Ⅰ 房地产开发企业如何做培训
房地产公司的培训一般可以按照各个部门的分工不同划分为:商业地产回、工程管理、规划设计答、景观设计、营销策划、销售技巧、采购管理、运营管理、项目管理、成本管理、物业管理、财务管理、税务筹划、人力资源、客户关系、企业战略、项目管控、标杆专题、楼盘考察、投融资管理、精装修管理、旅游地产、养老地产、工业地产等。
Ⅱ 浅谈如何做好房地产开发企业员工的培训
房地产开发企业如果销售是外包的(找第三方地产营销代理机构卖房子),那么公司培版训方向,主要是专业和权通用培训两个板块。
专业培训板块:主要针对对象是工程和财务部门人员 ,工程部主要培训工程建设管理、安全管理,和个人职业资格证培训(如建造师、预算员等,一般是自学,公司报账);财务主要是培训财务筹划和合理避税,因为开发商涉及的税费比较多。
通用培训板块:分为新员工入职培训、企业文化培训、企业规章制度培训、通用管理培训、职业意识和职业心态培训、团队打造培训、拓展培训等。
培训的方式:专业板块可以请内部高级专业人员授课(如果有),也可以外聘专家内训。通用板块一般聘请外部专业培训机构实施内训。
无论是专业还是通用培训,为保证培训效果,一般要进行考核并与绩效挂钩。
Ⅲ 地产销售的新人需要培训的知识材料
一,销售人员应该具备的9个心态
销售人员一定要有强烈的企图心 —高追求
2.从事销售工作不要总是为了钱 —有理想
3.拜访量是销售工作的生命线 —勤奋
4.销售人员要具备“要性”和“血性” —激情
5.世界上没有沟通不了的客户 —自信
6.先“开枪”后“瞄准” —高效执行
7.不当“猎手”当“农夫” —勤恳
8.坚持不一定成功,但放弃一定失败 —执着
9.胜则举杯相庆,危则拼死相救 —团结二,与客户交往的七项基本原则
第一项原则:以客户为中心,多一点付出,少一点索取
1.帮助客户买产品,而不仅仅是卖产品给客户;
2.销售就是把客户的事当作自己的事;
3.销售就是只有客户成功了,我们才能成功;
第二项原则:不要满足销售人员头脑中假想的客户
1、不要对客户产生偏见
2、案例:客户有时候并不是你想象中的那个态度
3、没谈之前的设想都是无意义的;
4、案例:客户提出的,不一定是他所在意的
5、案例:跟你签单的都是你喜欢的人
第三项原则:不要“伤害”,同样不要轻易地被“伤害”
1、客户对销售人员撒谎时,同样认为对方是不诚信的;
2、客户不喜欢“伤害”自己的人,同样不喜欢被自己“伤害”过的人
2、如何才能做到不会被客户“伤害”?
第四项原则态度不能完全决定行为
1、案例:客户有兴趣就一定会购买吗?没有意向就一定不会买吗?
2、案例:我们都喜欢为自己的行为找一个理由
3、如何通过改变客户的行为导致改变他的想法?
