① 求教育培训行业的具体销售方案
你的生源到底掌握在谁的手中?是每个机构经营者首先要搞清楚的问题,其实资源所有者就在你的身边,他们是你客户的朋友、你竞争对手的员工、甚至是客户的街坊大妈……,你缺的不是生源,缺的是吸引更多人为你推荐学生的机制。
1、资源可以变现,对于绝大多数人来说是一条生财之道,个人资源变现的需求巨大,也就是说资源所有者需要变现的途径,这对于想获得生源的机构来说是一个巨大的机会。
2、用“获客奖励金”将资源所有者(个人)和资源需求者(机构)进行最直接、最粗暴的连接,这就是最简单的获得客户的机制,而这样的平台已经出现了。
3、资源拥有者最想了解的“你是谁?”,“你的需要什么样的客户资源?” “我的资源符合你的需求吗?”,“我为你推荐一个客户可以获得多少钱?”,“多长时间可以拿到钱?”... ...
4、资源拥有者给机构(门店)介绍客户的理由很简单:自己的资源和机构(门店)的需求符合;你给出的奖励金也比较丰厚。
5、设定奖励金,金额约等于你的获客成本。
将外围资源拥有者和已有客户作为客户推荐人,通过“竹迹平台”达成“客户推荐契约”,让爱钱的“推荐人”取之有理、取之有道,那么机构(门店)所需要的生源也会源源不断的。
② 想做营销策划方面的工作,需要培训下哪些方面的技能
最基础的知识技能,这可以说是从事策划工作者都必须掌握的一项技能。主要包括:营销整体策划的知识和技能、产品策划品牌策划知识和技能、卓越的文案功底等。
其中,营销整体策划的知识和技能中又包括,SWOT分析、消费者洞察分析,4P及延伸的6P到后来的11P营销框架,4C的理念和整合营销的理论基础等知识;产品策划品牌策划知识和技能,包括:产品规划、波士顿矩阵、通用矩阵、品牌规划、品牌价值、品牌写真等知识。
进阶性知识技能,既然是网络互联网时代,那么在做营销策划时就需要掌握更多的网络方面的一些技能知识,包括:网站规划知识和技能、SEM方面知识和技能、网络推广传播知识和技能、数据分析知识和技能以及网络文化和网民心理分析等技能。
网站规划知识和技能包括,网站主流布局、网站结构规划、网站功能以及网站客户体验等内容;SEM方面知识和技能,包括关键词的策略,SEO方案怎么写、SEO怎么执行等内容;网络推广传播知识和技能,包括网络推广传播方式、推广方案、推广执行等;网络文化和网民心理,包括对网络平台、产品、新产品、发展趋势,网络圈子,网络特性等各方面的把握;而数据分析,可以说是这些内容最能够体现时代特性的一点,因为这是区分网络营销和传统营销最重要的特性,网络营销是可量化监测、监督的,所以数据监测统计分析方面是非常重要的一项技能。
③ 如何做好企业销售培训
一、培训需求问题——销售培训必须是人力资源管理的一部分
人,有学习的要求,即使没有现成的培训,也能够多渠道获取知识!没有学习的渴望,培训就是烧钱!培训的作用是否利大于弊的关键是看怎样操作。培训的本身在人,如果一个企业的员工自身没有危机感,没有学习的欲望,培训是没有效果的。 这种学习的需要只可能来自于员工个人。所以培训的成功与否取决于企业的大环境:是否有正确的人力资源理念和战略?是否承认个人也需要与企业一起成长,形成双赢。真心搞培训的企业不会排斥个人的发展。
象IBM这样的公司,关心和积极帮助员工的个人成长,并把员工自身价值的实现与企业的发展有机地结合起来,让员工与公司一起成长,是它成功的真正奥秘。
销售培训应该是一项系统工程,是一个长期的解决方案。它可能会是一个路径图,告诉销售人员在什么时间应该具备哪些能力、掌握哪些知识,会有哪些解决方案提供给他,能够很清楚地告诉销售人员有机会走到哪一步。这是一个较长时间的积累过程,可能有2~3年或3~5年,好象水到渠成,从量变到质变的飞跃。这样,你就可以通过发展你的成功渴望、教育、体验和已经成为习惯的本能来完成销售工作,找到一条每年都兴奋和成功的道路。
