房地产项目策划业的未来趋势
熟悉房地产策划机构的选择方法
第一节 对策划与房地产项目策划的认识
提起策划一词,人们无所不知,无所不晓。事实上,现在许多经济性和商业性的活动,都要策划:例如广告策划、大型演唱会策划、商品促销策划、申奥策划、国际博览会策划等等,可以说策划这一业务已运用于我们日常生活中的方方面面。那么,什么是策划,为什么要策划?
策划的含义
1、策划的含义
美国哈佛企业管理丛书编篡委员会对策划涵义作了如下的总结:“策划是一种程序。在本质上是一种运用脑力的理性行为。基本上所有的策划都是关于未来的事物,也就是说,策划是针对未来要发生的事情作当前的决策。换言之,策划是找出事物因果关系,衡度未来可采取之途径,作为目前决策之依据。亦即策划是预先决定做什么,何时做,如何做,谁来做。策划如同一座桥,它连接着我们目前之地与未来我们要经过之处。
我们认为,策划就是筹划或谋划。策划是一项立足现实,面向未来的活动。它根据现实的各种情况与信息,判断事物变化的趋势,围绕某一活动的特定目标这个中心,来全面构思、设计,选择合理可行的行动方式,从而形成正确决策和高效工作的过程。
上述策划的涵义包括如下几层意思:
第一,策划是在现实所提供的条件的基础上进行谋划。策划者要尽可能多地掌握各种现实情况,全面地了解形成客观实际的各种因素及其信息,包括有利的与不利的因素并分析研究收集到的材料,寻找出问题的实质和主要矛盾,再进行策划。
第二,策划具有明确的目的性。策划一定要围绕既定的目标或方针,努力把各项工作从无序转化为有序。
第三,策划可以比较与选择方案。针对某一个目标,可以拟定多个策划方案。人们对多个策划方案可以权衡比较,扬长避短,选择最合理、最科学的一种方案。
第四,策划是按特定程序运作的系统工程。现代策划为了保证策划方案的合理性和高成功率,不可避免地趋向程序化。一般策划活动都要经历以下几个步骤:策划前的调查和环境分析;确定或调整策划目标;策划创意,拟定初步方案;方案评价与筛选;方案的调整与修正。策划的程序性保证把各方面的活动有机合起来,把各个子系统相互协调,形成一个合理的整体策划。这种整体的系统性可以使人们确定理想的工作秩序和节奏,分清轻重缓急,做到井然有序,提高工作效率,创造最佳效益。
2、策划与计划、创意、决策的区别
从策划的涵义中,我们可以发现策划与计划是两个不同的范畴,这两个概念容易被人混为一谈,其实两者有较大的差异。策划近似英文strategy加plan,而计划则是英文的Pianning.策划更多地表现为战略决策,包括分析情况、发现问题、确定目标、设计和优化方案,最后形成具体工作计划等一整套环节。计划很大程度上只是策划的最终结果,比较多地表现为在目标、条件、战略和任务等都已明确化的情况下,为即将进行的活动提供一种可具操作的指导性方案。有关策划与计划的不同,可参照下表进行比较:
表1-1 策划与计划差异表
策划 计划
全局性、整体性战略决策 具体性可操作性指导方案
掌握原则与方向 处理程序与细节
具有创新性与创意 常规的工作流程
超前性 现实可行性
灵活多变 按部就班
挑战性大 挑战性小
长期专业训练的人员 短期培训的人员

