⑴ 为什么要进行市场营销
案例8 小油漆厂如何选择目标市场
英国有一家小油漆厂,访问了许多潜在消费者,调查他们的需要,并对市场作了以下细分:本地市场的60%,是一个较大的普及市场,对各种油漆产品都有潜在需求,但是本厂无力参与竞争.另有四个分市场,各占10%的份额.一个是家庭主妇群体,特点是不懂室内装饰需要什么油漆,但是要求质量好,希望油漆商提供设计,油漆效果美观;一个是油漆工助手群体,顾客需要购买质量较好的油漆,替住户进行室内装饰,他们过去一向从老式金属器具店或木材厂购买油漆;一个是老油漆技工群体,他们的特点是一向不买调好的油漆,只买颜料和油料自己调配;最后是对价格敏感的青年夫妇群体,收入低,租公寓居住,按照英国的习惯,公寓住户在一定时间内必须油漆住房,以保护房屋,因此,他们购买油漆不求质量,只要比白粉刷浆稍好就行,但要价格便宜.
经过研究,该厂决定选择青年夫妇作为目标市场,并制定了相应的市场营销组合:(1)产品.经营少数不同颜色,大小不同包装的油漆.并根据目标顾客的喜爱,随时增加,改变或取消颜色品种和装罐大小.(2)分销.产品送抵目标顾客住处附近的每一家零售商店.目标市场范围内一旦出现新的商店,立即招徕经销本厂产品.(3)价格.保持单一低廉价格,不提供任何特价优惠,也不跟随其他厂家调整价格.(4)促销.以"低价","满意的质量"为号召,以适应目标顾客的需求特点.定期变换商店布置和广告版本,创造新颖形象,并变换使用广告媒体.
由于市场选择恰当,市场营销战略较好适应了目标顾客,虽然经营的是低档产品,该企业仍然获得了很大成功.(《市场营销学》吴健安,2000.7版,第63页)
思考题:
1.市场细分的主要依据是什么
2.请评价这家小油漆厂的市场营销组合策略.
1:主要依据为:目标顾客的需求特点:对产品要求不高、对产品价格敏感、年轻顾客潜在的对颜色的追求。这几点符合“小油漆厂”的特点。小厂在进入市场时不会具备产品研发能力,和产品研发资金。而又不具备能力直接购买技术角逐较大份额市场。故选定此目标市场为最佳选择。
2:这家小油漆厂的营销组合策略设置合理科学。主要体现在以下几点:一、产品终端消费点距离目标顾客进,这使得目标顾客更易直接购买到本厂产品。二、产品统一定价,并且不采取降价等措施促销。这使得产品具有稳定的价格。顾客会在潜意识里认定本产品的价值就是现在体现出来的价格。三、促销:以低价、满意的质量为口号,可以完全的满足消费者的需求,而不是追求华而不实的“完美的质量”从以上几点不难看出,本厂的营销组合策略设置合理科学。
某集团派两名营销人员A和B到一个小岛上进行市场调查。一到岛上A就发现 岛上的人都不穿鞋,他立即给营销总监发电,表明没有市场可开发。于是回去。B也发现岛上的人不穿鞋,他给总监发电说,这个是一个尚待去开发的市场,有潜力可挖,建议设计生产适合岛上的人穿的鞋,他继续留在岛上进行深入调查。会对他们的
请问:你如何看待A,B两个营销人的行为?营销总监会对他们的行为采取怎么样的态度?
