A. 微信营销怎么才能成功
微信营销方式是有好多种的,要想营销成功,肯定要对症下药,别人需要什么,朋友圈就发什么
B. 微信公众平台运营营销计划方案
微信来公众号运营计划方案源,要考虑的因素比较多:
1、了解企业做微信运营的目的
这一点很重要,如果你对企业做微信运营的目的都不清楚,那么无疑你做的微信运营方案是无效的。每个企业服务的项目不同,因此微信运营的方向也会有所不同,还有目标比如说涨粉多少。
2、学会分析同行业公众号
通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的微信运营方式,或者内容布局直接搬过来取长补短就可以了,在这个过程中,你会发现企业在运营过程中更多的不足,这样才有利于企业的进步,多从优秀的公众号身上找经验。
3、熟悉微信运营的技巧
方案并不像计划,因为计划很多时候都是靠预估的,而方案则是要落实到具体的细节内容。包括微信运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么一份详细的方案是需要一些时间来做信息收集的。还有学会分析涨粉数据,文章阅读量等等的数据。
4、做完一次活动,都要进行复盘,考虑过程中是什么原因造成没有达到预期目标,为下一次活动做好改进准备。就像一场裂变活动后,如果没有达到涨粉目标,我们会从奖品、宣传渠道、文案等方面进行复盘。
C. 微信营销有哪些策略,微信营销活动方案
给你推荐一个微营销课程
课程目录:
一:《陌生客户成交法则》
二:《微商成交法宝》
三:《做一个优雅了刷屏党》
四:《客户最核心的需求是什么》
五:《微商加人16招》
六:《微信群管理法则》
七:《团队管理5+6法则》
《陌生客户成交法则》
面对陌生客户,怎么进行沟通与成交?
这是很多创业者,很多微商非常关心的问题。
经常有客户咨询,有没有一套可以复制的流程可以用在沟通?有时候心情好就容易成交,心情不好成交不了啊,求解?
有时候会被客户带着走,客户问的我都不知道怎么回答了?
面对陌生客户从沟通到成交,有5步曲。
这5个步骤呢,我跟团队也是学习了很久。经过了很多次验证。
第一步:试探性发问
当然,这里针对不同的产品,你还得在这样的大类下设计出你的发问话术。
为什么第一步要发问呢?
很多营销人员、微商,这一步做错了。
一上来就是介绍自己的产品,说自己产品多么多么N B然后客户就跑了!你要知道这个时候你还没了解客户的需求。这个时候讲太多是没有用的。
就好像有个小白兔去钓鱼,每天都特别勤奋,起早贪黑去钓鱼。结果钓了1周1 条鱼也没有钓到。
但是小白兔对自己说,不能放弃,坚持就是胜利。
于是它第8天再去钓鱼,这个时候突然有条鱼跳出来,扇了小白兔一个耳光。鱼对小白兔说:你有没有搞错啊?天天用胡萝卜来钓鱼!
所以说,了解客户的需求很重要!
试探性发问的目的就是了解客户的需求。然后对症下药!
还记得生病去医院吗?
医生有一上来就跟你推销这个药那个药吗?那你肯定不去了是不是!医生一上来,就问你:是什么情况啊?哪里疼?有多久呢?等等
了解你需求后,医生再帮你开药,然后让你去付钱。你立马去付钱了!
试探性发问这里就是第一步。
你要记得根据你的产品设计出你的试探性发问的话术。我尝试给你一个简单的模板参考,有以下问题你可以问,当然这只是模板,根据你的产品怎么问你自己想。
1、 是哪个朋友介绍你找到我的吗?
2、 你之前有没有购买过这类产品呢?效果怎么样?
3、 你对产品最关心的点是什么呢?
4、 你想要的产品是什么样子的?
O K,类似这样的问题。而且这些问题你还不能一下子都问客户,不然客户烦。
你得在跟对方聊天的过程中,慢慢的问出来这些问题。
第二步:了解需求
当你试探性发问之后,你自然要了解对方的需求。
你要知道,商业的本质就是满足客户的需求!所以这点是非常重要的!