策划需要创意,需要出点子、出主意,但又不仅仅是创意。创意只是策划程序中的一部分,是可以在瞬间产生的突破。而策划是在调查、谋划、评价、反馈等复杂程序上的综合过程,它是系统有序的创造性活动。当然,好的创意可以成为成功策划的有力保障。有人用一句话形象地表述出策划与点子的关系:“点子就像一颗颗珍珠,而策划就是那珍珠项链。”
策划与决策也有很大区别:决策一般是指决定的策略和方法。策划具有预谋性,而决策不一定有;策划一般具有创新性,而决策不一定有;策划主要是要拟定方案,而决策是要选择方案;策划中要运用直觉思维、形象思维和辩证思维方法,而决策主要运用逻辑思维。英语中,与策划相近的单词是strategy planning,与决策相近的单词是decision.
将策划思想应用着不同的经济活动中,就形成了产品策划、价格策划、促销策划、广告策划、公共关系策划、CI策划、大型会议策划、文艺演出策划、体育策划、节日庆典策划,等等。其中房地产项目策划是上述策划中的一种。
二、对房地产项目策划的理解
关于房地产项目策划,有两种不同的理解:一种观点认为,房地产项目策划就是促销策划,即如何想方设法把楼卖出去,这是一种狭义的理解;另一种观点认为,房地产项目策划就是从发展商获得土地使用权、市场调查、消费者行为心理分析直到物业管理全过程的策划,即业界人士所说的房地产项目全程策划。需要指出的是,本书所探讨的是后者,即房地产项目全程策划。
第二节 房地产项目策划的由来与发展
一、策划的由来与发展
5,000年的中华文明,孕育出数不胜数的策划范例:田忌赛马、草船借箭、合纵联横、鸿门斗智等等,也造就出许多不朽名篇:《周易》、《孙子兵法》、《三十六 计》、《三国演义》。按照过去的说法,这些属于计谋、智谋,而按照现在说法,这些属于政治和军事策划。
综观人类文明史中策划思想与实践的发展,往往集中于政治、军事领域及一些宏伟工程的建设,而还未大量扩展到其他领域。随着现代工业与市场经济的发展,企业间相互密切联系又相互竞争,为了在竞争中能占据有利的地位,求得企业自身的生存和发展,在现代企业经营中出现了公共关系策划、广告策划、CI策划以及以企业为中心的多种形式的策划活动,对企业的生产经营和发展起到了极为重要的作用。
例如,美国IBM公司CI策划。1956年, IBM公司为了在电子计算机行业中树立起名牌形象,并用这一形象来突出公司的开拓精神和创业精神,以利于市场竞争,跻身世界大企业之列,决定对公司进行标准化设计。他们将“国际商用机器公司”的英文全称浓缩为“IBM”三个字母,然后选取蓝色调为标准色,以此象征IBM高精尖的技术。IBM的CI设计推出之后,引起各界公众的强烈反响,使其成为计算机行业的“蓝巨人”,从此确立了霸主地位。在IBM的成功启示下,美国、西欧的一些大公司也相继实施了CI策划。到70年代,可口可乐公司也花巨资导入CI战略。
如果说五六十年代是美国的CI潮,70年代是日本的CI潮,那么80年代则是韩国和台湾的CI潮。而中国大陆在80年代期,也开始有了CI的活动。1988年,由广东太阳神集团公司开头,拉开了中国企业导入CI的序幕,于是神州、四通、康恩贝、乐百氏、科龙、小天鹅等公司迅速导入CI,而且几乎每一个都成为中国知名企业,中国也终于有了自己的名牌。
二、房地产项目策划的由来与发展
房地产策划从萌芽、起步直至发展到现在,已走过了十几年的历程。纵观房地产策划史,从运用各种策划技术手段使房地产开发项目成功推向市场的角度看,可分为三个阶段:即单项策划阶段、综合策划阶段和复合策划阶段。
一、单项策划阶段(1993.6—1997.3)
此阶段成功策划顺德碧桂园作为标志、起点的。此前,房地产策划正处于孕育时期,未真正引入策划的理念。不过,人们还是感受到房地产策划的萌芽。1990年至1992年间,一位从台湾请来的销售专家,对广州世界贸易中心大厦进行推广销售。她精心培育销售队伍,倡导按揭贷款楼盘,首推“卖楼花”理念等,使世界贸易中心大厦的销售大获全胜。
1993年6月,顺德碧桂园开创了房地产策划实践成功的先河,“名牌的背后是文化”的理念给碧桂园项目赋予“给你一个五星级的家”的全新生活方式,并整合和调动了强大的新闻资源将这一思想传播出去。特别是推出“可怕的顺德人”的系列悬念广告,使碧桂园在人们的心目中瞬间变成了“成功人士的家园”。
此阶段房地产策划的主要特点是运用各种单项技术手段进行策划,并在某种技术手段深入拓展,规范操作,取得了良好的效果。例如多次评为“全国优秀住宅小区”的名雅苑,其最大的优点是设计策划有独到之处。诸如“骑楼”与“架空层”融于一体的新颖岭南特色,让每户分享绿地的绿化理念,建筑群体变化丰富的空间设计,人车分流动静兼顾的功能分区,等等。此外,具有代表性的策划个案还有广州天河城广场出租的市场策划,番禺金业别墅花园前期的投资策划等。
