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内裤营销方案

发布时间:2020-12-13 22:13:58

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B. 怎样推销内裤

推销技巧

1.顾客进店:营业员立即放下手中事情,微笑面对顾客迎上前去真诚说欢迎光临。

2.询问顾客:了解顾客的需求,如果顾客说随便看看。营业员站在离顾客1.5米远的位置,观察顾客的眼睛。

3.关注产品:如果顾客的眼睛停留在某一件商品前3秒钟,然后用手触摸这件产品,说明顾客已经对这款产品产生了兴趣,这时营业员的大脑在2秒钟时间内必须知道这款产品的特点、颜色、尺码、等是否适合该顾客,根据自己的判断如果刚好适合,营业员应立即来到顾客身边,询问顾客,目的是为了解顾客购买产品的真正意图。

4.激发顾客的需求:熟话说知己知彼百战百胜,这一步很关键,了解顾客的真正意图后,再根据产品的特点向顾客介绍她最关心的问题,她没有关心的问题营业员最好不要介绍,有时候你认为这款产品的优点刚好是这个客人不喜欢的缺点,比如你认为这款产品很厚,穿上会更显丰满,但是顾客已经很丰满,她只是想让自己穿得更舒适。

5.如果这款产品没有顾客需要的尺码、颜色等,营业员就要想办法转移顾客的视线,这时就要介绍一款和这款产品差不多的给顾客,并强调这款产品比她手里那款更好销。(营业员根据现场灵活运用)

6.通过一系列的交谈后已经知道顾客购买产品的真正意图,这时营业员立即寻找适合顾客的产品、颜色、尺码等给顾客,努力劝说顾客试穿产品,最好是营业员一起进入试衣间为顾客试穿。

7.如果顾客怕丑拒绝,营业员在外面就要教会顾客正确的穿戴方法,顾客进入试衣间1分钟后,营业员要主动询问码数合适吗?如果顾客回答不是很满意,这时营业员就要询问是尺码不合适还是杯型不合适,弄清楚顾客不合适的原因后,马上寻找合适文胸给顾客继续试穿,尽量多给几款试穿。

9.如果顾客每款都很满意,但是她又不想一次购买太多,她会向营业员征求意见,营业员回答,你挑的这几款都很适合你,而且都是我们这里最好销售的产品,回头客特别多,内衣每天要换洗,多买一件没关系,开玩笑似的说你又不缺这点钱,多买一件你也不会穷,一般顾客遇到 这种情况最少要挑两件内衣。

10.如果顾客说带的钱不够,营业员应该微笑的说没关系就先买一件,另一件我给你留着,等你有空再来取,也许顾客的真正意图是不满意产品,由于营业员的热情让她不好意思拒绝,只好说钱不够,营业员要主动给台阶客户下。

11.如果顾客试穿后很满意但是她没有带钱,营业员应该笑者说,没关系我给你包装好放在那里,有时间你再来取,如果不介意我可以帮你送到家。

12.如果顾客试穿后不满意;应该弄清顾客不满意的真正原因并做好相应的记录,还要抱歉对顾客说,对不起没有让你挑选到满意的产品,有时间再来看看,我们过几天会有很多新产品到,顾客走出店门时还应微笑说“你慢走,欢迎下次光临”

13、顾客决定购买产品后,营业员马上将顾客挑选的产品放到收银台,然后再继续向顾客推销关联产品,比如购买了文胸后推销配套的内裤、睡衣、儿童内衣、男士产品等。

14.如果顾客已经明确表示停止挑选产品,这时营业员应立即把顾客挑选的产品按型号、颜色、单价开好售货小票,将第二联交给顾客,营业员应该说“多谢”,你购买的产品原价是多少,打完折后应该支付多少,顾客确认无误后付款,营业员收到钱后首先确认钱的真假,找回顾客零钱,然后把产品当着顾客清点好后,连同小票一起放入购物袋,询问顾客还有没有其它需要购买的产品。

15.根据顾客购买产品的金额,如果需要送会员卡,这时就要拿出会员卡向顾客介绍会员卡购物所享受的优惠条件,同时做好登记客户资料,(包括电话、姓名、年龄、职业等)以便以后有新产品到或者有优惠动方便通知客户。

16.成交后顺便教顾客一些正确的内衣保养知识、洗涤方法、晾晒方法,比如:深色产品前两次清洗有可能会掉色,但不影响产品本身的颜色,不可以使用带漂白的洗衣粉或者在太阳下暴晒等。

17.如果顾客在准备离开时继续张望,营业员应该继续询问顾客还有什么需要的,我可以帮你介绍。确认顾客准备离开后,如果没有其他客人,营业员一定要送顾客到门口诚恳的说,如果产品好穿就多带一些朋友来,不好也要来给我们提意见,“你慢走,欢迎下次光临”。

18.怎样接待带孩子的顾客:如果顾客带着一个4-6岁的孩子,现在的孩子都是父母的宝贝十分调皮,他们都会乱动,搞坏产品的陈列,严重的会搞坏店里的货架或者装修等,接待这类型的顾客应该以关怀入手,如果店里是两个营业员则一个接待顾客,另一个陪着孩子。如果店里只有一个营业员,营业员在推销产品的时候时刻留意孩子,如果孩子实在太调皮,营业员可以说小朋友不要乱动,搞坏我的产品不要紧,如果搞到你的手阿姨和妈妈会很心疼的,语气要柔和,让妈妈觉得你是在关心孩子的健康,不是怪他的孩子把产品搞乱,如果产品的陈列已经破坏,妈妈知道后很歉意,这时候营业员应该笑者说不要紧,一会我会慢慢整理,现在的孩子都很调皮可爱,还要学会赞美孩子的优点。如果顾客抱着的是一个婴儿,营业员应该先赞美婴儿的可爱之处,让婴儿喜欢上自己,然后将婴儿接过来抱者,一边向顾客推销,一边逗婴儿玩,这样顾客才会有更多的时间挑选产品,也会因为你喜欢他的孩子,接受你推销的产品。