了解需求的方式有很多种,在你跟对方沟通与认识的过程中通过提问,来了解需求,看对方的朋友圈,了解对方的个性与需求。
第三步:满足需求
了解了对方的需求之后,接下来就是满足需求。
也就是说,你接下来所有讲的话,都要围绕对方的需求来,才能顺利成交。
举例:
有个售楼小姐,A客户过来。
售楼小姐:先生你好,过来看房吗?
(她没有问,过来买房吗?而是用看。就问的很好。要是她说过来买房吗?客户会说,哦,就是看一看。这样一开始就得到了客户的否定回答,不利于后续成交) A:是啊,看一看。
售楼小姐:先生请问你贵姓?
A:姓王
售楼小姐:王先生看过很多房子了吧?
(A心中,额这小姐怎么知道我看过很多房子呢?有意思)
A:是啊
售楼小姐:我们这里也不一定有你想要的房子哦。
(A心中震惊,额,这个小姐怎么说这个,很有意思哦!)
A:哦
售楼小姐:王先生,你看不如这样。你告诉我你买房子的主要需求,我在这个行业已经干了3年了。你把需求告诉我,如果我们这里有你要的房子,我就带你去看一看。如果没有,我就推荐你去其他合适的楼盘,其他的楼盘我也都很熟悉。
这样也节约你的时间,你看好吗?
(A心里瞬间觉得不一样,我靠,这小姐太N B了,很了解我的心理啊!) A:恩,可以。
我主要是想买海景房,就是能够看到海景的。
售楼小姐:哦,这样啊。
我查一下,你稍等。
额,我们这里确实有一套海景房,位置还不错。你要不要上去看看? A:好。
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于是就这样上去了。
上去之后,这个先生说:额,你这个厕所太小了哦。
售楼小姐:恩,这个房子的厕所是小了点。不过你看,这个厕所窗子一打开就可以看到海景哦。
上厕所的时候,还可以闻到海风呢。
A:额。再看看。
你这个厨房柜子有点高哦。
售楼小姐:恩,这样设计是为了显得更加简单大气。而且,厨房右边这个玻璃门望出去,也能看到海景哦。
如果打开这个玻璃门,你在炒菜的时候还能看到海边的夕阳呢,那片沙滩特别美丽。你看是不是?
于是,接下来无论这个客户说任何问题。
这个售楼小姐都会抓出客户的核心需求:海景房。
最后就顺利成交了A客户。这是真实的例子。
我想通过这个告诉你,满足需求的重要性!
第四步:消除疑虑
当你满足了客户的需求后。如果你产品能满足对方的需求,接下来在成交之前你就是要消除对方的疑虑
在购买与付款之前,对方肯定有疑虑的。
比如你来找我买微小V营销手机,你会有什么疑虑?
1.关于营销功能的效果。
2.关于购买或代理之后的流程。
3.关于之后的系统维护和保修,等等。
那么客户会主动问你。然后你就按照专业的话术解答即可。
而且优秀的高手,还会主动帮客户说出这些疑虑
有些微商或创业者不说,其实不太好。客户会觉得你只想赚钱,不为客户考虑。但如果你真诚的说出一些后面的问题。
反而会让客户觉得·你很真诚,你真正在为我考虑。
这样带来的结果就是.信任!
一旦客户信任你,成交就已经开始了。而且后续会带来更多成交和转介绍。
所以你要记住:在消除疑虑,在沟通的过程中,你的目标就是让对方信任你!而不是让对方掏钱!
这就是高手与菜鸟的区别!
菜鸟就是想着法子,我怎么让客户掏钱呢?结果客户反而把口袋捂得更紧!
高手,想的是:我怎么让客户信任我呢?
要真诚,要为客户着想,要跟客户站在同一条战线上等等。
于是赢得了客户的信任,客户主动掏钱出来。
用个比喻来说,就好像风与太阳,谁更能让行人把外套脱掉呢?风不断的吹反而行人把衣服裹得更紧。
太阳就是发出自己的光芒,行人觉得热了,自己脱了衣服。
很多微商,很多年轻人,老是想着赚钱。
但他没有思考,怎么样才能吸引钱来呢
所以,在消除疑虑的这个阶段。你要主动讲出一些不好的地方,对方一下觉得,你不是光讲你产品好的,你也讲了不好的。说明你是真诚的!值得信任!
