❶ 医院要和一些社区的物业、居委会 洽谈义诊与讲座的事,请高手帮忙如何写出这样的策划书来
普通的策划书格式如下:
一、序言/前言
二、市场分析/市场背景
三、产品内/服务优劣势分析
四、市场战略/推广策略容/广告或促销策略
五、广告或促销文案
六、媒体投放分析/计划
七、费用预算
八、前景预测/效果评估
要注意多用数据,而且是权威数据。央视索福瑞、AC尼尔森、CMC消费者年鉴等等不错,还有些调查公司的数据可以引用。不过有些要收费,有些是免费的(可能时间比较早),比如零点调查等,在网上这类公司很容易找。
注意了,好的策划书不一定按某种格式,或许一篇好文案本身就是一部好的策划书。毕竟策划的主旨是:帮助客户解决问题。只要解决了客户的问题,就是好的策划书。
❷ 大学生义诊活动目的及意义
义诊活动有几个特点:
一、服务百姓,加深了感情,促进了交流
现代生活中总有那么一些群体是被孤僻在社区里,孤独在生活中的,他们或许有着生活来的追寻,但是由于行动不便,就医诊病很不方便。针对这些情况,我院在每周制定了社区义诊日,为社区百姓提供最便捷的就医指南。仔细为居民解答问题,推广耳鼻
喉健康知识。广泛宣传公益优惠政策,及时发现社区群众的潜在病情,并向他们普及健康知识,对增强疾病预防意识,促进身体健康,尤其是季节性耳鼻喉疾病的发作起到了积极作用。
二、扩大影响,增强医院声誉度、美誉度
此次义诊,通过医生现场诊病,交流,发放宣传物品,为社区群众搭建了一个良好的疾病沟通平台和方便的就医机会。免费的专家咨询平台、免费的健康知识普及、免费的优惠措施、免费的专家见解„„不论是老专家、年轻专家,只要一坐下,就是半天,一口水也来不及喝,虽然口干舌燥,但大家是高兴的,因为赢得了这么多老乡的认可。义诊现场来诊患者不断。{大学生义诊总结}.
三、锻炼自己,提高院内部员工自身素质
义诊中医务工作者,自觉坚守岗位,用自己所学知识和技术将服务送到社区人民家门口,以人性化服务开展工作。因为大家都有一个共同目标:让百姓更加了解和认识我们医院。耳鼻喉有问题能第一个想到我们医院,让患者在经济上和时间上得到更好的服务和较高的诊疗方案。在义诊中,医务人员也发现自身的临床经验不足,知识欠缺,今后在工作中知道如何提高自身素质,增加临床经验,不断进步。
四、义诊活动敲响健康警钟
1、居民健康意识差
通过昨天的义诊表明,居民对自身的健康状况并不是完全了解,都有着拖治,消炎药就能解决问题的心理。有的甚 至是几十年的鼻炎、耳鸣等耳鼻喉疾病都从未采取过相应的正确的治疗方式,对自己的病情甚至一无所知;
2、耳鼻喉疾病人群较多
针对本次体检,我们发现有相当多的一部分人已处在临床疾病边缘,耳鼻喉疾病人群较多,但往往这部分人对此漠不关心,对于健康的人而言,必须依据年龄和性别的不同对身体实行定期检查。专家建议大家每年至少要进行一次耳鼻喉全面检查。
❸ 社区义诊进活动方案
活动主题:携手社区,共筑健康家园
活动目的:为了增强社区居民对健康的关注,了解自己回的身体情况,做到某些答疾病的早发现,早预防,早治疗。普及科普生活知识,使公民拥有更良好的自身素质和心理健康状态。同时彰显巍巍学府社团深厚的人文底蕴,体现台州学院社团服务学生,服务人民的宗旨。并且锻炼本协会会员实践操作能力,培养会员的价值体验和职业情操。给居民送去关怀,尽献自己一份力量。
活动组织者:湖州师范学院求真基础部医学系团委,学生会
活动对象:湖州市内各社区居民,老年居民为主。
活动时间:2012年x月x日
以上是实例,更多内容见参考资料!
