Ⅰ 民营医院市场营销方案
1、和高档小区业主委员会合作,尝试私人医生服务;
2、和当地知名企业合作,协助办企业医务室;
3、聘请名医客串,提高医院知名度;
4、突出宣传某个专科在当地的优势,并找媒体发软新闻软广告。
Ⅱ 如何理解医疗市场营销
营销观念的核心是正确处理医院、病人和社会三方利益关系,医院实行现代市场营销观念应该正确理解并满足病人的需求。要满足病人对某一项医疗服务产品的全部需求,即要求医院通过整体产品概念来实现;必须满足病人不断变化的需求,即把握医疗服务产品与医疗技术具有市场生命周期的概念。
一、我国医疗市场的现状
1.我国医疗市场需求容量巨大。
造成我国医疗市场需求容量巨大的原因主要有:
(1)我国人口数量大,居民的医疗消费潜力较大。作为一个13亿人口的大国,市场容量和发展潜力十分巨大。近几年来,我国国民经济的持续稳定健康发展,使居民收入不断提高,增强了我国居民医疗消费的能力,医疗消费增长高于同期GDP的增长。
(2)医疗服务产品的不可替代性特点。医疗服务尤其是基本医疗服务的需求价格弹性低于其他产品,呈现所谓的刚性。维持生命健康权利的基本医疗消费需求,具有不可替代性和紧迫性,消费者在购买力不足的情况下,大多不能自动抑制消费欲望,减少消费需求量。
2.医院卫生资源配置的不平衡性。
首先,医院数量偏多及床位利用的不平衡性:病床使用率在卫生部属医院、省、直辖市、自治区属医院最高;直辖市区、省辖市属医院、省辖市区、地辖市属医院其次;县属医院、农村乡镇中心卫生院最低。第二,医院资源的重复和浪费:多数医院对医疗设备、床位进行“大而全”的扩张,出现区域内医疗资源的重复建设。第三,医生在市级县级和农村乡镇地区间分配不合理,市级地区医生基本满足医疗的需求,而县级地区尤其是农村乡镇卫生资源相对不足。
3.医疗市场分割严重,管理不规范。
各行各业、包括部队、大型厂矿企业都有自己的医疗机构,由于其归属不同,出现多头管理。因此,各行各业的医疗单位常常从本部门、本系统的局部利益出发,通过行政干预医疗市场的供求关系,造成医疗市场秩序混乱,由于多头管理,使医疗市场的竞争缺乏必要的宏观调控。医院管理体制混乱,医疗机构的分类、分级管理没有得到充分落实;社会办医、个人办医缺乏有力的监督管理;定点医院制度的垄断性强,缺乏合理有效的竞争机制等。
二、医疗市场营销存在的问题
1.营销观念落后,不能适应医疗市场的发展。
营销观念作为医院经营管理的根本指导思想,它给医院改革与发展指明了方向,而目前医院的经营管理中却存在与这一宗旨相背离的现象。由于经营意识的加强,价值观念的改变,在医疗行业中出现了重经济利益、轻职业道德,重视医疗数量,轻视医疗质量,医德医风滑坡的现象,严重损害消费者利益,损伤医务人员形象。如医务人员为获得药品生产企业的回扣参与卖药;个别科室不设普通门诊而仅设教授、专家门诊,在社会和消费者心中造成不良影响。
2.营销管理与市场脱节。
许多医院没有认清随着医疗卫生制度的改革,医院已逐步从单纯福利公益性性质向福利性与经营性性质转变。医院内部管理还是沿用过去计划经济时期的方法手段,没有从根本上改变过去上靠“皇粮”,下等病人上门的“官医”作风。这与现代营销开创市场,挖掘市场需求的观念不符。在管理结构上,大多数医院院长还是由一些技术内行而管理外行的技术型专家担任。
3.医疗服务产品与市场需求不相适应。
长期以来,我国医疗市场上产品品种单一,医院只是单纯地以医疗作为其主要经营的产品,忽略了消费者有疾病预防、保健、康复、咨询等多方面的需求,也削弱了医院的竞争能力和发展后劲。
4.医疗服务水平落后,病人满意度较低。