随着房地产策划实践的日益深入,通过房地产策划成功的个案不断增多,房地产策划理论思想也逐渐形成,由于房地产开发项目在各个阶段引人策划的理念和手段而获得成功,因而房地产策划普遍得到了人们的认可。于是,发展商在企业内部设立策划部;专业策划代理公司、物业顾问公司也应运而生;以房地产策划为谋生手段的自由策划人也比比皆是。房地产策划在实践中创造出典范项目并为企业创造可观的经济效益,引起了人们的极大兴趣和关注,以致出现对房地产策划和策划人的神化、无限夸大策划的作用等思潮,使以后房地产策划的发展受到不同程度的影响。
二、综合策划阶段(1997.4——1999.6)
综合策划阶段是以广州锦城花园成功销售作为标志的。此阶段房地产策划的主要特点是各项目根据自己的情况,以主题策划为主线,综合运用市场、投资、广告、营销等各种技术手段,使销售达到理想的效果。锦城花园以主题策划为主线(品质、价格、舒适与和谐),贯穿于投资策划(写字楼变更为住宅)、市场策划(占领十二层带电梯小高层住宅的市场份额)、设计策划(欧陆立面设计、集中共用绿地、合理安排建筑户型、结构设备满足建筑功能及美观要求)、营销策划(淡季入市、显示身份的高尚住宅)、广告策划(连登悬念广告、积聚人气)、形象策划(寓意深刻的标识、标志),整个策划手段整合比较完美,一气呵成。
自此之后,以主题策划为主线的综合策划手段在广州、深圳乃至全国各地流行起来,出现综合策划成功的不少典范楼盘,如以“成功的白领人士”为主题概念的广州碧桂园,以“和谐社区文化”为主题概念的番禺丽江花园,等等。在各种策划手段的整合中,各项目根据自己的特点有所侧重、创新。广州翠湖山庄主题概念是“一般度假或生活居所”,其它手段则是园林设计策划(万象翠园),独特营销策划(搭单大行动、试住大行动、减价大行动),公关活动策划(目标品酒会、万象翠园开放日)。广州颐和山庄的主题概念是“绿色、空气、空间加文化”,其它手段则侧重自然环境策划(山顶公园),山庄文化策划(电影浪漫音乐会、科技记者学术交流会),人文活动策划(专家聚会评定楼盘、重阳节登高)。广州中旅广场则侧重建筑设计策划(古典风情与现代韵味于一体),商业功能策划(商业形式选择和布局),销售推广策划(实实在在营销),楼盘形象策划(大型电脑喷画包装整个楼盘)。
随着房地产策划实践的不断深入,各种策划思想、策划理论、策划流派层出不穷。最具代表性的房地产策划思想是“概念地产”思想。该思想认为:多项目都是先给他们一个概念,这个概念被社会接受以后,这个概念所支持的硬件就能被消费者对象所接受。从“概念地产”思想出发,房地产项目要进行“概念设计”或“理念设计”,“概念设计”影响项目的成败,是项目成功策划的核心。这种思想对整个房地产策划领域产生很大影响,不少房地产项目策划就是在“概念地产”思想的指引下,通过独特的概念(理念、主题)设计(策划)使开发的楼盘顺利走向市场,获得成功。
其次是“全程策划理论”。“全程策划理论”主要强调两方面:一是房地产策划应从市场调研、项目论证、概念设计、规划布局、建筑设计、工程控制、营销推广、售后服务等一系列环节中进行“全过程”策划,各个环节相互连贯,缺一不可。二是在每一策划环节中以提高产品价值为主要目的,强调项目开发提升价值的手段和空间。“全程策划理论”从策划实践中产生,是综合策划阶段理论研究的结晶,为房地产策划领域提供了一种全新的模式,影响深远,被广泛采用。
此阶段各种房地产策划研讨活动也不断出现。房地产策划巡回演讲活动、各种与房地产策划有关的研讨活动、房地产企业峰会接连不断。
经过几年的房地产策划实践,房地产策划人形成了三种不同的运作方式。一是公司的组织形式,二是工作室形式,三是自由策划人形式。策划人或机构还把自己的策划实践进行了总结,编写了各种房地产策划书刊以宣传个人的策划思想。
三、复合策划阶段(1999.7—)
复合策划阶段是以广州奥林匹克花园成功销售作为标志的。该阶段房地产策划的主要特点是狭义地产与泛地产相复合,即房地产策划除了在房地产领域运用各种技术手段外,还可以运用房地产领域以外的其它手段。广州奥林匹克花园就是房地产业与体育业嫁接成功的复合地产典范。
1999年7月8日,广州奥林匹克花园正式推出首期,引起业内轰动。它在运用房地产领域内各种策划手段的同时,吸收体育业的最新理念和手段,两者相互嫁接、复合,浑然一体,突出“奥国”“运动就在家门口”的主题,体现“运动型、健康型”的生活方式,迎合顾客购房就是购买“健康”的消费心理。
