『壹』 内部讲师管理办法拜托各位大神
内部讲师管理办法 第一章 总则 第一条 目的 为充分利用空调事业部内部的智力资源，积极培养和建设事业部兼职讲师队伍，发挥内部讲师在事业部整体培训教育体系中的核心作用，特在《人力资源开发与培训管理制度》的基础上制定本管理办法。 第二条 适用范围 本办法适用于空调事业部各种类型的培训，包括事业部一级的培训及各职能部、二级子公司组织的二级培训。 第二章 管理职责 第三条 归口管理 人力资源部是内部讲师的归口管理部门，负责讲师的评聘及相关管理工作。 第四条 讲师工作职责 1． 根据事业部人力资源部的安排，展开相关内训课程； 2． 负责参与事业部年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助事业部培训主管完善事业部培训体系； 3．负责培训学员的考勤和考核； 4．负责编写或提供教材教案； 5．负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。 第三章 讲师资格评审及程序 第八条 讲师类别 讲师分储备讲师和正式讲师两类，讲师除了可以获得授课薪酬之外，还可以获得事业部组织的“讲师培训”（委外或外派），正式讲师等级资格证由人力资源部颁发审核，总经理审批。 第九条 外聘教师 非本事业部人员（集团内员工）在为本事业部员工进行培训的过程中，经事业部人力资源部评审合格后，也可聘请其担任空调事业部讲师（等级评聘按照本办法）。 第十条 讲师评选条件 1． 具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工 作的前提下积极配合事业部培训工作的开展； 2．在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验； 3．形象良好，有较好的语言表达能力； 4．具备编写讲义、教材、测试题的能力。 第十一条 等级评聘 为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升，讲师按级付酬，正式讲师划分为三个等级，等级按《培训效果调查表》得分标准评聘。 第十二条 内部讲师评聘程序如下： 1． 各单位推荐或个人自荐——单位主管领导审核——人力资源部审批，审批后的讲师将获得储备讲师的资格。（见附表一《内部讲师推荐表》） 2． 人力资源部与各二级培训主管部门会适当安排储备讲师授课。 3． 各二级培训主管部门安排内部讲师授课前应通知人力资源部有关讲师和课程安排事项，以便于人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪；跨单位聘请内部讲师时人力资源部提供必要的协调。 4． 人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对储备讲师的授课效果进行抽查（见附表三《培训效果调查表》），对连续二次抽查得分低于60分的讲师，暂停安排授课，若因个人或组织需求，可按本规定重新申请。 5． 各级讲师均可以提出升级申请（见附表二《内部讲师资格评聘表》），人力资源部受理申请并组织升级评聘，聘期半年。满足以下标准可申请升级评聘： （1）连续两次考察授课均达到以下评分标准： 三级讲师：70~80分 二级讲师：80~90分 一级讲师：90~100分 （2）授课时数： 三级讲师须授课6学时/年； 二级讲师须授课8学时/年； 一级讲师须授课12学时/年。 注：必要是人力资源部邀请专业人士参与评审。 6． 人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对正式讲师的授课效果进行抽查，连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级，经再次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。 第十三条 事业部鼓励广大员工积极参与讲师评聘与升级，讲师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。 