由于片面追求经济效益,大多数医院经营的短期行为非常明显,医患纠纷时有发生,病人抱怨医院收费太高,“大处方”现象屡见不鲜,医护人员的服务态度和服务水平较差,这一切严重损伤了医院的市场形象,降低了病人对医院的满意度。
三、医疗市场营销的对策
1.树立“以病人为中心”的现代市场营销观念。
营销观念的核心是正确处理医院、病人和社会三方利益关系,医院实行现代市场营销观念应把握以下几点:
(1)正确理解并满足病人的需求:
第一,要满足病人对某一项医疗服务产品的全部需求,即要求医院通过整体产品概念来实现;
第二,必须满足病人不断变化的需求,即把握医疗服务产品与医疗技术具有市场生命周期的概念;
第三,必须要满足不同特点的病人对医疗服务产品的不同要求,即目标营销理论。
(2)长期利益观点:在产品观念和推销观念下,衡量医院效益的惟一标准是利润,这是医院营销的短期行为。现代市场营销导向的医院强调长期发展,而不是注重每一笔交易都赚钱。在市场竞争中也不是只用利润这一指标作为评价医院的惟一标准,而是以医院的地位、医院的市场占有率、医院形象等来全面衡量医院对病人需求的满足程度。
(3)适应环境与发挥优势的观点:现代市场营销中的“生态营销”理论强调,医院只有像自然界的生物适应自然环境一样适应市场环境,才能求得自身的生存与发展,特别是在科学技术不断进步、新的研究领域和市场领域不断被开发、专业分工更加细化、社会经济与文化发展变化加速的环境下,医院与外界的依赖关系越来越密切。所以,医院在确定营销决策时,必须考虑市场需求和自身条件优势两方面,才能在市场中获得竞争的主动权。
(4)整体营销与全员营销观点:影响医院营销的要素可以分为两大类:一类是外部因素,如医疗市场竞争、国家医疗卫生政策、法律等,相对来说,这些都是医院不能控制的。另一类是医院内部资源及各种营销因素,是医院可以自我控制的。医院必须运用系统方法对内外因素进行整合,形成自己的营销组合。同时,医院市场营销并不仅仅是营销部门的工作,没有技术部门、财务部门及各个科室的配合是不可能实现的。
2.实施目标市场营销战略。
目标市场营销包括市场细分、目标市场选择和市场定位三个方面,此战略蕴含着这样的思路:医院不是满足于在整体市场中占据一席之地,而是追求在较小的细分市场中占有较大的市场份额。这样一种价值取向,不仅对三级医院开发市场具有重要意义,对于一、二级医院的生存和发展也十分重要。中小型医院资金有限,技术落后,在整体市场或较大的细分市场上缺乏竞争能力。而通过市场细分,则往往能够在这些力所能及的较小或很小的细分市场上,推出相宜的医疗服务项目或专长,采取合适的市场定位,取得较好的经济效益。一些小医院或医生诊所以见缝插针之法,收拾遗补漏之利,在竞争激烈的市场上也能生意兴隆,甚至在某一方面独占鳌头,其奥秘即在于此,而这正是正确运和市场细分策略的结果。
医院选择的目标市场必须符合:一是有适当的规模和需求,并不是对所有的医院而言,目标市场越大越好,因为市场容量越大,竞争就越激烈,这对于中小型医院是不利的,所以医院应选择与自己实力相匹配的适当规模的目标市场;二是具有一定的购买力,以保证医院的盈利能力;三是竞争者未完全垄断的市场;四是医院有能力经营的市场;五是有较稳定的社会环境。
3.实施差异化竞争战略。
实施差异化竞争战略的核心是追求和创造医院鲜明个性及特色,医院依靠这种特色形成自己所特有的市场,寻找和实现医院特色的实质就是医院营销的市场定位过程。可供医院选择的竞争特色定位方式有:
(1)一流技术水平定位。病人就医的根本目的是根除疾病,医院根据自身的地位,不断提高医疗技术水平,不断采用新理论、新技术、新疗法,靠过硬的高超的医术和高素质的医务人员在市场竞争中取胜。这种定位方式适合级别较高的大医院使用。
