❶ 小区广告策划书
小区营销对于很多装饰公司的来说已不是什么新鲜话题,但仍免不了失败,体现在早期建立小区营销的队伍,对小区驻点规划也是很重视的,为什么现场就不出效果?业主问的多,签单少等问题,本期编者特意到在小区营销方面颇有建树的装饰企业取经,深入了解小区营销成功操控的精华所在,把握业主脉搏,获得超越对手的核心竞争力。 一.前期铺垫,这主要做好装饰公司的形象,让客户和业主对公司有一个模糊的形象一定要充分利用小区建成前那段“竞争空白期”,进行企业形象、样板间工程、客户资源搜集、小区人际关系建立、小区广告资源利用等营销工作。我们会督促市场部重点跟进,以推动小区交房时的后续营销工作能取得更好效果。 提前营销的优势主要是有利于营造“先入为主”的公司形象。由于我们会在小区还没建成前就进行一些前期工作,没有其它公司和企业宣传的干扰,这样,客户无论今后与哪个装饰公司洽谈,无形当中,都会将该公司拿来与你对比,如果你的形象确实比较好,那么客户最终都选择你来签单。这样我们如果在交房前就做了五六个工程,交房时就能形成“签单规模效应”,你想想看,如果有很多客户在看到同一小区的人都在这个公司签单,那么就比较容易形成一种跟风心理,这样就会导致装饰公司的单越签越多,签单越多,前去公司咨询的客户就更多了。至于将营销提前到什么时候?我建议小区在刚刚立项的时候,也就是小区刚进行规划,楼房还没盖。这个时候去做什么工作呢?帮开发商卖楼。装饰公司可以与房产公司达成合作协议,由装饰公司为房产公司每一套户型都做出精美的装饰效果图,这样以效果图配合平面图,帮助房产商进行售楼,我们会同时要求房产商提供一些方便,比如在楼书上、售楼处等地方做一些广告的展示。甚至可以承包房产商的楼书,利用这个媒体联合一些材料商,共同出资印刷。将装饰公司的广告篇幅做到最大化,这样,客户在买楼的时候,就能接触到装饰公司的广告 2工程展示,注重工地营销,打好工地牌,做好工地8S管理和工地广告策划.小区营销是一种能够与业主“零距离”接触的方式方法,具有在某一时间段可以计划性、密集性、频繁性地与业主接触,在前期接触过程中与客户进行良好沟通,记录客户信息,然后再进行下一步的有利跟进。当公司及时地为业主提供了良好的设计方案、合理的工程造价,施工质量又能满足客户的要求时,双方便基本上达成了合作共识。 我们一般在小区交房前1个月开始活动。首先准备整个楼盘的设计图纸及设计方案、业务人员、设计师的名单及后补名单。再与房产商及广告策划公司沟通场地位置,看哪个位置会更有利于接触到客户,现场物料布置就直接交由专业广告公司制作及安装,并由策划部针对楼盘的信息策划出有利客户对公司感兴趣的气氛。接下来活动的现场管理一般交由业务部经理与设计总监控制,期间会视收楼客户的多少来制定增减人员的计划以相应地控制运营成本。 佛山天域采用的是一种比较独特的进驻方式,主要是以正在销售的楼盘小区名字命名进驻点,在业主收楼时进行房产导购、提供合理建议等服务来切入,以获得业主先期好印象,然后再进一步促进装修业务的开展。基本流程一般是与广告策划公司提前确定需要进行小区营销场地,从物管处取得整个楼盘的户型图和相关收楼资料后,提前设计好多种方案以便与客户沟通。所以广告策划公司资料及该小区之前是否已收楼等信息的确认至关重要。当然天域自身在楼盘选择上也会先进行分析。比如,开发商是谁?何时收楼?这些因素的综合考量,剖析出楼盘的档次、客户群体,是否符合公司战略发展要求,以及自己的优势在哪里,都得到了很好的参考依据,做到有的放矢,避免盲目立项。 3转介绍与服务营销策划 这阶段的策划要做好服务和温清,和业主交朋友,让业主帮我们转介绍,现在的业主选择面广、口味高,都很精明。