A. 宝洁公司的营销策划案例
国际市场营销策略是应对激烈的国际市场竞争的重要一环,宝洁将国际市场营销策略融会贯通,运用到实际营销中,形成自己独特的营销模式。为此,下面由我为大家整理宝洁公司的营销策划案例相关内容,欢迎参阅。
随着生活水平的提高和户外卫生意识的觉醒,纸巾市场迅速成长。近年来,恒安集团挟其品牌优势,于1998年初在重庆推出“心相印”系列纸巾,它以其高值低价的定位和一系列积极的品牌推广措施,逐渐为重庆消费者所钟爱,1998年末,市场调查资料显示,“心相印”纸巾已占重庆高档纸巾市场1/3强,居市场领先地位。
宝洁公司继续推出妇孺皆知的飘柔、海飞丝、碧浪、汰渍等数十个强势品牌后,于1999年决定以香港、重庆两地作为试点推出其由德国公司生产的“得宝”系列纸巾,意欲以其一贯整体、连续、多层面、大投入的行销模式,后来居上,一统高档纸巾市场。市场遭遇战在所难免。
1999年8月7日,得宝广告——“得宝大比拼篇”在重庆卫视、重庆八频道黄金时间连续滚动播出,广告以强烈的对比手法,通过在同一使用环境下,两种纸巾的不同表现,从消费者某种细致的生活体验这一独特视角入手,力图表达得宝纸巾“特别柔韧”这一独特的销售主张,至此“得宝”挑战重庆高档面巾市场的号角吹响。
8月12日星期四,在“得宝”纸巾“加了四层柔韧素、湿的更坚韧4倍”、“出门要安心、得宝多用纸手巾”等广告口号仍声声不绝于耳时,宝洁又在重庆发行量最大的《重庆晚报》推出1/4版“得宝大比拼现场活动篇”——“你的纸巾行吗?”活动欢迎消费者于8月14日至9月5日期间的双休日自备除得宝以外的任一品牌纸巾,至重庆各大卖场活动点参加“得宝大比拼活动”,活动以纸巾沾湿后看谁能多承一枚硬币,所有参赛者皆可获赠精美礼品一份并可参加店内幸运大抽奖。8月13日,同样的版面,同样的位置,同样的内容……消费者开始拭目以待。8月14日,星期六,晴,最高气温38℃。一大早,一大批宝洁现场促销人员就开始忙碌了起来。至各商场开始营业时,展现在人们面前的是着装统一的促销形象人员、一字排开的促销展台,“得宝”标准色的活动结果记录板……如此整齐划一的布置立即吸引了过往的行人,大家争相传阅产品介绍及活动内容小海报,不一会儿便围了个水泻不通。于是,现场广告片开始反复播放,促销人员热情介绍,参赛者络绎不绝……活动现场不时爆发出阵阵掌声和喝采声。
上午10时,火炉山城开始露出它的真面目。29℃-30℃-32℃-34℃,气温一路攀升,一串串晶莹透亮的汗滴更似断线的珠子掉个不停,忙碌工作了一周,出外轻松的市民,无不抱怨这似火的鬼天气。这时,忽然从身旁递过来一张纸巾——“擦擦汗吧,阿姨”,“擦擦汗吧,大哥”,“天太热,请注意身体”——温馨的话语,诚挚的关怀,一阵莫名的感动传递——这就是恒安集团心相印纸巾“关爱您”大派送,一样的统一着装,标准亲切的重庆方言,富有礼节的动作,关爱的话语,不一样的是消费者的感受——不只是参与,不只是体验,而是被深深地感动,同时也记住了一个同样让人感动的名字——“心相印”。
晚上黄金时间,中央电视台一套、重庆卫视、重庆电视2台滚动播出“心相印”系列广告片,广告以情感诉求的方式,传达其可靠的质量是家庭的亲情、关心与理解的媒介,此广告片后紧接恒安集团其它产品广告,一句“恒安集团,十年奉献”将品牌理念贯穿其间。
一时间,“得宝”、“心相印”成为市民们茶余饭后的热门话题。
此次论剑,宝洁开拓市场计划之缜密可见一斑,在营销策略组合上除以广告、现场人员促销等形式让消费者认识到产品“特别柔韧”这一独特卖点外,更以超出一般的价格、独特小拉口等包装形式加强质量形象,并辅以抽奖、附赠小礼品等形式的消费者优待措施,加快了市场启动速度。同时在渠道层次上,统一的价格体系、提供末端商店广告资助,陈列工具资助,开拓期特别折扣等,亦展示其中间商营销组合之魅力。
面对挑战,恒安集团作为重庆高档面巾纸市场领先者,为避免市场优势丧失,迅速反击,其防御措施亦别具一格,针对竞争对手理性诉求,避其锋芒,而以情感渗透为主;加大广告力度下面迎战,减弱对手广告效果;烈日下“关爱您”大派送,即情即景,让品牌深入人心;加大包装,买十送二的消费者优待进一步凸现其高质低价的定位,更有依托其成熟渠道优势和分区组织机构的灵活性,采用搭赠方式作为渠道措施,进一步扩大纸巾占有率……将一个领先者所拥有的资源,运用到了极至。
此次论战,“得宝”堪称新品全方位策划成功入市之典范,可能惟一始料未及的是恒安集团反应如此之迅速,看来国内企业已开始成熟,富有战斗力。
恒安集团的全方位应战亦是市场领先者为保持现有市场份额而积极防御的成功安例子。“得宝”的市场推广是探索性的试点,而“心相印”借鉴60年代美国哈瑞尔公司“处方409”喷雾清洁剂防御杂货大王波克特甘宝公司“新奇”之经验,提前阻塞中间通路满足终端消费需求,其效果非同一般。要知道,宝洁公司是很重视数据化管理的,市场所馈数据即使不会影响其下一步的投资组合,至少也会影响其判断力。
9月下旬,恒安、宝洁重庆之争已告一段落,“心相印”纸巾销量较上月已翻了一番,“得宝”亦能更快捷、方便地到达消费者手中,竞争对强者来说,不是消亡,而是更快地成长。
路过长江大桥,解放东路的路牌正被刷上“得宝”深蓝的盛装;一包包“得宝”试用装已通过派送出现在市民家中;深蓝色的“得宝”展示架也摆上了末端网点的案头……下一轮的争战似乎正紧锣密鼓地运措。
宝洁公司和一次性尿布 1956年,宝洁公司开发部主任维克·米尔斯在照看其出生不久的孙子时,深切感受到一篮篮脏尿布给家庭主妇带来的烦恼。洗尿布的责任给了他灵感。于是,米尔斯就让手下几个最有才华的人研究开发一次性尿布。 一次性尿布的想法并不新鲜。事实上,当时美国市场上已经有好几种牌子了。但市场调研显示:多年来这种尿布只占美国市场的1%。原因首先是价格太高;其次是父母们认为这种尿布不好用,只适合在旅行或不便于正常换尿布时使用。调研结果:一次性尿布的市场潜力巨大。美国和世界许多国家正处于战后婴儿出生高峰期。将婴儿数量乘以每日平均需换尿布次数,可以得出一个大得惊人的潜在销量。宝洁公司产品开发人员用了一年的时间,最初样品是在塑料裤衩里装上一块打了褶的吸水垫子。但在1958年夏天现场试验结果,除了父母们的否定意见和婴儿身上的痱子以外,一无所获。 1959年3月,宝洁公司重新设计了它的一次性尿布,并在实验室生产了37000个样子,拿到纽约州去做现场试验。这一次,有三分之二的试用者认为该产品胜过布尿布。降低成本和提高新产品质量,比产品本身的开发难度更大。到1961年12月,这个项目进入了能通过验收的生产工序和产品试销阶段。 公司选择地处美国最中部的城市皮奥里亚试销这个后来被定名为“娇娃”(Pampers)的产品。发现皮奥里亚的妈妈们喜欢用“娇娃”,但不喜欢 10 美分一片尿布的价格。在 6 个地方进行的试销进一步表明,定价为6美分一片,就能使这类新产品畅销。宝洁公司把生产能力提高到使公司能以该价格在全国销售娇娃尿布的水平。娇娃尿布终于成功推出,直至今天仍然是宝洁公司的拳头产品之一。
宝洁营销案例
一、培育和引导消费
产品不仅要满足需求,更要引导和培育需求,如“你洗头了吗?”——我来帮你洗。”你会洗头吗?”——我来教你洗。“你洗得好吗?”——我告诉你怎样洗得更好。宝洁,就像一位温柔的妻子,依附在丈夫的身边,不仅好言相劝,而且身体力行;不仅耳提面命,而且从善如流。宝洁不仅教人们洗头,还教中国一代又一代人刷牙,在获得经济效益的同时,获得的社会效益也是空前的,更是长远的,从倡导洗发新观念到引导多洗发,从合理刷牙到科学选择牙膏,从勤洗手到杀菌等等,引导中国消费者生活观念、生活习惯的改变,将健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品,一齐送给消费者,消费者先是怀着几分敬意接受,继而是十分虔诚地礼拜了。