广州奥林匹克花园的成功,使人们对房地产策划领域内的传统手段进行反思,获得启迪。开发房地产可以不局限于房地产,还有更广阔的领域等待人们去开拓、去探索。如有房地产与IT业相复合(广东南海东方数码城),房地产与自然山水复合(广州山水庭园和江南世家);还有房地产与养生保健业相复合,房地产与旅游业相复合,房地产与海洋文化相复合。
这一阶段,房地产策划界出现了一些较为混乱的现象。个别策划人在策划中违背职业道德,给企业带来不必要的损失;一些刚入门的策划者也大肆鼓吹个人能力,把策划说得神乎其神,动辄伸手要高价,使企业望而止步;一些以房地产专家自居的人士对房地产策划界不屑一顾;房地产策划界实战型与战略型阵营之间有时也互相拆台,相互指责。凡此种种,使刚刚兴起的房地产策划业迷失了方向,对房地产策划业的健康发展很不利。
第三节 房地产项目策划的本质、地位及其作用
一、房地产项目策划的本质与特征
房地产项目策划是在房地产领域内运用科学规范的策划行为。它根据房地产开发项目的具体目标,以客观的市场调研和市场定位为基础,以独特的概念设计为核心,综合运用各种策划手段(如投资策划、建筑策划、营销策划等,还可以运用房地产领域外的其它手段,如体育、旅游、IT行业等),按一定的程序对未来的房地产开发项目进行创造性的规划,并以具有可操作性的房地产项目策划文本作为结果的活动。
房地产项目策划具有以下特征:
1、地域性。第一,要考虑房地产开发项目的区域经济情况。在我国,由于各区域的地理位置、自然环境、经济条件、市场状况很不一样,要进行房地产项目策划就不能不考虑这些情况。第二、要考虑房地产开发项目周围的市场情况。从房地产市场来讲,房地产项目策划要重点把握市场的供求情况、市场的发育情况,以及市场的消费倾向等。第三、要考虑房地产项目的区位情况。如房地产项目所在地的功能区位、地理区位、街区区位等。
2、系统性。房地产项目策划是一个庞大的系统工程,各个策划子系统组成一个大系统,缺一不可,密切联系,有机统一。房地产项目开发从开始到完成经过市场调研、投资研究、规划设计、建筑施工、营销推广、物业服务等几个阶段,每个阶段构成策划的子系统,各个子系统又由更小的子系统组成。各个子系统各有一定的功能,而整个系统的功能并非简单地是各个子系统功能的总和,系统的结构与功能具有十分密切的联系。
3、前瞻性。房地产项目策划的理念、创意、手段应着重表现为超前、预见性。房地产项目完成的周期少则二三年,多则三五年甚至更长,如果没有超前的眼光和预见的能力,投入不产出,那么企业的损失是巨大的。房地产项目策划的超前眼光和预见能力,在各个阶段都要体现出来:在市场调研阶段,要预见到几年后房地产项目开发的市场情况;在投资分析阶段,要预知未来开发的成本、售价、资金流量的走向;在规划设计阶段,要在小区规划、户型设计、建筑立面等方面预测未来的发展趋势;在营销推广阶段,要弄清当时的市场状况,并在销售价格、推广时间、楼盘包装、广告发布等方面要有超前的眼光。
4、市场性。房地产项目策划要适应市场的需求,吻合市场的需要。一是房地产项目策划自始至终要以市场为主导,顾客需要什么商品房,就建造什么商品房,永远以市场需求为依据。二是房地产项目策划要随市场的变化而变化,商品房的市场变了,策划的思路、定位都要变。三是房地产项目策划要造就市场、创造市场。
5、创新性。房地产项目策划要追求新意、独创,永不雷同。房地产项目策划创新,首先表现为概念新、主题新。因为主题概念是项目的灵魂,是项目发展的指导原则,只有概念主题有了新意,才能使项目有个性,才能使产品具有与众不同的内容、形式和气质。其次表现为方法新、手段新。策划的方法与手段虽有共性,但运用在不同的场合、运用在不同的地方,其所产生的效果也不一样。还要通过不断的策划实践,创造出新的方法和手段来。
6、操作性。一是在实际市场环境中有可操作的条件,市场条件不允许,想操作好是相当困难的。二是在具体的实施上有可操作的方法。三是策划方案要易于操作、容易实施。经常有一些策划方案规定了非常理想的策略,但完全脱离了市场的客观或超出了发展商的负担能力和实施能力,因而也只是空洞的纸上谈兵。
7、多样性。房地产项目策划要比较和选择多种方案。在房地产项目中,开发的方案是多种多样的,我们要对多种方案进行权衡比较,扬长避短,选择最科学、最合理、最具操作性的一种。同时,房地产项目策划方案也不是一成不变的,应在保持一定稳定性的同时,根据房地产市场环境的变化,不断对策划方案进行调整和变动,以保证策划方案对现实的最佳适应状态。
二、房地产项目策划的地位和作用