(2)良好的医德医风定位。良好的医德医风是医院文化建设的核心,患者就诊的最基本的心理状态就是“三要:一要看好病,二要不挨宰,三要不受气”.河北医科大学第三医院提出的以“患者满意不满意,患者方便不方便,患者需要不需要”作为衡量医院工作质量的标准,体现出医院“服务患者、患者至上”的经营思想,以此取得患者的信任,增强医院的竞争能力。
(3)良好的社会形象定位。高质量的服务、现代化管理方式与技术、完美的员工形象、高尚的医院理念和创造良好的社会效益是树立医院形象的主要手段。如通过建立医疗扶贫点、坚持到周边贫困乡村义务巡诊、建立扶贫病房、向贫困群众发放扶贫卡等措施,使医院的良好形象扎根于社会公众的心目中,使医院的无形资产增值,具备长期的竞争实力。
(4)医院特有的医疗技术定位。根据目标市场的特点确定自己的办医模式,即所谓的“小综合大专科”的办医模式,医院在一定综合治疗的基础上,由一个或几个学科形成专科特色,形成拳头产品,在当地医疗市场内创建具有较高社会知名度的品牌效应,以此带动整个医院的发展。南京市某医院的肿瘤中心由外科、放疗、介入、免疫和中医五科室支撑,形成了院内的大专科,在当地医疗市场中具有很强的竞争力,1999年肿瘤中心的收入占全院总收入的50%左右。除此之外,像传染病防治中心、骨科医院、儿童医院等均属于此定位策略的运用,此种战略尤其适合中小型医院使用。
4.采取病人满意策略。
病人满意(CS)理论认为病人对医院的满意由理念满意(MI)、行为满意(BI)和视觉满意(VI)三个系统构成。病人满意营销是指这三个要素协调动作,全方位促使病人满意的整合结果。CS系统的三个方面不仅有紧密的关联性,而且又有很强的层次性,从而形成了一个有序、功能耦合的CS系统结构。
(1)理念满意:是指医院理念带给病人的心理满足状态。包括:质量经营理念、质量经营信条、医院使命、质量目标、质量精神、质量文化、医院风格等。理念满意是病人满意的核心,它不仅是医院营销的宗旨,而且对外是争取病人和社会公众理解、信任、支持的一面旗帜,对内是推动广大员工形成共同的目标感、方向感、使命感和责任感的一种崇高的精神力量。医院理念的建设必须广泛征求内部员工和外部公众的意见,争取他们的认同,使他们共同满意。
(2)行为满意:是指医院的全部运行状况带给病人的心理满足状态,包括行为机制满意、行为规则满意和行为模式满意等。由于理念满意的重心是实现病人的价值观,明确病人希望怎样,应该如何做,它偏向病人的心理满足,落脚点是满意。行为满意的操作重心,是理念满意付诸计划的行为方式,是组织制度、管理培训、行为规范、公共关系、营销活动、公益活动中,对内外传播医院的理念精神和对待员工、病人的态度。在行为满意系统中,一是员工对医院的满意;二是病人对医院的满意,包括医疗质量满意、医疗水平满意、医疗服务价格满意等;三是病人对医院服务的满意,包括服务质量满意、绩效满意、保证体系满意、服务的完整性和方便性满意及环境满意等,是行为满意的重点。
(3)视觉满意:是指医院所具有的各种可视性的显现形象带给病人的心理满足状态,通过医院的医疗器械、病房的布置、医务人员的仪表态度、医护人员脸上的微笑等方面体现出来,是医院具体化、视觉化的信息传递形式,是最直接影响病人满意度的系统。
5.医疗产品和服务项目的创新策略。