二、科学命名与品牌形象
宝洁公司对品牌的命名,非常讲究,他们深谙一个贴切而绝妙的品牌命名,能大大地减小产品被消费者认知的阻力,能激发顾客美好的联想,增进顾客对产品的亲和力和信赖感,并可大大节省产品推广的费用。宝洁公司通过对英文名字(单词)的精确选择或组合来给产品品牌命名,使中文名字与英文能在意义和发音上很协调贴切地配合,准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌形象以及消费定位,提升了品牌的形象,如帮宝适、舒肤佳等等无一不是非常贴切,当然,广告宣传是必不可少的。宝洁公司每年的广告宣传费用占全年销售总额的1/8,一方面,通过在电视、网络、杂志上做广告;另一方面,通过在全国范围内聘形象代言人、在高校设立奖学金、与国家相关部门搞公益活动等来提高品牌的认知度。与此同时,为了占领终端消费市场,在农村,宝洁公司搞了全国性的路演活动;在城市,宝洁公司的产品在超市、商场中的陈列非常讲究,占据很大的货架空间,容易吸引消费者的注意力。通过广告宣传,有效地提高了品牌的知名度和美誉度。
三、知识营销
知识营销是指企业在营销过程中注入知识含量,帮助广大消费者增加商品知识,提高消费者素质,从而达到销售商品,开拓市场的目的。宝洁的知识营销是很典型的,在营销过程中打造一系列的概念。在洗发、护发类产品中,这一营销理念被应用到了极致,每个品牌都赋予了一定的知识,打造一个概念,从而给每个品牌赋予以个性。例如,“海飞丝”的个性在于去头屑;“潘婷”的个性在于对头发的营养保健;而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺;“沙宣”则定位于调节水分与营养;“润妍”定位于更黑、更有生命力。在广告宣传上,知识、概念的运用也表现得淋漓尽致。
看看海飞丝的广告:海飞丝洗发水,海蓝色的包装,首先让人联想到尉蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更干净”的广告语,更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝”去头屑的信念;看看潘婷:“含丰富的维他命原B5,能由发根渗透至发梢,补充养份,使头发健康、亮泽”突出了“潘婷”的营养型个性;飘柔:“含丝质润发,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告语配以少女甩动如丝般头发的画面深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象。通过准确的市场细分与定位,有效地阻击了竞争对手的进入;而实施知识营销,则使品牌具有了鲜明的个性,增强了品牌的核心价值。
四、利益诉求与情感诉求
利益诉求就是从品牌的功效来演绎概念;情感诉求则从与消费者的情感联系中来演绎概念。宝洁的广告诉求很注重利益,如“佳洁士”与全国牙防组推广“根部防蛀”的防牙、护牙理念;“舒肤佳”与中华医学会推广“健康、杀菌、护肤”的理念;洗发水的“去屑、健康、柔顺”理念等。这无一不是品牌的利益诉求。除此之外,宝洁的品牌还加强了情感诉求,如最近两年,飘柔打出自信的概念大旗,从“飘柔吵架篇”、“飘柔老师篇”到现在的“飘柔指挥家篇”,飘柔广告无不以自信作为品牌的诉求点。此外,飘柔还相继推出“飘柔自信学院”、“多重挑战”、“同样自信”、“职场新人”、“说出你的自信”等系列活动,将“自信”概念演绎得炉火纯青,在广告传播方面,特别是电视广告,宝洁有一套成功的公式。首先,宝洁会先指出你所面临的一个问题来吸引你的注意,接着,广告会迅速告诉你,有个解决方案,就是宝洁的产品,这个产品通常会在整段广告中重复出现好几次,广告重点是在清楚地强调宝洁可以为你带来什么好处,通过利益诉求与情感诉求的有机结合,大大地提高了品牌的文化内涵。
五、品牌经理
宝洁公司的品牌战略不仅使得该公司在社会上有着良好的形象、较高的声誉,而且还培育了一大批忠诚的顾客,获得了较高的顾客满意度,为该公司的可持续发展赢得了竞争优势。宝洁公司在全球率先推出品牌经理制,即“一个人负责一个品牌”,品牌经理对于自己所负责的品牌,必须比公司里任何人都要了解,通过实行一品多牌、类别经营的经营策略,宝洁在自身产品内部形成竞争,使宝洁产品在日用消费品市场中占有绝对的领导地位。
六、企业公民
十九年来,宝洁一直在中国扮演一个合格企业公民的角色,向中国的各项公益事业捐款的总额已超过六千多万人民币,用于教育、卫生及救灾等各个方面,如宝洁在1996-2005年期间向希望工程累计捐款两千四百万元人民币,在全国27个省、自治区兴建了100所希望小学,是在华跨国公司中希望小学数目最多的公司;如1998年4月,宝洁前任董事长来华访问期间,宝洁向清华大学捐款1,070万元人民币,引进目前世界上最先进的实验仪器,帮助完善学校的教学实验设施及用于承担宝洁与清华大学共同合作的科研项目,同时向教育部捐款700万元人民币,用于支持中、小学青春期健康教育;如宝洁公司向野生动物保护基金会捐款150万元人民币以保护国宝大熊猫等等,通过公益活动、事件营销等,宝洁在不断努力提高企业经济效益的同时履行相应的社会责任,关注利益相关者的满意度,进而获得更高的美誉度和知名度。
总之,成功的企业都有自己的核心竞争能力,作为日化用品的著名企业,宝洁通过创新本土化营销策略,塑造卓越的形象和引导培育市场需求,宝洁在中国获得了快速的发展,随着外部环境竞争的日趋激烈,宝洁正在与时与市俱进,赢取更大的市场与发展空间。
宝洁一向被中国日化企业看作是教师爷。不用说规模上的优势,宝洁公司2000年全球销售额为390亿美元,同年度中国日化行业销售额最大的纳爱斯公司的销售额为25亿人民币。单说宝洁公司1988年在中国成立合资公司以后的一系列做法,就值得中国公司学上很长一阵子了。它首先在中国推行了多品牌战略,当时人们都看不懂:为什么一个公司还要弄那么多品牌呢,不是自己与自己作战吗?可是人家就是有办法把十多个品牌都弄上了市场份额排行榜的前几名,而这时候作为挑战者的中国公司才搞明白,人家已经把细分的市场也考虑在内了,针对每个不同的人群它的不同品牌起到了不同的占领作用;大学生们一开始也弄不明白,宝洁为什么不看自己的考试成绩,它那套招聘测试题到底想考什么?到后来才清楚,宝洁的想法是不管学生的考试成绩怎么样,关键是它要找到它所需要的人:团队精神、沟通能力才是它所最需要的。
像这样的东西还多着呢。宝洁的深度分销计划、它的渠道培养、它的物流配送,这些在宝洁作为传统的东西,有的到现在人们还在琢磨它的做法到底是为什么。
宝洁这位教师爷可不是光说不练,在带来一系列国际化标准做法的同时,它还笑吟吟地把中国市场的大把份额随手揣进了自己的腰包。洗发水市场它占了60%;香皂市场它占了36%;洗衣粉市场它占了14%;还有牙刷、牙膏、护肤品等等……在很长一段时间内,它还冻结了几个像北京熊猫、广州洁花这样原来在中国小有名气的品牌。
不过,最近教师爷宝洁的日子可能有些难过,围绕着它的眼光已经不再像以前那样都是仰视的了:“蓝月亮”与宝洁打官司,宝洁被控侵权;宝洁的卫生巾“护舒宝”发生了霉变事件;宝洁公司大裁员;洗衣粉市场出现大规模价格战,宝洁被迫应战;被宝洁冷冻多年的国产品牌纷纷复出。
B. 生活用纸营销困境有哪些
