『壹』 淘宝双十一营销方案分享，如何写好
作为吸引消费者的优惠手段，我们特意挑选了大众熟知的品牌进行特价促销。这些品牌因价格透明和产品质量优良而广受认可，能够让消费者一眼就看出我们的优惠是真实可信的。对于那些认知度不够的产品，我们则避免进行特价促销，因为它们可能无法产生足够的吸引力。
当前，淘宝平台正在举办盛大的双11活动。对于淘宝商家而言，参与这样的活动必须提前做好充分的准备，其中营销方案的制定尤为关键。那么，如何撰写一份出色的营销方案呢？以下是我们的一些建议：
一、精心策划促销方案
1. 特价促销：从消费者熟悉的产品中，精选几款进行特价销售，利用价格优势吸引消费者关注。
2. 折扣优惠：针对消费者信赖的品牌，推出全线商品打折活动，以此聚集人气，提高消费者入店率。同时，专业销售人员可以引导消费者关注店内其他未打折的商品，从而提升销售利润。
3. 买赠活动：设定一定消费金额或数量，赠送相应的产品或其他赠品，如买某品牌两款产品送一支护手霜等。赠品应选择消费者喜爱的物品，如针对中高端消费者可赠送丝巾、手袋等时尚用品。
4. 加钱增购：消费者达到一定消费金额时，可加少量现金购买另一种实用且具吸引力的产品。增购金额应根据换购产品的成本来合理设定。
5. 限时抢购：在指定时间内提供非常优惠的商品，刺激消费者购买。抢购价格应与原价形成明显差距，以达到抢购效果。同时，通过控制时间段来有效管理客流。
6. 空瓶抵现：鼓励消费者用空瓶抵现金购买化妆品，实现空瓶价值的同时促进消费。抵现金额需经过成本和利润核算，且购买一款产品仅限使用一个空瓶抵现。
此外，我们还可以提供免费化妆、免费咨询和抽奖活动等增值服务，以更好地吸引消费者并配合店内促销活动。
二、选择合适的促销活动类型
1. 户外促销：通过促销台在户外进行促销，利用视觉冲击力吸引消费者。大型活动可搭配节目表演、走秀和现场抽奖等环节。但需注意，冬季户外气温低且风大，可能影响消费者停留和关注度，因此应谨慎选择并做好相应准备。
2. 店内促销：作为主要促销模式，店内促销可以灵活组合促销模块，营造浓厚氛围并直接提升人气。消费者在店内能更深入地感受专营店形象、品牌和服务，从而提高成交率和客单量。但需注意合理分流消费者，避免高峰时段接待不暇导致客户流失。
3. 会议促销：通过组织消费者答谢会、会员联谊会或培训讲座等会议形式进行促销。这种方式能迅速传递促销信息给目标消费群体并实现一对多销售。同时，会议还能有效增进专营店与消费者之间的客情关系。但需注意提升客单量和加强会场宣传工作以提高销量和效果。
『贰』 双十一活动促销策划方案模板5篇
人一生中会碰到很多机会，但机遇只偏爱有准备的头脑。为了防止接下来的活动工作有意外发生，此时做好合适的策划方案显得尤其必要。策划方案必须要写的具有条理性，安排全面到位。那策划方案需要怎么写好呢？以下为我为你收集整理的双十一活动促销策划方案模板，可能你会喜欢，欢迎分享。
一、活动背景
在活动前夕，我们要积极参加聚划算、微抢购等活动以增加我们的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
预热：时间是11月1日至11月10日(1)线上
通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以为主题元素，旨在营造购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量。设计好易拉宝、横幅、主题海报，购买一些气球和丝带布置好整个办公室，让大家充分感受气氛。
定做T-桖衫打线下移动广告，部门全体统一着装后合照做宣传图片。
正式活动：11月11日00：00~11月11日23:59
图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。
接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少，紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。
三、活动跟进
美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服：售前_名+售后_名+客审_名(负责订单审核和打印)确保电脑配置；确保打印机和相关材料(电子面单这类)；确保公司网络；检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服和出库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
(1)确定活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠品也需进行备货
(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。
五、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而招聘的新员工，提前做好员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作
(2)对所有员工，尤其是订单处理相关工作的员工，做完善的操作培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。人员一定要调配好，刷单和客服方面都要计划好两到三个班次。当天是全体全天制，轮流在接待室休息。
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算
六、物料准备
(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、泡沫填充物、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货；
(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(准备，为提升打单环节的。
(3)如这种大型活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有xx的客户优先发货。
一，活动背景：
“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。
二，活动目的：
由于“”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。
三，活动内容：
全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减！还全场包邮哦！
宣传语：xx告诉您:全场五折还包邮！
活动时间：20xx.11.11凌晨一点至24点。
四，活动分析：
目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的2.5倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所以预计“”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。
预计“”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。
