315电商活动策划方案

⑴ 315晚会为什么没提电商

2015年03月15日，一年一度的央视315晚会落下帷幕。
本届315晚会的主题是“消费在阳光下”，主要曝光了4S店维修牟暴利、路虎汽车安全隐患、三大运营商、有毒汽油、保健品等问题，此前呼声较高的电商、P2P、手机行业未在此次晚会中出现。

本届晚会曝光的有科技界新闻有：中国移动、中国铁通是诈骗电话幕后推手；上有政策下有对策，手机实名制形同虚设；免费WIFI陷阱很危险，会偷钱。

而根据《法制晚报》报道，315晚会总导演史亚东在此前接受采访时表示，“我们比较关注互联网、传统服务领域、日用消费品类。尤其是互联网，目前处于“人傻、钱多、没人管”的状态。在互动环节中的隐私情况调查，可能会让观众感觉毛骨悚然。我可以透露的是，这个调查是与移动端有关的。”

因此有分析认为，本次晚会将关注P2P网贷、电商、手机等行业，这些也都是此前消费者投诉的重点。但直到晚会结束，也没有出现这些行业的报道。

网络传言，因总理3月15日上午在答记者提问时，高度评价了电商，并称自己也网购，因此315晚会节目组紧急撤下了原来要揭露的电商平台，也导致本来应该8点开始的晚会推迟到了8:44。

不过315晚会对这一说法进行了辟谣，称“原本今天8点钟播出的3·15晚会，因为今天的《焦点访谈》播出总理记者见面会的特别节目，超过了以往节目的时长，故今天的今晚3·15延迟播出到20:44分在央视一套播出。电视直播流程复杂，请观众们多多见谅。”

⑵ 看了315晚会的友友拜托了 315晚会关注的哪些方面的产品和服务最多 目前电子商务的打假工作

一、2016年央视315舆情概述

3月15日，2016年央视第26届晚会拉开帷幕，此次晚会以“共筑消费新生态”为主题，曝光了包括“饿了么惊现黑心作坊”“吸话费的恶意程序明码出售”“二手车交易藏骗局”以及“清洁用旧牙刷”等事件，引发网民热切关注。

此次晚会持续时间长达2个小时，晚会现场设置了虚拟观众席，与场外观众和网友进行实时互动，来自现场的“权威发布”“消费预警”以及“热点投诉”等环节，既展现出节目的权威性，同时也提高了消费者辨假识假能力。

二、2016年央视315舆情解析

1、多数企业缺乏主动应对的技巧

在央视曝光之后，相关政府部门第一时间对涉事企业进行了检查，查封了部分企业，此次舆情应对最好的是“天天酷跑”；其次是淘宝网。在舆情应对指数上得分最低则是“饿了么”。据悉，微博认证为“饿了么网上订餐高级市场经理”@饿了么-大先生 发微博称：“对不起，饿了么今天忘记给央视续费了。”其后，饿了么公司正式回应称“我们紧急成立专项组，下线所有涉事违规餐厅，并连夜部署，核查全国范围的餐厅资质”的内容，该消息被新浪网、每日经济新闻网、网易、央广网、环球网以及凤凰网等媒体进行正面转载和报道，瞬间扭转了舆论方向标，缓解了舆情压力值。

另据红麦舆情分析师统计发现，企业被曝光之后，普遍缺乏危机公关意识，诸如好淘网、北京道有道科技以及重庆话语科技等涉事企业均未发声，自愿当沉默的羔羊。

值得一提的是，随着移动终端的普遍使用，人们在享受移动互联网时代快捷和方便的同时，也带来了诸如信息隐蔽性增强等情况，这让消费者感到不安，普通消费者很难察觉到自己的利益受损。

2、电商虚假刷单背后隐藏“质量危机”

随着近几年电脑的普及和网络技术的大力发展，各种网络兼职形式层出不穷。大学生因为自己的知识素养较高，掌握现代新兴技术的速度更快，更易快速进入新生兼职世界，加之，高校学生人数基数大，很容易成为近几年快速兴起的“电商刷单”、“投票、刷票”、“订单调查”等兼职形式的潜在与御用“军团”。反过来，大学生利用宿舍业余时间或手机上网时间，快速接单并能不费些许努力，只要输出的点评、交易清单、物流记录等所谓“智力成果”符合“团长”、“主持人”等的要求，进而最大程度满足“客户上帝”的诉求，双方各取所需，就能达成很好地长期合作。

