给你推荐一个微营销课程
课程目录：
一：《陌生客户成交法则》
二：《微商成交法宝》
三：《做一个优雅了刷屏党》
四：《客户最核心的需求是什么》
五：《微商加人16招》
六：《微信群管理法则》
七：《团队管理5+6法则》
《陌生客户成交法则》
面对陌生客户，怎么进行沟通与成交？
这是很多创业者，很多微商非常关心的问题。
经常有客户咨询，有没有一套可以复制的流程可以用在沟通？有时候心情好就容易成交，心情不好成交不了啊，求解？
有时候会被客户带着走，客户问的我都不知道怎么回答了？
面对陌生客户从沟通到成交，有5步曲。
这5个步骤呢，我跟团队也是学习了很久。经过了很多次验证。
第一步：试探性发问
当然，这里针对不同的产品，你还得在这样的大类下设计出你的发问话术。
为什么第一步要发问呢？
很多营销人员、微商，这一步做错了。
一上来就是介绍自己的产品，说自己产品多么多么N B然后客户就跑了！你要知道这个时候你还没了解客户的需求。这个时候讲太多是没有用的。
就好像有个小白兔去钓鱼，每天都特别勤奋，起早贪黑去钓鱼。结果钓了1周1 条鱼也没有钓到。
但是小白兔对自己说，不能放弃，坚持就是胜利。
于是它第8天再去钓鱼，这个时候突然有条鱼跳出来，扇了小白兔一个耳光。鱼对小白兔说：你有没有搞错啊？天天用胡萝卜来钓鱼！
所以说，了解客户的需求很重要！
试探性发问的目的就是了解客户的需求。然后对症下药！
还记得生病去医院吗？
医生有一上来就跟你推销这个药那个药吗？那你肯定不去了是不是！医生一上来，就问你：是什么情况啊？哪里疼？有多久呢？等等
了解你需求后，医生再帮你开药，然后让你去付钱。你立马去付钱了！
试探性发问这里就是第一步。
你要记得根据你的产品设计出你的试探性发问的话术。我尝试给你一个简单的模板参考，有以下问题你可以问，当然这只是模板，根据你的产品怎么问你自己想。
1、 是哪个朋友介绍你找到我的吗？
2、 你之前有没有购买过这类产品呢？效果怎么样？
3、 你对产品最关心的点是什么呢？
4、 你想要的产品是什么样子的？
O K，类似这样的问题。而且这些问题你还不能一下子都问客户，不然客户烦。
你得在跟对方聊天的过程中，慢慢的问出来这些问题。
第二步：了解需求
当你试探性发问之后，你自然要了解对方的需求。
你要知道，商业的本质就是满足客户的需求！所以这点是非常重要的！
了解需求的方式有很多种，在你跟对方沟通与认识的过程中通过提问，来了解需求，看对方的朋友圈，了解对方的个性与需求。
第三步：满足需求
了解了对方的需求之后，接下来就是满足需求。
也就是说，你接下来所有讲的话，都要围绕对方的需求来，才能顺利成交。
举例：
有个售楼小姐，A客户过来。
售楼小姐：先生你好，过来看房吗？
（她没有问，过来买房吗？而是用看。就问的很好。要是她说过来买房吗？客户会说，哦，就是看一看。这样一开始就得到了客户的否定回答，不利于后续成交） A：是啊，看一看。
售楼小姐：先生请问你贵姓？
A：姓王
售楼小姐：王先生看过很多房子了吧？
（A心中，额这小姐怎么知道我看过很多房子呢？有意思）
A：是啊
售楼小姐：我们这里也不一定有你想要的房子哦。
（A心中震惊，额，这个小姐怎么说这个，很有意思哦！）
A：哦
售楼小姐：王先生，你看不如这样。你告诉我你买房子的主要需求，我在这个行业已经干了3年了。你把需求告诉我，如果我们这里有你要的房子，我就带你去看一看。如果没有，我就推荐你去其他合适的楼盘，其他的楼盘我也都很熟悉。
这样也节约你的时间，你看好吗？
（A心里瞬间觉得不一样，我靠，这小姐太N B了，很了解我的心理啊！） A：恩，可以。
我主要是想买海景房，就是能够看到海景的。
售楼小姐：哦，这样啊。
我查一下，你稍等。
额，我们这里确实有一套海景房，位置还不错。你要不要上去看看？ A：好。
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于是就这样上去了。
上去之后，这个先生说：额，你这个厕所太小了哦。
售楼小姐：恩，这个房子的厕所是小了点。不过你看，这个厕所窗子一打开就可以看到海景哦。
上厕所的时候，还可以闻到海风呢。
A：额。再看看。
你这个厨房柜子有点高哦。
售楼小姐：恩，这样设计是为了显得更加简单大气。而且，厨房右边这个玻璃门望出去，也能看到海景哦。
如果打开这个玻璃门，你在炒菜的时候还能看到海边的夕阳呢，那片沙滩特别美丽。你看是不是？
于是，接下来无论这个客户说任何问题。
这个售楼小姐都会抓出客户的核心需求：海景房。
最后就顺利成交了A客户。这是真实的例子。
我想通过这个告诉你，满足需求的重要性！
第四步：消除疑虑