1、从营销的概念看,市场营销与推销不同。推销是以企业自身生产为出发点,通过促销宣传影响消费者,使消费者购买其产品;而营销则是以消费者的需求为生产经营的出发点,满足消费者的需求,综合运用各种科学的市场经营手段,把商品和劳务整体地销售给消费者,以促进并引导企业不断发展。
2、营销的实质是不断开发潜在需求,并努力满足消费者的这种需求。
3、本案例从两个业务员身上表现出的职业素质,实质上反映了他们不同的营销理念。后者发现了潜在需求,而前者只注重现实需求。
4、营销总监对前者应予以辞退,后者应重用。
案例分析
格兰仕微波炉市场竞争状况
在国内的微波炉市场上,品牌高度集中。2000年上半年,格兰仕的市场占有率超过60%,LG的市场占有率在20%左右,松下和三星的市场占有率都只有5%左右。年生产能力达到1200万台的格兰仕一直信奉“价格是最高级的竞争手段”,以确保总成本领先的优势。其规模每上一个台阶,就大幅下调价格,以达到扩大市场份额的目标,如当规模达到300万台时,就把出厂价定在规模为22万台的企业的成本线以下,此时格兰仕仍能获利。而且,一旦发现自己的市场占有率有所下降时,或者主要竞争对手的市场占有率明显上升时,格兰仕就会采取“价格战”,将其主力产品价格全面下调(曾高达40%),竞争对手不得不跟进降价。微波炉的技术含量很小,竞争对手很难具备技术上的差异性。
请根据以上资料回答下列问题:
(1)国内微波炉市场的竞争状况属于()
A、完全竞争
B、纯粹垄断
C、不完全竞争
D、寡头竞争
(2)在国内微波炉市场上,格兰仕的市场竞争地位属于()
A、市场领先者
B、市场挑战者
C、市场跟随者
D、市场补缺者
(3)为了保护国内市场占有率,格兰仕所采取的防御性策略类型是()
A、反攻防御
B、先发防御
C、侧翼防御
D、运动防御
(4)在微波炉市场上,格兰仕的主要竞争对手的市场反应行为类型是()
A、迟钝型
B、选择型
C、强烈反应型
D、不规则型
(5)企业进行价格竞争的条件是什么?价格竞争的特点是什么?
(6)一般情况下,市场领先者扩大市场需求量的途径有哪些?
答案:(l)D(1分)(2)A(l分)(3)B(1分)(4)C(1分)
(5)企业进行价格竞争的条件是成本的降低。价格竞争是生产经营同种商品的企业为获取超额利润而进行的竞争。竞争的法宝是以最低的价格占领最大的市场份额。
(6)市场领先者可采取的扩大市场需求量的途径有:发现新的使用者;开辟产品的新用途;增加产品的使用量。
问题:试从市场营销环境分析的角度分析通用汽车出现巨额亏损的原因。从通用汽车与丰田汽车的对比中你得到哪些启发?
答:通用汽车出现巨额亏损的原因主要在于没有顺应环境的变化趋势,开发出了不适应环境趋势的产品。当今世界资源短缺、环境污染日益加重,因此,人们普遍欢迎低油耗型的汽车。而通用汽车却把自己的未来“押宝”在了能源消耗巨大的运动型多功能车等车型上,因而导致了它2004年的巨额亏损。
从通用和丰田的对比中,应该更加重视对环境的监测与研究,制造适应环境变化趋势的发展战略。
智强集团的市场竞争策略从总体上说应该是集中差异化。通过对液态奶市场进行市场细分,找出花色奶这一细分市场作为自己的目标市场。采取市场集中化策略,先把这一目标市场作为作为突破口,集中人力、物力、财力、技术去攻克。同时配合这一策略在产品开发上实施差异化战略,利用自己在核桃粉产品中的技术优势开发不同于其它企业产品的核桃奶。这一策略应该是正确的,符合目前智强的特点及液态奶行业竞争特点的。
新产品的构想是在企业战略基础上形成的,新产品构想主要来源于购买者、专家、批发商、零售商、竞争者、企业的营销人员及各级决策人员。企业要善于寻找构想、激励构想和完善构想。
企业搜集构想可采用以下方法:特点罗列法、强迫关系法、多角度分析法及头脑风暴法等。
答案要点:
本案例通过索尼公司通过“创造需求”开发出新产品——walk man 的例子来说明技术人员“创造需求”的重要性。这给我们一个启发,企业在发掘新产品的过程中,也要注重研发人员的灵感,可以突发奇想发明新产品后再去引导消费者消费。其实“投其所好”与“创造需求”看似矛盾,其实并不矛盾。“投其所好”是基础,“引导消费”也是必须的。两者应该是相辅相成的关系。应该看到,盛田邵夫之所以能够突发奇想发明walkman,也是受井深需求的影响的。因此,在开发新产品中,既要调查消费者的需求,也要充分发挥研发人员的创造性,前瞻性。
通过分析案例,我们认为派克钢笔全球一体化战略失败的主要原因在于,他们这一战略忽视了各地细分市场的消费差异,忽略了地方宣传的灵活性,在全球性销售运动中要求一切都应有“统一模样、统一声响”,所有计划都由总部制定,每一项同销售有关的工作都要标准化,没有根据各地市场的不同在实施一体化战略的时候进行本土化改造,从而造成了他们的失败。