五，团队配合：
美工：设计以“”为主题的首页，以及活动广告图片。文案：提炼活动广告宣传语。推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。
客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格，发货员：备货以及快递公司提前联系准备。
活动主题：给单身的你找寻另一“半”的机会
活动口号：但愿人长久/光棍不再有
活动目的：稳步提升_酒吧品牌
活动地点：_酒吧
活动时间：20_年11月11日
活动背景：因“万圣节”的刚过，且“_节”在_这样的中型城市发展空间不是很大，加上一年一度的“光棍节”即将到来，综合考虑，决定此节日不做大，但一定要做细，做得深入人心。
活动内容：
1、活动当晚凡20：30前到达酒吧的女士均可获赠奶茶一杯。
2、全场互动环节，如有光棍男士相中喜欢的女士可写小字条由服务生传递，体验飞鸽传书的乐趣。
3、晚十一点抽取幸运消费奖，一等奖1名：xx一套；二等奖2名：啤酒4瓶；三等奖3名：啤酒2瓶。
但愿人长久，光棍不再有！
快快行动吧，在_酒吧告别你的单身！
一、活动背景
"双十一"即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。
二、活动时间
11月11日前后。
三、活动地点
xx。
四、活动主题
"双十一"轻松抢5折，健康不打折。
五、活动内容
A.产品促销。
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}。
2、单笔满600立减30或送一个专项体检。
3、单笔满800立减40或送一个专项体检。
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检。
5、全场套餐再加25元送价值50元xx一份B。信誉好评拍后5星+好评返还金额，根据套餐金额比如300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500-599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799以上返还30元，800-999以上返还40元，1000以上返还60元，2000以上返还100元！
六：活动推广
A、内部推广。
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元xx一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接，套餐价格里一定要标出原价及折后价，并将此页面置于首页。
B、外部推广。
xx网络运营部全部推广人员，进行任务分配，在各大外围网站进行推广，推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。
一、活动目的
双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
二、活动时间
11月7日至11日
三、活动内容
折扣促销：
1、双11美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。
2、双11美妆任你挑：化妆品(__)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折！
O2O(线上线下互动)，十万折扣券提前抢！
1、十万抵用券免费疯抢！百货折后满额立减，低至折上7折！
四、活动细则
1)11月1日至10日，官方微 信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微 信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
2)每人每个品牌仅限领取10张。
3)双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。
4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
2、_丝逆袭白富美，完胜高富帅！0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品！
11月7日至11日，每天11款单品，仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀！
单品建议：0.11元___)，
1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右)
11元(xx浴巾、xx面膜2件装、xx家具可爱兔，售价30元左右)
110元(舒适被，对枕、售价250元左右)
备注：预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)
品类营销：双11作为商场的11月的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
1)服装的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配饰(围巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火锅节单品
VIP营销
VIP浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
1、双11·VIP顾客免费送：双11当天到店，即可在__甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助，无费用)
2、双11·VIP顾客免费玩：钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至__游乐园免费畅玩一次。
文化营销：
1、双11，脱光马上走起！
1)免费广播顾客表白语，微 信分享区免费晒幸福。
活动地点：一楼广播台
2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的，即刻牵手！
报名地点：二楼小舞台区
备注：活动具体操作细则及项目规则另附。
2、双11，单身情人场·光棍走起(4F影院光棍节专场活动)
单身男女可以至前台购买单身贵族专属票，女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。
活动时间：11月11日
活动地点：电影1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准
氛围布置：
1、大门口主展区/各楼层品类展区：
时尚冬装综合展区，沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。
例如：光棍节来__商场=_丝逆袭白富美等鲜明标识。
备注：百货女装、男装部负责，陈列组统筹。
2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口：灯箱片、立式POP架。
费用预算(略)