他们会对各商家在小区内所宣传的内容进行逐一比较,不光局限于价格,还要比较所用的材料及质量,以致装饰公司之间的竞争也越来越激烈。所以凡有新楼交房的时候,我们都要和其他装饰公司一样搞小区活动,即使是接不下单,也可以赚个眼熟。如果后期有业务跟进,也可以在前期的营销工作给业主留下好印象,有利下后期营销工作的开展。 在小区正式交房时或交房后开始营销活动,目前大部分装饰公司都是第三阶段营销。这一阶段也将上演群雄大战:由于小区交房时,大部分公司都开始采取活动,或者在小区做广告牌,或者让业务员在小区定点守候客户,所以,第三阶段是装饰公司之间竞争最激烈的时候。而且由于没有前期的铺垫,所以一般第三阶段的营销,成功的公司不太多。特别是大多数公司在交房后才打样板间,这就使得等样板间打好了,小区分房已经过去半个月了,而且这时候的样板间还是施工工地,看不出完工后的效果。并且由于不少客户已经在交房前联系了装饰公司,使得装饰公司的准客户量在交房以后大大地减少。
❷ 怎么在自己所在的小区内进行营销呢,怎么制定一个营销策略呢
单个小区进行营销推广可以线上线下同时进行
线下以派发传单,张贴海报为主
线上建立小区微信群,互动传播
❸ 如何做小区推广
社区推广方式
进驻方式
进驻社区有以下三种方式可供选择。便民服务、活动推广、oto销售,以满足现在社会终端需求,并符合现在人们的生活特点及习惯。
(一)便民服务
场地选择应为社区人气最旺的广场或必经的过道。在场地布置上,一般采用以钢结构固定亭子,以基础的服务为依托,通过电视媒体,亭身广告,LED等途径,服务的过程中不知不觉的接触到商家信息,企业形象,以便更好的社区推广。
(二)活动推广
不论公益活动还是商家各种主题活动,都是选择在社区人气最旺的广场,通过搭建舞台帐篷做一些免费体检、节目娱乐或价格优惠战等,来拉动社区居民参与,并获得相应的好处的同时带动各种推广。
(三)OTO销售
网络线上线下现在做的很好,现在社区也有同城的部分商家在自主进行,通过电话、信息、网络实现销售与后续服务为一体的销售模式,并且取得相应业绩。
推广活动类型
(一)便民服务。通过免费的基础的便民服务,如水电气暖,通信充值等,带动商业信息传播推广,准销售终端的把握。
(二)公演路演。所谓公演路演,广义的是指通过现场演示的方法,引起目标人群的关注,让他们产生兴趣,最终达成销售。这种类型有两种功能,一是宣传,让更多的人知道你,二是可以现场销售,增加目标人群的试用机会。
(三)产品试用。企业通过让潜在消费者亲身体验产品和服务,产生好感,形成购买和口碑传播的营销行为。不仅可以为试用产品选择最合适的消费者;能够通过对申请使用者的信息分析,为企业提供市场调研数据,帮助企业在今后的营销中有的放矢。
主动鼓励试用者在获得试用体验机会后对产品进行评价和反馈,帮助企业获得消费者的评价而改善产品。这种推广往往比电视上昂贵广告更具杀伤力。
(四)促销活动。社区促销活动是与消费者直接互动式的沟通,把广告宣传、促销与消费者试用等有效结合起来,适当避开对终端的直接竞争,转而将有限的费用直接投向消费者,用少量的费用累积品牌效应,对促进市场渗透具有很好的效果。
(3)小区客户营销推广方案扩展阅读:
所谓社区推广,简单讲,就是针对大型生活社区的一系列策划、宣传、促销活动。一切有利于吸引社区业主注意力,提升品牌形象,达成购买行为的方式方法均可以纳入社区推广的范畴。如电梯广告、派送单页、DM直邮、横幅或巨幅悬挂、庆典秀、现场咨询、产品课堂、免费设计、有奖让利、买赠,便民服务等。
