银行营销具体方案

㈠ 农商银行厅堂营销方案

农商银行厅堂营销的目标是吸引优质客户，通过多种信息渠道和人际关系网络主动接触目标客户，利用本行的产品和服务优势，开发潜在客户资源。通过提供个性化的服务和产品，满足客户多元化的需求，从而提升客户满意度和忠诚度。

维护客户关系是持续性的过程，定期与客户保持联系，了解其业务动态和需求变化。通过传递双方的信息，确保客户与银行之间的沟通畅通无阻，提供售前咨询、业务办理支持和售后跟进服务。这有助于增强客户对银行的信任感，同时提升银行的服务质量和市场竞争力。

客户档案管理是提升客户服务质量的重要环节，收集并及时更新客户的信息，包括个人、家庭、财务和单位等多维度数据。通过分类整理和记录客户档案，能够更好地理解客户需求，制定个性化的营销策略。这有助于优化客户体验，提高客户对银行产品和服务的使用率，从而增加银行的综合利润。

在营销产品和服务时，银行需要向客户提供最新的金融产品信息和业务咨询，根据客户的具体需求，推荐适合的个人金融产品和服务。通过简化业务办理流程，提高客户操作便利性，提升客户对我行产品和服务的满意度。此外，持续优化客户结构，提升客户等级，有助于增强银行的盈利能力，实现可持续发展。

㈡ 银行让客户提升存款的营销策略

银行可以通过多种策略来吸引客户增加存款。首先，制定有吸引力的存款利率是关键，这需要根据不同的存款金额设定不同的利率，以激励客户存入更多资金。

其次，银行可以推出存款奖励计划，比如每季度或每年根据客户存款金额的增长幅度给予奖励。这样可以激励客户长期保持较高的存款水平。

此外，提供特殊服务和优惠也是重要策略之一。对于大额存款客户，银行可以提供个人理财顾问、免费咨询、VIP待遇等，从而提升客户忠诚度。

定期开展存款促销活动也可以吸引客户增加存款。这可以包括抽奖活动、赠送礼品或其他奖励。通过这些活动，银行可以提高客户参与度。

提供多样化的存款产品也能满足不同客户的需求。例如，定期存款、活期存款、储蓄账户等，这些产品可以帮助客户找到最适合自己的存款方式。

便捷的存款渠道同样重要。银行可以提供手机银行、网上银行、自助存款机等多种渠道，使客户能够轻松进行存款操作。

加强客户关系管理也是关键。银行应定期与客户沟通，了解客户需求并提供个性化服务，从而提高客户满意度。

最后，提供存款教育和咨询服务可以帮助客户更好地理解存款的重要性，并提供合适的存款建议。这些策略可以根据银行的具体情况和目标客户群体进行调整和组合，以提升客户的存款水平。

㈢ 求一份简单的银行营销方案

在银行业务中，确立以客户为中心的理念至关重要。商业银行应当将客户的需要和利益置于首位，动员所有可用资源确保客户满意，以客户的满意度作为衡量工作质量和效果的标准。通过提供专业水平的服务，使得客户资产价值提升，享受增值服务，降低经营风险，提高运营效率，从而增强客户对银行的信赖、依赖和忠诚。

另一方面，营销一体化的理念亦不可忽视。当前，服务业的市场营销已超越产品生产，涵盖了市场调研、营销战略、营销组织、公共关系、技术支持及售后服务等多个领域和环节。客户经理制的实施，意味着将金融产品营销视为一种专业事业，整合各种营销资源，以满足各类营销活动的需求，实现营销的专业化。

对于那些为商业银行贡献80%业务和利润的核心客户，必须给予高度关注，提供差异化服务，最大限度地满足其金融需求。唯有如此，才能提供高水准、专业化的金融服务，获取更大的经济效益。

此外，个性化产品和服务的理念也应被重视。客户经理需具备综合运用各类知识与技能的能力，根据客户需求提供定制化的金融服务。通过调查和评估客户，提供客户方案，结合金融产品和各种外部资源进行组合设计，以最大程度地为客户提供专业化服务。

最后，金融服务创新的理念同样重要。客户经理制本身就是制度创新，客户经理则是金融产品创新的主体。作为连接客户和产品的桥梁与纽带，客户经理需对客户需求和变化保持高度敏感，及时提炼和总结，反馈给产品部门，与产品部门共同进行产品创新设计，以最快的速度将最新金融产品提供给客户。

㈣ 银行营销方案范文

银行营销方案范文如下：

一、纯农区农户营销方案 目标群体：纯农区的农户。 营销策略：继续实行“五户联保”的贷款形式，单户贷款金额设定为10万元。 组织建设：在适宜的村庄促成农民专业合作社和农民信用共同体的产生，以改变农村金融体系缺乏独立承担民事职责且有组织性的贷款主体的现状。

