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微博营销方案airbnb

发布时间:2021-03-22 04:10:53

1. 民宿怎样做好市场营销

生活就是最好的营销,尤其是对民宿产品来说。
民宿的营销推广,除了那些常规的推广方式,如网络营销:通过建立预订网站以及豆瓣、微博、微信、网页等网络渠道展示推广民宿;整体营销:联合组建民宿协会,整合资源,整体打包营销;同时可以通过集体举办节庆活动来提高人气;口碑营销:与游客建立良好的客户关系,通过温馨的服务,打响自身品牌等等外,最重要的就是——体验。
有体验,就要有生活。没有生活的民宿,卖得只有住宿,注定会惨淡经营。
对于一般的民宿业主来说,要建设专业而整合的推广平台,不大现实,不管是投资能力和专业能力都值得怀疑。
这个时候自媒体是救星。
像携程、去哪儿等这些公共平台,很明显,在这里能找到的只是住宿,而不是生活方式。携程、去哪儿是流量平台,对于大酒店适用;而民宿是小而美的个体,属于场景范畴,其内核是社群商业。社群商业的要义便是去中介化,充分运用场景营销。因此,民宿经营者要学会使用自媒体工具,包括微信、微博等媒介,做足经营特色与调性,找准自己的客户群,做到精准营销。效果往往事半功倍。
所以,2015年,Airbnb、自在客等民宿平台开始国内扩张,而一些小而美的民宿及生活方式分享平台也在国内逐渐兴起,包括态客、故乡旅行等,但要推动国内民宿业的快速发展,还需要时间。尤其是在宣传推广产业链不完整的环境中,民宿经营者只能像全能电商一样,才能把自媒体的价值做出来,从而形成自媒体的强大粘合度。
在工业化泛滥的今天,人们普遍都有一种田园情怀,在城市待久了,都有到乡村心灵放牧的渴求;渴望过上几天闲云野鹤的生活,体验一下“谈笑有鸿儒、往来无白丁”的田园情趣。这就是民宿的市场所在,关键是如何去激活的问题。
首先,在认识上不要有误区,不要以为有好的设计、好的品味、好的硬件,就可以乐得清闲,客人就应该趋之若鹜、乐于其中。但现实是,在民宿的运营中,各种各样的客人会让你烦不甚烦:灯坏了,洗手间堵了,门打不开了,找不到电器开关等,都是常见的情况。作为民宿主人,必须是万能的,乐于分享、充满热情;如果只是厌倦城市想回归山林,那未免把民宿经营想得太简单了,这些俗事是民宿主人遇到的第一个难题。
一个核心问题是——想装逼,还是想挣钱?
如果在这两点里选其一,我都劝你打住,不要亵渎民宿,更不要拿自己开心。
经营民宿其实是一件很累的事情,是因为你喜欢,就不累;做久了,累就成为了享受,享受就变成了情怀;再做下去,情怀就会成为某些人的遥望。所以,开办之前就要想好了,到底是为了回归还是为了挣钱?挣钱就要放得下架子,要回归就要准备好不挣钱。如果没有想好,到最后,文艺装不下去了,就降低为推销住宿,最后住宿也贩卖不成了,只有关门转让。
其实真正说起来,民宿的营销更应该是一种分享,只是对民宿主人生活的一种展播。在移动互联网时代,每个都是媒体,只要把自媒体经营好,民宿品牌就会跟着个人品牌成长。哪怕是公众号,也是一样的道理,民宿的营销传播关键不是你告诉人家我这里有民宿,而是要告诉人家我这里有怎么样的民宿,我们在过一种什么样的生活。
跳出民宿看民宿,能给民宿注入更多的生命力。民宿不能单独看成住宿,而应该与周边环境融为一体,保留当地特色生活。如果只是住宿,很难竞争过酒店,给客人留下的理由。故乡旅行的实践,是把“民宿+人+物产”结合起来, 给客人一种当地深度的体验,给他们选择民宿而不是选择酒店的理由。譬如,故乡旅行对广州某民宿的运营,就采用了这种模式。该民宿原本只是该区域的孤独的一栋,环境好但留不住人。故乡旅行因时因地制宜,春天摘青梅、夏天摘杨梅,并充分运用当地山水资源丰富等特点,创生出皮划艇、徒步等户外活动;再结合人的要素,让该民宿的经营格局与效果有了质的改变。
住民宿是为了旅行休闲,感受另外一种生活方式。因此,借用环境、人文等要素,注意设计感与卖点,把餐饮、客房、人、物产等结合起来,民宿经营会看到另一片新天地。如果单个民宿没有能力举办什么大型的节庆营销、事件营销,但至少要连续不断的小型活动,尤其是那种结合当地民俗的活动,这样才能形成民宿项目强大的粘合力。

