1. 教你如何解决房地产销售渠道的核心问题
在这个过剩经济的时代,好酒也怕巷子深,营销成为每一个企业关注的话题,营销中最重要的是销售渠道,有所谓”渠道为王”之说。什么样的渠道规划适合企业呢?渠道规划的依据是什么。为什么同一个行业不同的企业,销售渠道规划的情况不同?到底是要自己开办分公司,还是要借助当地总经销的力量?到底是用独家分销还是用小区域独家代理?以上所有的问题都是企业的渠道决策,在决策时要把握住三个核心问题:经销商追求的和企业追求的不一致,在企业发展的不同时期需要什么样的经销商,也就是渠道由谁来做的问题;有什么做市场的方法,也就是怎么做渠道的问题;渠道建设是企业的重要投资,也就是渠道成本是多少的问题。 1、渠道由谁来做? 随着零售终端谈判力量的逐步增强,厂家品牌的地位的逐渐增高,消费者逐渐理性化,经销商在当地的市场地位越来越微妙。很多经销商都清楚地知道,作为中间渠道的经销商,在未来的市场夹缝中生存将很艰难。因此每一个经销商都面临眼前怎么赚钱,今后怎么发展。下面用一个需求矩阵来说明不同经销商的不同心态和经营理念: 高 A B C D低 低 短期发展 高 A象限的经销商:重视长远发展,忽视短期利益。对于企业来说,最好的是选择A象限的经销商作为客户,如果企业的发展前景比较好,客户追求和企业共同发展,追求远期利益,短期利益只要得到适当的满足就可以了,企业付出的代价也不会很大。但是正因为这样的客户追求长远的发展,因此学习性也比较强,企业要能给客户带来新鲜的知识和经验,真正帮助客户成长,同时企业的未来是美好的,否则客户会感到和企业合作没有提升,很可能把企业“淘汰”。 B象限的经销商:重视长远发展,重视短期利益。这样的经销商是长远利益和短期利益都要兼顾的,可以说是一个完美主义者。往往会对上家提出一些不切合实际的要求,和这样的经销商合作要引导对方看到和企业合作的长远利益,而把对短期利益的追求转化到其他的企业上面去。 C象限的经销商:忽视长远发展,忽视短期利益。这样的经销商是没有追求的人,把生意当作儿戏。我们的一个客户就是这样的,老公看她没有事情做,就投了40多万,在通信市场开了批发手机的档口,别的档口9点钟上班,她的档口9:30上班,别的档口给零售店送货,她的档口让零售店来提货,赚钱与否她也不着急。所以这样的经销商可能由于激情,在一段时间配合比较好,但是长远来看,只能是放弃。 D象限的经销商:忽视长远发展,重视短期利益。这样的客户现在是大多数,只要现在有钱赚就可以,不考虑长远的发展。哪里便宜就从哪里进货,不理睬厂家的所谓“窜货管理”等规定。他们主要和上家谈价格、谈返利、要政策,而不是怎样来扩大这个市场。如果你说:“我们联合搞一个促销活动吧。”他会对你说:“还不如把费用打到价格里,降价好了。”勉强执行了活动,很可能把活动的奖品扣下。所以这样的客户只有短期合作的价值,如果短期的激励到位,这样的客户可以创造出销售奇迹,企业在以后的合作过程中要不断改变这样经销商的观念,使他符合企业的发展趋势。 企业选择合适的经销商还要注意企业的发展阶段,不同发展阶段的企业选择经销商的标准是不一样的。这个就是所谓“打江山是一批人,坐江山是另外一批人。” 在企业的孕育期和高速成长时期,企业是靠找到一个市场空缺,或者是拥有一种新产品,这个时候企业需要的是快速占领市场,进行资本的原始积累。因此这个时候选择的经销商往往是D象限的经销商,企业采取的销售政策是现在被很多营销界人士所不屑的“做大户”,企业给出去大量返利,比较低的价格。任凭这些追求短期利益的经销商在市场上开路,拼杀。 在企业的成熟期,企业的市场地位已经确定,产品已经成为畅销产品。产品的销售主要是靠消费者的指名购买,而不是主要靠市场的推力,企业的利润已经降低,不可能给出来高返利和低价格。