生活用纸行业一直以来营销的主要手段是价格战与终端战,而鲜有系统的营销战,整个行业的竞争手法相对比较低端,不像其它快速消费品行业--如乳业的蒙牛与伊利之争,如可乐的可口与百事之争,如茶饮的统一与康师傅之争。也正因此,致力于走差异化之路、善于整合营销的心相印才能迅速地异军突起,成为行业的领导者。 当然,生活用纸行业营销整体水平不是很高是有一定的苦衷的,这个行业并不缺乏优秀的营销人才,也不缺乏高端的思想。行业的营销困境在于: 1)纸的品质透明度高,消费者大部分都可以透视出产品的品质,因此直接导致价格透明度高,企业可做的文章少,就像一个脱得精光的女人,你再多的形容词都是苍白的,从而降低了企业操作高难度营销活动的积极性。 2)由于行业比较缺乏科技性,消费者对品牌的忠诚度相对较低,而对价格的敏感性较高,这导致了企业行为被消费者左右,一味的以价格优势这种最直接的手段来迎合消费者需求。 3)生活用纸行业60%左右的销量在卫生纸上,而卫生纸作为消费品属性比较低端,缺乏品位,因而营销的张力不大,可发挥的空间太小,使营销策划工作陷于两难境地。 4)生活用纸由于运输成本居高不下,导致了地方割据极为严重,真正能到处建厂,操作全国性市场的品牌并不多,也就那么四、五家。俗话说众人拾柴火焰高,而一个全国性品牌不多,区域性品牌太多的行业,行业营销的成熟度可想而知。 然而这些客观原因并不能阻碍生活用纸行业的发展与成熟,随着有实力的行业竞争者地不断加入,随着行业洗牌加剧地方性品牌逐渐减少,随着国际品牌开始发力,以及消费者的成熟,生活用纸行业的竞争,必将从低端的价格战走向高层次的系统营销战。 举个最简单的例子:一向以总成本领先战略作为竞争杀手锏的清风,一向以咬定心相印不放松的跟随策略作为竞争手段的清风,在07年底08年初却破天荒地在全国市场推出了超质感系列卫生纸新品,并且通过线上线下的整合立体传播手段把这个新品推广得有声有色,其声势与市场效果明显盖过了心相印的柔肤系列产品。我们赞赏和推崇清风这个大胆而又大力度的整合营销事件,要知道在这之前还没有哪个生活用纸品牌敢在卫生纸上下这么大的赌注。因为从专业的角度来说卫生纸是生活用纸几大品类中最低档的品类,根据高端决定低端营销理论,按常理说企业通过面巾纸的炒作带动卫生纸是比较容易的,而通过卫生纸地炒作来推动面巾纸的销售却是比较难的。但清风敢于吃螃蟹,不按常理出牌,并且把超质感营销出技术创新的味道,这很不简单。不管最后这个创新产品,这次整合营销传播是否达到企业的预期目的,但它的出现却推动了生活用纸行业的营销发展与成熟,为行业走出价格战泥潭做出了贡献。 一个品牌要想打赢系统营销战,就必须建立品牌的综合竞争力,而一个品牌的综合竞争力主要包含以下五个方面: 一是诉求力。维达的体育营销,个性运动的诉求明晰而又区别于对手。心相印则在行业中一度领先,从吉米到茶语,不断地强化品牌的情感路线,但最近的新品推广似乎有点找不到感觉,找不到情感路线的领军产品与传播事件,不过对该品牌,我们还是寄予厚望的。而清风似乎一直在寻寻觅觅,但似乎还没有找到差异化的核心价值,这是品牌长期以来跟随对手的后遗症。很多企业可能至今还不知道什么是品牌的核心诉求,更不知道核心诉求在品牌营销中的重要作用。核心诉求是一个品牌要告诉消费者的核心理想或者追求,它能形成品牌的优秀文化,决定品牌的发展路线,影响品牌的所有营销活动,使消费者对品牌产生无限的联想,核心诉求的差异化是品牌差异化的DNA。心相印让消费者联想到的是烂漫之情,维达让消费者联想到的是个性运动,而清风让消费者联想到的可能更多是价格。 二是创新力。关于创新我们在前面谈到了产品创新,但产品创新只是品牌创新的一部分,而一个品牌的创新还应该包含核心诉求的创新,渠道终端的创新,传播的创新以及管理的传新。没有创新,品牌是一潭死水,最终会腐臭,留不下任何一只鱼虾。营销大师菲利普.科特勒说的很直白:营销就是区别的艺术! 三是终端力。对于快速消费品来说,现代终端的意义重大,原因在于大终端是渠道中的高级场所,它对流通小网点有着很强的辐射作用;同时终端的意义还在于终端已经不单单是渠道的末端,更是传播的阵地!生活用纸行业能真正掌控终端的品牌并不多,而具备强大终端竞争力的品牌更少。我们都知道终端有产品、定价、陈列、人员、促销、生动化等要素,但是要把这些要素用活,让这些要素展现出强大竞争力却并不容易,这需要企业深入研究,强化细节工作。另外,对于终端工作,企业必须加强四化建设:规范化、主题化、精细化、品位化。 四是传播力。整合营销的一个重要环节就是整合传播。或许,目前你还觉得整合传播并不重要,这无可厚非。但凡一个行业的优秀品牌或者行业未来的黑马,都必须是善于把握营销趋势的品牌,而整合传播必然是生活用纸行业的大趋势,先知先觉者已经开始未雨绸缪,甚至开始攻城拔寨了。当然,整合传播强调的是整合,因此并不是线上线下资源的机械叠加,它需要企业的创新思维,需要对立体化传播、差异化传播、集中化传播、终端化传播、借力传播的综合运用。 五是管理内功。一个品牌的管理内功包括三个方面:1)市场部职责内的品牌管理 ,这里包括了品牌的终端标准化管理、品牌的品位管理、品牌的营销传播路线管理、产品开发与推广的频率管理等很多内容,而这些管理的目的就是实现品牌的知名度、美誉度、忠诚度和联想度。2)营销队伍的管理,这方面的管理不同企业会有不同的做法,孰优孰劣关键看是否达到调动营销人员积极性和打造团队强大战斗力的目的;同时现代企业的管理应该关注管理的简单化、流程化、表格化与信息化。3)品质与供应链的管理,这是品牌的装备与后勤保障工作,没有强大的装备与后勤保障,表面上再风光的企业都将会像北洋水师一样不堪一击。特别像今年通货膨胀的情况下,供应链管理的重要性更加突出,有不少企业将会栽倒在这里。
C. 广州毛巾批发市场大搜罗
毛巾在我们日常生活中是不可缺少的一部分,那你们知道我们日常生活中使用的毛巾来自广州哪些毛巾批发市场吗?下面小编将会为大家搜集总结最好的广州毛巾批发市场,感兴趣的朋友就跟我来看看吧,内容很精彩一定不会让你失望的。
广州茅山毛巾制品有限公司
广州茅山毛巾制品有限公司,原广州市白云区茅山酒店台布毛巾厂,一般纳税人资格,15年制造促销毛巾经验,促销毛巾款式多样,可以提供各式促销毛巾方案,质量保证,价格优惠,出货及时。
专业销售:促销毛巾、礼品毛巾、赠品毛巾、广告毛巾、毛巾套装、毛巾礼品、盒装毛巾、袋装毛巾、罐装毛巾。
款式多样:有套装毛巾、盒装毛巾、桶装毛巾、胶袋装毛巾、压缩毛巾等品种。
价格实惠:白色毛巾 34*80cm 2.00元/条,更多优惠,请致电联系。
交货迅速:3万条毛巾15天内完成。
按要求设计适合客户的礼品毛巾方案。
广州郢祥毛巾厂
广州郢祥毛巾厂是一家专业从事毛巾设计、毛巾定做和毛巾批发的广州毛巾厂。公司成立六年来,始终坚持“诚信为本、顾客第一”的理念,产品质量和服务质量都在不断提升。毛巾业务包括纯棉毛巾、吸水毛巾、超细纤维毛巾,礼品毛巾,浴袍,雪尼尔系列等,我司可以按照客户的要求,定制生产。
在我司进行毛巾生产、批发,质量有保障。我司是国内最早生产、出口超细纤维毛巾产品和从事毛巾批发的厂商之一,质量一直处于国内领先水平。拥有多台德国进口卡迈—耶尔经编机,台湾纬编大圆机。采用国内最先进的超细纤维漂染、整理及定型处理技术,所织造的超细纤维布,开纤平整、外观丰满、手感柔软。
广州雅渲纺织品有限公司
广州雅渲纺织品有限公司成立于2002年,是一家专门供应纯棉及超细纤维系列毛巾的专业厂家。是一家集生产、销售、服务于一体的专业公司。企业依托雄厚的纺织技术优势和专业生产经验,不断创新、科学管理。在纯棉和超细纤维毛巾领域享有良好的声誉和较高的知名度。
现本公司拥有着一个5000平米的毛巾工厂。我们除了有自己的生产企业外,还在广州、上海等城市有着良好的供应渠道,我们的货源充足,质量优良,价格合适,交货准时,在同行业中有很强的竞争力,而且我们会根据客人的具体情况妥善安排处理好定单,服务好每一位客人。我们主要生产的产品下:面巾,方巾,浴巾,餐巾,地巾,茶巾,沙滩巾,广告礼品毛巾等。我们能生产从小方巾到毛巾被的各种尺寸、各种风格的毛巾产品。