举例,比如说你是我的客户。我跟你说了很多我营销手机好的地方。
在成交之前,当你有疑虑,我也可以说.
这个手机记得要按要求操作哦,不要更改设定的参数,不然的话会有封号的风险。
还有这个手机一旦购买是没有退款的,但如果质量问题,可以换货
如果是成交代理,我会对你说:
虽然你看到我们团队很多人月入10万、20万等。买了车子房子,但我要提前告诉你,做微商不是那么容易哦,得好好坚持才能有未来。
如果要做这份事业,你不能三天打鱼、两天晒网哦,一定要持之以恒的发朋友圈、微信群、公众号,才会有成绩的。
你做微商,有可能身边有些没见识的人会说你是干传销哦。你要抵得住流言蜚语。
类似这些。你一说出来。对方立马就会对你产生信任!人性就是如此!
因为这个时候,你的身份不再是卖产品给他的业务员!
而是:你是他的朋友,在为他着想。
自然会赢得信任!
第五步:成交
前面四步走完。接下来这步自然是成交,如果你学过我分享的一个课程《微商成交法宝》,你自然就知道怎么做成交了。
具体五大法宝你自己去学,这里我就不重复了。
总之,成交是最关键的一步!
因为你所有的都是为了这一步!
千万不要功亏一篑。而成交是有方法的!方法对了,努力自然会有效果。
具体成交有什么大法宝你自己去我课程里学。
本次课程分享到此结束,我的这本课件是全部免费的。如果想要学习更多课程请按照一下要求截图给我:
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D. 个人怎么做微信营销推广方案,卖东西的请绕道
从考虑客户来体验和给粉丝源优惠的角度做运营方案:
1.利用论坛,社区宣传微信公众号论坛有地方论坛,技术论坛,行业论坛等有很多,可以利用这些平台来宣传
2.利用分类信息网宣传,只要能发布的类目,尽量都要发,而且要每天坚持发布一条信息
3.利用网络贴吧,知道等产品宣传,网络的产品一向都是人流量非常大
4.利用微信发红包模式宣传,抢红包非常有意思
5.利用趣味测试游戏吸引用户关注趣味测试游戏就像谜语一样,有一个有趣的故事,用户看完后迫切的想知道答案是什么
6.利用软文推广宣传,大家是做什么行业的,就可以写这方面的一些文章,最好是图文并茂的
7.利用视频来推广,可以拍一些公司的视频上传到优酷,56等视频平台,在视频中插入二维码图片
8.利用网盘宣传微信公众号网盘像115网盘,网络云网盘等,还有新浪也有一个网盘我没用过。大家就可以利用网盘上传一些东西让别人下载,在文件中写上自己的微信信息
9.本地利用抽奖游戏宣传,微信抽奖,赠礼品的游戏。只需要花很少的钱,就可以让用户关注,因为本地用户都爱占小便宜呀,就是利用这种心理来吸引用户的
E. 微信公众号营销方案怎么写
你要分清楚计划抄和方案的区别,计划可以说是一个框架,而方案就是这框架里面的具体内容,要把微信营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。
把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。
微信营销方案内容格式 1、竞争对手分析 2、微信给(企业名称缩写)带来什么价值 3、活动情况 4、客户最关心什么 ,5、微信账号运营计划 6、工作分配 7、微信账号发展计划
F. 微信营销如何做好,微营销方案如何策划
选择正确的微信营销方式。微信营销其实有很多方式,比如微信朋友圈、微信公众号、微信小程序、微信群等方式。明确你的定位,分析你的用户,才能把握自己应该选择怎样的微信营销方式。
G. 微信营销有哪些成功案例
案例一:杜蕾斯微信
活动营销
对于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博营销案例,总能看到杜杜的身影,似乎他应经是微博营销中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。
广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息:“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前,还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友,请回复‘我要福利’,杜杜将会继续选出十位幸运儿,敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声,假如世界末日没有到来,在临近圣诞和新年的时候,还会有更多的礼物等你来拿哦 。”
活动一出,短短两个小时,杜杜就收到几万条“我要福利”,10盒套装换来几万粉丝,怎么算怎么划算。微信活动营销的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致,毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。
案例二:微媒体微信
关键词搜索+陪聊式营销
据了解,微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号,从开始到现在,一直专注于专注新媒体营销思想、方案、案例、工具,传播微博营销知识,分享微博营销成功案例。作为该账号的杀手锏,微媒体关键词搜索功能不得不提。
用户通过订阅该账号来获取信息知识,微信公众账号每天只能推送一条信息,但一条微信不能满足所有人的口味,有的订阅者希望看营销案例,而有些或许只是想要了解新媒体现状,面对需求多样的订阅者,微媒体给出的答案是关键词搜索,即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相关信息。
当然,如果你发送个美女你好,小微或许认为你只是要聊聊天,如果你实在不吐不快,或许这样的陪聊也是一个不错的选择。
案例三:星巴克
音乐推送微信
把微信做的有创意,微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们目不忍视,除了恢复关键词还有回复表情的。
这就是星巴克音乐营销,直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码,用户可以发送表情图片来表达此时的心情,星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。