这个时候企业要规范市场,要选择A象限的经销商,这样企业要强化自己的核心优势,向客户输出管理、输出文化,带领客户长久发展。 综合上述经销商的四种心态和企业不同的发展阶段,我们知道在企业不同的发展阶段,企业要选择不同经营理念的经销商。因为只有企业和经销商的思维模式一致,才会沟通顺畅,这样在相互配合的过程中减少交易成本,经销商和企业才是双赢。 其次要选择有一定的资金实力的经销商。中国是一个没有建立起“企业信用”和“个人信用”的社会,企业要对经销商的信用进行评估,只能是靠企业自己的力量去做。可是经销商分布在全国的各个地方,企业总部的信用管理人员不可能准确地对每一个经销商进行评估。而委托当地的销售代表对经销商的信用进行评估,又有一个问题,谁对销售代表的信用进行评估?谁能保证销售代表的公正性?因此企业在选择经销商的时候要选择在当地商界有信誉的,同时要选择有资金实力的经销商。否则一定会在正常的合作过程中出现不信任的局面,企业可能拿50%的精力关注客户的信用状况,只有50%的精力投入业务,损害正常的业务关系。与其选择一个资金实力不强的经销商,承担坏帐的风险,不如选择实力强的经销商,把主要的精力放在业务上。 第三经销商要有相对健全的管理体系。一般来说经销商的管理体系是不健全的,大多是家族企业,叔叔做采购,弟弟做销售,老婆管帐。不可能按照现代企业制度建立管理体系,作为小企业也没有这个必要。尽管这样,这个管理体系一定要团结,一定要职责分明,权利到位。否则经销商的运做就是低效率的,就失去了他存在的意义。 2、怎么做渠道: 实际上,企业在开发市场的时候往往有两种办法。 一种是倒着做市场,企业到一个地方开发市场,因为在当地知名度比较低,经销大户不愿意经销,小户又没有能力和信心来做市场。于是企业直接和零售终端发生业务关系,直接面对零售店做促销活动,吸引消费者到零售店购买产品,争取到零售店的忠诚,在适当的时候在当地开展招商活动,评比经销商,把零售店交还到经销商的手中。 另外一种是直接在当地选择合适的经销商,企业协助当地的经销商拜访零售店,帮助经销商和零售店做促销活动,打开当地的市场。 以上的两种办法那一个好呢?这是企业经理人要决策的问题。关键是看企业的实力,销售渠道的不同做法是企业实力和市场机会的平衡,企业要知道自己的核心优势是什么。小企业适合采用第一种办法,因为对于小企业来说投入小,风险小。大企业适合采用第二种办法,因为大企业能在一开始就能找到合适的经销商,帮助经销商做市场,形成强强联合,成功的机会大,企业投入的费用比较小。 3、渠道成本是多少 渠道建设是企业的一项投资,作为一项投资要考虑投资回报率的问题,也要考虑投资的成本问题,最好是用最少的投资换取最大的销量。这里面的成本有固定成本也有变动成本,固定成本是不随着销量变动的成本,包括房租、基本工资、办公费等;变动成本是随着销量变动的费用,包括广告费、提成、运输费等。合理的渠道规划就是在相同的销售量下面,成本最低。 企业在当地直接设立分公司,直接做市场就有一个比较大的前期固定成本投入,但是企业的变动成本都可以投入到当地的零售店、当地的消费者上面,因此长远看来,企业在当地设立分公司,可以掌控当地市场,今后的销售量会大。如果利用经销商企业就可以减少固定成本的投入,企业投入变动成本变大,而且变动成本是通过经销商再投到零售店和消费者上面的,经销商会首先考虑自己的利益,其次才会考虑到零售店的利益,这就是所谓“肥水不流外人田”。因此短期看来企业投入小,但是长期可能影响企业的销量和品牌的树立。具体见下表: 项目 经销商 分公司 目前投入 小 大 目前的销售量 大 小 今后的销售量 不确定 大 如果以企业的投入为横轴,销售量为纵轴,作出利用分公司和利用经销商的两条销售线。两条线的交点的销售量是P。 假设: 利用分公司做市场的时候,投入分公司的固定成本是T1。 