第四章 讲师考核 第五条 培训项目考核 培训学员和人力资源部培训主管对培训项目的效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。（见附表三《培训效果调查表》）。 第六条 年终考核 人力资源部对讲师的考核年终进行综合评定。考核结果由人力资源部审核（见附表四《内部讲师年度考核表》）。对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师，事业部将取消其讲师资格；讲师因正常工作或个人原因，不能按原计划授课时，应及时通知培训组织部门，以便另行安排。 第七条 事业部根据考核结果，每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师，并给予一定物质奖励和精神奖励。 第五章 讲师的培训 第十四条 讲师的培训 为了提高培训的成效，凡申请担任正式讲师的人员，经过资格初审后，接受讲师资格培训课程： 1． 学习原理； 2． 成人学习特点； 3． 企业培训与员工发展； 4． 教材设计与制作； 5． 培训技能训练。 6． 专业外出培训 第六章 讲师的报酬 第十五条 付酬标准 讲师等级 付酬标准 一级讲师 200元/小时 二级讲师 150元/小时 三级讲师 100元/小时 储备讲师 50元/小时 第十六条 报酬支付 事业部一级的培训项目由人力资源部负责报酬的申请与支付，各职能部、二级子公司二级培训项目由相应的培训主管部门负责报酬的申请与支付。（见附表五《培训费用支出申请表》） 第七章 附则 第十七条 本办法由人力资源部制订、修改并解释。原有制度与本办法相抵触的均遵循本管理办法。 第十八条 本办法自下发之日起执行。 广东美的集团空调事业部 二00一年四月三日 发：各单位 送：辛副总、金副总、 报：集团总裁办、集团人力资源部 印发份数：15份 其中存档：1份 表一 美的空调事业部 内部讲师推荐表 填表日期： 姓名 部门 岗位 学历 授课方向 特长 描述 授课 经历 参加 培训 经历 个人 自荐 理由 部门 推荐 意见 个人 签名 部门 负责人 签名 人力资源部 审核意见 表二 美的空调事业部 内部讲师资格评聘表 填表日期： 第一部分：讲师资格升级申请（由讲师本人填写） 姓名 学历 专业 所在单位 科室 岗位 讲师资格 评聘时间 申请资格 □三级讲师 □二级讲师 □一级讲师 教授课目 1） 2） 3） 培训记录 1） 2） 3） 4） 第二部分：授课效果考察（由人力资源部填写） 序号 培训项目 培训时间 组织单位 授课成绩 1 2 考察结果 总体评价 讲师资格评定 人力资源总监意见 总经理 意见 表三 美的空调事业部 培训效果调查表 培训课程名称 : 组织部门: 姓名：（可以不填） 说明: 1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。 2.请在你认可的选项上打勾。 3.请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。 序号 评估项目 差 中 好 1 2 3 4 5 6 7 1 培训目标已达到？ □ □□□□□□ 2 教师讲解技巧如何？ □ □□□□□□ 3 是否鼓励学员参与课堂教学？ □ □□□□□□ 4 是否很好地回答学员的提问？ □ □□□□□□ 5 讲课内容是否丰富，吸引人？ □ □□□□□□ 6 知识面是否宽广？ □ □□□□□□ 7 所讲内容是否切题？ □ □□□□□□ 8 培训内容对自身全面发展是否有启发？ □ □□□□□□ 9 培训内容是否紧密结合实际？ □ □□□□□□ 10 培训内容能应用到岗位上？ □ □□□□□□ 11 教师对所讲内容掌握得深、理解得透？ 差 中 好 2 4 6 8 10 □□□□□ 12 讲义编写质量？ □□□□□ 13 整体上，您对这次课程的满意程度是？ □□□□□ （注：满分100分，前十题满分7分，后三题满分10分，汇总后填入“讲师总得分”里） 您的其它意见： 讲师总得分：
『贰』 培训讲师激励方案
中管院PTT第四期9月5-9日 昆明五天四夜简章备索 开班在即 报名截止4号欢迎朋友了解咨询
十一月深圳开课
『叁』 目前我们公司在做16949的体系，我是人力资源部的，培训老师要求写一个企业的员工激励制度或者方案，急求