19.怎样接待夫妻顾客:如果来的顾客是一对夫妻,一般内衣店大部分产品都是女性产品,所以先生都是陪太太购物,对待这类型的顾客营业员应该先给先生找个凳子或者杂志安顿好,然后在接待太太,如果先生很乐意和太太一起挑选产品,而且太太没有主见很乐意接受先生的意见,这时营业员就要将推销转向先生,最好推销一些时尚、性感、颜色鲜艳、价格稍贵的产品,还有巧妙的赞美太太,让太太感觉到你很羡慕她的幸福,任何一个先生都喜欢自己的太太时尚有品位。

20.怎样接待购买内衣的男士顾客:如果是一位男士购内衣送女朋友,首先要弄清是因为生日、过节、还是女朋友委托购买,这类型的顾客大都缺乏内衣知识,他们需要你的推销才能选择产品,首先要弄清女朋友的身高、体重、体型、爱好等,根据这些特点介绍一些时尚、鲜艳、价格稍贵的产品,尺码也要合适,还要叮嘱顾客不合身可以来换,包装也要精美,同时要赞美男士对女朋友的关爱体贴,让他感觉你很敬佩他,做他的女朋友很幸福。

21.怎样接待外向型的顾客:外向型的顾客总体来说性格开朗,容易相处,内心防线较弱,他们面对营业员的推销很容易被说服,这类顾客表面上不喜欢当面拒绝人,所以耐心听她的诉说,营业员的幽默、风趣会起到意想不到的作用,营业员要投其所好,谈一些顾客喜欢的内容。

22.怎样接待内向型的顾客:这类顾客生活比较封闭,对外界事物表现冷淡,和陌生人保持相当的距离,对自己小天地的变化异常敏感,不喜欢推销,说服此类顾客对推销员来说难度是相当大。这类顾客对产品挑剔,对营业员的态度、言行、举止异常敏感,他们讨厌营业员过分热情,对于这类顾客要投其所好,则容易谈的投机,否则难以接近。

23.怎样接待三人同行的顾客:进店的顾客是三人同行,营业员要了解谁是真正的消费者,谁是真正的购买决策者,有些顾客没有主见,喜欢听朋友的意见,自己很喜欢的产品,身边朋友说不好她就会打消购买的念头,营业员分清最终购买决策者后,推销重点转向购买决策者。

24.如果店里来了很多顾客,这时营业员要灵活,分清楚那些是真正的消费者,那些是闲逛的,在接待眼前的顾客时,不要冷落了其他顾客。(比如在接待顾客的同时,又进来一位顾客,营业员应该说欢迎光临,请随便看,如果眼前的客人不急于购买,营业员应该说你随便看看,我马上回来,或者挑选一些适合的产品给顾客试穿,然后抽身接待后进来的顾客,优先接待作出购买决定的顾客)。

25.怎样接待孕妇顾客:孕妇由于身怀宝宝比较辛苦,营业员应该以关入手,先以关怀的语气了解怀孕多长时间、讲一些怀孕期间的保养知识、生活习惯等,让她感觉到做妈妈是多么伟大,双方熟悉后可以介绍一些孕妇的专用产品给她,所介绍的产品必须以舒适、透气、吸汗、经济为主,由于孕妇的身材每天都在变化,介绍的产品尺码稍大一些。如果是即将要生宝宝的孕妇,应该介绍一些舒适的长袖纯棉睡衣、内衣、束身系列产品,因为孕妇生产后要在床上休息一个多月,纯棉长袖睡衣可以防止感冒,面料吸汗舒适让孕妇保持愉快的心情。束身内衣可以帮助孕妇恢复身材,女性都爱美,特别是孕妇生产过后,身材有点发胖,她们急切需要恢复身材,所以营业员掌握推销技巧,很容易成功。

26.怎样接待退货的顾客:营业员首先弄清顾客退货的根本原因,主要原因有产品质量、回去后朋友不喜欢、尺码不合适、掉色、没有达到自己想要的效果等,接待退货的营业员一样要热情,弄清退货原因后,耐心解释,如果是产品质量的原因无条件退换货,还要真诚表示歉意,如果是顾客自己使用不当发生的质量问题,应努力说服顾客,没有办法说服的情况下也只能退换货,虽然内衣行业内裤是不退换的,但是有些顾客购买内裤后不喜欢要求换货,营业员没办法说服的情况下,最好当着顾客的面把退回的内裤产品放进垃圾桶,微笑着对顾客说你需要换什么产品请随便挑选,如果价格高过原来产品的价格就补回差价给我们,顾客会说我没有穿过的,营业员应该回答,我们为了对顾客负责,公司规定所有的内裤退货都是当垃圾处理,这时顾客会觉得不好意思,也许会多挑一些产品,也可以在顾客心目中建立一定的诚信。即使是顾客自己的原因要求退货,营业员也可以不给退换,这样会引起矛盾的激化,争吵过后还是要退换,何不高高兴兴退换,我们损失的是一件产品,但是同样赢得顾客的信任,充分体现顾客就是上帝。

27.有些顾客消费很理智,她们会在店里慢慢挑选,看到适合自己的产品会向营业员提问,遇到这样的顾客营业员要有耐性,慢慢陪着顾客挑选,被选中的产品先放到收银台,她们可能会在店里逗留一两个小时,也许会挑选很多需要的产品,也许一件都挑不到,不管买不买,营业员一样要热情,对于没有挑选到满意产品的顾客,还要表示歉意,希望她多提意见,下次能提供满意的产品。

28.有些顾客是冲动型的,很容易被说服,很喜欢营业员的夸奖、赞美、让别人认为她有钱,营业员应该多介绍一些适合的产品给顾客试穿,如果经济条件允许,试穿合适的产品他们都会购买。营业员也可以推销一些产品给她的家人,比如,了解顾客有没有孩子,是谁帮她带孩子,如果是孩子的奶奶在带,营业员可以说买一件睡衣给孩子的奶奶,她带孩子很辛苦,一件睡衣没有多少钱,但是可以代表你的一份孝心,而且你的先生看到也会很高兴。

