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电器营销策划方案

发布时间:2020-12-07 00:15:47

『壹』 开电器店怎样营销策划

估计现在做这个难度太大了吧,除非你有自己的工厂能自己设计和制造,不然怎么策划内都竞争不过现在的大电商的容。现在电器行业要真正做出名堂,就要向三星学习,把设计和品质控制好,苹果也是很好的例证,而诺基亚就是反面教材了。

『贰』 简单小企业家电器创业计划书怎么写

可以在普思策划上看案例,这里提供一份他们的创业计划书模板
一、概要
一个非常简练的计划及商业模型的摘要,介绍你的商业项目,一般500字左右。
二、公司描述
A.公司的宗旨
B.公司的名称、公司的结构
C.公司经营策略
在这里用最简洁的方式,描述你的产品服务;什么样的困难你准备解决;你准备如何解决;你们的公司是否是最合适的人选。
D.相对价值增值说明你的产品为消费者提供了什么新的价值
E.公司设施需要对计划中的公司设备详细加以描述我公司的生产设备及厂房主要集中于XXX
建立开发生产设备,并努力提高生产和研究能力以便满足日益提高的客户需求。通过大规模的促销攻势提高我公司的产品服务的销售量。
增加分销渠道零售网点区域销售销售公司采用电气化直邮式的分类等。
录用新的员工以便支持在新的市场计划下可持续的发展。
提高研发能力,创造领导潮流的新型产品,提高竞争能力。
三、产品与服务在这里用简洁的方式,描述你的产品服务
注意不需要透露你的核心技术,主要介绍你的技术、产品的功能、应用领域、市场前景等。
1.产品服务A
2.产品服务B
说明你的产品是如何向消费者提供价值的,以及你所提供的服务的方式有那些。你的产品填补了那些急需补充的市场空白。可以在这里加上你的产品或服务的照片。
A.产品优势
B.技术描述:1.独有技术简介 2.技术发展环境
C.研究与开发
D.将来产品及服务
说明你的下一代产品,并同时说明为将来的消费者提供的更多的服务是什么。
E.服务与产品支持
四、市场分析
简要叙述你的公司处于什么样的行业、市场、专向补充区域。市场的特征是什么?你的分析与市场调查机构和投资分析有什么不同。分析是否有新生市场?你将如何发展这个新生市场。
如果你在程序软件市场开发C++或NT的平台工具,不要只泛泛的讲一下这是一个价值300亿的大市场。如果你正在制作在NT工作平台上的C++应用程序开发工具,你就应该在报告中详细描述去年共销售了多少C++开发程序软件,有多少成长型的客户群,你的目标市场是什么?你的竞争对手分到了多少份额?是否有其他的市场零售商OEM厂商在销售你的产品。
A.市场描述
我们计划或正在XX行业竞争。这个市场的价值大约有XXX,我们相信,整个行业的主要发展趋势将向着(环境导向型,小型化,高质量,价值导向型)发展。
市场研究表明(引用源)到20XX年该市场将(发展萎缩)到XXX。在这段时期里,预计我们力争的细分市场将(成长、萎缩、不发展)。改变这种情况的主要力量是(例如电脑降价,家电商业的蓬勃发展等原因)这个行业最大的发展将达到XXX。你的公司可能独一无二的将你的产品服务和XX公司同级别的公司的现行业务合并。而当今的类似XX公司的正面临着诸如逐步提高的劳动力成本等困难。
B.目标市场
我们将目标市场定义为X,Y,Z。现在,这个市场由a个竞争者分享。
我们的产品拥有以下优势:高附加值,出色的表现,高品味,为企业的量体裁衣突出个性。
C.目标消费群
是什么因素促使人们购买你的产品?你的技术、产品对于用户的吸引在何处?人们为什么选择你的产品服务公司?
D.销售战略我们的市场营销部门计划能动用不同的渠道销售我们的产品。我们之所以选择这些渠道
消费群特点
我们之所以选择这些渠道因为:
1、季节变化引起的消费特点;
2、资金的有效运用可以利用市场上现有产品的销售渠道。
针对每一个分销渠道,确定一个五年期的目标销售量以及其他假设条件。为每一个渠道所做的假设可以是以下这些。
五、竞争分析
请告诉我们分别根据产品、价格、市场份额、地区、营销方式、管理手段、特征以及财务力量划分的重要竞争者。
A.竞争描述
B.竞争战略市场进入障碍
请在这里研究进入你的细分市场的主要障碍及竞争对手模仿你的障碍。
六、营销略策及销售
A.营销计划
描述你所希望进行的业务是如何的。以及你所希望进入的细分市场。曾经使用的分销渠道,例如:零售、对商业机构的直接销售、OEM以及电子媒介等等。还要描述你所希望达到的市场份额。
B.销售战略
描述你进行销售所采取的策略。包括如何促销产品:通过广告、邮件推销,电台广播或是电视广告等方式。
C.分销渠道及合作伙伴D.定价战略E.市场沟通
你的目的是加强、促进并支持你的产品能更好的满足消费者需求的热点。唯一的原则就是寻找一切可能的有利的途径进行沟。
七、财务分析
财务数据概要。
八、附录
如有以下材料,请列出
A.公司背景及结构
B.团队人员简历
C.公司宣传
D.相关词汇

