① 电商运营团队岗位和职责
电商运营团队岗位如下图:
1、运营部职能:负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向。
2、商品部职能:根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确下单订货,跟进货品到货周期,分析货品数据,注意商品的动销率。
3、推广部职能:根据流量指标,通过直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用。
4、营销部职能:负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝活动,增强买家的购物体验,同时增强营销效果,提供店铺转化率。
5、销售部职能:直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供良好的售后服务,提供买家良好的顾客体验。
6、物流部职能:管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。
(1)电商策划运营方案扩展阅读:
电子商务代运营是针对企业对电子商务的需求开展的一种商业服务。电子商务代运营企业是传统品牌企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的电子商务运营服务或网络营销服务。电子商务代运营服务可以帮助企业有效地降低成本,获得更专业的服务,提高工作效率,满足企业对拓展电子商务战略的需求。
电子商务代运营服务内容:主要包括电子商务战略咨询、电子商务渠道规划、电子商务平台设计与建设、电子商务网站推广、电子商务营销策划、电子商务培训辅导、包括数据分析、客户关系管理、商品管理等在内的电子商务运营托管、企业网络营销策划等方面内容。帮助企业以低成本快速推进电子商务业务的增长。
② 怎样做电商运营计划
从月计划说起,计划月计划的一天主要工作包括分解业绩完成规划和分别的内目标分解,制定容具体到每一天的数据指标,如流量提升计划,转化率提升计划,新产品打造方案等,上活动的计划,以及备用计划。
周计划的一天,主要是整理本周原定计划未完成的工作,加上本周临时安排的一些更重要的事情,以及原定计划的数据指标情况,并据此作出相应的调整和方案。安排好下一周的核心重点工作内容,和核心数据提升指标及方案。
日计划基本上就是根据周工作安排做具体的执行。核心任务是原定月计划需要完成的内容必须完成,其他可以往后推。
我们团队一般使用日事清的日程管理功能,日、周、月、不同界面的显示方式,非常贴合日常的计划管理模式,而且可以随时调整,使用很高效。
直白的说,电商运营就是制定目标,分解目标制定方案,根据方案制定计划,根据计划跟进数据,根据每天,每周,每月的实际数据偏差做出相应的方案调整并执行。
③ 怎样做电商运营计划
每次活动抄比如69大促袭,99大促,双十一等都需要提前一个月左右做好活动计划和安排,还有平时一些小的活动计划表等着就需要我们电商运营的负责人做好一份活动甘特图,可以很有效很方便的知道这一年当中的活动安排,方便我们在活动前期的准备工作等。在这一点上网道思维就做的很好,这样一个培训公司是我们电商卖家都很需要的,支持。
④ 电子商务运营方案 从哪几个方面 考虑
1、行业现状分析
2、竞争对手和竞品分析
3、消费者群体分析
4、定位定价策略
5、销售目标和活动节奏策略
6、投入和费用开支计划
7、物流和售后的对接方式
8、合作期限和方式