社区推广活动是针对目标消费群短、平、快的策划推广手段。如果说企业文化建设、企业体制建设、产品线规划、品牌发展规划是战略层面的内容,那么,社区推广便是支撑企业(生产企业和流通企业)实现战略规划的有效战术之一。
❹ 如何做好小区营销策划
小区营销对于很多装饰公司的来说已不是什么新鲜话题,但仍免不了失败,体现在早期建立小区营销的队伍,对小区驻点规划也是很重视的,为什么现场就不出效果?业主问的多,签单少等问题,本期编者特意到在小区营销方面颇有建树的装饰企业取经,深入了解小区营销成功操控的精华所在,把握业主脉搏,获得超越对手的核心竞争力。 一.前期铺垫, 这主要做好装饰公司的形象,让客户和业主对公司有一个模糊的形象一定要充分利用小区建成前那段“竞争空白期”,进行企业形象、样板间工程、客户资源搜集、小区人际关系建立、小区广告资源利用等营销工作。我们会督促市场部重点跟进,以推动小区交房时的后续营销工作能取得更好效果。 提前营销的优势主要是有利于营造“先入为主”的公司形象。由于我们会在小区还没建成前就进行一些前期工作,没有其它公司和企业宣传的干扰,这样,客户无论今后与哪个装饰公司洽谈,无形当中,都会将该公司拿来与你对比,如果你的形象确实比较好,那么客户最终都选择你来签单。这样我们如果在交房前就做了五六个工程,交房时就能形成“签单规模效应”,你想想看,如果有很多客户在看到同一小区的人都在这个公司签单,那么就比较容易形成一种跟风心理,这样就会导致装饰公司的单越签越多,签单越多,前去公司咨询的客户就更多了。至于将营销提前到什么时候?我建议小区在刚刚立项的时候,也就是小区刚进行规划,楼房还没盖。这个时候去做什么工作呢?帮开发商卖楼。装饰公司可以与房产公司达成合作协议,由装饰公司为房产公司每一套户型都做出精美的装饰效果图,这样以效果图配合平面图,帮助房产商进行售楼,我们会同时要求房产商提供一些方便,比如在楼书上、售楼处等地方做一些广告的展示。甚至可以承包房产商的楼书,利用这个媒体联合一些材料商,共同出资印刷。将装饰公司的广告篇幅做到最大化,这样,客户在买楼的时候,就能接触到装饰公司的广告 二.工程展示 注重工地营销,打好工地牌,做好工地8S管理和工地广告策划.小区营销是一种能够与业主“零距离”接触的方式方法,具有在某一时间段可以计划性、密集性、频繁性地与业主接触,在前期接触过程中与客户进行良好沟通,记录客户信息,然后再进行下一步的有利跟进。当公司及时地为业主提供了良好的设计方案、合理的工程造价,施工质量又能满足客户的要求时,双方便基本上达成了合作共识。我们一般在小区交房前1个月开始活动。首先准备整个楼盘的设计图纸及设计方案、业务人员、设计师的名单及后补名单。再与房产商及广告策划公司沟通场地位置,看哪个位置会更有利于接触到客户,现场物料布置就直接交由专业广告公司制作及安装,并由策划部针对楼盘的信息策划出有利客户对公司感兴趣的气氛。接下来活动的现场管理一般交由业务部经理与设计总监控制,期间会视收楼客户的多少来制定增减人员的计划以相应地控制运营成本。佛山天域采用的是一种比较独特的进驻方式,主要是以正在销售的楼盘小区名字命名进驻点,在业主收楼时进行房产导购、提供合理建议等服务来切入,以获得业主先期好印象,然后再进一步促进装修业务的开展。基本流程一般是与广告策划公司提前确定需要进行小区营销场地,从物管处取得整个楼盘的户型图和相关收楼资料后,提前设计好多种方案以便与客户沟通。所以广告策划公司资料及该小区之前是否已收楼等信息的确认至关重要。当然天域自身在楼盘选择上也会先进行分析。比如,开发商是谁?何时收楼?