这种用表情说话正式星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的,还是人工服务呢?
案例四:头条新闻
实时推送
当然,作为新媒体,微信当然也有其媒体传播的特性,尽管马化腾一直在弱化其媒体属性。作为微信营销的有一个案例的头条新闻,最大的卖点是信息的即时推送,头条新闻在每天下午六点左右,准时推送一天最重大新闻,订阅用户可以通过微信直接了解最近发生的大事新鲜事,不需要在海量的信息中“淘宝”。
定时推送的时间选择在下班时间,完成一天的工作在,回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂,既可以了解当下的大事又可以排解路无聊。
案例五:小米
客服营销9:100万
新媒体营销怎么会少了小米的身影?“9:100万”的粉丝管理模式,据了解,小米手机的微信帐号后台客服人员有9名,这9名员工最大的工作时每天回复100玩粉丝的留言。每天早上,当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台,看到后天用户的留言,他们一天的工作也就开始了。
其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复,但小米微信的客服人员还是会进行
一对一的回复,小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店,对于类似小米这样的品牌微信用户来说,做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。
当然,除了提升用户的忠诚度,微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示,微信同样使得小米的营销、CRM成本开始降低,过去小米做活动通常会群发短信,100万条短信发出去,就是4万块钱的成本,微信做客服的作用可见一斑。
案例六:招商银行
爱心漂流瓶
微信官方对已漂流瓶的设置,也让很多商家看漂流瓶的商机,微信商家开始通过扔瓶子做活动推广。使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的”漂流瓶”数量大增,普通用户”捞”到的频率也会增加。招商银行就是其中一个。
日前,招商银行发起了一个微信“爱心漂流瓶的活动”:微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶,回复之后招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。在此活动期间,有媒体统计,用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。
案例七:凯迪拉克
基于Lbs营销
播报路况已经不新鲜,交通广播已经霸占这个领域许多年,凯迪拉克在其微信中推出“66号公路”的活动,对路况信息实时播报,更新及时为当地出行的人提供服务,尽管是在交通广播的眼皮下抢生意,但好在凯迪拉克的路况播报仅限66号公路,这也是其优点,只针对一条路况信息的播报,避免范围大而出现信息不及时的情况。
案例八:1号店
游戏式营销
1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动,将活动方式是,用户通过关注1号店的微信账号,每天1号店就会推送一张图片给订阅用户,然后,用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。
其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏Draw Something,并非1号店自主研发,只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。
案例九:南航
服务式营销
中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示:“对今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做网站!” 也正是由于对微信的重视,如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心,一并成为南航五大服务平台。
对于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看来,微信承载着沟通的使命,而非营销。” 早在2013年1月30日,南航微信发布第一个版本,就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善,机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真,等等这些通过其他渠道能够享受到的服务,用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。
H. 微信营销方案怎么写
微信营销方案是一个挺大的话题,寸金微信运营小编建议还是先找到产品定位和用户,再结合一些内容运营,粉丝运营等
I. 微信营销有哪些成功案例
微信营销案例有很多,今天给大家说一下经典的五大案例
案例一、天猫
非主流
你以为红包是那么好拿的,你以为自己真的是喵星人还是未知生物,在微信开通公众账号指出,天猫的微信就让人各种匪夷所思,尽管我们不是猫,也要对喵星人说一声“高”,实在是“高”。
来到外星球,你最想要的是什么,这恶搞版神秘之旅,你最期待看到的当然是“红包”。但是想要得到它,你就得经历这个星球上的层层考验。比如看图答出品牌名称,这可相当有难度。天猫告诉我们,非主流有时也是营销的法宝。
案例二、星巴克
音乐**微信
把微信做的有创意,微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们无法直视,除了恢复关键词还有回复表情的。
这就是星巴克音乐营销,直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码,用户可以发送表情图片来表达此时的心情,星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。
这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的,还是人工服务呢?