从案例中我们可以得到以下启示:在市场营销中,充分研究细分市场的特点,对公司统一战略根据细分市场的特点进行本土化改造是非常必要的。特别是对跨国公司的经营显得尤其重要,因为各国的跨文化差异是很大的。
二、单项选择题
1、“酒香不怕巷子深”是一种()观念。
A、生产B、产品 C、推销D、社会营销
2、生产观念强调的是()。
A、以量取胜B、以廉取胜 C、以质取胜D、以形象取胜
3、()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名 C、求新D、求美
4、()型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变 C、习惯D、和谐
5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是()定位。
A、实际的重新B、心理的重新 C、竞争性反D、二次
6、下列组织中,()不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商 C、银行D、保险公司
7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为()竞争者。
A、愿望B、平行 C、产品形式D、品牌
8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将()。
A、下降B、增大 C、不变D、上下波动
9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是()。
A、产品/市场集中化 B、产品专业化C、市场专业化 D、有选择专业化
10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是()细分。
A、地理B、行为 C、心理D、人口
11、处于()的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期 C、导入期D、成熟期
12、()调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性 C、因果性D、预测性
13、以现有产品开发新市场,这是()战略。
A、一体化B、市场渗透 C、市场开发D、产品开发
14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是()战略。
A、产品开发B、同心多元化 C、综合多元化D、水平多元化
15、产业用品渠道一般不包括()
A、批发商B、代理商 C、制造商D、零售商
16、产品价格低,其营销渠道就应()。
A、长而窄B、长而宽 C、短而窄D、短而宽
17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是()分销策略。
A、广泛B、密集 C、强力D、选择性
18、下列各项中,()不属于产品整体范畴。
A、品牌B、包装 C、价格D、运送
19、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是()新产品。
A、仿制B、改进 C、换代D、完全
20、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。
A、品牌B、商标 C、品牌标志D、品牌名称
21、()品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A、个别B、制造商 C、中间商D、统一
22、在成本费用核算中,总成本费用与总产量之比称为()。
A、边际成本B、平均成本 C、平均固定成本 D、平均变动成本
23、若EP(),则降价可扩大产品销售,增加盈利。
A、等于0B、等于1 C、小于1D、大于1
24、在投标定价中,应以()时的价格为最佳报价。
A、成本最低B、目标利润最高 C、中标概率最大 D、预期利润最大
25、在衰退期,可采用()定价的方法。
A、撇脂B、渗透 C、驱逐D、满意
26、工业产品的促销一般多采用 ()的方法。
A、营业推广B、人员推销 C、公关D、广告
27、()推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。
A、区域B、产品 C、顾客D、复式
28、()是立足于国内生产的国际营销方式。