当你满足了客户的需求后。如果你产品能满足对方的需求，接下来在成交之前你就是要消除对方的疑虑
在购买与付款之前，对方肯定有疑虑的。
比如你来找我买微小V营销手机，你会有什么疑虑？
1.关于营销功能的效果。
2.关于购买或代理之后的流程。
3.关于之后的系统维护和保修，等等。
那么客户会主动问你。然后你就按照专业的话术解答即可。
而且优秀的高手，还会主动帮客户说出这些疑虑
有些微商或创业者不说，其实不太好。客户会觉得你只想赚钱，不为客户考虑。但如果你真诚的说出一些后面的问题。
反而会让客户觉得·你很真诚，你真正在为我考虑。
这样带来的结果就是．信任！
一旦客户信任你，成交就已经开始了。而且后续会带来更多成交和转介绍。
所以你要记住：在消除疑虑，在沟通的过程中，你的目标就是让对方信任你！而不是让对方掏钱！
这就是高手与菜鸟的区别！
菜鸟就是想着法子，我怎么让客户掏钱呢？结果客户反而把口袋捂得更紧！
高手，想的是：我怎么让客户信任我呢？
要真诚，要为客户着想，要跟客户站在同一条战线上等等。
于是赢得了客户的信任，客户主动掏钱出来。
用个比喻来说，就好像风与太阳，谁更能让行人把外套脱掉呢？风不断的吹反而行人把衣服裹得更紧。
太阳就是发出自己的光芒，行人觉得热了，自己脱了衣服。
很多微商，很多年轻人，老是想着赚钱。
但他没有思考，怎么样才能吸引钱来呢
所以，在消除疑虑的这个阶段。你要主动讲出一些不好的地方，对方一下觉得，你不是光讲你产品好的，你也讲了不好的。说明你是真诚的！值得信任！
举例，比如说你是我的客户。我跟你说了很多我营销手机好的地方。
在成交之前，当你有疑虑，我也可以说．
这个手机记得要按要求操作哦，不要更改设定的参数，不然的话会有封号的风险。
还有这个手机一旦购买是没有退款的，但如果质量问题，可以换货
如果是成交代理，我会对你说：
虽然你看到我们团队很多人月入10万、20万等。买了车子房子，但我要提前告诉你，做微商不是那么容易哦，得好好坚持才能有未来。
如果要做这份事业，你不能三天打鱼、两天晒网哦，一定要持之以恒的发朋友圈、微信群、公众号，才会有成绩的。
你做微商，有可能身边有些没见识的人会说你是干传销哦。你要抵得住流言蜚语。
类似这些。你一说出来。对方立马就会对你产生信任！人性就是如此！
因为这个时候，你的身份不再是卖产品给他的业务员！
而是：你是他的朋友，在为他着想。
自然会赢得信任！
第五步：成交
前面四步走完。接下来这步自然是成交，如果你学过我分享的一个课程《微商成交法宝》，你自然就知道怎么做成交了。
具体五大法宝你自己去学，这里我就不重复了。
总之，成交是最关键的一步！
因为你所有的都是为了这一步！
千万不要功亏一篑。而成交是有方法的！方法对了，努力自然会有效果。
具体成交有什么大法宝你自己去我课程里学。
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2. 银行微信营销推广活动方案
前期必须重视的工作
1、了解企业做微信营销的目的
2、分析同行或相关帐号回
3、运营答微信帐号1-2个月
4、分析数据和客户
5、分配人员任务
6、开始撰写方案
微信营销方案内容格式
1、竞争对手分析
2、微信给（企业名称缩写）带来什么价值
3、****活动情况（****就是活动名称）
4、客户最关心什么
5、微信账号运营计划
6、工作分配
7、微信账号发展计划
3. 微信营销有哪些成功案例
微信营销案例有很多，今天给大家说一下经典的五大案例
案例一、天猫
非主流
你以为红包是那么好拿的，你以为自己真的是喵星人还是未知生物，在微信开通公众账号指出，天猫的微信就让人各种匪夷所思，尽管我们不是猫，也要对喵星人说一声“高”，实在是“高”。
来到外星球，你最想要的是什么，这恶搞版神秘之旅，你最期待看到的当然是“红包”。但是想要得到它，你就得经历这个星球上的层层考验。比如看图答出品牌名称，这可相当有难度。天猫告诉我们，非主流有时也是营销的法宝。
案例二、星巴克
音乐**微信
把微信做的有创意，微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们无法直视，除了恢复关键词还有回复表情的。
这就是星巴克音乐营销，直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码，用户可以发送表情图片来表达此时的心情，星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。
这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的，还是人工服务呢?