2. Airbnb 是怎样发展起来的

一开始,连 Airbnb 的创始人自己都觉得这是一个很糟糕的点子,他们只把它当成一种交房租的方式,同时在寻找真正可行的创业点子。
首次尝试获得成功(交付了下月房租)后,他们试着把这个做法推广到类似 SXSW 这样的大型集会,在这个过程中,Airbnb 做出了两个重要改变:
人们应该可以用信用卡通过 Airbnb 预订住所, 免去当面结算的尴尬与麻烦;
不管有没有会议,人们都需要旅行,到世界各地去,Airbnb 没必要只限于会议;
于是,全新的 Airbnb 上线了,有在线支付功能,支持任意时间、任意地点的住宿。
可是,问题来了:没有人知道这个网站。
2007年,住在美国旧金山的两位设计师——Brian Chesky与Joe Gebbia正在为他们付不起房租而困扰。为了赚点外块,他们计划将阁楼出租出去。传统的做法是在Craigslist网站发帖子。“但我们不想这么干,因为在Craigslist发千篇一律的帖子会显得冷冰冰的,于是我们打算自己动手建一个网站。”
当时城里正好举办一个设计展,周边的旅馆都被订满了。他们便很快搭建好了一个简易的网站,招徕开“家庭旅店”的生意。网站上包含地板上摆放的三张空气床垫的照片,以及供应家庭自制早餐服务的承诺。很快他们获得了3个租客,每位支付了80美金。一周后,他们开始陆续收到世界各地人们的电子邮件,询问何时能在世界其他热门旅游目的地享受这样的服务,包括布宜诺斯艾利斯、伦敦、日本。
他们于是将这一做法复制到其他大型集会,如SXSW,并允许人们通过信用卡在线支付。在2008年民主党全国集会期间,奥巴马在科罗拉多州的丹佛发表十万人演说。当时全市只有三万余个旅馆房间,于是Airbnb适时地选择再度在公众面前高调曝光,一度获得了极高的流量和关注——尽管此后相当一段时间内又逐渐归于沉寂。

七年之后,当年的Aired & Breakfast已经成为了享誉全球的Airbnb。其夜间租住的房间预定量甚至一举超过了酒店巨头希尔顿。截止2014年春,Airbnb拥有全球超过1000万用户、55万间房间,以及100亿美金的估值。
早期的资金募集
2008年项目创立之初,几位创始人需要想办法获取启动资金。起初他们试图靠自己做边缘业务来养团队,就买来大量的盒装麦片,并重新设计了两种总统选举主题的包装盒——奥巴马款和麦凯恩款。他们在秋季展会上以每盒40美元的价格销售这两款麦片,最终卖出500多盒,为他们的项目筹集了约3万美金。
但这些钱对于他们而言仍然不够。选举的结果最终尘埃落定后,他们还不得不设法处理掉所有麦凯恩款包装盒的剩余尾货。这让几位创始人焦头烂额,一度陷入低谷。这次不算成功的试水淋漓尽致地反映了小公司早期为了生存而不得不努力尝试任何可能性。
次年春天,他们终于得以与硅谷创业教父Paul Graham共进晚餐。尽管Graham坦承“我觉得这个点子简直太疯狂了……怎么会有人想到做这么一件事?”但Airbed & Breakfast还是得以加入了由Graham一手创建的创业孵化器——Y Combinator的2009年冬季班,且获得了2万美元的投资。拿到钱后,项目正式改名为Airbnb,很快又获得了另一笔60万美元的种子基金。
尽管融资成功,市场上依然有投资人看不懂他们的商业模式,或是对两位创始人同属设计师背景不为看好。
从现有平台挖掘新用户
当时该领域最大的竞争对手Craigslist拥有Airbnb羡艳的海量用户基数。尽管Airbnb一直试图靠塑造差异化的产品形态来将自己与竞争对手区隔起来,但一个不可否认的事实是:对于订客房这样的供需平台服务而言,用户数的多少是人们选择的最重要因素,因为供方会选择潜在消费者最多的平台发布信息,而消费者也会挑货品足够充足的市场来比价下单。
意识到这点后,Airbnb将Craigslist的用户群视作了一块肥肉,试图从中分一杯羹。于是他们推出了一项功能:允许用户在Airbnb发布信息的同时,方便地将信息内容拷贝一份发布到Craigslist上——尽管Craigslist并没有提供这样的现成接口。
据工程师Rishi Shah介绍,当时针对Craigslist的这一hack技巧其实并不怎么费事。由于当时Craigslist通过网址中的一串明文的参数结构来保存列表内容(而不是使用cookie),所以Airbnb写了个机器人去访问并解析网址,在其中加入特定的信息,再将修改后的网址转交给用户用于发布。