第五项原则客户的态度是销售人员引导的
1、你看到的客户仅仅是我们自己所认为的;
2、案例:不同的心态导致不同的行为;
3、不要动不动找公司、产品、品牌、服务、客户和自己的原因
第六项原则不要主观臆测,以已推人
1.销售工作太容易短暂的成功了,随时保持空杯的心态
2.案例:不做朝三暮四的“聪明人”,不要成为“高潜质低绩效”的人
第七项原则要有专家的知识,不要有专家的姿态
1.强势是体现在公司以及产品本身而不是表现在销售人员本人;
2.客户只有大小之分,没有贵贱之分。
1、 直接营销渠道的优点
(1) 房地产发展商控制了开发经营的全过程,可以避免某些素质不高的代理商介入造成的营销短期行为,如简单的将好销楼盘单元销售出去,造成相对难销的楼盘单元积压。
(2) 产销直接见面,便于房地产发展商直接了解顾客的需求,购买特点及变化趋势,由此可以较快的调整楼盘的各种功能。
2、 直接营销渠道的弱点
(1)一般来说,房地产发展商比较集中开发、工程等方面的优势。房地产营销是一项专业性非常强的工作。房地产发展商直接营销,难以汇集在营销方面确有专长的人才,难以形成营销专业优势,这样在相当程度上影响营销业绩的提升。
(2)房地产发展商直接销售,会分散企业人力、物力、财力,分散企业决策层精力,搞不好会使企业顾此失彼,生产和销售两头都受影响。
Ⅳ 房地产 公司内部培训的话,适合讲什么内容的课题
可培训的简直太来多了,可自以做房地产专业知识系列培训。
1、项目前期知识,比如怎么根据周边经济、交通、人口情况确定地块价值;怎样进行地块定位;怎么样确定项目产品等。
2、营销及推广,价格表怎么制作;售楼部;怎么进行全程营销;怎么做开盘,准备—流程—总结;客户活动;促销活动;文案写作;踩盘等。
我列出的是冰山一角。可培训的太多了。
另外,培训不必拘泥于形式,好方案、好计划、一次成功的活动,都可以进行分享。
Ⅳ 房地产公司新进员工培训计划
房地产咨询式销售技巧培训 房地产咨询式销售技巧培训 一、销售策略:工作单 (“什么”之问题) 1、 我对物业有多少了解? 2、 我对目标客户有什么了解? 3、 我对现在的市场现状有什么了解? 4、 我认为客户会对什么感兴趣? 5、 我们的项目有哪些强势特色?有什么与众不同的利益价值? 6、 存在哪些制约因素?如何淡化? 7、我应该如何说服客户下定单? 8、我怎样最佳地接近和了解客户的兴趣与需求? 9、我怎样组织说稿,才最有说服力? 10、我事先怎样计划应付各种预期问题,以及客户可能提出的追问? (实战演习:请根据自身楼盘的实际情况组织本公司销售员及经理举行一次专题讨论,并要求每人各自回答上述十大题,然后选出三名组长,对所有答卷进行汇总,你将意想不到的新发现。)二、推销洽谈成功的四个步骤 1、 唤起并抓住客户的即时注意 洽谈的目标是把客户的注意力吸引到我们说话的内容上来,赢得他人注意往往不是件容易的事,客户可能另有所思,即使客户没有问,我们也要从一开始就回答客户的“对我有哪些好处?”这个问题,在整个洽谈过程中,我们应该不停地解答这个问题,我们必须瞄准客户的真实需求——更高的品质,更高的回报,更多的附加价值和更少的忧虑等等。参考资料: http://www.fangce.net/Article/yingxiao/jiqiao/200711/1505.html
Ⅵ 房地产企业培训计划该怎么做
培训项目:技能培训、专业培训、礼仪培训、企业文化宣导培训。你首先做好专项目定位。 培训属内容:根据你所选择的培训项目确定培训的具体内容。例如礼仪培训:站姿、妆容、走姿、语言等等。
培训场地:根据培训的实际需要选择:会议室、工作岗位等。
培训时间:根据培训内容确定培训需要多长时间,是否反复培训。
其他:是否需要外协的专业培训机构,参加人数多少,预算费用,培训前的测评及培训后的测评。考核培训效果。
有的培训内部就能完成,像礼仪培训:站姿、妆容、走姿、语言等等。有的培训要请专业的讲师,像地产销售培训刘显才在行内做的很响,售楼员心态培训中华名师网的王思齐、韩晶讲师做的不错。
Ⅶ 房地产公司最需要哪些培训
我现在就是在做房地抄产培训,一般会有初始化培训(让员工了解企业的相关情况)→地产专业知识培训→地产销售技巧培训→按揭金融培训→法律及相关案例培训。其他的培训还会有:团队协作培训,思维拓展培训,激励培训等。