29.怎样赞美顾客:每一个顾客都有自己的优点,要善于发现顾客的优点,学会赞美顾客,肥胖的顾客要赞美她丰满有福气,不漂亮的顾客可以赞美她气质好、或者衣服很漂亮,带孩子的顾客要赞美孩子可爱,瘦的顾客要赞美她有口福,吃什么都不胖,比如眼睛漂亮、皮肤很好、身材很苗条、头发很漂亮、衣服有品位、孩子可爱等,适当的赞美可以拉近双方的距离,增强顾客的信任。

30.怎样接待提意见的顾客:不管顾客的意见是否属实,营业员都要诚恳的回答,你的意见很重要,我会反映到公司,并且要表示感谢,即使顾客的意见不正确,不要当面反驳顾客,过后分析意见是否真实,好的意见一定要接受。

31.怎样接待购买瑕疵产品的顾客;顾客提出所挑选的产品有瑕疵,营业员要弄清产品质量问题是否真实,如果是真实应立即将质量产品下柜,换一件好产品给顾客,并表示歉意,如果顾客坚持要买有瑕疵的产品,而这件产品的瑕疵不影响美观、穿戴等,顾客目的是为了更低的价格购买产品,营业员根据情况可以适当降低价格销售。有些顾客是有这种爱好,有些是经济条件有限。

32.怎样接待喜欢买特价的顾客:营业员应该分析顾客是否具有购买力,如果是很喜欢产品没有购买力,这时候就介绍一些特价给顾客,但是要照顾到客人的面子,不要让她感觉到你认为她没有钱,比如营业员可以说我们这里有一款特价很适合你,原来这款产品销售很好,回头客很多,因为尺码不齐,数量也不多,公司决定降为特价销售,原价是98元现价才30元,刚好还有你穿的尺码,如果喜欢可以试穿一下,顾客决定购买后还要夸奖顾客的精明。

33.怎样预防偷东西的顾客:有时一起进店3-4个顾客,他们装做哑巴或者聋子,一个站在收银台,两个站在比较远的地方让你过去,他们装着听不清楚你的推销分散你的注意力,另一个人其实正在偷钱柜的钱,遇到这种情况营业员不要离开钱柜,眼睛要看着他们的一举一动。如果遇到带几个孩子来店购物的顾客,这时营业员不要推销,应该密切注意小孩,这些小孩其实是来偷产品的。

34.怎样识别使用假币的顾客:(1)有些顾客买一件很不值钱的商品,然后给100元付款,等营业员验过钱的真伪后,顾客说自己有零钱要拿回自己的100元,等一下他又说自己的零钱不够,又拿100元给营业员找,其实这时侯拿出的100元是假钱,遇到这种情况无论他怎样换钱你都要检验,最好报警。(2)有些顾客会拿一些不熟悉的钱来付款,他会说这是美金、英镑等外国钱,汇率很高等,要求顾客折换人民币找钱,其实这些钱的汇率很低不值钱,营业员建议顾客去银行换人民币再来。

顾客就是上帝,我们是做服务行业的,当我们选择了这行开始,我们就决定努力去做好,我们的微笑给每一位顾客。

问你个问题:啥叫FBA?

如果对您有帮助,请记得采纳为满意答案,谢谢!祝您生活愉快!