用户在Airbnb发布信息,随后会收到一封电子邮件,内容是告知用户:将该信息同时发布到Craigslist可以帮助每月增加高达约500美元的收入,您只需要点击这个链接,我们就可以为您完成。
于是用户往往会不假思索地点击链接,毕竟这没什么不好的,反倒是省了很多事。
接下来,Airbnb的机器人会自动执行一些动作,除了原封不动地拷贝内容之外,还需要做一些深加工,比如选择投递到Craigslist的哪个分类目录下,以及选择一个当前所在的地理位置。这项苦差事对工程师而言着实需要花费一番体力,因为要对被抓取对象给出的每一个目录选项,或是州县市及其对应的邮编做一一对应。此外机器人还需要对匿名邮件地址做屏蔽、绕过禁止HTML代码限制等。
工程师Chen回忆说:“这些工作很细碎,我甚至觉得一些非常聪明的技术达人也需要花不少时间来把它做到尽善尽美。传统的市场推广负责人应该根本想不到这个技巧,里面包含了太多的技术细节需要攻克。估计也只有被要求从Craigslist上获取用户的工程师才能想到了吧。”
这次成功的技术营销为Airbnb带来了几大回报:首先,更多来自Craigslist的回流撑起了Airbnb的人气,更多人加入注册,发布更多租出的信息;其次,原本习惯去Craigslist发布信息的用户,开始变成Airbnb的用户,因为现在只要在一处发布就能同时出现在两处;最后,原本的Airbnb用户的黏性更强了,因为他们确确实实在这里获得了更多的收入。
“借花献佛”利用第三方邮件系统
Airbnb从Craigslist“挖墙脚”的另一个不太厚道的做法是,使用他们的Email通知系统给自己打广告。
Airbnb会检测发布到Craigslist的新招租信息,然后模拟成客户给屋主“留言”,推荐Airbnb的服务。通过Craigslist自动的Email通知系统,屋主也会收到这样一封邮件,信中告知说:我非常喜欢你发布的这则招租信息中的房间,你把它也发布在Airbnb上吧,这里可是每月有超过300万次的页面浏览量呢。

虽然这一做法相比之前的技巧逊色很多,也的确从某种意义上构成了垃圾邮件,但不可否认的是在早期帮助Airbnb成长的更快,且几乎是零成本。
好卖相带来好收益
此前提到,Airbnb在雏形阶段曾成功吸引到3位前来旧金山参会的旅客,并在此后开始陆续收到来自世界各地的人们的住宿需求,提出他们想去的城市并建议Airbnb设点。可以说,Airbnb得以迅速发展成如此体量,是因为人们的确有这样强烈普遍的刚需,而Airbnb的服务满足了他们。
随着公司的发展,到2009年,Airbnb开始筹措乔迁新居。在寻找一手房源的过程中,他们发现那年夏天的成交情况其实并不十分可观。于是Gebbia和Chesky着手调研此事,他们四处飞行,总共在24家不同的家庭旅店订房体验,试图找出问题根源。
最后水落石出:许多在Airbnb上招租的人,并不懂得如何在发布内容时尽可能地展现出房间最好的一面。他们拙劣的拍摄技术和糟糕的文案组织,掩盖了房屋本身的优势,让远在世界另一头的人们隔着屏幕难以做出判断。“好吧,这事一点也不奇怪,没有人会为了不知道会买到的什么玩意儿而付钱。”Chesky说,“一般网站的做法是给用户群发邮件,教会他们如何去拍照,并给他们评估打分。”
但Airbnb采用了一种看似低效,实则奏效的方式。他们花5000美金租借了一部高档相机,挨家挨户免费为纽约的许多招租者的房屋拍摄照片。于是很快纽约的订房量上涨了两三倍,月底时Airbnb在当地的收入整整增加了一倍。这一做法很快被复制到了巴黎、伦敦、迈阿密等地。
2010年夏天,他们正式成立了专门的项目,为屋主提供拍摄服务。任何屋主都可以事先预约一位专业级的摄影师上门拍照。起初Airbnb签约了20位摄影师,这在当时又引发了一次流量井喷。

