『壹』 酒店营销方案
酒店营销方案 （一）
为了提高酒店经济效益，激发全体员工的营销意识与竞争意识，本着激励与约束、效益与利益相结合的原则，特制定此营销方案。
一、办卡提成：
1、前台及其他部门员工销售会员卡按每张3元计提（会员卡29元/张）。
2、储值卡提成：一次性充值5000元以下按2%计提，5000元以上（含5000元）按3%计提。
二、酒店全体员工，根据个人渠道介绍而来的客户，根据房价不同，比例不同给予记提。
1、门市价入住：25元×入住房间数×天数
2、9折入住： 20元×入住房间数×天数
3、8.5折入住：15元×入住房间数×天数
4、8折入住： 10元×入住房间数×天数
入住房价低于8折，不予计提。
所有销售，必须由所介绍员工提前预订，入住当日必须由介绍员工本人、前台当班员工、前厅经理同时签字确认，未提前预订或未签字确认的，不予计提。
领导介绍、门市散客、网络订房、协议单位住宿、客户自己上门联系住宿的会议团队不计入个人业绩。
三、出租车提成
凡出租车司机持本酒店出租车提成卡送客人，入住成功后，发放此编码提成卡的员工每次给予5元提成奖励。
四、发放方法
前厅经理于每月初将营销统计表、出租车提成奖励统计表交于财务室，财务根据所提交的营销金额核对是否现金到账，并签字确认。到账结算，一月一结，随工资发放。未到帐的，提成计入到账当月发放。
此方案自20xx年02月06日起开始实施。
酒店营销方案 （二）
四川铁道大酒店拟定于9月试营业，她经过精心的设计和改造，将以三星级的新面貌面向市场。但面临激烈的'市场竞争，酒店高层为激励全体员工积极地参予营销工作，特草拟以下全员营销奖励方案：
一、全员营销定义
全员营销即每位员工（前厅部的总台接待、总台收银和营销部所有人员除外）都可作为酒店的一名销售人员，通过自身的人脉关系（即亲戚、朋友等）为酒店介绍客源（团队和散客），以此增加酒店的销售收入。
二、团队定义
一次性用房在四间房以上称为团队。
三、营销收入界定
酒店客房、会议室、堂吧收入。
四、全员营销实施细则
1、对外报价
对散客、团队、会议室的消费统一按营销部的对外执行价报价。
2、统计管理
全员营销的预订单统一由营销部下单并统计，每月末交财务部审核。如未经营销部下单，直接到前台预订或登记，不计入全员营销的奖励范围。
3、奖励比例
A、散客销售奖励比例
销售价格240元/间。夜（含早）奖励10元/间
销售价格260元/间。夜（含早）奖励20元/间
销售价格300元/间。夜（含早）奖励40元/间
B、团队销售奖励比例
销售价格180元以上（含早，四间以上）奖励5元/间
C、会议销售奖励措施
按照客户消费总额部分的2%，奖励给员工个人。
4、奖励时间
每月月末经财务部审核确认后，统一发放。
5、奖励办法
A、如果是网络订房公司、旅行社来店消费的房间或会议，奖励对象只针对网络订房公司或旅行社，不再奖励其他人。
B、散客自己来店消费的，不能作为员工业绩而奖励给个人。
C、营销部要核实消费者的真实情况，严禁弄虚作假，伪造证明 ，虚假消费。一经查实除收回奖励外，给予营销部经济处罚500-1000元，当事者经济处罚200-500元，并视情况给予行政纪律处分。
方案四：酒店全员营销方案
为满足消费市场需求，同时调动酒店员工的工作积极性，为酒店创造好的经营效果，综合本地区行业情况，结合本酒店的实际，特制订如下方案：
一、 营销方案：
1、推销办理储值卡的提成：
根据办理储值卡金额（6000元起办）提成。具体提成办法见《关于办理VIP客户储值卡的相关事宜》。
