Ⅰ 目前星巴克CRM存在的主要问题有哪些好心人可以告诉我吗这似乎我的期末作业啊、
水哥~~~~~~~~~~~~~
看题目就知道是你了~~~~~~~~~~~~~~·
我也找不到啊
Ⅱ 星巴克 pcf crm 什么意思
CRM(Customer Relationship
Management)即客来户关系管理。自从字面上来看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统，而通常所指的CRM，是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。
PCF：个人电脑加速。pcf是Personal Computer Faster的首字母组合，是网络推出的一款系统加速软件，目前仅提供英文版，具备系统优化、系统漏洞修复、垃圾清理、注册表清理、启动项管理等诸多常用系统维护功能。该软件界面简洁，操作简单。
Ⅲ 星巴克杯子上的饮品缩写的含义是什么
1、Decaf
decaf 是 decaffeinated coffee 的缩写，字面意思是“脱咖啡因的咖啡”，即“脱因咖啡”。
caffeine（咖啡因）我们都知道是咖啡里面的一种主要成分，它能刺激人的神经中枢，使人保持相对兴奋不犯困，因为咖啡因的作用，咖啡才成为加班族的加班神器。但是也有很多人喜欢喝咖啡，同时又不想影响到睡眠质量，于是 decaf （脱因咖啡）便诞生了。
所以当你选择不要咖啡因时，店员就会在这一项上打勾。
2、Shots
shots 我们都知道是射击的意思，也有一小口、一小杯的意思，在这里指的是“浓缩咖啡的份数”。
星巴克一般有short（小杯）、tall（中杯）、grande（大杯）、venti（超大杯）四种杯型，当然，在国内是没有小杯的
根据杯型不同，加入的 shots（浓缩咖啡的份数）也就不同，对应的份数分别是：
小杯（short）和中杯（tall）：加1 份浓缩咖啡，即 1 shot；
大杯（grande）和超大杯（venti）：加2份浓缩咖啡，即 2 shots
我们发现小杯和中杯、大杯和超大杯在咖啡的浓度上其实没有区别，只是单纯分量上的区别。
3、Syrup
syrup 意思是“糖浆”，星巴克的 syrup 分五种类型：香草味（vanilla）、榛子味（hazelnut）、焦糖味（caramel）、杏仁味（almond）、经典（classic），比如你点一杯香草味的，店员就会在这一项后面写一个 “V”，你也可以同时选择多种 syrup 进行混合定制。
4、Milk
milk 意思是“牛奶”，一般星巴克咖啡，除了美式以外都会加入不同比例的牛奶，但不同顾客可能会对牛奶的品种有要求，比如全脂牛奶（whole milk）、脱脂牛奶（nonfat milk）、豆奶（soy milk）等。比方说你喜欢脱脂牛奶，店员就会在这一项后面写一个“N”。
5、Custom
custom 意思是“习惯”，我们可以理解为“私人订制”，因为千人千面，每个人的需求可能都不一样，比如：少冰、去奶油、常温、奶泡少一些等。所以为了满足顾客的个人定制，设置了 custom 这个选项。
这里店员的写法就五花八门了，比如，顾客要求加很多冰块的，那么店员可能会写上 X ice，这里的 X 指 extra（额外）；如果顾客要求不要奶泡，店员可能会写 nf，表示 no foam。
6、Drink
drink 意思是“饮品”，这是最重要的一个选项。顾名思义，就是顾客所点的咖啡种类，比如：L代表“拿铁”（Latte）、 C代表“卡布奇诺”（Cappuccino）、 CM代表“焦糖玛其朵”（Caramel-Macchiato）、M代表“摩卡”（Mocha）、A代表“美式咖啡”（Americano）等。
除此之外，店员还会在杯子上标记顾客的名字，这么做除了防止出错以外，还会有营销的作用，很多顾客会奇思异想地报出一些带有“自传播”效应的名字，然后主动把它晒到社交媒体上，这种行为产生的极度共鸣是进行裂变传播最有利的因素，无形之中就增加了品牌曝光度。
Ⅳ 星巴克CRM的问题有什么 解决方法是
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