这些因素的综合考量,剖析出楼盘的档次、客户群体,是否符合公司战略发展要求,以及自己的优势在哪里,都得到了很好的参考依据,做到有的放矢,避免盲目立项。 三.转介绍与服务营销策划 这阶段的策划要做好服务和温清,和业主交朋友,让业主帮我们转介绍,现在的业主选择面广、口味高,都很精明。他们会对各商家在小区内所宣传的内容进行逐一比较,不光局限于价格,还要比较所用的材料及质量,以致装饰公司之间的竞争也越来越激烈。所以凡有新楼交房的时候,我们都要和其他装饰公司一样搞小区活动,即使是接不下单,也可以赚个眼熟。如果后期有业务跟进,也可以在前期的营销工作给业主留下好印象,有利下后期营销工作的开展。 在小区正式交房时或交房后开始营销活动,目前大部分装饰公司都是第三阶段营销。这一阶段也将上演群雄大战:由于小区交房时,大部分公司都开始采取活动,或者在小区做广告牌,或者让业务员在小区定点守候客户,所以,第三阶段是装饰公司之间竞争最激烈的时候。而且由于没有前期的铺垫,所以一般第三阶段的营销,成功的公司不太多。特别是大多数公司在交房后才打样板间,这就使得等样板间打好了,小区分房已经过去半个月了,而且这时候的样板间还是施工工地,看不出完工后的效果。并且由于不少客户已经在交房前联系了装饰公司,使得装饰公司的准客户量在交房以后大大地减少。相信在各位努力下,小区营销策划会对公司营销如虎添翼.
❺ 装修公司小区营销方案
1、根据小区户型做几套装修方案
2、寻找客户做样板房
3、小区客户团购,根据装修方案定制电器
4、老客户介绍有礼
❻ 小区营销的如何做好小区营销
售前工作是最有价值的工作,就像你上战场前一定要准备好武器和头盔一样重要,简单的说可以分以下几个部分:
行业了解:
行业就是所说的圈子,媒体有媒体圈、公关有公关的圈、IT有IT的圈,连显卡这一个产品线都有自己的圈子......任何圈子都有游戏规则、有历史、有内幕、有小道消息......你对圈子越了解,你的言谈举止越会被圈子里的人认同。简单的说:如果你和你的客户聊一些外行话很快就会被轰出来的。了解、融入所在地圈子的方法很多,通过研究专业媒体、和客户、同事的聊天,和业内人士成为朋友......只要你带着目标去做这些事,你就会很快了解!这里涉及到 share的精神,你和你的业内朋友是交互的,你的信息和他的信息时共享并可以碰撞出火花的,这样才能保证你的圈子是稳固和发展的。
产品分析:
要像了解自己的枪一样了解你要卖的产品或服务。你要清楚地了解或发现产品的卖点、优势和能解决客户什么问题。同时你也必须了解你竞争对手的产品,了解对方的优势和软肋。越详细越好。了解的途径也很多,比如技术白皮书、同事的讲解等等,注意总结客户的看法和意见。要让客户认为你是这个行业的专家,产品知识讲头头是道必定赢得客户的信任。切记,如果你不想做一锤子买卖的话就不要蒙客户,而是摆事实讲道理,这里涉及到诚信和人品的问题。分析客户群:
找准确你的目标客户群,逐步建立客户DATABASE。这个数据库可以根据你的前任的资料或报纸杂志等信息得到,并给你的客户分级别,客户群定位也是很有意思的工作,你要分析自己的客户应该是那个类型。
客户分析:
在和你的潜在客户联系之前尽量多的收集对方的信息,通过媒体、朋友、搜索引擎、网站等途径,了解的信息越详细越好:公司简介、决策人是谁、出了什么新品、主打产品、在主打那个市场、在这个行业中处于什么样的地位、发展策略、主要竞争对手、是否在招聘、招聘什么样的人、目前客户用的产品或服务是你的那个竞争对手、他们之间是否合作愉快、甚至决策人的性格、家庭......对客户越了解,你的成功几率越大。当然,了解没有这么多也没有关系,你的客户 DATABASE就是一点一点修改完善的,有些问题你可以通过和这个客户聊得到答案。这个数据库将成为你非常宝贵的东西。
