『壹』 保险公司每年都会推出各种的营销方案,社保与人寿保险最大的区别是什么
社保和人寿保险都是我国最主要的一些保险项目,中国人大多都会接触到这两种保险,所以对他们的了解十分重要。社保与人寿保险最大的区别分别是参保范围,保险资金来源和保险保障程度的区别。
一、参保的范围和性质不同。
社保一般都是通过国家立法规定的,每一个人几乎都要参与社保,它是对我国公民每一个人最基本的安全保障,所以几乎是必要性的。与它相反的是人寿保险是具有自愿性质的,通过自己与人寿公司的协调来自愿参保得到一定的保障,只要符合条件,谁都可以参与,双方履行权利和义务并签订合同,人寿保险将会生效。
生活中处处充满意外,我们每一个人都应该为自己交一份保险,如果生活水平并不是很高,则应该积极参与社保,如果生活水平比较高,那么也可以参与一些人寿保险来防止意外情况的发生,追求更美好的未来,二者的区别也为人们提供了不同的选择与便利。
『贰』 新保险产品销售方案
1.适合的购险年龄,选择范围相对宽泛。
2.家庭保费的支出,应为家庭年收专入的10%—15%为宜。但属应具体问题具体分析。
4.是否有社保,请关注其中得到医保和养老。
5.在社保的前提下,规划商业保险,重点放在意外和重疾上。
6.同时关注家庭成员的保障问题,尽可能的保障好身边的人,做到家庭全面保障,否则保障失衡,保障的意义也就缺失。
7.尽可能的优先规划家庭主要收入来源者的保障问题,这很重要。
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『叁』 平安保险 营销策划
一、营销模式:
模式:从外部渠道获取客户数据,通过电话对目标客户采用一对一的电话营销、地面营销人员上门促成的分段式精准营销组合模式。
主要实施方式:电话营销人员挖掘销售线索+地面营销人员上门促成
利用专业电销人员对客户进行一对一的主动营销,挖掘潜在客户需求、锁定销售线索,取得客户拜访同意后,由地面销售人员上门完成保单销售。
二、电话营销支撑平台:
1、平台:
自备“DM互动王”直复营销系统、电脑、电话。
2、平台需要具备的功能:
平台需要具备录音、统计分析、自动拨号、录音监听、录音拷贝等功能。
3、电话营销人员:
招募有电话营销经验的营销人员,可以直接借用电信呼叫中心或其他电销中心人员。 三、数据的获取
四、数据的准备及要求:
1、每月准备1万条数据;
2、根据实际情况确定。
五、数据字段使用:
1、专人负责客户数据管理,按日对电销人员发放数据;
2、电销人员接受的数据为单一客户的联系电话。
3、专人接受管理电销成功数据。
六、外呼策略:
1、产品策略:
针对中国平安的太平康颐金生B款终身健康保障计划,可开门见山的营销产品。
2、也可已服务项目的名义开展。
七、营销脚本:
1、电销脚本。
2、代理人二次约访脚本及上门话术。
八、地面营销促成人员的区域配合:
前期主要针对南宁主城区及临近周边区县开展电话营销,要求地面营销人员务必在最短的时间、最近的距离拜访客户,因此,将南宁按行政区(以临近区域)域或方位(东南西北)划分营销服务组。即在每个区域指派固定营销服务人员,每个区域方位设置一个组长,由组长统一调配该区域的机动营销人员,上门促成电话营销人员提供的营销线索。原则上每个区域的人不得跨区营销。
九、营销人员的考核:
1、电话营销人员:
制定科学的绩效考核办法,明确每日完成基数及超额奖励。
模式:基本工资+任务奖+超额奖
2、地面营销人员:
由保险公司自己制定,但应考核目标营销线索达成。
十、营销准备:
1、数据准备时间:
在正式实施电话营销前6天,根据人均日数据需求量作好数据准备。
2、营销脚本准备:
在人员招聘前2天完成营销脚本的策划及初步定稿。
3、人员的准备:
在营销活动实施前10天完成人员准备。
4、培训:
电话营销人员和地面营销人员需在营销活动实施前3天完成营销培训,培训周期7天,经上机考试合格方可正式上岗。考试分为一对一或一对多以及情景模拟考试。
5、小组分类及区域负责人的确定:
在正式实施电话营销前3天,完成小组分类及区域负责人的指定。
6、客户数据接受者指定:
在正式实施电话营销前,指定固定成功营销数据的接受人,接受方式为电子邮件,接受内容为客户信息及录音。
7、确定成功标准及质量检验标准:
在正式实施电话营销前3天确定营销成功标准及质检标准。
8、交行质检验人员的确定:
交行自备对营销过程及成功件确认的质量检验人员,并在活动开始前3天确定。
9、确定电话营销人员日工作量及考核要求。
工作流程
一、工作时间:
1、每周一至周五:上午10:00点——下午6点;
2、每日工作时间:
上午10点——12点由电话营销人员电话营销时间。
下午13:30——18:00电话营销时间。
二、外呼数据分配:
1、每日20点前为电话营销人员分配隔日数据,数据量为人均30条/天。
2、每日基本成功量20条/人/天
三、数据交接:
1、每日在20点前将成功数据提交给负责人,同时提供日数据分析及报表。
2、数据接受人在隔日9:30分之前完成成功数据的分配,特殊要求的根据实际情况灵活处理。
四、客户回访:
每周五下午13:30——18:00由1名电话营销人员对代理人拜访过的客户进行电话回访确认,监督服务品质,并将结果在周六18点前反馈给负责人。
『肆』 车险续保业务营销方案
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一、你所说的4S店续保应该是指4S店销售车辆保险业务的续保工作。二、要做好续保工作,就要在平时做好以下工作:(一)熟悉车辆保险业务,了解车险投保流程,掌握保险费计算方法1、熟悉车辆保险业务很多4S店车险续保人员往往没接受培训就上岗学习,甚至不知道交强险和商业险是怎么回事,那么在和客户沟通中肯定不能让客户放心代理其业务。因此续保人员一定要学习车辆保险条款,了解保险责任和各险种的名称,起码知道该怎么和客户解释车险业务。2、了解投保流程客户有投保意向的时候要告知客户投保所需要资料以及要求。这条看似简单,但在实际操作中会出现很多问题,例如车辆行驶证附页年审条的要求在一些公司中交强险和商业险要求是不一样,投保前很多公司都要求投保商业险前车辆年审合格。3、掌握保费计算这就需要续保人员学习车险的费率规章以及各种费率因子的使用要求,不要求计算的保费和保险公司系统一致,但是最起码能够告知客户大体的保费数额。(二)做好客户信息档案的整理。1、从系统中筛选客户信息至少提前一个月从系统中提取上年度客户信息,了解客户上年投保险种、保费数额、保险到期日,以便设计承保方案,通知客户。2、及时记录与客户联系情况也就是说做好日常的工作日志,将与客户的联系情况及时记录,便于跟踪客户,促进达成率。3、保持与客户的沟通联系4S店平时的一些优惠活动要及时通知客户,加强与客户的联系。三、掌握话术技巧这是很重要的一个方面,很多人不重视话术的练习,在和客户沟通中就无法与客户畅通的沟通下去,很多4S店往往是通过电话联系客户的,这样的客户往往不会选择4S店代理汽车险业务的。
『伍』 面对不同客户如何达到保险营销目的
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另外,营销员要根据所拜访对象的不同,选择好适合自己的衣着,包括衣服的颜色、款式以及服装的搭配等。举个例子来讲,你约了客户在某个宾馆会面,那么,你就可以西装革履,打扮得体面一些,展现给客户你精神抖擞、意气风发的一面。假如在农村展业,面对的都是朴实的农村人民,此时你的穿着要尽量朴素大方得体,也就是所谓的入乡随俗,让对方感觉到你看上去比较随和,很容易与人相处,这样才不会形成一个很大的反差,农村的客户才会乐意接受你,从而产生好感,达到签单的目的。2.建议书的包装我们在销售寿险产品时,通常根据客户的需求、客户的年龄以及实际收入,设计一份建议书,供客户参考。这份建议书也不能平平淡淡只用几张纸草书一番,而应该加封面包装,封面上应打印专呈×××先生,或×××女士(小姐)等,有条件的尽可能彩打,使建议书既美观又大方,而且你设计的方案也确实真心出于对客户的全方位保障的考虑,从这份建议书的设计上体现你的周到,使客户从心里觉得在你这里投保放心、安心。3.观念的包装营销员观念的正确与否是关系到这个人的保险单能否签成的大事,所以我们寿险营销员,一定要注重好自己观念的包装。