案例三、1号店
游戏式营销
1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动，活动方式是用户通过关注1号店的微信账号，每天1号店就会**一张图片给订阅用户，然后，用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。
其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏Draw Something，并非1号店自主研发，只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。
案例四、南航
服务式营销
中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示：“对今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重视，如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心，一并成为南航五大服务平台。
对于微信的看法，胡臣杰表示“在南航看来，微信承载着沟通的使命，而非营销”。早在2013年1月30日，南航微信发布第一个版本，就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善，机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真，等等这些通过其他渠道能够享受到的服务，用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。
案例五、小米
客服营销9:100万
新媒体营销怎么会少了小米的身影?“9:100万”的粉丝管理模式，据了解，小米手机的微信帐号后台客服人员有9名，这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上，当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台，看到后天用户的留言，他们一天的工作也就开始了。
其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复，但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复，小米也是通过这样的方式**的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店，对于类似小米这样的品牌微信用户来说，做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。
当然，除了提升用户的忠诚度，微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示，微信同样使得小米的营销、CRM成本开始降低，过去小米做活动通常会群发短信，100万条短信发出去，就是4万块钱的成本，微信做客服的作用可见一斑。
4. 微信营销方案怎么写
微信营销方案是一个挺大的话题，寸金微信运营小编建议还是先找到产品定位和用户，再结合一些内容运营，粉丝运营等
5. 微信营销报价方案，微信活动方案怎么写
一、具备明确的目标
二、分析市场上现有竞争对手状况
三、增加一些微信推广环节或宣传活动
四、把握住客户的真实需求
五、各项工作的明确分配
围绕这几个方面然后来做策划，来写方案。
6. 微信营销有哪些策略
微信营销策略一：夯实基础，满足需求。
优异的产品和服务是基础，满足顾客需求是重点，微信营销是手段。企业必须提供良好的产品和服务，夯实基础、练好内功。要完善产品的设计和服务的提供，使顾客有更多的机会和途径体验产品和服务，因为体验是购买欲望产生最坚实的基础，有了良好的体验顾客才会认可和信赖产品和服务，从而会不由自主地将这些信息传递给别人。
微信营销策略二：发挥优势，整合营销。
微信营销有其他营销方式无可比拟的优势，但成功企业的营销活动一定是线上和线下的有机结合、相互配合，从而保证消费者对企业品牌不同来源认知的一致性，使企业自身对品牌的认知信息和外界向消费者传播的信息不会产生偏差。此外，将微信营销和传统营销方式相结合，发挥各自的优势，拓宽用户体验的途径，使用户对企业产品和服务有更加全面的了解，有助于抓住顾客留住顾客。
微信营销策略三：促进交流，增强互动。
无论企业运用哪一种营销方式，都需要站在消费者的角度，想他们所想，急他们所急，微信营销也不例外。微信营销作为新型的更加私人化的营销方式，它应该重视与用户之间的沟通交流与互动，让用户觉得不打扰，甚至让用户觉得愿意去了解和接受。这就需要商家多组织些形式多样的用户体验活动，注重与用户之间的情感交流，让用户对企业品牌喜欢是真情实感的流露。
7. 微信公众平台运营营销计划方案
微信来公众号运营计划方案源，要考虑的因素比较多：
1、了解企业做微信运营的目的
这一点很重要，如果你对企业做微信运营的目的都不清楚，那么无疑你做的微信运营方案是无效的。每个企业服务的项目不同，因此微信运营的方向也会有所不同，还有目标比如说涨粉多少。
2、学会分析同行业公众号
通常同行才是你最好的老师，有很多东西都不需要重新摸索，甚至把他们成功的微信运营方式，或者内容布局直接搬过来取长补短就可以了，在这个过程中，你会发现企业在运营过程中更多的不足，这样才有利于企业的进步，多从优秀的公众号身上找经验。
3、熟悉微信运营的技巧
方案并不像计划，因为计划很多时候都是靠预估的，而方案则是要落实到具体的细节内容。包括微信运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容，要做这么一份详细的方案是需要一些时间来做信息收集的。还有学会分析涨粉数据，文章阅读量等等的数据。
4、做完一次活动，都要进行复盘，考虑过程中是什么原因造成没有达到预期目标，为下一次活动做好改进准备。就像一场裂变活动后，如果没有达到涨粉目标，我们会从奖品、宣传渠道、文案等方面进行复盘。
8. 微信公众号营销方案怎么写
你要分清楚计划抄和方案的区别，计划可以说是一个框架，而方案就是这框架里面的具体内容，要把微信营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。
把前期的材料收集整理好后，就可以开始撰写方案。
微信营销方案内容格式 1、竞争对手分析 2、微信给(企业名称缩写)带来什么价值 3、活动情况 4、客户最关心什么 ，5、微信账号运营计划 6、工作分配 7、微信账号发展计划