2、凡是酒店员工代预订婚寿宴、会议、团队，必须员工本人第一时间在酒店营销部登记并签订协议，由营销部文员登记，营销部主管核实有效，可按实际消费金额的1.5%提成，如消费后有其他折扣或优惠的，均不能享受提成。
3、在消费过程中，酒店员工谁代预定谁负责，其他相关部门人员必须全力协助接待。
二、奖励对象：
1、推销储值卡酒店全体员工均可参与。
2、代预订婚寿宴、会议、团队，酒店各部门主管以上管理人员、营销人员不参与，其他员工均可参与。
三、提成发放时间：消费产生并全部结账后，可在当月工资兑现。
四、因抢客造成客人不满意或因利益等方面怠慢客人的情况，该次提成全部抹零还将按酒店《质量管理条例》执行惩罚。
酒店营销方案 （三）
一、目的
调动员工全员营销意识，提高服务质量；
二、操作方案
适应对象一：各部门员工
1、提成方案
凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成；
2、业绩确认
员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效；
适应对象二：各吧台收银、接待、预定员、DJ、足浴技师、部门主管、部门经理
1、提成方案
凡自己的客户除去本部门消费外，在酒店其它部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成；
2、业绩确认
员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效；
三、操作规定
1、当日员工业绩统计，由各营业部门经理次日在上班之前，将统计表交到陈玲处；
2、员工业绩提成月底统一在财务室领取；
3、同一批顾客在酒店的消费由第一预定人负责接待到底，其他接待人全力协助接待；业绩算第一预定人的；
4、各营业部门经理必须认真履行好自己的职责，如出现不公、渎职、处理不好各种协调工作或给员工解释不到位等情况，将受到相应处理；
5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩；
6、远大公司客户均不算业绩；（集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部）
7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理；
（1）适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的；
（2）接受他人利用职务之便馈赠业绩者；
（3）因抢客户造成顾客不适应、不满意者；
（4）因利益或者私人恩怨怠慢顾客者；
（5）以任务为借口或者透露，从而给社会带来对酒店不良评价者；
四、以上方案未尽之处以行政人力资源部通知为准；
五、以上方案自20xx-8-1日起正式试行。
『贰』 分享 酒店前台销售会员卡的经验！
在酒店业中，前台销售人员通过销售会员卡来吸引客户，增加酒店的客户忠诚度和收入。销售人员需要具备良好的沟通技巧，能够向客户解释会员卡的优惠政策和使用方法。比如，会员卡可以提供额外的房间优惠、免费早餐、健身房使用权等福利，从而吸引客户购买。
销售人员还需要根据客户的需求和预算提供个性化的服务，这需要了解不同类型的会员卡及其定价策略。例如，可以为商务旅行者提供短期会员卡，为家庭游客提供长期会员卡。销售人员应灵活运用各种促销手段，如打折、买一赠一等，以提高会员卡的吸引力。
同时，销售人员还需要维护客户关系，通过定期发送优惠信息和活动通知，保持与客户之间的联系。这有助于提高客户满意度和忠诚度，使他们成为酒店的长期客户。