『叁』 如何才能做好美的电器销售市场策划

就它这个品牌,生产什么样的垃圾都有人买的了,活动就不用搞了,全行业的电器都比不上它了。

『肆』 做家电清洗行业,有几种营销方法。

家电清洗目前市场前景大体环境还是可以的。

一、家电清洗分类

家电清洗分类比较细,常有的家电清洗产品主要有油烟机清洗、空调清洗、洗衣机清洗、自来水管道清洗,暖气管道清洗工厂大型设备清洗等。不论是家用电器,还是酒店电器,亦或是大型化工厂设备,一段时期都需要对设备进行清洗清洁。因此市场行情上大体环境比较不错!

二、客户群体分类

家庭家电清洗客户群体比较好理解,小区住户,客户群体集中。酒店餐饮类相对分散一些,也是比较好寻找,当地酒店餐饮企业走访就可以了。工厂大型设备主要针对当地企业,要找对企业负责人。

三、市场营销策划

做服务行业,首先要有固定的客户群体,而客户的来源就需要营销策划了,这个就需要一定的营销策划能力,如果你不具备这种能力,那么就需要寻求有营销策划能力的公司合作,比如去加盟一家愿意提供营销策划的家电清洗设备公司,寻求他们的合作!就目前行业来看,武汉清立康家政公司就是一家俱备营销与策划的公司,而且该公司已经为旗下加盟商都做好了市场营销,案例相当成功!

四、总结与结论

做家电清洗,如果个人单干,说实在的只能说比打工强,一年收入也就十来万。如果要长期发展,必须与品牌合作,一是有品牌支撑,二十市场有保障,三是后期能做大做强。

『伍』 家电营销方案

1、造势,造势,再造势

升空气球遥遥相望,彩虹门井然有序,刀旗猎猎迎风,精彩演出隆重登场,活动横幅从天而降,门前红红的地毯映入眼帘,临时促销员俨然人海,战鼓雷鸣,呼声振威,场面宏大,气势恢宏,一片杀气腾腾,你方唱罢我登场。

要学会造势,为了吸引顾客眼球,聚集商圈能量,对竞争对手形成一种威慑力,这在现在商战中,是非常重要的,人流量越大,潜在顾客就越多,销售成功率就越大。

2、展示,展示,再展示

比如:空调通电演示送风效果,LED演示屏效果

高端等离子的精品展示厅, 让顾客享受高科技带来的科技体验新感受

微波炉的免费制造诱人的米花

冰箱通电演示实际制冷效果,然顾客感受冰箱高效制冷效果

展示,展示,再展示,让顾客慢慢进入这种体验式销售环境,这种实地感受的销售模式实战效果要比高投入的广告要好的多。

3、装饰,装饰,再装饰

终端展台前,促销海报鳞次栉比,活动赠品堆积成山,展台装饰焕然一新,原本形象力也是一种销售力,提高形象,就是意味着提高销售档次,提高顾客的心情愉悦,从而提升销售成功几率。