21世纪,人们在对医疗产品需求扩大的同时,对医疗产品的要求也越来越高,随着医院从医疗为主的单一办医模式逐步向医疗、预防、保健、康复、咨询多种服务相结合的模式转化。康复服务将成为医院继医疗服务之后的又一主要业务,尤其是世界卫生组织在1976年提出的社区康复服务将被广泛推行。企业应根据医疗市场需求变化的特点,分析消费者的消费心理和行为,不断开发新的满足市场的医疗服务项目。产品和服务项目的创新应从医疗服务产品的整体概念入手,在核心产品、形体产品和附加产品三个层次寻求创新的思路。
Ⅲ 医院的市场营销员 营销什么
你的问题不够详细:不知道是医院招聘市场营销员,还招聘针对医院的市场营销回员,如果是医院招聘的话答,一般都是去对医院这个主体进行营销.以吸引更多的人去该医院看病.如果是招聘针对医院的营销员,哪么就是做医疗器械和医药产品销售.
营销的大概范畴:就是指产品从生产出来至到达消费者手中的整个过程和所有活动.
Ⅳ 医院市场营销工作怎么样
在市场经济环境下,医院的市场营销工作越来越被医院管理者重视,前景很好。
医院市场营销,就是指医疗单位充分了解患者或亚健康人群的愿望、需求,采取一定的服务项目、合理的价格、完善的过程,为他们提供满意服务的过程。
医院市场营销部门的主要职责有:
(一)市 场: 1、市场信息:了解医疗市场的动态及市场需求。负责行业内的市场信息,竞争信息等的收集、统计与分析; 2、市场调研:负责医院内、外各部门计划开展新项目的市场调研,提供可行性研究分析方案等,为领导决策提供依据; 3、商务合作:医院对外的合资合作项目,包括项目的咨询、猎取、意向、可行性分析、谈判、合同、章程的编写等一系列商务过程及其文本工作,以及日后的卫生局、卫生部、商务部、外资委、工商、税务等行政部门手续过程; 4、 协助医院集团的部分管理工作。根据现行政策和市场需求,探索国有医院改革途径及管理创新机制等。加入医院集团项目的市场调研和可行性分析及管理咨询、策划等。医院的投资收购等项目的调研策划等。利用医院的品牌优势,进一步在宁波等经济发达地区寻求合作伙伴,发挥友好医院的品牌优势,增加友好医院的品牌辐射力。
(二)营 销: 1、市场营销:根据医疗市场目标客户的需求,设计和推广医疗服务或技术产品。包括特需医疗服务会员制及健康体检的服务项目; 2、新的医疗机构设立后的部分常务管理工作。
(三)公共关系: 1、负责策划、组织友好医院大型学术会议等活动。 2、媒体推广:结合友好医院的各项活动,通过媒体将各项目的内容和意义推广到社会各界或各细分市场。不断提升友好品牌的知名度和美誉度; 3、公共关系:与政府机构、兄弟医院、协作单位、知名人士等社会各界保持良好的关系,为医院的生存与发展建设良好的环境和土壤; 4、医院文化建设。协助医院有关科室,开展医院文化建设。
在当今形势下,做好医院的市场营销工作应在如下几个方面下工夫:
1 医院市场营销的概念和目的
2 医疗技术质量是医院的生命线
3 良好的服务环境是医院发展的保障
4 合理的促销和公平的价格是赢得市场认同的关键
5 亲情的沟通是医院快速发展的润滑剂
6 构建和谐健康的医院文化,促进内部凝聚力的加强
Ⅳ 民营医院市场营销方案怎么写
1、当地医疗市场分析(现状、格局、市场漏洞等情况)
2、针对市场情况制定的营销手段
3、方案可行性分析
4、方案执行细则
6、方案成本预算
7、方案效益预测
Ⅵ 药品销售中,新品种进入医院后该如何进行市场规划,你的思路是什么
先和医药代表联系,介绍产品的性质特点,在讨论价格,
Ⅶ 医院的市场营销员 营销什么
你的问题不够详细:不知道是医院招聘市场营销员,还招聘针对医院的市场营版销员,如果是权医院招聘的话,一般都是去对医院这个主体进行营销.以吸引更多的人去该医院看病.如果是招聘针对医院的营销员,哪么就是做医疗器械和医药产品销售.