案例三、1号店
游戏式营销
1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动,活动方式是用户通过关注1号店的微信账号,每天1号店就会**一张图片给订阅用户,然后,用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。
其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏Draw Something,并非1号店自主研发,只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。
案例四、南航
服务式营销
中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示:“对今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重视,如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心,一并成为南航五大服务平台。
对于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看来,微信承载着沟通的使命,而非营销”。早在2013年1月30日,南航微信发布第一个版本,就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善,机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真,等等这些通过其他渠道能够享受到的服务,用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。
案例五、小米
客服营销9:100万
新媒体营销怎么会少了小米的身影?“9:100万”的粉丝管理模式,据了解,小米手机的微信帐号后台客服人员有9名,这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上,当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台,看到后天用户的留言,他们一天的工作也就开始了。
其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复,但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复,小米也是通过这样的方式**的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店,对于类似小米这样的品牌微信用户来说,做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。
当然,除了提升用户的忠诚度,微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示,微信同样使得小米的营销、CRM成本开始降低,过去小米做活动通常会群发短信,100万条短信发出去,就是4万块钱的成本,微信做客服的作用可见一斑。
J. 牛逼的微信营销方案怎么写出来的
微信营销,是现在最流行的一种网络营销方式,也是最有效果的营销方式,利用微信朋友圈转发内容的方便性会把一个产品很快的传播出去,一条好的文案,传播速度会以“病毒”的方式扩散,咱们先聊聊文案,还记得从前的文案是什么样子的么?让我们先来看一段来自网络的描述:
纸媒时代的文案
在文案的范围里,完整的一篇宣传性文章就是我们常说的软文。和广告语、广告图配字、广告脚本等零散的形式不同,企宣是一篇完整的文章。当然,这篇文章必定要包含了需要宣传的内容,比如产品哪里好、服务为什么棒、公司是做什么业务的??
在纸媒时代,确实随处可见这种文字广告,由于版面有限,太多品牌都是寸字寸金,希望品牌、产品在文章中尽可能多次出现,恨不得用有限的文字穷尽自家的种种好处,无论从形式上还是从效果上,都无限接近硬广才好。
微信时代的文案
相信,在社交媒体时代,还是有许多媒体、许多品牌在延续着之前的文案形式。至于看不看,那就是读者的事情了,答案十之八九是没有人看。
道理很简单,如果有更有趣的东西可看,如果有更轻松的东西可看,谁还想看那“结结实实的广告”呢?
于是,微信文案变得越来越不像“广告”,在对公关公司、自媒体人的采访中,他们一致的反馈是:广告主现在总算想明白了,他们要的就是不像文案的文案,既要“随风潜入夜”,又要“润物掷地有声”,先要让读者点开、读下去,最后还要体现出效果。
好吧,问题来了:写一篇好文从来都不容易,而写一篇隐藏野心还讨人喜欢的好文,只能是不容易的平方。
尽管从属性上可以将文章划分为新闻和文案,但从用户的阅读体验上,就是这么简单粗暴,只有“好文”和“坏文”。所以,在微信时代,文案只能先是好文!好文!
微信文案哪里发?