此外，销售人员还应关注市场趋势和竞争对手的情况，以便及时调整销售策略。例如，可以针对特定市场推出新产品或服务，以满足客户的需求。这有助于提高酒店在市场中的竞争力。
在销售过程中，销售人员应注重客户体验，提供优质的客户服务，以增强客户对酒店的好感。这将有助于提高客户满意度和忠诚度，从而提高酒店的收益。
『叁』 KTV前台收银员如何推销会员卡和充值卡
在KTV工作的前台收银员，要想成功推销会员卡和充值卡，需要采取一些策略。首先，可以从顾客的消费习惯入手，观察他们的喜好和消费频率，以此为基础推荐适合的会员卡或充值卡。例如，如果顾客经常在周末来KTV，可以推荐周末特惠卡；如果顾客喜欢在工作日来KTV，可以推荐工作日特惠卡。
其次，与顾客建立良好的关系至关重要。可以通过提供热情周到的服务，赢得顾客的好感。比如，顾客进门时可以微笑打招呼，询问顾客是否需要帮助，主动为顾客提供水或茶。当顾客在包厢中时，可以关注他们的需求，及时提供服务，让顾客感受到被重视。
此外，还可以通过巧妙的语言技巧，引导顾客购买会员卡或充值卡。例如，可以说：“如果您计划经常光顾本KTV，购买会员卡或充值卡将会给您带来更多的优惠和便利。”或者“我们这里有一款特别的会员卡，可以让您享受到更多的折扣和权益，您是否感兴趣呢？”这些话术不仅能够体现KTV的价值，还能激发顾客的购买欲望。
最后，提供一些优惠活动，吸引顾客购买会员卡或充值卡。例如，可以推出新会员首充优惠，首次充值可以享受额外折扣或赠品。还可以推出充值赠送活动，鼓励顾客多充值，增加他们的忠诚度。
通过以上方法，KTV前台收银员可以更好地推销会员卡和充值卡，提高顾客的满意度和忠诚度。
『肆』 会员卡活动方案
方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。一起来看看会员卡活动方案，仅供大家参考！谢谢！
一、会员卡分俩种办理方式：
1、 充值型会员卡办理，最低门槛500元
2、购买型会员卡办理，交卡费200元（购买卡无积分）
二、会员卡销售：（试行）
凡公司职员均可向客户推荐会员卡业务，但主要以服务顾问和销售顾问推荐为主。每办理一张普通卡提成20元，银卡提成25元，金卡提成35元，至尊卡提成50元。
三、会员卡会员权益
凡会员卡客户均可参加每年6次的俱乐部活动。人员每参加一次活动均有机会获得100元油卡。每次活动至多20人。
四、会员卡宣传
在各服务顾问办公桌制作会员卡卡片和会员卡画报，供客户知晓。
附：会员卡画报内容
尊贵礼遇，至尊荣耀，温馨贴切的'会员服务从现在开始。
会员按积分办理
优惠服务项目：
积分使用：
100元油卡。每次活动至多20人。持卡消费每一元积一分。
会员卡背面内容
1、此卡为储值卡，请客户妥善保管此卡，切勿折叠磨损接近磁性物体
2、如有遗失，请尽快到本店办理挂失补办手续 3、他人拾获此卡，请送还本店
4、此卡最终解释权归本店所有
1、此卡是您在本店的尊贵象征
2、请在结账时主动出示此卡，可享有本店积分待遇和工时折扣优惠
3、持本卡购物一元积一分，根据累计积分档次赠送本店物品，积分越多赠送价值越高的物品，多积多送。
4、此卡只能本人使用，不得转借他人，请妥善保管。
5、最终解释权归本店所有
会员活动的目的：
会员系统是酒店建立客户档案的基础，只有建立完善的会员体系，才能保证酒店客户资源不流失，乃是提升酒店入住率、留住回头客、保证酒店经营效益的可取之道，所以我们酒店也要推出自己的会员系统，以下方案，供领导参考。 具体方案内容如下：
一、会员卡类别
分为：普通会员、金卡会员
二、活动地点 ：悦溪商务酒店