A、许可证贸易 B、国际合资经营C、在国外装配生产 D、间接出口
29、()型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式。
A、职能B、地区 C、产品管理D、市场管理
30、()市场的需求具有鲜明的可诱导性。
A、产业B、中间商 C、政府D、消费者
二、单项选择题
1、B2、A3、A4、D 5、C6、B7、B8、A 9、C10、D11、C12、C
13、C14、D15、D16、B 17、D18、C 19、B20、D 21、A22、B23、D
24、D25、C26、B27、A28、D29、C30、D
⑵ 求一篇我国涂料行业市场营销策略研究的毕业论文,QQ邮箱:[email protected]
我国涂料行业市场营销策略研究
这个你第一次写可能比较棘手
你可以直接q我 帮写
⑶ 请教大家涂料(家装、工程用)的销售计划书怎么写,要详细点的!!谢谢!谢谢
营销计划书
一份完整的营销计划书的构造分为两大部分。一是市场状况分析,二是计划书正文。
(一)市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列12项内容:
(1)整个产品市场的规模。
(2)各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)各竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。
(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)各竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)各竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司过去5年的损益分析。
(二)计划书正文
营销计划书正文由6大项构成,现分别说明如下:
(1)公司的主要政策
计划者在拟定计划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;
确定目标市场与产品定位。
销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
制定价格政策。
确定销售方式。
广告表现与广告预算。
促销活动的重点与原则。
公关活动的重点与原则。
(2)销售目标
所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
销售目标量化有下列优点:
为检验整个营销计划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次销售目标提供基础。
(3)推广计划
计划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
①目标
计划书必须明确地表示,为了实现整个营销计划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。
②策略
决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。
广告表现策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题。媒体运用策略:媒体的种类很多,包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?
促销活动策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
③细部计划
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)
促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送礼品、体验活动、折扣等。
公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
(4)市场调查计划
市场调查在营销计划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销计划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。
然而,市场调查常被高层领导人与计划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。