❹ 如何举办大型义诊
义诊活动基本概述:
义诊活动作为一对一营销中的重要方式之一,具有形式灵活多样,低投入,高产出的特点。举办活动的目的
是为了在一定程度上促进不同阶段市场的发展,树立企业形象,树立产品的品牌意识,进一步说服消费者,产生购买
欲,增加产品的销量,打击竞争对手的宣传。是运用最广泛,使用频率最高,效果最直接,最明显的一种手段。而义
诊活动则是这一营销手段中的佼佼者。
二. 义诊人员的招聘培训:
决定企业发展的重要因素之一就是“人”,员工是企业的基础,企业要想发展,就要最大程度的发挥每位员
工的工作潜能。企业是否可以引导员工潜能的发挥,最重要的环节就是是否能把好招聘与培训关。没有人不愿意作好
,而是不知道如何才能作好。所以说义诊销量的好坏与不断细致的培训密不可分。培训到位,销量就会上升,而且保
持稳定。
附:招聘条件:
1.义诊组组长的条件:中专以上学历,有过营销经验(熟悉营销,稍加培训即可上岗),有一定的组织管理能力和表
达能力,能吃苦,踏实,任劳任怨。
2.义诊组组员的条件:能吃苦,踏实,任劳任怨。有一定的医学技术知识者优先考虑。
三. 培训暨考核:
1. 岗位培训法:使义诊员工有明确的角色意识,依照员工特点及其担任的岗位需要,进行岗位培训。
2. 产品知识培训:义诊当中知识的培训是关键。它是营销工作中积,搏,发的基础。义诊是员工与消费者面对
面的接触,员工对产品知识的熟悉程度,关系消费者对产品的了解度与信任度。因此,产品知识的培训要不断开展,
常抓不懈。培训的重点是让员工用熟练的语言,灵活的与消费者沟通。将专业性很强的产品机理,以通俗易懂的方式
传达给消费者,使消费者认识到产品对自身的帮助,从而产生购买需求。这种培训的考试方式为口试,不合格者不能
参加义诊。
3. 模拟培训法:这是义诊培训中最行之有效的培训方法。它能够快速具体的反映实践中存在的问题,并让员工
通过参与模拟培训提高现场应变能力。所以凡是不能通过模拟培训的员工,原则上不能上岗。另外模拟培训也是一种
有效的产品知识考核方法,如不及格不能上岗。
4. 经验推广法:从某种意义上说,企业成功需要发挥集体的智慧,因此,经验的推广是极其重要的。这种培训
方法是将各市场部及本办事处义诊的成功经验迅速推广,学习。使各义诊组在最短的时间掌握最好的营销策略,并结
合本市场的实际情况加以运用。这样可以在一定程度上提高义诊水平,弥补不足。
5. 现场培训法:即在义诊现场对员工进行面对面的指导,培训。也就是边工作边培训。这样既锻炼了员工的能
力,又缩短了培训周期,最终提高企业效益。对于现场表现极差的员工进行下岗培训,合格后上岗。
6. 竞争激励法:在各办事处之间, 各工作站,各义诊组之间开展义诊竞赛,设立龙虎榜,展开一对一竞赛
。在不断刷新目标的同时,激励起员工的斗志,创造更好的义诊效果。对创新目标销量给予通报表扬和物质奖励,对
于始终排在后面的,进行降级或下岗培训。
7. 总结培训法:义诊人员招聘,培训结束后,我们还要从实践中不断总结,摸索操作过程,_为以后义诊的培训
,考核总结经验,时也为义诊活动的具体展开制定相应方案。
四. 市场调研:
企业的经济效益来源于市场的开阔度,因此对市场的了解是至关重要的。为此,义诊前需要作大量的工作。
1. 精密调查:了解当地消费群体,包括总人数,患者人数,保健意识,经济状况, 消费能力,近期是否有同
类产品作过义诊。
2. 组织公关:争取当地有关部门的支持,以利于义诊活动的展开。
3. 选择地点:选择宽阔,便于人员集中,知名度高,交通方便的场地。
4. 确定地点:选择大多数消费者都能参与的时间,保证一定的到场人数,同时,要避开当地人参加集体活动的
时间。重大节日或政府会议等可能影响到我们活动开展的日期。
五. 活动前期准备工作:
1. 联系场地(协商租场费用,签定租用协议,协商租用合同)