下面我们以HP公司的中国惠普培训服务部总经理周勤的成长为例来说明这个问题。 “初到惠普,首先是“新员工培训”,这将帮助一个人很快熟悉并适应新环境。通过这个培训,有三个收获:第一,了解公司的文化;第二,确立自己的目标;第三,清楚业绩考核办法。明白了这3点,也就明白了该如何规划自己的职业生涯。很快地,周勤和自己的上司一起确定了目标,并拿到一张单子,清楚地写着什么时间参加什么培训。周勤也提出了一些自己的需求,于是,那张单子相应地做了些调整。后来,人事部门就依据调整后的单子不断地安排课程。在这一阶段,课程主要是与工作紧密相关的技术类培训,比如编程、系统管理等。 5年之后,周勤通过公司内部招聘成为一线的经理,加入到公司内部管理工作中来。新工作有了新目标,当然他自己对培训课程也有了新需求,根据这个目标,考虑他的需求,公司部门领导结合自己的经验又给他做了一份培训计划。与人事部门协调之后,确立了每门课的内容和进度,这份计划开始实施。这个阶段的课程主要包括沟通、谈判以及基本的管理培训。 又过了3年,周勤得到升迁,出任培训服务部的总经理。这时候,需要参加什么培训就主要由他本人决定了。但是,‘我发现自己实在是难以拿出三五天的时间去参加培训!’。工作一段时间之后,周勤觉得,如果不参加培训,工作的效率就始终难以提高。还是那句老话‘磨刀不误砍柴工’,于是,他又参照人事部门的培训计划,结合在线培训课程等方面的安排,为自己制定了新的培训方案。”
我们再看看IBM是怎么做的。IBM有一个管理的系统,这个管理的系统事实上就是“对自己所做的一个承诺”。每年年初根据公司的要求和对自己的承诺制定一个目标,定出一个“赢”的策略,计划达到这个策略要做什么样的事情,怎么跟其他的团队合作。然后跟自己的上司商量,自己在哪些方面还不足,完成这样一个目标需要哪些培训。最后与人力资源部协商出一个个人的全年培训计划。这样自己跟自己竞赛,在为企业做贡献的同时,自己也得到了发展。 可以看出,培训只有作为人力资源管理的一部分的时候,它才可能有效地发挥作用。我们现在在企业里搞培训,很大程度上是受了这些国际领先企业的影响。但光学他们搞培训,不学习他们的人力资源管理,无异于“缘木求鱼”。
二、培训方法问题——课程的开发与讲师的选用
销售培训的目标是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩,除此之外别无所求。因此企业的销售培训工作要始终以企业的业务发展和企业赢利为目的,要强调培训的目的性,要注重研究现状和需求,眼睛盯着业绩和发展,把注意力放到可以通过培训解决的问题上。要明确划分培训的种类和层次,研究不同培训对象的特点和特殊需求,在内容和方法的选择上做到恰如其分。这是培训取得成功的前提。
其实员工在工作中的绩效取决于员工的态度、知识、技巧这三个因素。如果员工在这三个方面得到提高就会大大地提高工作的绩效,这正是许多企业培训员工的目的。但态度、知识、技巧是三个不同的范畴,需要用不同的方法改善。态度是指员工对待外部事物和人与人之间关系的看法。现在有种说法,说一个人对待事物和人的态度是长期逐渐形成的,不可能通过几天的培训就可以改变,它是一个人生积累、修养磨砺的过程,所以态度是不可以培训的。其实这个观点是错误的。的确,态度培训的难度非常非常的大,一般很难达到效果。在一个公司里管理对员工态度的影响远远大于培训的影响。但你做不到不等于大家都做不到。态度背后是由观念支撑的,所以态度培训的关键是改变观念,需要收到“与君一席话,胜读十年书”的效果。换句话说是要有“顿悟(Insight)”,即突然明白外部环境中某些成分之间的关系。“顿悟”通常发生在你苦思不得其解的时候,如果此时培训师帮你一下捅破这层窗户纸,你心胸豁然开朗,你对人对事的态度就会随之改变。
销售人员如果通过培训明白了销售工作与他的个人利益之间的正确关系,明白了他与客户的正确关系,他对培训学习和销售工作的态度怎么会不改变。而员工的知识是通过长期的学校教育和不断的自学取得的,对于在职员工来说,他们的主要任务是工作,他们没有时间进行系统的理论知识的学习。因此,员工培训的重点是工作技巧,因为技巧培训会给企业带来最大的投入产出比。
销售培训的重点就是销售技巧。技巧是什么呢?技巧是一个人在工作中的行为,而这种行为是在工作中自然流露的习惯行为。习惯行为的关键是习惯,而不是你是否知道,是否会做,所以培训习惯行为就必需反复演练,使它成为习惯。所以培训中的重点应该是对行为的反复练习,这才是培训的重要出发点。而我们现在还经常听到在培训中要少练习多讲解的要求。其实光知道了没有用处,这是对公司培训费用最大的浪费。很多培训人员和学员没有认识到这一点,在培训中追求新的理论,新的知识,对行为的演练不屑一顾,这是现在企业培训中最大的误区。