二、城中村村民营销方案 目标群体：城中村村民。 营销策略：继续实行“五户联保”的贷款形式，单户贷款金额提升至30万元，并大力推广。 信用共同体：要求村委介绍信，并由五户以上的村民组成信用共同体，统一评级定信用等级。信用共同体成员可以推荐其他村民加入，享受统一的优惠利率和贷款金额。 风险防控：若信用共同体中有一户村民出现逾期、欠息等违约行为，则统一下调信用共同体中所有成员的信用级次。 合作深化：鼓励城中村委会在我行开立结算账户，加深与村委的天然联系，实现营销链的外延。

三、社区居民营销方案 目标群体：社区居民。 贷款方式：由于社区居民零散且组织性不强，采取抵押贷款的方式。 贷款金额：以评估价值并参照市场价确定合理的抵押率来定贷款金额。

四、个体工商户营销方案 目标群体：个体工商户。 贷款方式：对于在同一市场的个体工商户，采取两户商户保证担保加市场担保的方式，最高贷款金额不得突破200万元。 信用共同体：对于不在同一市场或市场难以提供担保的个体工商户，由五户以上的商户组成信用共同体，统一评级定信用等级，并由信用共同体所有成员向商户提供无限连带责任的保证担保，授信金额核定为50万元。 推荐机制：信用共同体成员可以推荐其他商户加入，享受统一的优惠利率和授信额度。 风险防控：若信用共同体中有一户商户出现逾期、欠息等违约行为，则统一下调信用共同体中所有成员的信用级次，并由所有成员来偿还贷款本息。 操作参照：具体参照商户通贷款操作执行。

此营销方案综合考虑了不同客户群体的特点和需求，通过创新贷款方式、加强组织建设、深化合作以及建立风险防控机制等措施，旨在提升银行的市场竞争力和客户满意度。

㈤ 银行旺季营销方案及措施

银行旺季营销方案及措施如下：

实施方案：
利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式，对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访，登记客户资料。

支行人员持“新零钞”，借助帮客户“换新钱”的服务方式，携带合适的宣传品，包括对联戚神蚂、福字、围裙等，再次对相关人员进行实地走访，核实客户信息，落实客户使用农商行高埋业务的具体情况，对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关，利用农商行的便利性以及手续费优惠，力争走访相关人员拥有一张农商行卡。
重点宣传农商行相关便利服务，比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性，着重对相关业务进行介绍。开卡时，一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务，确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户，要为其开通网上银行和手机银行，瞎察方便客户转账及节省手续费。
措施：

一、是纵观近年来银行旺季营销，大多模式单一，不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等，缺乏创新，对客户没有足够的吸引力。
二、是未做到细分客户，对客户真实需求了解不够，往往适得其反。
三、是销售产品时，对风险的揭示不尽责，误导顾客，以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。
总之，以客户的满意度为目标，不断完善农商行相应的功能，不断提升自身服务质量；力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求，使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。

银行存款是什么？

银行存款是储存在银行的款项，是货币资金的组成部分。
银行存款是资产性质的科目，借方表示增加，贷方表示减少，期末余额在借方。

㈥ 银行旺季营销方案有哪些

一、活动宗旨

“统一主题、明确时间、细化标准”

二、活动时间

活动分为三个阶段：

启动阶段、实施阶段、总结阶段

三、活动目的

旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标，积极走进居民社区、商业社区和网络社区，开展系列社区金融活动，加大考核激励力度，开展全方位和多层次的营销宣传活动。

四、活动目标

（一）截止xx年x月x日储蓄存款余额达到1.78亿元。

（二）截止xx年x月x日日均储蓄存款达到1.45亿元

（三）优质客户（总资产5万元以上）新增300户

（四） 理财 产品保有量净增0.25亿元

（五） 信用卡 新增客户350户

（六）个人产品覆盖度提升100%

五、活动形式

一是采取在超市、商场、集贸市场、汽车站等繁华地段分发宣传单、折页等形式广泛宣传；二是通过当地传媒公司播放宣传片和产品介绍，重点推荐我行存款 利率 上浮到顶，电子银行 手续费 免费等优势业务；三是利用营业网点电视、LED电子屏滚动播放宣传短片、标语，多角度介绍我行的优惠服务，为旺季营销营造良好氛围；四是利用特约商户圈宣传我行产品服务的附加价值，提高县域支行的品牌影响力；五是利用多种厅堂一体化营销方案，带动支行厅堂营销氛围，提高客户满意度。

㈦ 银行营销活动方案【三篇】

【 #策划# 导语】在一些特殊的日子里，银行会进行营销活动，在进行活动之前，银行相关的负责人就会做出一个活动策划方案。下面是 考 网整理的银行营销活动方案，仅供参考！

篇1

一、活动目标

为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持，进一步提升本支行的市场影响力，本支行以感恩之心举办以下营销活动，努力回报客户的信任，致力提升客户价值，和客户共谋发展，分享创造硕果。

二、活动内容

(一)开展“存款拿大奖，福气喜临门”主题活动

1、活动对象：支行全体存款客户。

2、活动时间：201X年7月1日—201X年10月31日。

3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理存款业务满XXXX元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值XXXX元的XX商品。