备注：活动详情请以商场内标识为准。
双十一活动方案5
一、店铺简介
__时装店，由____时装店服饰有限公司全资经营。__时装店品牌创立于20__ 年，__时装店是国内知名的互联网快时尚品牌，截止20__年9月，__时装店下设__个业务部门，员工人数超过人，有超过_万的会员，是__电子商务的代表企业.
二、品牌故事
__时装店是xx第一品牌，旗下有四大品牌，女装___，男装___，童装___，设计师品牌：___。
各个品牌的定位：
__时装店___—xx女装第一品牌
__时装店___—xx男装第一品牌
__时装店___--xx童装第一品牌
三、促销的目的
一、促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程：
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群。
(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。
(2)要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
四、活动时间和方式:
活动时间：20__年11月11日0点0分0秒到11月11号23点59分59秒
活动方式：淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品，原价699，淘金币价399 100淘金币，数量500份，折扣5-7 折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫。
五、物料准备
(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货；
(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是 发货环节的要求，要求在2天内将所有xx的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
六、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历，促销结束之后，店长应该对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率，这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时，也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较，找到可以学习的地方，竞争对手比自己销量好，肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人，分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足，在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法，但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
『叁』 淘宝双12活动策划方案具体该怎么做
双十二美容院促销活动策划方案
活动背景：
双十二即将来临，作为电商年中的大促销活动，对于美容院而言，这是一次难得的销售机会。双十一的购物热潮已退，但消费者的购物欲望依然旺盛。为了抓住这一市场机遇，我们精心策划了本次双十二美容院促销活动，旨在通过优惠的价格和优质的服务，吸引更多的顾客，提升销售业绩。
活动主题：
盛宴再启，双十二美丽不打烊
活动时间：
（具体日期）
活动方案：
一、氛围营造与准备
1. 环境布置：对美容院进行节日氛围的布置，突出双十二主题，将主打产品和项目摆放在显眼位置，吸引顾客关注。
2. 员工培训：对美容师进行专业培训，确保在活动期间能够提供优质的服务。同时，通过晨会等方式激发员工的销售热情。
二、宣传推广
1. 网络宣传：提前在美容院官网、社交媒体等渠道发布双十二促销活动信息，扩大活动影响力。
2. 线下宣传：在人流密集区域发放宣传单和优惠券，吸引潜在顾客。
3. 会员通知：向会员发送活动通知，提醒他们参与双十二促销活动。
三、优惠活动
1. 全场折扣：双十二当天，所有顾客可享受全场五折优惠，会员更可额外获得价值1212元的产品或项目任选。
2. 社交媒体互动：顾客在店内关注并转发美容院官方微博或微信，即可参与抽奖活动，赢取丰厚奖品。
3. 美容知识讲座：活动期间举办美容知识讲座，由专业美容师分享美容技巧和保养知识，提升顾客的美容意识。
四、后续跟进
1. 客户反馈收集：活动结束后，收集客户反馈意见，了解活动效果，以便改进后续促销活动。
2. 销售数据分析：对活动期间的销售数据进行详细分析，评估活动成果，为未来的市场策略提供参考。
通过本次双十二美容院促销活动，我们希望能够吸引更多新顾客，巩固老顾客关系，提升品牌知名度和美誉度，为美容院的持续发展注入新的活力。
『肆』 双十一活动策划方案及文案完整版(5篇)
在观察的领域中，机遇只偏爱那种有准备的头脑。为了让接下来的活动工作能够更好的展开，在快要开始之前让我们制定合适的策划方案吧！策划方案可以让我们清楚的知道具体实施步骤。你对策划方案了解多少呢？下面的内容是我为大家整理的双十一活动策划方案及文案完整版，在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。
一、活动背景
"双十一"即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。
二、活动时间
11月11日前后。
三、活动地点
xx。
四、活动主题
"双十一"轻松抢5折，健康不打折。
五、活动内容
A.产品促销。
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}。
2、单笔满600立减30或送一个专项体检。
3、单笔满800立减40或送一个专项体检。
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检。
5、全场套餐再加25元送价值50元xx一份B。信誉好评拍后5星+好评返还金额，根据套餐金额比如300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500-599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799以上返还30元，800-999以上返还40元，1000以上返还60元，2000以上返还100元！
六：活动推广
A、内部推广。
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元xx一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接，套餐价格里一定要标出原价及折后价，并将此页面置于首页。
B、外部推广。