我们本着‘以质取胜’的宗旨,并已拥有起一支具有丰富经验和专业文化水平的技术人员,严把产品质量关。多年以来,本公司产品因图案艳丽清晰、手感柔软,吸水性强,价格适中,深受国内外广大客户的喜爱。
公司本着“质量第一、信誉第一、诚信服务”的原则,本着“以质取胜,用户至上,诚信经营”的宗旨。积极拓展国内外市场,营销网络遍及各省、自治。产品远销售欧美、日本、韩国等十多个国家和地区。诚信为本的企业理念,缔造了雅渲系列品牌的一系列产品。
随着企业的不断发展,本公司已从传统的国内业务逐渐发展国际业务,主要出口日本和欧美等国家,深受国内外客户的好评!在今后的几年内,雅渲作为毛巾产业的领先者,将进一步扩大规模,加大创新力度,提高产品的科技化含量和市场竞争力,不断突出新款新品,适应不断变化的市场需求,服务天下。
广州奇雅丝毛巾厂有限公司
广州奇雅丝毛巾厂有限公司成立于2009年,是一家大型的毛巾研发、设计、生产、销售及服务于一体的企业。公司拥有先进的生产设备,并一直秉承着“质量为本、诚信第一”的经营理念来经营,经过多年的发展,如今奇雅丝毛巾厂已经成为国内最具规模的毛巾厂家之一。
广州穗洁纺织品有限洁美丽公司
广州穗洁纺织品有限洁美丽公司是华南地区一流的毛巾厂之一。该公司拥有大型企事业客户,业内口碑良好,产品质量突出。经过多年的发展,公司不仅拥有一流的技术人员,同时毛巾产品也得到了众多消费者的认可。
广州乐洁毛巾厂
广州乐洁毛巾厂成立于2008年,是一家致力于毛巾生产、加工、销售为一体的企业。成立以来,公司一直本着质量是企业的生命线原则,为客户提供优质的产品,严把产品质量关。多年以来乐洁毛巾厂以款式多样、质量优良、加工适中的特点,深受国内外广大客户的喜爱。
广州市洁美丽纺织品公司
广州市洁美丽纺织品公司是一家集产品研发、生产、营销于一体的综合性企业。公司拥有知名品牌,并始终坚持质量第一,客户至上的经营方针,多年来产品畅销欧美、中东、东南亚及海湾地区,受到了国内外客户的信赖与支持。
D. 营销策划方案
精选营销策划方案范文合集5篇
为了确保事情或工作能无误进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是我精心整理的营销策划方案5篇,欢迎阅读与收藏。
xx汽车自xx年在xx市场投放以来,历经x年发展,深受广大用户认可,市场销量与日俱增,现在xx市场保有量达到近8000台。
xx市xx投资发展有限公司在x年7月正式代理销售xx品牌汽车。公司投资200万元兴建的标准xx4s店于x年10月26日正式成立,其总占地面积为3000平方米,这是当时xx地区规模的一家xx4s店。经营一年以来,销量急剧攀升,稳稳占据了xx市经济型轿车的市场份额。
x年元月xx汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一,为取得更大突破,xx集团特推出系列促销政策。x年我公司又获得xx汽车全系列xx地区的经销权,更应力主从xx汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程,提升xx汽车、xx公司社会形象的同时促进xx地区终端销量。
面对竞争激烈的销售市场,我们更应该切实地做好我们的服务工作,以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度,才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。xx4s店的成立,已让xx汽车用户享受到了标准的4s店优质服务,但这远远是不够的。
中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面,不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。
面对如此竞争,我们xx品牌应该推陈出新,抢抓顾客的“心”,多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动,争取一举多得。
一、市场分析
x年在中国车市创下辉煌战果的xx汽车,在x年仍旧保持强劲增长,销量连破历史记录,二月销量再攀新高,突破10000辆大关。2月份xx汽车市场总销量11438台,较1月份增长2326台(25.5%)。本公司xx汽车1月份终端销量78台,2月份增至151台,同比增长93.5%。同期竞争车型如长安羚羊(186-173=13台),增长7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7台)等,比较经济型轿车本月销量,xx汽车xx市场销售走势良好。
二、客户群体分析
我公司采用数据库检索,电话访谈,车主座谈等方式就资料库中182名xx车主,针对车型、车主性别、年龄、学历、职业、用途、是否具有广泛爱心等因素开展了xx用户调查活动。
调查结果经统计分析得出:xx汽车作为具有卓越性价比的国内经济型家庭轿车,其车主更多集中在家庭年收入为5-8万之间、25-45岁的男性消费群体;职业最多为中层管理人员,其次是私营业主和营销商务人员;用户购买xx汽车主要出于理性需求,代步成为主导,工作、业务需要处于其次。其中具有广泛爱心、经常施舍的车主占绝大多数,多数客户反映出在自己生活日渐富裕之后,早有资助贫困孩子上学的愿望,长期以来一直迫于身边没有奉献自己爱心的平台而未尽此善举,表明多数车主还是拥有爱心,乐善好施,热心于公益事业,关注社会发展的。
xx为千百万个充满爱心的车主朋友搭建关爱之桥。从今年3月开始,凡购xx汽车者,xx公司均以车主名义出资三百元捐助一名失学儿童。
三、活动策划思想
我公司以“助失学儿童,祈车主平安”为主题推出优惠购车活动。
儿童是祖国的未来,祖国的希望,特困品学兼优面临失学的儿童更需要社会的支持和关注,借此为主题策划活动,一方面在优惠车主购车满足个人物质需求的同时,更让其为社会奉献了自己的一份爱心,满足了其更高的社会需求,从马斯洛人性需求论的角度来讲更易社会接受,同时树立了汽车品牌、公司良好的社会形象。另一方面捐助贫困地区失学儿童,为社会教育事业贡献。
四、活动意义
通过此次活动对xx品牌、xx集团、xx地区代理公司——“xx”进行新闻公关炒作以达到提升xx品牌形象,扩大xx公司知名度,提高其美誉度,最终促进市场推广及售后服务推广工作,从而创造丰富的社会价值和经济价值。
一、目的:
品牌知名度推广,新产品的销售启动
二、对象:
情侣套装系列等十款套装产品
三、活动主题:
牵手海π,挚爱永恒;海π箱包见证你们的挚爱
四、活动方式:
公司总部提供活动方案、礼品和监督;直营店准备物料制作执行。
五、活动时间地点:
(七夕)8月3日~6日;直营店
六、广告配合方式:
前期宣传(活动两周前起)
1、城市主要干道悬挂横幅
2、宣传单发放(派人员分区发放、邮寄)
3、当地晨报、日报、晚报登载广告信息4、城市内电子显示屏广告
七、活动准备:
1、人员安排:
2、物资准备材料准备(开业两周前完成)
横幅广告、街口指示牌、宣传册、气球、POP广告、X展架、主题海报的制作2.1店外主题海报:牵手海π,挚爱永恒
2.2吊旗:正面“海π箱包见证你们的挚爱”,反面“新品上市”2.3X展架统一活动主题,与海报统一。
2.4小立牌POP广告分别置于所属产品系列的陈列区域。2.5横幅:海π箱包见证你们的挚爱2.6宣传单内容同海报2.7其他:名片、礼品、绶带