㈥ 房地产策划需要干什么具体点的

房地产策划是一项基于市场情况,为房地产项目从项目定位、产品设计到营销定位、推广、销售等一系列工作提供合理化建议和策略以及具体执行,根据市场、产品以及销售要求,根据项目不同阶段、不同情况提供不同的解决方案,是一项综合性很强的工作。

主要工作

一、市场策划

是指对房地产项目投资开发中涉及的诸多要素(经济、政策、法规、规划、国土、市场、消费者、人文、地理、环境、交通、商业、市政配套等)进行客观调查,并通过科学系统的定量定性分析和逻辑判断,寻找到满足项目众多元素的结合点(城市规划条件的满足、房地产商经济合理回报的需要、购房消费者的有效需求等)。

简言之,房地产市场调查是房地产市场策划的基础,房地产市场策划是房地产市场调查的归宿。市场策划的成果及结论(项目战略定位及产品定位建议)对后续各阶段策划具有方向性和指导性,市场策划是房地产策划的首要环节之一。

二、产品策划

就是研究如何科学地制定建设项目的总体规划立项之后建筑设计的依据问题,摈弃单纯依靠经验确定设计内容及依据(设计任务书)的不科学、不合理的传统方法,利用对建设目标所处社会环境及相关因素的逻辑数理分析与相关定性分析,研究项目任务书对设计的合理导向,制定和论证建筑设计依据,科学地确定设计内容,并寻找达到这一目标的科学方法。

主要内容包括如下:

项目总平规划、套型、户型及户型比、户型面积、交通系数、公摊系数、使用系数、配置标准、环境景观设计等等,产品本身的品质是最主要的策划内容。房地产策划就是将市场策划的成果,通过建筑技术语言将其表现出来的一个过程