目前，除大学生外，家庭保姆、无业青年、网吧学生等等一大批各行各业的不需要懂得太多的电脑专业技能，只需会网上聊天时用到的“打字、复制、粘贴”等常用功能，即可成为“万人刷单”与“千人投票”大军中的“大兵”,给本就良莠不齐的电商世界不知不觉潜藏进了更多的“质量危机”。

3、方便时尚紧跟时代潮流的同时 还有要自我防护

二维码夹藏病毒、APP暗中收费、网络交易后台操纵、便捷消费时私密信息泄露、不良商贩利用低劣成本材料制作医疗设备、红参加糖以博高价等现象再次引发舆论关注。

更有甚者，如节目所言，利用中国人天生的“出小钱占大便宜”的想法，以超低的价格或者免费馈赠的方式诱惑消费者去刷卡和扫描并关注公众号。殊不知，这个高科技时代下的智力型骗子们压根就不在意礼品的价值与价格，而是看重消费者手中的银行卡信息，当消费者一想到今天买了桶比超市促销时还便宜的物品算是“天上掉馅饼——占了大便宜”，通过特定的POS机和扫描的二维码，骗子们的后台机器上早已记下了消费者的银行卡卡号等信息。

面对网络时代安全漏洞，我们在尽享红利时，要先学会自我保护，认知权威，从正规渠道去下载和安装；也要不断告诫自己“天上不会掉馅饼”。在现实的生活中，人与人之间不能忘记“诚信”这个本——根正苗红、诚济天下。

⑶ 315曝光电商之忧，麦吉丽代理怎么做好

曝光啊

⑷ 怎样向有关部门投诉电商平台比如美团这样的电商

直接拨打当地的315投诉热线电话，让工商部门查处。

⑸ 电商315手机活动力度大吗，还是38女神节活动力度大

肯定是315活动力度大

⑹ 中国电子商务315平台怎么样

这个平台是在国家工商总局市场司、中国消费者协会、北京经济和信息化委内员会等支持下启容动的。平台将建设“五大功能”：投诉功能、先行赔付功能、产品检测功能、宣传普及功能、行业认证功能。下一步还将推动提供中国电子商务及相关企业实名身份认证、符合相关法律的电子消费凭证签发、合法凭证的保存验证等业务。
此外，市经信委已有意向筹建一个电子商务交易保障基金，由政府部门以及电子商务企业共同出资，规模最起码是千万元以上，消费者在加入基金的网购企业购物出现投诉问题时，平台经过核实确认将执行先行赔付。
结合平台的启动，中国消费网、凡客诚品、京东商城等12家电子商务行业龙头企业现场共同倡议发起一个电子商务诚信联盟，推动行业自律，带动业内的B2B企业互相监督诚信经营，B2C企业销售货真价实的产品。

⑺ 315来了，从电商打假看企业自建b2c网上商城有何优势

1、可扩展性高，自由灵活，一切在自己的掌握中，想怎么扩展就怎么扩展内。很多项目容功能可以向软件商家一次性买断使用权，不用长期付款。
2、没有第三方平台的佣金； 3、可以把网络商城作为一个导航栏目放到企业网站，那么给企业网站做的所有推广权重就全部都落在企业网站的头上，不用为他人做嫁衣。
4、在销售服务的过程中，企业完全可以更专业。
5、有了自己独立的B2C网站就可以有足够大的空间和更大的展示页面，更大的流量为客户服务。
6、可以给客户提供更加个性化的服务，满足客户个性化的需求。贴合用户的使用习惯，更全面地为客户提供服务。 从企业长期营销目标的实现角度出发，作为一些大众消费类产品的生产企业还是非常有必要建立一个属于自己的网上商城。其次，规避竞争，用户群体更精准。

⑻ 对于电商除了315以外还有别的投诉电话吗

你可以在淘宝上让淘宝进行介入，不行你还能打市长电话之类的不过最终还是要到当地工商局进行处理

⑼ 2016年央视315大会曝光了哪些不合格的产品

曝光产品如下：

1、饿了么多家电商无证经营 店面厨房脏乱差

五家店网上售出的所有外卖食品竟然全部出自于一间小小的厨房。五家店店长：“咱们一天多少单，400多单，一天啊，你以为一个月啊。”

原来，这个商铺的外间有两个大大的冰柜，里面是事先加工好的一份份塑料包装的冻菜。有人订餐，厨房工作人员就从冰柜里取出相应的品种，然后拿到后面的厨房，放进一支大电热水锅里加热。电热锅无法解冻的，就放进操作台上面的微波炉里。冻菜解冻化开后，再装进饭盒。之后配送员用印有饿了么字样的塑料袋包好，就配送给了订餐客户。