3、活动方案
3.1凡是进入店面的情侣由迎宾直接发放吉祥物“派派”一只;
3.2持公司宣传单在店面购买情侣系列新品套装可以享受5折优惠;
3.2成功购买情侣系列新品的将会赠送多美味情人节价值58元的套餐一份
4、店面终端气氛营造(海π统一视觉形象、开业一天前完成)
4.1周边街区
4.1.1专卖店邻近街和市区主干道布标宣传;
4.1.2专卖店邻近街口指示牌宣传;
4.2专卖店外
4.2.1门前设置升空气球;
4.2.2楼体悬挂巨型彩色竖标;4.2.3门口用气球及花束装饰;
4.2.4专卖店前设立大型主题海报(开业专用)一块,发布开业惊喜活动。
4.3店内
4.3.1店内设立迎宾和导购小姐。
4.3.2专设新品促销活动区域及业务宣传台,摆设活动宣传品、礼品及纪念品,
配备专人提供咨询、发放奖券和赠品。
43.3店顶部及货架处用气球及花束装饰。
43.4顶端悬挂POP挂旗。
4.3.5店内主题海报(新品专用)宣传。
4.3.6现场宣传单的发放。
5.4软硬件设施
5.4.1陈列、道具及灯光音响等,应符合海π品牌个性主题终端的要求,与形象
宣传的风格调性保持一致。
5.4.2专卖店导购员、收银员等,其仪容仪表、服务规范等应与海π品牌形象交
相辉映。
6、活动前期准备
6.1专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等;
6.2活动期间,导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗,确认各项准备工
作到位;
6.3每天营业前摆放主题海报,检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备;
6.4宣传单置于店内供顾客自取;
6.5专设开业促销活动区域及业务宣传台,并有专人负责;
6.6专人负责物资准备:横幅、海报、促销礼品,并负责礼品发放,杜绝私自
拿去礼品;
6.7每天营业结束后收好主题海报及其他形象画面;
7、促销过程的指导、监督
7.1督导员负责本区域终端卖场促销礼品落实状况跟踪;
7.2督导员负责对本区域终端场促销进行实地指导、监督;
在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市××旅游公司为例,策划了一个营销方案。
一、市场分析
1、市场营销环境分析
随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。
2、市场潜在力分析
除了以上的`条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、竞争者状况分析
在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校
4、服务分析
在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。
5、公司的市场表现
知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。
二、公司诊断
该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现:
1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。
2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。
3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。
4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。
5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。
三、战略规划
1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。
2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。
3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。
4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。
四、营销策略
(一)营销理念
1、品牌理念:提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。
2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为基础,结合公司的实际情况,制定一套可行的营销方案。
(二)营销组合
1、旅游产品/服务组合
(1)产品组合:与其它行业不同,旅游产品有它自己的产品组合,提供的服务有旅游的路程,员工的行为、外表和制服,运输设备,以及与旅客和其他公众的沟通等。
(2)产品组合的特点:仅仅提供旅行服务是不够的,要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,以进行差异化营销。
(3)服务的延伸:除了组团旅游以外,还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。
2、人
(1)员工:这类人是旅游公司生财的工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比较灵活,具有感染力的人,并要激励和保留员工,加强对员工的控制以保证服务的质量。
(2)客户:这一类人是旅游公司生存的根本,如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在,因为客户就是上帝。
3、包装
(1)包装种类:对不同的产品应进行不同的包装,同一种也进行不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装,陪同观光包装,特别事件包装,假日包装,季节包装,非高峰期包装,团体全方位包装等不同的包装。
(2)包装定价:在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上,进行价格决策。
4、分销渠道
(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作,如营运商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利。
(2)具体措施如下:
A、研究和选择贸易“细分部分”。
B、决定定位手段和市场营销目标。
C、为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展示和小册子等。
5、广告与促销策略
(1)广告计划
A、设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成“口碑”广告效应。
B、聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。
C、设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。