营销的大概范畴:就是指产品从生产出来至到达消费者手中的整个过程和所有活动.
Ⅷ 急需医药产品营销计划模板
一、 XX年销售情况分析
二、 竞争对手分析
三、 SWOT分析
四、 地区分析
五、 2002年任务与策略
六、 营销目标
七、 问题分析
八、 执行策略
九、 费用预算
3-2 新达罗营销计划
2002年我们将利用招标、降价的机会向主要竞争对手希刻劳的薄弱阵地发起进攻,通过提高新达罗在主要城市医院的市场占有率来提高全国市场份额。运用的主要策略包括通过经济责任制、开发费、学术推广等手段展开对销售员、代理商和医院的促销,同时加强市场调研、控制好渠道,预计新开发医院49家,挖潜137家,需要费用150.6万元。纲要及内容如下
内容提纲
2001年销售情况分析
竞争对手分析
SWOT分析
地区分析
2002年任务与策略
营销目标
问题分析
执行策略
费用预算
一、2001年销售情况分析
1、2001年新达罗胶囊、颗粒剂1~7月销售趋势图:
从图表可以看出新达罗销售呈稳步上升的趋势,从2月份开始销量一直高于2000年。
2、2001年1~7月各大区销售趋势分析
A、重点地区:
山东、华南销售稳步上升,华中区由于成功开发湖南市场,增长超过100%。积极参加招标,寻找大客户,开发大城市、大医院的战略初见成效。西南、中原、东北、华东销量下降,显示没有很好的适应环境变化,老市场维护呈现压力。
B、新兴地区:
上海、西北虽然规模尚小,但增长迅速。
C、空白市场
华北、北京销售停滞,东南虽然增长迅速,但规模太小,显示点少面窄,存在大片市场空白。
3、总之,点少面窄是今年新达罗销售中存在的突出矛盾。
竞争对手分析
1、0.25G胶囊全国主要生产企业排名见下表
公司 商品名 规格 1999产量
(万粒) 2000产量
(万粒)
苏州礼来 希刻劳 0.25G*6 800 1100
山东新达 新达罗 0.25G*6 450 576
广州南新 可福乐 0.25G*6 188 230
山东鲁抗 胜寒 0.25G*6 73 120
贝克诺顿 — 0.25G*10 54 148
由表看出苏州礼来处于市场领先者地位,我公司是市场挑战者,南新、鲁抗、贝克诺顿是市场跟随者。
竞争对手在全国的分布(2001年1季度数据)
地区 1季
比例 2001年1季度销量前三名 市场分类
上海 29.37 苏州三药、苏州礼来、英国礼来 一级市场
北京 24.70 苏州礼来(58%)、广州南新(17%)、鲁抗
杭州 14.51 苏州礼来、苏州三药、美国礼来
广州 10.06 苏州礼来(77%)、新达(18%)、鲁抗
南京 5.48 贝克诺顿(59%)、苏州礼来、美国礼来 二级市场
湖北 4.08 苏州礼来(45%)、新达(21.6%)、广州南新
济南 2.78 苏州礼来(58%)、印度南新、新达(9.8%)
湖南 2.57 苏州礼来、丽珠、上海福达
沈阳 1.98 苏州礼来、海南三叶、鲁抗 三级市场
天津 1.67 苏州礼来、苏州三药、新达(7.7%)
郑州 1.44 上海福达、新达(28%)、广州南新
西安 0.73 苏州礼来、新达制药(36%)、海南三叶
哈尔滨 0.47 贝克诺顿、苏州礼来、苏州三药
石家庄 0.16 新达(50%)、丽珠
从上表可以得出以下信息。