4、赠品,增品,再赠品

赠品也是重磅炸弹,不断的加大增品,就是加大天平的砝码,在同样的产品同样的价格同样的服务前提下,就只剩下比拼赠品了,但是,千万不要因为赠品是赠,赠品是用来衬托产品本身的,那种白送,为了卖活而赠品的做法,本身就是一种莫大的错误。

5、个性,个性,再个性

夏天是蓝色的,冬天是红色,每个品牌都有自己的色调,比如,海尔的浅粉色,海信的绿色,王牌公司的红色,美的的紫色,这些展示品牌个性的颜色,都是品牌多年来苦心经营的色彩营销,在终端表现出来,就是一个品牌的个性,如果一个人的性格一样无法代替。

6、细心,信心,再恒心

终端促销是一个细活,哪怕是针眼大小都要看在眼里,面对残酷的竞争,要充满信心,还要做好打持久战思想准备,细心,信心,恒心,一个也不能少。

7、热情,热情,再激情

激情就像火焰,烧到哪里,都能燃起一片,这就是促销员的激情魅力,这种源于内心的激情,充满一种神奇的感染力,容易感染顾客,促成成交,对拉动销售起着至关重要的地位。

8、整合,整合,再整合

顾客购买的是一个整体的概念,必须整合所有的资源,包括产品资源、促销资源、人力资源、政策资源、服务资源都要形成一个合力圈,在这里我们将这些资源都比如成一个个小的资源圈,然后连接成为一个大的资源圈,我们要想法设法将顾客牢牢地圈在这个的资源圈里,目的只有一个——让顾客就定能买到自己称心如意的商品。

9、画圈,画圈,再画圈

在自己的工作领域内,要大胆的去圈地,圈地,再圈地!

在实际工作中,我们很多时候听到的大多是抱怨,抱怨是源于心底的话语,是内心深处的体现,在此我们提出一点,抱怨始于庸者,止于智者,这是我们送给那些整天喋喋不休的抱怨者最好的一句忠言。

抱怨最致命的一点就是瓦解军心,影响到整个作战团队的战争。

圈地代表着希望,代表着实力.代表着野心,要有敢上青天揽月,敢下五湖捉鳖的劲头。

大胆的圈地吧,当自己蓦然回首时,留给自己的将永远是无尽前方的希望,留给别人将是自己的背影了。

10、杀, 杀,再杀

促销员都要有一种霸气,一种杀气,这是源于内心深处的,这是日积月累的,这是在实战中不断自我锤炼的,商场如战场,那种看上去死气沉沉的,说话慢悠悠的,反应慢腾腾的的促销员,根本就不是促销员,最多算是个解说员,理货员。

11、围,围,再围

只有大面积的撒网,才能不断的提升网鱼机会,在实际促销中,也一样,必须大面积的展开信息轰炸,无论是准顾客,还是潜在顾客,只要到了你的展台前,就是你的顾客,无论今天买不买。

12、追,追,再追

这一招在实际应用中,实战性很强,在许多模棱两可的情况下,这叫做欲擒故纵,机器,赠品,价格,服务就是这样了,你到底要不要,如果不要可以随便转,但是,顾客肯定一定也在盘算,所以,关键一步,追上去说,师傅呀,再给你落20元,或者加上一件赠品,你要,还是不要?

13、拦,拦,再拦

特别强调终端拦截,迅速所定目标,进行分析定位,然后找出对策,进行拦截,但是,这里也包括一点,就是反拦截,就是要给顾客留个话,等到回来时,还可以继续讲下去!!

14、记忆,记忆,再记忆

促销员的记性是非常强的,对于来过的顾客,一定要记在心里,要留一张底片,进行存贮,等到下一次出现时,马上做出反应!!