三、活动宣传： 凡到店消费顾客皆有机会申请本酒店会员卡，凭本酒店会员卡可享受一定房费折扣。
四、活动细节：
1、到店消费客人可凭消费额，缴纳相应卡费，获得本店各级别会员卡，本酒店
董事长及店长有权免除有需要客人卡费和充值额度要求。
2、凭本酒店会员卡到店消费客人，不享受本酒店其他优惠活动。
3、会员卡办卡卡费及余额不退现，不找零，已办卡客人如需退卡，可将会员
卡交还酒店前台，卡内余额折为当日一部分房费。
4、对于董事长及店长签署免卡费、免充值额的持卡客人退卡，可将卡片交
还酒店前台退卡单据，酒店不作任何现金补偿、不退还卡内余额。
5、持有本店会员卡客人到店消费，无需预约，在本店尚有可售房情况下优
先给持有本店会员卡客人，当日到店办卡客人，当日即可享受所持有会员级别的优惠。
6、本酒店部分会员卡属于不记名卡片，客人如有遗失本店恕不补卡，客人
有需要请至本酒店前台另行办卡。对于记名卡片，客人如有遗失需另支付相应卡费，至前台重新办理补卡手续。
7、持卡人至酒店消费，请提前出示会员卡或办卡人的名字和电话，否则无法享受会员优惠。
8、请您携带好有效证件办理入住（二代身份证原件），需一人一证办理登记，
会员住房次日14点退房，金卡会员住房15点以前退房，非会员住房12点之前退房。如超时将加收房费，18：00之前按照在酒店入住房费一半收取，18：00后按照在酒店入住房费全额收取，依然享受会员优惠。
9、本酒店保留该活动最终解释权，客人办卡需仔细阅读办卡细则，从客人办卡
时起，本酒店默认客人已阅读并同意该细则。
10、本会员卡长期有效。普通会员卡可享受积分礼品兑换：积分制度1元1分兑换根据客户的会员积分来兑换相应的礼品，
2000积分可兑换 酒店纪念品水杯（暂定）
3000积分可兑换 免费商务房一间
5000积分可兑换 免费豪华大床一间
10000积分可兑换 免费总统套房一间
金卡会卡享受充值赠送： 充值2000无赠送
充值3000赠送免费商务房券1张
充值 5000赠送免费商务房券2张
充值 10000赠送免费赠送豪华房券4张
备注：以上赠送房间需要提前预订。
五、为鼓励员工主动推卡，凡酒店员工任何人带客至前台办卡成功，皆可以获得办卡奖励，在办卡单据上签署办卡员工名字，由前台经理签字月底移交财务，凭此单据在本月发放工资中体现，每月销售冠军可获得额外奖励，具体根据办卡数量来定
普通会员卡销售每张前员工提成10元，金卡会员卡销售起充及续冲2000元起，提成按3%提取
六、卡片成本：与专门办卡公司合作，每张卡片成本***元。
『伍』 会员制营销方案
会员制销售就是企业以会员制形式发展顾客，并提供差异化服务和精准化的营销，提高客户忠诚度和回头率，增加企业长期利润。以下是我为大家整理的关于会员制营销方案，欢迎阅读!
会员制营销方案篇一
一、会员制背景
1、什么是会员制销售
转换解决方案毕竟是比较复杂的事情，既要保证新的系统稳定运行，又要将原来的会员资料与新的系统实现无缝转移，因此，在选择会员制营销的第三方解决方案时，应对此有足够的准备，因为在会员制计划实施过程中难免会遇到各种意外的情况，尤其现在网络行业朝不保夕，每天都可能有网站从网上消失，受到这种形势的影响，网站之间形成的各种合作、联盟等会随着网站的倒闭而终结，甚至合作协议还没有正式开始，其中的一方就可能已经不存在了。
2、会员制营销的意义
世界营销权威专家说：企业争取一个新客户的成本是留住一个老客户的7~10倍，留住5%的客户有可能为企业带来100%的利润。
3、会员制营销“20/80法则”
20%的重要客户，创造企业80%的利润。
如何将80%的精力，聚焦在20%的重要客户上?