培训更重要的还在于完成之后效果达成的监督。在企业里面,中层核心干部的作用是显而易见的:培训结束后,受训员工的上司督促受训员工固化他们在培训中学到的技巧,是销售培训成败的关键。如果在这一层面上的人都认为培训无用,特别是在那些人才挖掘非常厉害的企业里面,每一个人都认为自己是高手,都有一套自己的东西,互相都不服谁,那么在这样的企业里面,培训的效果就真的值得怀疑,不管什么样的培训都只能流于形式。思想不能统一,上行下效,这个道理不难明白。
销售培训的内容应包括公司企业文化、公司产品与设备及生产流程、销售政策、产品推销要点、行业与竞争对手情况、销售技巧、人际关系技巧、自我激励等。这些内容必须由市场部门、培训部门和人力资源部门共同商定,共同编写教材。培训部门的非核心属性,决定了他的从属位置,从而无法得到重视与需要的全部资源。而培训是一个系统工程,是企业管理的一部分。培训部门要想深入到企业管理之中,不太现实。如果销售培训的内容完全指望培训部门来完成,是无法达到培训的针对性和充实性的。培训部门的工作重点应该是准备讲师资源与组织好培训过程。
从讲师资源来说,一般企业邀请的培训老师主要是两类人员,一类是大学或研究机构的专家,另一类是著名公司的职业经理人。这些专家一般习惯于课堂教学,以学科为中心,重点是传授知识。他们对管理或营销的系统知识或基本原理非常熟悉,但是对这些基本原理在实践中如何表现或应用,常常缺乏基本常识。所以课后企业员工常评价说:“讲的都对,但没用”。企业管理或市场营销,都是实践性极强的工作,特别是市场与销售,只讲功劳不讲苦劳,并且只能拿数字说话。因此,简单地进行理论讲授,是不会得到每天都顶着回款压力、不能不“急功近利”的一线销售人员的欢迎的。因此,企业试图靠有关专家讲几堂课来提高业绩的希望是不切实际的。而那些企业的经理人则更多地是讲述自己的辉煌战绩。
通常受训人员也认为,可以从这些前辈大师的实践中拿到“立竿见影”的“金点子”。这显然误入了另一个极端,因为别的企业的经验未必为我所用。这两类培训老师在培训中的共同特点是:自己是中心,学员处在被动接受状况,很少或没有发表意见的机会,培训的效果往往事与愿违。而培训师却与他们不同,他们不但有自己精通的专业,关键是还具备培训所需的专业技巧。一个培训如何从热身开始,如何组织小组讨论,如何穿插游戏活跃气氛,如何重复学习、加深印象,如何总结、结束培训都有一些艺术和技巧。培训师只是一个推动学习的催化者和促进者。因为问题千变万化,没有大师能通晓所有问题,办法只有学员自己找,老师只是提供一个方法上的指导。网络时代使所有人在资料的占有上接近于平等,关键是学习速度和思维方法,也就是用知识解决实践问题的能力。通常培训师着力在引导和启发,更多时候他是一个专注的倾听者,必要时会及时给予学员激励和信息反馈。当大家意见分歧时,他并不急着做孰优孰劣的判断,而是采取有效的方法,使大家尽可能畅所欲言,提出可能多的解决办法。
培训是一个寻求共识的过程,培训师能够敏锐地捕捉到在这个过程中每个学员的核心观点,加以梳理和概括。一个优秀的培训师可以说是一个培训项目成功的关键。所以,企业培训应该将更多的培训项目交给培训师来主持。 合格的培训讲师起码应当具备以下几个条件:有过硬的实战经验,丰富的理论造诣,有良好的语言表达能力和控场能力以及出色的授课技巧。
企业培训从长远来说,培养自己的培训师方为上策。培训师不一定非要有资深的背景才可担任。在内部的培训课上,某部门经理、或者公司某方面突出的普通员工都可以在一些专题培训中担任培训师的角色。从企业成长起来的培训师,有着从外面聘请的培训师无可比拟的优势。首先,企业自己的培训师熟悉公司的内部环境、管理风格、业务状况;其次,企业自己的培训师认可公司的企业文化、价值观念;再次,企业自己的培训师所有的培训内容制定,都是切实围绕企业确实存在的问题来开展的,并可进行有针对性的跟踪及调整。所以虽然企业自己的培训师比外面请的培训师可能在授课技巧方面有差距,但对企业来说有更高的性价比。
综上所述,在企业里要做有效的销售培训,就必须将它作为企业管理的一部分,紧密结合企业的发展目标、人力资源战略和员工的职业生涯规划,相关部门齐心协力,充分利用企业内部的讲师资源,不断贯彻“从实践中来,到实践中去”的学习方法,做更有针对性的、分层次的培训。让我们一起努力,共创企业销售培训的新局面!