方案撰写:
不要期望客户在对你的产品或想法没有初步了解的情况下,能有时间听你说书,提交客户方案是最明智的选择,方案的目的就是激发客户和你谈下去的兴趣,简单明了是最基本的要求。方案可简单的分为两种:一种是通用、成熟产品或服务的销售方案,例如广告,大家都没有太大的差别,或者在大家心目中已经有成熟的印象,这种方案主要解决的是为什么要用我们的问题。另一种是初期接触或者新公司新产品的销售方案,主要解决的是让客户了解我们提供的产品和服务,以及这些产品或服务能如何帮助客户的问题。目前一种新的趋势是“解决方案型”的销售方案,这种方案更具建设性,同样是媒体广告,我给你的方案中摆事实讲道理的建议客户如何有步骤的推广、淡季旺季时间安排、如何搭配新广告形式(比如媒体问卷调查)等,这样的方案更受欢迎。方案的撰写没法手把手的教,多参考、多思考、多总结、多动手是唯一的办法。
目标:
出发之前,除了带上领带、名片、资料、钱包之外,你还应该带上两个目标,比如:最低目标:见到决策者、并让对方认同我这个人,以逐步发展成朋友;最高目标:讨论方案,解决客户疑虑。 售中就像打仗一样!!
建立信任:
正如你不会借钱给我这个陌生人一样,信任是合作的基础。第一次见面,相互都是无记录的人,所以第一印象非常重要,你的衣着打扮、言谈举止以及你的名片、公司介绍和方案等决定你和你公司在客户心目中将形成一个长久的、深刻的印象。同样以后依然靠你的言行来巩固加深这个形象。
沟通技巧:
沟通是一门专门的学问,我们只谈招式:尊重别人的个性、技巧的提问消除戒心、慢慢导入销售话题、集中精力去听、抓住要点、解决分歧达成共识。简单的讲,销售沟通是为了观点达成共识或者说客户认同你的观点,所以要“掌握好方式”、“仔细了解对方的观点”,然后“解决分歧,达成共识”。多听是原则;问的问题可以先问一些客户的产品卖点、新产品推出、市场推广策略、业绩等引发客户多说,达到了解客户的需求的目标;解决分歧,达成共识这个步骤不知道怎么解释的更细,就是摆事实,讲道理,善用其竞争对手或业内巨头的经典案例来做例子。比如对方的意见是你们的价格太高了,你首先先要知道原因,为什么他说高,是因为竞争对手的便宜还是他的预算太少?如果是的一点,你要解决为什么高的原因,高在那里了,注意解释高的那些价值客户不能放弃的价值;如果是第二就要削减服务项目或者征求公司的折扣。请注意运用例子和竞争对手的情况,这是个非常有效的方法。
产品讲解:
临场看客户的情况决定和客户讲多少、讲那些卖点、不同的客户不同的需求,要用不同的卖点,比如,说你是餐馆老板,我是茶杯推销员,通过引出你的需求来决定第一卖点:如果你是节省费用的需求,我就告诉你我们的茶杯是特殊烧制的,客人摔不坏;如果你的需求是装门面的,我就要用“我们的杯是表面烤磁的,有景德镇花纹,看上去,很上档次”的卖点。
要求合同:
像追女孩子一样,难道让客户征求你的意见:我们签单吧?掌握好时机和提出的方式非常重要:时机是这样的,在客户对你的产品正面评价比较多,或者你解决了对方提出的疑虑的时候,主动要求签单,时机的把握建立在了解客户的基础上,多观察客户;提出的方式也要根据客户的风格来说,你可以说,“我们的这几个广告位性价比很不错,XX大公司做的一个活动、周二就到期,今天我们是否就定下来”也可以说用竞争对手的方案来提醒他“您觉得这两种方案那种更适合您?”等 售后工作是总结经验教训、是最提高自己的工作。