2、二手车交易藏骗局：车易拍是这样骗你偷你

无论是车易拍网站还是其工作人员，都一再强调，这里二手车拍卖“公开”“透明”。然而，一位内幕人士却告诉记者，所谓公开透明的背后，暗藏玄机。

3、央视曝光北口义齿用废钢料制假牙 清洁用旧牙刷

国览医疗器械城是一家大型医疗器械批发专业市场。在这里记者也看到这种碎钢在出售。在店家的介绍下，记者在佛山市的一处出租屋，见到了专门做碎钢生意的侯老板。在他这里，记者看到了与瓷都忠诚医疗用品有限公司使用的包装一模一样的碎钢原料。

义齿碎钢原料批发商 侯老板：“这个呢国内百分之九十以上都是产自天津，因为只有天津有这种，他那里一个月都是多少吨的量，这样搞的。”

4、手机APP扣费软件被曝光 抢票快手疯狂的小鸟都中招

家住湖南长沙的罗先生最近发现自己的手机话费有点不正常。他查询了近半年的话费详单后发现，从2015年11月起，每月多出了一笔15元的彩信费用。不仅如此，2016年2月份，话费详单中又多了一笔10元钱的移动应用商场信息费。他又查询了这部手机上的联通话费，没想到，在2016年1月份，增值业务费高达51.7元。

5、央视曝光公共免费WIFI可瞬间盗取一切隐私

主持人谢颖颖用手机订一个美甲服务，结果在下单之后主持人陈伟鸿就掌握了谢颖颖的信息，包括预约时间，下单留的地址、电话等内容!

6、央视曝光大众点评等平台刷出好信誉只要1000元

yy平台安情商家语音聊天室刷单客服：“现在做电商都在刷，哪有不刷店铺的?!”“群里的话现在的人数有三万多不到四万，亲你看一下这个是我好友里面办理过的商家，咱们频道商家有八千多。”

7、海淘儿童用品抽检1/3不合格 或致孩子窒息

2015年，质检总局对通过跨境电商渠道进口的儿童用品，包括玩具、服装、纸尿裤、餐厨具、湿巾等进行了质量抽查，总计抽样654批，检出不合格217批，不合格率为33%。其中，进口玩具共抽查124批， 检出28批产品存在小零件容易导致儿童窒息、或物理安全性能不合格，产品主要来自泰国、韩国、德国、美国等国。

8、郑州市恒力源等食品抽检不合格

国家食药监总局本周在全国抽检了食用油、油脂及其制品、肉及肉制品、水果及水果制品、炒货食品等6类产品918批次。检验项目合格的产品910批次，不合格产品8批次。

(9)315电商活动策划方案扩展阅读：

消费预警

手机消费

央视315晚会曝光小区内经常出现促销摊点，刷卡器、二维码暗藏玄机，卡号、密码全部被盗。消费提醒：小区、街边看到促销，千万别轻易刷卡、扫二维码，警惕“捡了芝麻丢了西瓜”。

滋补品

红参是滋补品，按国家标准，含糖量不应超过20%，然而有些商家竟将其加糖熬制，增重30%，含糖量直飚50%，若糖尿病人服用很可能加重病情，鉴别：①选“丑”的：红润饱满的掺了糖；②选“干”货：软糯发粘的含糖量超标。

公共WIFI

315晚会试验：主持人谢颖颖用手机订了一个美甲服务，结果在下单之后主持人陈伟鸿就掌握了谢颖颖的信息，包括预约时间，下单留的地址、电话等内容。

晚会现场进行了实验：大家加入一个免费的公共WIFI,然后惊人地发现，打开消费类软件，订单和消费记录统统被提取，包括你的电话号码、家庭住址、身份证号码、银行卡号、甚至哪天几时你看了一场什么电影。

信息泄露

实验互动过程中发生的信息泄露有两个方面原因，一个是因为手机上有些软件没有按工信部有关规定的要求，对信息数据采取必要的保护措施，使得黑客能从所截获的数据中提取到用户姓名、出生日期、身份证件号码、住址等个人信息。一旦无线网络登录加密的等级较低，或者路由器本身就存在安全漏洞，很容易被黑客入侵，截获无线路由器所传输的数据。

不过常用的金融支付和社交即时类通讯软件，都在转账、支付和还款等关键环节对账号、密码采取了严格的安全措施，防止信息泄露，但消费者还是应该养成良好的网络使用习惯，比如设置复杂度较高的登录密码等。

参考资料：网络 2016年中央电视台3·15晚会

⑽ 那这种电子商务的纠纷，如果315不处理，我们应该去找谁呢。。

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