自家订阅号
经过几年的市场培育,许多企业已开通了微信订阅号,不用预算、不用买时段、买版面,自家订阅号就是一个免费的发布平台,如何利用好就要看各家的本事了。
值得提出的是,既然是一块自留地,出发点和视野都会有一种天生的局限性,总是想把自家的品牌、产品放在首位,这就犯了微信文案的大忌。不妨点开一个企业微信订阅号,仔细观察一下每天头条推送的标题,如果品牌名称经常出现在标题中,只能说这是一个自娱自乐的订阅号。
要想做得好,也不是没有路可走,只要转换思维,变成从受众出发,兴许还有活路一条。“手机QQ浏览器”一直以90后为主要受众,他们将微信订阅号拟人化为“器哥”,器哥是谁?就是90后中的一员,点开这个订阅号,看不到任何“手机QQ浏览器”字样,只有年轻人时下最关心的各种热门话题:高考作文预测、高考志愿填报、李易峰、何以笙箫默??
热门订阅号:在微博时期,有微博大号,而现在也有所谓的“微信大号”,如最近迅速走红的几个订阅号:严肃八卦、石榴婆报告、黎贝卡的异想世界、顾爷、关爱八卦成长协会。虽然没有具体统计数据,但通过每篇文章几乎阅读量都是100000+,可以推断每个订阅号背后粉丝的数量级都是几十万级别的。
自媒体与传统媒体相比,最大区别在于自媒体背后是一个活生生的人,而非一个机构,风格鲜明,有强烈的个人色彩,让人印象深刻。也就是罗振宇说的:“个人魅力体”。所以,每个账号就要有每一个账号的鲜明调性,品牌在选择订阅号时,也要因此考虑自己的品牌与之是否契合?
如何选择订阅号?
1、最重要也最被经常问起的,当然是粉丝数,粉丝数确实是所有数据的基础,阅读数,点赞数都和粉丝数正比例相关,前提是要先判断粉丝数是否有作假,阅读数现在可以购买了,点赞也可以,还是要擦亮眼睛,做好判断真伪工作。
2、转发数是一个很过硬的数据,“石榴婆报告”转发比例最高的,是“婆婆的话”,也就是一段励志内容。但这些励志的话并不是无病呻吟,都是婆婆的肺腑之言。很多时候你转发的并不是文章,而是你的态度,在朋友圈告诉大家这篇文章就是我的态度,我就是这样一个人,社交媒体的作用在于个人形象塑造和管理。
3、选择订阅号,也是选择受众,红星美凯龙会选择文艺青年聚集的“一条”,奢侈品牌会选择时尚女性聚集的“石榴婆报告”,这些都是基于最准确触碰潜在消费者的考量。而有人会问,那凯迪拉克、宝马、捷豹、路虎为什么不约而同选择石榴婆,能想到的答案是:还没有一个以“成功男性”为受众的微信大号诞生。
4、娱乐、时尚类订阅号更受欢迎,尼尔波兹曼在《娱乐至死》中指出:现实社会的一切公众话语日益以娱乐的方式出现,并成为一种文化精神,我们的政治、宗教、新闻、教育和商业都心甘情愿地成为娱乐的附庸。理解了这句话,就不难理解为什么那么多品牌弃财经类、科技类订阅号于不顾,而转投娱乐订阅号。
读者更容易点开哪种文案?
说一千道一万,在微信的世界里,订阅号里每天那么多的“红色未读”,朋友圈里那么多的转发,其实,谁的文章被点开了,谁就赢了一大半。
所以,怎样做你的微信文案才会被点开呢?