虽然启动这个项目对创业公司而言费用不菲,但创始人深谙其带来的长远利益:受益于专业摄影师拍照的房屋相较同类能获得两到三倍的订单量,并且Airbnb随后也能从屋主那里额外得到每月约1025美金的分成,这绝对值回票价。到2012年,已经有2000余位自由摄影师受雇于Airbnb,在六大洲拍摄了超过13000间房屋。
在亲赴现场拍摄的过程中,Airbnb也得以从线下接触到典型用户,这为日后产品的发展打下了稳固基础。
打通社交关系链
Airbnb这一新兴模式的好处显而易见,人们往往可以便宜30%-80%的价格入住家庭旅店,而不必破费预订专业的酒店宾馆,并且还能与当地人交流结识,成为朋友。
但也有尖锐的媒体指出,如果这一模式成为主流,那么不法分子借机从事盗窃、抢劫、非法集会等犯罪活动也将得益于这一体系,这将会使世风日下,制造恐惧与堕落。如果的确存在这一隐忧,那么Airbnb也势必无法做大。
媒体的担忧不无道理,Airbnb若想继续成长,就必须面对用户之间的相互信任问题。于是在2011年夏天,Airbnb开放了社交网络连接功能,允许用户接入他们的Facebook账号。
当启用社交网络连接功能后,人们可以看到与房主之间的共同好友是谁,或是哪些人曾经租住了这间房。人们也可以根据屋主的地理位置、性别等参数进行搜索,找出感兴趣的房源。为了保护隐私,这项功能既可以设定为只对所有已登记自己社交网络的用户开放,也可以完全关闭。
当这一产品特性上线后,Chesky很快宣布,Airbnb上已有16,516,967对好友关系,并且持续猛增。在通过社交网络解决了最基本的人与人之间的信任问题后,人们得以轻松自在地事先考察屋主的背景资料,选择合适的入住对象。来自同一座城市、同一所大学、同一个街区的好友之间的联系与交易也更为紧密。
星 VS 心
2012年夏天,Airbnb重新设计了“心愿列表(Wish Lists)”功能。四个月后,45%的用户使用过该功能,累积创建了超过10万个心愿列表。
在此之前,心愿列表功能其实早已上线数年。但团队希望通过优化来探寻更多的可能性,看看是否还有提升的空间。在完成了一系列优化之外,团队特别尝试着将代表收藏功能的“星”形图标修改为一颗“心”。结果他们惊讶地发现,单凭这一个简单的小改动,就让用户的使用率提升了30%。
对此的一种解释是,这一改动使心愿列表从简单的功能价值过渡到了情感价值。人们不仅可以用它来标记自己中意的房间,以便在出行的之前对比和预定,还可以在雨霾风障的糟糕日子里或是焦头烂额的繁重工作外,在这里通过观看精美的照片,寻求片刻的宁静安详。这简直成了一种暂时逃离现实生活的手段。
拥抱移动
为了迎接移动互联网的趋势浪潮,Airbnb于2013年十月开始着手筹备专门的移动团队。
早在那年7月,Airbnb就已经允许屋主通过移动设备发布信息和上传照片。十月到来时,已经有约50%的用户在使用移动APP。这些人对客户需求的响应速度是非移动用户的3倍多,这意味着订单的成交率高出8倍。此后在对APP的改版中,又陆续加入和优化了其他功能,包括动态图片、地图定位、探索目的地等。
用户推广计划
2013年年底,Airbnb计划重新启动他们的用户推广计划(referral program)。这一计划之前被认定为“未充分利用”且“实际成效不佳”。Airbnb的产品增长部门经理Gustaf觉得这样的东西实在不值得骄傲。

