㈠ 系统整体设计流程，应该怎么写有没有模板。比方说：智能家具的系统整体设计流程。急用！！求指点···
智能家居系统总体设计
一、总体设计思想
采用“层次化、结构化、模块化”设计思想规划设计整个系统，使各智能家居系统能够无缝结合，成为一个完整的大智能家居系统。
层次化：在整个系统设计上将系统分成多个层次，明确各层次之间的相互关系及技术接口之后，对各层功能及系统选型进行单独设计，从而保证将来系统改造时只需对需要改造的某层局部功能改造便可。
结构化：在智能家居系统结构上各个子系统互相配合，形成一个完整的大系统，同时又相对独立，自成体系。
模块化：在各子系统详细设计时，遵循模块化设计思想，尽量将功能模块化，以便以后可以很方便地对各系统的进行扩展和升级，也方便屏蔽局部的故障和系统的维修、维护和管理。
二、小区计算机网络综合平台
主要作用
(1) 提供支撑小区智能系统内部网所需的硬件平台、系统软件平台和数据库平台支持。
(2) 提供远程访问各种接口(浏览器方式、WAP方式、电话语音方式)，为小区内用户访问INTERNET建立通道。
(3) 提供普通ISP所具备的基本服务功能。
三、家庭智能系统综合平台及系统
3.1主要作用
(1)电话网络：建立家庭内部小型电话程控系统
(2)电视网络：建立家庭内部电视网络系统
(3)计算机网络及家庭控制系统：建立家庭计算机网络系统;建立家庭控制综合系统
四、小区各子系统及小区服务
4.1各子系统
小区各子系统应相对独立，同时各子系统之间与小区配套管理单位及服务单位应该有机联系成一体。其互相之间联系的纽带包括：数据信息共享;多媒体图像信号共享等。
4.2小区服务
小区服务包括内部服务单位提供的网上服务和小区网络中心提供的网络应用服务两部分：
服务单位
网上购物 俱乐部订场 家政服务 网上订餐 物业查询、投诉、报修服务等
其他服务
用户可以在国内外任意一个地方用电脑，轻点界面图标，便可进行远程监测和监控家中的家用电器启停，家居安防的撤防布防、三表的用量及费用，灯的开关与亮度调节控制，以及远程监视家中是否有火与盗警情和家电运行状态。同时通过电话和WAP手机也能达到同等目的。除外还可通过无线遥控系统，在家中达到遥控家电和灯光开与关以及家居安防撤布防等。智能小区的应用系统通过融入各种新技术，让用户享受更方便、更直接、更丰富的服务。
五、应用情景
下面描述了一个未来网络化家庭的生活景象。
室外的灯可在设定的时间内自动关闭。住户出门时，可将安全程序设定为"离开"方式。控制系统自动将不必要的灯以及危险设备关闭;恒温器自动进行调整以节省能源;如果天晴，系统自动灌溉草坪。
住户给家中控制系统打一个电话，控制系统通知住户，孩子在下午四点回到了家里，他们输入了正确的开门号码并打开了洗碗机。
住户回到家中，汽车道传感器自动进行100%的照明，车库门打开，车库中照明灯开启，五分钟之后灯关闭。
住户进入书房，控制系统自动将电脑连入Internet. 住户选择"娱乐"按钮，控制系统将百叶窗关闭，灯光变暗，屏幕开始播放电影。
入睡时，住户按"睡眠"模式键，整个房间电源关闭并锁牢。
住户外出度假，打开安全报警装置。
住户通过在宾馆上网的电脑给家中控制系统发出一个信号，确认房间处于"休假"状态，一切正常;天黑的时候，家中音乐、电视、灯光照常，就像有人在家一样。人们对未来网络化家庭环境的要求是：安全舒适、轻松方便、节约能源、随心所欲。
㈡ 领导要求做一个小区上半年的物业服务报告，需要带图片。各位前辈有没有模版参考参考
可以按照物业服务合同来做。合同上的约定的服务你们做到了那些，怎么做的，效版果如何。业权主是否满意。服务过程中存在那些问题，该如何解决等等。这个没有固定模板的，所以你可以做的有特色些，最好是PPT+演讲，那领导会对你另眼相看。
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