xx网络运营部全部推广人员，进行任务分配，在各大外围网站进行推广，推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。
一、活动目的：
光棍节是一种年轻人的娱乐节目，1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。本次活动围绕“光棍也要狂购物”这个活动主线，全力突出光棍节娱乐的节日特征，利用极富人情味的活动来打动消费者。通过宅男系列商品促销活动，我们将力求既争取商品的销售高峰，又赢得个性化的商品口碑、价格口碑，从而真正做深做透我们的节假日市场。
二、活动时间：
20xx年11月9日——20xx年11月11日。
三、活动主题：
“欢乐光棍欢乐颂，联盛大礼乐翻天”。
四、活动内容：
“欢乐在联盛，光棍大采购”
1、“光棍欢乐颂”活动期间，每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。并针对单身宅男宅女群体最喜爱的泡面类商品统一实行优惠促销。
2、“联盛送情意，光棍礼上礼”凡在本超市购物满200送精美礼品一份并免费办理xx超市会员卡。(礼品建议个性饰品等时尚物品)
3、“欢乐幸运颂”幸运转盘转不停，大礼连连送！凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会，132元两次，以此类推！可得到指针指中的相应的奖品。
4、“欢乐会员颂”推出数百种会员商品，让会员能感到，拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处，也想成为我们的会员。要让联盛的会员卡变成随身必带的物品之一。
5、“欢乐时尚颂”时尚家纺又送礼，开心赠券送不停！凡在家纺购物满100元，便可得到20元的家纺购物券一张。购物200元可得到两张，以次类推！
五、活动配合：
采购处：与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。
营运处：场地、地堆的提供。
企划处：场地的布置，海报的制作与发放，活动的监督执行。
六、费用预算：
礼品费用xx万，宣传费用xx万，人员费用xx万。
一、活动背景
“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。xx商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20--年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，----万人的集体疯抢，---多家知名品牌参与。单日成交额---亿！
二、活动目的
由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。
三、活动内容
全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减！还全场包邮哦！
宣传语：---告诉您：全场五折还包邮！活动时间：20--.11.11凌晨一点至24点。
四、活动分析
目前我们店铺共--款商品，其中--款是出厂价的--倍，--款式出厂价的-倍，-个特价款是出厂价的---倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过-%的佣金亏损。
预计“双十一”当天--亿的成交，--%的销量集中在--%的大店铺，我们属于--%的中小店铺范畴，共同分担剩余的-亿成交，平均到每个店铺基本成交在----元。我们的目标是达到平均值----元。
五、团队配合
美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。
文案：提炼活动广告宣传语。
推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于----的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。
客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格。
发货员：备货以及快递公司提前联系准备。
借助光棍假日消费，且光棍又正赶春节前销售旺季，推出一系列活动，让消费者有购买越多，实惠越多，只要购物就有惊喜的感觉，从而实现旺季提升销售业绩的目的。
一、活动主题
--光棍惊喜多，恭贺新年送大礼。
二、活动惊喜
惊喜一、1+1购物，实惠加实惠
活动期间，如顾客与其亲友(至少两人，最多限三人)在活动期间同一天一起购物，凭两人以上的购物小票，可享受团购优惠，优惠办法是都可享受“满100即送10现金”的特大优惠(可两人的购物小票加起来享受团购待遇)。可促使顾客拉亲友来商城购物。
惊喜二、购物xx七日游
1.在活动期间，顾客在一次性消费50以上，可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。
2.领取奖券时，每满50领取一张，超过50部分金额以50的倍数计算(不足倍数部分不予计算，例如：100—149可领取两张)，以此类推，最多限领5张。
3.抽奖方式为公开抽奖，其奖项设置为：香港七日游(只负担旅游公司正常收取的费用，其他费用自负)。
4.此活动将在活动结束后公布，旅游时间另行安排。
5.最终产生幸运顾客。
以上三个活动消费者可同时参与。
惊喜四、好东西，便宜卖，天天特价送给您！
针对不同人群，不同时间，不同特点进行商品特卖，以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖，逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。
参加此活动不可参加一至三活动。
三、场内外布置
场内外要精心布置，做到能烘托出，喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围，充分突显光棍与春节浓烈的节日气氛。
场外搭置古典式门楼，并制作大红对联，门脸上方要制作巨型喷绘，中央有红底黄字“恭贺新年”，左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样，门内正中央制作一个大型“福”字。
场内制作两个大型菱形的方盒，上边有黑色的.“恭贺新年”字样，方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只，悬挂于二楼演艺台，另需印刷吊旗，吊旗的颜色字样等与场内外一致，做到从上到下，从里到外，统一形象，整个商城形成一片祥和、繁华的景象。
一、活动目的
此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务，认识网购。
二、活动时间和地址
时间：11月11日00：00~~24：00
地址：xx淘宝店所在的网上店铺。
三、活动的准备
(一)车辆： 准备要求
1、 根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车?
2、 去车辆部门提前告知，要求准备车辆；