为了全面改造用户推广计划,他们先是调研了此前的数据,认真研究每一个推介与被推介的用户的使用行为及留存情况,尝试预测什么样的人会转化成真实的用户。同时他们与业界有过成功案例的公司进行交流,探讨好的执行包含了哪些要素。
通过A/B测试对比通过Email、Twitter、Facebook和外链带来的流量特征,他们对文案进行调整,以确保推介邀请看上去像是在“给朋友优惠”,而不是乱发小广告。他们发现在推介内容中加入发送者的照片能提升这种好友之间送礼的感受。
另外,他们也发现通过Gmail和Anroid手机API调用通讯录获得的联系人,往往有更高的转化率,或许因为这些人彼此之间的联系更为密切。
通过A/B测试,他们还有一个关于推介文案的结论:给用户展示“利他”的文案,比“利己”的更容易带来转化。如图所示,告诉用户“邀请好友可以获得25美元”的效果就不如“给你的好友赠送25美元的旅行经费”更打动人。

经过3个月的封闭开发和3万行代码的沉淀,Airbnb全新的用户推荐系统于2014年1月份正式上线,效果取得了明显的提升,在某些地区使订单量提升了高达25%。同时,这些被推介来的用户,相较普通用户而言,通常有更高的留存率,并且也更愿意继续推介其他人加入。
可控性高速发展
Airbnb的发展经历,引发投资人与国际媒体的侧目。《财富》杂志曾在2012年撰文评论,“不管按照哪种衡量标准,房屋租赁网站Airbnb的发展速度都显得太快了些。短短4年间,这家公司已经新增了约500名员工,估值达到13亿美元,在全球各地都开设了办事处。不久前Airbnb又在旧金山开设了新的办事处,还需要再招募700名员工。但最令人印象深刻的是人们使用这一服务的盛况:每晚都有5万人住在通过Airbnb网站预订的房间里。”
偶然成为CEO的Chesky此前可能并未料想到,自己在罗德岛设计学院学习设计,日后却凭借超凡的产品体验和新颖的增长策略引发了商业模式变革的新潮流。
“我们即将迎来互联网新一轮的发展浪潮。似乎无可避免的是,人们将逐步从线上世界走进线下的真实世界。而我们就是要在现实世界里再现人们在Facebook上的活动。”
看来,Airbnb在连通线上与线下的业务上,还将继续越走越远。

3. Airbnb 短租模式,美国可以做的为什么中国不可以

求采纳
Airbnb带着它分享型体验式的理念来到中国,中国零散而下端的短租市场最应该汲取的,就是这种吸引年轻人,朝气蓬勃,听起来酷酷的想法和理念,
楼主的这个问题其实问的就是,Airbnb进入中国,会有哪些机遇和挑战,我们可以学点啥

Airbnb已经进入中国,主要面对的中高端市场,住客以外国人为主
最近一阵Airbnb的话题突然火了起来。Airbnb其实已经两三年前就已经进入中国了,在几十个城市布局,横跨了一线和二三线城市。什么叫进入中国了呢,直观的说一点,就是它们有了自己的中文网站版本,比如如果你在国内上试图登陆它的官方网站,会被像linkedn直接导入中文版领英模式那样导入中国官方网站。举个栗子,如果你搜索上海的房源,会发现网上po出的住宅看上去都环境优雅布置温馨,整个网站基调就和它的发源地加州一样充满了阳光。高清的图片放在上面,就让人很有想住进去的感觉。
尽管Airbnb这一“让空置房生财还解决社会问题为旅行目的地创造新的市场需求”的想法具有很高的创新性,在资源配置方面就像废物利用一样,可是事实上,我国对于Airbnb的认知度并没有到达一个比较高的程度。大部分对这个名词还只停留在听说过的阶段,有些好奇,了解过一些,真正的用户少的可怜。问问身边的人有哪在国内只住过Airbnb的房子,你大概只能看到一片茫然和否定。
其实这个局面可正常!查了报道啊等会发现,目前上海的Airbnb主要面对的是初来乍到,或者对中国文化有浓烈兴趣,对中国社区有着很强好奇心,支付能力也有一定保障的老外!以年轻、好奇心、分享、体验心理浓重为代号的他们,撑起了国内Airbnb市场的一片天。
原因很简单,Airbnb来自他们的家乡。他们自然会通过自己熟悉的渠道来预定住宿的场所。因而可以说,Airbnb虽然已经进入中国,但基本上是一个以老外中高端市场为目标打造的新型住宿模式蓝本。打着的是短租的旗号,却没有与真正意义上的中国短租市场在同一片土地竞争。