市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。
(5)销售管理计划
销售目标就是目的。市场调查计划是负责提供情报,推广计划是和销售管理计划就是行动,行动顺利才能获得决定性的胜利。因此,销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。
(6)损益预估
任何营销计划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的利润。
⑷ 市场营销案例分析 小油漆厂如何选择目标市场 求答案 急急急~~
1:主要依据为:目标顾客的需求特点:对产品要求不高、对产品价格敏感、年轻顾客版潜在的对颜权色的追求。这几点符合“小油漆厂”的特点。小厂在进入市场时不会具备产品研发能力,和产品研发资金。而又不具备能力直接购买技术角逐较大份额市场。故选定此目标市场为最佳选择。
2:这家小油漆厂的营销组合策略设置合理科学。主要体现在以下几点:一、产品终端消费点距离目标顾客进,这使得目标顾客更易直接购买到本厂产品。二、产品统一定价,并且不采取降价等措施促销。这使得产品具有稳定的价格。顾客会在潜意识里认定本产品的价值就是现在体现出来的价格。三、促销:以低价、满意的质量为口号,可以完全的满足消费者的需求,而不是追求华而不实的“完美的质量”从以上几点不难看出,本厂的营销组合策略设置合理科学。
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⑸ 如今油性涂料在市场上的销售如何
如果为了便宜,那抄就刷涂料去袭吧~~~如果为了健康~美观~ 建议贴墙纸~~!价格方面其实也高不了多少~~墙纸也分很多档次的~~有几十一卷的,也有上千的~~ 一般一卷5平米~你算一下就知道了我家贴的就是墙纸,瑞宝的~~ 你可以考虑一下~! 我家90多平米,才花了2000多点~~ 贵吗? 为了家人的健康~~~多花点钱也值啊
⑹ 三棵树涂料股份有限公司市场营销专员面试:没什么刁难
岗位职责: 1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业版咨询服务; 2、了解客户权需求,提供合适房源,进行商务谈判; 3、负责带户看房,洽谈租房事宜,促成交易,签定合同; 4、负责公司房源开发与积累
⑺ 做涂料销售,应如何下手开拓市场
可以对公司进行一个SWOT分析,即从公司本身的竞争优势,竞争劣势,机会和威胁来全面了解下公司: 竞争优势(s)是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。例如,当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。 竞争优势可以是以下几个方面: 技术技能优势:独特的生产技术,低成本生产方法,领先的革新能力,雄厚的技术实力,完善的质量控制体系,丰富的营销经验,上乘的客户服务,卓越的大规模采购技能 产品优势:优质的产品质量,优秀的品牌形象,良好的商业信用 人力资源优势:关键领域拥有专长的职员,积极上进的职员,很强的组织学习能力,丰富的经验 组织体系优势:体现在对客户群的管理上 竞争能力优势:产品开发周期短,强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应 竞争劣势(W)是指某种公司缺少或做的不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条件。 可能导致内部弱势的因素有: 缺乏具有竞争意义的技能技术 缺乏有竞争力的产品、人力资源、组织资产 关键领域里的竞争能力正在丧失 公司面临的潜在机会(O): 市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会,评价每一个机会的成长和利润前景,选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。 潜在的发展机会可能是: 客户群的扩大趋势或产品细分市场 技能技术向新产品新业务转移,为更大客户群服务 前向或后向整合 市场进入壁垒降低 获得购并竞争对手的能力 市场需求增长强劲,可快速扩张 出现向其他地理区域扩张,扩大市场份额的机会 危及公司的外部威胁(T): 在公司的外部环境中,总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。 公司的外部威胁可能是: 出现将进入市场的强大的新竞争对手 替代品抢占公司销售额 主要产品市场增长率下降 人口特征,社会消费方式的不利变动 市场需求减少 通过这个分析方法对来扬长避短,充分利用自己的资源发挥自己的优势,如你说的质量优势,也可以考虑建立品牌,提升服务质量,在资源允许的前提下扩大生产销售品种等!现在消费者都注重健康,加强环保产品的开发是强大的竞争力的保证!