(1)头孢克洛作为一价格相对较高的抗生素,其市场规模与当地经济发展水平高度相关,上海、北京、杭州、广州4城市头孢克洛销量占全国的78%,是本产品的重点市场。南京、湖北、济南、湖南四地占15%,是头孢克洛销售的二级市场,两类市场占头孢克洛销量的93%。
2)礼来是我们最强劲的对手,他独占了上海、杭州市场,在北京、广州的占有率也分别高达58%、78%。但是其市场占有率在一、二、三级市场逐渐下降,说明二、三级市场是礼来的薄弱环节。
3)新达罗市场目前集中在二、三级市场,如果不能成功的在一级市场取得优势,我们仍将处于市场挑战者地位。
2、对手分析:
(1)希刻劳。走高定价、品牌制胜、学术推广的路子。大城市、大医院市场占有率高。学术推广深入人心,医院基础扎实,经过2000年的招标,主要竞争对手的临床空间大幅减小,2001年1季度主要城市医院市场占有率从34%提高到48%。但过高的零售价使其市场局限在少数发达地区。
(2)广州南新、贝克诺顿。分别是中印、中美合资企业,自建销售队伍。有一定的品牌知名度和自己的势力范围,市场较难攻取。但是其公司战略缺乏挑战性,市场占有率难以提高。
(3)鲁抗。国有企业,采取与我公司相仿的销售模式。在招标采购中采取低价冲击市场的策略,在暂时占领医院的同时也使自己没有空间做售后服务工作,代理商、医院美誉度很低,市场基础脆弱。鲁抗在主要城市医院的份额已经由2000年的22%下降到2001年1季度的2.5%。
SWOT分析。
机会:
1、降价:新达罗零售价降为34元/盒。头孢克洛作为一个优秀的口服抗生素,过高的价格影响了整体市场规模的扩大,至今在二、三级市场使用率很低。希刻劳申请单独定价和招标中不降价的政策降价使其可以固守一级市场份额。新达罗相对低廉的零售价使患者容易接受,我们可以用价格优势做大二、三级市场,成为这两类市场的领先者。同时由于竞争对手相对少,新达罗在招标中价格一直保持的较好,方便中标后的促销。
2、招标:招标是一把双刃剑。尽管招标给我们带来老市场可能丢失的风险,但许多重点城市的大医院一直被希刻劳把持,招标给我们提供了一个挤占其医院或在大医院与之共存的机会。
3、细菌耐药性问题日益严重,医生对耐药性问题普遍非常关注,头孢克洛的抗耐药性良好,总体市场容量将扩大,新达罗会因此受益。
威胁:
1、现在招标不太规范,许多地区中标后医院不进货(比如浙江、湖北省级招标我们中标后均没进货),我们还有许多细致的工作要做。
2、降价:价格下降使代理商的利润空间缩小,老代理商开始采取维持或收割策略,停止新的开发投入,老市场维护压力大,吸引新代理商的难度也提高。
3、医药分家实行不到位,药品差价仍是医院收入的最主要来源,医院对差价小的品种持抗拒态度。
优势:
1、公司在抗生素领域的知名度较高,产品质量得到客户信任。
2、新达罗自身疗效确切,适用范围广。
3、服务:新达罗市场控制严格,对客户市场保护较好。
4、较早开始探索整合营销,积累了一定经验,为以招标手段扩大市场占有率奠定了基础。
劣势:
1、网络。在大片的发达地区北京、上海、浙江、江苏、福建等地新达罗处于近乎空白的状态,缺乏网络支持。
2、公司政策:公司将新达罗和仙逢久、新达宝放在一起作为新药考核,没有单独重点考核。
地区分析
1、2001年1~10月各大区医院开发情况一览表 :
大区 东北 华北 北京 山东 华东 华南 中原 华中 东南 西南 西北 上海