热点性
借势营销火到什么程度,看看“三里屯优衣库”事件就知道了,起端于深夜,第二天一早各种借势营销已新鲜出炉,而且借势营销的道德底线问题引起行业内大讨论。
先抛去营销底线问题不谈,热点已经成为社交媒体时代营销一个无可回避的手段,借对热点、借准热点,把握好尺寸,总不会错的。
有趣性
没有金刚钻不揽瓷器活,为什么“顾爷”能接下阿里巴巴的单子?因为她能把不那么有趣的东西讲得有趣,将艺术史知识趣味化,以她的成名系列“小顾聊绘画”为例,以一个艺术爱好者的身份用一种前所未有的形式向读者讲述顶级艺术家的故事:搞基的男神卡拉瓦乔、艺术“新东方”创办人伦勃朗、站在“风口浪尖”的神童透纳??这种形式阅读起来更轻松愉快,读者多了,自然就有了后边“艺术中夹带私货”的故事。
不得不承认,有趣是王道。严肃八卦、石榴婆报告、黎贝卡的异想世界、顾爷、关爱八卦成长协会,这一长串热门订阅号数下去,几乎都是娱乐、时尚门类。
实用性
借不到热点,想不出有趣,那至少也要做到实用。房地产企业讲讲装修小技巧,化妆品品牌谈谈护肤手法,培训机构教教学习方法,无论何时,人们都不会拒绝“有用”。
订阅号“黎贝卡的异想世界”虽然也是时尚账号,但与“石榴婆报告”不同之处在于,她更偏实用。当下时尚订阅号泛滥,为什么黎贝卡可以在短时间内崭露?其作者方夷敏也思考过这个问题,结论是:可能有些时尚公众号只是单纯发布一些图片和潮流资讯,离大家比较远,但我会分享一些实用的东西,比如选购的经验,就像闺蜜间聊天一样。
一篇被疯狂转发的文案是如何炼成的?
明知道是文案,还主动去转发;明明没有拿过品牌的好处,还了自己的朋友圈,这是怎样的一种魔性?好的文案,各有各的好,但目前来看,无外乎两种模式,而且是截然相反的两种模式。
1.开启“就不告诉你”模式
开头提到的红星美凯龙案例就是典型的“就不告诉你”模式,以内容取胜,你喜欢文艺,那就彻底文艺给你看。“文案”之所以是“文案”,其精妙之处就在于不会大篇幅明显提到产品信息。好像蚊子不会立刻吸血,而是会慢慢麻醉让动物感到舒服后才采取行动。
石榴婆的文案成名作是一篇叫做《她的人生全是Easy模式》的文章,“石榴婆”从“方脸影后Reese Witherspoon”7岁拍广告开始讲起,事业上Reese 15岁即获最佳艺人奖提名,进入斯坦福大学读英国文学,后来又成为奥斯卡和金球奖双料影后。生活上,Reese与高富帅经纪人一起,有三个子女,一家人看起来其乐融融。穿衣打扮上,Reese也颇有心得,看起来时尚干练。文章前五分之四的篇幅,石榴婆都在用一个又一个的铁证证明Reese是好莱坞的人生赢家。然而接下来峰回路转,石榴婆这样写到:
最后,来看Reese开的车,凯迪拉克ATS,2.0涡轮增压直喷发动机,百公里加速6.2秒,后轮驱动,50:50前后重量配比,Brembo高性能刹车,每秒响应1000次的MRC主动电磁感应悬挂??斯坦福学霸+奥斯卡影后在选车方面,也是自有主张。
因此,“就不告诉你”模式文案在架构上,品牌硬广信息的篇幅要短,且往后放。
2.偶尔也开启“这就是文案”模式
在成熟的微信文案一再试水、一再成功之后,我们发现原来读者对于文案的容忍度和接受度可以无限扩大。前提只要是好文,读者也会心甘如饴。于是,部分订阅号作者开启了大胆模式,没错,就是开门见山,直接告诉读者:这篇就是软文。看,还是看呢?