2. 联系外务(工商,税务,城管,医政等单位的协调工作,办理有关审批手续)
3. 宣传材料:
A. 大型条幅(规格可根据场地实际尺寸制定)
B. 小条幅(内容要与广告所承诺的产品定位相吻合)
C. 媒体(电视,报纸,广播,海报)
4. 举办专家见面会:
A. 目的:配合义诊,提前进行有效沟通,使专家进一步熟悉产品,明确义诊目的,使专家的收入与义诊效益挂
钩,为义诊奠定基础。
B. 时间:大型义诊活动前一天(时间不超过一小时)
C. 地点:小型会议室
D. 主持人:一名,负责会议议程,进行协调,确保会场有一个严肃活泼的气氛。
E. 室内布置:为专家,领导及其他人员设置台卡(包括姓名,头衔)
F. 与会材料:全体人员所需(样品,宣传材料,企业介绍,临床材料,会议议程,文件袋,笔记本,笔各一份
)
六. 义诊活动现场布置,安排:
1. 活动与具体内容:
A. 专家免费坐诊
B. 可凭填好的回执单,身份证,病历资料验证领取药品
C. 现场购买可实行买赠活动
2. 义诊活动开幕日程
A. 主持人宣布活动目的,宗旨及政策
B. 公司领导讲话
C. 专家讲话
D. 康复明星代表讲话
E. 义诊赠药活动开始
3. 义诊活动布置:
除售药处和赠药处外,可在义诊处悬挂条幅,标明专家所在医院名称。既醒目又美观。
4. 总体人员配置(约60人左右):
义诊现场分义诊,服务,指挥三大机构
A.义诊机构设专家组,售药组,赠药组;
B.服务机构设解说组,咨询组,典型病例组,后勤组,保安组,广播组,新闻组,机动组
C.指挥机构由公司专人负责
5. 注意事项:
A. 向患者分发活动专刊(应有“回执”字样)
B. 回执单项目:姓名,年龄,身份证号,疾病类型,住址,病史,用药史。
C. 领取药物时核对身份证,病历,检验单是否相符。
七. 岗位职责:
1. 专家嘉宾组
所需物品(专家嘉宾发言稿,处方单,临床资料,台卡,椅子,桌子,绶带,药品)
A. 负责为专家嘉宾传达学术研讨会及义诊活动的流程
B. 与专家嘉宾沟通好发言事宜
C. 配合新闻组工作
D. 负责解决专家嘉宾的接,送,吃,住问题
E. 为专家嘉宾作好其他服I. 务工作
2. 售药组
所需物品(工作服,患者登记档案卡,验钞机,桌子,椅子,台布,笔,指示牌,专刊,发票,零钱,收据等,药品
)
A. 监守岗位,态度诚恳,语言文明
B. 在售药时,必须将药品的特点,优点及义诊当天提供给患者的服务项目,耐心细致的为患者解说,真诚的说
服患者购买
C. 收款时注意鉴别人民币的真伪,谨防假币
D. 负责现场药品管理,谨防丢失
E. 一名患者仅由一名人员服务,避免围观,避免多人取药
F. 活动结束后,组长将所留药品交予后勤组
3. 赠药组
所需物品(桌子,椅子,台布,印章,印台,笔,指示牌,赠品,档案袋,夹子,患者登记表,绳子,剪刀,小册子
)
A. 监守岗位,态度和蔼,语言文明,礼貌客气
B. 各小组分工明确,一人登记,一人核对并赠药
C. 指定专人拿药,并负责药品管理
D. 符合赠药条件患者的灰质蛋,应妥善保存
E. 应向领取赠品患者详细介绍药品,主要介绍优点和服用方法,对于初次使用患者应加强对疗程,价格的说明
4. 解说组
所需物品(工作服)
A. 负责在专家身旁倾听专家向患者解说产品的特点,优点,带给患者的利益,然后用典型病例加以说明
B. 负责向患者介绍专家的身份
C. 负责解答患者提出的疑难问题
5. 咨询组
所需物品(桌子,椅子,台布,专刊,台卡,绶带,笔,剪刀等)
A. 应熟悉现场一切环境,包括专家姓名,所属医院,义诊组织者,现场流程,赠药条件,售药事宜等
B. 对前来咨询的顾客作耐心细致的回答,作到问有所答,详尽明确
C. 要作到热情,礼貌
D. 应对进入现场的人员密切注视,对可疑人员应及时报告组长或保安,以保安全