15、分析,分析,再分析

对销售中出现的数据要学会分析,品牌销售数量,销售金额,销售结构分析,库存分析,包括自己与其它品牌的,这些数字就是这个商场生态圈各个品牌的生存参数,因此一定要学会分析!!

16、推介,推介,再推介

无论是何种手段,演示工具,宣传单页,促销海报,领导推荐,都要不断的推介,推介,对顾客进行信息包围,将信息不对称进行到底!!

17、学习,学习,再学习

当我们看到同样的一个问题,却出现许多不同的解决版本时,我们忽然发现自己还需要不断的学习,学习,再学习,借用“木桶理论”,同样的道理,自己是否能乘风破浪,最主要还要看最短的那块木板是否能在短时间内拔高。

强化努力学习,努力营造一个学习的氛围,氛围本身就是一种软制度,一旦有了氛围,才会越集越浓,这种氛围是具备一定的感染力与传播力的,这在我们在小学里每天早晨,朗读课文,是一个道理。

终端操盘手,最主要学习产品知识,促销知识,但是也要学习一定的业务知识,市场知识,服务知识,基础管理常识等等,销售学,博大精深,如果竭尽一生,去学,也不一定能学完,所以要一直学习,让学习成为自己的一个习惯,这不仅是一个职业习惯,也要成为一个人生习惯

『陆』 厨房电器营销方案。怎么做好厨房电器

做做广告,做做促销,首先消费者知道你的店的存在,再就是以品质,信用,服务和口碑赢的消费者和回头率

『柒』 以旧换新的电器该怎样策划营销方案

小区以旧换新活动方案;

一、 活动目的

1、 提升销售额,扩大XX店影响力

2、 提高团队士气、激情和斗志

二、 活动主题:

全场家电 以旧换新

旧机换新机 节能更健康

三、 活动时间:12月17日~18日

四、 活动地点 活动地点的选择

活动内容

1、 旧彩电折价:从14寸—背投一律折价100元—400元不等

2、 小电器折价:从饭煲—烟机消毒柜折价50~300元不等

3、 好品牌见证好行动

好品牌、好行动 XXXX店 12月18日在厂矿开展以旧换新活动,无论任何品牌、不同规格的旧电器折价50—400元不等,换机越大、折价越高(常规机除外),XX换机热线8266761,好品牌见证好行动,来吧!XXXXX店以旧换新、换台好家电、换份好心情!

4、 以旧换新、换台好液晶

55寸液晶 换机价:7999元

42寸液晶 换机价:2999元

32寸LED液晶 换机价:1799元

合资三门冰箱 换机价:1399元

美的洗衣机 6.3公斤 换机价:1299元

松下洗衣机 5.2公斤 换机价:1499元

175立升冰箱 换机价:1499元

美的空调3P空调 换机价:4999元

杨子空调1.5P 换机价:1799元

先飞侧吸式烟机+灶具 换购价:1699元

取暖器 惊爆价:39元

注:换机价=(最低销售价-折旧价)

5、 以旧换新、换份好心情

A、 活动期间,1.换或购298电器,赠送不锈钢蒸锅1个+厂家

豪礼

2. 换或购998电器,赠送红豆枕芯1个+厂家豪礼

3. 换或购1998电器,赠送空调被1床+厂家豪礼

4. 换或购3998电器,赠送电水壶1个+空调被1床+厂家豪礼

B、 凡自行将彩电拿到现场来的用户,返5元人工费 “好行动”市场快递及独家换机4大理由

A、 使用安全—新家电比旧家电耗电量小,少出故障,安全

效果好.

B、 保护环境---中国每年约有500万台报废家电严重污染

着生活环境

C、 节能省电---旧彩电使用年限长,耗电量高达200%以上

D、 保护身体---新家用电器的标准比旧家电高,健康无辐



注意事项:A、特价机仅限指定活动地点,未指定地点无特价机销售

B、以旧换新机型仅限以小换大.

