Ⅰ 加油站搞什么样的促销怎样才能更吸引客户
有什么比降价更能吸引人
Ⅱ 如何做好加油站营销或者说如何提高加油站销量
随着中国居民收入水平提高,现在经济发达省份已经很多家庭迈入2部车的年代,所以消费专者已经属越来越重视油品和服务,所以改善油品是重点,提高服务是辅助,改善加油环境是锦上添花。
国外品牌加油站比如BP、壳牌、加德士等,同样在国内炼油厂采购原油,可是其燃油品质就是要高一点,核心内容就是采购燃油后,在加油站的油库中加入了添加剂,提高了其销售的燃油品质,要提高燃油品质,采购国际知名优质的添加剂是必要途径。车主用户感知燃油油品主要通过动力、是否节油耐烧来判断。所以要快速让车主认同,加油站经营者需要谨慎选择,不然投入了费用,又不能让消费者认同,得不偿失。
有了高品质燃油做基础,就可以培训加油站员工调高服务水平,搞好加油站卫生和整洁。
通过高品质燃油、高服务水平,慢慢吸收消费者,提高车主的消费粘性。比如搞搞加油站公众号,吸收消费者会员,是不是搞搞活动或促销,增加消费者与加油站的互动等。
下面链接一个国内几百个加油站(包括中石油加盟店、中海油加盟店、延长石油、中国中化等知名品牌油站)在用原液原包装进口添加剂供参考。
网页链接
Ⅲ 加油站促销方案
有19家加油站都给他们弄过方案。
最主要的是我把方案的具体内容发到司机的手机上了,你要发的话,也可以。小工具可以送你。
Ⅳ 加油站开口营销,实现非油销售为主体
就是顾客去了,开口推销他们的便利店商品,比如香烟、饮料、润滑油等等,为了更多推专销产品呗。好比属你去饭店吃饭,点完菜人家问你要啤酒不,在这里你加了油,人家问你要润滑油不。
加油站,营销,销售
就是顾客去了,开口推销他们的便利店商品,比如香烟、饮料、润滑油等等,为了更多推销产品呗。好比你去饭店吃饭,点完菜人家问你要啤酒不,在这里你加了油,人家问你要润滑油不。
Ⅳ 市区的加油站,怎么做好营销
1.提高站里加油员的服务质量和态度,做到13部曲,让外人看到我们是正规企回业
2.大力宣传中石答油,数量足,品质优,服务态度好,多和加油员灌输这种思想,让其向来加油的顾客宣传,还有要派发传单,加大宣传
3.保证来站加油的老客户不流失,站长带头出去加油,向客户宣传更有说服力。 使其来客户能对外宣传
4.向公司申请对来站加油的客户优惠5分钱-1角,如果想快速提高知名度就优惠2-3角,你这优惠大,顾客必然会来,但可能性不大,因为公司得顾全大局
5.外面的留言不要理会,这只是一时的说法,时间久了客户自然会明白的,没人会一直提起这个问题,主要 是自己人坚守信念 6.想提高销量还要跑客户啊,客车,砖厂,沙场(对你那地理位置不是很了解) 大企业,走直销量大
7.答应过顾客的事一定要做到
如有不懂可继续追问,如果对您有帮助,请采纳,谢谢。
Ⅵ 【营销】加油站该如何了解自己的客户群体
鹿程会员管理系统通过全通道移动支付、线下油卡+虚拟油卡、现金支付、卡支付、积分系统等消费轨迹来帮您识别用户身份、划分用户等级,让您知道用户从哪里来,到哪里去
1.身份系统
油站有哪些“身份”的客户?
出租车:高价值用户,加油量大,车辆标识明显,传统油站管理方式一般人工识别,管理难度较大
网约车(专车):高价值用户,加油量大,车辆跟私家车无区别,油站几乎无法识别和管理
车队:商业运输车队,传统管理方式为发行专属客户卡,不够智能易丢失
企业客户(定点客户):企业属性,定点加油客户,传统管理方式为发行专属客户卡,不够智能易丢失
如何打破传统模式,改变现状?