我们不少营销高手,在与客户谈保险时,总是能针对不同的客户想出从不同的角度去说服客户的观念,用他们认为能让客户主动购买保险的保险观念,采用巧妙的方式向客户宣传保险,使经过营销员精心“包装”的保险观念,在宣传中潜移默化地感染客户,使客户在短时间内产生购买欲,并愉快地签下保单。4.话术的包装保险营销离不开巧妙的话术,巧妙的话术是销售保险产品的法宝,因此包装好我们的语术,十分重要。这就要求我们寿险营销员要针对不同的产品“包装”好不同的话术。例如对某种寿险产品的包装话术有:1、与同业同类产品相比价格最低,保障最高;2、基本医疗保障的有力补充;3、大病两倍保额给付,雪中送炭;4、保障功能全面,解决后顾之忧;5、既有保障又能避税;6、善用借款功能,解决不时之需;7、生命有限健康无价;8、一生康宁常相伴,几度风雨坚如磐;9、不怕赚不到钱,就怕治不了病;10、有什么不能有病,缺什么不能缺钱;11、保一赔三,稳赚,一生一世安康;12、康宁健康险,医疗新概念,患病领两倍,合同继续延;13、健康时可以少喝一瓶酒,生病时无法少吃一瓶药,提供保障多,身故还有钱;等等。上述经过包装的话术,我们在展业时不能面面俱到,还应该根据不同的客户,适当选用精心包装的口头话术,做到通俗易懂,使客户了解所销售的产品的优点。5.小礼品的包装在我们平时的展业中,为了得到客户的好感,增加营销员与客户之间的感情,尽快促成保单,经常采取的一种方法就是向客户赠送一些保险公司的礼品,如印有公司字样的雨披、雨伞、钥匙扣、计算器、领带等等。这些小礼品在我们送给客户时,为了使小礼品显得昂贵和漂亮一些,我们可以将小礼品送到礼品店里去包装一下,并附上一些吉祥的话语或问候语,让客户拿到小礼品时感到很体面,心里高兴,那么你的签单也就成功在望。6.保单的包装与客户谈成一笔保单后,保险公司不久便会正式出单,就是封面了,不少讲究的客户,总感到比较单调,特别是一些大的客户,当拿到我们营销员送去的他们花几千元乃至几万元购买的保单,总感到缺少些什么,这就需要我们营销员学会包装好自己所做的保单,尤其是有些客户为其他人买的礼品保单更要注意这一点。其方法是,买一个保险公司专门订制的契约材料袋或塑料文件袋,将保单装入袋中,使客户感到保险公司和营销员都想得很周到,感觉很舒心。当然对客户用于送礼的礼品保单就要专门到礼品店去包装好,再送给客户,这样让客户送礼时感到保单既美观大方,又是一种实实在在的礼品。
『陆』 看看的保险公司营销方案,就知道保险有多难做
答复:在保险营销过程中如何满足客户的需求?
着重归纳总结以下几点:
第一、在保险营销过程中,以销售人员熟练掌握保险知识和内容,为营销的课程并组织销售人员进行实践和深入的学习,为保险营销行业做好人才储备的后备力量。
第二、在保险营销过程中,以销售经理定期开展保险知识技能的培训讲座,以深刻关注保险行业的相关政策及法律法规,以销售人员认真听取销售会议的指示要求,并领会好销售工作的具体任务及规划目标,并作好销售会议的记录。
第三、在保险营销过程中,以销售人员接纳客户的需求意向,为客户作出保险理财的计划书,为客户谨慎投资理财,并作出对客户的短期收益与长期规划的预算投资经费。
第四、在保险营销过程中,以销售人员为客户量身定制产品的个性化服务,为客户提供专属产品方案及品牌策略,为客户提供让渡附加价值与增值服务,让顾客认知于市场产品的价值为前提条件,以共同实现市场产品品牌的公信力与信誉度。
第五、在保险营销过程中,以销售人员为客户推荐保险的险种和类型,为客户制定合适的保险理财计划,让顾客认同于产品订单的需求,以销售人员做好客户订单的催收账款归档,为顾客讲解或说明分期保险的收益率与市场行情分析等相关情况。
第六、作为保险营销团队,以培养销售团队的凝聚力和号召力,以增强销售团队协作与进取的精神,以加强保险营销团队的人才梯队建设,为创造销售团队的最佳业绩,而作出坚持不懈的努力奋斗。
第七、作为保险营销人员,以做到细心与专心的专业团队,以做好每一个工作流程和细节,事必躬亲以关呼到每一个顾客的需求和期望价值,为每一个顾客作出解答或帮助,以体现销售人员的职业道德和职业义务,以共同提升保险营销团队的品质与服务。
谢谢!