C、购买不同的产品,旧机折价的金额不同

D、宣传涉及的产品价格为换机价(销售价-折旧价)

7、换机细则:

A、旧机不论品牌、不论好坏、不论大小、来就换

B、以一换一、不折现,享受厂家直补

C、换机价=销售价*90%

五、 活动媒体宣传

DM单页、户外大喷、横幅、帐篷围幅喷绘、看板、

1、 DM单页内容——以上内容为宣传单页的内容

2、 户外大喷——汇通电器以旧换新、换台好家电、换份好

心情!无论任何品牌,不同规格的旧彩电折价50—400元、换机越大、折价越高(常规机除外),换机热线:?? .

3、 横幅—XX电器以旧换新、换台家电、换份好心情

4、 帐篷围幅喷绘——汇通电器以旧换新、旧家电折价50—400

元、换台好电器、换份好心情! 换机热线:??.好品牌见证好行动!

5、 看板——活动前期及现场当天使用

6、 海报——XXX电器以旧换新、换台好家电、换份好心情!无

论任何品牌,旧电器折价50—400元,换机热线:???.XX店长 .好品牌见证好行动!

六、 活动物料 物料总类:宣传单页、地贴、横幅、帐篷围幅喷绘、帐篷、海报、价格标签、看板、折旧卡、工作证、礼品、电源线、插线板、展示机、胶布、凳子、桌子、水、快餐、登记本. 设计物料:宣传单页、地贴、横幅、帐篷围幅喷绘、海报、价格标签、折旧卡.

七、 活动程序

1、 准备阶段:活动方案—活动通知—方案讨论—任务分解(销

售结构分配)—场地落实—经销商沟通落实—人员落实—强化培训—旧机落实(签订旧机协议)—货源准备—物料准备—小组会议—活动宣传

A、 活动通知:对本次活动召开会议,达成思想上和行动上的共识。

B、 方案讨论:对活动产生的问题点进行说明,讨论会议时间、地点、人员、物料、任务、奖罚措施等

C、 场地落实:场地厂矿广场;同时,还要考虑与当地城管、工商、质检部门的充分沟通;为使活动销售明显,还必须与商场签订活动的排他性,以避免竞品的乘虚而入.

D、 人员落实:组建战前精英宣传小组,并对其进行强化培训;

拟定活动现场的销售人员、售后验机人员

E、 强化培训:对参加活动的各级人员必须进行强化培训,对活动的各个环节必须达成共识,专职的销售登记人员.

F、 旧机落实:在活动开始之前,要考虑好旧机的处理,千万不能出现活动过了之后再来销售旧机。

G、 货源准备:销售计划仅可能的现实,以方便计划要货和备货。

H、 物料准备:在活动开始之前,广策部准备活动物料的制作,固定物料要提前筹备和落实,调集资源集中兵力来做。

I、 小组会议:在活动开始之前至少进行三轮以上的会议,确保小组成员对活动内容的了解

2、 活动宣传:活动提前六天对临时人员的DM单页宣传、 现场阶段:活动场地的熟悉—人员分组—领取宣传物料—现场布展—销售分组定位—现场销售

A、 活动场地的熟悉:在活动即将开始之前,各小组长必须带领队员对活动的场地进行熟悉,户外要充分考虑到布展的安排.

B、 人员分组:现场组、销售组、鉴定组、爬楼组、物料后勤组、收银组各组的分工要明确。各小组在现场必须听从小组长的安排。

现场组负责职责负责宣传资源的发放,向准备咨询的人员进行详细介绍。

『捌』 我要写一篇关于电器进入农村市场的销售策划论文 求可参考的资料,谢谢,我找遍图书馆都没找到

做为一个企业或者销售行业的人,你就必须弄清楚你的顾客真正需要的是什么?还要随时把握他们心理的变化动态而适当的去调整你的营销方式。中国的农村市场是个非常庞大的市场,虽然现在可能还不是很成熟,但农村人口所占的比例无疑是最大的。而当今的农村家电市场又是怎样的一种情形呢?据有些专家调查了解,农村的家电市场与城市市场是完全不同概念的两个市场(特别是经济比较落后的乡镇一级<广告>
的四级市场)。我国农村市场基本上还处在比较典型的功能性需求阶段,即比较强调产品的实际使用价值和物质利益,而不太注重产品的附加价值和精神享受。对于那些价格昂贵、高科技的家用电器来说,他们只能是远观,在真正的需要家电产品功能或为了满足物质享受的时候他们更愿意去选择价格低廉、附加值相对较少的产品。