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C. 急需袜子内裤市场营销策划书范本

女性内衣市场分析及战略定位

前言
经过近几年的飞速发展,内衣行业的市场格局已经基本形成,对于实力有限,处于发展中的中小内衣企业来说,要想在当今的市场环境下站稳脚跟并占有一席之地, 依靠全面出击市场、追求遍地开花的效果显然已经是不现实的了。所以,一些中小企业审时度势,提出了“集中优势资源,打造区域强势品牌”的发展战略,希望通过局部地区的成功,及通过成功模式的经验积累,来逐渐扩大影响、发展壮大。在目前的市场形势下,这不失为一着好棋,但如何突破领先品牌的层层封锁,顺利地去实现这个目标,这就需要依靠高明的战术来解决了。在此,笔者将以内衣企业二线品牌的发展为例,讲述如何塑造区域强势品牌,供广大内衣企业老板和区域经理参考。
一、主战场的选择
商场犹如战场,选择合适的主战场很关键。要看主战场是否集结了利于本品牌发展成长的各要素,是否存在天时、地利、人和等优势条件。 首先,必须要对全国市场做出详细的分析,市场有大有小,市场大小主要受经济发展水平影响,但消费习惯、消费心理、人口数量市场环境等也占据比较大的因素。比如广东、浙江、四川、山东等省历来被二线品牌视为战略要塞,而北京、上海等地虽然经济比较发达,但鲜有操作成功的二线品牌。再比如湖北市场,容量虽然很大,但由于市场竞争的极端无序性,市场很混乱,操作难度就比较大,所以也很难看到很成功的二线品牌。 然后,要对各主要竞争对手的情况作出分析了解,了解它们的产品特点、市场政策和推广力度,分析他们的优势和劣势。一般来说,市场大的省份竞争必然激烈,市场小的省份竞争相对较弱。但市场不论大小,竞争对手必然都有其软肋,只要细心,不管对手多强大,必能找准其“阿喀琉斯的脚后跟”。二线品牌目前国内主要以潮阳和南海盐步的品牌为主,多采用代理商模式,也有的是采用代理商和办事处相结合的模式。一般采用代理商模式的市场对代理商的依赖相对比较强,但内衣行业的代理商偏偏又是整体水平不很高的群体。所以如何打造区域强势品牌,厂家的作用显得非常重要,在市场运作指导思想方面就需要有比较高的要求。 在进行充分的市场调研、本品牌的SWOT综合分析、竞争对手的情况分析后,即应该确定主战场在哪些省份。 战场选择好后,下一步就是确立区域产品定位
二、区域产品定位
这一步很重要,很多企业往往犯这个毛病,给自己的产品一个定位后便不做调整。要知道,中国幅员辽阔,女性的体型南北差异很大,消费习惯也大不相同。有的企业明明产品款式、主色调等是适合北方女性穿着的,却偏偏把主战场定在了南方某省,这样,不管你多么的努力,肯怕效果都会很不明显了。 如果一个品牌确定了主战场后,产品开发必须要针对该区域市场来考虑,要充分研究该区域市场消费者的身材特点和消费特点。毕竟,好的产品是成功的前提条件,很大程度上,区域的成功取决于产品开发的成功。同时,也要给产品一个合适的定价,价格是个很微妙的东西,定价时必须综合参考品牌本身的定位、区域的消费能力和竞争对手价格等因素。 因为你的主战场才是你真正产生销量的地方,所以,你的产品定位必须符合该区域的特点。
三、目标和预算
进入区域市场肯定要明确自己的目标,然后根据目标来锁定对手。目标的设立必须符合现阶段情况,可设立近期目标和长远目标。市场的容量通常都是有限的,这将必然要从竞争对手手中去争夺市场。有了目标,就要根据目标去确定费用预算,在企业资源有限的情况下,要做到费用的合理分配和利用,明确广告投入、人员费用,各项基本工作的费用状况。这样才能根据各阶段工作的进展及时进行战术调整。一个内衣品牌切入一个市场,通常采用的主要是两种方式来建立销售渠道:代理商和办事处制度。 实力较雄厚、管理水平较强点的可以考虑自己开设办事处,有利于直接建设控制终端。或者也可以通过代理商来运作区域市场,这样可以利用代理商原有网络迅速打开局面,也能迅速实现资金的回笼。不同的运作模式所需要的资金预算是不相同的。 内衣企业普遍比较谨慎,不敢投入,但没有投入而来追求高产出在当今的市场环境下肯定是不大现实的了。在合理的财务核算范围内,一定要作好详细的费用预算。 在准备好妥当以后,可以来一场招商会。
四、招商会
招商会是展示公司实力、开拓销售网络的最快最有效的办法,特别是针对新品牌的拓展。招商会一般选择在代理商或分公司所在地的较高级的酒店举行,会上可全面展示公司的实力和在该区域的销售政策。最好能有明显优于主要竞争对手的有吸引力的优惠政策吸引客户加盟。 通常操作招商会的流程如下: 1 确定招商会的主题、时间、地点。 2 给目标客户群体发送邀请函、宣传资料。 3 洽谈模特,确定内衣秀等事宜。 4 在有效媒体刊登招商会广告。 5 开会前几天电话跟踪客户参加情况。 6 确定餐饮、住宿等事宜。 7 开会 展示公司实力、阐述区域销售政策、模特走秀展示产品等。 8 洽谈签定合同。 9 业务跟进。 当然,不同地区的招商会步骤和流程不尽相同,可因地制宜来组织。招商会可以让品牌在区域的行业经销商内迅速树立起名声,同时直接组建起营销渠道;除招商会外,要想打造区域名牌,适当的广告投入也必不可少。
五、区域广告
区域广告通常包括以下内容:招商广告、形象广告、促销活动广告等几种形式,通常应该这样操作: 1 了解并分析当地的媒体。 2 明确广告投放的目的 3 在预算范围内选择最合适的媒体 4 监控广告的实施并对其效果进行评估。 内衣企业的广告费用预算通常是比较少的,所以,这更应该精打细算,把每一分钱都花在刀刃上。
六、渠道精耕
在完成前期的基本部署以后,就看你如何来建设销售渠道了。 销售网点不是看数量,关键是看网点的质量,有很多区域经理或者代理商,根本就不清楚自己手里到底有多少个有效网点,甚至缺乏基本的网点资料档案,这样如何去运作市场。通常情况下,市场的二八定理总是成立,大部分销量的产生还是依靠少数几个好的客户。所以,维系好好客户相当重要。 当然在可能的情况下,也应该追求渠道的数量,多开一个专卖店的同时其实也相当于多投入了一个户外广告牌。对品牌知名度的提升绝对有好处。 对于跟进品牌来说,紧紧锁定对手,做出针对性的攻击,也是一种很有效的手段。比如价格、比如广告支持、比如销售政策、比如形象,某A品牌在福建的开店策略就是,锁定另一领先的B品牌开店,通常都把专卖店紧挨着B品牌店开,因为A品牌除了知名度不如B品牌外,质量、形象、款式等均优于B品牌,经过最直接的比较,因为毗邻,B品牌已经培养出的部分顾客渐渐走入A品牌的专卖店,就这样A品牌直接利用自身的优势和B品牌争夺顾客,结果,经过大半年时间的竞争,很多B品牌店被迫关门。 终端导购的培训工作也很重要,这是提高网点质量的重要手段之一,因为内衣的专业性和复杂性,内衣导购必须具备专业水准,不同的导购之间业绩可能会相差很多倍,有条件的厂家可以组织培训师上店进行培训,或者也可以召开培训交流会进行集中培训,有利于提高终端的销售拉力。
结束语
市场没有绝对的理论,如今内衣业的市场竞争,已经更多的体现在一些细节上的处理。做全国市场的强势品牌,更多的是需要实力,而做区域市场的强者,更多的是需要策略和努力,需要我们的区域经理和代理商去共同创造。