利用分公司做市场的时候,投入分公司的变动成本是X1。 利用经销商做市场的时候,投入分公司的固定成本是T2。 利用经销商做市场的时候,投入分公司的变动成本是X2。 在P 点的时候,利用分公司做市场和利用经销商做市场,企业的投入是一样的,销量也是一样的,公式如下: T1+P*X1=T2+P*X2。 P=(T2-T1)/(X1-X2) 企业在选择利用分公司还是采取经销商的时候要做销售预计,如果预计无论用什么方式,销量都大于P,则说明由分公司做市场则销售成本比较低,做分公司更合理。如果预计销量小于P,则说明经销商做市场销售成本比较低,在当地找代理更合理。这个模型不但可以用来考虑是成立分公司还是选择总代理,也可以用来考虑选择一家总代理还是选择多家代理。 总之,渠道决策是企业最重要的一项决策之一,企业认识到自己的发展阶段和不同客户的经营理念,选择适合企业不同发展阶段的合作伙伴,如果伙伴不成长就要淘汰它,如果自己不成长,也会被客户淘汰掉。还要确定开拓市场的具体方法,是顺着做市场还是倒着做市场,这些方法要靠销售代表对市场的把握。在具体规划渠道的时候不但要使用成本估计工具,来考虑销售渠道的成本,还要用战略的眼光来看渠道,要考虑竞争对手的渠道策略。最好抢在竞争对手之前降低销售重心,拉近和经销商的物理距离、心理距离,有的时候要暂时承担较高的成本压力,设立分公司,培养人员,为今后的发展打下基础。考虑到了这三个核心的问题,结合系统的渠道规划办法,企业的渠道决策一般不会出现什么差错,渠道投资风险会降低到最低。
2. 房地产销售有哪些渠道可以拓客
房地来产销售拓客渠道有以下几自个:
1、资源置换方式,可以和培训公司、银行、通讯等有大客户资源的公司进行客户资料置换;
2、通过互联网来搜索客户资料,拓展自己的客户资料库;
3、根据当地的企业资料和黄页等渠道来拓客;
4、开展媒体和自媒体宣传的渠道来拓客;
5、开展房产体验活动的方式来拖等。
3. 房地产营销推广渠道有哪些
线上主要有:电视广告、电台广告、报纸、杂志;
线下主要有:短回信广告、户外T牌、网络答广告、还有渗透各种类型的活动,展览等。
长期性如:户外大牌、公交车、公交亭、楼宇广告(跟户外大牌差别不大)、电视台、广播电台等广告,阶段性的如海报、短信、报纸广告等,如果你所在的区域缺乏主流媒体,那就考用组合的形式来做宣传推广,点要多,面要广。
线下的推广渠道有很多,比如和商家合作,比如酒店、饭店、团体机构等等,跟你的客户群符合的地方,进行资料摆放、客户推介或者客户资源的共享等等。
一般项目周边的户外最有效、最经济、最高效的就是项目围挡。做项目形象要报纸,做来电来访要短信和网络,一线城市不做电视没人看,二、三线能好一些,广播一般都不用了。高端的地产业态要用公关活动。
4. 营销渠道有哪几种类型营销渠道流程有哪些 我们学的是房地产项目策划
一、营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得回这种货物或劳务所有权或帮助答转移其所有权的所有企业或个人。简单地说,营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。 主要有:分销商、代理商及零售商、商场销售、售点建设等。
二、营销渠道最主要的有实体流程(又称物流)、所有权流程、付款流程(又称支付流程)、信息流程及促销流程。
5. 什么是房地产渠道营销呢
房地产渠道营销是指房地产商品投放市场进行交换需要通路,营销内学称为营销渠道。在现容行的我国房地产营销渠道中,直接营销渠道仍是主导的营销渠道。
营销渠道是传统上的流通规划任务,就是在适当的时间,把适量产品送到适当的销售点,并以适当的陈列方式,将产品呈现在目标市场的消费者眼前,以方便消费者选购。