3、 运作时间：早上 8 点开始提货，到晚上10点；
4、 可以临时全部算加班，特别事件特别对待；
(二)操作
1、 根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来；
2、 简化操作流程：
A、提前印制5个城市的图章，避免写大字。
B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣；晚上直接进流水线；
C、操作部提前沟通，xx会安排落实，操作部员工提前上班，上流 水线操作； 具体请作出方案来。
(三)人员安排
活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8点到晚上10点，大家辛苦下，全部算加班； 操作人员提前分配好，要求所有人员加班； 客服人员尽量充实到一线去；
不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统，但依然对这种情况所担心。”
据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。
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『陆』 策划双十一促销方案
双十一营销方案（一）
活动背景
在双十活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十-活动中的销售故铺垫。
活动方案
1、活动形式：
预热：时间： 10月20日至11月10日
图片：通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流星，钻展,直通车图片。
流星：直通车,钻展，微淘，淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。
正式活动：11月11日00 ： 00~11月11日23：59
图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片，直通车图片,店铺首页海报,店招，引导自主下单流程图等。
2、活动力度：
①收藏领卷
②关注有好礼
③抽奖赢免单,每次购买满100元获-次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
④邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值111元神秘礼物- -份,共20个名额,被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物-份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3、活动推广：
①直通车引流②店铺活动通告③宝贝描述通告④帮派社区宣传⑤旺旺签名活动预告⑥淘客联盟⑦钻展
活动跟进
美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置；确保公司网络；检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库：确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及 相关材料和打包用的材料。准备适当比
例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中
过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定，应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~ 3天做一-次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。
人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(4)按照流星的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对-一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货；
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高
速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要
求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显
的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣
。
双十一营销方案（二）活动背景
“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站-般会利用这一天来进行 一些大规模的打折促销活动 ,以提高销售额度。2010年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢, 150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿！
活动时间
11月11日前后
活动地点；
xXx中心淘宝店
活动主题
“双十一”轻松抢5折,健康不打折
活动内容
A.产品促销
1、单笔满400立减20或加送一 个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、 甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇（LDL-C)选）
2、单笔满600立减30或送一 一个专项体检
3、单笔满800立减40或送一一个专项体检
4、单笔满1000立减50或送-个专项体检
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B. 信誉好评
拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元, 300- 399返还10元, 400-499以上返还15元, 500-599以上返还20元, 600-699以上返还25元, 700-799以上返还30元，800-999以上返还40元, 1000以上返还60元, 2000以上返还100元!
活动推广A、内部推广
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉-份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价，并将此页面置于首页。
B、外部推广
集合网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广，推广 时间为双
十前期推广和双十一后期推广。