D. 经营一家内衣店,如何搞好促销活动

案例1:“年龄=折扣你的折扣你做主。” 活动期间,只要出示能证明你生日的有效证件,您那一年出生的就可以打几折,比如:86年出生的,打86折,51年出生的,就打51折。这是笔者给某时尚女装品牌“三八”节设计的促销方案,该活动由于事前宣传到位,在当地的引起了众多的议论,事中货品准备又充足,也同样取得了巨大的成功。这个促销方式充分利用了人们爱占便宜的心理,用自己可以定价的策略大大的调动了客人参与的热情,从而达到了倾销库存、加大正品销售的目的。事后证明,最终销售的产品大部分集中在6~7.5折,几单5折,没有出现4折,原因很简单,因为40年左右出生的人已经快70岁了,很难出来凑这个热闹。设计出这个促销方式的灵感是来源于某化妆品在电视销售中利用现场观众的年龄做折扣促销的一次活动。 案例2:“每逢佳节倍思亲,您的爱心我传递。” 活动期间,凡是在我店消费满300元的客户,我店将赠送您一盒月饼一张贺卡,并免费为您邮递到您指定的任意地点,来传递您对家人朋友的“爱心与思念”。这是我们给某著名鞋业专卖店,针对其消费人群外地人口居多的特征而设计出的中秋促销活动。该活动最终大获成功,创造出当地最高的单天销售记录。 其实当地在中秋期间买东西送月饼的商家并不少,但是能加贺卡并替客户免费送到指定地点的却只有我们一家,事后统计,每盒月饼加邮递的成本是90元,平均每销售350元送出一套,实际上就是在打7.5折销售。这个活动成功的关键在于,我们发现随着人们生活水平的提高,买月饼自己吃的人已经非常少了,几乎都是作为礼品送朋友和家人的,月饼更多的含义已经不再是食品,而是一种代表“爱心和思念”的礼品,其实每个人都有“爱心和思念”的情感,尤其是那些常年在外打工的游子,但有时候是因为传递这种情感的方式太麻烦、太复杂而被淡化,当我们能够制造出这种轻松的传递方式的时候,多数人是愿意参与进来,表达这种“思念和爱心”的。 希望能帮到你出自=====“娇媚坊内衣批发网”=========

E. 如何扩大服装内裤市场潜力,运用好营销策略

服装企业目标市场的营销策略如下: 1、市场调研、总结分析营销去到的可行性 2、分析市场发版展的趋势与自身权发展目标的关系 3、采取网络文化营销、品牌推广、口碑营销等方法进行有效筛选 4、选择低成本适合公司发展实际情况的手段