E. 负责在现场发放专刊,并对患者作详细解释
6. 典型病例组
A. 负责说服典型病例配合新闻组拍摄新闻专题片
B. 说服典型病例在现场现身说法
C. 撰写典型病例的发言稿
D. 负责解决典型病例的吃,住,交通问题
7. 后勤组
A. 负责现场所需物资的准时到位,活动后物资的回收工作
B. 负责现场临时急用物资的准时到位
C. 解决工作当天工作人员就餐问题
D. 在活动前一天配合广播组将播音设备准备好
E. 负责解决活动当天工作人员,患者,专家的饮水问题
F. 负责联系车辆事宜及桌椅的借用
8. 保安组
A. 负责本次活动的治安秩序,重点是赠药处,售药处,专家处的秩序
B. 负责监督,检查领取赠药的患者是否存在重复领药问题,一经发现应立即采取措施或上报
C. 负责监督检查同类产扰乱现场的人员和有不满情绪的患者,一经发现立即上报或采取措施
D. 不得与患者发生冲突
9. 广播组
所需物品(笔,本,广播稿)
A. 保证义诊的充分广播,准备足够的广播稿
B. 在活动前一天提前联系好电源,喇叭,将音箱设备调试好
C. 积极配合各小组工作,将进展情况及时播报
D. 所有稿件必须由组长同意后方可播报
E_ch. 非本组成员不得乱动广播器材
10. 新闻组
A. 负责联系记者和拍摄人员
B. 负责现场的电视拍摄工作
C. 负责现场的照片拍摄工作
D. 负责活动专题片的剪辑,专刊编制,新闻报道
E. 监守岗位
11. 机动组
A. 负责活动当天各组人员的短缺补充
B. 负责与指挥小组配合解决现场出现的纠纷
C. 与保安配合维持现场的秩序
D. 应具备专职人员的敬业精神和业务水平
八. 后期宣传
大型活动结束后,更为重要的工作就是后期宣传。它的成败从某种意义上来说,直接决定着大型义诊的成败
,所以我们要特别重视后期宣传。
九. 活动总结
大型义诊结束后,要对本次活动的成功与失败进行总结,为以后的活动奠定基础。
❺ 个人浅谈如何做好义诊及渠道营销
一、义诊前的准备 1、作好人员配置:
2、做好活动前的安排工作: 内部安排: 1)市场部做好物料准备工作,检查好宣传资料是否充足,灯具桌椅、帐篷横幅等是否周全; 2)市场部做好医务人员通知工作,应提前两天通知各科室部门人员,使其做好人员安排,避免临时岗位调动错乱,使其做好科室自身的的物料准备,如检验科须准备好试剂、科室主任带上科室名片及笔纸等。 3)市场部做好组织工作,计划通知所有参诊人员每周六的六点半于院门口集合,检查人员是否到齐,物料及各科室器具是否带齐。 外部安排: 市场部做好场地联系,与当地社区领导做好公关关系,取得信任与支持,在义诊活动前三天在该社区挂上“解放军第一五八医院体检中心情系居民关爱健康义诊活动将于本周六早走进我社区 敬请期待”的横幅,做好活动前的宣传工作,为保证活动现场的人流量及关注度做好铺垫,促成活动顺利圆满进行。 二、义诊中的安排 1、在义诊到场后,市场部做好帐篷搭建、横幅悬挂、物料摆放等,资料栏与宣传展板应整齐放在量体重的后面,这样在为居民提供量体重服务时以便被关注的到及方便领取宣传品。 2、在义诊到场后,做好人员位置安排,从左至右依次为:两名公益测血压、内科、外科、口腔科、眼科、妇科、公益测血型,把测血压的与测血型的分为左右两端,避免现场人流头重脚轻,把量血压与内科安排在一起是因为它们的关联度密切,妇科的位置安排应避开人群,以免妇科患者因身边人多难以启齿不好意思咨询。 