房地产渠道营销就是利用销售媒介,比如现场展示、网站销售、团购行销等渠道展开的销售活动。
直接营销渠道的优点
(1) 房地产发展商控制了开发经营的全过程,可以避免某些素质不高的代理商介入造成的营销短期行为,如简单的将好销楼盘单元销售出去,造成相对难销的楼盘单元积压。
(2) 产销直接见面,便于房地产发展商直接了解顾客的需求,购买特点及变化趋势,由此可以较快的调整楼盘的各种功能。
6. 房地产渠道拓客方案
房地产来渠道拓客方案自如下:
1、大机构、大集团等大客户资源的大客户营销
2、社区、写字楼、娱乐场所、超市、购物中心等客户资源拓展
3、房企自己的会员俱乐部资源拓展
4、代理机构的客户资源及二三级市场联动的地铺网络所积累的资源
5、合作的物业公司的资源拓展
6、房展会、巡展会等外展活动积累的客户资源
7、专业短信公司、直邮公司的客户资源
8、银行、证券、基金、移动等企业的VIP客户资源
9、高尔夫、车友会、游艇会等俱乐部会员资源
10、各类协会如台商会、物流协会、书法家协会等会员资源
11、房企全体员工和老客户推荐的客户资源
房地产拓客,就是在目标客户区域内寻找目标客户并设法倒流到售楼现场促成成交的过程。一般拓客分为异地拓客和本地拓客,也还要分销售项目是刚需项目还是旅游度假投资等项目,具体项目不同拓客区域不同方法也有区别。
(6)房地产渠道营销方案扩展阅读
每天进行拓客总结和回访更是重中重,拓客的目标是促成到访和成交。每天进行关于拓客区域、群体、数量、效果的分析,有效地把握拓客带来的资源,从而带来到访,促进成交。 另外,拓客还需要相应的奖罚机制促进外场拓客的积极性和主观能动性。
7. 房地产新客户拓展渠道和方式
1、对能源、资源类行业客户的深入挖掘此类人群往往是购房大户。
2、坚强散售,深入社区宣传,引导手有余钱的东家。
3、找准“带头大哥”,渗透进“矿老板”的圈子,扩大在圈子中的影响力,就会吸引大批购房者。
4、长期驻扎山西、内蒙、河北等地,建立“晋察冀”革命根据地,深入挖掘客户资源。
找准客户,摸清需求,长期维系,精确制导。
深入各大社区、写字楼进行信息的宣传渗透大客户组瞄准的是大客户单位以及其他可能发展为大客户单位的普通机构通过信息宣传和活动组织发动他们到项目现场实现成交物业组则发挥顺驰物业管理当时天津30多个小区的资源充分利用物业公司力量形成联动让物业公司在所管理小区内展开信息渗透以及组织活动为项目输送大量客户联动组利用顺驰不动产大量三级市场连锁门店的渠道优势让三级市场门店销售人员推荐有效客户形成二三级市场联动的局面外卖场组主要是指项目设立的分售楼处。支持保障组则是负责客户资源部的内勤工作同时挖掘客户资料库为业务组提出可行性建议提供精确制导的客户资源方向。
其中非常著名的案例:从2004年12月份2005年3月份顺驰天津“太阳城”项目客户资源部的《操作手册》来看顺驰整个渠道拓展体系如何运作以保证项目高目标的实现。顺驰天津太阳城项目是一个占地2700亩的大盘该项目位于天津河东区的边缘地带配套和人气都相对不足。顺驰在操作这个项目的时候又是一贯的高销售指标包括去化量指标和价格指标都远远突破该片区的价值体系按常规的坐销手段肯定是不行的顺驰的“渠道拓展”综合行销、分销、传销的形式发挥了重要的威力。从上面的《操作手册》可以看出首先每月都要明确的销售产品目标和客户目标然后再根据这个去确立工作方向。每个月卖什么、卖给谁、怎么卖是必须要清晰的。其次每个部门聚焦目标的实现各司其职发挥其各自的渠道威力真正的深入市场细分客户把工作做深、做透。顺驰如此强大的渠道能力有其先天的资源优势就拿天津市来说顺驰物业管理30多个小区物业公司构成一个强大的渠道网络顺驰不动产在天津拥有200多家二手房连锁店也是一个极佳的网络资源。这些资源一般的开发公司并不具备但是如果楼盘突围的需要完全可以整合外部的资源。例如上海金地就曾整合中原地产在上海的三级门店渠道实行二三级市场联动另外很多物业公司也是完全可以洽谈合作的。还有银行、汽车销售公司、各种客户俱乐部等渠道资源都可以进行外部整合。总之只要深入市场很多的渠道都可以拓展利用最终打一场漂亮的攻坚战。