简单地说,销售就是满足客户的需求。面对农村市场,你就要清楚农村消费者真正需要的是什么,了解他们的消费观念,及时、正确的去制订你的销售计划,拿出他们切实需要的产品,宣传他们满意的服务,最成功莫过于影响他们的消费观念,做到引导他们消费。

1、价格低廉。农村消费者都是实打实的人,毕竟买台冰箱或者洗衣机对他们来说还是件需要慎重考虑的事情,一下子拿出那么多钱不容易。无论你的服务态度有多好,无论促销人员对他说产品的功能怎么怎么样,他最关注的还是产品的价格。只要价格便宜,让他觉得不吃亏,他就会立马掏钱买下。在他们眼中,没有什么名牌与非名牌的区分,只要基本功能都具备,甚至外观上也差不多,他们选择的往往是价格便宜的。

2、牢固耐用。农村的使用环境复杂且变化多,产品要有良好的适应性和可靠性。南方农村一般都比较潮湿,且大部分消费者不注意保养或保养方法不当,电器的零部件很容易生锈损坏。有的电器在农村季节使用性很强,如洗衣机,夏季基本上不使用。而且农村的电压不稳定,甚至经常停电,这就要求家电产品有较长的使用周期、耐用抗损。

3、实用。产品在农村的那种使用环境里,他根本不需要什么华丽、时尚的外型,而且像高科技之类的一些他们听不懂的又没有多大实际用处的功能等,这些都不会引起他们消费的欲望。比如彩电,纯平彩电和一般的平面直角显象管彩电,纯平彩电的价格要贵了1/3以上,而这两种彩电在农村消费者眼中,仅仅只是外观上的不同,没有什么实质性的区别,因此,农村消费者一般会选择平面直显象管角彩电。再比如冰箱,你宣扬得再多的什么“氧负离子”、“保鲜保健康”,或者什么“无氟环保”、“低噪超静音”等等都没用,因为他们不懂,你只要告诉他们一天能节约多少电,然后他们就会把帐算得清清楚楚,一天省多少钱,一个月是多少,一年又是多少。他们最关心的莫过于看得见摸得着的关于钱的东西。

4、简单,操作方便。与实用一样,只要求产品实现其基本功能,而勿需过多的奢侈甚至在农村消费者看来根本用不上的功能。同样以彩电为例,基本上只要图象和声音清晰就可以了,而丽音系统、画中画、录制节目、超重低音、环绕立体音等功能则完全可以省略。操作要方便,像电视机遥控器之类的一般只会使用电源开关、节目加减、声音加减这几个按键,再例如手机,他只要能接电话能打电话就行,而且基本上接电话多,其他什么设置,短信息、蓝牙技术,GPRS、上网等功能都没用。功能不需要太多,使用方便,易学易修等就合他们口味,越复杂的产品在农村越不受欢迎。

5、较原始的审美观。农村消费者的住房面积相对较宽,喜欢热闹、喜庆。他们有自己的一套审美观,外型要大,重量要沉,颜色要亮,声音要响,不能出现一些他们忌讳的形象或是声音。

6、售后服务概念普遍不强。由于很多农村偏远,交通不方便,消费者对保修卡之类的又一般看不懂,买电器以后,保修卡都是随手丢家里或是包装箱里当废品卖掉。电器出故障了都是找熟人修理,或找一些非专业的家电维修个体户。产品出现的一些小故障不影响主体功能的时候,能凑合着用就勉强用着,直到坏了他都想不起有售后服务。