④ 市场营销策划培训课值得去听吗
市场营销策划培训课值得去听吗?如果不花钱,可以去听花钱,我就觉得没有啥意义,讲了一大堆。回来用不上
招生是教培机构的命脉,做好招生是每一位教育机构创始人的心愿,提到招生,就不得不提活动方案,以下内容是染书云小编为您总结的招生规划方案,助你突破招生淡季。
1招生方案:地推+拼团
单纯传统地推的效果有限,只有结合互联网利用线下+线上的方式,才能达到引爆招生的效果
2设计思路:
传单只有几秒钟的价值,并且展示内容有限。
必须在短时间内吸引家长的眼球,让他有兴趣了解更多。
3实操:
使用红包拼课发布课程团购,通过红包返利的形式来进行社群裂变 , 程详情包括报名优惠+转发奖励+机构展示。
提取课程优惠信息,制作推广单页,单页设计要点如下:
第一步:印红包拼课二维码,方便扫码报名转发,迅速扩大宣传。
第二步:单页设计要简单易懂。
4细节:
设置课程拼团价格与人数,可以在寒假班率先推出团报课。团长可以领多次红包,这样的让利不是轻易的让利,是要完成3人/5人的数量。
线下地推传单直接引导家长进行线上下单。最主要的是鼓励家长争做团长
限制线下拼团,拼团只能在线上完成。让优惠、打折不轻易送出去,还可以鼓励家长关注机构的微信公众号
5对比:
与传统地推不同的是,用户很难有下一步的动作去支撑。例如我们给传单给家长,家长能迅速在线完成缴费,拼团,并成为团长,分享到朋友圈进行宣传。解决了效果与跟踪这样棘手的问题。
⑥ 培训机构如何营销策略
线上线下同步进行最好。
线上可以利用培训汇小程序
线下注意以下几点
礼仪问候,不正面否回定答家长观点,模糊回答,话向转为作具体了解再针对性回答。
了解家长需求,做适当分析 (间接影响学生成绩的所有因素),并结合学大个性化辅导特色引导(找准需求)。
了解沟通后建立初步的认可及信任感。使家长迫于想见到咨询师帮助其解决困惑,并能给对方留下深刻印象,只要有需要第一个想到的是你。
沟通过程中有技巧的获得对方信息:主要是家长需求及联系方式,其次是家长及学生姓名、学生学校、年级、信息来源、大概住处。
给家长危急感,预约具体上门时间,并留下话柄在具体时间回访家长,落实上门时间。
在预约的时间回访,安排好来访咨询时间。
预约时,让带学生试卷及课本来。
当次不能确定上门的,做好跟踪工作。
客户跟踪可以利用培训汇轻ERP进行建档、跟进、预约、试听等工作。
⑦ 教育培训行业微信营销解决方案
针对微信来营销有专门源的小程序可以给企业解决问题,管多微为教育行业提供了一整套解决方案,教育培训行业可以用到管多微的企微管家功能1.加学员到企微好友2.学员管理互动3.API企微后台管理,管多微的会话内容存档1.聊天记录存档2.聊天审计与统计管多微为教育培训提供的解决方案1.学员微信生态统一画像2.标签自动化3.API第三方数据集成,管多微教培管家小程序1.名片和营销活动引流2.在线跟进和转化3.复购与售后服务,有其他不明白的可以找管多微提供技术支持
⑧ 如何制定销售人员培训计划
企业文化,企业背景,产品认知,产品销售计划,人员认识,话术技巧等