Airbnb是创新式的西方舶来概念,用户预订酒店习惯仍是垂直搜索式而不是登陆官网
(渠道问题)在Airbnb预定网站上,你会发现整个界面赏心悦目,过往住客评分和点评、高清图片展示、房东信息一目了然,脑海里跳出来的是“创新”、“新颖”、“愿意尝试”等念头,对这个很洋化的网站建立起一点点的好感和好奇心。好感归好感,你究竟会不会下手订呢,这又是另一回事了。
1)首先你会发现,如果你是商务长期旅行需要住宿,Airbnb租金一线城市的价格并不便宜,你恐怕浏览欣赏了一番之后还是乖乖回去订你的酒店去了,
2)如果你是去度假旅行,你恐怕主要预定途径还是通过网络等、携程去哪儿等具有搜索性质的工具在目的地搜索、比价、比较。
这个商业模式上的问题可能一方面揭示了Airbnb的雄心,一方面也暂时暴露出了它在快速抢夺用户入口方面的失误。由于并没有挂靠在任何垂直搜索网站之下,Airbnb只有真正熟知Airbnb概念的人才会主动登陆进入。没有搜索引擎的引流就像是营销少了一条腿一样,入口端人数少,意味着潜在用户数也少,那么转化为真正用户的人数也自然少,口碑传播也只能在一段时间内始终局限在小范围中。

Airbnb打着的是短租的旗号,却没有与真正意义上的中国短租市场在同一片土地竞争。
(定位问题)说到真正的短租,要想了解可难了。为什么呢!因为它几乎没有拿得出手的行业巨头!肿么样这个问题很严重吧,如果没有领先者,也就意味着谁都没真正把握好这个市场,或者是对消费者了解不透,没有能拉动到足够的需求;要么是商业模式搞不定,B2B,C2B纠结来纠结去挑不出一个合适的,是只做中介还是中介管家都做?盈利问题解决不了,可持续经营自然也打上了大大的问号;还有要么就是房源那一端始终有各种法律、信任机制的问题有待解决。
因此我们发现了吧,Airbnb美好的想法只是短租市场的冰山一角,要想真正在中国畅行,中产阶级,也就是中等收入的经济型大众,才是最需要下功夫的一群人。

Airbnb在国外是基于社交网站的互相信任建立起来的,在天朝这一模式并不通行
(作用机制)查一下会发现,Airbnb的交易成功需要强大信任在预定环节对用户做出支持。这个信任是双向的,包括房主对租客的信任度判断,以及租客对房主房源的信任度。而所有的这些信任,都是基于社交平台而产生的。社交平台包括,facebook,twitter,linkedin等等,国外社交网站信息真实性的天然高可信度成为了Airbnb能够成功的基石所在,而我国社交平台信息的超低可信度也就意味着这一模式在天朝必须不能成功。。。
所谓取其精华去其糟粕,我们要的并不是用户们去改变习惯,摇身一变突然变为网络良民良善经营自己的虚拟空间,所谓本性难移。我们需要的是,空置房得到利用,新的市场需求产生,与经济型酒店和星级酒店齐名的创新型住宿方式能够在市场上活跃起来。这是我们的目的,为了达到这个目的,我们可以变通,而社交平台,只是国外根据当地社会特性发展起来的一种,适合他们的经营模式,我们可以扔掉这个模式,P2P的信任如果难以保证,可以加入平台,由平台与消费者对接,把我们国人相信的机构、平台加进去,统一标准,批量服务,舍去一点点原有模式中的人情味,加入稍许体制的味道,只是为了让它更适合我们的口味。这也是国内几家比较优秀的,比如途家、蚂蚁短租正在不断尝试的经营模式。所谓短租B2C,就是由短租商统一收购目的地的一片闲置房源,比如发展比较成熟的海南三亚市场,加入管家式服务,由平台与租客消费者对接,由企业出面,由品牌出面,赢得消费者的信任,争取到第一次的愿意尝试。

P2P的住宿提供模式国内由于法律问题不成,只能改为B2C,由平台统一收购房源
B2C的模式一方面是由于消费者的信任度难以达到标准,另一方面也是由于短租原本就说不清道不明踩灰线的法律位置。短期租赁并不合法,会导致整个租房市场更为凌乱难以监管。商家收购之后,原有房东保留产权,商家提供的只是全程的管家服务。B2C一方面可以缓冲掉一些法律方面的顾虑,另一方面也满足了宏观上统一标准(比如卫生、安全标准),微观上个性十足(比如管家服务、房屋设计布置等)的消费者需求。