目前来看,成熟的微信大号都会将品牌文案专门分出栏目――推广,每天或是定期作为非头条发布。其实,这就等于昭然若揭了。以“黎贝卡的异想世界”的一篇文章为例,题目就是《无需堆大牌,平价也能毫不费力穿出时髦感(送Topshaop折扣码)》,不但放在了推广栏目,而且标题中已明确指出所推广品牌。开篇第一句:今天要推广的这个品牌,是黎贝卡的心头好,它是我衣柜里最多的高街品牌,没有之一。通篇文章写到各路明星对于该品牌的驾驭之道,以及招牌产品的搭配要点等等,延续了黎贝卡微信一贯的“实用”特色,读起来与一般的时尚博文并无二致,妹子们读起来同样受教,这就足够了。文章结尾还有品牌优惠码相送,不少妹子看了推广后是直接“剁手”的。
可见,关键还是文章的编辑能力,这也是考验作者真功夫所在,好的文案绝不是内容加广告的粘贴,而是有机植入,你看的是时尚指南、是八卦新闻,总之,不是广告。
要说文案技巧,也不是没有
1.提高受众卷入度
在塑造品牌时,需同时利用边缘线索和说理来提高受众卷入度。在理性和感性兼用的说服过程中,受众的卷入度会越来越高。如果把受众阅读文案过程中的卷入度画成曲线,那么品牌硬广信息应在受众卷入度的峰顶时引出。受众在高卷入度节点上接收品牌诉求,其接受度是最高的,广告效果也最好最持久。
作为营销专业媒体,本刊订阅号“成功营销”也是没有落下这一课,深V姐操刀微信文案也驾轻就熟。怎样捕获年轻消费者,是时下许多品牌的共同诉求,一篇《城会玩!教你搞定年轻人这种鬼!》新鲜出炉,你想要的干货这里全都有:要了解年轻人?大数据+真人秀;要营销年轻人?尽量别按常理出牌;如何搞定年轻人?让年轻人去搞定年轻人啊!
对于营销人,这是一次学习年轻人营销的过程,也是一个被深度卷入的过程,在你看得正在兴头时,“7月22日年轻盟峰会”跳出,既然学得还意犹未尽,那么,心动不如行动,来参加峰会吧。
2.用受众感兴趣的方式
且不论是八卦大号谈的娱乐、时尚,还是顾爷聊的西方艺术,只不过是他们在说服过程中信手拈来的素材,用受众容易接受的例子来说理。就好像童话故事看似在讲有趣的故事,有可爱的卡通人物,但实际上是在用小朋友容易接受的方式来教育、说道理。顾爷看似在认真为受众解读西方绘画艺术历史典故,实则为CHAUMET重述品牌故事。因为是自己感兴趣的时尚和艺术信息,受众尽管知道是推广仍旧会点击浏览。
订阅号“深八深夜八卦”曾发过这样一篇文章《如何不动声色地在前任婚礼上艳压新娘,转给需要的张馨予们》,光是一个题目,就吊起太多女孩子的好奇心,想想那些人渣前任,艳压前任新娘?听起来就足够有趣、刺激。正文是一个引人入胜、大快人心的翻盘故事,就好像每一个狗血的网络故事一样,重点在于艳压新娘的利器居然是“佳洁士牙贴”,胜就胜在了一口闪闪发光的白牙。这样的“结局”,让大家万万没想到。
3.树立信息源的权威
信息源的可信度影响信息传播的效果。受众对某个微信账号的兴趣和信任是一个漫长的培育过程,特别是在受众处于高卷入度的时候。冰冻三尺非一日之寒,“石榴婆”和“顾爷”也是经过两三年的自媒体运营积淀,慢慢在时尚和艺术类订阅号里打响名号,积累人气,被受众认可后才开始试探微信文案。
但这种权威也是硬币的正反面,因为权威,读者才相信你,才接受你的文案。但反过来呢,读者真的会无止境地接受下去吗?一个成熟的订阅号的商业临界点在哪里?承载量又有多少?可能还是一个未知变量。微博大号“留几手”就是前车之鉴,以照片评分蹿红微博,但一度又因为文案太多而迅速掉粉。
4.慎用“无下限”方式
要有趣,又要借势热点,难免有些品牌就走了极端,为了夺人眼球,反而哗众取宠。为什么在微博、微信上,品牌文案会大展拳脚,就是因为不同于以往的出版发行审查、版面限制,社交媒体提供了更为宽松的发布平台,于是各种语言幽默,形式活泼的文案诞生了。但也不乏一些品牌就在这条路上一去不回头,无节操、无下限的文案频频出现,这样确实可以提高点击率,甚至博人一笑,品牌成功得到更有效传播。但你的品牌是否值得使用这种方式,不妨三思而后行。