F. 我想做内衣内裤的销售,怎么去销售

先要了解 内衣内裤的品牌,材料还有适应人群。然后适应这与购买者沟通聊天,通过聊天的过程给消费者建议 这样就会销售出去了 很简单的

G. 内衣销售的经典案例怎么写

如果一个产品的品质本身具有某种竞品无法竞争的优势时,那么它就有机会进行激进式的品牌突围。把自己放在一个更高的起点上,让竞争对手无法超越,这就是段位营销的全部秘密。段位营销的作最大的特点就是大胆入世,正面作事,迅速把产品优势转化为品牌优势,把品牌优势外化成消费者可以理解并接受的资源优势,进而在短时间内成就一个黄金品牌。2002年中科暖卡保暖内衣利用段位营销概念打市场,取得了可喜成绩。本期案例通过总结中克保暖内衣的市场实战经验,深刻诠释段位营销这个新的营销概念,希望对商家有所启发。背景★如果下围棋,本来已具备了从八段进入的实力,却偏偏要从业余开始,未免要失去很多机会。同理,当一个企业,已经掌握了足够的市场资源,并且有真正的拳头产品握在手中时,就可以大胆地从更高的起点进行品牌突围,如果犹豫不决,慢慢积累的话,反而会失去市场机会。★“保暖内衣”在中国成为清晰的产品类别刚刚有五年左右的时间,但由于其“暖”的特性诉求,迅速引来了市场消费者的追捧。到2001年,已经形成了厂家数百家、年销量2600万~2800多万套、产值30亿元左右的规模市场。但由于保暖内衣技术门槛低、产品同质化、技术操作无标准、行业管理不规范的特点,致使追逐利润的投机成风。众多企业一窝蜂地进入保暖内衣市场,更加剧了市场竞争的复杂化。这主要表现在以下几个方面:信任危机,品牌打折;价格大战,美誉度下滑;混淆概念,误导消费;科技诱饵,降价促销。就是在这样的市场背景下,婷美集团选择了进入保暖内衣行业。之所以选择这一行业,并不仅仅因为婷美看好了保暖内衣的发展前景与市场潜力,同时更因为婷美已有一张王牌握在手中,这张王牌就是:中科暖卡。产品★新品进入市场的方式有很多种,即可以顺势跟进,又可以直接进入细分市场,然而这一切,似乎都不如直接推出具有绝对差异优势的产品,直接进入高端竞争。同婷美数年前切入内衣市场,推出束身内衣一样,婷美此次进入保暖内衣市场,亦有自己的打算。根据目前保暖内衣市场的现状,婷美认为,只有切入高端市场,依托自己的品牌优势与资源优势,提高技术门槛,重新规划行业布局,结束目前保暖内衣的散乱无序的局面,才能真正树起一个黄金品牌。为此,婷美进行了一系列精密筹划,迈出了关键性的两大步:第一步:提高产品的科技含金量。保暖内衣市场之所以出现信任危机,有众多企业跟进,盲目竞争,关键的因素还是大家都没有把“技术”作为一个重要元素。所以,提高产品的科技含量,才是进入保暖内衣市场,打造黄金品牌的关键底牌。第二步:推出具有绝对差异化的产品。产品同质化,概念模糊化,严重影响了保暖内衣市场的发展。所以,婷美进入保暖内衣市场,必需推出具有绝对差异优势的产品。更为关键的,这种差异,绝不仅仅是简单的概念差异,而是技术差异,只有这样,才能让婷美一进入市场,就切入高端市场竞争。★为了推出具有绝对差异化的高端产品,婷美集团对各项资源进行了充分整合。尤其在提高产品的科技含量方面,婷美集团更是超前一步!率先与中科院合作,在保暖材料上,采用了雪藏于实验室、与市场和消费者相对距离非常远的高新技术———“聚丙烯超细旦长丝”,这在保暖内衣领域里,还属首次!聚丙烯超细旦长丝是中科院历经“八五”、“九五”计划,由数十位专家经过数万次实验,耗资数千万元研制而成的。它在研发过程中,以最好的天然保暖纤维羊绒为基础,具有保暖率比羊绒高21%、透气性比全棉还高10%、导湿排汗性高于全棉15%等诸多优点。★具有如此多优点的产品,但如何让消费者迅速接受呢?。营销总结起来,中科暖卡分五步解决了营销推广的策略问题。★第一步:提炼可传播概念。很显然,如果把核心技术优势“聚丙烯超细旦长丝”,直接诉诸传播的话,将会给未来的品牌传播带来极大的障碍。比如卖牛奶,去传播“我的牛奶很有营养”会产生效果吗?当然不能!因为牛奶有营养地球人几乎都知道,你再去重复传播,就等于做无用功了。“脑白金”如果当年直接把“褪黑色素”拎出来卖的话,消费者亦很难理解,也很难产生好的传播效果。必须把“聚丙烯超细旦长丝”这个难记又深奥的技术术语进行再次提炼与转化,把这个高深的技术术语转化成能够让消费者迅速感知与理解的,可以迅速传播开来的品牌术语,这是打响技术牌,抢占高端市场的关键所在。“聚丙烯超细旦长丝”的最大特点是保暖!所以,在进行概念提炼时,必须在暖上做足文章。叫“暖纤维”行不行?直接把“聚丙烯超细旦长丝”命名为老百姓可以理解的暖纤维如何?不妥,如果叫“暖纤维”的话,虽然易懂,好记,但又陷入了传播一个“不可传播”的概念的漩涡当中。暖?暖多少?怎么暖?为什么暖?很多问题便接踵而来。看来,创意的思维还必需向纵深处探索才行。最后创意出了“暖卡”概念,并对“暖卡”进行了三大规划,组成了婷美进军保暖内衣市场的三条“黄金通道”。1.材料命名经过反复讨论与协商,婷美集团与中科集团最后达成一致:充分尊重老百姓的理解习惯,把“聚丙烯超细旦长丝”正式命名为通俗易记的“暖卡纤维”。2.产品核心利益点提炼如前文所言,暖卡,到底暖多少?如果没有明确的利益,就变成了一个模糊的概念,进而也就很难产生说服力。经过中科院的多次对比试验,测算发现,比羊绒更暖。基于此,我们把消费者看不懂的热阻、热导率等专业数值归纳为:“暖卡,比羊绒更暖”这一简单明了的传播语。3.打造一个技术品牌暖卡是什么?暖卡纤维是一种高科技的保暖材料,而暖卡,则是一项最新的高新技术!没有高新技术,自然难以成就一个技术品牌。为此,把以“细旦、超细旦丙纶长丝为基础,整合改性切片技术、纺丝技术、织造技术、染整技术、成衣等产业链上下游技术于一体的专有保暖技术体系”统一命名为“暖卡技术”,让科技主动接近百姓,成为百姓听得懂、信得过的消费产品。可传播概念终于提炼出来了。暖卡、暖卡纤维、暖卡技术,构成了婷美进军保暖内衣行业,打造高端品牌不可或缺的要素。★第二步:打造可识别品牌为什么一些好的产品卖不出去?为什么一些产品能够迅速风行?在成千上万的品牌海洋里,你的品牌能为消费者识别吗?一个不容忽视的事实是:在品牌多元化与市场分众化的社会里,消费者每天都要面对成千上万种品牌,而真正能让消费者记住,并促成消费者消费的品牌一般不超过十种!更有一项调查显示,如果一个消费者在超市里,面对数万种产品一一进行选择的话,他将购买不到任何产品。如何让产品在品牌海洋里迅速超脱出来让消费者认知?如何让品牌成为“定位”在消费者头脑中的可识别品牌?在高技术企业中有一句名言:“三流的企业卖产品,二流的企业卖技术,一流的企业卖标准”。话有一定的道理,但对于婷美来说,并不尽然,婷美认为,一流的企业应该卖品牌!所有高档弹性内衣都把杜邦的Lycra标志打在最醒目的地方,这就充分说明了品牌的力量。所以,对于婷美推出的中科暖卡内衣来说,如果只停留在卖技术的层面上,显然难以站在更高的角度,进行长远的竞争。基于此,在品牌推广模式上,中科暖卡采用的是国际营销领域中最先进的、产品品牌与技术品牌联合打造的办法。产品品牌是中科暖卡,技术品牌是暖卡纤维。在以后的品牌资产的积累过程当中,将把以下几大要素作为中科暖卡保暖内衣的基本框架,在进行统一系统传播的同时,不断积累品牌资产,提升品牌的价值。★第三步:段位传播中科暖卡保暖内衣一上市,就必需告诉消费者,它是一个具有高科技含量的高端品牌!在这里,品牌的营销传播手段就显得非常重要了。扛技术旗,抢占制高点,打造高科技品牌,是段位营销的制胜因素,也是中科暖卡保暖内衣一上市就超脱于其它品牌,引起消费者关注的必要手段。在这方面,如果仅仅靠婷美购买技术,单向传播的话,显然是不够的。为此,婷美必须和中科院结成战略联盟,走产品品牌与技术品牌联合打造的新路子。经过多次协商与谈判,婷美与中科院最后终于达成共识,联合打造“暖卡”品牌。2002年7月15日,婷美集团在北京长城饭店宣布,与中科院中科集团结成战略联盟,充分发挥各自在科技和市场方面的优势,彻底打破传统保暖内衣产品同质化、概念模糊、恶性竞争的不良局面,以保暖率、温度化、舒适度重新定义保暖内衣,推出一个品质感和科技感优异、差异化强的保暖内衣新产品。★第四步:段位传播的两把利器———中科与暖卡在进行品牌传播的过程当中,婷美掌握了两个重要元素,进行聚焦式的传播,那就是:中科院与暖卡。婷美集团将传播的两个重要元素定位成中科与暖卡,自然有着自己的考虑:“中科”明示了这个产品和中科院的血缘关系,在消费者的心目中,中科院是一个具有很高诚信度和美誉度的科技象征,这就大大提高了产品品质、科技含量的可信度;“暖卡”是这个产品最具差异化竞争优势的功能纤维,是中科集团与婷美集团合作的高科技技术品牌,而真正高品质、高科技的保暖材料,是保暖内衣市场的空白点。在广告传播行为中很重要的一条准则就是针对目标消费群体的兴趣点,将产品的自身优势做最大化的传达和强调。对于中科暖卡来说,在进行传播的过程当中,除了要突出这两大要素之外,还有一点必须做好,那就是让消费者知道中科暖卡内衣的确是一个全新的技术产品。★第五步:外化品牌资源的“七种武器”在进行品牌传播的过程当中,有时仅仅传播一个单一的品牌信息还显不够,尤其是新品上市,最好还能从多侧面、多角度对品牌进行传播,外化品牌资源,突出利益点,提升竞争力。外化品牌资源是一项复杂的工作,同时亦是一项系统工程。为了能够充分发挥品牌的资源优势,在进行品牌传播的过程当中,婷美采用了立体传播的模式,并运用了七种武器,取得了不俗的效果。第一种武器:技术牌作急先锋第二种武器:明星助阵,匹配技术传播第三种武器:情感营销第四种武器:公关助阵,深入生活第五种武器:递进式传播第六种武器:报纸文章广告运作第七种武器:资源借用,借船出海4终端为了迅速推进中科暖卡内衣的高端市场的占领,在营销战略方面,亦采取了“终端布阵,以高打低,以实击虚”的营销战略。★终端布阵,体验营销为了对终端实施有效控制,中科暖卡改变了以经销商为主的营销模式,采用垂直支援、一竿子插到底的营销战术,向各省直接派遣集团市场管理人员,以婷美集团的品牌实力与各地主要商场沟通,争取终端有利位置和最优政策。在各个卖场,中科暖卡都紧靠竞争对手,展开贴身竞争,争取和竞争对手相仿甚至更多的陈列空间,最大限度地发挥终端客流沟通优势。由于从产品包装、店头宣传、店内陈列上,中科暖卡的实力都远远超出同业对手,所以促进了相当一部分购买竞争品牌的消费者实现了品牌转换,与中科暖卡达成销售。在竞品最易玩弄价格游戏的周末和节日,中科暖卡采用调集货品和赠品资源、做大型推广活动、集中打压的方法,保证自己始终处于竞争中的优势地位。同时,为了让消费者切身感受到品牌的科技感,婷美在终端展开了体验营销活动。每个专柜配备暖卡面料、水等道具。当顾客对暖卡性能的宣传将信将疑时,导购人员会当场做透湿实验,让顾客亲眼看含暖卡一面的水是怎样快速渗透到另一面的,进而让消费者对暖卡有一个更为直观的了解。★以高打低用高层次的品牌形象、高档次的产品品质,适中的价格吸引顾客,把低层次的品牌和产品挤出局,保证经销商的利润与生意,提升竞争力。★以实击虚这个策略有两个层面,第一个层面是品牌形象虚实之争,中科暖卡保暖内衣的品牌形象有品质承诺,有科技保障,直接以产品品质为利益点吸引顾客,是实在可信的,而竞争对手的科技基础、产品基础甚至明星广告战都和消费者没有关系。第二个层面是在终端营销细节上以实击虚,大力推出终端体验营销,特地制作了一批专用于终端营销的道具,做暖卡的透湿试验、体感试验以及对比试验,让消费者当场直观体验暖卡的神奇,用实实在在的科技说话,一举胜出。像三年前的婷美内衣一样,10月18日开始,上市刚刚20多天的暖卡保暖内衣在全国相继出现了供不应求的断货情况。11月初,北京出现了保暖内衣销售史上第一次顾客排队买白条现象,直至12月上旬,在婷美集团全面加大生产力度的情况下,全国市场暖卡内衣供货紧张的局面终于宣告缓解。