编号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
销量 12 7 7 43 11 40 17 45 4 24 16 21
医院 13 13 9 34 10 18 17 23 2 12 14 18
总数 93 46 56 40 36 40 31 32 14 47 25 43
平均 0.92 0.54 0.77 1.26 1.1 2.22. 1 1.95 2 2 1.45 1.16
数据说明:1、医院数据截至2001年10月,级别为二甲以上,基本以三甲为主。2、总数为各大区三级以上医院总数。3、销量为1~10月平均发货量
2、地区销售分析:
单位医院月销量
高 Ⅰ Ⅱ
9 ,10 6, 8
1.5
1,2,3,5,11 4,7,12
0 低Ⅲ 15 Ⅳ 高 铺货医院数量
Ⅰ象限:东南、西南大区
铺货率低(14家),单位医院销量高(2件)。两个大区开发医院质量较高,但是数量太少是突出的矛盾,应实行市场开发为主的战略。西南成功开发华西医大附院,在四川省成功实现突破,还需由点到面,扩大战果。东南区只有两家医院,大力推行市场开发战略,在该地区建立自己的终端网络是当务之急。
Ⅱ象限:华中、华南大区
铺货率高(41家),单位医院销量高(约2件)。两大区铺货面较广,医院运作比较扎实。2002年任务是进行重点进攻,开发重点医院,争取将本地区新达罗的市场占有率提高到第一位。
Ⅲ象限:东北、华北、北京、华东、西北大区
铺货率低(59家),单位医院销量低(约1件)。几个大区应采取市场开发与市场渗透并举的策略,大力推行医院开发与医院达标活动。
Ⅳ象限:山东、中原、上海大区
铺货率高(69家),单位医院销量低(约1.2件)。山东、中原大区网络基础较好,但促销和医院维护工作滞后影响了医院产出。通过市场渗透战略可大幅提高销量。
五、2002年任务与策略
2002年销售目标3600件,比2001年增长20%。
策略:
1、市场开发:医院开发,提高终端铺货率是主旋律。
2、市场渗透:挖掘现有医院潜力,发挥现有网络的效益。
六、营销目标
新开发二甲以上医院49家,增长率26.8%,增加销量294件;
医院挖潜137家,增加销量409件。预计总共增加销量703件,确保完成2002年销售目标。
目标分解明细表:(家、件)
地区 开发目标 增加销量 渗透目标 增加销量 合计增量
东北区 6 36 13*0.3 35 71
华北区 4 24 13*0.4 47 71
北京区 7 42 9*0.4 33 75
山东区 1 6 34*0.3 92 98
华东区 6 36 10*0.4 36 72
华南区 3 18 18*0.3 49 67
中原区 2 12 17*0.3 46 58
华中区 2 12 5*0.5 22 34
东南区 6 36 0 0 36
西南区 4 24 0 0 24
西北区 4 24 0 0 24
上海区 4 24 18*0.3 49 73
合计 49 294 137 409 703
七、问题分析
1、如何实施市场开发策略,吸引大代理商,开发大医院?
大代理最看重的是利润,当前新达罗销售政策的最不利之处是扣率较高,因此要采用品牌战略,以产品的质量和企业的形象来吸引代理商。
2、如何实施市场渗透策略,挖掘现有医院的潜力?