D、考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。
E、决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,影响旅客的抉择。
F、选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到最佳的效果。
(2)人员促销:主要面向的市场是各类旅游团体组织,通过业务人员扩大这块市场份额。
(3)销售促进和交易展示:如进行订购数量多有优惠,与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券,交易展示方面,主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。
(4)事件营销:塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进行消费。
(5)公关与宣传:举行特别事件公关活动,如庆典等,加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备,以保证能进行及时补救,从而不使公司的形象受损。
五、营销预算
1、预算能从公司得到的预算分配。
2、确定市场营销目标。
3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的管理费用支出。
4、预算能取得的效果。
呈:酒店领导
致:各部(室) 由:市场营销部
时间:XX年xx月xx日
事由:关于端午节促销活动方案 (农历五月初五)是中国传统节日端午节,为促进酒店经营收入的提升,酒店拟以端午节为契机推出华天棕促销活动,具体内容如下:
一、活动目的:通过活动的推出,营造酒店浓郁的节日氛围,给市民带来节日的特别问
候,同时为酒店餐饮创造营收的新亮点。
二、活动主题:华天粽 端午情
三、活动时间:XX年XX月XX日-XX月XX日
四、促销措施:
二)销售政策
一次性购买金额达5000元以上,享受9.5折优惠,赠送标准客房一间;
一次性购买金额达10000元以上,享受9折优惠,赠送豪华客房一间;
一次性购买金额达20000元以上,享受8.5折优惠,赠送标准套房一间。
三)酒店内部人员折扣权限:
餐饮部经理、市场营销部经理享有最低八五折的折扣权限,如要求更低的折扣,
需向酒店总经理请示批准方可(备注:低于〈不含〉八折以下销售计任务,但
不享受提成奖励)。
五、任务分配:
粽子总任务:20万元(目标任务30万元) 餐饮部销售:4万元 营销部销售:4万元
其它各部门共计12万元,具体任务安排主要是综合各部门人员编制的百分比在所剩任务中所占的百分比计算,部门计时工和前后台部门的工作性质和对客联络关系密切情况,以及20xx年粽子销售任务实际完成情况调整安排,具体分配如下:
(备注:粽子的统计由财务部和相关部门联合进行,互相监督,保证统计数据的准确。)
六、奖惩方案:
为了激励酒店全体员工积极参与粽子销售工作,努力完成今年粽子销售任务,酒店特制订以下粽子销售奖惩方案: 一)奖励:
任何部门、班组、个人销售粽子在部门任务完成的情况下,基本任务部分按4%提成奖励,超额任务部分按6%提成奖励(备注:供应商和工程商等对抵消费结算的减半奖励)。 二)惩罚:
未完成任务的部门,按未完成任务的比例,扣除部门经理当月工资。 七、宣传及现场布置:
1.酒店正门口悬挂大堂宣传横幅(内容另报); 2.酒店一楼大堂设产品展示台(方案附后);
3.店内POP促销广告、电视开机广告和电梯广告等; 4.设计和印刷粽子宣传册、粽子票券。 八、费用预算:(共计2388元)
市场营销部
一、活动背景:
秋季来临,市场进入销售淡季。借助国庆节之际,带领市场商户开展本年度第二次以灯
饰为主题的大型促销活动。以此为契机,扩大鑫鑫灯饰时尚体验馆的名气。 近段时间,又有一些新的小区交房。其他市场也在这个季节开展促销活动,查漏补缺,
填补这个空白,将营销活动不断的开展下去,培养市场商户的主动营销意识。 二、活动目的:掀起灯饰卖场新一轮促销高潮,扩大市场知名度,赢取本年度最后一次营销大战的胜利。
三、活动主题:
xx灯饰首届灯饰节盛大开幕国庆有礼,感恩回馈。
四、活动时间:
20xx年9月28日——20xx年10月8日 五、活动地点:
六、活动形式 :店面促销为主 套餐优惠为亮点
七、活动内容 :鑫鑫灯饰时尚体验馆
1、买灯送温暖
活动期间,在鑫鑫灯饰任意一家灯饰专卖店购买灯具,凭单据免费领取时尚水杯一个(单张票据须满200元)
2、下定赢豪礼
活动当天,凭购物票据可参与抽奖活动。(一等奖:取暖器一台;二等奖:电饭煲一个;
三等奖:电水壶一个;四等奖水杯一个;五等奖面巾纸一包)单张票据只能参与活动一次,
盖章作废。 (以消费满1000元为标准,整数倍为参与次数)
3、签到送平安
活动当天,签到即精美礼物一份。送完为止。(工作人员安排签到、送礼物)
4、签到送月饼
活动期间,9月1日至10月1日购买灯饰之老客户,可以到店面领取精美月饼一盒。
八、营销推广:
(1)零售渠道的客户资源收集:
a、媒体宣传:广播、报纸、人民广场电子屏,户外大型广告、dm折页宣传等方式吸引 客户自己前来参与活动;
b、终端拦截:营销人员持dm折页前往各小区,直接面对终端客户,展开宣传;兼职宣传人员持单深入人群聚集地,针对性的发放dm折页
c、电话及短信邀请:新老客户的再度邀请、提升客户的二次购买几率
d、组建团购队:主要针对新交房的小区,组建团购队,享受团购价
e、所需物料:dm对折页
(2)批发渠道的客户资源收集
a、媒体宣传:通过媒体宣传此次活动信息
b、电话及短信邀请:经销商通过电话及短信的方式邀请各自的分销商参与活动
c、所需物料:dm对折页
九、媒体投放计划:
十、职责分工:
十一、活动流程:
a、(9:58——11:58)与(14:58——16:58)单一专场活动
b、签到送礼(9:00——16:58)
c、幸运转盘(9:58——16:58)
d、订单领礼(9:58——16:58)
十二、活动经费预算 :
媒体宣传费用:2万
氛围布置费用:5000万 共计约:2.5万
;E. 礼品如何应用好做好营销
对礼品公司的营销人员来说,要想在市场上来往穿梭,游刃有余,不仅要有良好心态、专业知识、专业技能,还要有幽默的语言和幽默的动作,让顾客在欢笑中喜欢你,接受你的服务;让顾客在快乐中欣赏你,购买你的产品。当然推销员的幽默不是为了幽默而幽默,所说的故事、所讲的笑话、所表述的语言都应该有的放矢,这样有助于吸引顾客,让顾客对你推销的产品感兴趣,对你们的服务感到满意。
那么,在推销过程中,礼品营销人员应该如何应用幽默来打动客户呢?我认为在以下几个方面可以使用幽默语言进行推销。
第一、利用幽默语言打开话夹
万事开头难,开好一个好头,如何说出第一句话,利用幽默语言打开话夹,往往在销售中可以起到事半功倍的作用。一位长得不咋的的朋友每次遇到陌生人眼盯着他看的时候,他总是微笑地开口说“你们见过长得像我这么丑的推销员吗?”利用自嘲的方法打开话夹。这样一来,客人和其他人也就不太注意他的“丑”,而是听他介绍产品。
据说美国一个推销员在向女主人推销吸尘器,他当着女主人的面把一袋木悄倒在了地板上。“你必须把地板打扫干净”女主人说。“当然,夫人,如果我的吸尘器无法打扫干净,我就用舌头把它舔干净”“好啊,请吧...不过我要告诉你,今天停电了。”
所以,利用幽默语言打开话夹也要注意对象和场合,不是所有人都喜欢幽默,特别是初次接触的客人。比如一位推销DNA检查的推销员见到准客户就说:“你知道你爸爸是谁吗?”客人很愤怒:“很幽默吗?神经病!”