『柒』 新险种产品营销方案
我国保险业进行市场营销的方略如下:
1、树立广义的服务营销观把服务营销观提升到战略地位。广义的服务营销观就是要确立把优质服务贯穿于产品营销全过程、甚至企业经营全过程的观念。因为保险营销不仅是产品的营销,更是服务的营销。任何保险公司都应把客户的利益放在第一位,以客户需求为导向,各项工作始终围绕着“客户满意”这个中心运行。
2、树立公司品牌形象,营造公司企业文化品牌是产品质量和企业信誉的保证。当代市场产品的竞争越来越表现为品牌的竞争。企业要提高产品的综合竞争力,就必须围绕品牌的核心竞争力来做文章,这样才能真正提高产品的竞争力。保险公司要想使顾客选择自己,就必须树立自己个性鲜明内涵丰富的品牌形象。大力塑造良好的企业形象和营造企业文化。要通过企业稳健成长和优质服务、优秀的企业文化建设、公益性活动以及现代传媒手段,凝聚企业的强势品牌,大力塑造和传播企业在社会公众心目中的美好形象,营造内部朝气蓬勃、锐意进取的企业文化,借以提升企业的核心竞争力,持久地获得公众的“货币选票”。
3、开发创新保险产品保险产品是保险公司赖以生存的基石。近年来,我国保险公司虽然不断开发新险种,但具有鲜明个性的险种很少,使得各保险公司在低水平上重复建设,无法构成自己的竞争优势,导致过度竞争和内耗较大,造成了社会资源的极大浪费。保险公司应以客户需求为中心,积极开发、设计新的保险产品,从而提高市场份额,赢得更多客户。
4、细分市场实施差异化营销策略首先要进行充分的市场调研。以研究市场、研究客户、研究同业、研究自己为主要内容,为更好的开展各项业务、制定可行性营销方案打下基础。针对不同子市场的特点,推出不同的适应各个子市场的保险产品和服务,并针对不同客户消费口味的差异开发不同的险种,做到既有的放矢,又区别对待。
5、提高保险从业人员的素质保险营销是一项艰巨而又辛苦的工作,保险从业人员不但要具备保险专业知识,而且还要有高度责任心、事业心及很强的心理承受能力。完善保险从业人员资格认证管理体系,实行保险业人才信息化管理。最后,要改进保险教育培训制度。加强人才教育培养,建立多层次、多渠道、多形式的立体教育培训体系。
总之,伴随着新兴产业的腾飞、高新科技的发展、世界全球一体化进程的加快,中国保险行业的经营环境发生了显著的变化。随着保险市场的成熟和竞争加剧,在维护好原有营销渠道同时,各保险企业也要积极开展营销渠道的多元化建设,及时恰当地根据特定的市场、特定的客户、特定的产品、特定的时期、特定的营业区域的变化,建立新的营销渠道是形成新的业务增长点,确保保险公司战略目标实现的重要手段。
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『捌』 如何制定保险营销方案
制定保险营销方案可以根据以下两点来:
1.制定保险营销方案,起码要先了解回当地的市场,摸清最答重要的竞争对手,结合自己的特点,充分利用自己的优势,进行不同的营销策略。当然,可以学习对手的好的东西。
2.一般会做企划案的制定,活动的策划和实施,客户答谢会的运作,业务竞赛的启动和激励等等。要点就是如何让客户认可保险,让营销员更好的销售保险。