H. 内衣店生意不好有什么好的营销方案

建议根据自身情况使用以下方案:

1、内衣买赠
买赠是一种常规性的促销手段,具体做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以达到增加销量的目的。内衣企业在做这方面的促销活动时,要充分考虑到消费群体消费内衣产品的特殊性。一般来说,前来购买内衣产品的都是女性。所以,在策划促销活动,选择赠送的礼品时,要考虑这一消费群体的喜好,送一些女性用品,如丝巾、雨伞、袜子等。在做这类促销活动时,应特别注意,礼品一定要精致,因为,相对来说,赠送的礼品的金额不大。如果因此而采购一些质量不好的礼品,对于促销活动、对于企业品牌的伤害都是非常大的。

2、内衣打折
在没有更好的促销创意时,打折是最好的促销方式。因为现在市场诚信度不高的情况下,到处是促销,到处都充满着消费陷阱,面对纷扰的市场环境,作为消费者,有时分不清真伪,面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。因此,在这样的大环境下,进行货品打折,是最直接的方法,也是消费者最容易接受的方法。但是,现在终端面临着一种困局,那就是在一些节日,众多厂家都在打折,你打八折,我也打八折,在这样一种雷同的方法中,使许多厂家的促销效果都不明显。因此,在进行打折促销活动时,可以划出特价区,与其它品牌拉开距离,另外,以特价吸引消费者进店,可以带动其它货品的销量。

3、内衣联合促销
联合促销是两家相关联的企业一起做促销。内衣终端top-sales.com.cn可以联合如小饰品企业一起做促销。在活动期间,凡是购买多少钱的内衣,即可以送出精美小饰品。而小饰品企业在做促销时,也可以把内衣做礼品。这样一种互动的促销手段,能有效整合两个企业的资源,集中优势,把促销活动做大做好,又在一定程度上节省了双方的资金,因此,是一个不错的方式。但也要注意:在合作伙伴的选择上一定是产品相关。另外,双方在交换赠品时,注意金额等值的折算。

4、内衣主题促销
主题促销,是设定一个创意主题,然后以围绕主题展开促销活动。如某品牌在春节时期,做得一个踩小人的主题活动。踩小人是一个传说故事,就是说在新年钟声敲响的时候一定要换上新袜子用力跺脚踩小人那样才能让自己在新的一年不犯小人。所以,某内衣品牌借用这个故事做活动的主题,制用一批精美的袜子,作为终端促销的赠品,刚好迎合一群消费者的心理消费需求,使活动取得成功。企业在做这类促销活动时,一定要注意主题新颖,并且与当时的氛围相符合,才能使促销活动取得预期的效果。