生产企业和营销人员不仅要了解消费者的需求,还要去了解产生这种需求的原因,这样才能从根本上打动消费者,从内心上吸引消费者。

农村人的文化水平普遍不高,认识水平有限,接触现代化信息的机会和渠道比较少。这是造成他们对产品基本功能性需求的最主要原因。他们好攀比,讲排场,喜欢充阔气。别家有了某种新奇东西,他也就要有。别家结婚时彩电、冰箱、洗衣机,他就可能要有空调、彩电、冰箱,哪怕买着放家里摆着不用,这个排场是不能丢的。他们跟风,跟当地干部,有名望,有钱人的风,这些人用什么他们就跟着要用什么。他们从众,大家有的他们一定要有。

现在国家在重点解决“三农”问题,又加上农村人口大量外出打工挣钱,农村人有钱了,思想观念也会随之改变一些,物质上的享受要求会逐渐多起来,但他们又不知道怎样合理的去花他们口袋里的钱,只会盲目的跟风从众,要么把钱全存起来,要么就是一股脑把能买的家电全买。农村市场的营销人员要细心观察他们细微之处的变化,及时、快速地调整销售方式,去鼓动他们消费,刺激他们消费,引导他们消费。

作为生产企业,在生产产品时考虑农村消费者的特点,根据他们的实际需求,开发出能满足基本功能性需求,而且价格低廉、质量有保证的产品,加上营销人员适当的销售政策,这样家电企业开辟农村市场之路也会越走越宽。

案例简介:海尔冰箱农村市场营销策划。我国大中城市家庭冰箱拥有率已超过95%,而农村冰箱拥有率是22.7%。在冰箱市场整体供大于求的状况下,谁先占领了农村市场,谁就占得了市场先机。烟台科特管理顾问公司创造性地制定了符合我国农村市场实际的行之有效的海尔冰箱“一对一”中国农村市场营销策略

最近几年家电行业竞争一直很激烈,冰箱作为海尔的第一大主流产品,不仅担负着参与海尔品牌建设的重任,同时也是海尔重要的利润来源。随着城市市场竞争的激烈化以及整体利润的下降,海尔被迫要开发新的市场和寻找新的增长点。两年前,海尔的董事长开始考虑把海尔的产品向农村市场转移。

怎么样在农村定位?怎样建立农村市场的定位组合?海尔冰箱农村市场的产品到底是怎么样的?怎么样能够满足消费者的需求?这是我们当初确立的营销目标,在这个目标指导下,我们经过了一系列的策划,做了大量的调查,也制定了一些方案,下面我把详细的过程介绍一下。

我们一共做了四次调查。第一次调查做得比较早,主要目的是想了解农村冰箱的需求在什么地方。第二个调查是针对购买行为的发掘。第三个调查是重点的。我们发现整个的农村差异太大,无法制定一个能满足全国市场的营销策略。我们的第四次调查是在山东进行的,实际上是一个销售与调查促销相结合的过程。我们对调查涉及的所有村庄都做出详细的数据,这为我们以后的营销建立了基础,一个村子里头的每个家庭、每个人,能研究的方式我们都做了。用了两年的时间,我们做出了一个拥有五百万数据的数据库。我们所有的策略都是由这个数据库来支撑的,从理论上讲,我们制定的每一个价格都要通过数据来说话。

产品策略是很重要的。我们通过调查,在农村市场,为了降低成本我们对产品的高科技元素做了一些削减,再增加一些特别适合农村生活习惯的元素,做出了两个系列的产品。

在促销手段方面我们是围绕渠道来做的。首先,我们做了一个“一对一”的促销。针对农村的广告宣传我们是通过广告进行的,我们做了很细致的研究,比如什么时间什么台做,我们的计划都做得特别细。比如说针对结婚买冰箱的消费者我们就送给他们两个贴,一个是喜字,一个是送子观音。为了体现对农民消费者的关心关怀,我们还专门为一些边远的地区做了一些特别廉价的冰箱,并举办了一些公益活动,力图通过这些得到广大消费者的认可。实际上也就是说,我们根据渠道的特征做了细分,同时,把所有的消费者进行了细分,并对不同的乡镇都采取了不同的细分。我们在村子里头确定了冰箱的消费市场,找到消费领袖,再通过这个消费领袖把观念传递给其他消费者,一年有一年的政策,完全地、真正地按照不同消费者的需求和购买行为做一对一的营销。这个营销也是一个动态的构成,我们做的促销考虑到不仅要做一些调查,还要做一些跟踪的调查,这是一个动态的过程,不是我们做一次调查或做一次销售就结束的。