如果说国内Airbnb打着短租的旗号运营着高端市场,那么国内短租打着短租的旗号运营着廉租市场
国内的短租尽管已经有了三、四年的发展历史,但仍旧路漫漫其修远兮。
1)抢夺入口端仍是急需解决的关键。究竟是自立营寨建官网,还是挂靠在垂直搜索下面抢流量真的是一个问题。各有数量相当的优劣,途家至今仍坚持大部分自营的原因也一定自由深意我等屁民无法揣测,但是从旁观者的角度,怎么都觉得这些网站的知名度令人咋舌,就它这知名度,急需一个强大的引流来救市,要么撒钱做营销><
2)加入创新的理念会更受欢迎。途家、爱日租本土起家,本土化自然是无人可敌。如果说国内Airbnb打着短租的旗号运营着高端市场,那么国内短租打着短租的旗号运营着廉租市场。照这个形式发展下去,途家号称要在几年内替代经济型酒店的豪言壮语真要变成笑话了。目前看来,短租的消费者根本没有怎么和经济型酒店更别提星级酒店的消费者产生重合关系。从破坏性创新的角度来看,低端侵蚀是满足了,那你倒是再接再厉往高端渗透去呀!怎么就反而愈加往下往更散更乱的地方去了呢唉。
3)怎样真正和经济型/星级酒店产生竞争关系,成为它们真正的威胁。Airbnb带着它分享型体验式的理念来到中国,中国零散而下端的短租市场最应该汲取的,就是这种吸引年轻人,朝气蓬勃,听起来酷酷的想法和理念,学会包装自己,抓住消费者的心,把我们变成一只只好奇的过客,不论你自身的模式还在发展中也好,还在初步阶段也好,还不成熟也好,你的本质是创新产品,你的理念要够新够洋气够酷炫,才能挖掘新的市场,因为消费者转换都是要转换成本的吖。

如果想要大致了解中国目前的短租市场格局,可以勉强瞄一狗眼艾瑞咨询出的几份东西,请扫一下它们pdf中定性部分的一些提炼的词语(对于定量部分的数据实在令人不放心啧啧,这个能在报告里把一个芸芸众生都没听说过的美柚app写的市场份额远超大姨妈app的家伙节操令人不敢放心)

想法比较乱,欢迎随便读读,也欢迎一起讨论

4. 如何运营“互联网+民宿” 民宿经营营销策略

运营“互联网+民宿” 民宿经营营销策略:在做好产品和服务的同时,还要有意识地推动顾客的传播行为,鼓励顾客在互联网销售平台做出良好的评价,写出产品体验。

1、移动互联网时代几乎每个顾客都有自己的社交圈,顾客在社交媒体上的记录和展示都会给民宿品牌累积不少名气。做好口碑营销,不断丰满品牌价值,是民宿品牌推广的有效路径。

4、整体来看,“互联网+民宿”目前在国内还是一个新兴行业。与传统酒店经营较高的互联化程度相比,相当多的民宿经营还处在较低程度的互联化水平。

(4)微博营销方案airbnb扩展阅读:

注意事项

1、在良好经营的条件下,民宿连锁会带来更大的品牌价值和收益。但民宿最大的魅力是个性化与人文特征,在民宿的复制过程中,如何防止其成为流水线产品,保障个性特征是很大的课题。

2、放眼民宿市场,在政策和资本的积极推动下,部分民宿必然走向品牌连锁的道路。真正走向连锁的民宿最终会逐渐脱离原本民宿的概念,转型精品酒店或度假村,着重品牌价值的输出。

5. 跪求如何联系airbnb客服

airbnb在中国没有办公室只能发邮件了外国人喜欢发邮件或者打国际长途过去。被封号了吧,打了电话bnb也不会理你的,打过。中国的网民被国内烧钱赚流量的网站宠坏了,外国人靠技术说话很高冷的。国内住宿用小猪短租啊然后淘宝上花个两三块钱可以买到很多优惠券,比bnb省钱还省的闹心。

希望能帮到你。

6. 聊聊你为什么不再使用(Airbnb)爱彼迎吧

除了公司拍摄要借BNB,一般自己不会去 我很担心被套被单枕套不洗,所以我不用。

7. 如何联系airbnb客服

  1. 可以发邮件到airbnb;

  2. 可以通过发微博艾特airbnb官方微博;