三、营销策划

是指房地产策划商及发展商对将来要发生的营销行为进行超前决策。为实现目的,达到预期目标,就必须与市场策划、房地产策划建立密切的关系,科学地分析市场、顾客及与之相关的各种因素,然后创造性运用自身的能量,力求在适当的时间,适当的地点,以适当的价格和促销方式让顾客获得满足。

如果推销一种观念,就有必要采取一定的策略和技术使大众自觉地接受它,而在这个过程中,营销策划人员所做的分析、判断、推理、预测、构思、设计、安排、部署、实施等工作,便是房地产营销策划。

四、开发策划

是指房地产商从项目选址到购买土地使用权始,经过项目全程策划,规划设计和施工建设等过程,建造成可以满足人们某种需要的建筑物及其附属设备、设施与环境、即房地产产品,然后将其在市场上销售,将房地产产品出售给新的投资者或使用者,并通过这个交换过程收回投资以实现房地产商获取收益的目标过程。

其中包括房地产生产和流通的统一的过程即称之为房地产开发策划。房地产开发策划是一个完整的过程,它由开发项目可行性研究、项目开发准备、项目工程管理和完成项目销售等四个阶段组成。

五、物管策划

物业管理就是物业管理企业受业主委托,以商业经营的手段管理物业,为业主和承租人提供高效、优质和经济的服务。

物业管理策划的主要内容包括以下三点:

1.经营

主要是指按房地产市场经济规律进行商业企划、制定并实施销售方案,或是评估租金,制定出租方案,以便使物业保值甚至增值。

2.管理

主要是掌握房地产的变动和使用情况,使房屋得到及时修缮,保持房屋的使用功能,使房屋的数量、产权、建筑形式、完好程度、设备使用情况等及时准确地记录下来,及时变更有关记录;此外,管理工作还包括物业管理公司内部财务、人事上的综合管理,以保证经营、服务的正常运行的策划。

3.服务

是指准确、及时地满足用户要求,如清洁、保安、绿化及各种特约服务的策划。

物管策划的主要作用是:就是体现房地产商品或企业品牌的延伸策划,包含房地产商品的售前、售中、售后各服务阶段。物管质量的优劣,对企业品牌和后续项目的投资开发成功与否,在房地产市场竞争惨烈的今天,其作用愈来愈明显。

六、广告策划

房地产广告策划是在广泛的市场策划调查研究基础上,对房地产市场和个案进行分析,以决定广告活动的策略和广告实施计划,力求广告进程的合理化和广告效果的最大化。房地产广告策划不仅能够进一步明确开发商的目标市场和产品定位,而且能够细化开发商的营销策略,最大限度地发挥广告活动在市场营销中的作用。

房地产在开发策划时,就要加强广告意识,不仅要使广告发布的内容和行为符合有关法律、法规的要求,而且要合理控制广告费用投入,使广告能起到有效的促销作用。

在做房地产营销策划方案时,不仅要考虑具体的广告的实施计划,如广告的媒体、投入力度、频度等,还要深入、系统地进行广告策划。随着房地产市场竞争日趋激烈,代理公司和广告公司的深层次介入,广告策划已成为房地产市场营销的客观要求。

(6)售楼部销售策划方案扩展阅读:

策划是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算,它是个人、企业、组织结构为了达到一定的目的,充分调查市场环境及相关联的环境的基础之上,遵循一定的方法或者规则,对未来即将发生的事情进行系统、周密、科学的预测并制订科学的可行性的方案。在现代生活中,常用于形容做一件事的计划,或是一种职位的名称。

策划一词最早出现在《后汉书》。策最主要的意思是指计谋、谋略,划指设计,筹划、谋划。选题中应用创造性思维独辟蹊径地考虑选题就是选题策划。

《后汉书·隗器传》中“是以功名终申,策画复得”之句。其中“画”与“划”相通互代,“策画”即“策划”,意思是计划、打算。策最主要的意思是指计谋,如:决策、献策、下策、束手无策。划指设计,工作计划、筹划、谋划,指“划”,意思为处置、安排。