5、现场试穿
现场试穿是一种比较新颖的促销手段。某内衣品牌在成都曾举办过此类的活动,就是只要在现场有哪位女性能穿该品牌的内衣,在商场走一圈,就送出试穿的这套内衣。做这类活动,能较快吸引人气,找到促销点。以现场走秀的女性做活动的宣传,能起到意想不外的效果。但在做此类促销活动时,一定要控制好现场氛围。如出现现场无人响应,而导致冷场,那将是一次失败的促销活动。因此,在活动开展前,要调查一下市场,包括消费者的消费态度、风俗习性、社会公众对此类活动的参与热情度等。

6、消费券积分
消费券积分促销活动,不单在节假日可以做,在平时也可以做。一般分:消费卡、消费券,另外,也有一些企业在台历上印刷消费券,一张抵多少钱,一个月一张。它是实行积分制,以赠送相应的赠品,时间较长,因此,赠品一定要有吸引力,不然,没有那个消费者实有如此耐心,来持续购买某一内衣品牌相关货品。实行消费券积分时,终端应当注意,尽量能够留下消费者的资料,以此建立一个相应的资料库,以利于可以追踪服务。

7、返现
返现就是终端店在促销时,规定买满多少金额,现场返还现金多少,这种促销手段,因为是直接用现金返还的,所以,吸引力较大。但是在制订促销时,要注意返现的金额,既不超出商客的限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返现金额是十分重要的。

8、商场限时抢购
限时抢购就是消费者在规定的时间内,在终端店抢购货品,或者是免费,或者以几折来购买。这样的促销手段,终端巨头国美就经常做,取得的效果也是非常明显。曾记得国美在前几年,每家店开业时,都以最低的价格限量抢购来吸引消费者,常引发消费者在终端店开业前,花几个小时去排队,为了就是想抢到最优惠的商品。同样,内衣终端店也可以借鉴这种促销方法。但有一点要切记,做这类活动时,一定要做好安全保卫工作,如果场面失控,后果将不堪设想。

I. 如何提高内衣销售的技巧

内衣推销技巧

1顾客进店:营业员立即放下手中事情,微笑面对顾客迎上前去真诚说欢迎光临。

2询问顾客:了解顾客的需求,如果顾客说随便看看,营业员站在离顾客1.5米远的位置,观察顾客的眼睛。

3关注产品:如果顾客的眼睛停留在某一件商品前3秒钟,然后用手触摸这件产品,说名顾客已经对这款产品产生了兴趣,这时营业员的大脑在2秒钟时间内必须知道这款产品的特点、颜色、尺码、等是否适合该顾客,根据自己的判断如果刚好适合,营业员应立即来到顾客身边,询问顾客,目的是为了解顾客购买产品的真正意图。

4激发顾客的需求:熟话说知己知彼百战百胜,这一步很关键,了解顾客的真正意图后,在根据产品的特点向顾客介绍他最关心的问题,她没有关心的问题营业员最好不要介绍,有时候你认为这款产品的优点刚好是这个客人不喜欢的缺点,比如你认为这款产品很厚,穿上会更显丰满,但是顾客已经很丰满,她只是想让自己穿得更舒适。

5如果这款产品没有顾客需要的尺码、颜色等,营业员就要想办法转移顾客的视线,这时就要介绍一款和这款产品差不多的给顾客,并强调这款产品比她手里那款更好销。(营业员根据现场灵活运用)

6通过一系列的交谈后已经知道顾客购买产品的真正意图,这时营业员立即寻找适合顾客的产品、颜色、尺码等给顾客,努力劝说顾客试穿产品,最好是营业员一起进入试衣间为顾客试穿。

7如果顾客怕丑拒绝,营业员在外面就要教会顾客正确的穿戴方法,顾客进入试衣间1分钟后,营业员要主动询问码数合适吗?如果顾客回答不是很满意,这时营业员就要询问是尺码不合适还是杯型不合适,弄清楚顾客不合适的原因后,马上寻找合适文胸给顾客继续试穿,尽量多给几款试穿。

9如果顾客每款都很满意,但是她又不想一次购买太多,她会向营业员征求意见,营业员回答,你挑的这几款都很适合你,而且都是我们这里最好销售的产品,回头客特别多,内衣每天要换洗,多买一件没关系,开玩笑似的说你又不缺这点钱,多买一件你也不会穷,一般顾客遇到这种情况最少要挑两件内衣。

10如果顾客说带的钱不够,营业员应该微笑的说没关系就先买一件,另一件我给你留着,等你有空再来取,也许顾客的真正意图是不满意产品,由于营业员的热情让她不好意思拒绝,只好说钱不够,营业员要主动给台阶客户下。

11如果顾客试穿后很满意但是她没有带钱,营业员应该笑者说,没关系我给你包装好放在那里,有时间你再来取,如果不介意我可以帮你送到家。

12如果顾客试穿后不满意;应该弄清顾客不满意的真正原因并做好相应的记录,还要抱歉对顾客说,对不起没有让你挑选到满意的产品,有时间在来看看,我们过几天会有很多新产品到,顾客走出店门时还应微笑说"你慢走,欢迎下次光临"

13、顾客决定购买产品后,营业员马上将顾客挑选的产品放到收银台,然后在继续向顾客推销关联产品,比如购买了文胸后推销配套的内裤、睡衣、儿童内衣、男士产品等。

14如果顾客已经明确表示停止挑选产品,这时营业员应立即把顾客挑选的产品按型号、颜色、单价开好售货小票,将第二联交给顾客,营业员应该说"多谢",你购买的产品原价是多少,打完折后应该支付多少,顾客确认无误后付款,营业员收到钱后首先确认钱的真假,找回顾客零钱,然后把产品当着顾客清点好后,连同小票一起放入购物袋,询问顾客还有没有其它需要购买的产品。

15根据顾客购买产品的金额,如果需要送会员卡,这时就要拿出会员卡向顾客介绍会员卡购物所享受的优惠条件,同时做好登记客户资料,(包括电话、姓名、年龄、职业等)以便以后有新产品到或者有优惠活动方便通知客户。

16成交后顺便教顾客一些正确的内衣保养知识、洗涤方法、晾晒方法,比如:深色产品前两次清洗有可能会掉色,但不影响产品本身的颜色,不可以使用带漂白的洗衣粉或者在太阳下暴晒等。

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