鹿程智慧油站会员管理系统,根据油站自身需求,定制身份认证通道,认证后的车主享有专属优惠,油站不再为专属客户的优惠管理而苦恼。产品标配通道为专车和出租车。
功能特点:智能认证,准确度高,也可定制手工导入名单,可为油站定制专属身份通道,锁定客户(增值服务)
2.定级系统
定级是什么?
通过手机号识别每个车主,按照车主在油站加油的 量给每位车主定出会员级别,级别越高优惠越大。
没有定级之前?
大量的过路客,车辆没油了,即便不给优惠也 要进站加油,油站浪费了优惠,车主选择多,不一定要在你家油站加油;
做了定级之后?
过路客给的优惠少了,油站节省了成本,加得越多优惠越大,会让车主刻意减少在别家油站加油的次数,从而锁定高价值客户
功能特点:系统自动按照用户消费水平升降级,支持新客户送高级会员,留存新客户,支持按升数、金额、次数定级
鹿程智慧油站不仅仅让您知道您的顾客是谁,而且让您知道谁是您的顾客,因为我们知道这点对您来说至关重要!!
Ⅶ 如何经营好一个加油站
如果想要经营好一个加油站,那么你只要避开这些坑就可以了:
1、避免服务不好的印象:肯定和成功的第一印象会对油站带来良好的收益,而不良的第一印象所带来的危害,远比能意识到的还要严重。现在的顾客有了如此之多的选择机会,又有如此之多的加油站争抢着吸引他们的注意力。顾客不但不能忍受不好的服务并因此另寻新欢,油站不好的印象会向更多的人传播。所以,要提升服务质量,首先要避免给顾客留下服务不好的印象。
2、弥补服务中的不足:对服务中的不足,要及时弥补,而不是找借口推脱责任。通过“服务修整”,不但可以弥补服务中发生的问题,还可以使挑剔的客户感到满意,使你和竞争者之间产生明显差别。
3、制定服务修整的方案:每个油站及其员工都会犯错误,顾客对这点能够理解。客户关心的是你怎样改正自己的错误。对服务中出现的问题,首先是道歉,但并不仅仅如此,还需要制定出切实可行的方案,用具体的行动来解决客户的问题。假如客户提着损坏的或者失效的空气滤清器来到汽车配件商店,应该做的则是当场退换,如果时间允许,他的车又停在你站前的停车场上,那就应该帮助他把部件装到车上去。
4、考虑客户的实际情况:在为客户提供服务的过程中,要考虑客户的实际情况,按照客户的感受来调整服务制度,也就是为客户提供个性化的、价值最高的服务。
5、经常考察服务制度:制定服务制度的目的是更好的为客户服务,帮助客户解决问题,满足他们的需求,达到和超过他们的期望。如果因为制度问题影响了客户服务质量的提高,就要及时地修改制度。
6、建立良好的服务制度:良好服务制度的含义基本上就是好事好办。通过良好的服务制度,可以很好的指导客户,让他们知道你能向他们提供什么以及怎样提供。通过良好的服务制度,可以极大的提高企业内部员工的服务意识,提升服务质量。
7、老客户和新客户:即使做不到更好,也要把为老客户服务看得与新客户服务同等重要。很多企业把更多的精力放在争取新客户上,为新客户提供优质的服务,却忽视了对老客户的服务,这是错误的。因为发展新客户的成本要大大高于保持老客户的成本,等到老客户失去了再去争取就得不偿失了。所以,重视对老客户的服务可以显著地提升服务的质量。
Ⅷ 简述加油站营销的含义,主题,目的
服务的意义:A、有利于同国际接轨和促进新的经营理念的形成;
B、有利于顾客版对产品的认同,刺激顾权客购买欲望, 增加产品的认可度;
C、有利于“回头客”或多次购买的出现,形成稳 、有利于“回头客” 定的消费群体;
D、有利于提升加油站和油品的品牌形象,从而增 强竞争能力;
E、有利于提高员工的思想、业务、技术素质,从 而推动经营管理水平的提高。
Ⅸ 针对加油站的汽油可以采取哪些促销方案
降价不是唯一方法 可以发行会员 会员有优惠 或准备一些小礼物 消费达到一定量 贼送汽油去炭剂 地图 脚垫 座垫 有人就喜欢小恩小惠
Ⅹ 加油站开口营销实施细则方案
加油站开口营销试吃洗车方案,这个根据细则规定的计算的