㈦ 售楼部市场营销微信推广活动方案

第一步:微信营销策划
1、客户定位。房子是针对年轻群体推出的还是别版墅型针对高收入群权体推出的?先明确你的目标客户是哪一部分人群,有针对性地结合这些人群的心理特点去分析。
2、产品定位。所出售的房子是属于田园风格,还是地中海风情,或者欧美风又或者是饱含古典文化特色的中国风。
3、价格定位。价格怎样定才合理?可以在微信公众平台发起问卷调查,综合分析用户的心理价格来确定。
4、营销策略定位。营销的方式有很多,传统房地产的营销方法通常是以线下为主,通过聘请一些兼职人员发放大量的传单,或者做大量的户外广告,或者展会。
第二步:推广
1、网络媒体推广
可以和合作的媒体互推,也可以在门户网站进行推广,借助名人微博、知名论坛等推广。
2、平面媒体推广
在X展架上、报纸杂志上都可以印上二维码,还有电梯广告。
第三步:运营维护

㈧ ××写字楼项目营销策划方案

某写字楼项目销售现场包装策划方案

2008-09-10 14:35:14 来源: 房地产营销策划网 作者:

一、整体安排要点:

1、施工场地与销售接待展示地尽量分开。建议另劈主要施工车辆入口。

2、参观人流从看楼广场进入售楼处后,可不用再出露天就可以直接通过看楼通道上楼参观,以确保其安全舒适。

3、参观人流所能接触到的地方都要利用起来展示或体现楼盘价值。

二、售楼处

1、售楼处布局建议

A、总建筑面积控制在300平方米左右

B、设在一楼并与实景电梯厅、办公入口大堂、“员工加油中心”等相连通。

C、功能面积包括:入口门厅、模型展示区、实物/概念展示区、洽谈区、办公室、卫生间等。

2、设计要点:

A、分区合理,各功能位置齐全;

B、体现信息科技时代感、精致高档感;

C、体现出发展商的认真负责的态度;

D、注意人流的特点;

E、注意与售楼前广场的协调与利用。

3、售楼处办公用品清单

A、销售大厅:

汇线通8线:传真机、复印机、饮水机、POS机、点钞机各一台;音响(提前接线)、无线MIC、大屏幕背投影电视各一套;接待台(双层)一套;

B、办公室

办公台椅4套(英龙、世联各两套);文件柜;更衣架;IDSN上网电脑、打印机各两台;保险柜、饮水机各一台;

C、其它

烟灰缸、纸娄、纸巾、复印纸一批

三、看楼通道

1、要点:

保证通道的采光与通风;保证整洁、干净、有装饰;墙面应有处理,布置一定的展板;有导示牌指引方向;

2、注意点:

通风与采光要好,灯光展示板宣染出的气氛,通道中的导示明显;

四、售楼处前广场

1、参照“XX大厦”实景

2、注意点:

室外的广场的状态直接表达了开发展的开发理念,环境的提高前透支是一种信心、实力的体现。

五、形象墙注意点:

大面积的、个性化的形象墙展示为对消费者的多层渗透的一部分。同时可以吸引“眼球”,扩大项目影响力。

六、户外导示、昭示系统注意点:

户外导示、昭示系统可以最大程度的节省推广成本,“眼球”效应明显。

七、条辐/楼体广告:

条幅的设置是最低成本但相当有效的宣传方式;本项目主要考虑项目北面的展示面,高度应高于树高5米以上

八、交楼标准房/样板房:

建议本项目的封顶前的交楼标准房设在第7层,封顶后再提前赶出第25层。样板房早期建议在第6层,具体根据“征集样板客户,赠送样板装修费”活动结果实施装修;后期根据需要增设第8层复式样板房和高层样板房。

九、费用预算

㈨ 售楼部十一活动策划方案怎么写

活动背景
活动目的
活动时间
活动地点
活动构成
活动流程
你可以在售楼处挂一些横幅,在楼盘那垂掉一些广告喷绘,大的那种,十一那天在售楼处搭建一个舞台,请一些演出节目吸引人群,其中有抽奖活动等,在售楼中心要有一些喜庆的氛围,提供简单的糕点和饮品供看楼者品用,同时准备相关的宣传画册,通过看楼,节目演出,抽奖环节等以达到广而告知的宣传力度。

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