我们整个渠道的营销策略都来自于我们的市场调查,这种营销和传统意义上的营销有一些区别,因为他是一个系统的过程,不仅仅是一次的销售行为,那么大家可能最关心的是他的业绩。根据我们去年十月份做的跟踪调查,海尔冰箱在农村的市场占有率提高了五分之一,一般来说,做了营销以后,销售费用就会比较高,实际上我们的销售费用反倒降低了一百块钱。

现场答辩

张书恒:我认为冰箱是城市化的,未来中国农民的发展方向就是城市化,作为一个国际品牌,海尔进军农村市场是不是一个明智的选择?

李宝库:城市化是必然的,中国走城市化要有很长的过程,但是我们冰箱进农村的过程很短。我们在第三次调查的时候一直很关注的问题是中国农村冰箱的拥有量到底是多少。近些年的统计是只有10%。我们为什么要做这个,就是要看到底对这个量有没有提高。现在,国家统计局发布的农村冰箱拥有量是20%,看来海尔完全可以做农村市场。

李东生:海尔家电包括冰箱的品牌一直是走高端路线,平均售价比别的品牌高一些,但是在农村市场价格是比较敏感的。那么请问,在农村市场的推广当中,如何处理低端市场的价格定位问题?

李宝库:海尔定位为高端产品,他的价格都是比较高的,那么做了低端以后首先要保证的是自己不能把自己的价格打乱。为此,我们首先要做的是对经销商的管理,再一个就是每个区域的货都有自己的标志,地区的需求不一样,我们用的货也不一样。李总所在的TCL也有冰箱产品,我们发现TCL的冰箱增长很快就专门做了研究,我们可以说TCL农村冰箱做得很快的原因不是因为广告的推广,而是因为你送的电话。

观众提问:农村在使用冰箱的时候,更多的是考虑适用性,那么我们在做产品的时候怎么在这方面满足不同的消费者?

李宝库:一开始我们定目标的时候就提出来海尔生产什么样的产品才能真正地满足农村的需求。比如讲冷藏冷冻,我们对不同的区域产品,对冷藏、冷冻室的大小都有不同的设计;比如说我们针对南方潮湿地区就设计了很高的底座,还有特别为了关注节电的人设计了上下双开关,其实你上下用不用是一样的,但是他有一种心理就是“我关一个是不是省电呢”。

裁判评点

李东生:我认同减少富余功能,从而降低不必要的产品成本,推出老百姓实用性强的产品,这是拓展农村市场的关键,但不是降低科技含量。拓展农村市场最容易走的误区是将品牌农民化,因为无论哪一位农民都不希望听到:“这台冰箱是卖给农民的”。其实他们更希望拥有城里人拥有的时尚品牌并有实用的功能,当然还离不开诱人的价格。

李飞:在我们做营销时,常常这个产品已经出来了,再决定产品如何定价,产品该卖给谁,怎么分销和促销,现在仍有很多企业这么做。现在有不少企业老总找到我说,李教授,我有一个饮料,你看应该怎么制定营销策略。应该是在没有产品之前,先做市场调查,看消费者需要什么,再开发产品,这才是一个正常的营销顺序。海尔这个案例就是先用市场调查,它要进入农村市场,先看农民的需求是什么,不是把仓库里已有的产品卖给农民消费者,而是重新开发生产适用的新产品或进行产品改良,产品的通路、价格和促销都是根据农村市场的需求来做的。

『玖』 广州家电产品营销策划公司

一般的营销策划公司都是各个行业的业务都涉及吧,只是服务行业侧重点不同吧。好像广州鼎坚文化传播公司为很多电器公司服务过。

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