麻烦采纳,谢谢!
⑻ 涂料销售市场该如何做
食品用来吃,饮料用来喝,衣服用来穿,房子用来住,涂料用来干什么?装饰!做涂料销售 工作或是营销工作就是考虑如何才能象让别人吃自己的东西,喝自己的瓶子里的东西,穿自己的牌子,住自己建的房子那样,装饰的时候选用自己的品牌,这样就可 以把涂料 卖出去了!众口难调,我们却不能放弃调众口的勇气和责任! 作为涂料生产厂家和涂料销售、营销及策划人,我们确定了简单的行为准则:把涂料卖出去!剩下的就是该思考解决什么样的问题可以保证能卖出去呢? 一、走大路还是另辟蹊径----解决销售模式问题 民用建筑涂料的销售,在这十几年的发展中,也逐步形成了一定的模式---经销代理制,这个模式就可谓是大路。大家都这么干,所以你也这么干,简单,易学,风险小,历程短,直接套用便可很快上路。当然,正是因为是大路所以走的人太多,“芸芸众生”中根本就稀有崭露头角的机会,淹没在众生相中,确实 的正式个性、特色,很少受到被重视、尊重的尊荣!一个不受重视的涂料品牌,一个没有“威望”的品牌,自然也很难富通显达,对一个企业的销售部门来讲把这样 的涂料卖出去,谈何容易? 涂料销售:如何把涂料卖出去? 另辟蹊径?能做到标新立异自然好,既然是蹊径,就是想别人不敢想,做他人未曾做,冒别人不敢冒的风险!山无路,看荆棘遍布;索新天,须鬼斧神功!有这样的魄力和实力根本不愁把涂料卖出去,问题是有吗? 涂料企业 的销售现状,往往都是企业在常规路线上行走时日,学前辈,熟套路,自以为时机成熟是突然转舵,开辟新路。所以我们看到的现象则成了一些品牌开始好好的,不 漏声色,不经意的瞬间就消失了或是成名牌了!剑走偏锋,“要么在沉默中爆发,要么在沉默中死亡”,市场无情,走错路有时就回不了头!仔细想想,国内的众涂 料品牌,之所以多而不精,不正是缺乏开辟蹊径的勇气吗?我自己也在带领销售团队,受大环境的影响,也不敢偏离“大路”太远,内心总想有所突破,于是一直采 用比较稳健的“8”字原则,以大路为轴,走8字步,也希望哪天能“6”一样,一剑斜插,平步青云! 这个问题对于相对成熟的品牌最为关键。成熟品牌的涂料企业,具有完善的市场网络或战略布局,客户基础稳固,并且具备了相当的知名度和美誉度,维 持既有的销售量相对轻松很多,但要想进一步提高销量,还不够。大量的客户,必定会出现较集中的问题,如调色,物流,施工指导等,如何解决这样问题,不要在 终端积患成疾,销售模式的科学建立才能满足此时的形式需要!具体是走大路,还是另辟蹊径,就是企业的转折点了——成,则继续扩大,败,则逐步萎缩。 二、满足消费者需求还是基本需要---解决市场定位问题 需求和需要怎么理解? 实际上,看字面的意思就能明白,差在是“求”还是“要”上,渴望程度不同。可以这样说,需求是主动要求并且缺之影响甚大,而需要则是要了给就给不给也就算了,具有替代性产品多的特点,或是基本层次的渴望程度。 一万多家的涂料企业满足的是市场的消费需求还是消费需要呢?内墙为什么不能贴壁布,壁纸,瓷砖?外墙为什么不能用瓷砖,大理石,幕墙,水刷石? 没有绝对的限定!把涂料 卖给这些可以改变的消费者是满足了他们的需求了吗?不是,只是满足了他们的需要,装修的需要,不是产品的需要!销售理论中的需求导向是不是应该颠覆? 满足需求往往带有针对性,比如,就是要防霉的,耐擦洗的,水性的等等,很明确,所以,为了调众口,涂料企业 的产品层次都有高、中、低三档,都有上、中、下三个系列产品(上指的是外墙涂料;中指的是内墙涂料 、木器涂料;下指的是地坪涂料),千篇一律,这也是走大路的一种惯性行为。在销售过程中,客户往往感觉哪个厂家都一样,业务讲的也差不多,如此的近似,让 经销商左右为难,无所适从。在厂家高呼开发客户太难了的同时,客户也在纳闷和疾呼:有特色的厂家和产品在哪里啊? 满足需要,只是提供符合市场配套且自己既有的产品,让消费者选择而已,可以只是一个档次,一个系列,象国际上其他大企业一样,专业就生产一个螺 丝钉,一个配件,反而做的很大,为什么?这是精力、资本、资源的集中应用,万钧力集中于一针尖,可知力道和深度了!我们说世界的产业分工越来越细化,其实 就是这个道理,什么都做肯定没有精品,专注所以专业!