  3. 拨打24小时客服热线:400-716-0164。

8. 我想做民宿不知怎样推广

客栈民宿做营销推广,无论是品牌形象传播,还是活动传播,归根版为一种引流行为,权拓展新的渠道,转化更多的预订率。
民宿的营销推广,除了那些常规的推广方式,如网络营销:通过建立预订网站以及豆瓣、微博、微信、网页等网络渠道展示推广民宿;整体营销:联合组建民宿协会,整合资源,整体打包营销;同时可以通过集体举办节庆活动来提高人气;口碑营销:与游客建立良好的客户关系,通过温馨的服务,打响自身品牌等等外,最重要的就是——体验。
有体验,就要有生活。没有生活的民宿,卖得只有住宿,注定会惨淡经营。
对于一般的民宿业主来说,要建设专业而整合的推广平台,不大现实,不管是投资能力和专业能力都值得怀疑。这个时候自媒体是救星。
像携程、去哪儿等这些公共平台,很明显,在这里能找到的只是住宿,而不是生活方式。携程、去哪儿是流量平台,对于大酒店适用;而民宿是小而美的个体,属于场景范畴,其内核是社群商业。社群商业的要义便是去中介化,充分运用场景营销。因此,民宿经营者要学会使用自媒体工具,包括微信、微博等媒介,做足经营特色与调性,找准自己的客户群,做到精准营销。效果往往事半功倍。
以上资料来自网络,仅供参考。

9. Airbnb是一款怎样的产品

AirBnb我几乎没有使用过,所有的交集都停留在产品体验层面。AirBnb的App产品设计上,留给我最深的印象是租客端与房东端的顺畅切换。


我今天主要想谈的是AirBnb在PC应用上的房东端产品设计,我认为是非常有趣的,想分享一些我的想法。由于在我的工作中,涉及一些需要引导用户跟随流程、不断完善信息的功能模块,而我的导师曾告诉我过AirBnb的房东端在这方面做得甚好,于是我就完整的体验了,发现确实很有收获。


首先,成为一个房东,你想要相对繁琐的身份认证过程。AirBnb需要你提供Passport或者身份证,这块儿应该是接入了认证工具提供服务第三方的标准化流程,这个环节的认证完成之后,还有一个叫做虚拟身份认证的步骤,这个环节AirBnb把你的账号信息指向了你的一个社交网络账号,Facebook、Gmail、领英或者微博,四选一即可。这意图很明显,把你的AirBnb账号与你的社交网络账号进行绑定,完善充实你在AirBnb平台的房东形象,让租房者更加了解你,这很明显有助于租房者对房东信息信任程度的提升。其实当我看到微博账号的时候,我还是有些疑虑,微博并不是一个完全实名认证的平台。我先选择了微博平台,授权认证很顺利,但当完成之后返回AirBnb的时候,有趣的事情发生了,它告诉我我在微博平台的活跃程度以及留下的信息不足以完成虚拟身份认证,这就很关键了,产品设计者的心思缜密体现得淋漓极致,他一定是设计了一个判定逻辑,来过滤掉低可信度的微博账号,这真的非常聪明、非常善良、非常负责任。


接下来,我们就看看创建一个房源的流程,这是新房东的核心任务了,而这将会看起来将会有些麻烦,当然为了赚些钱,这些麻烦还是值得的。幸运的是,AirBnb的产品设计师在这里可画了不少心思,让你使用起来还是蛮顺畅的。

点击“添加新房源”的按钮之后,就来到这样一个页面,在这个页面AirBnb告知你大致分为3个步骤,以及每个步骤里你所需要准备的事情,非常搞高效的信息展示,让你对整件事情产生一种可控制的感受,这很关键,特别是当与用户需要走完一个相当长的流程的情况下。右下角设计师别有心机的放了一个tips,告知在AirBnb出租房屋的收益情况,这就给了用户一个非常正向的激励,让你有足够的动力继续做下去。至少我到这一步,心情还是很愉悦的。


一个看起来繁琐的流程,在这种产品设计水平下反而看起来没有那么辛苦,作为一个房东我倒觉得蛮有成就感的,我真的忍不住去看看我的作品了,哈哈。


OK,今天就到这了,很晚了,有空机会来写。

10. 技术型营销人必看:Airbnb如何俘获用户

做营销张的好占先天的条件可以做好好多客户,但是张的一般或不好只要你有能力有客户源,你一样可以把营销做好的。另外在男性和女性这方面女性占了先天的条件,女的比男的好做的多,一般的人不会去难为一个女的。
营销技巧,记得以前听一个讲师说的概括就是:眼勤,手勤,脚勤。具体的一些还是要你自己去做了,在慢慢领会了。

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