总之面对高目标、高难度的楼盘销售实行“渠道拓展”是非常有效的。在国内地产销售界稍有名气的香港泰盈地产号称“刀锋营销”其在操盘的时候注重直销直销员遍布各个区域派发单张。比起顺驰的渠道拓展系统虽然粗糙许多但相对初级阶段的单纯坐销来说也赚得了不少加分。对一个国家政权来说向来有所谓“打江山”和“守江山”之分。如果说“渠道拓展”是打江山“关系营销”则属于守江山。在房地产营销中二者具有同样重要的地位。
8. 房地产营销策略都从哪几个方面着手
1、销售策略:开盘时机选择,定价方法,付款方式,销售组织,销售计划,销售控制。
2、广告策略 :广告推广阶段计划,广告推广目标,诉求人群 项目诉求重点,各类广告创意。(报纸,户外,电播等)
3、媒体投放策略 :媒体选择,媒体组合,投放预算,媒体计划,媒体排期。
4、公关策略:媒体公关,软文撰写,公关活动策划,协助活动执行。
前期做网络营销,打名气,开盘前蓄水时候电视、电台、发信息等,开盘后发DM单、巡展等。
(8)房地产渠道营销方案扩展阅读:
世界房地产营销策划分3个阶段。
1、单项策划阶段
此阶段房地产策划的主要特点是运用各种单项技术手段进行策划,并在某种技术手段深入拓展,规范操作,取得了良好的效果。诸如把“架空层”作为新颖特色,让每户分享绿地的绿化理念,建筑群体变化丰富的空间设计,人车分流动静兼顾的功能分区,等等。
2、综合策划阶段
此阶段房地产策划的主要特点是各项目根据自己的情况,以主题策划为主线,综合运用市场、投资、广告、营销等各种技术手段,使销售达到理想的效果。
此阶段产生的主要策划理论有“策划基本理论”和“全程策划理论”。“策划基本理论”的内容主要包括:策划的“四个”理论基础、策划的“生产力”本质、策划的“辩证”作用、策划的“三因”与“三性”原则、策划成功的“四出”目标和标准、策划的“十大”流程、以及策划人的思维特征和素质等。
3、复合策划阶段
这阶段房地产策划的主要特点是狭义地产与泛地产相复合,即房地产策划除了在房地产领域运用各种技术手段外,还可以运用房地产领域以外的其它手段。
9. 房地产有哪几种营销渠道以及其优缺点
主要有以下策复略特点制:
品牌领导形象震撼——确立市场地位,引起市场关注,锁定目标消费群;
把握时机高昂入市——抓住有利时机,高姿态低价格进入市场,迅速掌握市场主动权;
分期分批卖点不断——分期开发分批销售,步步为营,组织储备卖点群随销售阶段适时引爆,带动价格走高,达到持续热卖效果;
进度跟进高潮迭起——紧跟工程进度(奠基、正负零、封顶、竣工、样板房开放、园林开放等)制造阶段性销售高潮,实现阶段性销售目标;
以质论价升值诱人——以户型、朝向、楼层、景观论价,小幅多频高走,预留升值空间,以升值空间激发热销;
物管跟进后顾无忧——物业管理提前介入能迅速树立项目形象,强化认同感,购买者无后顾之忧,达到促销效果。
10. 房地产一般有哪几种销售模式
房地产来销售模式,从销售源的房产形式来看,常用的不过两种:现房销售和期房销售。
现在市场上销售的大部分都是期房,所谓期房亦即“楼花”,消费者在购买时看到的最多也是封顶的房子,更大部分是尚在图纸或者是大坑状态的“大饼”。消费者购买之时实际上得到的不是房子,而是将来以此价格来获得这个房子的一种“期权”。
现房销售顾名思义,就是消费者在购买时得到的已经是实实际际的房子,而并非“虚无缥缈”的图纸和描述。这种销售方式最大的优点是极大的降低了消费者的投资风险,房产的可实际感受性和受益的时效性大大增强。