『壹』 求一份简单的银行营销方案
核心理念:
1.以客户为中心的理念。这是客户经理制的最核心理念。商业银行必须把客户的需求和利益放在优先考虑的地位,调动所有资源让客户感到满意,以客户的满意度作为评价工作质量和工作效果的标尺。要通过提供专业水准的服务,使客户资产价值增加,让客户享受增值服务,使其经营风险降低,运营效率提高,从而提高客户对商业银行的信赖度、依赖度和忠诚度。
2.营销一体化理念。目前服务业的市场营销早已超越了产品的生产,范围扩展到市场调研、营销战略、营销组织、公共关系、技术指导、售后服务等诸多领域和环节。商业银行实施客户经理制,也就是要把金融产品的营销作为一种专门化的事业,将各种营销资源进行整合,以满足各种营销活动要素,实现营销的专业化。
3.核心客户综合开发理念。对为商业银行创造80%的业务和利润,且占客户总量20%的优质、核心客户,商业银行必须给予高度重视,实行差别化服务,最大程度地满足核心客户的金融需求。只有核心客户的金融需求得到有效开发,才能更好的为客户提供高品位、专业化的金融服务,才能谋取更大的经济效益。
4.个性化产品和服务理念。客户经理必须能够综合运用各种知识和技能,根据客户的需求提供“量体裁衣”式的金融服务,通过对客户进行调查和评价,提供客户服务方案,在金融产品和各种可以借助的外部资源中进行组合设计,最大限度地为客户提供专业化服务。
5.金融服务创新理念。客户经理制本身是制度创新,客户经理本身又是金融产品创新的主体。作为桥梁和纽带,客户经理应对客户的需求和变化异常敏感,及时进行提炼和总结,反馈到产品部门,和产品部门联手进行产品创新设计,以最快的速度把最新的金融产品提供给客户。
『贰』 该怎么提高银行的存款营销方案
送礼品,现在的人都很现实没有好处或者利益是很难营销的,或者就是银行的利息够吸引他们
『叁』 银行内部怎么开展联动营销利益分配
商业银行在实施联动营销过程中,应注意以下几点:一是要恰当评估营销效益。对营销专成果的属评估要充分考虑到静态的、动态的,定量的、定性的等多种因素。二是要充分考虑参与联动营销相关方的切身利益,从制度上调动各方积极性。合理解决内部转移价格和合理分配各方利益,是联动营销能否成功的关键。三是要建立分部门、分产品核算体系。要对营销利益进行内部分成核算,必须加快建立和完善分部门、分产品核算体系,切实解决内部核算操作上的难题。四是要完善考核制度,有效调动营销人员积极性。加强对营销人员的绩效考核,准确评价客户经理的业绩,探索以利润为核心的个人考核奖励模式,实现人员的分类管理,才能有效地调动联动营销队伍的积极性。