第二、利用幽默语言消除顾客尴尬
销售过程中,经常会遇到一些场面会引起客人尴尬,如何消除客人的尴尬是一种艺术,使用幽默语言往往能起到事半功倍的作用。
例如:一位女客人带着像她爸爸那么大年龄的新婚丈夫到服装店去买衣服,女店员介绍了一套西装衣服给男客人,说这套衣服很适合这位女客人他爸爸穿,女客人听了这话很尴尬,没有说话,脸红红的盯着这位女店员。另一位女店员看见此情景,知道自己的伙伴说错话了,连忙拉开自己的伙伴,搭话说:“小姐,你看这位先生穿上这套衣服,很精神、很有品位,也很般配,与你就像总统配上总统夫人一样!”这个女客人看见女店员这么一说,不但化怒为喜,还跟女店员说:“你真幽默,我不买都不行了”。
又有一例,一鞋店里,一位像农村女学生模样的客人在看一款价值3000多元的女鞋。店员走过来,说:“小姐,这款鞋挺不错的,就是贵一点,要3800元。”女学生一听这话,觉得挺不爽的,心想:“难道我没钱买吗?”脸一下子红了起来,就把这鞋放了下来。这时候,店长看见情形不对,立马走过来解围:“其实我觉得价格是次要的,关健是合不合适,就像大家都觉得谢霆锋很好,但他不适合做我老公呀,你说是吗?我觉得这款鞋挺适合你的,配你这身打扮很像一个白雪公主!”女学生见她这样一说,回了一句:“就是!”然后买单走人。
第三、利用幽默语言引导顾客购买
顾客是靠我们去引导的,顾客不是专家,他们没有销售人员专业,特别是对商品的认识,对商品的特性、商品的使用方法等等,都要销售人员去讲解和引导。记得两位在门店推广可湿水面巾纸的销售员,他们就是用幽默的方法引导消费者购买的。他们在门前大声喊:“来了,你们看看,谁敢在脸上画上一笔,我们送纸巾一条啰”!喊着喊着,很多顾客都过来看热闹、看稀奇。你们敢不敢试一下?一边喊一边在拿出大头笔等等道具。其中销售员甲在销售员乙脸上用红色大头笔画了一笔,然后对顾客说,他说他敢,你们看看。然后,对着旁边的一位小伙子说:“能用纸巾把它擦掉吗?”小伙子摇摇头。这时候,销售员甲自己拿出一包一般的纸巾在乙脸上擦,但怎么样擦还是擦不干净。微笑着左顾右盼,无可奈何的样子。又是一边喊叫:“谁有办法?”这时候,旁边一位美女递上一包可湿水的纸巾,销售员甲拿着这包纸巾高高举起来:“大家看看,大家认真看看,美女说这包纸巾可以擦干净,你们信不信?”他一边喊叫一边拧开一瓶矿泉水,在纸巾上倒水,待纸巾完全湿透,再在乙脸上轻轻地擦了几擦,笔印完全擦去,还擦得干干净净。
第四、利用幽默语言促使顾客成交
成交是销售过程中的临门一脚,成交首先源自商品和服务,但在同样的情况下,成交的快慢或者成交与否很大程度上取决于销售员的说话的艺术。幽默语言就是一种很好促进成交的语言艺术。一个年轻小伙向一位老人家推销放大镜,眼看就要成交了,但老人家忽然看到小伙子手上有一块刺青,老人立马说不要了。小伙子眼角瞟见老人看到自己有刺青才说不要购买的这一举动,小伙子灵机一动说:“低价未必没有好货,就像我手上有刺青一样,有刺青的不一定是流氓,他可能是岳飞”,见到小伙子这么一说,老人家竖起大拇指,连说:“小伙子不错,我买了!”
锻炼观察事物的能力,培养机智、敏捷的能力,是提高幽默的一个重要方面。只有迅速地捕捉事物的本质,以恰当的比喻,诙谐的语言,才能使人们产生轻松的感觉。当然在幽默的同时,还应注意,重大的原则总是不能马虎,不同问题要不同对待,在处理问题时要极灵活性,做到幽默而不俗套。正如康师傅销售人员推销快吃面一样:“你们知道最有魅力的人是谁吗?是康师傅,每天都有成千上万的人在泡他!”
F. 营销方案策划
营销方案策划
营销方案策划,我们在进行营销之前,一般都需要预先开展方案的准备工作,这样才能保证事情有条不紊的进行,这是可以帮助到我们的,下面就为大家分享营销方案策划。
一、营销目的:
利用端午佳节小长假期间,进行大规模促销活动,提高产品销量与市场竞争力,扩大本农家乐知名度,刺激消费渠道,有效掌握消费者的顾客资料.
二、营销对象:
1.xx转专业成功的消费群体(请宿舍,一般4人,每人50元左右)
2.xx学生会及各社团、班级年终聚会(社团10人左右,班级30人左右,每人30元左右)
3.xx普通消费群体4.社会消费群体
三、营销活动时间
20xx年6月19~20xx年6月20(农历五月初四~五月初六)(根据需要可适当提前或者延长促销区间,以保证促销活动最大量接触消费者)
四、营销宣传方式
1.折扣宣传:进行打折降价,运用强有效的价格利器,采用多重优惠组合进行宣传
2. 枇杷采摘宣传:吃得好耍得好!枇杷还是这边好!