4、会员之目的
(1)获取会员，吸引客户的消费体验
(2)会员资料获取，形成初次消费。
(3)会员资料完善，数据挖掘分析
(4)会员关怀服务，增加会员黏度、提升重复购买率，起到相互作用。
(5)建立会员经营体系，形成口碑营销，形成品牌影响。
二、会员制营销方案
1、吸引新顾客到店
将微信招募二维码，印刷在X展架、报刊、杂志、店内展架，彩页以及纸质代金券等，大量散发，获取客户源。
2、获取客户资料，留住老顾客
(1)客户可以通过微信自助办理会员卡，或者直接到店面办理
比如买1000元机票可以抵用50元代金券，吸引客户首次购买。
(2)针对企业型客户开通会员充值功能，让会员预充值，提高现金流，可以避免坏账问题，而且可以长期绑定会员。(比如存10万送5000，存50万送5万，存100万送12万)
(3)消费积分，绑定执行人
消费100元积1分，1分可当1元使用，或者累计兑换礼品等(一般买机票的人都不是坐飞机的人，往往是公司文员或者前台，机票价格并不是他们最关心的，获得积分能使他们获利这是他们关心的)
3、提升互动性，做自营销平台
会员营销，以提升客户黏性、提升回头率和老客户转介为目的，提供如下参考：
(1)推荐有礼，老会员通过微信朋友圈转发，成功推荐一名会员，即可奖励积分10分(价值10元);——老客户推荐新客户
(2)入会有礼，新会员扫描二维码或通过朋友圈注册，即送10元代金券1张——吸引消费
(3)针对客户资料分析，定期做一些旅游路线的推荐，休闲山水游，活力倾情游
(4)生日祝福，家假日优惠通知，淡季优惠促销
转藏到我的图书馆献花(0)分享：微信
会员制营销方案篇二
该怎么看待会员营销?
首先，客户从一名普通用户成为店里的会员，就相当于由一位路人转变成朋友，通过客户留下的个人信息，方便商家去了解客户的个人特征、消费行为和消费习惯等。
所谓知己知彼方能百战百胜，了解了客户，就能根据会员信息和消费行为将会员准确分类，进而展开针对性的营销和关怀。
同时，会员是隐形的最佳宣传媒体，“诶我在那家有卡，我们去那家吧”等等这种口口相传的力量不容小觑。
最后，开展丰富的会员活动，给会员提供相应的优惠和人文关怀，提升会员的消费体验，客户必定对你忠贞不二!
该怎么看待会员制营销?怎么做好会员制营销?
【该怎么做好会员营销?】
通过对会员营销的分析，明显看出，会员营销是一件可做并且必须做的事情。但是人人都在做会员营销，会员数据量纷繁复杂，会员管理困难重重，我们该如何有效利用好会员营销是每一个商家该思考的问题。
这里推荐三步走策略：认识会员营销——设计会员体系——选好会员营销软件。
敲黑板!请保证清晰的了解会员营销是什么意思?
设计一系列全面的会员体系，才能系统可持续的管理好这些珍贵的会员资源。
精确有效的会员营销软件是让前面所有功夫不白费的关键所在!
以前加入会员，我们都是采取手写记下会员的信息资料等等，查询会员信息时拿起那本巨厚的会员本开始漫长的找寻过程。会员资料俨然变成了令人头疼的‘乱码’!
现在虽然已经摒弃了手写会员信息，改为网上录入的方式，但是很多商家缺少一个系统、专业的软件去处理和整理这些会员资源，会员资源依然没有被充分合理利用。
创客烘焙开发的微迎客系统为入驻商家提供全套会员管理功能。
加入的会员可以线上线下双线使用，充值、消费、升级、等级甚至是每日签到选项全部具备。
会员的消费行为被全程跟踪和记录，在后台，你可以看到什么类型的会员在什么时间点消费了什么产品，甚至可以看到会员在哪个页面停留了多长时间，以及相应的转化率是多少。
当然，在享有这些珍贵的数据基础上，微迎客还提供数据分析和精准营销功能，帮助商家通过对数据进行分析将会员精准分类，分别推送不同的推广和营销信息，将营销作用最大化。