(二)开展“贷款喜得奖，好运日日来”主题活动

1、活动对象：支行全体贷款客户。

2、活动时间：201X年7月1日—201X年10月31日。

3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值XXXX元的XX商品。

(三)开展“用电子银行，得惊喜好礼”主题活动

1.活动对象：支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。

2.活动时间：201X年7月1日—201X年10月31日。

3.活动规则：活动期间，一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上，累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户，分别获赠价值XXXX元的XX商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上，且每笔金额超过200元即可参与抽奖，各获赠以下奖品：一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名)，分别赢取价值XXXX元的XX商品。二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名)，分别获赠100元话费充值卡一张。

三、活动安排

活动结束后在11月中旬抽奖，抽奖在公证部门的公证下进行，由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布，并到指定地点*。

四、活动声明

自获奖名单公布起一个月内，客户未来指定地点*，视为客户自动放弃。

五、活动宣传

(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报，活动信息通过LED屏幕滚动播出。

(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次弊搭链营销活动进行宣传。

(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。

篇2

一、活动总主题

“中行卡五一献礼，‘金’喜来找你!”

二、参加活动卡种

长城系列信用卡、中银系列信用卡

三、活动时间

4月30日-5月3日

四、活动内容

(1)一重礼---“商场、超市购物大抽奖”

活动期间，在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。

万亚商场标准：当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动，活动中将抽出5名幸运客户，每人奖励500元商场购物券。

时代超市标准：单笔消费满99元即可参加抽奖活动，每个超市将抽出50名幸运客户，每人奖励价值100元超市券。

(2)二重礼---刷卡赢“金”活动

凡活动期间，消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动)，该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖，吴江奖项设置如下：

特等奖1名租孙奖励10g金条一根

一、活动目的

营造良好刷卡用卡环境，提高持卡人用卡意识，培养市民用卡习惯，让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所枝伏带来的便利，方便群众生活。

二、活动时间

201X年12月1日---201X年12月30日

三、活动组织

本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、江苏仪征农村合作银行、中国工商银行仪征支行、中国农业银行仪征支行、中国银行仪征支行、中国建设银行仪征支行、交通银行仪征支行、中信银行仪征支行、江苏银行仪征支行、仪征邮政储蓄银行，扬州银通公司(协办)，中国银联江苏分公司提供技术支持。

四、宣传主题

刷银联卡，安全健康，时尚的选择。

五、活动规则

201X年12月1日—201X年12月30日，凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在仪征市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖，奖项如下：

特等奖1名，韩国游(6000元等值奖品)

一等奖30名，各奖励400元等值奖品

二等奖90名，各奖励200元等值奖品

三等奖1200名，各奖励10元等值奖品

兑奖方式：持卡人联机抽奖奖项凭标有“仪征市银行卡活动x等奖”的签购单到仪征银行卡管理办公室领取(仪征市解放西路106号人民银行内)，咨询电话，兑奖日期为中奖次日至201X年12月日----201X年1月30日止，兑奖期间的工作日星期一上午8：30—11：30，奖项逾期不领者，视作放弃领奖。

篇3

一、活动主题：“金秋营销”

本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间：××××年×月×日×月×日。

三、活动目的：

以中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展同时通过“金秋营销”宣传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务(服务、社区服务、自助服务)的认知和感受，提高电子渠道的分销效率，切实提升经营业绩。

四、活动内容

活动主要包括以下内容：

(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：

.“金秋营销自助服务送好礼”

()活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。

()凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

.“金秋营销卡庆双节”

()活动期间申请卡免收当年年费。

()刷卡消费达到一定标准，可凭消费交易单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。

刷卡消费达元(含)以上，赠送价值元礼品;

刷卡消费达元(含)以上，赠送价值元礼品;

刷卡消费达元(含)以上，赠送价值元礼品;

刷卡消费达元(含)以上，赠送价值元礼品;

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况，积极筛选—个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

.“金秋营销速汇通优惠大放送”

活动期间，速汇通汇款手续费优惠%幅度。

二“金秋营销产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：

.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。

.网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。

.活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。

.积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。

.切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“金秋营销产品欢乐送”社区活动。

.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。

抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。

.结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。

()积极拓展速汇通业务

月、月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。

()切实促进个人储蓄存款业务

月、月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

()有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度，推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。

在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

(三)“金秋营销产品欢乐送”活动。

以本次活动为切入点，通过建立客户回访制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务，进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有

.活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。

.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

.国庆节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作，严格执行“漫游服务”标准，确保总行客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌。

四、活动目标

通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在月份实现以下目标：

.客户新增超过历史同期水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高;

.卡社会知名度和使用率得到进一步提高，当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长，同业占比在9月份基础上有所上升;

.速汇通竞争优势得到巩固和提高，促进业务持续快速发展，手续费收入新增创历史同期水平;

.自助设备存取款及其他代理业务交易量比月份增长%。

.圆满完成各项业务指标。