根据自身的企业形式和产品结构,进行调整,既然是买方市场,就要注意最基础的东西,不能求大求全,你 都做了,同行吃什么啊。 成长型的品牌,应该多考虑这个问题。这类的品牌具有资源、资本、人才的上升性积累成绩,继续扩张的潜力很大,可是这个时段的企业往往视势头较 好,盲目上项目,增系列,扩规模,大量的资金和精力的投入,使得企业积重难返,回天无力,轰然坍塌也不足为奇。所以,最好能利用此时的客户信赖基础,继续 推出基础的物质供应,满足代理商和消费者的基本需要,造成市场影响,变需要为需求! 三、体现产品价值还是价格----解决产品定位问题 营销倡导“产品价值论”,无论是什么产品都要尽量提供出尽可能多的价值,附加值! 涂料的价值在哪里?这是很多销售负责人感到困惑的地方,也是业务人员感到难以执行的无形规则!价值是要众多因素组合而成的,不是单一的个体,如 服务,技术,价格等。对于涂料而讲,不仅仅是涂在墙上就可以了,重要的是涂在墙上后会给消费者带来什么样的视觉享受,什么样的健康保证,以及支付购买时的 心情是否愉悦。可这些价值必须具备这样的产品条件才可以,不能是虚构的! 价值营销的泛滥,使得厂家和卖家、买家似乎都忽视了涂料最基础的功用,一味的追求概念上的价值往往是自限囹圄,如,现在的涂料 大都卖负离子、纳米、甲醛、voc等,不再宣传真正的价值:产品的使用效果、寿命,象耐擦洗、遮盖率、细度、手感。失去基础保证,哪怕是误导性的宣传都会 给这个行业和企业本身带来难以解脱的束缚,越收越紧,为什么企业感到营销难做,特别是差异营销?同质化的产品和同样的销售思路逼得大家就不停的提高产品 “技术”含量,实际上消费者需不需要已经是不重要了,只想与众不同了! 我所要想要讲的就是如何降低价值虚无构造,返回到原始的产品价值和功用上来,力求在价格上作文章,在经营上突破,在管理上节约。我发现,无论是 工程商还是单个的家装,大家选择涂料时不约而同的问的最多的还是价格,其次是功用强弱。所以,回归到基础的产品层面,价格其实就是决定价值存在的最重要的 因素!卖不出去,价值无从体现,道理再简单不过! 在这里,我不赘述价格的制定技巧了,其实我们把握的原则很简单:不要把别人当白痴!诚实合理就行! 像我们这样初露头角的雏期品牌,忌讳的就是:鼓吹价值,概念营销!在根浅力薄的当口,稍微不慎就会被舆论风刮倒。如同刚孵出的鸟雀,羽翼未丰, 随时都有夭折的可能。但我们不反对,新品牌具有新特色,只是大众消费的趋众性使得这样的品牌难以让人记起和接受,所以引起足够的购买欲望才是将涂料卖出去 的关键。这种雏期品牌,市场空白处多,销售模式灵活,对有一定渠道的经销商还是具有相当的吸引力的。所以,借助经销商的中间渠道绝对是向往发展品牌的不二 选择,靠自身的品牌力量根本不能引起市场的一点躁动,喊破嗓子也不会有丁点的回音,借助经销商渠道力量可迅速促成市场的密度和广度,把涂料从这些网路中卖 出去。价格就是利剑!可以穿透经销商的心,撼动消费者的情!虽然价格是销售的利器,但不宜制定的过低,保证盈利才能使企业长久,品牌久存,过低的价格会丧 失企业的生命之源——利润! 把涂料卖出去是涂料销售 的根本目的!但是只看重结果,囿于销量上也是自上枷锁,必须建立在自我剖析透彻,自我认识清醒的基础上才能确保“量变而质不变”!
⑼ 建筑涂料市场如何让突破营销困境
邮件群发一直很好的营销推广方式,下面是一米软件的智能QQ邮件营销系统,你可回以了解一下。
1、自答动切换IP登录多账户发送 保证第三方发件邮箱系统发送成功率
2、自定义html格式发送,自动转码敏感内容 有效提高邮件的送达率和进箱率
3、多模式发送支持 可根据需要选择smtp或http协议发送
4、随机发件人,多内容模板随机发送 尽可能保证每次发送信息都不一样
⑽ 涂料行业怎样跑业务
1. 多跑装修工地,和装修师傅打成一片,特别是木工和油漆工要联络感情。版
2. 和装潢公司的权老板设计师达成协议(用你推销的材料)。以上的操作都需要公司的经济支持(或者是你私人的某些付出)
3.还有想要什么样的效果应该怎么施工,产品的各个组装,配比等,这都是要很专业才可以胜任一个推销员的工作。
4. 平时多看看有关销售、人与人沟通这块的书籍,市面很容易买到的。其实这些都只是前期的准备,真正的还要实战中吸取。最好有人先带你做一段时间就熟悉了。
5. 友情漆应该好推销的,我以前也跑过油漆业务,是请装修老版,油漆师傅还有木工老版吃了顿饭,让他们以后多关照。
6. 熟人朋友那里,自己跑看到的工地。做业务最好是从朋友身边开始,不是说你要他们买你的产品,而是让他们知道你是做那一行的。在这些亲朋好友身边往往就会出现在你困难的时候帮助你的贵人。