3、在义诊过程中,各科室人员应积极有效做好现场义诊工作,如:测血压人员利用在绑带过程的一段时间,多关心居民以往血压情况,能够与居民多做沟通等等,在量好血压后奖血压值登记于医院名片上,建议保留并推荐可以去做血型检查服务(测血型的同上);内科、外科医生在做咨询时,应多询问病人症状,观察症状部位,准确分析,认真负责为咨询人排扰解难;口腔科医生在义诊时应带上手电筒及牙板等器具,有咨询牙科人员时,应打开手电筒,使用牙板等,认真为其观察牙病情况,为患者分析病况,在服务和技术上取得当事人的认可与信任;同样,眼科医生在接触咨询人员时,为其看色盲等;同样妇科、验血型等都应做到语言交流,肢体交流,认真为咨询人员分析情况,提出建议,做到在为咨询人员提供信息帮助的同时体现自身技术精湛、提升自身职业形象等服务素质。力争通过这样的互动取得咨询当事人的信任与认可及周边围观者的信任。 4、在义诊过程中的做好细节控制,如:做好潜在患者的信息登记,并递予科室医师名片及赠品;若在义诊过程中,如果其科室的咨询人少,关注度少,应拉长当前咨询人员的咨询时间,以避免其科室出现长时间冷场,导致无人问津的场面。 义诊活动参诊人员,要统一服务意识与义诊意义。义诊要为民做实事,为民众解惑答疑;通过义诊要树立“仁医仁德”的良好公众形象,也是口碑信誉的优质传播途径,成功的义诊可以为我们带来众多患者病源,实现最终名誉效益双丰收。 三、义诊后的完善 1、义诊结束后,收拾好现场物料,清理现场垃圾,不能给居民留下一点污染。 2、义诊结束后,市场部人员做好本次义诊活动的总结汇总,物料不足的做好登记,可改进的操作环节等做好调整。以便于更好的展开下一次的义诊活动。 3、义诊结束后,科室人员应对其咨询信息做好登记,做好后续咨询并跟踪服务。 四、做好渠道营销个人建议方案 (一)、转诊渠道 做好私人诊所、黑诊所、社区社康、门诊部及其它医院的个别医师公关联系,做好客户信息的登记,并做好客户转诊的档案登记,分类出重点客户、潜在优质客户、待培养的客户等,对不同的客户采取相对的公关工作,在对公利益的保障下多与客户培养私下个人交情,这对客户关系的松紧度很关键。在合适的机会,邀请客户与我院医师主任相互交流,或下班一起吃饭,这样不仅强化了营销人员与客户的关系,更是加强了客户与主任医师的关系、客户与医院的关系,也使得客户在推荐病人转诊时更加心安理得。 在返点方面,要做到规范操作,于每月一至五号内给予客户结算上月的转诊返点酬劳,并附有结算明细,对客户的合理利益给予保障,让客户放心转诊。 (二)、异业联盟 做好异业联盟对营销业务也起到不小的作用。如:与周边的超市、公司、学校等企事业单位联盟做好促销活动。 与超市联合促销活动:如一五八医院体检中心周边的联华超市、南城百货等,策划以家庭为单位,以其超市的会员积分兑换体检券(妇科检查券、男科检查券、产科产检券、老人体检、少儿平安现金券等等),做好活动噱头包装,客户得到体检券不是唾手可得,体检券有它自身的价值所在。 与厂商公司联合促销:与厂商的产品绑定促销,如:孕妇奶粉/孕妇装/防辐衣+产检套餐卡、女性保养品+妇科体检券等。利用第三方品牌和渠道优势,顺水推舟把潜在的关联客户吸引到我院里。 与学校公司合作:逢节时与学校、企事业单位等团体组织,以单位福利的形式赠送体检券等。
❻ 义诊是什么意思
义务来为患者诊察疾病,源有时包括施以简单的治疗。
医院义诊是不收任何费用的,但一般检查后会建议买药等需要花钱的东西,大家参加义诊,一定要去正规医院或机构组织的义诊,您的健康问题才会真正科学的得到解答,确保各种义诊项目的安全,有效,因为他们的仪器设备和人员都具有相应的资质。
(6)义诊策划方案扩展阅读
注意
以“专家”推荐、“治愈的患者”现身说法和免费体验的方式,向中老年人推销负离子饮水机、保健床、气血循环机等自称是国内外高科技专利产品的“医疗器械”。
通过精美包装和夸大宣传,骗取老人信任,加之多数商家又加入售后返租、返利等诱饵,非法吸收公众存款或进行集资诈骗,使得此类案件受害者众多,涉案金额惊人。
目前这种免费体检、体验、义诊活动广泛存在,侵害对象主要是年龄偏大的中老年人。警方提醒广大群众要理性投资,不要轻信那些以“专利”、“高科技”、“盈利分红”为噱头的“免费午餐”。