3.端午文化宣传:利用节日活动的冲击以造成的气势,凸显强势品牌和强势营销的风范。
4.VIP会员卡宣传:消费满 元或团体消费曾VIP会员卡,消费打 折
5.短信群发平台宣传:给xx所有学生发关于活动的短信一条
6.电话营销宣传:给xx总校及各二级学院学生会和社团主席会长打电话进行团体聚餐推销7.活动前一天及活动期间在人流量最大的通道(小吃街或校门口)派发传单,负责向消费者传递活动的第一手信息。要求:形象、气质佳,着装整洁,并配有本农家乐明显标志。(建议统一服装)
五、营销主题
传承传统淳朴文化,感受农庄美味特色副标题"果园新村端午狂欢期待您的参与"
六、促销产品:
本农家乐特色文化与美食
七、具体营销活动:
方式:①进行饮食产品打折刺激消费②本活动以粽子为主打促销产品,以及XX 地方特色端午美食,进行不同食品搭配销售、节日礼包赠送等。
2、推出端午节团圆餐,凡以团体(4人以上)为单位的消费者均可享 折优惠。
3、给中国民航飞行学院学生节日的问候,凡在校中国民航飞行学院大学生均可凭学生证、考试证、身份证等有效证件领取节日礼包一份( XX 地区端午特色食品、端午彩绳、)。
4、重现传统端午文化,从起源、发展、变迁、现状等方面进行现场解说,并包含趣味答题互动环节,答对者可获的节日礼包一份。
八、活动文化氛围营造操作:
插艾、插菖蒲、插柳条、戴彩绳、活动点可进行悬挂菖蒲、艾草,洒雄黄酒等活动,插彩旗等用于吸引消费者驻足观望并烘托主题活动氛围;、在活动地点醒目处放置主题背景及内容说明物料等活动面积至少保证50平米以上。
为加强活动的吸引力和现场的气氛,可同时在活动场地举办歌舞表演或当地老百姓喜欢的特色娱乐活动。在搞这些活动时,准备工作一定要做好,现场布置、主持人的.挑选,娱乐活动内容的选择都要细致,周到。
九、人员安排
本次活动由本农家乐按照方案自行操作,为保障此次活动的顺利执行,针对活动执行过程中的两个细节,需要指定专人负责:
1、单页派发人员活动期间每天在营业时间于活动场地人流量最大的通道派发传单,负责向消费者传递活动的第一手信息,要求:形象、气质佳,着装整洁,并配有本农家乐明显标志。(建议统一服装)
2、大赛活动管理人员:
为保证活动有序进行,必须指定专人对比赛材料、奖券、奖品进行管理,避免发生不必要的纠纷,影响到品牌形象。
一、活动背景:
秋季来临,市场进入销售淡季。借助国庆节之际,带领市场商户开展本年度第二次以灯
饰为主题的大型促销活动。以此为契机,扩大鑫鑫灯饰时尚体验馆的名气。 近段时间,又有一些新的小区交房。其他市场也在这个季节开展促销活动,查漏补缺,
填补这个空白,将营销活动不断的开展下去,培养市场商户的主动营销意识。
二、活动目的:掀起灯饰卖场新一轮促销高潮,扩大市场知名度,赢取本年度最后一次营销大战的胜利。
三、活动主题:
xx灯饰首届灯饰节盛大开幕国庆有礼,感恩回馈。
四、活动时间:
20xx年9月28日——20xx年10月8日
五、活动地点:xxx
六、活动形式:店面促销为主 套餐优惠为亮点
七、活动内容:鑫鑫灯饰时尚体验馆
1、买灯送温暖
活动期间,在鑫鑫灯饰任意一家灯饰专卖店购买灯具,凭单据免费领取时尚水杯一个(单张票据须满200元)
2、下定赢豪礼
活动当天,凭购物票据可参与抽奖活动。(一等奖:取暖器一台;二等奖:电饭煲一个;三等奖:电水壶一个;四等奖水杯一个;五等奖面巾纸一包)单张票据只能参与活动一次,盖章作废。 (以消费满1000元为标准,整数倍为参与次数)
3、签到送平安
活动当天,签到即精美礼物一份。送完为止。(工作人员安排签到、送礼物)
4、签到送月饼
活动期间,9月1日至10月1日购买灯饰之老客户,可以到店面领取精美月饼一盒。
八、营销推广:
(1)零售渠道的客户资源收集:
a、媒体宣传:广播、报纸、人民广场电子屏,户外大型广告、dm折页宣传等方式吸引 客户自己前来参与活动;
b、终端拦截:营销人员持dm折页前往各小区,直接面对终端客户,展开宣传;兼职宣传人员持单深入人群聚集地,针对性的发放dm折页
c、电话及短信邀请:新老客户的再度邀请、提升客户的二次购买几率
d、组建团购队:主要针对新交房的小区,组建团购队,享受团购价
e、所需物料:dm对折页
(2)批发渠道的客户资源收集
a、媒体宣传:通过媒体宣传此次活动信息
b、电话及短信邀请:经销商通过电话及短信的方式邀请各自的分销商参与活动
c、所需物料:dm对折页
九、媒体投放计划:
十、职责分工:
十一、活动流程:
a、(9:58——11:58)与(14:58——16:58)单一专场活动
b、签到送礼(9:00——16:58)
c、幸运转盘(9:58——16:58)
d、订单领礼(9:58——16:58)
十二、活动经费预算:
媒体宣传费用:2万
氛围布置费用:5000万 共计约:2.5万
1、产品的调研
只有对楼盘进行充分的调研,才能找出了自身的弱点和优点,审视产品,摆正了迎战市场的恰当位置。这样,我们才能对症下药,才能在理性的基础上,充分发挥产品的优势点,策划才能行之有效。
(1)物业的定位;
(2)建筑、配套、价格的优劣势分析;
(3)目标市场的分析;
(4)目标顾客的特征、购买行为的分析;
2、市场的调研
或许有人讲,搞房地产项目靠的是经验,但须知,市场调研的目的是从感性的经验,结合不断变化和细分的市场信息,提升到理性的层次,科学地对所有在规划、推广过程中将出现的问题进行有效的预测。
在市场经济的竞争下,闭门造车或迷信经验终究是不行的。
(1)区域房地产市场大势分析;
(2)主要竞争对手的界定与SWOT的分析;
(3)与目前正处于强销期的楼盘比较分析;
(4)与未来竞争情况的分析和评估。
3、企划的定位
定位是所有广告行为开展的一个主题,就像一个圆心,通过项目的调研,制定楼盘定位,提炼USP(独特的销售主张),提出推广口号,使楼盘突现其与众不同的销售卖点。 寻找最能代表目标顾客对家庭和生活方式的理解作为创作原素,以此作为广告的基调,并以艺术的方式放大,使广告更具形象力、销售力。
4、推广的策略及创意的构思
房地产广告,有的决策者是去到哪里,做到哪里,既没有时间安排,更没有周期概念。当楼盘无明显优势时,竞争显得激烈,则手忙脚乱,怨声载道。
房地产广告必须以有效、经济为原则,讲究策略性、计划性
5、传播与媒介策略的分析
有人说,广告费花在媒体上有一半是浪费的。确实,只有发挥好媒体的效率,才能使有限广告经费收到最大的经济效益,广告公司为客户选择、筛选并组合媒体是为客户实现利润最大化。
整合传播则是围绕既定的受众,采取全方位的立体传播,在最短时期内为楼盘树立清晰的形象,并以持续一致的形象建立品牌。
(1)不同媒体的效应和覆盖目标;
(2)不同种类、不同时间、不同篇幅的报纸广告分析;
(3)不同种类、不同时间、不同篇幅的杂志广告分析;
(4)不同电视台、不同时段、不同栏目的电视广告分析;
(5)不同电台、不同时段、不同栏目的电台广告分析;
(6)不同地区、不同方式的夹报DM分析;
(7)户外或其他媒体的分析;
(8)不同的媒体组合形式的分析。
6、阶段性推广总体策略
房地产广告,有的决策者是想到哪里,做到哪里,既没有时间安排,更没有周期概念,面对激烈的市场竞争,则始终处于被动状态,只能叹怨广告无效。
规范的市场营销对楼盘的推广是一套系统工程,根据市场反映结合施工进度,针对竞争对手,形成一套有效、经济的阶段性策略尤为重要。
7、阶段性广告和媒介宣传
房地产阶段性广告创作要挖掘记忆点、找准利益点、把握支持点,以阶段性目标为指导,全方位地实施强有力的广告攻势,合理运用户外媒体,印刷媒体和公共传播媒体这各具优点的"三套车"纵横交错,整合传播。