员工激励制度及贡献奖发放
管理办法
编 号：Q/BY6042—SD—030901
版本号：1
修改码：0
页 数：2
为有效调动我公司员工积极性，促进公司的整体持续发展，准确反映每名员工能力与实绩，全面考核奖励员工业绩，提高队伍凝聚力，特制定激励奖金发放管理办法。
（一）发放范围
公司的正式员工，不包含下列人员：
1、进入公司的新员工，工作未满半年者；
2、在公司受通报批评者；
3、半年内旷工3天者，迟到、早退9次以上或请病假（不含计划生育假和产假，婚丧假等）、事假9天以上者。
（二）考核程序
1、公司成立考核工作小组，负责考核工作。
2、按客观公正、注重实绩的原则，考核工作采取领导与群众相结合，平时与定期相结合的方法。
3、各部门结合实际情况制定本部门考核办法并设计本部门的《业绩自评表》。
4、被考核人需填写《业绩自评表》，进行自我评定。
5、员工根据规定时间将《业绩自评表》交各部门的考核小组。
6、考核小组评议。考核组成员根据员工《业绩自评表》，对被考核人进行评议、考核，根据各自考核办法确定等级，填写《部门考核写实表》。
（三）发放时间
半年一次，分别在本年度的7月和下一年度的1月进行。
（四）等级比例
分三个等级，控制比例如下：
一等
二等
三等
比例
20%
60%
20%
1、有下列情况之一者不能获得一等：
*半年内没能出满勤者；
*因生产、质量、违反劳动纪律受到通报批评者；
*受到其他奖励者可兼得。
2、有下列情况之一者须评为三等：
*请计划生育假、产假、婚丧假等；
*有旷工记录者；
*迟到、早退3次以上（包括3次）者；
*病、事假超过3天（包括3天）者。
『肆』 员工参与培训的积极性不高，公司要我出奖惩方案，怎么写呢请各位高人出谋划策！
有这么一句话叫做：“你可以不成功，但不能不成长”，而快速成长的方法之一就是学习培训。从这一方面来说，培训确实是员工最好的福利。但是员工不参加、积极性不高，客观原因有，但很重要的原因就是培训质量不高，没办法让他们感觉到这是一种福利，能帮助他们成长。
针对你的问题，我有几点不太明确。
一、你们的培训周期是多长
二、培训内容是什么
三、培训讲师的构成如何
如果说是每周都培训、培训的内容都是基础简单的、培训讲师只有你一个人或少数几个人的话，那么就算制定出再严厉的处罚方案也不可能激发员工的积极性。
建议：1、跟公司领导、部门主管充分沟通，达成共识，只有这样才有可能事半功倍。
2、减少培训的次数，提高培训的质量，确实让员工感觉到参加培训是有收获的。
3、如果允许尽可能的邀请些外面的“讲师”来授课，俗话说外来的和尚好念经嘛。
4、如果必须每周搞一次培训，讲师又没办法外聘的话，那就从内部多挖掘些讲师出来，培训的方式更多样化些。例如：不定期让部门主管、业务骨干等来分享授课；培训的方式可以化单一授课为案例研讨、模拟演练等
当然针对你说的奖惩方案，这个我就不写了，网络上很多，网络下就有。但有一条，一定要跟领导沟通到位，确定培训的目的以及所要达成的效果，如果没有领导的支持，制度设计的再好，也很难执行下去。
希望对你有所帮助，祝你工作顺利。
『伍』 寻求企业内部优秀讲师评选方案！
一、任职资格
1、助理讲师任职资格：在主讲的专业领域有1年以上工作经验；曾参加内公司培训活动容累计达20个课时以上；获公司TTT资格认证。
2、讲师任职资格：在主讲的专业领域有3年以上工作经验；曾为公司授课累计达10个课时以上；并开发出1个以上的专业培训课件；获公司TTT资格认证。
3、高级讲师任职资格：在主讲的专业领域有5年以上工作经验；曾为公司授课累计达15个课时以上；并开发出3个以上的专业培训课件；获公司TTT资格认证。
二、讲师考核
1、每次培训结束后，全体学员对授课讲师进行满意度评估
2、讲师满意度评估包括：课前准备、表达能力、学员参与程度、回答问题态度、授课方式生动性、课程要点把握能力、课堂气氛的控制
3、讲师满意度评估等级
合格：60-70分
良好：70-80分
优秀：85分以上
4、年度考核
合格：累计授课时数5以上，满意度评估平均分60-70分
良好：累计授课时数10以上，平均分70-80分
优秀：累计授课时数15以上，平均分85分以上
『陆』 质量管理体系中如何增加内部培训师管理办法
可以单独设置一个内部培训师管理程序，也可以整合到公司的培训程序的要求里边