A、严格控制发货,治理冲货现象。B、实施整合营销,改变新达罗临床促销中与其他品种比拼临床费的不合理局面。
八、执行策略:
1、对销售员的促销
(1)动员:2002年1月10日前,每位销售人员写出一份本地区新达罗营销计划,市场部规定格式,人力资源部监督实施。
(2)责任制:适当调高新达罗提奖比例,对新达罗单独制定销售指标,刺激销售人员的积极性,财务部负责。
(3)市场开发奖、医院达标奖,物控部负责监督实施。
2、对代理商的促销
提高重点医院开发费,加强对代理商的支持力度,财务部负责。
3、对医院的促销
(1) 在重庆、广州、长沙、武汉、郑州、济南、青岛、南京、西安、上海的重点医院举行巡回学术报告会,增进与重点医院的交流。市场部负责。
(2)邀请重点医院的院长、药剂科主任、著名专家来公司参观。各大区12月底提出计划。行政部负责。
(3)对于低价中标的医院,积极运用整合营销进行运作。市场部负责。
4、市场维护。A、坚决推行终端医院计划,对新达罗的流向进行监控,防止业务人员和代理商出于各种目的冲货。B、控制严格底价现款出货,物控部负责。C、严格执行冲货处罚规定。
5、加强信息调研。各地评标标准千差万别,价格不一定是中标的最主要条件。各大区应加强信息调研,不要盲目制定投标政策。加强与上层关系密切的大代理商和大商业合作是重要途径。
九、费用预算
项目 数量 金额(万元)
医院开发奖、达标奖 30家 3.6
重点医院开发费 21家 42
学术报告会 20次 40
参观、旅游 20批次 40
整合营销试点 5个 25
合计 —— 150.6
Ⅸ 医院品牌营销重要吗具体方式有哪些
随着网络的普及,现在已经进入了全民互联网时代,为了赶上互联网的顺风车,全国85%以上的企业都在布局互联网市场,所以企业现在考虑的已经不是要不要做互联网营销推广,而是如何做,怎么做效果才更好的问题。尤其在今年疫情的影响下,线下业务遭受重挫,在互联网上寻找出路成为企业共同的选择。
企业看着别人在网上接客户、谈订单,心里很痒痒,但是又不知道哪种方式适合自己,既急切又迷茫,稍有不慎甚至有被不良商家宰割的风险。在此推荐一些思路方法。
一、产品特性和销售市场分析。首先要分析自己产品的特点,与市面上的其他产品相比有什么优势;有哪些异同;计划走什么路线;如何吸引到第一批顾客;如何给顾客留下印象;未来是计划从区域市场进行突破还是全面布局等等。如果布局国内区域性市场,可以对重点区域推广;如果是全国性市场,则全国范围统筹部署;如果有计划做国际性市场,则匹配相应的推广渠道。
二、同行调研。基本上任何一种产品都不可能不存在同行,所以调研下你的同行,他们是如何营销的,渠道有哪些,效果如何等。这些对你是免费的互联网市场实践经验。
三、目标客户群体画像及定位。既然做互联网推广,就要对目标客户群体准确的定位和分析,这些人不但是你建立联系的客户群,又是你未来订单成交的保障。如果这块工作不到位,很可能会导致徒劳无功。
四、线上线下联动。在做互联网推广前,还需要在公司内做好线上线下联动的准备工作,互联网谈单与传统的线下谈单有很大差别,不仅需要业务人员转变观念、转变方法,还需要财务、物流、仓储等多个部门相互配合。只要走完一遍流程,这也就不是问题了。
五、互联网渠道选择。互联网的细分越来越专业化,推广的方式也越来越多。比如,竞价、seo、两微一抖、社群、品牌营销、矩阵营销、信息流、平台等,不同的渠道优势不同、客户池不同、适用行业不同,所以推广渠道的选择一定慎重。
这些要点是企业推广前不可缺少的环节,都真金白银的关系着互联网推广的效果,企业一定要下功夫研究。当然也有省事的方法,那就是多找几家公司咨询下,互联网公司接触的客户行业和客户数量都比较多,他们一般积累有行业资料,这样可以帮企业减少工作量。